楊亨利;李博逸;
頁: 215-246
日期: 2021/04
卷期: 28(2)
關鍵字: 語音助理;決策實驗室分析法;模糊網路層級分析法;消費者價值;手機;
Keywords: Voice Assistants;DEMATEL;FANP;Consumers Value;Cellphone;
摘要: 在資訊科技的蓬勃發展下，語音助理已有長足的發展。它結合自然語言處理、機器學習以及人工智慧，透過語音互動式介面，幫助人們在手機上處理事務，並逐步運用至不同情境。本研究以消費者價值與風險為基礎，建立影響使用者持續使用語音助理的因素架構，包含五大構面、十七...

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