檢索結果(共30筆)


洪新原;黃于紋;賴慧敏;
頁: 403-443
日期: 2015/10
卷期: 22(4)
關鍵字: 知識分享;知識貢獻;知識管理;彙總分析;
Keywords: knowledge sharing;knowledge contribution;knowledge management;meta-analysis;
摘要: 過去研究在探討「為何人們願意分享知識到知識管理系統」的研究問題上,出現許多不一致的結果,莫衷一是,因此對於影響人們為何分享知識的相關研究結果加以彙總分析(Meta-Analysis)是必要的。本研究以彙總分析法,以科技部最新公佈的前30名期刊、知名的5個國際研討會(...

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黃正傑;謝清佳;
頁: 133-160
日期: 2012/01
卷期: 19(1)
關鍵字: 實務社群網路;實務觀點;顧問實務;紮根理論;
Keywords: network of practice;practice perspective;consulting practice;grounded theory;
摘要: 過去知識管理研究主要討論組織內實務社群間知識分享與管理,卻鮮少注意跨組織間不同實務社群網路的知識交流與創造的議題。本文透過參與式觀察、深入訪談等多元資料以觀察IT研究顧問人員實務活動並利用紮根理論方法建構「跨組織實務社群網路知識交流與創造」的實質理論。...

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鄭麗珍;賴美惠;
頁: 1-20
日期: 2011/10
卷期: 18(4)
關鍵字: 知識管理;知識地圖;文字探勘;關聯規則;
Keywords: Knowledge management;Knowledge map;Text mining;Association Rules;
摘要: 電子化政府是政府部門於便捷的網路環境上提供便民服務,讓民眾可以不用出門便可處理各項業務。而為了提供民眾申訴或表達意見的管道,在政府部門網站內提供「首長信箱」功能。為表示對於民眾意見的重視,因此必須快速且正確地將民眾意見分案至相關單位進行處理及回應。本...

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陳岳陽;
頁: 183-213
日期: 2011/04
卷期: 18(2)
關鍵字: 知識管理策略;策略資訊科技管理;知識管理績效;策略配適;
Keywords: Knowledge Management Strategy;Strategic IT Management;Strategic Alignment;Knowledge Management Performance;
摘要: 近來,學術界以及實務界皆已體認到資訊科技的應用對有效執行知識管理活動的重要性,咸認為有效率的知識管理專案若無資訊科技基礎建設的輔助與催化(catalyze)是無法獲致成功的;相同地,就算組織投資再多的資訊科技於知識管理活動上,若無有效管理,並配適適當的知識管理...

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謝清佳;凃保民;
頁: 141-168
日期: 2010/12
卷期: 17(專)
關鍵字: 本體論;認識論;方法論;組織學習;資訊科技;
Keywords: ontology;epistemology;methodology;organizational learning;information technology;
摘要: 本研究的目的在瞭解組織研究在不同的哲學基礎下,會衍生出什麼樣的組織學習型式;以及對於不同型式的組織學習觀點,應運用什麼資訊科技來達到組織學習的目的。本研究以本體論、認識論與方法論的三層式架構來闡述組織、組織學習與資訊科技間的關係。本研究透過大量的文獻...

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陳良駒;張正宏;陳日鑫;
頁: 31-60
日期: 2010/10
卷期: 17(4)
關鍵字: 知識管理;關聯法則;共詞分析;集群分析;策略座標圖;
Keywords: knowledge management;association rule;co-word analysis;clustering analysis;strategic diagram;
摘要: 議題的「結構」與「趨勢」是主題領域研究中兩項重要的探討重點,議題結構彰顯領域知識的範疇分類與相關性,議題趨勢則呈現領域知識的變化演進與時代差異。隨著知識經濟時代的來臨,「知識管理」已經成為學術界及企業實務界逐漸重視的關鍵領域。 共詞分析目的在建構領域關...

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吳盛;王貴英;劉忠誠;
頁: 1-28
日期: 2009/07
卷期: 16(3)
關鍵字: 知識傳遞;通訊管道擴張理論;社會影響力;系統使用成效;
Keywords: Knowledge transfer;Channel expansion theory;Social influence;Information systems effectiveness;
摘要: 組織內知識的移轉需要靠一些特定的媒體來進行傳遞,這些媒體是影響組織知識管理成效的重要背景因素。本研究從系統使用成效的角度來探討知識傳遞管道豐富度認知的重要性及其影響因素。本研究主要根據Carlson & Zmud的「通訊管道擴張理論」所提出的四種於心智模式中的個人...

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周斯畏;張又介;
頁: 87-111
日期: 2007/10
卷期: 14(專)
關鍵字: 科技創新;知識創造;吸收能力;過載現象;嘗試理論;
Keywords: knowledge creation;technological innovation;absorptive capacity;overload;theory of trying;
摘要: 知識管理議題在知識經濟的時代非常受到重視。然而,過去很少有研究注意到組織和使用者在採用資訊科技後,資訊科技創新對知識創造的活動有什麼影響?若資訊科技創新對知識創造有正面的影響,該如何有效的提升這種科技創新活動進而提升知識創造的活動?因此,本研究主要以...

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姜琇森;施東河;黃信銓;
頁: 1-28
日期: 2007/10
卷期: 14(專)
關鍵字: 本體論;模糊派翠網路;郵件病毒;嵌入式系統;
Keywords: Ontology;Fuzzy Petri Net;Email viruses;Embedded System;
摘要: 隨著網際網路的興起,電腦安全成為一個重要的議題,目前普遍使用防毒軟體來防護電腦免於病毒的破壞。這類的防毒機制主要依賴「病毒碼」與「掃毒引擎」的更新才能預防新病毒。根據研究平均每天有8~10的新病毒產生,病毒碼更新的防毒方式沒辦法更新病毒碼之前,偵測到新的...

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孫思源;李奕信;趙珮如;吳章瑤;
頁: 29-55
日期: 2007/10
卷期: 14(專)
關鍵字: 形態Gestalts配適;知識管理策略;知識管理結構;資訊科技策略;資訊科技結構;知識管理績效;
Keywords: Gestalts;Knowledge management strategy;Knowledge management structure;IT strategy;IT structure;Knowledge management performance;
摘要: 近年來,企業在競爭的環境之下,是否能取得領先的地位,知識管理與資訊科技不僅扮演著重要角色,更為影響企業成敗的關鍵。然而,知識管理與資訊科技雖存在著關係,但在過去的研究當中,卻鮮少有研究針對知識管理與資訊科技兩者間的配適關係做一深入探討。本研究經過相關...

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蘇國瑋;許蒞彥;林惠娥;
頁: 19-46
日期: 2007/07
卷期: 14(3)
關鍵字: 本體論;知識管理;語意網絡;
Keywords: Ontology;Knowledge Management;Semantic Network;
摘要: 目前在各醫療院所最常見的資料搜尋方式係採用關鍵詞搜尋法,此法最大的缺點之一在於資料儲存前未依病灶特徵做分類,以致產生搜尋結果資料過多或遺漏的問題。本研究為應用本體論的技術特點,以台灣南部某醫學中心的甲狀腺疾病影像判讀報告為例,分析其知識內容,將隱藏於...

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林東清;劉勇志;劉怡君;
頁: 197-228
日期: 2007/07
卷期: 14(3)
關鍵字: 智慧資本;社會資本;知識管理;創業契機;
Keywords: Intellectual Capital;Entrepreneurship Opportunity;Social Capital;Knowledge Management;
摘要: 「社會資本」是繼傳統的三種智慧資本(包括人力資本、組織資本與顧客資本)後,所被提出並被認為是在網路經濟下,對組織而言非常重要的另一種新的智慧資本。本研究主要籍由Nahapiet & Ghoshal (1998)所提出之組織社會資本架構,從三個不同構面來探討組織所擁有的社會資本...

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吳盛;林東清;
頁: 75-110
日期: 2007/04
卷期: 14(2)
關鍵字: 知識分享;知識管理;計劃行為理論;資訊人員;
Keywords: Knowledge sharing;Knowledge management;Theory of planned behavior;IS personnel;
摘要: 面臨資訊科技快速發展與全球化的來臨,現今全業已邁入知識經濟時代。所以,唯有知識才是個人及整體經濟的主要資源。因此,知識將是未來企業致勝的利器。在實務上,組織內的員工愈積極分享知識,愈能發揮知識的價值。本研究採用研究人類行為意圖最為廣泛接受的理論:計劃...

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陳建志;陳鴻基;曹承礎;
頁: 41-65
日期: 2006/10
卷期: 13(專)
關鍵字: 知識管理系統;知識工作者任務;任務科技適配理論;
Keywords: Knowledge Management;Knowledge Management System;Task and Technology Fit;Empirical Study;
摘要: 知識管理系統(KMS: Knowledge Management Systems)泛指一切可以支援知識管理活動的各類資訊系統(Davenprot 1999; Alavi & Leidner 2001)。為了提升組織的競爭力,企業紛紛建置知識管理系統以協助知識工作者執行任務。然而,當企業錯誤引進不適合任務所需的KMS,將難以產...

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邱登裕;潘雅真;
頁: 137-160
日期: 2006/10
卷期: 13(專)
關鍵字: 知識地圖;資訊檢索;資料探勘;
Keywords: Knowledge Map;Information Retrieval;Data Mining;
摘要: 知識地圖(Knowledge Map, K-Map)是用來呈現知識分布的其中一個方法。在建立知識地圖之前,必須分析文件的內容,擷取其重要內容並建立關聯程度。本研究首先利用中研院所提供之CKIP中文斷詞系統,將文件內容進行斷詞及詞性標註,透過資訊檢索(Information Retrieval)、資料...

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魏玲玉;曾守正;
頁: 153-176
日期: 2006/07
卷期: 13(3)
關鍵字: 資訊檢索;文件倉儲;多文件摘要;文件群聚;
Keywords: Information Retrieval;Document Warehouse;Multi-Document Summarization;Document Clustering;
摘要: 由於電子文件的數量成爆炸性成長,如何有效率地將文件歸納,以方便日後快速瀏覽與查詢,已經是知識管理領域中刻不容緩的課題。傳統上仰賴反轉索引檔(Inverted Index File)為基礎的全文檢索技術,往往搜尋出相當龐大且雜亂的文件資料,所以還需經過進一步的篩選,才能找到...

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陶幼慧;黃清俊;楊誌欽;
頁: 89-112
日期: 2006/04
卷期: 13(2)
關鍵字: 常見問答集;多文件摘要;資訊檢索;知識管理;自動摘要;
Keywords: Frequently Asked Questions FAQ;Multiple-Article Abstracting;Information Retrieval;Knowledge Management;Automatic Abstracting;
摘要: 從現代知識管理的角度而言,常見問答集(Frequently Asked Questions,FAQ)可謂一種將原始討論文章內容經過篩選與整理,並轉換成可分享的特定表達格式的知識內涵。網路討論區大量的資訊,需要密集的人力投入,方能彙整成符合讀者需求品質的FAQ。事實上,斷詞與自動摘要等...

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林東清;劉勇志;楊怡娟;陳秀如;
頁: 55-87
日期: 2006/04
卷期: 13(2)
關鍵字: 跨組織知識分享;知識管理;資訊專案委外;紮根理論;
Keywords: Inter-organizational Knowledge Sharing;Knowledge Management;IS/IT Outsourcing;Grounded Theory;
摘要: 本研究透過質性研究和紮根理論(Grounded Theory),探索在資訊系統委外專案的脈絡下,資訊服務整合公司與行政業務單位間的跨組織知識分享之動態過程。本研究發現雖有不利於專案目標達成的干擾因素(如組織間的落差和缺乏信任)存在,但透過行政單位的資訊部門在互動過程中...

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張心馨;
頁: 271-308
日期: 2006/01
卷期: 13(1)
關鍵字: 智慧代理人;線上拍賣網;任務-科技配適度;科技接受度;
Keywords: Intelligent Agent;Online Auction;Task-Technology Fit;Technology Acceptance;
摘要: 人們對資訊科技的認知不同,影響使用者對科技的評價與期待。然而智慧代理人的技術已經應用至研發創新及知識管理等不同的領域;透過使用者對Internet智慧代理人的科技特性、任務特性,以及任務-科技配適度的實質接受,仍必須明確而深入研究。準此,本文經由個案研究和計...

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周斯畏;陳信邦;何明勇;
頁: 221-241
日期: 2006/01
卷期: 13(1)
關鍵字: IS多元功能;學習與知識交換程序;組識情境;學習與知識交換;
Keywords: the capability of IS;learning and knowledge exchange;organizational context;organizational learning;
摘要: 知識管理已成為影響企業競爭力的重要影響因子。學習與知識交換可以有效的促成知識管理的達成。而組織學習又是達成學習與知識交換最有效的方式之一。然而如何善用資訊系統(IS)的多元性功能,來達成前述目標,卻尚未有定論。另一方面,組織的情境因子是否會對前述關係產生...

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梁定澎;歐陽彥晶;許如欽;
頁: 1-38
日期: 2005/07
卷期: 12(3)
關鍵字: 知識管理;知識管理系統導入;資訊科技採用;企業績效;
Keywords: Knowledge Management;Knowledge Management System Adoption;Firm Performance;
摘要: 在知識經濟的時代,無形資產日益受到重視,知識管理也成為企業提升競爭力的利器。過去台灣對知識管理應用之研究,大多探討個別的產業、或對特定概念和理論的闡述,缺乏對台灣整體企業作較大規模的實證分析。本研究以問卷調查的方式,探討影響台灣全業導入和推動知識管理...

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周斯畏;汪素如;
頁: 87-111
日期: 2005/07
卷期: 12(3)
關鍵字: 知識創造;資料應用與資訊管理;組織學習機制;組織情境;
Keywords: knowledge creation;distributed data application and administration DDAA;organizational learning mechanism OLM;organizational context;
摘要: 知識管理是影響組織競爭力的重要因素之一。然而如何有效的進行知識管理卻仍然是學術界與實務界關心,卻沒有定論的議題。知識創造是知識管理中重要的因素之一。然而過去很少能有研究針對知識創造的影響因子進行理論與實證的研究。本研究因此希望能對此作出深入的研究。本...

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蔡明田;李國瑋;余明助;
頁: 159-188
日期: 2005/07
卷期: 12(3)
關鍵字: 知識管理;電子化企業;知識管理程序觀點;
Keywords: knowledge management;e-Business;KM process perspective;
摘要: 台灣企業在面臨科技進步與後進國家帶來的強大競爭壓力下,藉由電子化企業的建置以提升競爭優勢已顯得刻不容緩。以知識管理觀點,電子化企業實為組織外顯知識之一環,故電子化企業的建置,不僅是資訊技街的應用,更是組織商業流程與know-how知識的建構。而企業如何藉由系...

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江志卿;黃興進;嚴紀中;
頁: 103-139
日期: 2005/04
卷期: 12(2)
關鍵字: 創新擴散理論;組織經驗;組織策略;知覺風險;網際網路EDI;
Keywords: Innovation Diffusion Theory;organizational experience;organizational strategy;perceived risk;Internet EDI;
摘要: 創新科技如何為組織所採用,歷久以來便是學術界以及實務界關注的焦點,傳統的研究大多以創新擴散理論為基礎,配合組織情境與外在環境作為研究主體。然而,隨著知識管理、網路學習以及電子商務等新興科技應用的成熟與普及,不僅帶給中小企業實現資訊化的契機,也影響資訊...

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侯建良;楊綠淵;
頁: 205-228
日期: 2004/10
卷期: 11(4)
關鍵字: 知識管理;顧客關係管理;分群;權限管理;關聯性分析;
Keywords: Knowledge Management;Customer Relationship Management;Clustering;Security Management;Correlation Analysis;
摘要: 由於網際網路技術發達,使用者透過資訊網路取得資訊、進行交易之頻率已顯著提升。為使企業之知識文件、銷售資訊能有效而正確地提供予潛在需求對象,以實現文件保密或一對一行銷之理念,本論文乃以文件關聯性為基礎發展企業知識分群法則,並配合使用者之閱讀趨勢(包括瀏...

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唐順明;王俊傑;
頁: 131-160
日期: 2004/10
卷期: 11(4)
關鍵字: 網路組織;關係網路;組織溝通協調;
Keywords: Network organization;Enterprises relationship network;communication and coordination;
摘要: 知識經濟與知識管理主導著世界的脈動,促使網路組織成為發展趨勢。網路組織剛開始只是專家學者心目中一種未來的組織型態,然而,由於資訊科技的進步一日千里,網路無遠弗屆,使得經營環境瞬息萬變,企業面臨更激烈的競爭,因而必須提昇企業的競爭優勢,因此,使得網路組...

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盧芸玲;劉瑞瓏;
頁: 33-54
日期: 2004/07
卷期: 11(3)
關鍵字: 知識分類;合作式代理人;知識管理;
Keywords: Knowledge Classification;Collaborative Agents;Knowledge Management;
摘要: 隨著知識經濟時代的來臨,知識之有效累積與應用已成為企業永續經營的重要關鍵。然而現今知識管理與資訊科技尚存在著差距,其中又以企業動態知識之自動分類為主,此乃因企業之知識往往相當龐雜,且具變動性與累積性。本文從知識管理與資訊科技兩者之整合角度出發,探討並...

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林子銘;連俊瑋;
頁: 117-142
日期: 2002/02
卷期: 09(專)
關鍵字: 知識經濟;知識管理;智慧資本;互信Mutual Trust;Meta-knowledge;
Keywords: Knowledge Economy;Knowledge Management;Intelligent Capital;Mutual Trust;Meta-knowledge;
摘要: 亞洲地區的金融危機與日本的經濟停滯,使得過去誇耀的亞洲勤儉精神為經濟成長唯一基本動力的說法,令人懷疑。過去我國的經濟成長,主要以勞力密集的產業取勝,並以勤儉刻苦的企業精神來提昇企業競爭力。然而,近年來中國大陸已急起直追,以大量且廉價的勞力,吸引台灣企...

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林東清;
頁: 31-56
日期: 2002/02
卷期: 09(專)
關鍵字: 顧客關係管理;顧客價值;顧客知識;顧客忠誠度;資料倉儲;
Keywords: CRM;Customer Value;Customer Knowledge;Customer Loyalty;Data Warehouse;
摘要: CRM是繼ERP,SCM以後,e企業用來提昇競爭優勢的重要經營模式。其主要目的是利用高效能的資訊科技,例如Data Warehouse、Data Mining、OLAP、Internet web等快速的收集、分析顧客的資訊,深入了解顧客需求後,執行有效率的、一對一的顧客互動式服務,達到提昇顧客滿意度,...

引用     導入Endnote
劉文卿;邵敏華;
頁: 55-75
日期: 1999/01
卷期: 05(2)
關鍵字: 知識管理系統;文化知識;知識代理人;網狀知識模式;物件導向技術 ;
Keywords: Knowledge management system;Culture knowledge;Knowledge agent;Knowledge network model;Object-oriented technology ;
摘要: 本文根據知識與文化理論,提出企業知識管理系統分析程序,以協助企業建立知識管理系統。此過程係以文化及知識操作流程的觀點分析組織知識結構,並且結合物件導向技術,作為系統實作的基礎。本研究並針對企業內不同文化團隊的知識性工作,提出標準模組化的物件:「知識代...

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