檢索結果(共97筆)


吳維惠;林敬峯;張四薰;林耀欽;
頁: 277-300
日期: 2024/07
卷期: 31(3)
關鍵字: 數位轉型;業務流程管理邏輯;數位抵抗;實施敏捷;保持敏捷 ;
Keywords: Digital transformation;Business process management logic;Digital resistance;Doing agile;Being agile;
摘要: 本研究探討中小型鈑金公司雲端策略轉型的關鍵問題,主要挑戰包括,選擇適合的雲端策略、克服內部的數位抵抗的議題。本個案以業務流程管理三概念結合敏捷流程,作為主要理論框架,應用於解決方案,分析如何在有限資源下,透過實施敏捷 (Doing Agile) 與保持敏捷 (Being A...

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李世樑;洪贊凱;
頁: 301-332
日期: 2024/07
卷期: 31(3)
關鍵字: 組織資訊處理理論;企業資源規劃;客製化;模具管理;共用模具;
Keywords: Organizational information processing theory;Enterprise resource planning;Molds management;Shared mold;
摘要: 1976年林文彬董事長創辦了智高實業股份公司,隨著公司的成長累積出各式各樣的塑膠射出模具,公司模具管理位居生產製造供應鏈的樞紐,原料和製成品皆和模具有密切關係。2009年總經理林佳沛指出,公司早期的模具數量不多靠人工管理即可,但是現階段17間委外製造廠商與639種...

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駱少康;謝艾芸;劉致緯;
頁: 167-191
日期: 2023/04
卷期: 30(2)
關鍵字: 產品置入;認知資源;影片部落格;社交媒體行銷;說服訴求;
Keywords: product placement;cognitive resources;Vlog;Social Media Marketing;persuasive appeal;
摘要: 透過與YouTuber合作獲取產品置入效益,已是社交媒體行銷之日常。本研究以認知資源角度討論Vlog節目型態、置入形式及說服訴求方向在置入效果的影響。實驗一執行螢幕置入於耗費閱聽者不同認知資源程度Vlog節目中,結果顯示在耗費認知資源較少的影片中實施,置入標的所獲得...

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孫嘉明;林昱成;
頁: 1-22
日期: 2023/01
卷期: 30(1)
關鍵字: 機器流程自動化;數位勞動力;數位轉型;新興技術導入;
Keywords: None;
摘要: 機器流程自動化(Robotic Process Automation)藉由模仿人員的資訊作業自動化,以達到降低基層人力需求、減少作業錯誤率且提高工作品質,故可協助產業進行數位轉型與流程再造,使其成為近年來新興的跨平台系統整合工具中成長最快速之新興資訊技術。以機器流程自動化為基...

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黃莉婷;張禾坤;陳秋鈴;王嘉珍;
頁: 23-47
日期: 2023/01
卷期: 30(1)
關鍵字: 商業模式創新;數位轉型發展階段;數位化行銷之數位就緒;虛實整合;傳統便當店;
Keywords: Business Model Innovation;Phases of Digital Transformation;Digital-Ready of Digital Marketing;Online and Offline Integration;Traditional boxed meal shop;
摘要: 傳統餐食業競爭激烈,不僅面對同業競爭,也要因應消費習慣與世代交替所帶來的挑戰。在面臨門市店營業額下降,甚至必須關掉一個門市的困難之下,金園排骨進行產品創新並進軍陌生的電商平台。2011年到2021年期間,不斷地調整策略與創新產品,在競爭激烈的電商平台建立品牌...

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蘇品長;夏君和;蘇泰昌;
頁: 253-275
日期: 2022/07
卷期: 29(3)
關鍵字: 房屋共享;智慧合約;自我認證;盲簽密;
Keywords: Home sharing;smart contracts;self-certification;blind signing;
摘要: 共享經濟是透過分享的方式使閒置資源的運用更為便利,顛覆了許多企業與個人的消費模式。惟現行共享經濟平台藉由銀行及可信任第三方進行支付,衍生出許多問題,例如可信任的第三方平台單點故障及缺乏用戶隱私等。以往研究中曾提出透過打破使用者與財產擁有者之間的聯繫來...

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許文錦;李牧衡;呂明聲;
頁: 27-44
日期: 2022/01
卷期: 29(1)
關鍵字: BERT;深度學習;衛生教育;謠言檢測;
Keywords: BERT;deep learning technique;health education;rumor detection;
摘要: 近年來網路上流傳大量衛生教育謠言已為醫療照護人員帶來嚴重困擾,不實謠言除了誤導病患、造成恐慌外,更可能造成錯誤用藥、延誤治療等嚴重後果,更甚者,還可能造成醫病關係惡化,傷害醫師與醫院形象, 因此發展新的闢謠與防範機制成為急需研究的重要議題。關於謠言防範...

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楊欣哲;黃妤萱;
頁: 155-182
日期: 2021/04
卷期: 28(2)
關鍵字: 雲端運算;ENC-WRAP;Node Counting;包裹式攻擊;SOAP;
Keywords: Cloud Computing;ENC-WRAP;Node Counting;Wrapping Attacks;SOAP;
摘要: 由於雲端運算技術的迅速發展與應用普及,它是基於共享的計算資源透過虛擬化而形成的多台虛擬機器。政府企業皆使用雲端運技術來提高組織在資訊服務上的競爭力。雲端運算其服務可分為IaaS、PaaS與SaaS等三層,一般民眾也受益於雲端運算技術所帶來的好處。面臨雲端時代,雲...

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楊欣哲;黃小玲;
頁: 205-233
日期: 2020/04
卷期: 27(2)
關鍵字: 雲端運算;HFADS;混合式泛濫攻擊;特徵選擇;機器學習;
Keywords: cloud computing;HFADS;hybrid flooding attacks;features selection;machine learning;
摘要: 雲端運算的虛擬化技術是透過網際網路把計算資源量化後以使用量付費的方式提供給使用者。然而多租戶和共享資源雖是特點,但也隱含資安的風險。在攻擊事件中,造成較嚴重的後果又較難防禦之一就是泛濫攻擊(flooding attack)。為此,本文提出一種基於特徵篩選結合隨機森林...

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游佳萍;黃俊達;
頁: 55-77
日期: 2020/01
卷期: 27(1)
關鍵字: 風險管理;系統開發生命週期;資源;內容分析;
Keywords: risk management;software development life cycle;resource;contentanalysis;
摘要: 本研究從使用單位的角度觀察風險,並透過訪談使用者與內容分析法,將蒐集的資料依據風險、資源、系統開發產生命週期等特性,分別編碼。研究結果發現:第一、使用單位擔任系統需求提供者以及確認者,其首要關注的是與系統功能和使用上有關之系統需求,以降低需求模糊的風...

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楊欣哲;陳信仲;
頁: 349-377
日期: 2019/07
卷期: 26(3)
關鍵字: NRRS;無線行動網路;B-RR;5G;4G LTE;
Keywords: NRRS;Mobile Communications Network;B-RR;5G;4G LTE;
摘要: 近年來雲端運算技術的成熟與感應裝置的快速發展,物聯網(IoT)應用的普及,2020年IDC在IT預測中IoT的感應裝置可能成長至300億個,這些無所不在的感應裝置所產生的大量資料將使現有的4G LTE網路流量不敷使用,因此催生了下一代5G行動通訊系統,5G可提供比4G LTE更高的網...

引用     導入Endnote
李麗華;賴昶予;
頁: 209-239
日期: 2019/04
卷期: 26(2)
關鍵字: 工業4.0;精實生產;數位工廠;儀表板;物聯網;
Keywords: Industry 4.0;lean manufacturing;digital factory;dashboard;IoT;
摘要: 工業4.0提倡以建置具有調適性及資源效率,且能運用虛實整合系統(cyber-physical systems; CPS)進行智慧生產,協助企業持續朝智能方向前進。目前的工業4.0仍以大企業投入實踐的較多,然而中小企業在許多國家都是製造供應鏈的重心,面臨著舊有設備仍須使用卻缺乏資通訊功...

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李家琪;黃秀玲;
頁: 179-208
日期: 2019/04
卷期: 26(2)
關鍵字: data envelopment analysis (DEA);information services industry;operating efficiency;efficiency reference sets;
Keywords: 資料包絡分析;資訊服務產業;經營效率;效率參考集合;
摘要: Purpose-This paper aims at benchmarking the operations of inefficient firms and offering suggestions on how these firms could concentrate their efforts. Design/methodology/approach-The data envelopment analysis (DEA) is used to analyze the operating ...

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楊欣哲;周傳欣;
頁: 307-333
日期: 2018/07
卷期: 25(3)
關鍵字: 雲端運算;動態虛擬化頻寬分配;頻寬佇列;
Keywords: cloud computing;dynamic virtualized bandwidth allocation (DVBA);bandwidth queue;
摘要: 目前於雲端環境上,其計算資源配置虛擬化,大多數的研究均專注於主機的CPU使用、記憶體配置、及硬碟空間管理,已有許多文獻的研究探討,但是在頻寬資源配置的部分尚未有一套有效率的虛擬化管理機制,無法即時彈性地做即時的調整以提供資源給不同需求的使用者與遞增的封包...

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邱瑞科;王祥安;吳建樺;張彥群;
頁: 255-281
日期: 2018/07
卷期: 25(3)
關鍵字: 慢性腎臟病;人工智慧;模糊專家系統;風險評估;雲端運算服務;
Keywords: chronic kidney disease;artificial intelligence;fuzzy expert system;risk assessment;cloud computing service;
摘要: 根據行政院衛生福利部國民健康署所公布的民國105年國人主要死因之統計資料顯示,腎炎、腎病症候群及腎病變位居十大主要死因之第九位。又根據2015年美國腎臟登錄系統(the United States Renal Data System;USRDS)年度報告,以洗腎作為指標,台灣末期腎臟病的發生率為世...

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謝佩璇;張玨婷;
頁: 245-272
日期: 2017/07
卷期: 24(3)
關鍵字: 知識分享;社會網絡分析法;虛擬社群;論壇;
Keywords: knowledge sharing;social network analysis;virtual community;forum;
摘要: 在虛擬社群中,成員的互動關係如同人際社會網絡,每位成員在社會網絡中都有其所處的位置,而所處的位置又會而影響取得知識資源的能力。本研究採用社會網絡分析法(Social Network Analysis; SNA)探討論壇網絡結構與知識分享的關係,以進一步探討社群成員互動模式(Inte...

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蔡文隆;陳仲儼;李明達;
頁: 377-405
日期: 2016/10
卷期: 23(4)
關鍵字: 本體論;軟體專案;軟體流程調適;知識密集;決策支援;
Keywords: Ontology;software project;process tailoring;knowledge-intensive;decision support;
摘要: 對於軟體開發管理而言,組織通常會建立流程標準來讓各軟體專案據以執行。但鑒於軟體開發的獨特性,並非一套標準流程就可以完全套用在所有的軟體專案上。因此,企業組織需要訂定一套流程調適準則,讓專案成員根據不同專案所面臨的情境,依據調適準則而去調整實際的作法。...

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蕭瑞祥;曹金豐;張卉欣;
頁: 475-496
日期: 2015/10
卷期: 22(4)
關鍵字: 雲端運算;虛擬電腦教室管理;校園雲端服務管理系統;空間位置圖形介面;
Keywords: cloud computing;virtual computer classroom management;campus cloud service management systems;spatial location graphical interface;
摘要: 現階段雲端虛擬化工具較偏重於資源與設備管理,對於校園電腦教室教學應用聯結與整合性較弱,本研究先以訪談分析電腦教室虛擬化管理的功能與介面需求,並採用「空間位置圖形」建置校園雲端服務管理雛型系統與整合介面,並透過訪談評估使用性,探討此雛型系統與空間位置整...

引用     導入Endnote
楊欣哲;陳柔穎;謝永明;
頁: 317-351
日期: 2015/07
卷期: 22(3)
關鍵字: 雲端運算;雲端化移轉;關鍵成功因素;層級分析法;
Keywords: cloud computing;cloud migration;CSF;AHP;
摘要: 雲端運算(cloud computing)是新一代的網際網路,簡單來說,雲端運算是指在網路上各種應用的服務,也指提供這些服務的軟體和硬體。雲端運算主要的優點是計算的資源虛擬化,因而電腦的硬體與軟體的需求大大的減少,大多數的程式都可以在網路上使用,所以不需要安裝很多的...

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楊欣哲;徐崇峰;
頁: 241-270
日期: 2014/07
卷期: 21(3)
關鍵字: 雲端運算;虛擬機器;調適性資源分配法;動態資源分配法;
Keywords: cloud computing;VM;ARAS;VMware;DRS;
摘要: 雲端運算是將計算資源如CPU、記憶體、磁碟和其他相關計算資源虛擬化後的集合,其主要的服務模式含基礎設施即服務(IaaS)、平台即服務(PaaS)和軟體即服務(SaaS)。於雲端環境中,虛擬化技術是將基礎設施封裝成虛擬機器形式以產生量化的計算資源,然後依據實際環境工作...

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楊亨利;李瑄;
頁: 395-422
日期: 2013/10
卷期: 20(4)
關鍵字: 中文成語練習;成語多元詮釋資料;情境式造句;知識本體;
Keywords: Chinese Idiom Practice;Multiple Metadata Idioms;Situational Sentence-making;Knowledge Ontology;
摘要: 成語的使用有助高層次的語文認知學習和應用,無論在閱讀與寫作各方面都是重要的基礎訓練,然而目前台灣大部份的成語教學、學習平台或軟體多數提供靜態的資料查詢或教學資源,缺少以學生練習為主的環境。本研究之目的為提出一個以本體論為基礎的中文成語練習系統架構。首...

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汪維揚;葉明宗;
頁: 281-313
日期: 2013/07
卷期: 20(3)
關鍵字: 軟體公司;健保申報軟體;成長;系統動力學;
Keywords: software firm;medical software;growth;system dynamics;
摘要: 軟體公司的經營充滿動態與不確定。而小型套裝軟體公司所面臨的市場、競爭與資源等條件,使公司的經營與成長更具挑戰性。相對於小型套裝軟體公司在社會與經濟上所扮演的重要角色,我們對其成長與經營挑戰的了解卻十分有限。本研究的目的即在探討小型套裝軟體公司經營的核...

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謝建成;丁依玲;陳慧倫;
頁: 25-49
日期: 2011/07
卷期: 18(3)
關鍵字: 網站資訊架構;資訊尋獲度;卡片分類法;
Keywords: Web Information Architecture;Information Findability;Card Sorting;
摘要: 網站資訊尋獲度意指網站被尋獲或瀏覽的品質、目標易於發現或查找的程度、以及支援導覽與檢索的程度。由於人們無法使用他無法找到的資訊,因此網站資訊尋獲度在現今網路環境中是較網站可用性更應被優先重視。依據研究與文獻分析發現,網站架構之資訊組織與分類標籤系統良...

引用     導入Endnote
郭光明;陳瑞甫;黃興進;劉忠峰;
頁: 149-173
日期: 2011/07
卷期: 18(3)
關鍵字: 資源基礎理論;醫學影像儲傳系統;競爭優勢;組織績效;
Keywords: Resource-based View;PACS;Competitive Advantages;Organizational Performance;
摘要: 本論文主要目的在於利用資源基礎理論探討PACS與放射部門績效之關聯,並找出醫院中能夠提升PACS績效的資源。本論文採用問卷調查法,主要研究對象為國內18家採用PACS的醫學中心之放射科醫師,共計發出210份問卷,回收64份有效問卷。研究結果顯示醫院內部資源包括「人力資源...

引用     導入Endnote
楊欣哲;謝明宏;
頁: 73-97
日期: 2011/04
卷期: 18(2)
關鍵字: XML;網路管理系統;RSS;網路管理資訊庫;障礙管理;
Keywords: XML;Network Management System;RSS;Management Information Base;Fault Management;
摘要: 障礙管理(Fault management),是ISO 7498-4所定義網路管理的五大重要功能之一。其中障礙的偵測(fault detection)及通知(notification)為整個障礙管理極為重要的前置處理程序,它標示著網管人員處置障礙所能運用的時間長度,並且關係著後續障礙處理的進行及品質。 隨著網...

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薛夙珍;呂瑞麟;白琤瑜;
頁: 43-71
日期: 2011/04
卷期: 18(2)
關鍵字: 適性化學習;角色為基礎的存取控制;教學規則;
Keywords: Adaptive learning;role-based access control;pedagogical rule;
摘要: 適性化學習(Adaptive Learning)近年來成為一項熱門的研究,許多專家學者針對學習者不同的學習需求,提出多種適性化學習路徑規劃機制,給予學習者個人化的學習路徑與教材導覽,以提升學習者的學習成效與學習效率。而隨著數位學習系統被廣泛的使用於各產官學界,系統的存取...

引用     導入Endnote
劉家儀;郭峰淵;
頁: 161-182
日期: 2011/04
卷期: 18(2)
關鍵字: 創作自我效能;軟體盜版倫理自我效能;軟體盜版;自我約束力;社會約束力;
Keywords: creative self-efficacy;ethical self-efficacy concerning software piracy;social sanction;self sanction;software piracy;
摘要: 近年來在網路頻寬與各種興新資訊科技的推波助瀾之下,無形中助長了盜版行為的產生。長久以來我們對於影響盜版行為因素相關的研究,仍然侷限於法律對個人行為的影響、個人在盜版行為能力高低以及盜版資源取得難易程度,經常忽略了個人與生俱來的正向力量。本研究在社會認...

引用     導入Endnote
邵敏華;許家豪;
頁: 1-16
日期: 2011/04
卷期: 18(2)
關鍵字: 點對點;搭便車;動態存取資源策略;評價有效策略;名聲維護策略;
Keywords: Peer-to-peer;Free-rider;Dynamic access strategy;Feedback validation strategy;Reputation management;
摘要: 點對點技術(peer-to-peer,以下簡稱P2P)體現了一個互連網技術的關鍵概念,網路使用者利用此種網路資源分享模式來交流檔案,已經逐漸成為一種習慣。然而在網路發展行為的過程中發現,檔案品質的良莠不齊和消極分享的搭便車者行為(free-riding),導致網路中可分享的檔案...

引用     導入Endnote
李有仁;張書勳;林俊成;
頁: 53-75
日期: 2011/01
卷期: 18(1)
關鍵字: 影音分享;科技接受模式;使用者滿意度;使用意圖;
Keywords: video sharing;Technology Acceptance Model;user satisfaction;user intention;
摘要: 網路科技不斷進步,在Web2.0的環境下,新與的商業模式陸續推出,線上影音分享網站為一項重要的應用,瞭解使用者瀏覽網站的影響因素是非常重要的。本研究採用Wixom與Todd(2005)之使用者滿意度與科技接受整合模式,並嘗試加入網站社群影響因素,提出較完整之架構,藉以瞭解...

引用     導入Endnote
粟四維;莊友豪;
頁: 181-204
日期: 2010/07
卷期: 17(3)
關鍵字: 虛擬社群;知識分享;集體協作;理性行動理論;
Keywords: virtual community;knowledge sharing;mass collaboration;theory of reasoned action;
摘要: 本篇研究探討究竟什麼因素會影響使用者在網路虛擬社群環境下的知識分享意願。過去的網站內容皆由營運業者所提供,忽略使用者分享以及集體協作知識的影響。然而在Yahoo! 知識+、維基百科、以及公開資源軟體的成功模式下,才發現集體協作儼然變成網站成功的基石。本研究的...

引用     導入Endnote
張玲星;游佳萍;洪智源;
頁: 201-231
日期: 2010/04
卷期: 17(2)
關鍵字: 電子化政府;利益關係人理論;策略管理;
Keywords: E-Government;Stakeholder Analysis;Strategy Management;
摘要: 隨著電子化政府創造更多競爭優勢已成為一股不可抵擋的風潮,並持續向整合的階段繼續發展,因此政府組織也會因此而產生流程改變等相關的現象。由於利益關係人(Stakeholder)在政府組織的複雜且交互影響的環境中,對於擬定策略來管理相關的議題時,所扮演的角色益形重要。因...

引用     導入Endnote
陳小芬;江志卿;許聰鑫;劉俞志;林來傳;
頁: 97-119
日期: 2009/10
卷期: 16(4)
關鍵字: 工具機;服務導向架構;企業資源規劃;流程再造;兩岸三地;
Keywords: Machine Industry;Service-Oriented Architecture;Enterprise Resource Management;Business Process Reengineering;Both Sides of the Taiwan Strait;
摘要: ERP之系統發展與企業營運模式密不可分,隨著企業典範的不斷改變與更新,植基於企業架構之ERP系統也因而需要不斷的演化與創新。而ERP系統的規劃與設計需要考量各產業的營運模式與產業特性,方能符合企業之動態需求;然而,目前市面上現有的ERP套裝軟體普遍缺乏兼顧兩岸三...

引用     導入Endnote
陳彥豪;薛榮棠;黃崇興;
頁: 75-96
日期: 2009/10
卷期: 16(4)
關鍵字: 網絡鑲嵌;創新;服務創新;服務創新績效;軟體服務業;
Keywords: Network Embeddedness;Innovation;Service Innovation;Service Innovation performance;Software Service Industry;
摘要: 過去研究指出(薛榮棠2006),製造業之網絡鑲嵌與新產品開發績效呈現顯著相關,而近年來我國產業產值比重,服務業已明顯超過製造業,因此發展服務業的研究取向(Bryson & Monnoyer 2004; Drejer 2004),成為研究者所關心者。本研究延續研究者過去所做之研究,以資訊軟體服...

引用     導入Endnote
周斯畏;陳碧玉;
頁: 79-108
日期: 2009/01
卷期: 16(1)
關鍵字: 個人IT創新能力;電腦自我效能;電腦焦慮;確認性;知識半衰期;
Keywords: personal innovativeness in IT;computer self-efficacy;computer anxiety;confirmation;knowledge half-life;
摘要: 過去的研究,對於影響使用IT意願與行為的因素,大多是從IT使用者初始的信念(有用性及易用性)與態度去探討。但是事實上,影響使用IT的意願與行為,是受到更多因素影響的。例如個人差異性對使用IT意願與行為影響程度為何,便需進一步探討。再者,有鑒於ERP建置成本高,對...

引用     導入Endnote
陳奕明;柯尤民;
頁: 97-112
日期: 2009/01
卷期: 16(專)
關鍵字: 軟體版權管理;應用程式虛擬化;動態資源管理;企業經營成本;
Keywords: software license management;application virtualization;dynamic resources management;enterprise operation cost;
摘要: 由於今日電腦的使用已成為企業運作的一部分,且電腦是藉由執行各式各樣軟體來完成工作,所以如何在合法且經濟的前提下,管理企業電腦軟體的版權已成為企業相當頭痛的問題。現有解決方案主要是以精確統計軟體安裝數量作為訴求,對企業而言,這樣只是消極地統計軟體數量再...

引用     導入Endnote
尚孝純;吳思華;姚成彥;
頁: 185-204
日期: 2009/01
卷期: 16(專)
關鍵字: IT資本;CRM;資訊管理;資源互補;
Keywords: IT capital;CRM systems;IT management;resource complementarity;
摘要: 在知識經濟的時代,資訊科技的無形價值引發學者及管理者的廣大興趣。企業IT資本成為企業競爭力、持續力的重要關鍵因素之一。IT資本通常隱藏在結構資本內,成為IT投資或營運績效的指標。目前有許多針對企業IT資本基礎結構角色的論點。但是我們針對在複雜環境、資源互相影...

引用     導入Endnote
蔡政倫;楊銘賢;
頁: 25-51
日期: 2009/01
卷期: 16(1)
關鍵字: 協同商務;顧客關係管理;協同顧客關係管理;遺傳規劃法;網路服務;
Keywords: Collaborative Commerce;Customer Relationship Management CRM;Collaborative Customer Relationship Management CCRM;Genetic Programming GP;Web Services;
摘要: 在當前企業重視策略夥伴關係的網際網路時代,協同商務已成為電子商務的重要應用,顧客關係管理更是應用資訊科技於關係行銷以提昇企業銷售力的有力工具。本研究結合協同商務與顧客關係管理相關理論,發展出跨企業組織、有價分享顧客關係管理資源的協同顧客關係管理模式。...

引用     導入Endnote
蕭瑞祥;謝明釗;
頁: 163-180
日期: 2009/01
卷期: 16(1)
關鍵字: 知識地圖;數位學習;學習績效;學習滿意度;
Keywords: Knowledge Map;E-Learning;Learning Performance;Learning Satisfaction;
摘要: 知識地圖(Knowledge Map)能使學習者更容易了解課程章節間複雜概念的連結關係,改善過於條列式、缺乏統整性的教材設計等,因此能有效提昇學習績效。尤其在網際網路的年代,因為資訊資源太豐富、關聯太複雜,促使能清楚表達知識元件間關聯之知識地圖成為重要的研究議題。 ...

引用     導入Endnote
葉進儀;吳泰熙;李凱平;
頁: 109-134
日期: 2009/01
卷期: 16(1)
關鍵字: 顧客終身價值;模糊理論;馬可夫鏈;RFM模型;
Keywords: Customer Lifetime Values;Fuzzy Theory;Markov Chain;RFM Model;
摘要: 隨著資訊技術的發展,企業與顧客之間的活動關係也日趨複雜,企業行銷資源的配置與行銷顧客的抉擇,在激烈的競爭商場中也愈形重要,如何將有限資源妥善分配,減少行銷預算浪費,應用顧客價值分析乃成為重要的課題之一。本研究結合模糊理論(fuzzy theory)、馬可夫鏈(Marko...

引用     導入Endnote
葉進儀;林彣珊;郭文熙;
頁: 123-149
日期: 2008/10
卷期: 15(4)
關鍵字: 資料探勘;關聯規則;約定值;跨支持度;
Keywords: data mining;association rules;bond;cross-support;
摘要: 現存於大型資料庫的關聯規則探勘方式,大都利用支持度修剪策略來降低搜尋關聯規則的時間,但此策略於低支持度門檻時,無法有效的找出潛在有價值的樣式,而且因為支持度太低,導致額外的資源(例如記憶體)需求也過大;在高支持度門檻時,則會遺失具有低支持度,但卻有高...

引用     導入Endnote
陳智凱;
頁: 79-97
日期: 2008/10
卷期: 15(4)
關鍵字: 社會資本;知識經濟;創新系統;
Keywords: Social Capital;Knowledge-based Economy;Innovation System;
摘要: 近年來知識經濟議題沸沸揚揚,然而多數偏向總體經濟與投入稟賦模型,很少從社會資本角度切入。同樣地,社會資本研究近來深受重視,但是很少從總體經濟與管理角度進行分析。因此,為整合探討社會資本與知識經濟關係,本研究彙整相關文獻,配合世界銀行與世界價值調查等單...

引用     導入Endnote
苑守慈;呂知穎;
頁: 49-82
日期: 2008/07
卷期: 15(3)
關鍵字: e化服務;垃圾桶模式;智慧型代理人;增強式學習;
Keywords: e-Services;garbage can model;intelligent agent;reinforcement learning;
摘要: 為因應人類生理或心理上的需求,而產生了形形色色之服務。隨著高科技不斷地發展,人類的未來生活,將會是充滿e化服務的生活環境。在此環境中,並非所有人均能了解各應用服務,更不知該選擇何服務才能滿足自身之多重需求。本論文設計一決策機制,當人們有多重需求時,能考...

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柯博昌;田育任;
頁: 203-226
日期: 2008/07
卷期: 15(3)
關鍵字: 類神經網路;有限資源配置;投資組合;資金分配;遺傳演算法;
Keywords: Neural network;limited resource allocation;portfolio;asset allocation;genetic algorithm;
摘要: 類神經網路近幾年被許多學者證明能有效率應用於求解大規模非線性複雜問題,然而應用於有限資源配置(limited resource allocation)問題上並不多見。投資組合資金分配是典型的資源配置問題,傳統投資組合的資金配置方式建立在假設及限制條件下,不符合現實投資環境;被廣泛...

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薛榮棠;薛昭義;
頁: 149-165
日期: 2008/04
卷期: 15(S)
關鍵字: 百略;核心能耐;資源基礎;品牌;
Keywords: Microlife;core competence;resource-based;brand;
摘要: 原本只是一家生產「女性基礎體溫計」默默無聞的台灣公司,如何在不到二十年內,接連拿下「家用電子體溫計」與「家用電子血壓計」兩項重要醫療器材產品的世界龍頭寶座,所憑藉的是什麼?當代工訂單仍舊源源不絕,在股東與員工多不贊同的情況下,為何經營者仍毅然決然打造...

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張心馨;王怡臻;
頁: 47-83
日期: 2008/04
卷期: 15(2)
關鍵字: 網絡結構;企業電子化;國際行銷通路;
Keywords: Network relationship;e-Business;international marketing channel performance;
摘要: 本文以國際企業行銷通路為考量因素,探討多國籍企業的海外營運據點與網絡關係對多國籍企業之通路之績效,以及企業電子化程度對國際行銷通路、網絡關係、通路績效之干擾效果。研究方法首先深入訪談三個企業個案,經由理論基礎與質性分析結果,建立研究模式之雛型架構,再...

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張碩毅;游勝宇;張益誠;
頁: 109-133
日期: 2008/04
卷期: 15(2)
關鍵字: 企業資源規劃;紮根理論;平衡計分卡;專家問卷;分析層級程序法;模糊理論;個案研究;
Keywords: ERP;grounded theory;balanced scorecard;expert questionnaire;AHP;fuzzy theory;case study;
摘要: 由於企業資源規劃(Enterprise Resource Planning; ERP)系統的導入過程相當複雜且具有不小的風險,而其所產生的效益也可能不明顯。因此在企業導入ERP系統之後,首要問題便是如何能夠對ERP系統做好管理的動作,讓ERP系統能夠充分發揮其預定效益。然而過去文獻明顯缺乏一套...

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傅振瑞;閔庭祥;
頁: 21-40
日期: 2008/04
卷期: 15(S)
關鍵字: 供應鏈管理;大量客製化;競爭優勢;顧客關係管理;
Keywords: SCM;mass customization;competitive advantage;CRM;
摘要: 本個案描述了南台灣最具規模的團膳公司導入創新模式的機、策略思考、具體做法與過程。食品產業複雜且多樣化,標準化困難,加上生產種類多樣性,產銷資訊切割十分不易。在資訊系統的協助下,如何透過供應鏈與價值鏈的重新組合以增加競爭力,已是餐食產業關鍵性之議題。本...

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李永銘;李易霖;
頁: 239-260
日期: 2007/10
卷期: 14(專)
關鍵字: 公用運算;競爭;誘因;賽局理論;
Keywords: Utility Computing;Competition;Incentive;Game Theory;
摘要: 公用運算架構的興起,改變了企業對於是否自己建置資訊科技基礎建設的態度,此一改變將使資源逐漸開始集中。面對外在競爭環境,企業開始思考如何專注於本業,並以尋求外部資源之方式有效降低龐大的資訊科技投資。以往有關公用運算架構的研究,多半集中於訂價策略與資源最...

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黃莉婷;范錚強;
頁: 163-187
日期: 2007/10
卷期: 14(專)
關鍵字: 關係滿意度;合作夥伴選擇;資源相依觀點;組織慣性;資訊收集行為;
Keywords: relationship satisfaction;partner selection;resource dependence perspective;inertia;information collection behavior;
摘要: 在供應鏈管理上,「挑選合適的合作夥伴」是關鍵成功因素之一。此議題在管理長期合作關係上尤其重要。本研究從資源相依與組織慣性觀點出發,希望在挑選供應鏈合作夥伴方面,能深入研究資訊收集行為與組織慣性是如何影響合作關係滿意度。研究結果顯示,高組織慣性會使得企...

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羅靖華;孫培真;黃文楨;
頁: 57-86
日期: 2007/10
卷期: 14(專)
關鍵字: 服務導向架構;後設資料;串流媒體;SCORM;本體論;
Keywords: SOA;Metadata;Streaming Media;SCORM;Ontology;
摘要: 服務導向架構具有服務跨平台,服務系統位置獨立,服務不與特定網路相依,鬆耦合的架構,逐層的權限管控,與易於搜尋與取得其他服務等相對優勢,未來的應用前景也呈現指數成長的趨勢,服務導向架構雖已廣泛的應用於企業服務,然而在企業應用之外的其他領域的應該發展則有...

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汪志忠;黃國平;鄭雅云;
頁: 211-229
日期: 2007/10
卷期: 14(4)
關鍵字: 行車事故資料庫;地理資訊系統;系統模擬;
Keywords: Database of traffic accident;Simulation;Geographic Information System;
摘要: 本文主要探討都市行車事故處理的交通警力資源分析問題。由於不同區域有不同的事故發生頻率、事故地點以及路網型態,因此若警力的負荷未能有效的分析管理,很可能造成行車事故當事人等待救援與處理的時間增加,延長事故對於交通的衝擊時間,影響事故處理的服務品質,進而...

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李有仁;嚴秀茹;張芳凱;鄭江宇;
頁: 67-102
日期: 2007/07
卷期: 14(3)
關鍵字: 學程;電子化企業;電子商務;業界需求;供給與需求;
Keywords: curricula;electronic business;electronic commerce;industry needs supply and demand;
摘要: 世界經濟已從網路商業泡沫化與千禧年危機中逐漸地復甦。許多組織重新分配資訊科技資源到關鍵性的商業領域,並嘗試有效利用已存在之系統,例如:導入SCM(Supply Chain Management)和ERP(Enterprise Resource Planning)來與上游供應商和下游客戶緊密連結;採用EAI(Enterpr...

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吳盛;林東清;
頁: 75-110
日期: 2007/04
卷期: 14(2)
關鍵字: 知識分享;知識管理;計劃行為理論;資訊人員;
Keywords: Knowledge sharing;Knowledge management;Theory of planned behavior;IS personnel;
摘要: 面臨資訊科技快速發展與全球化的來臨,現今全業已邁入知識經濟時代。所以,唯有知識才是個人及整體經濟的主要資源。因此,知識將是未來企業致勝的利器。在實務上,組織內的員工愈積極分享知識,愈能發揮知識的價值。本研究採用研究人類行為意圖最為廣泛接受的理論:計劃...

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高麗萍;吳柏林;
頁: 203-224
日期: 2007/04
卷期: 14(2)
關鍵字: 企業資源規劃系統ERP;效應評估;財務經營對策;模糊理論;
Keywords: Enterprise resource planning ERP;Performance evaluation;Fuzzy Theory Financial management;
摘要: 本研究的主要目的是以1996年到2003年間ERP已上線的兩岸上市公司為主體,利用八項財務指標權數值,建立新的模糊動態績效評估法對ERP的效應進行長期動態合理評估。研究結果顯示利用財務性績效指標對ERP進行模糊動態績效評估復,中國和台灣企業導入ERP復的績效表現並不如預...

引用     導入Endnote
陳以明;王世昌;
頁: 237-272
日期: 2007/01
卷期: 14(1)
關鍵字: 代理人;動態排程;協商模式;協商策略;協商協定;
Keywords: agent;dynamic scheduling;negotiation model;negotiation strategy;negotiation protocol;
摘要: 本文提出以代理人為基礎的補償式策略協商模式,以解決分散式專案工作於執行階段,因資源不足所產生工作延誤的動態排程問題。模式主要由工作代理人、效用函數、協商策略演算法及協商協定所組成。其中,自我利益(self-interested)的工作代理人,代表專案成員所負責執行的工...

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黃明達;蕭瑞祥;江雅玲;
頁: 91-122
日期: 2007/01
卷期: 14(1)
關鍵字: 資訊教育資源;數位落差;
Keywords: Information Education Resources;Digital Divide;
摘要: 民國93年台灣微軟委託中華民國資訊管理學會研究調查全國高中職、國中小之資訊通訊設備與資訊教育實施現狀,主要是以個別學校的數據統計分析全國資訊設備與環境情形。有鑑於教育部推動縮短數位落差、資訊教育補助是以地方縣市政府為單位,因此本研究引用前份調查之次級資...

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王振生;蔡銘箴;
頁: 161-182
日期: 2006/10
卷期: 13(專)
關鍵字: Web Services;BPEL;模糊群體決策;分散式運算;服務品質;
Keywords: Web Services;Business Process Execution Language BPEL;Fuzzy Group Decision-making;Distributed Computation;Quality of Service;
摘要: Computing Power Services (CPS)是一個輕量級以網路服務(Web Services)為基礎的運算能力分享設計,適合在企業內的信賴網路中執行程式的運算,並使用Web Services和Business Process Execution Language (BPEL)提供可圖形化發展環境和流程控制管理的能力。然而,在類似CP...

引用     導入Endnote
巫亮全;翁崇雄;許耀文;
頁: 1-16
日期: 2006/10
卷期: 13(專)
關鍵字: 不確定性;企業資源規劃;投資評估;選擇權理論;
Keywords: ERP investment;evaluation;options;uncertainties;
摘要: 企業資源規劃系統(ERP)乃一昂貴、費時,且牽涉許多不確定因素之投資。ERP系統與其他資訊系統投資之不同處,在於其特有之可遞延投資前階段(deferrable pre-investment phase)。以往以淨現值法(Net Present Value)為基礎之評估方式,無法將ERP此一可遞延之特性納入考慮,致...

引用     導入Endnote
王文良;林信惠;
頁: 17-40
日期: 2006/10
卷期: 13(專)
關鍵字: 外包延宕;賽局理論;可信承諾;可信嚇阻;避免損失;
Keywords: outsourcing escalation;game theory;credible deterrence;credible commitment;loss aversion;
摘要: 所謂專案延宕,就是繼續投入資源以挽救一個時程嚴重延誤而瀕臨失敗的專案,研究顯示約有30%至40%的軟體專案呈現延宕現象。內部延宕研究著重於代理人之過度承諾的決策錯誤,然而在外包專案普及的今日,顧客與外包商對專案有絕對的影響力,但相關研究卻付之闕如,無法提供...

引用     導入Endnote
薛夙珍;陳星百;
頁: 103-132
日期: 2006/10
卷期: 13(4)
關鍵字: 行動商務;消費者主導;資訊安全;個人化;
Keywords: mobile commerce;buyer-driven commerce model;undeniable transactions;personalization;
摘要: 隨著無線網路基礎建設的日趨成熟與手持設備的普及,促進了行動商務的發展,使得行動網路上所呈現的商品與服務種類日益豐富。然而,受制於行動設備有限資源之行動用戶在運用以商家主導之商業模式,經常需花費大量的資訊蒐集時間與連線成本,此外,繁複的行動交易程序更將...

引用     導入Endnote
徐木蘭;陳必碩;李俊賢;許金田;
頁: 101-126
日期: 2006/07
卷期: 13(3)
關鍵字: 網際網路加值產業;組織理論;內容分析;生態軌跡;
Keywords: internet-value added industry;organizational theory;content analysis;ecological transformation;
摘要: 本研究對國內五位知名成功之網際網路加值廠商的高階專業經理人進行個案深度訪談,根據訪談結果的內容分析,將網際網路加值產業發展軌跡區分為萌芽期、精煉期、理性成長期、服務導向期。研究結果發現,產業萌芽期時,廠商在網際網路基礎設施的既有架構上規劃組織的結構與...

引用     導入Endnote
張心馨;
頁: 1-31
日期: 2006/04
卷期: 13(2)
關鍵字: 電子化採購;電子交易市集;垂直市場;水平市場;
Keywords: e-Procurement;e-Marketplace;Horizon Market;Vertical Market;
摘要: 電子商務的興起不僅顛覆了傳統實體供需及媒體資訊傳播所建立的商品形象,甚而徹底改變企業原有的競爭規則。企業為能妥善的運用網路較低的成本,進行快速而安全的採購流程,間接產生虛擬數位電子採購之革命性的新商業變動知識;而在眾多的電子化採購的應用軟體和解決方案...

引用     導入Endnote
蔡源成;李淑芳;紀文章;
頁: 279-309
日期: 2006/04
卷期: 13(2)
關鍵字: 產品發展管理;模糊類神經;資料挖掘;決策輔助系統;
Keywords: product development management;fuzzy neural network;data mining;decision support system;
摘要: 近年來,由於大型資料庫與資料倉儲迅速增加,從龐大資訊中挖掘有效資訊與知識成為重要的研究議題。尤其企業在資源限制環境下,面對新產品開發設計過程中,常因不明確的市場需求,而無法決定新產品的規格,導致產品研發與上市的時間延遲。因此,如何應用快速發展的資訊技...

引用     導入Endnote
龔旭陽;劉佳妮;許啟裕;林美賢;
頁: 73-107
日期: 2006/01
卷期: 13(1)
關鍵字: 緊急救護;環境認知;行動多媒體通訊;普及式運算;遠距醫療;
Keywords: Emergency Medical Services;Context-Aware Mobile Multimedia Communications;Pervasive Computing;and Telemedicine;
摘要: 近年來台灣地區各類型之天災人禍層出不窮,使得因意外而受傷之患者逐年在增加,而意外傷害發生時,緊急救護人員扮演著搶救患者的重要角色,尤其如何能在獲知意外發生的第一時間內到達意外現場,並對患者施予適當搶救措施是拯救患者生命的關鍵因素之一。但是往往受限於距...

引用     導入Endnote
吳文雄;
頁: 243-269
日期: 2006/01
卷期: 13(1)
關鍵字: 再仲介化;電子商務;線上旅遊網站;旅行業;
Keywords: Reintermediation;Electronic Commerce;On-line Travel Web Site;Travel Industry;
摘要: 由於電子商務的興起,使得全球傳統旅行社面臨極大的威脅,如航空公司、IT業者華紛紛建置線上旅遊網站來分享這個市場,而台灣的旅遊市場也不例外。因此,傳統仲介的策略是需要修正或改變,而企業應思考新的策略一再仲介化(reintermediation),以扭轉不利的形勢。Chircu a...

引用     導入Endnote
吳盛;林東清;林杏子;
頁: 193-219
日期: 2006/01
卷期: 13(1)
關鍵字: 虛擬團隊;知識分享;社會交換理論;
Keywords: Virtual Teams;Knowledge Sharing;Social Exchange Theory;
摘要: 知識經濟時代的來臨,在新的經濟體系中,唯有知識才是個人及整體經濟的主要資源。隨著網路資訊科技的進步,現今企業的經營管理模式亦隨著改變,已成為虛擬組織與團隊的運作,可減少企業成本並可以增加時間的效率。因此,虛擬團隊如何很有效的透過網路科技來分享個人知識...

引用     導入Endnote
駱至中;林錦昌;
頁: 53-74
日期: 2005/10
卷期: 12(4)
關鍵字: 醫療資訊學Medical Informatics;診斷關聯群前瞻性支付系統Diagnostic Related Groups/Prospective Payment System; DRG/PPS;DRGs取巧行為DRGs Creeps;模擬退火演算法Simulated Annealing Algorithm;適應性類神經模糊推論系統Adaptive Network-based Fuzzy Inf;
Keywords: Medical Informatics;Diagnostic Related Groups/Prospective Payment System DRG/PPS;DRGs Creeps;Simulated Annealing Algorithm;Adaptive Network-based Fuzzy Inference System ANFIS;
摘要: 中央健保局為控制國內醫療費用的成長並有效運用醫療資源,將逐步實施總額預算制度,而「診斷關聯群前瞻性支付」(簡稱DRG/PPS)是新制度中醫療費用分配與支付的基準。為求執行上的公平與正確,如何有效審查進而抑制醫療服務提供者在申請給付時有意或無意間產生的DRGs取巧...

引用     導入Endnote
王俊程;邱垂鎮;葛煥元;
頁: 143-184
日期: 2005/10
卷期: 12(4)
關鍵字: 線上拍賣;社會網絡分析;信任成本;哄抬評價;類神經網路;
Keywords: Online auction;Social network analysis;Inflated reputation;Neural network;Cost of trust;
摘要: 線上拍賣漸為一般大眾接受,交易額常創新高之際,卻也慢慢成為網路交易欺騙的主要來源,影響使用者對線上交易的信任。在線上拍賣市場的環境下,由於匿名性的特質,交易者容易取得或更換不同的身份資訊,是以身份難以確認,其個人特性資料不再可以倚賴作為偵測詐欺行為的...

引用     導入Endnote
張瑞芬;何佩勳;
頁: 67-86
日期: 2005/07
卷期: 12(3)
關鍵字: 工作流程系統;可延伸標記語言XML;企業資源規劃ERP;XML轉換語言XSLT;電子資訊交換平台;
Keywords: Workflow;XML;ERP;XSLT;Exchange Hub;
摘要: 由於網路與資訊科技的快速應用發展,整體企業系統日趨龐大複雜,又企業間彼此系統與訊息架構定義的不同,增加企業間交易電子化的困難度。因此本研究以產業供應鏈電子化交易為題,發展網際網路化企業間整合之電子交易平台架構及示範系統,使得公司間異質系統可以相互溝通...

引用     導入Endnote
苑守慈;謝宜錚;
頁: 39-66
日期: 2005/07
卷期: 12(3)
關鍵字: 行動車輛資訊服務;時空資料庫;類神經網路;屬性導向歸納法;
Keywords: Telematics;spatial-temporal databases;neural network;attribute-oriented induction;
摘要: Telematics乃是結合通訊及資訊,主要概念是指汽車的通訊及資訊技術,在生活應用上是指以汽車作為與外在環境資源的互動,結合無線通訊技術將資訊及多媒體等內容作單向或雙向傳輸的系統。而Telematics之內容與服務提供部分則扮演著服務是否獲得消費者青睞的關鍵角色。本研...

引用     導入Endnote
蕭如玲;張怡秋;
頁: 27-43
日期: 2005/03
卷期: 12(專)
關鍵字: 護理計劃系統;護理資訊系統;護理資訊學;醫院資訊系統;
Keywords: Nursing Care Plan Systems;Nursing Information Systems;Nursing Informatics;Hospital Information Systems;
摘要: 落實護理計劃是國內醫院評鑑之重要項目,尤其在國內之護理資訊正在萌芽之際,了解影響醫院導入護理計劃系統之關鍵因素以及護理計劃系統之現況,是高階主管相當重視之議題。本研究分兩階段進行,首先針對南部某醫學中心以個案研究方式,就研究架構雛型進行修正。再以修正...

引用     導入Endnote
袁建中;曾國雄;康才華;鄭建銓;
頁: 131-148
日期: 2005/01
卷期: 12(1)
關鍵字: 績效評選;評選指標;層級分析法;多評準決策;模糊多屬性決策;
Keywords: Performance Selection;Selecting Indices;Analytic Hierarchy Process AHP;Multiple Criteria Decision Making;Fuzzy Multiple Attribute Decision Making;
摘要: 技職院校受到教育部的補助款逐漸減少,要提昇技職院校的發展,其解決之道端賴私人企業資源的引入。本文即是針對和立技職院校電腦室與資訊業者合作之系統績效;建立一完整、客觀的評選程序。內容包括績效評選指標的選取、利用AHP法求取指標的權重、加入模糊多屬性決策的觀...

引用     導入Endnote
蔣肇慶;林熙禎;
頁: 215-240
日期: 2005/01
卷期: 12(1)
關鍵字: 基本醫令群;值比率;定額支付;
Keywords: Basic Order Group;Value Rate;Fixed Amount Payment system;
摘要: 全民健康保險制度是自給自足的社會保險制度。因而,對於醫療給付單位及醫療院所而言,在有限的醫療給付資源情形之下,必須建立醫療的收支平衡,方為持續經營之道。醫療給付單位為有效的控制醫療費用,實施總額預算制的醫療給付制度,其目的在協助醫療院所能有效的規劃醫...

引用     導入Endnote
侯永昌;許慶昇;
頁: 91-109
日期: 2005/01
卷期: 12(1)
關鍵字: 視覺密碼;視覺式秘密分享;遺傳演算法;
Keywords: visual cryptography;visual secret sharing;genetic algorithms;
摘要: 視覺密碼是一個密碼學的新興研究領域,它與傳統密碼學的主要差異在於解密過程的不同。視覺密碼的方法是將一份機密影像加密成N份分享影像,參與機密分享的每個人都可以持有一份分享影像。一群被允許還原秘密的人將她們所持有的分享影像重疊在一起後,便可以直接透過肉眼看...

引用     導入Endnote
莊世杰;賴志松;孫衙聰;龔昶元;葉穎蓉;許秉瑜;
頁: 149-170
日期: 2005/01
卷期: 12(1)
關鍵字: 企業資源規劃;制度理論;資源依賴理論;資源基礎理論;交易成本理論;
Keywords: ERP;institutional theory;resource dependence theory;resource-based view;transaction cost theory;
摘要: 企業資源規劃(Enterprise Resource Planning; ERP)此一概念自1980年由Gartner Group提出後,至今發展已逾二十年。根據Hoffman(1998)調查Fortune前1000大企業已建構ERP系統的接近百分之七十;全球ERP市場規模預估2002年近520億美元(引自IDC's歐洲軟體專家中心報告,1999...

引用     導入Endnote
楊惠貞;范錚強;
頁: 77-104
日期: 2004/10
卷期: 11(4)
關鍵字: 縱貫性研究;學習焦崩;電腦學習成效;自我知能;電腦焦慮;功課負荷;
Keywords: Longitudinal Study;Burnout;Computer Learning Performance;Self-efficacy;Computer Anxiety;Course Load;
摘要: 資訊科技快速的進步,各行各業對資訊人才需求日盛,資管科系學生成為企業界寵兒。隨著科技快速變遷,資管科系學生除了要兼顧資訊和管理課程外,還要不斷學習新技術,以因應潮流需求,在學習上造成很大的壓力,容易產生學習焦崩現象。本研究主要目的是改變過去焦崩橫斷面...

引用     導入Endnote
張心馨;蔡獻富;
頁: 161-203
日期: 2004/10
卷期: 11(4)
關鍵字: 顧客關係管理;顧客區隔;資料採礦;自我組織;顧客獲利性;
Keywords: Customer Relationship Management CRM;Customer Segmentation;Data Mining;Self of Organization Map SOM;Profitability;
摘要: 資料庫與網路科技興起,加速資料採礦技術於顧客關係管理的應用,企業評估績效的指標由市場佔有率變成顧客佔有率。然企業資源有限,且開發新客戶的成本是舊顧客五倍以上,因而必須辨識出顧客價值與企業間的關係,以保留高價值的顧客。基於大型量販店市場快速興起,並累積...

引用     導入Endnote
龔旭陽;吳亮諭;劉佳妮;
頁: 207-232
日期: 2004/07
卷期: 11(3)
關鍵字: 遠距醫療;醫療資訊系統;視訊醫療系統;網際網路;多媒體串流;
Keywords: Telemedicine;Health Information System HIS;Video Remedy System;Internet Communications;Multimedia Streaming;
摘要: 企全民健保制度的實行對於國內醫療產業的經營型態有了革命性的改變,同業間彼此的競爭日趨激烈,若不持續提昇醫院的作業效率與服務品質,將會在此激烈的環境中被淘汰,因此各大小醫院皆急於引進新的資訊科技以輔助醫院的日常營運,更希望藉由醫療資訊系統的使用與功能的...

引用     導入Endnote
劉祥熹;王裕民;
頁: 179-205
日期: 2004/07
卷期: 11(3)
關鍵字: 水資源;多目標衝突解;協調;
Keywords: Water Resource;Multiobjective Conflict Resolution;Negotiation;
摘要: 多目標水資源衝突協調系統之建立為解決水資源多目標使用衝突性的方法。台灣地區因氣候與地理因素影響,使降雨時期與降雨地區分配不平均,加上河川逕流短且水質污染嚴重,造成水資源供需失衡的現象,由此更顯出台灣地區水資源有效利用的重要性。將豐水期水資源儲存以供枯...

引用     導入Endnote
王子華;王國華;王瑋龍;黃世傑;
頁: 121-154
日期: 2004/07
卷期: 11(3)
關鍵字: WATA Web-based Assessment and Test Analysis System;網路評量;試後分析;師資培育;學科教學能力PCK;
Keywords: WATA Web-based Assessment and Test Analysis System;Web-Based Assessment;Test Analysis;Teacher Education;Pedagogical Content Knowledge PCK;
摘要: 本研究擬實際應用具有「試題組成、考試管理、試後評估」功能之Triple-A (Assembling、Administrating、Appraising)架構的網路評量系統-「網際網路評量與試後分析系統WAIA (Web-based Assessment and Test Analysis System)」來輔助生物科職前教師之師資訓練,用以評估網...

引用     導入Endnote
黃士銘;俞福鈞;
頁: 55-77
日期: 2004/07
卷期: 11(3)
關鍵字: 企業流程管理;企業資源規劃;資料流程圖;事件驅動流程鏈;資訊承載;
Keywords: Business Process Management BPM;Data Flow Diagram DFD;Event-driven Process Chain EPC;Information Capacity;
摘要: 在企業流程管理(BPM)的活動中,流程的設計與程序診斷兩階段是主要的核心工作,因為這將決定企業未來組識架構、業務流程箏攸關企業未來走向之架構。現今在程序診斷階段中,企業舊有之流程之取得,一般皆由負責專案之顧問至企業中經由實地訪談使用者的方式取得,不但耗費時...

引用     導入Endnote
劉江彬;劉文卿;張孟元;
頁: 79-120
日期: 2004/07
卷期: 11(3)
關鍵字: 技術交易;專利買賣;技術與專利評價指標;
Keywords: Technology Transfer;Patent Trade;Indicator of Valuation of Technology and Patent;
摘要: 本研究透過理論與實徵調查,探討進行技術交易或專利買賣時影響價值評量的關鍵指標,此價值評估的指標可以協助於技術評價時,建立客觀及公正的一致性標準,降低社會成本、提昇智慧資產的能量及運用度。本研究結論,認為「技術價值」分析構面可分為三部分,一、知識與技術...

引用     導入Endnote
曾義明;
頁: 71-90
日期: 2004/01
卷期: 11(1)
關鍵字: 電子商務;資源基礎理論;資源群組;
Keywords: electronic commerce;resource-based theory;resource group;
摘要: 本研究旨在以資源基礎理論為核心,探討台灣地區電子商務業者之群組類型,依據資源優勢構面,發展出資源變數問項進行實證研究,結果發現:電子商務產業的資源優勢類型可以分為四種:即關鍵性技術資源、營運人力素質資源、行銷資源與關係資源。而ASP與ICP業者則由於經營項...

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吳志正;
頁: 85-106
日期: 2003/07
卷期: 10(1)
關鍵字: 集團經營;差異化策略;競爭者導向;行銷影響力;電子商務;
Keywords: Conglomerate Typology;Differentiation Strategy;Competitor Orientation;Marketing's influence;E-Commerce;
摘要: 本研究針對企業在導入電子商務後,策略型態及行銷影響力對績效之影響做實證性的探討,主要目的在探討「集團經營特質」與「競爭差異策咯」對「行銷影響力」與「經營績效」之關連,並且以網路商店中的三大型態:網路書店、旅遊網站,及線上零售業為實證對象。研究結果顯示...

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諶家蘭;方相宜;
頁: 1-30
日期: 2003/01
卷期: 09(2)
關鍵字: 物件技術;物件資料庫;主從式架構;績效評估;工作量模型;UML;
Keywords: Object-Oriented Technology;Object-Oriented Database Management Systems;Client/Server Structure;Performance Evaluation and Assessment;Benchmark;Workload Model;UML;
摘要: 物件資料庫技術自九十年代帶領資訊科技和網路科技進入整合和連結世代,隨著二十一世紀來臨,資料庫科技不斷演進,接受新世紀挑戰和洗禮。自結構化資料庫到平結構超文件資料庫到少結構化多資訊資源異質存取資料庫,再由資料倉儲、資料發掘到多媒體網路資料庫、XML文件資料...

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陳振東;戴偉勝;
頁: 21-38
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: 資訊推薦;資訊擷取;相似度衡量;個人化服務;
Keywords: Information push-delivery;Information retrieval;Similarity measurement;Personal services;
摘要: 隨著網路技術與設備的發展與普及,網際網路逐漸成為人們取得資訊的重要管道。然而,隨著網際網路資料的大量增加,使用者所面臨的資訊過載情形也日趨嚴重。因而有效地協助使用者在豐富的網路資源中取得所需資訊,已成為網際網路環境中一個重要的研究議題。 近年來,客戶關...

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黃貞芬;林東清;
頁: 81-106
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: 資訊部門權力基礎;資訊部門影響力;資訊部門管理;權力理論;
Keywords: Power Bases;Information Department's Influence;Information Department Management;Power Theory;
摘要: 本研究主要是研究資訊部門的權力基礎及資訊部門對組織各決策面的影響力。研究方法採用定量研究之大樣本調查研究法與定性研究中之多個案比較分析法,本研究共有六個發現:第一,專家權力是資訊部門權力結構中普遍而且重要的權力基礎,專家知識對於資訊部門權力極具重要性...

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林信惠;黃明祥;王文良;
頁: 153-193
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: 軟體專案管理;研究主題;研究方法;
Keywords: Software Project Management;Research Subjects;Research Methods;
摘要: 近年來,軟體專案管理逐漸形成一個重要的研究領域。為釐清軟體專案管理之重要研究主題與新的研究趨勢,本論文提出了一個涵蓋「管理主題」、「作業流程」與「開發模式」三個構面的研究架構(Research Framework),並利用此一研究架構,針對1982年至2001年國內外主要資訊管...

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黃士銘;
頁: 135-152
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: 網際網路;資料倉儲系統;中介資料;星狀綱要;多維資料查詢;資料晶圓;
Keywords: Internet Data Warehouse System;Meta-Data;Star Schema;OLAP and Data Cube;
摘要: 近十年間,資料倉儲(Data Warehouse)已經從一種學術性的理論研究,漸次衍生成為一種廣為接受的應用技術,它主要是針對決策支援系統的需求所發展出來的新一代資料庫技術,具有整合資料庫的特性,能將來自於不同系統來源的大量營運資料來作適當的組合與彙整,以方便使用者...

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曾淑峰;陳泓志;
頁: 107-134
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: 物件導向技術;企業框架;系統發展;
Keywords: Object-Oriented Techniques;Business Framework;System Development;
摘要: 應用系統的發展從以前的部門資訊系統,到企業整體資源規劃系統(Enterprise Resource Planning),再延伸到橫跨企業組織的供應鏈管理系統(Supply Chain Management),加上與客戶直接互動的電子商務系統(Electronic Commerce),應用系統的複雜度越來越高,對系統品質及穩定...

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洪新原;游寶達;王俊程;黃士銘;古政元;張嘉銘;
頁: 143-162
日期: 2002/02
卷期: 09(專)
關鍵字: 訓練評估;四階段評估模式;差異理論;商業電子化人才培訓;調節迴歸分析;
Keywords: Training Evaluation;Four Levels Model;Discrepancy Theory;e-Business Training Program;Moderated Regression Analysis;
摘要: 教育訓練是企業組織在維持競爭力時,必須投入資源的活動。然而,目前缺乏一套客觀的訓練評估方法,致使教育訓練難以展現其真正價值。本研究利用Kirkpatrick (1998)提出訓練的四階段評估模式(Four Levels Model),發展出評量訓練結果的四種效益;然後結合差異理論(Discre...

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陳儷穎;謝文恭;
頁: 91-106
日期: 2002/01
卷期: 08(2)
關鍵字: 存取控制;使用者介面;資源管理;
Keywords: Access Control;User Interface;Resource Management;
摘要: 本研究以partial order表示資訊資源與存取權限,並繪製存取控制權限關係圖,以幫助資訊管理人員有效控管資訊資源存取。良好的圖形介面,是簡化資訊安全控管的利器。目前各種應用系統提供的存取控制功能,尚無完整友善的圖形介面,本研究將針對此一缺失,提出更友善的另類...

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林智揚;黃國禎;
頁: 123-142
日期: 2001/07
卷期: 08(1)
關鍵字: 網路分級;WWW;PICS;PSACi;模糊理論;
Keywords: Web-site Rating;WWW;PICS;RSACi;Fuzzy Theory;
摘要: 在各種網路服務日趨成熟的情況下,網路已儼然成為今日的新興媒體。然而由於網路資訊的豐富及多樣化,使得有些資訊在推廣過程中造成諸多的困擾,特別是許多教育單位或公司行號都面臨了『如何管制網路資源』的難題。網路分級的主要想法是希望能讓一般使用者,能夠經由一個...

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張克章;金雄;
頁: 119-135
日期: 2000/07
卷期: 07(1)
關鍵字: 產品資料管理;統一模式語言;物件導向;資訊運籌管理策略;企業資源規劃;
Keywords: Product Data Management PDM;Unified Modeling Language UML;Object-oriented;Continuous Acquisition and Life-cycle Support Strategy CALS;Enterprise Resource Planning ERP;
摘要: 近年來,由於資訊科技迅速的發展,企業不斷地運用資訊科技,來改善或增進企業經營的體質,以提升市場的競爭力,使得資訊的管理與應用特別顯得重要。然而,在一項產品的生命週期各階段中,總會不斷產生技術手冊或使用手冊的文件資料,而這些文件資產如何有效管理和應用,...

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梁昇凱;許通安;林子銘;
頁: 1-24
日期: 1999/07
卷期: 06(1)
關鍵字: 資訊科技分散程度;跨國金業資訊管理;本國企業資訊管理;Q方法 ;
Keywords: Information Technology Distribution;Global corporation information management;Domestic corporation information management;Q-method;
摘要: 過去探討跨國企業與本國企業的資訊科技管理,存在著兩種不同的看法。有些學者認 為在跨國經營背景下的企業資訊科技管理,僅為本國企業經營範圍的延伸,因此兩者並無 顯著差異。然而有些研究結果則持相反的主張。本研究採用Q方法進行實徵研究,針對 台灣地區跨國企業與本...

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黃仁伯;楊千;
頁: 77-90
日期: 1999/01
卷期: 05(2)
關鍵字: 應用軟體開發;資訊系統委外;交易成本經濟;策略性資源決策程序 ;
Keywords: Application software development;Information systems outsourcing;Transaction cost economics;Strategic sourcing process ;
摘要: "由於一般公司希望降低資訊系統的成本並提高其運作的績效,因此借用外邊具有經濟規模的資源以達成目的,資訊系統委外(outsourcing )方式遂逐漸興起,並成為資訊系統管理上的關鍵項目之一,但實際成效則眾說紛耘。 一般公司決定委外的方式大多以成本面或策略面來...

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劉玉玲; 周宣光;
頁: 63-85
日期: 1998/08
卷期: 05(1)
關鍵字: 綜合所得稅; 再造工程; 電子化政府;;
摘要: 綜合所得稅的繳納,是每一個國民都應盡的義務,隨著社會經濟的進步,所得資料的成長十分快速,政府每年需投入大量的人力資源與時間進行綜合所得稅的處理核定作業,目前處理程序處理時間太長,延滯了整個作業的完成時效,且納稅義務人對於綜合所得稅申報方式簡化的需求仍...

引用     導入Endnote