檢索結果(共36筆)
林淑瓊;曾筱珽;沈岱祥;
頁: 307-336
日期: 2021/07
卷期: 28(3)
關鍵字: 人力需求規劃;客戶服務中心;服務品質;網路購物;電子商務;
Keywords: Manpower Requirement Planning;Call Center;Service Quality;Online Shopping;Electronic Commerce;
摘要: 需求規劃是始自生產作業管理領域的重要研究議題，在電子商務興起後，消費者的服務需求激增，更多人力競相投入此一產業，網路平台經營者為提升顧客的服務品質與滿意度，也開始進行服務人力需求規劃，卻少有研究針對企業數位轉型變遷後的網路購物平台客戶服務中心人力之配...
引用 導入Endnote
頁: 307-336
日期: 2021/07
卷期: 28(3)
關鍵字: 人力需求規劃;客戶服務中心;服務品質;網路購物;電子商務;
Keywords: Manpower Requirement Planning;Call Center;Service Quality;Online Shopping;Electronic Commerce;
摘要: 需求規劃是始自生產作業管理領域的重要研究議題，在電子商務興起後，消費者的服務需求激增，更多人力競相投入此一產業，網路平台經營者為提升顧客的服務品質與滿意度，也開始進行服務人力需求規劃，卻少有研究針對企業數位轉型變遷後的網路購物平台客戶服務中心人力之配...
引用 導入Endnote
林金賢;顏素絹;徐曉頡;
頁: 337-360
日期: 2021/07
卷期: 28(3)
關鍵字: 線上評論;文字探勘;對應分析;競爭優勢;
Keywords: Online review;text mining;correspondence analysis;competitive advantage;
摘要: 線上留言對於了解消費者需求提供一個異於過去的重要管道，也成為旅館業者制定品牌策略的重要資訊來源。對於如何利用線上評論來了解消費者需求並進一步找出各旅館的競爭優勢，在文獻上仍然存在有缺口。本研究主張消費者心中各家旅館的競爭優勢，必須帶入消費者的購買行為...
引用 導入Endnote
頁: 337-360
日期: 2021/07
卷期: 28(3)
關鍵字: 線上評論;文字探勘;對應分析;競爭優勢;
Keywords: Online review;text mining;correspondence analysis;competitive advantage;
摘要: 線上留言對於了解消費者需求提供一個異於過去的重要管道，也成為旅館業者制定品牌策略的重要資訊來源。對於如何利用線上評論來了解消費者需求並進一步找出各旅館的競爭優勢，在文獻上仍然存在有缺口。本研究主張消費者心中各家旅館的競爭優勢，必須帶入消費者的購買行為...
引用 導入Endnote
陳振東;謝政翰;
頁: 153-177
日期: 2019/04
卷期: 26(2)
關鍵字: 金融科技;股價漲跌預測;機器學習演算法;模糊推論預測系統;
Keywords: FinTech;stock price forecasting;machine learning;fuzzy inference forecasting system;
摘要: 近年來，利用智慧數據分析方法以預測股價乃是金融科技（Financial Technology; FinTech）領域的重要議題。然而，有許多的技術指標以及人為主觀因素會影響股價的漲跌預測，因此必須有效掌握重要的影響指標，才能提高股價漲跌預測的正確率。為此，本研究透過技術指標的篩選...
引用 導入Endnote
頁: 153-177
日期: 2019/04
卷期: 26(2)
關鍵字: 金融科技;股價漲跌預測;機器學習演算法;模糊推論預測系統;
Keywords: FinTech;stock price forecasting;machine learning;fuzzy inference forecasting system;
摘要: 近年來，利用智慧數據分析方法以預測股價乃是金融科技（Financial Technology; FinTech）領域的重要議題。然而，有許多的技術指標以及人為主觀因素會影響股價的漲跌預測，因此必須有效掌握重要的影響指標，才能提高股價漲跌預測的正確率。為此，本研究透過技術指標的篩選...
引用 導入Endnote
鍾君宇;蔡顯童;林國清;
頁: 25-69
日期: 2019/01
卷期: 26(1)
關鍵字: 社交媒體;社會影響力;網路名人;經驗開放性;支持意願;推敲可能性模型;
Keywords: social media;social influences;social media celebrities;openness to experience;support intention;elaboration likelihood model (ELM);
摘要: 個人在網路上藉由社交媒體的經營與操作，其所帶動的經濟效益愈來愈受到企業與消費者所重視。本研究以社會影響理論與推敲可能性模型的相關文獻，探討影響網路使用者對網路名人支持意願的形成過程，包括前置因子、中介機制、與干擾效果。在資料收集的部分，受測者透過網路...
引用 導入Endnote
頁: 25-69
日期: 2019/01
卷期: 26(1)
關鍵字: 社交媒體;社會影響力;網路名人;經驗開放性;支持意願;推敲可能性模型;
Keywords: social media;social influences;social media celebrities;openness to experience;support intention;elaboration likelihood model (ELM);
摘要: 個人在網路上藉由社交媒體的經營與操作，其所帶動的經濟效益愈來愈受到企業與消費者所重視。本研究以社會影響理論與推敲可能性模型的相關文獻，探討影響網路使用者對網路名人支持意願的形成過程，包括前置因子、中介機制、與干擾效果。在資料收集的部分，受測者透過網路...
引用 導入Endnote
邱瑞科;王祥安;吳建樺;張彥群;
頁: 255-281
日期: 2018/07
卷期: 25(3)
關鍵字: 慢性腎臟病;人工智慧;模糊專家系統;風險評估;雲端運算服務;
Keywords: chronic kidney disease;artificial intelligence;fuzzy expert system;risk assessment;cloud computing service;
摘要: 根據行政院衛生福利部國民健康署所公布的民國105年國人主要死因之統計資料顯示，腎炎、腎病症候群及腎病變位居十大主要死因之第九位。又根據2015年美國腎臟登錄系統（the United States Renal Data System；USRDS）年度報告，以洗腎作為指標，台灣末期腎臟病的發生率為世...
引用 導入Endnote
頁: 255-281
日期: 2018/07
卷期: 25(3)
關鍵字: 慢性腎臟病;人工智慧;模糊專家系統;風險評估;雲端運算服務;
Keywords: chronic kidney disease;artificial intelligence;fuzzy expert system;risk assessment;cloud computing service;
摘要: 根據行政院衛生福利部國民健康署所公布的民國105年國人主要死因之統計資料顯示，腎炎、腎病症候群及腎病變位居十大主要死因之第九位。又根據2015年美國腎臟登錄系統（the United States Renal Data System；USRDS）年度報告，以洗腎作為指標，台灣末期腎臟病的發生率為世...
引用 導入Endnote
顏永森;
頁: 121-148
日期: 2018/04
卷期: 25(2)
關鍵字: social influence;perceived value;usage intention;social networking sites;
Keywords: 社會影響力;知覺價值;使用意願;社群網站;
摘要: 社群網站已經成為一種主要的社會互動媒體，有關如何使用社群網站的研究也受到學術界的重視。雖然社會影響力和知覺價值是影響社群網站使用意願的重要因素，然而，很少研究探討知覺價值對社會影響力與使用意願關係的中介效果。因此，為瞭解人們為何使用社群網站，本研究擬...
引用 導入Endnote
頁: 121-148
日期: 2018/04
卷期: 25(2)
關鍵字: social influence;perceived value;usage intention;social networking sites;
Keywords: 社會影響力;知覺價值;使用意願;社群網站;
摘要: 社群網站已經成為一種主要的社會互動媒體，有關如何使用社群網站的研究也受到學術界的重視。雖然社會影響力和知覺價值是影響社群網站使用意願的重要因素，然而，很少研究探討知覺價值對社會影響力與使用意願關係的中介效果。因此，為瞭解人們為何使用社群網站，本研究擬...
引用 導入Endnote
王聖銘;黃絜如;洪志元;
頁: 149-184
日期: 2018/04
卷期: 25(2)
關鍵字: 響應式網頁設計;異質性平台;層級分析法;
Keywords: responsive web design (RWD);heterogeneous platforms;analytic hierarchy process (AHP);
摘要: 因應近年來智慧型行動裝置大量普及，逐漸取代使用者原本以PC端為主要瀏覽網站資訊的形式；網站設計面對異質性平台裝置如：智慧手機、平板電腦、桌上電腦或筆記型電腦及智慧電視等多元螢幕尺寸的開發，響應式網頁設計（Responsive Web Design; RWD）適時地提供多螢跨屏暨...
引用 導入Endnote
頁: 149-184
日期: 2018/04
卷期: 25(2)
關鍵字: 響應式網頁設計;異質性平台;層級分析法;
Keywords: responsive web design (RWD);heterogeneous platforms;analytic hierarchy process (AHP);
摘要: 因應近年來智慧型行動裝置大量普及，逐漸取代使用者原本以PC端為主要瀏覽網站資訊的形式；網站設計面對異質性平台裝置如：智慧手機、平板電腦、桌上電腦或筆記型電腦及智慧電視等多元螢幕尺寸的開發，響應式網頁設計（Responsive Web Design; RWD）適時地提供多螢跨屏暨...
引用 導入Endnote
陳志誠;林淑瓊;劉用貴;趙乃青;
頁: 76-102
日期: 2018/01
卷期: 25(1)
關鍵字: 攜帶自有行動設備;BYOD;行動資訊管理;行動裝置管理;資料防護;
Keywords: Bring Your Own Device;BYOD;Mobile Information Management;Mobile Device Management;Data Protection;
摘要: 企業導入員工攜帶自有行動設備（BYOD）上班已逐漸形成一個趨勢，但企業可能會擔心該實體設備遺失或內載資料被竊取所衍生出來的後續組織管理及資訊安全的嚴重問題。為使企業能對BYOD導入有明確的管理決策擬定之依據，探討企業BYOD導入需要掌握的關鍵管理因素即成為重要的...
引用 導入Endnote
頁: 76-102
日期: 2018/01
卷期: 25(1)
關鍵字: 攜帶自有行動設備;BYOD;行動資訊管理;行動裝置管理;資料防護;
Keywords: Bring Your Own Device;BYOD;Mobile Information Management;Mobile Device Management;Data Protection;
摘要: 企業導入員工攜帶自有行動設備（BYOD）上班已逐漸形成一個趨勢，但企業可能會擔心該實體設備遺失或內載資料被竊取所衍生出來的後續組織管理及資訊安全的嚴重問題。為使企業能對BYOD導入有明確的管理決策擬定之依據，探討企業BYOD導入需要掌握的關鍵管理因素即成為重要的...
引用 導入Endnote
陳美如;陳純德;
頁: 209-243
日期: 2017/04
卷期: 24(2)
關鍵字: 網路團購;信任確保論述;思考可能性模式;中央路徑;週邊路徑;
Keywords: internet group purchase;trust-assuring argument;elaboration likelihood model (elm);central route;peripheral route.;
摘要: 本研究以思考可能性模式（Elaborate Likelihood Model）為立論基礎，試圖瞭解消費者如何透過中央路徑（論述品質）與周邊路徑（來源可信度），形成對特定團購網站（Groupon 模式）的信任，以及信任對後續相關行為意圖的影響。此外，本研究也進一步深入探討，團購價格感受...
引用 導入Endnote
頁: 209-243
日期: 2017/04
卷期: 24(2)
關鍵字: 網路團購;信任確保論述;思考可能性模式;中央路徑;週邊路徑;
Keywords: internet group purchase;trust-assuring argument;elaboration likelihood model (elm);central route;peripheral route.;
摘要: 本研究以思考可能性模式（Elaborate Likelihood Model）為立論基礎，試圖瞭解消費者如何透過中央路徑（論述品質）與周邊路徑（來源可信度），形成對特定團購網站（Groupon 模式）的信任，以及信任對後續相關行為意圖的影響。此外，本研究也進一步深入探討，團購價格感受...
引用 導入Endnote
楊亨利;林青峰;
頁: 1-28
日期: 2017/01
卷期: 24(1)
關鍵字: 微網誌;情緒分析;意見分析;情感指數;演化策略;
Keywords: microblog;emotion mining;opinion mining;index of emotion;
摘要: 隨著個人網誌與社群網路的發展，從個人社群網誌去分析發言資料、互動記錄、交友狀況等最後找出可用的規則，已成為熱門的分析應用。本研究經由分析作者在微網誌發表的狀態文句，希望除了能找出作者的正/負面意見傾向外，更進一步能瞭解作者撰文時可能蘊含的情緒。我們提出...
引用 導入Endnote
頁: 1-28
日期: 2017/01
卷期: 24(1)
關鍵字: 微網誌;情緒分析;意見分析;情感指數;演化策略;
Keywords: microblog;emotion mining;opinion mining;index of emotion;
摘要: 隨著個人網誌與社群網路的發展，從個人社群網誌去分析發言資料、互動記錄、交友狀況等最後找出可用的規則，已成為熱門的分析應用。本研究經由分析作者在微網誌發表的狀態文句，希望除了能找出作者的正/負面意見傾向外，更進一步能瞭解作者撰文時可能蘊含的情緒。我們提出...
引用 導入Endnote
林淑瓊;張銀益;林衛國;王之廷;
頁: 247-276
日期: 2016/07
卷期: 23(3)
關鍵字: 體驗行銷;SOR理論;購買衝動;網路商店;
Keywords: experience marketing;SOR theory;urge to buy impulsively;online store;
摘要: 近年來體驗行銷逐漸受到了重視，網路商店也希望能藉由塑造消費者整體瀏覽的愉快體驗，促使消費者有購買的衝動。本研究結合體驗行銷觀點與Stimulus-Organism-Response（SOR）理論探討網路商店提供的整體體驗與消費者的購買衝動之影響關係，其中以體驗行銷的感官、情感、思...
引用 導入Endnote
頁: 247-276
日期: 2016/07
卷期: 23(3)
關鍵字: 體驗行銷;SOR理論;購買衝動;網路商店;
Keywords: experience marketing;SOR theory;urge to buy impulsively;online store;
摘要: 近年來體驗行銷逐漸受到了重視，網路商店也希望能藉由塑造消費者整體瀏覽的愉快體驗，促使消費者有購買的衝動。本研究結合體驗行銷觀點與Stimulus-Organism-Response（SOR）理論探討網路商店提供的整體體驗與消費者的購買衝動之影響關係，其中以體驗行銷的感官、情感、思...
引用 導入Endnote
洪新原;黃于紋;賴慧敏;
頁: 403-443
日期: 2015/10
卷期: 22(4)
關鍵字: 知識分享;知識貢獻;知識管理;彙總分析;
Keywords: knowledge sharing;knowledge contribution;knowledge management;meta-analysis;
摘要: 過去研究在探討「為何人們願意分享知識到知識管理系統」的研究問題上，出現許多不一致的結果，莫衷一是，因此對於影響人們為何分享知識的相關研究結果加以彙總分析（Meta-Analysis）是必要的。本研究以彙總分析法，以科技部最新公佈的前30名期刊、知名的5個國際研討會（...
引用 導入Endnote
頁: 403-443
日期: 2015/10
卷期: 22(4)
關鍵字: 知識分享;知識貢獻;知識管理;彙總分析;
Keywords: knowledge sharing;knowledge contribution;knowledge management;meta-analysis;
摘要: 過去研究在探討「為何人們願意分享知識到知識管理系統」的研究問題上，出現許多不一致的結果，莫衷一是，因此對於影響人們為何分享知識的相關研究結果加以彙總分析（Meta-Analysis）是必要的。本研究以彙總分析法，以科技部最新公佈的前30名期刊、知名的5個國際研討會（...
引用 導入Endnote
胡雅涵;李彥賢;林正賢;
頁: 171-197
日期: 2015/04
卷期: 22(2)
關鍵字: 推薦系統;內容導向式推薦方法;學術文章推薦;社會性標籤;文字探勘;
Keywords: recommender systems;content-based recommendation;academicarticle recommendation;social tagging;text mining;
摘要: 學術文章推薦是近年來熱門的研究議題，過往針對學術文章推薦研究上，普遍利用學術文章內的屬性資料，如：標題、摘要、關鍵字、作者名稱以及參考文獻標題等進行推薦。然而除了上述的「內部資訊」外，學術文章中亦包含其他與該研究相關的「外部資訊」，像是參考文獻摘要及...
引用 導入Endnote
頁: 171-197
日期: 2015/04
卷期: 22(2)
關鍵字: 推薦系統;內容導向式推薦方法;學術文章推薦;社會性標籤;文字探勘;
Keywords: recommender systems;content-based recommendation;academicarticle recommendation;social tagging;text mining;
摘要: 學術文章推薦是近年來熱門的研究議題，過往針對學術文章推薦研究上，普遍利用學術文章內的屬性資料，如：標題、摘要、關鍵字、作者名稱以及參考文獻標題等進行推薦。然而除了上述的「內部資訊」外，學術文章中亦包含其他與該研究相關的「外部資訊」，像是參考文獻摘要及...
引用 導入Endnote
高浩剛;鄭秀芬;江長唐;楊銘賢;
頁: 365-389
日期: 2014/10
卷期: 21(4)
關鍵字: 社群網站;訊息轉載;資訊採納模式;主觀規範;
Keywords: Information Adoption Model (IAM);message forwarding;social network sites;social norm;
摘要: 社群網站的興起使個人與企業皆能透過它建立關係，經由使用者關係轉載訊息所耗時間更短、所達範圍更廣。本文旨在研究使用者對訊息的感受及對社群網站的認同與主觀規範對其轉載訊息意願的影響。本研究藉由文獻探討提出研究模型及假說：訊息品質與來源可信度會影響訊息有用...
引用 導入Endnote
頁: 365-389
日期: 2014/10
卷期: 21(4)
關鍵字: 社群網站;訊息轉載;資訊採納模式;主觀規範;
Keywords: Information Adoption Model (IAM);message forwarding;social network sites;social norm;
摘要: 社群網站的興起使個人與企業皆能透過它建立關係，經由使用者關係轉載訊息所耗時間更短、所達範圍更廣。本文旨在研究使用者對訊息的感受及對社群網站的認同與主觀規範對其轉載訊息意願的影響。本研究藉由文獻探討提出研究模型及假說：訊息品質與來源可信度會影響訊息有用...
引用 導入Endnote
葉耕榕;王鈿;李承翰;
頁: 139-160
日期: 2014/04
卷期: 21(2)
關鍵字: 醫療資訊科技服務品質;醫療資訊科技;服務品質;非自願性;隱私性;
Keywords: Healthcare Information Technology Service Quality (HITSQ);Healthcare Information Technology (HIT);Service Quality;Involuntariness;Privacy;
摘要: 由於資訊科技快速發展，醫療院所仰賴資訊科技輔助的程度增加，近年來醫療資訊管理也成為受學者重視的一個研究領域。其中，針對醫療院所資訊室所提供之醫療資訊科技的服務品質之研究在學界及業界皆有其重要性，但少見討論。過去研究之觀點多將醫療資訊科技僅視為醫院服務...
引用 導入Endnote
頁: 139-160
日期: 2014/04
卷期: 21(2)
關鍵字: 醫療資訊科技服務品質;醫療資訊科技;服務品質;非自願性;隱私性;
Keywords: Healthcare Information Technology Service Quality (HITSQ);Healthcare Information Technology (HIT);Service Quality;Involuntariness;Privacy;
摘要: 由於資訊科技快速發展，醫療院所仰賴資訊科技輔助的程度增加，近年來醫療資訊管理也成為受學者重視的一個研究領域。其中，針對醫療院所資訊室所提供之醫療資訊科技的服務品質之研究在學界及業界皆有其重要性，但少見討論。過去研究之觀點多將醫療資訊科技僅視為醫院服務...
引用 導入Endnote
林杏子;吳盛;林芳羽;
頁: 367-393
日期: 2013/10
卷期: 20(4)
關鍵字: 盜版情境預防;知覺盜版風險;盜版察覺;盜版判斷;盜版意圖;
Keywords: Piracy Situational Prevention;Perceived Piracy Risk;Piracy Awareness;Piracy Judgment;Piracy Intention;
摘要: 盜版一直是產、官、學各界關心的議題，近年來許多調查包括是全球軟體調查、產業競爭力或經濟效益等觀點，皆指出數位盜版在資訊世代是需要持續觀察的議題。本研究對此議題上的探討是以情境預防的角度切入，並具體的以增加風險來做為盜版預防的策略，換言之，本研究主張透...
引用 導入Endnote
頁: 367-393
日期: 2013/10
卷期: 20(4)
關鍵字: 盜版情境預防;知覺盜版風險;盜版察覺;盜版判斷;盜版意圖;
Keywords: Piracy Situational Prevention;Perceived Piracy Risk;Piracy Awareness;Piracy Judgment;Piracy Intention;
摘要: 盜版一直是產、官、學各界關心的議題，近年來許多調查包括是全球軟體調查、產業競爭力或經濟效益等觀點，皆指出數位盜版在資訊世代是需要持續觀察的議題。本研究對此議題上的探討是以情境預防的角度切入，並具體的以增加風險來做為盜版預防的策略，換言之，本研究主張透...
引用 導入Endnote
陳林志;林育任;
頁: 97-129
日期: 2013/01
卷期: 20(1)
關鍵字: 網頁摘要文件分群;個人化搜尋引擎;階層式分群;分群標籤;元搜尋技術;
Keywords: Web-Snippet Clustering;Personal Search Engine;Hierarchical Clustering;Clustering Label;Metasearch Technique;
摘要: 本論文發展了一套具有分群能力之個人化系統，Personalization Web-Snippet Clustering System（PWSC），此系統是基於元搜尋技術。此系統的第一階段根據使用者所輸入之查詢，針對不同搜尋引擎匯集相關網頁摘要文件。第二階段，透過Mean Reciprocal Rank（MRR）計算模型重...
引用 導入Endnote
頁: 97-129
日期: 2013/01
卷期: 20(1)
關鍵字: 網頁摘要文件分群;個人化搜尋引擎;階層式分群;分群標籤;元搜尋技術;
Keywords: Web-Snippet Clustering;Personal Search Engine;Hierarchical Clustering;Clustering Label;Metasearch Technique;
摘要: 本論文發展了一套具有分群能力之個人化系統，Personalization Web-Snippet Clustering System（PWSC），此系統是基於元搜尋技術。此系統的第一階段根據使用者所輸入之查詢，針對不同搜尋引擎匯集相關網頁摘要文件。第二階段，透過Mean Reciprocal Rank（MRR）計算模型重...
引用 導入Endnote
李淑芳;陳首志;
頁: 709-738
日期: 2012/10
卷期: 19(4)
關鍵字: 瀏覽體驗;體驗價值;忠誠行為意向;
Keywords: Browsing Experience;Experiential Value;Loyal Behavior Intention;
摘要: 近年來社交媒介之平台在網路迅速地興起，尤其部落格與旅遊訊息之結合，形成旅遊資訊分享之熱門平台。旅遊部落格將提供使用者瀏覽旅遊資訊以提高瀏覽體驗價值。本研究建置一個「新社旅遊家」部落格，並以此旅遊部落格為研究對象，探討「瀏覽體驗」對旅遊部落格忠誠行為意...
引用 導入Endnote
頁: 709-738
日期: 2012/10
卷期: 19(4)
關鍵字: 瀏覽體驗;體驗價值;忠誠行為意向;
Keywords: Browsing Experience;Experiential Value;Loyal Behavior Intention;
摘要: 近年來社交媒介之平台在網路迅速地興起，尤其部落格與旅遊訊息之結合，形成旅遊資訊分享之熱門平台。旅遊部落格將提供使用者瀏覽旅遊資訊以提高瀏覽體驗價值。本研究建置一個「新社旅遊家」部落格，並以此旅遊部落格為研究對象，探討「瀏覽體驗」對旅遊部落格忠誠行為意...
引用 導入Endnote
賴香菊;黃三益;梁定澎;洪新原;吳祥麟;
頁: 175-196
日期: 2011/07
卷期: 18(3)
關鍵字: 資訊管理;期刊發表;學術生產力;研究評鑑;學術成果;
Keywords: Information Management;Journal Publications;Academic Productivity;Research Evaluations;Research Performance;
摘要: 國科會社會科學研究中心過去曾委託調查國內各資管系所在1995年至2000年間的學術論文發表狀況。事隔八年之後，系所數目與教師人數均大幅成長（到2009年時已近120個系所），加上學術研究日益受到重視，論文發表也跟著大幅成長。因此，本研究針對國內各資管系所在2001至200...
引用 導入Endnote
頁: 175-196
日期: 2011/07
卷期: 18(3)
關鍵字: 資訊管理;期刊發表;學術生產力;研究評鑑;學術成果;
Keywords: Information Management;Journal Publications;Academic Productivity;Research Evaluations;Research Performance;
摘要: 國科會社會科學研究中心過去曾委託調查國內各資管系所在1995年至2000年間的學術論文發表狀況。事隔八年之後，系所數目與教師人數均大幅成長（到2009年時已近120個系所），加上學術研究日益受到重視，論文發表也跟著大幅成長。因此，本研究針對國內各資管系所在2001至200...
引用 導入Endnote
陳良駒;張正宏;陳日鑫;
頁: 31-60
日期: 2010/10
卷期: 17(4)
關鍵字: 知識管理;關聯法則;共詞分析;集群分析;策略座標圖;
Keywords: knowledge management;association rule;co-word analysis;clustering analysis;strategic diagram;
摘要: 議題的「結構」與「趨勢」是主題領域研究中兩項重要的探討重點，議題結構彰顯領域知識的範疇分類與相關性，議題趨勢則呈現領域知識的變化演進與時代差異。隨著知識經濟時代的來臨，「知識管理」已經成為學術界及企業實務界逐漸重視的關鍵領域。 共詞分析目的在建構領域關...
引用 導入Endnote
頁: 31-60
日期: 2010/10
卷期: 17(4)
關鍵字: 知識管理;關聯法則;共詞分析;集群分析;策略座標圖;
Keywords: knowledge management;association rule;co-word analysis;clustering analysis;strategic diagram;
摘要: 議題的「結構」與「趨勢」是主題領域研究中兩項重要的探討重點，議題結構彰顯領域知識的範疇分類與相關性，議題趨勢則呈現領域知識的變化演進與時代差異。隨著知識經濟時代的來臨，「知識管理」已經成為學術界及企業實務界逐漸重視的關鍵領域。 共詞分析目的在建構領域關...
引用 導入Endnote
陳家祥;鄒鴻泰;
頁: 1-28
日期: 2008/01
卷期: 15(1)
關鍵字: 資訊科技採納;新產品開發;科技接受;高階主管支持;組織學習;
Keywords: Information technology adoption;new product development;technology acceptance;top management support;organizational learning;
摘要: 近年來企業經營理念不斷革新，資訊科技與網際網路應用充分扮演致能者角色也是企業重要策略性議題之一。資訊科技採納是否得宜，常被提出是左右企業績效與發展之關鍵因素，而在企業價值產出環節中，新產品開發能力與成果在激烈競爭之商業環境中更形重要。因此，了解如何採...
引用 導入Endnote
頁: 1-28
日期: 2008/01
卷期: 15(1)
關鍵字: 資訊科技採納;新產品開發;科技接受;高階主管支持;組織學習;
Keywords: Information technology adoption;new product development;technology acceptance;top management support;organizational learning;
摘要: 近年來企業經營理念不斷革新，資訊科技與網際網路應用充分扮演致能者角色也是企業重要策略性議題之一。資訊科技採納是否得宜，常被提出是左右企業績效與發展之關鍵因素，而在企業價值產出環節中，新產品開發能力與成果在激烈競爭之商業環境中更形重要。因此，了解如何採...
引用 導入Endnote
孫思源;李奕信;趙珮如;吳章瑤;
頁: 29-55
日期: 2007/10
卷期: 14(專)
關鍵字: 形態Gestalts配適;知識管理策略;知識管理結構;資訊科技策略;資訊科技結構;知識管理績效;
Keywords: Gestalts;Knowledge management strategy;Knowledge management structure;IT strategy;IT structure;Knowledge management performance;
摘要: 近年來，企業在競爭的環境之下，是否能取得領先的地位，知識管理與資訊科技不僅扮演著重要角色，更為影響企業成敗的關鍵。然而，知識管理與資訊科技雖存在著關係，但在過去的研究當中，卻鮮少有研究針對知識管理與資訊科技兩者間的配適關係做一深入探討。本研究經過相關...
引用 導入Endnote
頁: 29-55
日期: 2007/10
卷期: 14(專)
關鍵字: 形態Gestalts配適;知識管理策略;知識管理結構;資訊科技策略;資訊科技結構;知識管理績效;
Keywords: Gestalts;Knowledge management strategy;Knowledge management structure;IT strategy;IT structure;Knowledge management performance;
摘要: 近年來，企業在競爭的環境之下，是否能取得領先的地位，知識管理與資訊科技不僅扮演著重要角色，更為影響企業成敗的關鍵。然而，知識管理與資訊科技雖存在著關係，但在過去的研究當中，卻鮮少有研究針對知識管理與資訊科技兩者間的配適關係做一深入探討。本研究經過相關...
引用 導入Endnote
林秀芬;
頁: 135-159
日期: 2007/10
卷期: 14(4)
關鍵字: 企業電子化;績效評估;模糊評估模式;模糊層級分析法;
Keywords: E-business;Performance evaluation;Fuzzy Evaluation Model;Fuzzy Analytic Hierarchy Process;
摘要: 企業電子化的興起，促使產業界將面對一個以網際網路為主的新營運模式。為因應這一波的產業變革，如何評估企業電子化實施績效，達成企業導入電子化系統的策略目標，已成為企業經營者與研究學者共同關注的焦點。因此，本研究依據企業電子化實施績效相關文獻的彙整與分析，...
引用 導入Endnote
頁: 135-159
日期: 2007/10
卷期: 14(4)
關鍵字: 企業電子化;績效評估;模糊評估模式;模糊層級分析法;
Keywords: E-business;Performance evaluation;Fuzzy Evaluation Model;Fuzzy Analytic Hierarchy Process;
摘要: 企業電子化的興起，促使產業界將面對一個以網際網路為主的新營運模式。為因應這一波的產業變革，如何評估企業電子化實施績效，達成企業導入電子化系統的策略目標，已成為企業經營者與研究學者共同關注的焦點。因此，本研究依據企業電子化實施績效相關文獻的彙整與分析，...
引用 導入Endnote
吳盛;林東清;
頁: 75-110
日期: 2007/04
卷期: 14(2)
關鍵字: 知識分享;知識管理;計劃行為理論;資訊人員;
Keywords: Knowledge sharing;Knowledge management;Theory of planned behavior;IS personnel;
摘要: 面臨資訊科技快速發展與全球化的來臨，現今全業已邁入知識經濟時代。所以，唯有知識才是個人及整體經濟的主要資源。因此，知識將是未來企業致勝的利器。在實務上，組織內的員工愈積極分享知識，愈能發揮知識的價值。本研究採用研究人類行為意圖最為廣泛接受的理論：計劃...
引用 導入Endnote
頁: 75-110
日期: 2007/04
卷期: 14(2)
關鍵字: 知識分享;知識管理;計劃行為理論;資訊人員;
Keywords: Knowledge sharing;Knowledge management;Theory of planned behavior;IS personnel;
摘要: 面臨資訊科技快速發展與全球化的來臨，現今全業已邁入知識經濟時代。所以，唯有知識才是個人及整體經濟的主要資源。因此，知識將是未來企業致勝的利器。在實務上，組織內的員工愈積極分享知識，愈能發揮知識的價值。本研究採用研究人類行為意圖最為廣泛接受的理論：計劃...
引用 導入Endnote
朱國明;
頁: 169-202
日期: 2007/04
卷期: 14(2)
關鍵字: 網路社群;助人行為;社會資本;資訊分享;知識貢獻;
Keywords: online community;helping behavior;social capital;information sharing;knowledge contribution;
摘要: 隨著上網人口的快速增加，進而促使網路社群的形成，而成員問在情感的支持下從事資訊分享與知識貢獻的助人行為，而過去的研究一直缺乏針對這個議題做有系統的探討。因此，本研究針對網路社群成員問的助人行為現象加以探討之外，並且更進一步探討網路社群的社會資本與助人...
引用 導入Endnote
頁: 169-202
日期: 2007/04
卷期: 14(2)
關鍵字: 網路社群;助人行為;社會資本;資訊分享;知識貢獻;
Keywords: online community;helping behavior;social capital;information sharing;knowledge contribution;
摘要: 隨著上網人口的快速增加，進而促使網路社群的形成，而成員問在情感的支持下從事資訊分享與知識貢獻的助人行為，而過去的研究一直缺乏針對這個議題做有系統的探討。因此，本研究針對網路社群成員問的助人行為現象加以探討之外，並且更進一步探討網路社群的社會資本與助人...
引用 導入Endnote
李銘尉;蔡錦裕;
頁: 27-48
日期: 2007/04
卷期: 14(2)
關鍵字: 創新擴散模型;MP3隨身聽產業;
Keywords: Innovation diffusion model;MP3 player industry;
摘要: 創新擴散在數位經濟面臨新的挑戰和機會，在MP3隨身聽市場，並沒有足夠的證據加以預測成功的擴散和採用率。本研究應用創新擴散理論去調查影響MP3隨身聽採用的因素。 我們發現本研究採用的模型在解釋能力上優於村本擴散模型以及修正的擴散模型。研究結果顯示價格、廣告支出...
引用 導入Endnote
頁: 27-48
日期: 2007/04
卷期: 14(2)
關鍵字: 創新擴散模型;MP3隨身聽產業;
Keywords: Innovation diffusion model;MP3 player industry;
摘要: 創新擴散在數位經濟面臨新的挑戰和機會，在MP3隨身聽市場，並沒有足夠的證據加以預測成功的擴散和採用率。本研究應用創新擴散理論去調查影響MP3隨身聽採用的因素。 我們發現本研究採用的模型在解釋能力上優於村本擴散模型以及修正的擴散模型。研究結果顯示價格、廣告支出...
引用 導入Endnote
林東清;劉勇志;楊怡娟;陳秀如;
頁: 55-87
日期: 2006/04
卷期: 13(2)
關鍵字: 跨組織知識分享;知識管理;資訊專案委外;紮根理論;
Keywords: Inter-organizational Knowledge Sharing;Knowledge Management;IS/IT Outsourcing;Grounded Theory;
摘要: 本研究透過質性研究和紮根理論(Grounded Theory)，探索在資訊系統委外專案的脈絡下，資訊服務整合公司與行政業務單位間的跨組織知識分享之動態過程。本研究發現雖有不利於專案目標達成的干擾因素（如組織間的落差和缺乏信任）存在，但透過行政單位的資訊部門在互動過程中...
引用 導入Endnote
頁: 55-87
日期: 2006/04
卷期: 13(2)
關鍵字: 跨組織知識分享;知識管理;資訊專案委外;紮根理論;
Keywords: Inter-organizational Knowledge Sharing;Knowledge Management;IS/IT Outsourcing;Grounded Theory;
摘要: 本研究透過質性研究和紮根理論(Grounded Theory)，探索在資訊系統委外專案的脈絡下，資訊服務整合公司與行政業務單位間的跨組織知識分享之動態過程。本研究發現雖有不利於專案目標達成的干擾因素（如組織間的落差和缺乏信任）存在，但透過行政單位的資訊部門在互動過程中...
引用 導入Endnote
吳文雄;
頁: 243-269
日期: 2006/01
卷期: 13(1)
關鍵字: 再仲介化;電子商務;線上旅遊網站;旅行業;
Keywords: Reintermediation;Electronic Commerce;On-line Travel Web Site;Travel Industry;
摘要: 由於電子商務的興起，使得全球傳統旅行社面臨極大的威脅，如航空公司、IT業者華紛紛建置線上旅遊網站來分享這個市場，而台灣的旅遊市場也不例外。因此，傳統仲介的策略是需要修正或改變，而企業應思考新的策略一再仲介化(reintermediation)，以扭轉不利的形勢。Chircu a...
引用 導入Endnote
頁: 243-269
日期: 2006/01
卷期: 13(1)
關鍵字: 再仲介化;電子商務;線上旅遊網站;旅行業;
Keywords: Reintermediation;Electronic Commerce;On-line Travel Web Site;Travel Industry;
摘要: 由於電子商務的興起，使得全球傳統旅行社面臨極大的威脅，如航空公司、IT業者華紛紛建置線上旅遊網站來分享這個市場，而台灣的旅遊市場也不例外。因此，傳統仲介的策略是需要修正或改變，而企業應思考新的策略一再仲介化(reintermediation)，以扭轉不利的形勢。Chircu a...
引用 導入Endnote
吳盛;林東清;林杏子;
頁: 193-219
日期: 2006/01
卷期: 13(1)
關鍵字: 虛擬團隊;知識分享;社會交換理論;
Keywords: Virtual Teams;Knowledge Sharing;Social Exchange Theory;
摘要: 知識經濟時代的來臨，在新的經濟體系中，唯有知識才是個人及整體經濟的主要資源。隨著網路資訊科技的進步，現今企業的經營管理模式亦隨著改變，已成為虛擬組織與團隊的運作，可減少企業成本並可以增加時間的效率。因此，虛擬團隊如何很有效的透過網路科技來分享個人知識...
引用 導入Endnote
頁: 193-219
日期: 2006/01
卷期: 13(1)
關鍵字: 虛擬團隊;知識分享;社會交換理論;
Keywords: Virtual Teams;Knowledge Sharing;Social Exchange Theory;
摘要: 知識經濟時代的來臨，在新的經濟體系中，唯有知識才是個人及整體經濟的主要資源。隨著網路資訊科技的進步，現今企業的經營管理模式亦隨著改變，已成為虛擬組織與團隊的運作，可減少企業成本並可以增加時間的效率。因此，虛擬團隊如何很有效的透過網路科技來分享個人知識...
引用 導入Endnote
張玲星;林東清;
頁: 185-210
日期: 2005/10
卷期: 12(4)
關鍵字: 組織政治;政治行為;策略權變理論;社會交換理論;結構化理論觀點;
Keywords: Organizational Politics;Political Behavior;Strategy Contingency Theory;Social Exchange Theory;Structuration Theory;
摘要: 本研究以組織政治觀點來探討企業資訊化的過程，組織政治的存在是系統成敗很重要的關鍵因素。因此我們期待瞭解是何種因素影響了這些政治行為的發生？是誰在何時、何地主導的？各種不同層次的影響因素之間又有著何種交錯、複雜的互動關係？而這些政治行為對IS與組織又會造...
引用 導入Endnote
頁: 185-210
日期: 2005/10
卷期: 12(4)
關鍵字: 組織政治;政治行為;策略權變理論;社會交換理論;結構化理論觀點;
Keywords: Organizational Politics;Political Behavior;Strategy Contingency Theory;Social Exchange Theory;Structuration Theory;
摘要: 本研究以組織政治觀點來探討企業資訊化的過程，組織政治的存在是系統成敗很重要的關鍵因素。因此我們期待瞭解是何種因素影響了這些政治行為的發生？是誰在何時、何地主導的？各種不同層次的影響因素之間又有著何種交錯、複雜的互動關係？而這些政治行為對IS與組織又會造...
引用 導入Endnote
楊惠貞;范錚強;
頁: 77-104
日期: 2004/10
卷期: 11(4)
關鍵字: 縱貫性研究;學習焦崩;電腦學習成效;自我知能;電腦焦慮;功課負荷;
Keywords: Longitudinal Study;Burnout;Computer Learning Performance;Self-efficacy;Computer Anxiety;Course Load;
摘要: 資訊科技快速的進步，各行各業對資訊人才需求日盛，資管科系學生成為企業界寵兒。隨著科技快速變遷，資管科系學生除了要兼顧資訊和管理課程外，還要不斷學習新技術，以因應潮流需求，在學習上造成很大的壓力，容易產生學習焦崩現象。本研究主要目的是改變過去焦崩橫斷面...
引用 導入Endnote
頁: 77-104
日期: 2004/10
卷期: 11(4)
關鍵字: 縱貫性研究;學習焦崩;電腦學習成效;自我知能;電腦焦慮;功課負荷;
Keywords: Longitudinal Study;Burnout;Computer Learning Performance;Self-efficacy;Computer Anxiety;Course Load;
摘要: 資訊科技快速的進步，各行各業對資訊人才需求日盛，資管科系學生成為企業界寵兒。隨著科技快速變遷，資管科系學生除了要兼顧資訊和管理課程外，還要不斷學習新技術，以因應潮流需求，在學習上造成很大的壓力，容易產生學習焦崩現象。本研究主要目的是改變過去焦崩橫斷面...
引用 導入Endnote
唐順明;王俊傑;
頁: 131-160
日期: 2004/10
卷期: 11(4)
關鍵字: 網路組織;關係網路;組織溝通協調;
Keywords: Network organization;Enterprises relationship network;communication and coordination;
摘要: 知識經濟與知識管理主導著世界的脈動，促使網路組織成為發展趨勢。網路組織剛開始只是專家學者心目中一種未來的組織型態，然而，由於資訊科技的進步一日千里，網路無遠弗屆，使得經營環境瞬息萬變，企業面臨更激烈的競爭，因而必須提昇企業的競爭優勢，因此，使得網路組...
引用 導入Endnote
頁: 131-160
日期: 2004/10
卷期: 11(4)
關鍵字: 網路組織;關係網路;組織溝通協調;
Keywords: Network organization;Enterprises relationship network;communication and coordination;
摘要: 知識經濟與知識管理主導著世界的脈動，促使網路組織成為發展趨勢。網路組織剛開始只是專家學者心目中一種未來的組織型態，然而，由於資訊科技的進步一日千里，網路無遠弗屆，使得經營環境瞬息萬變，企業面臨更激烈的競爭，因而必須提昇企業的競爭優勢，因此，使得網路組...
引用 導入Endnote
Robert Yeh;James J. Jiang;Houn-Gee Chen;Gary Klein;
頁: 241-254
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: ;
Keywords: IT Investment Strategy;IT Infrastructure Services;Business Performance;
摘要: ...
引用 導入Endnote
頁: 241-254
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: ;
Keywords: IT Investment Strategy;IT Infrastructure Services;Business Performance;
摘要: ...
引用 導入Endnote
黃三益;賴香菊;梁定澎;孫培眞;
頁: 217-239
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: 資訊管理;期刊著作;研究評鑑;
Keywords: Information Management;Journal Publications;Research Evaluations;
摘要: 近年來國內資訊管理系所有大幅的成長，至民國90年時，資管系所共有90個，而教師人數也達1000人之多，因此亟需建立一套標準來衡量與瞭解國內資訊管理學域的研究績效。本研究即根據此一目標，透過參考相關研究與專家意見的方式，篩選區分出資訊管理研究領域之學術期刊等級...
引用 導入Endnote
頁: 217-239
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: 資訊管理;期刊著作;研究評鑑;
Keywords: Information Management;Journal Publications;Research Evaluations;
摘要: 近年來國內資訊管理系所有大幅的成長，至民國90年時，資管系所共有90個，而教師人數也達1000人之多，因此亟需建立一套標準來衡量與瞭解國內資訊管理學域的研究績效。本研究即根據此一目標，透過參考相關研究與專家意見的方式，篩選區分出資訊管理研究領域之學術期刊等級...
引用 導入Endnote
管郁君 ; 管康彥; 林明德 ;
頁: 53-62
日期: 1996/06
卷期: 03(1)
關鍵字: 企業再造; 企業流程改造; 資訊科技; 搭配; 流程;;
Keywords: Reengineering; BPR; Information; Technology; Goodness of fit; Process;;
摘要: 「企業流程改造」管理新思潮近年來席捲了全球之企業實務界與學術界。相較於以往之管理理念，其獨特之處在於對資訊科技之全然肯定，強調資訊科技在企業流程改造中之重要性，認為資訊科技必需於流程開始重新規劃時，即納入流程之創新設計，才能達到最有效之應用，因此資訊...
引用 導入Endnote
頁: 53-62
日期: 1996/06
卷期: 03(1)
關鍵字: 企業再造; 企業流程改造; 資訊科技; 搭配; 流程;;
Keywords: Reengineering; BPR; Information; Technology; Goodness of fit; Process;;
摘要: 「企業流程改造」管理新思潮近年來席捲了全球之企業實務界與學術界。相較於以往之管理理念，其獨特之處在於對資訊科技之全然肯定，強調資訊科技在企業流程改造中之重要性，認為資訊科技必需於流程開始重新規劃時，即納入流程之創新設計，才能達到最有效之應用，因此資訊...
引用 導入Endnote