檢索結果(共107筆)


李忠軒;黃明新;
頁: 443-471
日期: 2024/10
卷期: 31(4)
關鍵字: 人工智慧生成內容;整合型科技接受模型;數位轉型;組織氛圍;風險;
Keywords: AIGC;UTAUT;digital transformation;organizational climate;risk;
摘要: 面對全球化競爭與科技進步的雙重壓力,台灣中小企業急需透過數位轉型提升其競爭力。人工智慧生成內容(AIGC)在促進數位轉型中具有重要的潛力。透過AIGC,企業可加速轉型速度並降低成本,因此如何提高使用者對AIGC的正面態度及使用意願,成為了重要的議題。 本研究運用整...

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蕭國倫;劉柏辰;蔡泊均;
頁: 177-207
日期: 2024/04
卷期: 31(2)
關鍵字: 股票預測;深度學習;時間卷積網路(TCN);長短期記憶(LSTM);
Keywords: Stock prediction;Deep learning;Temporal Convolutional Network (TCN);Long Short-Term Memory(LSTM);
摘要: 股價預測一直是一個很棘手的問題,由於許多因素都會影響股價,因此簡單的模型無法準確預測。但添加太多的特徵將增加模型的複雜度,若能找到關鍵的特徵,模型的準確性將會更好。在股票預測領域中,許多使用長短期記憶(Long Short-Term Memory, LSTM)的研究顯示了良好的結...

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薛昭義;吳欣穎;李玉雯;
頁: 1-29
日期: 2024/01
卷期: 31(1)
關鍵字: 學習投入;教師引導角色;數位學習;非同步線上討論;內容分析法;
Keywords: Student engagement;Teacher facilitation role;Digital learning;Asynchronous online discussion (AOD);Content analysis method;
摘要: Covid-19的疫情讓數位學習廣為教育界採用,其中有關非同步討論的使用,似乎解決了課堂討論在時空上的限制,但其具體的效益仍取決於學生的投入程度與內容品質。本研究的主要目的在探討如何透過教師的引導角色,提升學生對於非同步討論的學習投入。本研究透過準實驗設計的...

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岳修平;林維真;黃瀞瑩;陳家荷;石媛菱;
頁: 445-468
日期: 2023/10
卷期: 30(4)
關鍵字: 資訊倫理;商管教育;內容分析;網絡分析 ;
Keywords: Information ethics;Business education;Content analysis;Network analysis ;
摘要: 隨著資訊與資通訊科技的不當使用問題愈發頻繁,商管學院也越關注資訊 倫理在商管教育中的角色與功能。國內外有越來越多的大學商管學院開設獨立 的倫理課程,但主題與觀點多元且分散,為了瞭解國內當前商管領域資訊倫理 教育課程的發展趨勢,本研究蒐集台灣通過國際商管學...

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許秋萍;羅婕瑀;
頁: 221-254
日期: 2023/07
卷期: 30(3)
關鍵字: 衝動購買;推薦人特質;觀察學習;即時滿足;後悔;
Keywords: Impulse buying;Recommenders’ characteristics;Observational learning;Instant gratification;Regret ;
摘要: 本研究欲探討消費者在社群媒體上衝動購買的前置因素與結果,並提出概念性模型說明推薦人、產品相關信號與人際關係如何影響消費者在社群媒體上的瀏覽行為和衝動購買。此外,本研究亦同時探討衝動購買後消費者可能產生正向即時滿足以及負面後悔的感受。本研究利用Smart PL...

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李明青;黃正魁;
頁: 255-286
日期: 2023/07
卷期: 30(3)
關鍵字: 遊戲化;切換;結構方程模型;沉默成本;
Keywords: gamification apps;switch;sunk cost;structural equation model (SEM);internal value;
摘要: 在遊戲化App的開發與競爭中,使用者由於諸多原因轉而使用其他同質性產品。為探究影響使用者轉換行為的重要因素,本研究進行實證調查並建立一個雙驅動SEM模型以剖析使用者轉換遊戲化App意圖的原因。此研究模型是根據個人外部力量和內部力量的觀點。研究以142份有效線上填...

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黃妍恆;張伊婷;陳鴻基;
頁: 107-136
日期: 2023/04
卷期: 30(2)
關鍵字: 適應性領導行為;數位轉型專案;專案經理;團隊創新;團隊適應;
Keywords: Adaptive leadership;Digital Transformation Project;Project manager;Team Innovative Capability;Team Adaptive Capability;
摘要: 隨著數位科技蓬勃發展、消費者偏好改變和市場競爭版圖變遷,數位轉型已成為組織常見的策略性回應。組織為完成數位轉型策略的總體目標,必須逐步執行多個數位化專案,但市場快速變化往往為數位轉型專案團隊帶來莫大挑戰。在易變的市場環境下,專案團隊的創新力及適應力,...

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林金賢;周世玉;楊良基;謝宇宣;
頁: 395-418
日期: 2021/10
卷期: 28(4)
關鍵字: 旅遊動機;旅遊行程;決策樹;羅吉斯葉;類神經葉;
Keywords: Travel motive;travel itinerary;decision trees;logit leaf;neural network leaf;
摘要: 近年來我國旅遊市場不斷成長,而自助旅行人次也屢創新高,加上資通訊科技的進步對旅遊市場造成的衝擊,如何針對自由行旅客提出同時符合旅遊動機以及消費者個人特性的旅遊行程,已成為一個重要的議題。本研究嘗試結合決策樹、羅吉斯、及類神經網路等資料探勘技術提出令旅...

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林淑瓊;曾筱珽;沈岱祥;
頁: 307-336
日期: 2021/07
卷期: 28(3)
關鍵字: 人力需求規劃;客戶服務中心;服務品質;網路購物;電子商務;
Keywords: Manpower Requirement Planning;Call Center;Service Quality;Online Shopping;Electronic Commerce;
摘要: 需求規劃是始自生產作業管理領域的重要研究議題,在電子商務興起後,消費者的服務需求激增,更多人力競相投入此一產業,網路平台經營者為提升顧客的服務品質與滿意度,也開始進行服務人力需求規劃,卻少有研究針對企業數位轉型變遷後的網路購物平台客戶服務中心人力之配...

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林金賢;顏素絹;徐曉頡;
頁: 337-360
日期: 2021/07
卷期: 28(3)
關鍵字: 線上評論;文字探勘;對應分析;競爭優勢;
Keywords: Online review;text mining;correspondence analysis;competitive advantage;
摘要: 線上留言對於了解消費者需求提供一個異於過去的重要管道,也成為旅館業者制定品牌策略的重要資訊來源。對於如何利用線上評論來了解消費者需求並進一步找出各旅館的競爭優勢,在文獻上仍然存在有缺口。本研究主張消費者心中各家旅館的競爭優勢,必須帶入消費者的購買行為...

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翁崇雄;林義倫;
頁: 101-123
日期: 2021/01
卷期: 28(1)
關鍵字: 顧客忠誠度;信任;感知安全;感知風險;網路銀行;預期理論;刺激回應理論;
Keywords: customer loyalty;trust;perceived security;perceived risk;internet banking;prospect theory;stimulus-organism-response theory;
摘要: 如何維繫顧客忠誠度(customer loyalty),為網路銀行持續營運之重要因子。於過去研究,已證明信任(trust)為影響顧客忠誠度的前置因子,然風險、安全亦與信任息息相關。因此,本研究試圖以整合性的觀點,提出安全風險信任(security risk trust; SRT)模型,以預期理論...

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陳宗義;蔡健鴻;蔡秀琴;
頁: 235-263
日期: 2020/04
卷期: 27(2)
關鍵字: 居家照顧服務;行動技術;層級分析法;協同照顧;
Keywords: home care services;mobile technology;analytic hierarchy process (AHP);collaborative care;
摘要: 隨著社會高齡人口的增加,對健康照護系統帶來極大的壓力,且老人照顧的問題複雜多元。而符合被照顧者心中期待的社區或居家照顧服務模式,則有成本過高及人力不足的障礙。近年來,隨著行動科技(mobile technology)的發展,照顧者能夠透過行動裝置的支援,監控被照顧者的...

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李家琪;黃秀玲;
頁: 307-348
日期: 2019/07
卷期: 26(3)
關鍵字: Cross-period operating efficiency;Data envelopment analysis (DEA);Information service firms;Productivity matrix;Marketing ability and R&D capacity cross-analysis matrix;
Keywords: 跨期經營效率;資料包絡分析法;資訊服務產業;生產力矩陣;行銷與研發能力之交叉分析矩陣;
摘要: This paper uses data envelopment analysis (DEA) to perform a static operating efficiency evaluation and uses the Malmquist productivity index to measure cross-period changes in operating efficiency and productivity for information service firms. Two ...

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陳宜棻;蔡逸帆;
頁: 121-151
日期: 2019/04
卷期: 26(2)
關鍵字: 行動銀行;顧客價值;方法目的鏈;階梯法;
Keywords: online group buying;perceived fairness;price;waiting time;demand;
摘要: 電子商務的蓬勃發展,以及無線網路和智慧型手機普及的環境之下,行動銀行成為銀行業者關注的商機。本研究採用方法目的鏈(means-end chain; MEC),並以階梯法作為深度訪談的工具,針對40位具有使用行動銀行經驗的使用者進行訪談。藉由方法與目的之連結架構,逐步導引由...

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林珍如;胡宛仙;
頁: 1-22
日期: 2018/01
卷期: 25(1)
關鍵字: 中介式調節;結果期望;社會認知理論;科技接受;
Keywords: mediated moderation;outcome expectancy;social cognition theory;technology acceptance;
摘要: 立基於社會認知理論(social cognitive theory; SCT),本研究提出一個中介式調節模型,探討使用者對於通訊科技的工具性結果期望與個體知覺的環境變數之交互作用,透過個人性結果期望的中介,進而推導出通訊使用者對當代通訊科技的接受歷程。蒐集並篩選631份有效樣本的實...

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謝禎錕;陳仲儼;
頁: 23-53
日期: 2018/01
卷期: 25(1)
關鍵字: 軟體開發;敏捷開發;敏捷轉型;限制理論;轉型歷程框架;
Keywords: Software development;agile development;agile transition process (ATP);theory of constraints;agile transition process framework;
摘要: 近年來由於商務環境的資訊化與快速變遷,使得敏捷軟體開發逐漸受到重視,許多軟體組織也開始從原有的開發方式轉換成敏捷模式,這樣的轉換過程稱為『敏捷轉型過程(agile transition process; ATP)』。對於敏捷轉型過程而言,由於敏捷開發與傳統方式差異甚大,加上目前尚...

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朱彩馨;邱于慈;
頁: 307-340
日期: 2017/07
卷期: 24(3)
關鍵字: interdisciplinary collaboration;social interdependence;knowledge boundary spanning;project performance;e-learning content development;
Keywords: 多重學域合作;社會互賴;知識疆界跨越;專案績效;數位學習內容開發;
摘要: Purpose - As organizations emphasize cross-functional team to leverage knowledge across disciplines for providing better services to customers, it is important to note the challenge due to knowledge boundaries within the collaboration among members ...

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葉慶隆;林國中;蔡慧貞;莊茵婷;
頁: 273-306
日期: 2017/07
卷期: 24(3)
關鍵字: 知識分享;社會網絡分析法;虛擬社群;論壇;
Keywords: knowledge engineering;semantic web;emr exchange services;
摘要: 衛生署在2009 年推動醫療影像報告、血液檢驗報告、門診用藥紀錄及出院病摘等4 項之電子病歷交換標準,其方法為將分散儲存於各醫院之病歷資料,建置交換中心(EEC)提供跨院區索引集中查詢。但因民眾大都選擇當下方便的且即時的醫院就醫,導致每位病患之病歷項目繁多,醫...

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周斯畏;許家祥;楊智彰;葉怡伶;
頁: 131-154
日期: 2017/04
卷期: 24(2)
關鍵字: 虛擬社群;效益與限制雙元性;持續知識貢獻意圖;快速關係;社會影響力;
Keywords: virtual community;dedication-constraint framework;knowledge contribution;swift guanxi;social influence;
摘要: 如何增加虛擬社群知識貢獻,已經成為業界與學界關注的議題。由於虛擬社群中的知識貢獻存在著挑戰,過去的研究看法也不一致,為了填補這些研究缺口,本研究整合社會影響力與社會交換中的效益與限制雙元模式,發展理論模式來解釋持續知識貢獻意圖的成因。理論模式的重點在...

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魏巧宜;馬麗菁;
頁: 69-95
日期: 2017/01
卷期: 24(1)
關鍵字: 混合模式;自組織映射圖;案例式推理;多年期軌跡;基金績效;
Keywords: hybrid model;self-organizing map;case-based reasoning;multi-year trajectory;fund performance;
摘要: 隨著經濟發展,大眾對於投資理財的需求與日俱增,如何協助不同投資時間長短偏好的投資者,找出較佳短、中及長期績效的基金,是一項受關注的議題。本研究以自組織映射圖結合倒傳遞類神經網路及基因演算法,協助不同投資時間長短偏好的投資者,找出較佳短期、中期、長期績...

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王紹蓉;梁定澎;賴誼禎;
頁: 445-472
日期: 2016/10
卷期: 23(4)
關鍵字: 臉書;資訊揭露;人氣需求;傳播隱私管理;
Keywords: Facebook;information disclosure;need for popularity;communication privacy management;
摘要: 社群用戶達全球之冠的臉書,具備高度分享性與社交性的平台特色,儘管許多使用者有隱私顧慮,甚至有人因此退出,但是並不影響其高使用人氣,大部分用戶仍不斷分享許多個人資訊,這種隱私與行為悖離的矛盾現象是值得探討的問題。本研究從傳播隱私管理論(communication pr...

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張益誠;劉籹君;張馨文;
頁: 305-333
日期: 2016/07
卷期: 23(3)
關鍵字: 雲端運算;創新擴散理論;資訊科技採用;關鍵因素;
Keywords: cloud computing;innovation diffusion theory;IT adoption;critical factors;
摘要: 資訊科技與網際網路日趨進步,許多知名資訊服務業大廠於近年積極佈局該市場,形成雲端運算蓬勃之勢。但對於企業而言,採用雲端運算實則是一項複雜之決策。本研究以創新擴散理論與過往相關學術研究文獻為基礎,探討影響企業對於雲端運算採用之因素,郵寄紙本問卷調查2,10...

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陳美如;王渝薇;范錚強;
頁: 217-245
日期: 2016/04
卷期: 23(2)
關鍵字: 雙重處理模式;計劃行為理論;非計劃行為;沉浸經驗;線上遊戲;描述性規範;
Keywords: dual process model;theory of planned behavior (TPB);unplanned behavior;flow experience;online game;description norms;
摘要: 雖然計劃行為理論(Theory of Planned Behavior, TPB)對意圖與行為的解釋能力,已在眾多實徵研究中受到相當程度支持與重視。但是,真實世界中人類有許多行為卻不全然都是計劃行為,單純使用計劃型的理論並無法對人類行為解釋完全。因此,本研究以雙重處理模式(Dual Pr...

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陳暎仁;簡禎富;黃馨滿;
頁: 129-153
日期: 2016/04
卷期: 23(2)
關鍵字: 彩色濾光膜及微透鏡製程;缺陷樣型;資料挖礦;大數據分析;關聯規則;製造智慧;工業3.5;
Keywords: color filter and microlens process;defect pattern;data mining, big data analytics;association rules;manufacturing intelligence;industry 3.5;
摘要: 彩色濾光膜及微透鏡為製造CMOS影像感測器的關鍵製程,為了提昇產品良率,必須在製造過程中找出造成缺陷樣型的可能原因,以進行修復、減少重工。目前彩色濾光膜廠多半憑藉工程師的領域知識與經驗法則來做故障排除,然而這種方式很容易因為經驗不足而誤判,同時不夠快速且...

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鄒鴻泰;陳家祥;徐暄淯;
頁: 155-186
日期: 2016/04
卷期: 23(2)
關鍵字: 知識基礎理論;學習;客製化能力;敏捷性;
Keywords: learning;customization capability;agility;PLS;knowledge-based view;
摘要: 本研究透過知識基礎觀點來檢視敏捷性在學習與客製化能力間是否具有中介效果。資料蒐集取自台灣資訊科技業,製造部門經理為主要研究對象。本研究發放795份實體問卷共回收163份,有效回收率為20.5%。透過PLS統計分析軟體得知,學習對敏捷性有正向影響,而敏捷性對客製化能...

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洪新原;黃于紋;賴慧敏;
頁: 403-443
日期: 2015/10
卷期: 22(4)
關鍵字: 知識分享;知識貢獻;知識管理;彙總分析;
Keywords: knowledge sharing;knowledge contribution;knowledge management;meta-analysis;
摘要: 過去研究在探討「為何人們願意分享知識到知識管理系統」的研究問題上,出現許多不一致的結果,莫衷一是,因此對於影響人們為何分享知識的相關研究結果加以彙總分析(Meta-Analysis)是必要的。本研究以彙總分析法,以科技部最新公佈的前30名期刊、知名的5個國際研討會(...

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欒斌;邱于平;楊荏傑;林玉凡;
頁: 225-242
日期: 2015/07
卷期: 22(3)
關鍵字: 小世界;臉書;粉絲專頁;關鍵粉絲;資訊類型;
Keywords: small world;Facebook;fan pages;key fans;types of message;
摘要: 根據社會網絡中的小世界現象,關係較密切的個體會產生群集,位於群集中心的個體具有較易影響他人的意見領袖特性的關鍵粉絲。本研究透過多數中心性與中介中心性的概念,實際從X百貨的13個粉絲專頁中,歸納出674位粉絲專頁中的關鍵粉絲。其中,143位屬於廣泛關鍵粉絲,而5...

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葉耕榕;王鈿;李承翰;
頁: 139-160
日期: 2014/04
卷期: 21(2)
關鍵字: 醫療資訊科技服務品質;醫療資訊科技;服務品質;非自願性;隱私性;
Keywords: Healthcare Information Technology Service Quality (HITSQ);Healthcare Information Technology (HIT);Service Quality;Involuntariness;Privacy;
摘要: 由於資訊科技快速發展,醫療院所仰賴資訊科技輔助的程度增加,近年來醫療資訊管理也成為受學者重視的一個研究領域。其中,針對醫療院所資訊室所提供之醫療資訊科技的服務品質之研究在學界及業界皆有其重要性,但少見討論。過去研究之觀點多將醫療資訊科技僅視為醫院服務...

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汪維揚;葉明宗;
頁: 281-313
日期: 2013/07
卷期: 20(3)
關鍵字: 軟體公司;健保申報軟體;成長;系統動力學;
Keywords: software firm;medical software;growth;system dynamics;
摘要: 軟體公司的經營充滿動態與不確定。而小型套裝軟體公司所面臨的市場、競爭與資源等條件,使公司的經營與成長更具挑戰性。相對於小型套裝軟體公司在社會與經濟上所扮演的重要角色,我們對其成長與經營挑戰的了解卻十分有限。本研究的目的即在探討小型套裝軟體公司經營的核...

引用     導入Endnote
陳禹辰;尚榮安;高震宇;
頁: 131-166
日期: 2013/04
卷期: 20(2)
關鍵字: 網路購物;資訊超載;對購物決策的主觀心理狀態;個體差異;
Keywords: Internet Shopping;Information Overload;Subjective States towards Buying Decision;Individual Differences;
摘要: 網路商店據信可以減少消費者搜尋成本並給消費者帶來更豐富的產品選擇,這是網路商店的優勢之一,可以提昇消費者福祉。本研究希望理解,當消費者處理從網路商店獲得的豐富資訊時,其對購物決策之主觀心理感受如何受到個體差異影響。本研究以資訊超載理論為基礎,將主觀產...

引用     導入Endnote
宋佩貞;古政元;陳加屏;
頁: 621-652
日期: 2012/07
卷期: 19(3)
關鍵字: 電腦病毒傳播;系統動力學;傳染病散播模型;電腦病毒防治政策;
Keywords: Computer Virus Propagation;System Dynamics;Epidemic Model;Anti-Virus Policy;
摘要: 電腦病毒防治乃是資訊安全政策的核心任務之一,然而現今防範電腦病毒的研究多集中在技術面,在實證研究部份則因資料數據取得困難,故較少探討。為彌補此缺口,本研究採用系統動力學的方法,建立電腦病毒傳播的動態模式,藉以探討用戶端防毒政策的成效。多數研究認為定期...

引用     導入Endnote
黃興進;韓懷恩;郭光明;鄭嘉挺;
頁: 407-437
日期: 2012/04
卷期: 19(2)
關鍵字: 糖尿病;個人健康記錄入口網站;創新擴散理論;科技-組織-環境架構;
Keywords: Diabetic Mellitus;Personal Health Record Portals;Innovation DiffusionTheory;Technology-Organization-Environment Framework;
摘要: 隨著病患對自我健康資訊關心程度增加及院際間電子病歷交換需求,個人健康記錄(Personal Health Records,PHR)應為一可行解決方案。本論文結合「入口網站」與PHR概念,以國內十大死因慢性疾病-糖尿病為主要內容,針對醫院資訊主管和資深資訊人員進行調查,本論文模式整...

引用     導入Endnote
王凱;張震元;
頁: 275-313
日期: 2012/04
卷期: 19(2)
關鍵字: 網站態度;實用性;享樂性;社群認同性;量表發展;
Keywords: Attitude toward websites;utilitarian;hedonic;community identification;scale development;
摘要: 隨著資訊傳播科技的快速興起,全球資訊網(World Wide Web)逐漸發展為主要的傳播媒體之一,網站應用形式也走向更多元化,特別是社群網站已成為線上資訊交流、交友、或娛樂的互動平台。因此,了解社群網站使用者之網站態度便為一個重要的研究議題。本研究旨在發展一套嚴...

引用     導入Endnote
賴正育;楊亨利;
頁: 81-103
日期: 2012/01
卷期: 19(1)
關鍵字: 微網誌;動機;即時資訊分享;自我揭露;社會支持;
Keywords: Micro-blogging;Motivation;Real-time Information Sharing;Self-disclosure;Social Support;
摘要: 微網誌是近年來新興的一種社交網站,允許使用者在專屬的頁面上發佈短訊息,其簡單、即時的特性是過去社交網站所不具備的。然而,目前文獻中對於個體使用微網誌的行為並沒有太多的探討,亦缺乏實證上的支持。因此,本研究試著從動機需求的觀點去瞭解個體在微網誌中自我揭...

引用     導入Endnote
葉建亨;黃文楨;
頁: 75-99
日期: 2011/07
卷期: 18(3)
關鍵字: 知識分享;社會資本理論;社會交換理論;虛擬社群;
Keywords: Knowledge Sharing;Social Capital;Social Exchange Theory;Virtual Communities;
摘要: 網際網路(Internet)的蓬勃發展促使虛擬社群快速成長。許多人參與虛擬社群主要是在社群上尋找知識來解決工作上的問題。然而,虛擬社群沒有豐富知識內容,其存在價值將是受限的。在此動機下,本研究整合社會資本理論與社會交換理論建構一個研究模型,探討在虛擬社群影響...

引用     導入Endnote
陳岳陽;
頁: 183-213
日期: 2011/04
卷期: 18(2)
關鍵字: 知識管理策略;策略資訊科技管理;知識管理績效;策略配適;
Keywords: Knowledge Management Strategy;Strategic IT Management;Strategic Alignment;Knowledge Management Performance;
摘要: 近來,學術界以及實務界皆已體認到資訊科技的應用對有效執行知識管理活動的重要性,咸認為有效率的知識管理專案若無資訊科技基礎建設的輔助與催化(catalyze)是無法獲致成功的;相同地,就算組織投資再多的資訊科技於知識管理活動上,若無有效管理,並配適適當的知識管理...

引用     導入Endnote
黃永成;
頁: 133-153
日期: 2011/01
卷期: 18(1)
關鍵字: 灰關聯分析;模糊連續遺傳演算法;選擇權評價;
Keywords: Grey relational analysis;Fuzzy Continuous Genetic Algorithm FCGA;Option pricing;
摘要: 本研究結合灰關聯分析之模糊連續遺傳演算法,做為評價選擇權的另一工具。首先以灰色關聯分析找尋除了Black-Scholes評價模型之外足以影響選擇權價格的因素,再透過模糊數之運算將實數變數轉為模糊數,做為模糊連續遺傳演算法的輸入與輸出變數,尋找更精確的選擇權評價方法...

引用     導入Endnote
蕭鉢;陳靜枝;游明敏;曾國雄;
頁: 197-220
日期: 2010/12
卷期: 17(專)
關鍵字: 資料包絡分析DEA;模糊分段自我迴歸;效率追趕指標CIE;銀行績效評估;
Keywords: Data Eenvelopment Analysis DEA;Fuzzy Piecewise Auto-Regression;Catching-up Efficiency Index CIE;Banking Performances;
摘要: 轉換為輸入與輸出關係來預測生產力與效率已廣範應用於許多生產與服務作業管理領域,因此,作業研究與計量經濟等領域普遍認為效率分析與預測為其主要的研究議題。在過去幾年,當資料包絡分析已經成功形塑資訊經濟議題時,效率預測卻顯少有學者進行研究。效率預測在當今許...

引用     導入Endnote
侯正裕;陳靜枝;陳鴻基;
頁: 97-116
日期: 2010/12
卷期: 17(專)
關鍵字: 科技使用;社交網站;認知專注;心流狀態;流行;
Keywords: technology acceptance;social network sites;cognitive absorption;flow;fashion;
摘要: 你今天有到農場種菜嘛?這最新的問候語經由大眾媒體的傳播成為現今台灣社會最熱門的話題,也顯示社交網站已成為網路使用者最受歡迎的活動之一。然而現今知識對人們為何使用社交網站的了解仍相當的有限。不同於之前科技接受大多採用科技接受模式(TAM)理論的觀點,本研究借...

引用     導入Endnote
許麗玲;徐村和;唐嘉偉;梁智勇;
頁: 89-117
日期: 2010/10
卷期: 17(4)
關鍵字: Blog;體驗價值;科技接受模式;持續使用意向;
Keywords: Blog;Experiential Value;Technology Accept Model;Continuance Intention;
摘要: 本研究整合過去研究中提及Blog的互動性、樂趣性、有用性與易用性,並加入資訊品質、系統品質並輔以科技接受模式,從一個較具整合性的觀點來探討Blog特性對於使用者使用Blog過程中所體驗到的價值,並由分析結果可以發現本研究所彙整出之Blog特性,以提出一套能應用在Blog...

引用     導入Endnote
李國瑋;李應註;
頁: 1-30
日期: 2010/10
卷期: 17(4)
關鍵字: 使用者界面;工具球;滑鼠滾輪;科技接受模式;
Keywords: programming language;skill transfer;positive transfer;negative transfer;
摘要: 在電腦的圖形使用者界面上,以滑鼠按鍵點擊工具列,係最基本的電腦軟體操作架構。唯軟體功能未必須由按鍵動作來執行,「按鍵動作滾輪化」已是軟體操作的趨勢之一。如Windows Vista, Office 2007的諸多軟體功能,即以滾輪來取代按鍵的操作動作。因應此趨勢,本研究在軟體...

引用     導入Endnote
余強生;
頁: 155-179
日期: 2010/07
卷期: 17(3)
關鍵字: 網路銀行;採用持續性;滿意度;網路自我效能;
Keywords: Online banking;Adoption continuance;Satisfaction;Internet self-efficacy;
摘要: 探討網路銀行採用的研究雖多,但探討影響網路銀行持續使用的研究確很少,因此藉由放入網路自我效能於期望確認理論的研究架構中,此實證研究發現:網路自我效能與滿意度是二個最重要影響使用者持續使用網路銀行的因素。此外,經由借用服務品質衡量模式的觀念,本研究發現...

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陳佑全;唐順明;李承蓉;
頁: 47-79
日期: 2010/01
卷期: 17(1)
關鍵字: 環境不確定;資訊策略;組織溝通;績效;
Keywords: Environmental uncertainty;Information strategy;Organization communication;Performance;
摘要: 本研究是探討環境不確定,資訊策略、組織溝通與績效間的關係。郵寄問卷調查,運用結構方程模式驗證研究模式。Chandler對於環境、策略、結構間的關係有深刻的闡述,許多學者對於環境、策略、績效三者之間的關係,亦透過各種產業加以探討與實證,因此,環境、策略、組織與...

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林娟娟;陳文彥;
頁: 21-48
日期: 2009/10
卷期: 16(4)
關鍵字: 電子商務;資訊搜尋行為;網路互動性;網路行銷;
Keywords: Electronic Commerce;Information Search Behavior;Interactivity;Internet Marketing;
摘要: 資訊搜尋不僅是消費者購買決策過程中的重要階段,同時也是企業影響消費者行為的關鍵階段(Schmidt & Spreng 1996)。隨著網路的普及,網站已成為一般民眾獲取資訊的主要管道。然而資訊搜尋過程中有哪些因素會影響消費者資訊搜尋行為,以及這些因素與網站使用行為間的關係為...

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陳彥豪;薛榮棠;黃崇興;
頁: 75-96
日期: 2009/10
卷期: 16(4)
關鍵字: 網絡鑲嵌;創新;服務創新;服務創新績效;軟體服務業;
Keywords: Network Embeddedness;Innovation;Service Innovation;Service Innovation performance;Software Service Industry;
摘要: 過去研究指出(薛榮棠2006),製造業之網絡鑲嵌與新產品開發績效呈現顯著相關,而近年來我國產業產值比重,服務業已明顯超過製造業,因此發展服務業的研究取向(Bryson & Monnoyer 2004; Drejer 2004),成為研究者所關心者。本研究延續研究者過去所做之研究,以資訊軟體服...

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董信煌;李慶章;
頁: 151-176
日期: 2009/04
卷期: 16(2)
關鍵字: 研究方法;因果解釋性研究;資訊系統影響;貝氏迴歸;模式選擇;
Keywords: Research methods;casual explanatory study;IS impact;Bayesian regressions;model selection;
摘要: 因果解釋性研究是實證研究中很重要的一種研究方法,在實證研究中學者常使用複迴歸方法來驗證研究模式並找到顯著因子。貝氏迴歸是一種不同於複迴歸的分析工具,它使用事後機率抽取樣本來做統計推論,由於馬可夫鏈蒙地卡羅演算法可以有效率依機率分佈來抽取樣本,貝氏迴歸...

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顏永森;
頁: 151-175
日期: 2008/10
卷期: 15(4)
關鍵字: 網路自助服務;使用者滿意度;風險承擔態度;信任態度;
Keywords: web-based self-service;user satisfaction;risk-taking attitude;trust;
摘要: 在電子商務日益發達的時代,消費者透過網際網路自助服務,能跨越時空的限制,快速立即地得到其所需要的服務。然而,以使用滿意度的角度觀之,網路自助服務真的能為消費者帶來滿意嗎?又對使用者而言,新技術的採用不免為其帶來使用風險,在交易過程發生失誤時,不同風險...

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許麗玲;何晉滄;黃文楷;
頁: 1-26
日期: 2008/10
卷期: 15(4)
關鍵字: Blog;期望確認理論;知覺Blog網站特性;知覺Blog使用特性;
Keywords: Blog;Expectation Confirmation Theory ECT;Perceived Characteristics of Blog;Perceived Use of Blog;
摘要: 本研究旨在探討Blog使用者持續採用行為,以「期望確認理論」(Expectation Confirmation Theory, ECT)為基礎,並透過整理過去有關Blog特性、科技採用與資訊系統成功的相關文獻,歸納出影響Blog持續採用之相關因素,藉以提出一套能夠適用於Blog情境之理論模式。在「期望確...

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陳秋美;林東清;邱淑玲;
頁: 227-254
日期: 2008/10
卷期: 15(4)
關鍵字: 知識分享;關係模式;社會資本理論關係構面;知識分享成效;
Keywords: Knowledge Sharing;Relation Models;Relational Dimension of Social Capital;Effectiveness of Knowledge Sharing;
摘要: 本研究建議合理的知識分機制乃是建構在四種基本的關係模式上,此四種模式並行且程度不一的共存於群組成員的互動中,這些模式分別為社群分享(Communal Sharing)、權力等級(Authority Ranking)、對等互惠(Equality Matching)與市場價值(Market Pricing)四種關係模式,所以...

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江憲坤;陳鴻文;楊境榮;
頁: 157-180
日期: 2008/07
卷期: 15(3)
關鍵字: 資料探勘;鏈結分析;弱鏈結;關聯法則;
Keywords: Data mining;link analysis;weak link;association rules;
摘要: 在關聯分析或序列樣式分析之資料探勘研究中,即使採用了多重門檻值的設定來過濾大資料集合,仍會找到過多無用且信度過低的關聯法則,或可能遺漏了頻率較低但實質上卻具有高度價值的資料項目。此外,除了少數特定問題外,以往鏈結分析之研究,都需要仰賴專家來目測已轉換...

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丁誌魰;黃俊瑋;
頁: 83-111
日期: 2008/07
卷期: 15(3)
關鍵字: 商品線索;知覺品質;知覺風險;購買意願;線上拍賣網站;
Keywords: Product cues;perceived quality;perceived risks;purchase intention;on-line auction website;
摘要: 隨著網際網路的基礎建設逐漸完善與教育普及,線上拍賣購物模式逐漸被國人所接受。過去對於消費者利用商品線索進行商品評估的研究大多著重在實體通路上,對於線上拍賣購物的虛擬通路亦逐漸受到重視。本研究經由理論的論述整合商品線索、知覺風險及知覺品質相關研究,實證...

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張心馨;王怡臻;
頁: 47-83
日期: 2008/04
卷期: 15(2)
關鍵字: 網絡結構;企業電子化;國際行銷通路;
Keywords: Network relationship;e-Business;international marketing channel performance;
摘要: 本文以國際企業行銷通路為考量因素,探討多國籍企業的海外營運據點與網絡關係對多國籍企業之通路之績效,以及企業電子化程度對國際行銷通路、網絡關係、通路績效之干擾效果。研究方法首先深入訪談三個企業個案,經由理論基礎與質性分析結果,建立研究模式之雛型架構,再...

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徐木蘭;陳朝福;劉仲矩;汪美伶;
頁: 185-208
日期: 2008/04
卷期: 15(2)
關鍵字: 組織生態;多元組織理論;資訊業;電腦周邊產業;
Keywords: Organizational ecology;multiple organizational theories;information technology industry;computer peripheral industry;
摘要: 資訊產業從過往以來在台灣就是相當成功的產業之一。本研究目的是以多元組織理論的觀點,來探討資訊產業中電腦周邊廠商的發展軌跡,透過個案深度訪談八家具代表性的廠商,並採用焦點群體座談方式,邀請十一位業者參與三場座談,並輔以相關的次級資料,以類似詮釋方法進行...

引用     導入Endnote
詹前隆;陳鴻基;張國忠;李婷;
頁: 209-224
日期: 2008/04
卷期: 15(2)
關鍵字: 衝突;互動品質;專案績效;專案管理;
Keywords: Conflicts;user-IS interaction quality;project performance;project management;
摘要: 使用者與開發人員之間的衝突已被認定為資訊系統開發過程中一個重要的風險因子。其對專案績效的負面影響在資管領域已被討論。Wang等學者(2005)提出了在衝突與專案績效間之中介變數,而並非尋找減輕衝突對於專案績效所造成負面衝擊之方法。本研究之目的乃根據Wang等學者(2...

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王熙哲;丁耀民;
頁: 53-72
日期: 2008/01
卷期: 15(1)
關鍵字: 虛擬社群;科技接受模式;社會網路分析;口碑行銷;
Keywords: Virtual community;technology acceptance model;social network;word-of-mouth promotion;
摘要: 虛擬社群提供會員更深入的資訊,能創造出比入口網站更高的黏度與忠誠度,因此虛擬社群的相關議題成為近年來注目的焦點。虛擬社群經營的進入門檻已經大大降低,任何人、任何主題都可以在網路上建立專屬的虛擬社群,因此在眾多虛擬社群的激烈競爭情況下,虛擬社群經營者該...

引用     導入Endnote
吳亞馨;朱素玥;方文昌;
頁: 123-152
日期: 2008/01
卷期: 15(1)
關鍵字: 信任;科技接受模式;計算基礎信任;熟悉基礎信任;制度基礎信任;
Keywords: Trust;technology acceptance model;calculative-based trust;familiarity-based trust;institution-based trust;
摘要: 93年12月,各大媒體爭相報導雅虎優良賣家「橘子媽媽」賣假貨的訊息,此事件引起社會軒然大波,網路詐騙案件層出不窮,網路購物的信任議題也一再地被討論。過去研究顯示,消費者在與購物網站交易前會先建立對該購物網站的信任,並且會評估其資訊科技,即科技接受模式(TAM...

引用     導入Endnote
陳家祥;鄒鴻泰;
頁: 1-28
日期: 2008/01
卷期: 15(1)
關鍵字: 資訊科技採納;新產品開發;科技接受;高階主管支持;組織學習;
Keywords: Information technology adoption;new product development;technology acceptance;top management support;organizational learning;
摘要: 近年來企業經營理念不斷革新,資訊科技與網際網路應用充分扮演致能者角色也是企業重要策略性議題之一。資訊科技採納是否得宜,常被提出是左右企業績效與發展之關鍵因素,而在企業價值產出環節中,新產品開發能力與成果在激烈競爭之商業環境中更形重要。因此,了解如何採...

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余強生;陶幼慧;
頁: 231-265
日期: 2007/10
卷期: 14(4)
關鍵字: 電子市集;科技接受模式;網路外部性;轉換成本;
Keywords: E-marketplace;technology acceptance model;network externality;transition cost;
摘要: 經由2百多家企業的實際調查,本研究發現:雖然網路外部性會大幅度地影響已採用電子市集的企業是否會離開現有市集或轉換到另一電子市集的意願,但網路外部性與轉換成本不會影響尚未採用電子市集的企業是否會採用電子市集的意願,而且轉換成本對電子市集已採用的企業也不具...

引用     導入Endnote
孫思源;李奕信;趙珮如;吳章瑤;
頁: 29-55
日期: 2007/10
卷期: 14(專)
關鍵字: 形態Gestalts配適;知識管理策略;知識管理結構;資訊科技策略;資訊科技結構;知識管理績效;
Keywords: Gestalts;Knowledge management strategy;Knowledge management structure;IT strategy;IT structure;Knowledge management performance;
摘要: 近年來,企業在競爭的環境之下,是否能取得領先的地位,知識管理與資訊科技不僅扮演著重要角色,更為影響企業成敗的關鍵。然而,知識管理與資訊科技雖存在著關係,但在過去的研究當中,卻鮮少有研究針對知識管理與資訊科技兩者間的配適關係做一深入探討。本研究經過相關...

引用     導入Endnote
施人英;陳文華;吳壽山;
頁: 155-178
日期: 2007/07
卷期: 14(3)
關鍵字: 信用評等;支持向量機器;倒傳遞類神經網路;
Keywords: credit ratings;support vector machines;backpropagation neural networks;
摘要: 信用評等制度在金融市場已行之有年,其在企業籌資、投資人資訊取得、銀行授信參考,以及規範一般機構投資標的上,均扮演著相當重要的角色。信用評等的主要目的乃在評量債券、票券發行機構或存款機構信用品質的良窳,以利投資人做出合理的決策。過去信用評等的研究大多針...

引用     導入Endnote
戚玉樑;蔡明宏;
頁: 47-66
日期: 2007/07
卷期: 14(3)
關鍵字: 本體;知識擷取;概念萃取;概念架構;
Keywords: Ontology;Knowledge Acquisition;Concept Extraction;Conceptual Structure;
摘要: 對建置本體(Ontology)於知識應用的開發者而言,定義合宜的本體概念是棘手且耗時的工作,目前大多數的實務領域均缺乏可供知識系統直接利用的概念定義,因此在真實世界的認知與系統所處理的知識之間,存有表達上的落差。由於文件為表達人類認知的重要媒介,因此已成為收集...

引用     導入Endnote
蕭漢威;楊錦生;魏志平;馬淑貞;
頁: 1-25
日期: 2007/04
卷期: 14(2)
關鍵字: 網路安全;阻斷服務攻擊;攻擊偵測;資料探勘;
Keywords: Network Security;Denial of Service DoS;Attack Detection;Data Mining;
摘要: 隨著網際網路與電子商務的蓬勃發展,網路安全的議題日趨重要,在眾多網路安全事件中,阻斷服務攻擊(Denial of Service)為近年來造成網路傷害的主要原因之一。阻斷服務攻擊主要是由攻擊者對特定目標傳送大量封包來進行攻擊,使得被攻擊者無法提供服務給正常的使用者,其影...

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蘇柏全;
頁: 123-151
日期: 2007/01
卷期: 14(1)
關鍵字: 電子商務;通路衝突;銷售掠奪;對數選擇模型;離散選擇實驗;
Keywords: Electronic Commerce;Channel Conflicts;Sales Cannibalization;Logit Model;Discrete-Choice Experiment;
摘要: 網際網路興起後,結合網際網路的多通路行銷趨勢,已經非常明顯,但是許多廠商無法確定網際網路是否會增加整體的銷售量,或者只是發生掠奪的情形-即原本在實體通路購物的顧客被吸引到網際網路上,但整體的銷售量並沒有增加。本研究發展出通路間掠奪程度的經濟模型,並以...

引用     導入Endnote
吳英隆;謝碧容;
頁: 67-89
日期: 2007/01
卷期: 14(1)
關鍵字: 顧客關係管理;顧客關係管理策略;醫療消費者需求特性;
Keywords: Customer relationship management;Customer relationship management strategy;Medical consumer requirements;
摘要: 隨著醫療產業環境的轉變,傳統的行銷策略已無法應付現代環境之需求,而是需發展以顧客為導向的顧客關係管理,但是由於其流程的複雜度,希望有效推行醫療顧客關係管理,有其相當的困難度,而如何決定醫療顧客需求是其主要重點。因此,如果能夠從顧客關係管理策略層次加以...

引用     導入Endnote
陳建志;陳鴻基;曹承礎;
頁: 41-65
日期: 2006/10
卷期: 13(專)
關鍵字: 知識管理系統;知識工作者任務;任務科技適配理論;
Keywords: Knowledge Management;Knowledge Management System;Task and Technology Fit;Empirical Study;
摘要: 知識管理系統(KMS: Knowledge Management Systems)泛指一切可以支援知識管理活動的各類資訊系統(Davenprot 1999; Alavi & Leidner 2001)。為了提升組織的競爭力,企業紛紛建置知識管理系統以協助知識工作者執行任務。然而,當企業錯誤引進不適合任務所需的KMS,將難以產...

引用     導入Endnote
洪新原;陳鴻基;葉景琳;
頁: 1-26
日期: 2006/10
卷期: 13(4)
關鍵字: 創造力;創意支援系統;電腦自我效能;自我效能理論;行為模仿;目標設定;
Keywords: Creativity;Computer Self-Efficacy;Self-Efficacy Theory;Creativity Support Systems;Behavioral Modeling;Goal Setting;
摘要: 創意支援系統(Creativity Support Systems, CSS)透過內建的創造力提昇技術以及合適的使用者介面設計,使得決策者可以快速產生許多的可行方案,並且組織管理這些方案,最後協助決策者找出具有創意的問題解決方案。過去的創意支援系統相關研究,都只是驗證經由創意支援系統...

引用     導入Endnote
唐順明;陳哲弘;陳文國;姜琇森;
頁: 217-242
日期: 2006/04
卷期: 13(2)
關鍵字: 夥伴關係;組織因素;電子溝通媒體;企業資訊基礎架構;電子化企業;虛擬企業;
Keywords: Partner relationship;Organizational factor;Electronic communication medias;IT architecture;Electronic business;Virtual enterprise;
摘要: 虛擬企業與電子化企業是因應目前高度競爭商業環境所形成之新組織型態。目前許多相關主題之探討,實證研究比較少。本研究以夥伴關係、組織、電子溝通媒體與企業資訊基礎架構等四個構面探討企業特質對於虛擬企業與電子化企業之影響、以及探討虛擬企業與電子化企業之間的相...

引用     導入Endnote
戚玉樑;
頁: 193-215
日期: 2006/04
卷期: 13(2)
關鍵字: 本體;知識擷取;知識表達;正規概念分析法;描述邏輯;
Keywords: Ontology;Knowledge Acquisition;Knowledge Representation;Formal Concept Analysis;and Description Logic;
摘要: 以本體(Ontology)為基礎的知識庫建置中,開發者須將領域內的認知轉換為系統可處理的本體概念架構,其過程通常概分為知識擷取及知識表達等兩階段,知識擷取的方式若過於武斷則易形成不具共識的概念,而轉換為系統用的概念架構時,也須面臨階層確認及表達方式的轉置。本研...

引用     導入Endnote
廖則竣;陶蓓麗;陳巧蕓;
頁: 109-135
日期: 2006/01
卷期: 13(1)
關鍵字: 資訊科技;價值創新;顧客關係管理;顧客服務;資訊系統規劃;企業規劃;
Keywords: Information Technology;Value Innovation;Customer Relationship Management;Customer Service;Information System Planning;Business Planning;
摘要: 電子經濟時代的來臨已促使企業環境變得更多樣、複雜與快速變遷。顧客的要求已不若往常,他們要求更高價值、客製化、低成本、與極快速的產品與服務,企業如何利用資訊科技以滿足上述顧客需求已是企業高層關心的重點。本研究的主要目的是要發展一個以資訊科技為基礎的價值...

引用     導入Endnote
周斯畏;陳信邦;何明勇;
頁: 221-241
日期: 2006/01
卷期: 13(1)
關鍵字: IS多元功能;學習與知識交換程序;組識情境;學習與知識交換;
Keywords: the capability of IS;learning and knowledge exchange;organizational context;organizational learning;
摘要: 知識管理已成為影響企業競爭力的重要影響因子。學習與知識交換可以有效的促成知識管理的達成。而組織學習又是達成學習與知識交換最有效的方式之一。然而如何善用資訊系統(IS)的多元性功能,來達成前述目標,卻尚未有定論。另一方面,組織的情境因子是否會對前述關係產生...

引用     導入Endnote
彭金堂;張盛鴻;簡禎富;楊景晴;
頁: 121-141
日期: 2005/10
卷期: 12(4)
關鍵字: 資料挖礦;關聯規則;配電事故定位;能源;決策分析;
Keywords: Data Mining;Association Rule;Fault Location;Energy;Decision Analysis;
摘要: 電力是現代社會不可或缺的能源,配電事故為影響電力系統安全性、可靠度以及供電品質的重要因素。當配電事故發生時,台電人員必須藉由檢視或利用發電試驗找出事故發生位置,並進一步將之隔離與維修。但經由這樣一連串的測試與試驗,不僅將對會線路造成一定程度的損害,亦...

引用     導入Endnote
洪新原;梁定澎;張嘉銘;
頁: 211-234
日期: 2005/10
卷期: 12(4)
關鍵字: 科技接受模式;認知有用性;認知易用性;彙總分析;
Keywords: Technology Acceptance Model;Perceived Usefulness;Perceived Ease of Use;Meta Analysis;
摘要: Fred Davis在1989年提出科技接受模式(Technology Acceptance Model, TAM)後,被許多研究所廣為採用,可以來預測與解釋新資訊科技的接受。應用此理論在不同問題、背景或結合不同理論、方法的相關實證研究,不勝枚舉。然而,由於TAM的諸多不同應用,包括:結合其他理論、應...

引用     導入Endnote
梁定澎;歐陽彥晶;許如欽;
頁: 1-38
日期: 2005/07
卷期: 12(3)
關鍵字: 知識管理;知識管理系統導入;資訊科技採用;企業績效;
Keywords: Knowledge Management;Knowledge Management System Adoption;Firm Performance;
摘要: 在知識經濟的時代,無形資產日益受到重視,知識管理也成為企業提升競爭力的利器。過去台灣對知識管理應用之研究,大多探討個別的產業、或對特定概念和理論的闡述,缺乏對台灣整體企業作較大規模的實證分析。本研究以問卷調查的方式,探討影響台灣全業導入和推動知識管理...

引用     導入Endnote
周斯畏;汪素如;
頁: 87-111
日期: 2005/07
卷期: 12(3)
關鍵字: 知識創造;資料應用與資訊管理;組織學習機制;組織情境;
Keywords: knowledge creation;distributed data application and administration DDAA;organizational learning mechanism OLM;organizational context;
摘要: 知識管理是影響組織競爭力的重要因素之一。然而如何有效的進行知識管理卻仍然是學術界與實務界關心,卻沒有定論的議題。知識創造是知識管理中重要的因素之一。然而過去很少能有研究針對知識創造的影響因子進行理論與實證的研究。本研究因此希望能對此作出深入的研究。本...

引用     導入Endnote
周世玉;蕭登泰;
頁: 183-199
日期: 2005/04
卷期: 12(2)
關鍵字: 顧客關係管理;資料庫;類神經網路;
Keywords: Customer Relationship Management;Database;Neural Network;
摘要: 顧客交易資料庫蘊含對實施顧客關係管理不可或缺的重要資訊。本研究利用國內某網路電話公司顧客交易資庫的非契約型顧客實際交易資料,估計個別顧客關係危險率,進而分析顧客關係長度與顧客終身價值,以及建構各類顧客之顧客關係危險率預測模式。研究結果指出,利用倒傳遞...

引用     導入Endnote
蕭如玲;張怡秋;
頁: 27-43
日期: 2005/03
卷期: 12(專)
關鍵字: 護理計劃系統;護理資訊系統;護理資訊學;醫院資訊系統;
Keywords: Nursing Care Plan Systems;Nursing Information Systems;Nursing Informatics;Hospital Information Systems;
摘要: 落實護理計劃是國內醫院評鑑之重要項目,尤其在國內之護理資訊正在萌芽之際,了解影響醫院導入護理計劃系統之關鍵因素以及護理計劃系統之現況,是高階主管相當重視之議題。本研究分兩階段進行,首先針對南部某醫學中心以個案研究方式,就研究架構雛型進行修正。再以修正...

引用     導入Endnote
黃明祥;
頁: 57-89
日期: 2005/01
卷期: 12(1)
關鍵字: 物件導向方法;軟體專案管理;電腦輔助設計工程工具;
Keywords: Object Oriented Methods;Software Project Management;CASE Tools;
摘要: 物件導向開發方法的應用是近代軟體專案開發過程的一個重要研究領域,在導入一個大型物件軟體專案的過程中,需要專業化軟體開發技術及CASE工具的配合,但是若無建立一套完整的專案開發制度確實是一件相當困難的工作。有鑑於此,本研究根據Rational Rose公司發展的Rationa...

引用     導入Endnote
邱瑞科;陳聖棋;詹前隆;翁頌舜;顏哲傑;張啟明;
頁: 51-76
日期: 2004/10
卷期: 11(4)
關鍵字: 整合型企業資料庫;全國預防接種資訊管理系統;分散式資料庫系統;中繼資料;更新機制;
Keywords: Integrated Enterprise Database;National Immunization Information System;Distributed Database;Metadata;Refresh Mechanism;
摘要: 我國行政院衛生署疾病管制局執行國內疾病預防及維護國人保健防疫的工作,多年來即對國人自嬰幼兒開始,由基層衛生局所及合約醫療院所實施多種預防接種措施,並將預防接種分別記錄於其所屬縣市衛生局的全國預防接種資訊管理系統(National Immunization Information Syste...

引用     導入Endnote
張心馨;蔡獻富;
頁: 161-203
日期: 2004/10
卷期: 11(4)
關鍵字: 顧客關係管理;顧客區隔;資料採礦;自我組織;顧客獲利性;
Keywords: Customer Relationship Management CRM;Customer Segmentation;Data Mining;Self of Organization Map SOM;Profitability;
摘要: 資料庫與網路科技興起,加速資料採礦技術於顧客關係管理的應用,企業評估績效的指標由市場佔有率變成顧客佔有率。然企業資源有限,且開發新客戶的成本是舊顧客五倍以上,因而必須辨識出顧客價值與企業間的關係,以保留高價值的顧客。基於大型量販店市場快速興起,並累積...

引用     導入Endnote
唐順明;王俊傑;
頁: 131-160
日期: 2004/10
卷期: 11(4)
關鍵字: 網路組織;關係網路;組織溝通協調;
Keywords: Network organization;Enterprises relationship network;communication and coordination;
摘要: 知識經濟與知識管理主導著世界的脈動,促使網路組織成為發展趨勢。網路組織剛開始只是專家學者心目中一種未來的組織型態,然而,由於資訊科技的進步一日千里,網路無遠弗屆,使得經營環境瞬息萬變,企業面臨更激烈的競爭,因而必須提昇企業的競爭優勢,因此,使得網路組...

引用     導入Endnote
洪新原;陳鴻基;董亮君;
頁: 1-28
日期: 2004/10
卷期: 11(4)
關鍵字: 認知適合理論;專家;生手;專業知識;實驗研究;
Keywords: Cognitive fit theory;Experts;Novices;Expertise;Experimental research;
摘要: 認知適合理論(cognitive fit theory)在1991年被提出來解釋不同的資訊呈現方式與工作任務之間認知適合與否,對於決策過程與績效的影響。後續雖然經過相關文獻與實證研究結果的驗證,然而認知適合理論背後存在一些假設,限制了認知適合理論在現實世界的應用。這些假設包括...

引用     導入Endnote
黃士銘;俞福鈞;
頁: 55-77
日期: 2004/07
卷期: 11(3)
關鍵字: 企業流程管理;企業資源規劃;資料流程圖;事件驅動流程鏈;資訊承載;
Keywords: Business Process Management BPM;Data Flow Diagram DFD;Event-driven Process Chain EPC;Information Capacity;
摘要: 在企業流程管理(BPM)的活動中,流程的設計與程序診斷兩階段是主要的核心工作,因為這將決定企業未來組識架構、業務流程箏攸關企業未來走向之架構。現今在程序診斷階段中,企業舊有之流程之取得,一般皆由負責專案之顧問至企業中經由實地訪談使用者的方式取得,不但耗費時...

引用     導入Endnote
盧芸玲;劉瑞瓏;
頁: 33-54
日期: 2004/07
卷期: 11(3)
關鍵字: 知識分類;合作式代理人;知識管理;
Keywords: Knowledge Classification;Collaborative Agents;Knowledge Management;
摘要: 隨著知識經濟時代的來臨,知識之有效累積與應用已成為企業永續經營的重要關鍵。然而現今知識管理與資訊科技尚存在著差距,其中又以企業動態知識之自動分類為主,此乃因企業之知識往往相當龐雜,且具變動性與累積性。本文從知識管理與資訊科技兩者之整合角度出發,探討並...

引用     導入Endnote
劉江彬;劉文卿;張孟元;
頁: 79-120
日期: 2004/07
卷期: 11(3)
關鍵字: 技術交易;專利買賣;技術與專利評價指標;
Keywords: Technology Transfer;Patent Trade;Indicator of Valuation of Technology and Patent;
摘要: 本研究透過理論與實徵調查,探討進行技術交易或專利買賣時影響價值評量的關鍵指標,此價值評估的指標可以協助於技術評價時,建立客觀及公正的一致性標準,降低社會成本、提昇智慧資產的能量及運用度。本研究結論,認為「技術價值」分析構面可分為三部分,一、知識與技術...

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吳欣怡;劉瑞瓏;
頁: 35-60
日期: 2004/04
卷期: 11(2)
關鍵字: 遞增式探掘;序列探掘;企業環境資訊;資料探掘;事件時間順序;
Keywords: incremental mining;sequences mining;business environmental information;data mining;temporal order of events;
摘要: 對於多數企業管理者而言,企業環境資訊的搜集與分析是相當必要的。適切地分析出管理者關心之事件出現之順序關係,可讓管理者及早預測重要事件的發生,及時做出適當的應對與防範。由於環境多變,遞增式探掘(incremental mining)對企業環境事件序列探掘而言相當重要。然而...

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陶蓓麗;廖則竣;林政道;
頁: 167-194
日期: 2004/01
卷期: 11(1)
關鍵字: 關係行銷;網路行銷;線上顧客關係;信任;關係承諾;網際網路;
Keywords: Relationship Marketing;Internet Marketing;Online Customer Relationship;Trust;Relationship Commitment;Internet;
摘要: 隨著網際網路無遠弗屆的影響,顧客與全業關係建立與維繋的方式也受到衝擊,企業瞭解線上顧客關係的建立與維繫已是迫切的議題。少有研究調查網際網路在關係行銷的角色。本研究目的是瞭解網際網路上的顧客關係,探討影響線上顧客關係的因素。 本研究提出網際網路關係維繫的...

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王存國;戴基峰;王凱;
頁: 113-137
日期: 2004/01
卷期: 11(1)
關鍵字: 線上購物行為;行為意圖;慎思行動理論;交易成本理論;
Keywords: Online Purchasing;Behavioral Intention;Theory of Reasoned Action;Transaction Cost Theory;
摘要: 網際網路與電子商務的興起,不但顛覆了傳統的商業交易模式,同時也成為廠商接近顧客的一種新的媒體、通路與交易平台。儘管網路行銷與線上廣告是當前熱門的電子商務研究議題,然而,一個更基本的問題是一線上購物這種新的交易方式是否為消費者所接受。本研究以慎思行動理...

引用     導入Endnote
侯君溥;吳文雄;林盛程;林琬儒;
頁: 1-33
日期: 2004/01
卷期: 11(1)
關鍵字: 客戶服務中心;服務品質;品質功能展開;電信服務業;
Keywords: Call Center;Service Quality;Quality Function Deployment;
摘要: 對提供電信服務之客服中心管理者而言,如何在動態的顧客呼叫請求之環境,確實掌握顧客之需求,收集並分析服務品質的相關資料,並配合組織流程知運作有效的改善系統服務水準,以提昇顧客服務品質,是十分重要的議題,然而相關文獻卻仍十分缺乏。本研究試圖建立一套結構化...

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吳志正;
頁: 85-106
日期: 2003/07
卷期: 10(1)
關鍵字: 集團經營;差異化策略;競爭者導向;行銷影響力;電子商務;
Keywords: Conglomerate Typology;Differentiation Strategy;Competitor Orientation;Marketing's influence;E-Commerce;
摘要: 本研究針對企業在導入電子商務後,策略型態及行銷影響力對績效之影響做實證性的探討,主要目的在探討「集團經營特質」與「競爭差異策咯」對「行銷影響力」與「經營績效」之關連,並且以網路商店中的三大型態:網路書店、旅遊網站,及線上零售業為實證對象。研究結果顯示...

引用     導入Endnote
吳文雄;郭峰淵;
頁: 47-62
日期: 2003/07
卷期: 10(1)
關鍵字: 群體凝聚力;群體規範;群體效能;群體績效;
Keywords: Group Cohesion;Group Norm;Group Efficacy;Group Performance;
摘要: 群體學習行為的研究愈來愈受重視,特別是電腦技能學習之議題。本研究以電腦技能學習為應用,探討群體效能(group efficacy)與群體績效(group performance)的關係;群體凝聚力(group cohesion)是否為群體效能與群體績效之問的中問變數(mediator);群體規範(group norm)是否...

引用     導入Endnote
陳家祥;蘇婉如;涂櫻眞;
頁: 39-61
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: 電子商務;供應鏈管理;合夥關係;績效評估;實證研究;
Keywords: e-commerce;supply chain management;partnership;performance;empirical study;
摘要: 網際網路與電子商務的蓬勃發展為企業帶來巨大商機,同時也使產業結構逐漸發生變動。面對這些產業變動與龐大的企業商機,沈寂一時的供應鏈績效及成員合夥關係再度被重視與探討。以網際網路為基礎的電子商務其主要優點是在其能迅速、有效地整合資訊,並使資訊能以互動式交...

引用     導入Endnote
林東清;
頁: 31-56
日期: 2002/02
卷期: 09(專)
關鍵字: 顧客關係管理;顧客價值;顧客知識;顧客忠誠度;資料倉儲;
Keywords: CRM;Customer Value;Customer Knowledge;Customer Loyalty;Data Warehouse;
摘要: CRM是繼ERP,SCM以後,e企業用來提昇競爭優勢的重要經營模式。其主要目的是利用高效能的資訊科技,例如Data Warehouse、Data Mining、OLAP、Internet web等快速的收集、分析顧客的資訊,深入了解顧客需求後,執行有效率的、一對一的顧客互動式服務,達到提昇顧客滿意度,...

引用     導入Endnote
洪新原;游寶達;王俊程;黃士銘;古政元;張嘉銘;
頁: 143-162
日期: 2002/02
卷期: 09(專)
關鍵字: 訓練評估;四階段評估模式;差異理論;商業電子化人才培訓;調節迴歸分析;
Keywords: Training Evaluation;Four Levels Model;Discrepancy Theory;e-Business Training Program;Moderated Regression Analysis;
摘要: 教育訓練是企業組織在維持競爭力時,必須投入資源的活動。然而,目前缺乏一套客觀的訓練評估方法,致使教育訓練難以展現其真正價值。本研究利用Kirkpatrick (1998)提出訓練的四階段評估模式(Four Levels Model),發展出評量訓練結果的四種效益;然後結合差異理論(Discre...

引用     導入Endnote
薛兆亨;李昇暾;
頁: 135-151
日期: 2002/01
卷期: 08(2)
關鍵字: 決策理論;知識擷取;口語草稿分析法;機率型類神經綑路;短期償債能力分析;
Keywords: Decision theory;knowledge acquisition;verbal protocol analysis;probabilistic neural network;liquidity analysis;
摘要: 財務報表分析對投資者、債權人與企業管理者而言是一項重要的決策資訊來源,然其分析過程本身即為一項複雜且耗時的非結構性決策工作,其成效端視專家或專業會計師的決策策略;於此,決策支援系統或專家系統足以扮演以模式輔助專家的角色。然如何有效擷取專家知識以建立其...

引用     導入Endnote
洪新原;孫敏育;洪萬富;
頁: 1-22
日期: 2002/01
卷期: 08(2)
關鍵字: 統計分析技術;多變量分析;資訊管理研究;實證研究;內容分析法;
Keywords: Statistical Technique;Multivariate Analysis;Information Systems Research;Empirical Study;Content Analysis;
摘要: 統計分析技術(Statistical Techniques)的應用,在實證研究中扮演著相當重要的角色。在許多的實證研究中,研究人員針對研究問題的需要,從真實世界收集得到相關數據資料後,這些數據資料需要經過合適統計分析技術的使用與處理,以驗證研究假設是否得到支持。因此,統計分...

引用     導入Endnote
林信惠;蕭文峰;
頁: 1-19
日期: 2001/07
卷期: 08(1)
關鍵字: 模糊口語評估;歸屬函數建構;實驗法;模擬;心理屬性;
Keywords: Fuzzy verbal evaluations;Membership function construction;Experiment;Simulation;Psychological attribute;
摘要: Thurstone主張個體的意見可由三個不同指標描述:意見的全距(range)、均值(mean)、代表點(representiveness)。由於傳統數學並沒有適當的方法用以處理區間(interval)與非對稱性的運算,因此雖然這些觀點早已被提出,但後續方法卻沒能成功地擷取這些複雜性。模糊理論的出現...

引用     導入Endnote
陳安斌;張志良;
頁: 63-80
日期: 2001/01
卷期: 07(2)
關鍵字: 選擇權;基因演算法;類神經網路;評價;避險;
Keywords: Option;Genetic algorithm;Neural network;Pricing;Hedging;
摘要: 類神經網路具有學習與高速計算之能力,再加上非線性處理與容錯之特性,使其在行為預測上表現相當優異,雖過去曾有多篇文獻使用類神經網路對選擇權進行評價,但至今尚未見其在避險上之運用,本研究運用基因演算法自動演化之類神經網路,掌握特定認購權證之時間價值與避險...

引用     導入Endnote
李昌雄;陳禹辰;
頁: 1-18
日期: 2000/07
卷期: 07(1)
關鍵字: 物件導向技術;技術變遷;技術關連性;技術累積;組織學習;
Keywords: innovation adoption;object-oriented technology;technological inter-relatedness;technology accumulation;technological maturity;
摘要: 雖然物件導向技術極有可能成為軟體開發程序的產業標準,可是大部分企業在採用物件導向技術的態度上仍然保守,部分已採用者仍屬小規模的試驗。為理解上述現象,本研究從檢視新興資訊科技的浮現特質入手,引用並擴充技術關連性這個新概念,也就是組織整合在不同時點所採用...

引用     導入Endnote
楊銘賢;
頁: 137-154
日期: 2000/07
卷期: 07(1)
關鍵字: 決策支援系統;彈性決策支援模式;陳列空間配置;
Keywords: decision support systems DSS;flexible decision-support model;shelf-space allocation;
摘要: 一般的決策支援系統大都採經驗基礎的決策支援或理論基礎的決策支援,前者雖能提供實際資料給決策者,但其建置成本較高,後者則僅能提供理論上的資料給決策者參考。由於陳列空間配置問題的繁雜,此二類決策支援系統均無法對其決策提供有效的支援,因此本研究將二種決策支...

引用     導入Endnote
林萍珍;陳稼興;林文修;
頁: 155-171
日期: 2000/07
卷期: 07(1)
關鍵字: 投資組合;遺傳演算法;使用者導向;
Keywords: Portfolio;Genetic Algorithms;User-Oriented;
摘要: 本研究探討應用遺傳演算法,利用使用者對產業及公司財務比率之偏好,發展出一套穩健、理性、積極且操作簡易的投資組合選擇模型,以提供投資人依個人不同的需求挑選出最適的投資組合。實證結果的分析分為兩方面:一、在遺傳演算法搜尋績效與穩定性方面:其實驗結果均能滿...

引用     導入Endnote
吳仁和;董和昇;王麗貞;
頁: 111-122
日期: 1999/01
卷期: 05(2)
關鍵字: 人機交談;資訊凸顯;實驗室實驗法 ;
Keywords: Human computer interaction;Highlighting;Laboratory experiment ;
摘要: 本研究以實驗法探討有關螢幕資訊展示中,不同的資訊凸顯方式(例如色彩、反白與閃爍)對資訊讀取速度之影響。該實驗共有134位資訊管理系大學部之學生志願參與,實驗結果顯示凸顯方式對資訊讀取速度有顯著的影響,且其中以色彩凸顯效果最佳,其次依序為反白、閃爍與無處理。...

引用     導入Endnote
黃仁伯;楊千;
頁: 77-90
日期: 1999/01
卷期: 05(2)
關鍵字: 應用軟體開發;資訊系統委外;交易成本經濟;策略性資源決策程序 ;
Keywords: Application software development;Information systems outsourcing;Transaction cost economics;Strategic sourcing process ;
摘要: "由於一般公司希望降低資訊系統的成本並提高其運作的績效,因此借用外邊具有經濟規模的資源以達成目的,資訊系統委外(outsourcing )方式遂逐漸興起,並成為資訊系統管理上的關鍵項目之一,但實際成效則眾說紛耘。 一般公司決定委外的方式大多以成本面或策略面來...

引用     導入Endnote
陳安斌;姜林杰祐;
頁: 1-10
日期: 1999/01
卷期: 05(2)
關鍵字: 外匯選擇權;實證研究;Black-Scholes評價模式;基因演算法;類神經網路 ;
Keywords: Currency option;Empirical study;Black-Scholes pricing model;Neural network ;
摘要: 本研究針對芝加哥商業交易所之德國馬克外匯選擇權市場進行實證研究,嘗試利用基因演算法自動演化之類神經網路來架構一新的選擇權評價模式,與傳統之Black-Scholes評價模式相比較,並評估這兩種方法對市場價格的誤差程度與解釋能力。研究期間涵蓋1990年至1992年,共計3年...

引用     導入Endnote
王存國; 戴基峰;
頁: 23-48
日期: 1998/08
卷期: 05(1)
關鍵字: 軟體委外; 交易成本理論; 社會交換理論; 中介變項; 調節變項;
Keywords: Software outsourcing; Transaction cost theory; Social exchange theory; Mediator; Moderator;;
摘要: 本研究以交易成本理論與社會交換理論為基礎,分析軟體交易特性對委外企業與承包商間的關係。不同於傳統均衡導向的交易成本分析,本研究試圖從非均衡的觀點,檢定交易成本理論相關構念對委外關係的解釋能力。經由以結構方程模型對研究假說的檢定,結果顯示信任在承包商的...

引用     導入Endnote
梁定澎;洪新原;
頁: 54-67
日期: 1997/06
卷期: 04(1)
關鍵字: 彙總研究 實證研究 資訊管理研究;
Keywords: Meta-research Empirical research Information systems research;
摘要: 實證方法是資訊管理研究中常用的一種方法,它能由資料中歸納出結論,或以資料來驗證理論。一般實證研究常用初級方法直接分析所蒐集的資料,例如:個案、調查、與實驗等研究。但有些問題常無法由初級研究中直接獲致結論,或不同研究會有矛盾之結論,此時便需要用進一步的...

引用     導入Endnote
范錚強;
頁: 43-51
日期: 1997/06
卷期: 04(1)
關鍵字: 資訊管理; 實徵性研究; 研究方法; 實驗設計; 效度;;
Keywords: Information systems; Empirical research; Research methods; Experimental design; Validity;;
摘要: 實驗研究方法在社會科學的研究之中,是一種對理論驗證最有效的方法之一。本文目的在將實驗研究的方法介紹給對資訊管理研究有興趣,而對實驗研究沒有了解的研究者。本文不嘗試將實驗研究的所有進行細節完整地交代清楚,只希望能給實驗研究的入門者一些觀念性的指引,並提...

引用     導入Endnote