檢索結果(共70筆)


李明青;黃正魁;
頁: 255-286
日期: 2023/07
卷期: 30(3)
關鍵字: 遊戲化;切換;結構方程模型;沉默成本;
Keywords: gamification apps;switch;sunk cost;structural equation model (SEM);internal value;
摘要: 在遊戲化App的開發與競爭中,使用者由於諸多原因轉而使用其他同質性產品。為探究影響使用者轉換行為的重要因素,本研究進行實證調查並建立一個雙驅動SEM模型以剖析使用者轉換遊戲化App意圖的原因。此研究模型是根據個人外部力量和內部力量的觀點。研究以142份有效線上填...

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洪秀婉;李涓潔;張哲維;簡俊豪;
頁: 315-345
日期: 2023/07
卷期: 30(3)
關鍵字: 擴增實境;購買意願;PAD情緒模型;SOR理論;
Keywords: Augmented Reality;Purchase Intention;PAD Emotional Model;SOR Theory;
摘要: 近來擴增實境的應用廣泛擴及至日常生活中,許多業者都欲藉由互動來強化消費體驗的過程,進而增加購買意願。而其中最引發注目的即是各大美妝品牌所推出的虛擬試妝服務,讓消費者有著身歷其境的感受。故本研究主要探討美妝產品的線上擴增實境虛擬試妝服務,對於購買意願之...

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陳孟淳;林勝為;苗議丰;林娟娟;
頁: 199-221
日期: 2022/07
卷期: 29(3)
關鍵字: 價值接受模型;訂閱經濟;串流音樂平台;
Keywords: Value based adoption model (VAM);subscription economy;music streaming services;
摘要: 隨著網路普及改變了消費者取得音樂聆聽的方式,在串流音樂平台百家爭鳴之際,業者為取得更多用戶並提供個人化服務,了解用戶需求是首要任務。本研究意圖找出影響用戶訂閱意願的因素,採用感知價值理論與價值接受模型(Value based Adoption Model; VAM)為理論基礎,透過個...

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謝佩珊;涂榮庭;馮文婷;
頁: 277-291
日期: 2022/07
卷期: 29(3)
關鍵字: 遊戲化; 健身應用程序; 使用行為;
Keywords: gamification; fitness app; usage behaviors ;
摘要: 許多健身應用程序開發人員透過將服務傳遞過程遊戲化,讓用戶更具參與度和忠誠度。儘管如此,現有研究對於健身應用程序中遊戲化的有效性提出了矛盾的證據。我們認為,不同的遊戲元素可能會觸發不同類型的動機,從而對用戶的使用產生不同的影響。從自我決定理論推斷,我們...

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李家瑩;李淑美;傅旋鈞;
頁: 45-74
日期: 2022/01
卷期: 29(1)
關鍵字: 遊戲化;顧客契合;電子商務;
Keywords: Gamification;Customer engagement;E-commerce;
摘要: 現今企業陸續將遊戲化融入行銷策略中,並期盼為公司帶來利益。有鑑於過去文獻鮮少將遊戲化應用於電子商務應用程式中,因此本研究將以遊戲化顧客契合體驗環境模型為理論基礎,探討電商應用程式之遊戲化顧客契合機制對於社交互動、成就、享受與顧客忠誠度的影響,並更進而...

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陳小芬;周苓棋;
頁: 281-306
日期: 2021/07
卷期: 28(3)
關鍵字: 電商直播;直播主;賦能理論;信任;衝動性購買;交易意圖;
Keywords: E-commerce live streaming;live streamers;affordance theory;trust;impulse buying;purchase intention;
摘要: 近年台灣的電商直播發展銳不可當,透過直播來銷售被認為是一個快速、有效率的行銷模式。電商直播有著電視購物及夜市叫賣的刺激感,但真實感、可視化和互動性更高。直播主直接行銷商品特色,透過限時、限量促銷,節奏與步調快速,觀看的網友是顧客也是觀眾,電商直播為觀...

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周軒逸;廖冠聿;
頁: 247-280
日期: 2021/07
卷期: 28(3)
關鍵字: 網紅;業配文;圖片視角;心理模擬;模仿;
Keywords: Internet celebrity;sponsored post;picture perspective;mental stimulation;imitation;
摘要: 網紅經濟正夯,企業紛與網紅合作欲提高產品知名度,移轉網紅相關的意義與情感至產品,又使用者貼文習慣從文字導向轉成圖像,過去鮮少探討業配文中的圖片效果,忽略網紅分享的圖片可採用不同視角。本研究兩個實驗結果發現:相較於單純產品圖片,第一人稱視角圖片經由心理...

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林金賢;顏素絹;徐曉頡;
頁: 337-360
日期: 2021/07
卷期: 28(3)
關鍵字: 線上評論;文字探勘;對應分析;競爭優勢;
Keywords: Online review;text mining;correspondence analysis;competitive advantage;
摘要: 線上留言對於了解消費者需求提供一個異於過去的重要管道,也成為旅館業者制定品牌策略的重要資訊來源。對於如何利用線上評論來了解消費者需求並進一步找出各旅館的競爭優勢,在文獻上仍然存在有缺口。本研究主張消費者心中各家旅館的競爭優勢,必須帶入消費者的購買行為...

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廖俊杰;鄭伶如;
頁: 183-214
日期: 2021/04
卷期: 28(2)
關鍵字: 認知彈性;創造力;創業自我效能;電子商務創業意圖;疫情衝擊;
Keywords: cognitive flexibility;creativity;entrepreneurial self-efficacy;e-entrepreneurial intentions;pandemic shocks;
摘要: 本研究在新型冠狀病毒疫情衝擊,電子商務商機崛起的脈絡下,探討認知彈性、創造力與電子商務創業意圖的關係,同時也探討創業自我效能在上述三者之間的中介效果。研究樣本取自社群平台之電子商務創業社團,徵求群內的大學生為研究對象,共回收195份有效問卷進行實證分析。...

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邱于平;張淑楨;林義倫;
頁: 37-61
日期: 2021/01
卷期: 28(1)
關鍵字: 社會影響理論;社會連結;專業性;廣告效果;
Keywords: Social influence theory;social tie;expertise;advertising effectiveness;
摘要: 社群媒體中的朋友圈廣告“friendvertising"概念已越發顯而易見,當朋友對某個特定活動或廣告按讚、留言時,朋友圈的人基本上都可能會看到。本研究藉由社會影響理論來探討社群媒體廣告中的影響力,並以連結強度、專業性兩項主要構面來釐清對社群媒體廣告成效之影響。本研...

引用     導入Endnote
洪憶華;周斯畏;
頁: 1-36
日期: 2021/01
卷期: 28(1)
關鍵字: 依附;持續捐助意圖;社會科技觀點;動機式回饋;社交媒體焦慮;
Keywords: Attachment;continuous donation intention;socio-technical perspective;motivational feedback;social media anxiety;
摘要: 雖然直播社群快速成長與利益彰顯,使用者持續捐助意圖之形成仍未有較確切的說法。為解決此問題,本研究應用動機式回饋觀點,包括情感回饋與社交回饋,以及依附心理以檢測相關研究模型並解釋前述持續捐助意圖如何受其影響,及動機式回饋如何受社會科技因素所影響。同時,...

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王凱;黃詩婷;戴基峯;
頁: 415-464
日期: 2020/10
卷期: 27(4)
關鍵字: 線上音樂串流服務;服務主導邏輯;服務體驗;價值共創;持續訂閱意願;
Keywords: Online music streaming services;service-dominant logic;service experience;co-creation;continuance intention for subscription;
摘要: 線上音樂串流服務近年來隨著網路環境與行動裝置普及而快速成長,國內外業者也爭相競逐商機。然而,線上音樂串流服務業者共同面臨的挑戰,便是如何在版稅支出等成本壓力下,仍能建構並維持足夠的使用者基礎,以獲取會員及廣告營收。本研究以服務主導邏輯為核心,探討線上...

引用     導入Endnote
李奇勳;陳俞方;李明親;張庭菀;許尚雯;
頁: 377-414
日期: 2020/10
卷期: 27(4)
關鍵字: 第三方支付;網站形象;信任;知覺風險;購買意願;
Keywords: third-party payment;website image;trust;perceived risk;purchase intention;
摘要: 雖然線上購物正蓬勃發展,但因無法面對面交易,在資訊不對稱下,加深消費者的不信任感,導致網路交易的糾紛時有所聞,也令某些人卻步。本文針對網路購物者最在意的信任和安全兩因素,探討剛引進國內的第三方支付機制以及購物網站的形象,能否贏得消費者的信任、降低知覺...

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洪新原;洪幼力;劉晴;
頁: 341-375
日期: 2020/07
卷期: 27(3)
關鍵字: 金融科技;理財機器人;影響因素;使用意圖;態度三元論;
Keywords: FinTech;financial Robo-advisor;influencing factor;intention to use;model of attitude;
摘要: 在金融科技應用的衝擊下,傳統金融機構面臨全新的改革,隨著人工智慧的發展與應用,顛覆了許多傳統的觀念,理財機器人即為金融科技服務中最受矚目的應用領域之一,理財機器人是一個數位平台,透過線上問卷的調查,了解顧客的財務狀況、風險偏好、預計投資期限、偏好的投...

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李家瑩;李淑美;徐絁瑀;
頁: 265-290
日期: 2020/07
卷期: 27(3)
關鍵字: 遊戲化;MDE架構;品牌依附;交叉購買意圖;
Keywords: mechanics dynamics emotions (MDE framework);gamification;cross-buying;brand attachment;
摘要: 現今遊戲化運用於各領域,企業藉由遊戲化來激勵顧客增加與企業的互動,期望遊戲化能改變使用者的行為。有鑑於過去相關文獻鮮少探討遊戲化機制對顧客的品牌依附及交叉購買意圖之影響,本研究以遊戲化理論mechanics, dynamics, emotions(MDE)架構為基礎,探究遊戲化機制...

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徐士傑;洪郁雯;鄭光廷;賴志傑;
頁: 143-174
日期: 2020/04
卷期: 27(2)
關鍵字: 計畫性過時;推-拉-繫住力模型;作業系統升級;
Keywords: planned obsolescence;push-pull-mooring model;OS upgrading intentions;
摘要: 在商業的市場中,計畫性過時是廠商透過頻繁的更新設計,以及終止產品維修與更新,來促使消費者購買新產品的一種營銷策略,藉此可以獲取得更多的利潤。以目前微軟為了要推廣Windows 10為例,其在官網上宣布停止最穩定的作業系統Windows 7時程表,也是採取了計畫性過時的手...

引用     導入Endnote
李家瑩;方郁惠;溫冠倫;
頁: 241-273
日期: 2019/07
卷期: 26(3)
關鍵字: 遊戲化;直播;MDE架構;自我決定論;
Keywords: gamification;live-streaming;Mechanics;Dynamics;Emotions (MDE) framework;self-determination theory;
摘要: 隨著直播市場的蓬勃發展,如何在眾多的直播平台中脫穎而出,提升觀眾的參與度及持續使用意圖,已經成為直播平台業者高度重視的議題。過去直播相關文獻,大多著重於直播的技術層面,較少從觀眾的觀點出發,探討直播平台互動機制對於觀眾使用意圖之影響。因此,本研究以遊...

引用     導入Endnote
陳宜棻;蔡逸帆;
頁: 121-151
日期: 2019/04
卷期: 26(2)
關鍵字: 行動銀行;顧客價值;方法目的鏈;階梯法;
Keywords: online group buying;perceived fairness;price;waiting time;demand;
摘要: 電子商務的蓬勃發展,以及無線網路和智慧型手機普及的環境之下,行動銀行成為銀行業者關注的商機。本研究採用方法目的鏈(means-end chain; MEC),並以階梯法作為深度訪談的工具,針對40位具有使用行動銀行經驗的使用者進行訪談。藉由方法與目的之連結架構,逐步導引由...

引用     導入Endnote
鍾君宇;蔡顯童;林國清;
頁: 25-69
日期: 2019/01
卷期: 26(1)
關鍵字: 社交媒體;社會影響力;網路名人;經驗開放性;支持意願;推敲可能性模型;
Keywords: social media;social influences;social media celebrities;openness to experience;support intention;elaboration likelihood model (ELM);
摘要: 個人在網路上藉由社交媒體的經營與操作,其所帶動的經濟效益愈來愈受到企業與消費者所重視。本研究以社會影響理論與推敲可能性模型的相關文獻,探討影響網路使用者對網路名人支持意願的形成過程,包括前置因子、中介機制、與干擾效果。在資料收集的部分,受測者透過網路...

引用     導入Endnote
徐淑如;戴基峯;郭怡君;
頁: 219-253
日期: 2018/04
卷期: 25(2)
關鍵字: 線上遊戲;公測;代言人吸引力;廣告情感訴求;
Keywords: online game;open beta test;endorser attractiveness;emotional appeal;
摘要: 在軟體開發過程中,測試具有整合設計和商業化的功能,一方面測試系統錯誤,進行遊戲發行前的修正,另一方面藉由玩家的參與,達成行銷遊戲的目的。綜觀國內線上遊戲市場,經常可見業者投入高額的廣告費用,設計廣告影片,聘請代言人大舉宣傳,招攬玩家參與遊戲公開測試。...

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顏永森;
頁: 121-148
日期: 2018/04
卷期: 25(2)
關鍵字: social influence;perceived value;usage intention;social networking sites;
Keywords: 社會影響力;知覺價值;使用意願;社群網站;
摘要: 社群網站已經成為一種主要的社會互動媒體,有關如何使用社群網站的研究也受到學術界的重視。雖然社會影響力和知覺價值是影響社群網站使用意願的重要因素,然而,很少研究探討知覺價值對社會影響力與使用意願關係的中介效果。因此,為瞭解人們為何使用社群網站,本研究擬...

引用     導入Endnote
林珍如;胡宛仙;
頁: 1-22
日期: 2018/01
卷期: 25(1)
關鍵字: 中介式調節;結果期望;社會認知理論;科技接受;
Keywords: mediated moderation;outcome expectancy;social cognition theory;technology acceptance;
摘要: 立基於社會認知理論(social cognitive theory; SCT),本研究提出一個中介式調節模型,探討使用者對於通訊科技的工具性結果期望與個體知覺的環境變數之交互作用,透過個人性結果期望的中介,進而推導出通訊使用者對當代通訊科技的接受歷程。蒐集並篩選631份有效樣本的實...

引用     導入Endnote
陳美如;陳純德;
頁: 209-243
日期: 2017/04
卷期: 24(2)
關鍵字: 網路團購;信任確保論述;思考可能性模式;中央路徑;週邊路徑;
Keywords: internet group purchase;trust-assuring argument;elaboration likelihood model (elm);central route;peripheral route.;
摘要: 本研究以思考可能性模式(Elaborate Likelihood Model)為立論基礎,試圖瞭解消費者如何透過中央路徑(論述品質)與周邊路徑(來源可信度),形成對特定團購網站(Groupon 模式)的信任,以及信任對後續相關行為意圖的影響。此外,本研究也進一步深入探討,團購價格感受...

引用     導入Endnote
周斯畏;許家祥;楊智彰;葉怡伶;
頁: 131-154
日期: 2017/04
卷期: 24(2)
關鍵字: 虛擬社群;效益與限制雙元性;持續知識貢獻意圖;快速關係;社會影響力;
Keywords: virtual community;dedication-constraint framework;knowledge contribution;swift guanxi;social influence;
摘要: 如何增加虛擬社群知識貢獻,已經成為業界與學界關注的議題。由於虛擬社群中的知識貢獻存在著挑戰,過去的研究看法也不一致,為了填補這些研究缺口,本研究整合社會影響力與社會交換中的效益與限制雙元模式,發展理論模式來解釋持續知識貢獻意圖的成因。理論模式的重點在...

引用     導入Endnote
陳岳陽;孫思源;陳麗瓶;
頁: 29-68
日期: 2017/01
卷期: 24(1)
關鍵字: 自我調節機制;動機匯集;公平理論;網際網路再購意向;
Keywords: self-regulation mechanism;motivation hub;justice theory;Internet shopping repurchase intention;
摘要: 隨著網路風潮帶動電子商務的盛行,以標榜客戶為導向的購物網站已成為重要的消費通路,除了吸引網路消費者在虛擬空間中完成交易行為外,提昇網站客戶的滿意度及再購意向已是企業管理者首要目標。本研究運用自我調節機制中的「動機匯集」及公平理論中的「公平知覺」的觀點...

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陳美如;王渝薇;范錚強;
頁: 217-245
日期: 2016/04
卷期: 23(2)
關鍵字: 雙重處理模式;計劃行為理論;非計劃行為;沉浸經驗;線上遊戲;描述性規範;
Keywords: dual process model;theory of planned behavior (TPB);unplanned behavior;flow experience;online game;description norms;
摘要: 雖然計劃行為理論(Theory of Planned Behavior, TPB)對意圖與行為的解釋能力,已在眾多實徵研究中受到相當程度支持與重視。但是,真實世界中人類有許多行為卻不全然都是計劃行為,單純使用計劃型的理論並無法對人類行為解釋完全。因此,本研究以雙重處理模式(Dual Pr...

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陳岳陽;曾怡靜;
頁: 63-98
日期: 2016/01
卷期: 23(1)
關鍵字: 網路強迫性購買傾向;神迷理論;流行傾向性;網際網路購物;
Keywords: Internet compulsive buying tendency;flow theory;fashion orientation;Internet buying;
摘要: 由於網際網路購物的便利性與立即性,許多創新商品與服務被引入消費市場中以吸引消費者的青睞,使得不少人在追求物質的慾望上被激發而出現難以得到滿足感的現象。此種追求即刻滿足而無法控制的強迫性購買之現象,已日益普遍。目前,大多數研究著重於探究實體商店上之衝動...

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洪新原;黃于紋;賴慧敏;
頁: 403-443
日期: 2015/10
卷期: 22(4)
關鍵字: 知識分享;知識貢獻;知識管理;彙總分析;
Keywords: knowledge sharing;knowledge contribution;knowledge management;meta-analysis;
摘要: 過去研究在探討「為何人們願意分享知識到知識管理系統」的研究問題上,出現許多不一致的結果,莫衷一是,因此對於影響人們為何分享知識的相關研究結果加以彙總分析(Meta-Analysis)是必要的。本研究以彙總分析法,以科技部最新公佈的前30名期刊、知名的5個國際研討會(...

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洪郁雯;鄭光廷;許惠媚;
頁: 199-223
日期: 2015/04
卷期: 22(2)
關鍵字: 服務補救;心理契約違背;知覺公平;
Keywords: service recovery;psychological contract violation (PCV);perceived justice theory;
摘要: 隨著電子商務蓬勃發展,網路購物所產生的各種服務也逐漸朝多元化的發展。然而如運送問題、安全問題、網站設計問題等服務失誤,也在現實生活中無法避免的產生。但當服務失誤產生時,網路商家如何有效地進行服務補救,是一個值得重視的課題。過去關於網路購物服務補救的研...

引用     導入Endnote
陳宜棻;史巧玉;
頁: 55-85
日期: 2015/01
卷期: 22(1)
關鍵字: 線上團購;認知公平;價格;等待時間;需求程度;
Keywords: online group buying;perceived fairness;price;waiting time;demand;
摘要: 本研究旨在探討消費者參與團購時,面對不同的價格情況所產生之認知公平及團購意願的影響。並檢驗等待時間及需求程度的因素考量下,對認知公平的干擾效果。本研究採用2(價格情況:有利/不利)×2(等待時間:長/短)以及2(價格情況:有利/不利)×2(需求程度:高/...

引用     導入Endnote
郭明煌;廖鴻圖;蕭麗齡;王亭雅;
頁: 341-363
日期: 2014/10
卷期: 21(4)
關鍵字: 理性行為理論;隱私機制;資訊隱私顧慮;臉書;
Keywords: theory of reasoned action;privacy mechanism;concerns on information privacy;Facebook;
摘要: 隨著社群網站將個人資料設置趨向透明化,衍生出不少隱私問題;為了在透明化與隱私問題中取得平衡,社群網站多次更新隱私設置及政策,以滿足使用者對隱私保護的需求。因此,本研究以臉書(Facebook)為例,以理性行為理論為研究基礎,探討使用者在使用網站時,對資訊隱私顧...

引用     導入Endnote
高浩剛;鄭秀芬;江長唐;楊銘賢;
頁: 365-389
日期: 2014/10
卷期: 21(4)
關鍵字: 社群網站;訊息轉載;資訊採納模式;主觀規範;
Keywords: Information Adoption Model (IAM);message forwarding;social network sites;social norm;
摘要: 社群網站的興起使個人與企業皆能透過它建立關係,經由使用者關係轉載訊息所耗時間更短、所達範圍更廣。本文旨在研究使用者對訊息的感受及對社群網站的認同與主觀規範對其轉載訊息意願的影響。本研究藉由文獻探討提出研究模型及假說:訊息品質與來源可信度會影響訊息有用...

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葉耕榕;王鈿;李承翰;
頁: 139-160
日期: 2014/04
卷期: 21(2)
關鍵字: 醫療資訊科技服務品質;醫療資訊科技;服務品質;非自願性;隱私性;
Keywords: Healthcare Information Technology Service Quality (HITSQ);Healthcare Information Technology (HIT);Service Quality;Involuntariness;Privacy;
摘要: 由於資訊科技快速發展,醫療院所仰賴資訊科技輔助的程度增加,近年來醫療資訊管理也成為受學者重視的一個研究領域。其中,針對醫療院所資訊室所提供之醫療資訊科技的服務品質之研究在學界及業界皆有其重要性,但少見討論。過去研究之觀點多將醫療資訊科技僅視為醫院服務...

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周君倚;陸洛;
頁: 83-105
日期: 2014/01
卷期: 21(1)
關鍵字: 科技接受模式;成長需求;知覺有用性;知覺易用性;使用態度;
Keywords: Technology acceptance model;strength of growth need;perceived ease of use;perceived usefulness; attitude;
摘要: 本研究主要目的為探討(1)數位學習系統使用者的「知覺易用性」及「知覺有用性」對「使用態度」之影響,及(2)「成長需求」在「知覺易用性」、「知覺有用性」兩者與「使用態度」間之調節效果。本研究以結構式問卷調查臺灣地區數位學習中心使用者,共完成195份有效問卷。...

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林杏子;吳盛;林芳羽;
頁: 367-393
日期: 2013/10
卷期: 20(4)
關鍵字: 盜版情境預防;知覺盜版風險;盜版察覺;盜版判斷;盜版意圖;
Keywords: Piracy Situational Prevention;Perceived Piracy Risk;Piracy Awareness;Piracy Judgment;Piracy Intention;
摘要: 盜版一直是產、官、學各界關心的議題,近年來許多調查包括是全球軟體調查、產業競爭力或經濟效益等觀點,皆指出數位盜版在資訊世代是需要持續觀察的議題。本研究對此議題上的探討是以情境預防的角度切入,並具體的以增加風險來做為盜版預防的策略,換言之,本研究主張透...

引用     導入Endnote
李淑芳;陳首志;
頁: 709-738
日期: 2012/10
卷期: 19(4)
關鍵字: 瀏覽體驗;體驗價值;忠誠行為意向;
Keywords: Browsing Experience;Experiential Value;Loyal Behavior Intention;
摘要: 近年來社交媒介之平台在網路迅速地興起,尤其部落格與旅遊訊息之結合,形成旅遊資訊分享之熱門平台。旅遊部落格將提供使用者瀏覽旅遊資訊以提高瀏覽體驗價值。本研究建置一個「新社旅遊家」部落格,並以此旅遊部落格為研究對象,探討「瀏覽體驗」對旅遊部落格忠誠行為意...

引用     導入Endnote
楊亨利;王湘嵐;
頁: 653-679
日期: 2012/10
卷期: 19(4)
關鍵字: 訊息意圖;訊息架構;訊息接受度;訊息信任;
Keywords: Message Intention;Message Framing;Message Acceptance;Message Trust;
摘要: 由於網際網路的即時性和便捷性,上網尋找資訊已成為人們學習知識的一種重要管道。但是在網路世界中,參與者通常彼此不認識,網路的匿名性帶來的欺騙也時有所聞。而訊息的呈現方式如何影響訊息接收者對訊息信任感與接受度,何種訊息呈現方式的說服力影響較大,是本研究欲...

引用     導入Endnote
廖則竣;陶蓓麗;劉玉萍;蕭銘偉;黃姮儀;
頁: 509-531
日期: 2012/07
卷期: 19(3)
關鍵字: 信任;網路隱私顧慮;網路購物;初始顧客;重複顧客;
Keywords: Trust;Internet Privacy Concerns;Online Shopping;initial customers;repeat customers;
摘要: 信任是影響顧客使用網站購物的重要因素,然而由於企業萃取顧客資訊能力之進步、及消費者對個人隱私資訊意識提升,購物網站除須能安全完成交易外,亦須讓消費者感到個人隱私不會因此受到侵犯,方能移除消費者使用網路購物的疑慮。本研究同時探討顧客對網站之信任與對網路...

引用     導入Endnote
耿慶瑞;丁慧瑩;鄭璧嫻;
頁: 439-473
日期: 2012/04
卷期: 19(2)
關鍵字: 虛擬角色代言人;擬社會互動;產品涉入;
Keywords: Avatar;Parasocial Interaction(PSI);Product Involvement;
摘要: 本研究應用社會回應理論的社交線索,依據文獻中對於角色代言人的特性,設計出專家和吸引型兩種角色,利用實驗設計、網路問卷調查法,樣本回收1569人,扣除無效樣本285份,正式有效樣本1284人。研究發現:虛擬角色代言人可提升消費者的品牌態度和購買意願。擬社會互動程度...

引用     導入Endnote
鄭光廷;徐士傑;林東清;
頁: 249-274
日期: 2012/04
卷期: 19(2)
關鍵字: Web 2.0;價值接受模式;計畫行為理論;社會認知理論;創新擴散理論;
Keywords: Web 2.0;Value-based Adoption Model;Theory of Planned Behavior;Social Cognitive Theory;Innovation Diffusion Theory;
摘要: 本研究主要是針對使用者如何持續使用Web 2.0來傳遞與分享知識的動機、認知為研究主題。Web 2.0是利用Web為平台,由使用者主導來創造、協同合作、分享各種資訊與內容的一個分散式網路現象。Web 2.0其主要的網站類型包括維基(Wiki)、部落格(Blog)、RSS(Really Simple...

引用     導入Endnote
陳禹辰;尚榮安;陳東龍;鄭靜婷;
頁: 349-387
日期: 2012/04
卷期: 19(2)
關鍵字: 線上遊戲;持續意圖;遊戲動機;娛樂;
Keywords: Online game;Intention to continuously play;Motivation;Playfulness;
摘要: 動機是促成及持續行為的重要因素。但是跟線上遊戲有關的研究,還很少探討動機的效應,且各家學者對動機有不同分類,也不曾比較不同動機對不同玩家族群能造成什麼影響。經歸納整理相關文獻後,本研究綜合出一個初步的動機分類架構,並提出一個理論模式。之後,透過網路問...

引用     導入Endnote
賴香菊;林皇吉;董和昇;楊鎮遠;
頁: 1-26
日期: 2012/01
卷期: 19(1)
關鍵字: 價格分布;價格波動;線上集體購物;交易效用;參考價格;
Keywords: Price dispersion;price volatility;online group buying;transaction utility;reference price;
摘要: 本研究以訊息經濟學與交易效用理論為基礎,藉由比較消費者內部參考價格與預期價格的差異,探討市場價格分布與價格波動如何影響消費者加入集體購物的意圖。實驗結果顯示市場價格波動對於消費者的行為沒有顯著影響,而在價格分布較窄的市場中,消費者感受到較高的內部參考...

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林妙雀;溫福星;商懿勻;
頁: 21-42
日期: 2011/10
卷期: 18(4)
關鍵字: 網友涉入度;互動;信任;主購者吸引力;品牌形象;
Keywords: Involvement;Interaction;Trust;Initiator's Attractiveness;Brand Image;
摘要: 在快速崛起的部落格行銷服務中,結合經營部落格之主購者與網友端,共同進行採購議價的團購行為,增強買方的議價能力,讓共同採購之網友買到價廉物美的商品,儼然已成為新興且流行的網路購買模式。回顧過去部落格之文獻,只偏重單一網友端或部落格經營者之研究,本研究為...

引用     導入Endnote
林宜隆;顏雲生;吳柏霖;蕭勝方;
頁: 71-89
日期: 2011/10
卷期: 18(4)
關鍵字: VoIP;攻擊;數位鑑識;
Keywords: VoIP;Attack;Digital Forensics;
摘要: 網路電話(VoIP)具有高隱匿性、移動性、低成本性,目前已經成為詐騙集團最佳的犯罪工具之一,本文首先探討網路電話的安全威脅,再針對所有的威脅逐一分析,研究出各種威脅的因應之道,並提出網路電話數位證據鑑識標準作業程序,來解決數位證據易修改的問題,以確保原始...

引用     導入Endnote
葉建亨;黃文楨;
頁: 75-99
日期: 2011/07
卷期: 18(3)
關鍵字: 知識分享;社會資本理論;社會交換理論;虛擬社群;
Keywords: Knowledge Sharing;Social Capital;Social Exchange Theory;Virtual Communities;
摘要: 網際網路(Internet)的蓬勃發展促使虛擬社群快速成長。許多人參與虛擬社群主要是在社群上尋找知識來解決工作上的問題。然而,虛擬社群沒有豐富知識內容,其存在價值將是受限的。在此動機下,本研究整合社會資本理論與社會交換理論建構一個研究模型,探討在虛擬社群影響...

引用     導入Endnote
劉家儀;郭峰淵;
頁: 161-182
日期: 2011/04
卷期: 18(2)
關鍵字: 創作自我效能;軟體盜版倫理自我效能;軟體盜版;自我約束力;社會約束力;
Keywords: creative self-efficacy;ethical self-efficacy concerning software piracy;social sanction;self sanction;software piracy;
摘要: 近年來在網路頻寬與各種興新資訊科技的推波助瀾之下,無形中助長了盜版行為的產生。長久以來我們對於影響盜版行為因素相關的研究,仍然侷限於法律對個人行為的影響、個人在盜版行為能力高低以及盜版資源取得難易程度,經常忽略了個人與生俱來的正向力量。本研究在社會認...

引用     導入Endnote
李有仁;張書勳;林俊成;
頁: 53-75
日期: 2011/01
卷期: 18(1)
關鍵字: 影音分享;科技接受模式;使用者滿意度;使用意圖;
Keywords: video sharing;Technology Acceptance Model;user satisfaction;user intention;
摘要: 網路科技不斷進步,在Web2.0的環境下,新與的商業模式陸續推出,線上影音分享網站為一項重要的應用,瞭解使用者瀏覽網站的影響因素是非常重要的。本研究採用Wixom與Todd(2005)之使用者滿意度與科技接受整合模式,並嘗試加入網站社群影響因素,提出較完整之架構,藉以瞭解...

引用     導入Endnote
許麗玲;徐村和;唐嘉偉;梁智勇;
頁: 89-117
日期: 2010/10
卷期: 17(4)
關鍵字: Blog;體驗價值;科技接受模式;持續使用意向;
Keywords: Blog;Experiential Value;Technology Accept Model;Continuance Intention;
摘要: 本研究整合過去研究中提及Blog的互動性、樂趣性、有用性與易用性,並加入資訊品質、系統品質並輔以科技接受模式,從一個較具整合性的觀點來探討Blog特性對於使用者使用Blog過程中所體驗到的價值,並由分析結果可以發現本研究所彙整出之Blog特性,以提出一套能應用在Blog...

引用     導入Endnote
陳禹辰;尚榮安;劉蔚廷;
頁: 139-169
日期: 2010/10
卷期: 17(4)
關鍵字: 接受意圖;科技接受模型;任務科技配適模型;疏離;壽險業;
Keywords: Behavioral intention to accept e systems;Technology Acceptance Model TAM;Task-Technology Fit TTF;Alienation;Life insurance;
摘要: 企業e系統效益能否發揮,與員工接受新科技的意圖密切相關。創新理論指出,組織學習的效果對新系統在組織內的採用有顯著影響。然而現代化的組織,存在許多與組織關係較為疏離的員工,如外勤業務、委外、部分工時或在家上班人員,其在參與組織學習活動上明顯存在許多困難。...

引用     導入Endnote
余強生;
頁: 155-179
日期: 2010/07
卷期: 17(3)
關鍵字: 網路銀行;採用持續性;滿意度;網路自我效能;
Keywords: Online banking;Adoption continuance;Satisfaction;Internet self-efficacy;
摘要: 探討網路銀行採用的研究雖多,但探討影響網路銀行持續使用的研究確很少,因此藉由放入網路自我效能於期望確認理論的研究架構中,此實證研究發現:網路自我效能與滿意度是二個最重要影響使用者持續使用網路銀行的因素。此外,經由借用服務品質衡量模式的觀念,本研究發現...

引用     導入Endnote
陳育亮;鄭淑慧;
頁: 177-196
日期: 2010/01
卷期: 17(1)
關鍵字: 成人教育;網路教學;社群學習;科技接受模式;混成學習;
Keywords: Adult education;Network teaching;Learning of virtual communities;Technology Acceptance Model;Blended learning;
摘要: 本研究從成人學習者角度探討在混成式網路教學環境中的學習行為意向,研究理論以TAM為基礎並擴展社群學習為影響變數,經由某社區大學電腦課程學員為研究對象,共計四個學期172位學員,驗證此研究架構之解釋力,進而了解何種因素將影響其學習態度與行為意向為主旨。本研究...

引用     導入Endnote
林娟娟;陳文彥;
頁: 21-48
日期: 2009/10
卷期: 16(4)
關鍵字: 電子商務;資訊搜尋行為;網路互動性;網路行銷;
Keywords: Electronic Commerce;Information Search Behavior;Interactivity;Internet Marketing;
摘要: 資訊搜尋不僅是消費者購買決策過程中的重要階段,同時也是企業影響消費者行為的關鍵階段(Schmidt & Spreng 1996)。隨著網路的普及,網站已成為一般民眾獲取資訊的主要管道。然而資訊搜尋過程中有哪些因素會影響消費者資訊搜尋行為,以及這些因素與網站使用行為間的關係為...

引用     導入Endnote
周斯畏;陳碧玉;
頁: 79-108
日期: 2009/01
卷期: 16(1)
關鍵字: 個人IT創新能力;電腦自我效能;電腦焦慮;確認性;知識半衰期;
Keywords: personal innovativeness in IT;computer self-efficacy;computer anxiety;confirmation;knowledge half-life;
摘要: 過去的研究,對於影響使用IT意願與行為的因素,大多是從IT使用者初始的信念(有用性及易用性)與態度去探討。但是事實上,影響使用IT的意願與行為,是受到更多因素影響的。例如個人差異性對使用IT意願與行為影響程度為何,便需進一步探討。再者,有鑒於ERP建置成本高,對...

引用     導入Endnote
許麗玲;何晉滄;黃文楷;
頁: 1-26
日期: 2008/10
卷期: 15(4)
關鍵字: Blog;期望確認理論;知覺Blog網站特性;知覺Blog使用特性;
Keywords: Blog;Expectation Confirmation Theory ECT;Perceived Characteristics of Blog;Perceived Use of Blog;
摘要: 本研究旨在探討Blog使用者持續採用行為,以「期望確認理論」(Expectation Confirmation Theory, ECT)為基礎,並透過整理過去有關Blog特性、科技採用與資訊系統成功的相關文獻,歸納出影響Blog持續採用之相關因素,藉以提出一套能夠適用於Blog情境之理論模式。在「期望確...

引用     導入Endnote
陳建文;李有仁;嚴秀茹;鄭江宇;
頁: 1-27
日期: 2008/07
卷期: 15(3)
關鍵字: 資訊系統成功模式;滿意度;理性行為理論;行為意圖;購前階段;
Keywords: IS success model;satisfaction;theory of reasoned action;behavior intention;pre-purchase phase;
摘要: 隨著資訊科技的進步與電子商務市場日趨成熟,全球使用線上購物的人口逐年增加,國內的網路購物市場亦呈可觀之成長。購物網站發展成功的關鍵在於網站品質與使用者的使用程度。大多數業者與學者為了衡量使用者的滿意度與使用程度的關係,將重心放於資訊系統成功模式。資訊...

引用     導入Endnote
丁誌魰;黃俊瑋;
頁: 83-111
日期: 2008/07
卷期: 15(3)
關鍵字: 商品線索;知覺品質;知覺風險;購買意願;線上拍賣網站;
Keywords: Product cues;perceived quality;perceived risks;purchase intention;on-line auction website;
摘要: 隨著網際網路的基礎建設逐漸完善與教育普及,線上拍賣購物模式逐漸被國人所接受。過去對於消費者利用商品線索進行商品評估的研究大多著重在實體通路上,對於線上拍賣購物的虛擬通路亦逐漸受到重視。本研究經由理論的論述整合商品線索、知覺風險及知覺品質相關研究,實證...

引用     導入Endnote
吳玲玲;李藍瑜;蘇席儀;
頁: 227-250
日期: 2008/07
卷期: 15(3)
關鍵字: 科技接受度模型;科技適配理論;經驗性商品;搜尋性商品;消費前之資訊搜尋;
Keywords: Technology acceptance model;task-technology fit;experience goods;search goods;pre-purchase information seeking;
摘要: 網際網路是現今消費者與商家間溝通的重要媒介,越來越多的消費者希望在決定是否購買產品前,先在網站上作消費前的資訊搜尋;然而多數的研究結果顯示,消費者對於商業網站的評價與接受度是非常低的,消費者的不滿來自於網站功能的不足或是難以找到所需資訊。因此本研究試...

引用     導入Endnote
王熙哲;丁耀民;
頁: 53-72
日期: 2008/01
卷期: 15(1)
關鍵字: 虛擬社群;科技接受模式;社會網路分析;口碑行銷;
Keywords: Virtual community;technology acceptance model;social network;word-of-mouth promotion;
摘要: 虛擬社群提供會員更深入的資訊,能創造出比入口網站更高的黏度與忠誠度,因此虛擬社群的相關議題成為近年來注目的焦點。虛擬社群經營的進入門檻已經大大降低,任何人、任何主題都可以在網路上建立專屬的虛擬社群,因此在眾多虛擬社群的激烈競爭情況下,虛擬社群經營者該...

引用     導入Endnote
郭英峰;游景文;
頁: 125-153
日期: 2007/07
卷期: 14(3)
關鍵字: 行動商務;行動加值服務;科技接受模型;行為意向;
Keywords: mobile commerce;value-added services;technology acceptance model;behavioral intention;
摘要: 拜行動通訊技術迅速發展與行動電話日益普及之賜,行動商務成為近年來各界熱烈討論的話題,其中行動加值服務更是電信業者籍以擺脫每一用戶平均單月利潤貢獻度(ARPU, average revenue per user)日益滑落的發展方向。然眾多加值服務能否有效提升ARPU,關鍵乃取決於消費者之...

引用     導入Endnote
吳盛;林東清;
頁: 75-110
日期: 2007/04
卷期: 14(2)
關鍵字: 知識分享;知識管理;計劃行為理論;資訊人員;
Keywords: Knowledge sharing;Knowledge management;Theory of planned behavior;IS personnel;
摘要: 面臨資訊科技快速發展與全球化的來臨,現今全業已邁入知識經濟時代。所以,唯有知識才是個人及整體經濟的主要資源。因此,知識將是未來企業致勝的利器。在實務上,組織內的員工愈積極分享知識,愈能發揮知識的價值。本研究採用研究人類行為意圖最為廣泛接受的理論:計劃...

引用     導入Endnote
楊亨利;林青峰;
頁: 27-52
日期: 2006/10
卷期: 13(4)
關鍵字: 全球資訊網;網站使用挖掘;資料挖掘;使用者行為;網頁路徑;動作路徑;
Keywords: World-Wide-Web;Web-Usage Mining;Data-Mining;User Behavior;Page Path;Action Path;
摘要: 客戶在從事消費時,往往會有許多不一樣的行為產生。對組織而言,研究客戶的消費行為能夠協助組織更了解客戶的資訊,進而支援其經營活動。以往與客戶行為相關的資料挖掘研究,較著重於客戶的消費資料。而對於客戶在商店中做了那些動作,及其動作會導致發生的事件並沒有較...

引用     導入Endnote
羅家駿;蔡宗霖;
頁: 73-101
日期: 2006/10
卷期: 13(4)
關鍵字: 電子會議;群體支援系統;衝突管理;議程輔助;隱藏式馬可夫模型;
Keywords: electronic meeting system;group support system;conflict management;agenda facilitation;hidden Markov model HMM;
摘要: 會議參與者間的互動,對會議效果有著重大的影響。然而,由於自然語言處理之複雜性,致使開放性問題領域的電子會議系統在語意分析的實作部分非常困難,進而影響會議協調輔助功能的實現。因此,本研究將衝突管理中的行為構面模式導入文字型電子會議中,以建構一個會議協調...

引用     導入Endnote
余泰魁;林益民;
頁: 1-30
日期: 2005/10
卷期: 12(4)
關鍵字: 不變性檢定;行為模式;交叉效度;結構化方程式模型;線上學習;
Keywords: Invariance test;Behavioral model;Cross validity;Structural equation modeling;Electronic learning;
摘要: 隨著全球資訊網各種應用爆發性的成長,高等教育機構倡導有關遠距教學課程,使得線上學習研究議題愈形重要。本研究嘗試以線上學習系統強調的教學特點,運用計劃行為理論,針對曾修習線上教育課程一學期以上的學子(較有經驗)及剛接觸但修習時間不超過兩週之學子(較沒有...

引用     導入Endnote
梁定澎;歐陽彥晶;許如欽;
頁: 1-38
日期: 2005/07
卷期: 12(3)
關鍵字: 知識管理;知識管理系統導入;資訊科技採用;企業績效;
Keywords: Knowledge Management;Knowledge Management System Adoption;Firm Performance;
摘要: 在知識經濟的時代,無形資產日益受到重視,知識管理也成為企業提升競爭力的利器。過去台灣對知識管理應用之研究,大多探討個別的產業、或對特定概念和理論的闡述,缺乏對台灣整體企業作較大規模的實證分析。本研究以問卷調查的方式,探討影響台灣全業導入和推動知識管理...

引用     導入Endnote
吳金山;鄭菲菲;林信惠;
頁: 131-157
日期: 2005/07
卷期: 12(3)
關鍵字: 框架效應;行為決策;電子商務;實驗法;
Keywords: Framing Effect;Behavior Decision;Electronic Commerce;Laboratory Experiment;
摘要: 電子商務中的消費者通常必須在有限的資訊下作決策。因此,產品資訊的呈現方式便成為一個重要的議題。本研究採用實驗法,探討決策理論中不同框架型態(framing type)與配價型態(valence type)對消費者行為意圖的影響。框架型態包括屬性框架、目標框架及風險選擇框架;配價...

引用     導入Endnote
余泰魁;吳桂森;李能慧;
頁: 189-222
日期: 2005/07
卷期: 12(3)
關鍵字: 科技接受模式;計劃行為理論;結構化方程式模型;
Keywords: technology acceptance model;theory of planned behavior;structural equation modeling;
摘要: 近年來政府積極推行國家資訊基礎建設與鼓勵上網,根據資策會所進行的「我國網路族群分析」發現網路使用者平均年齡為26.8歲,大專以上學歷者占72.6%,職業為學生者占39%(龔俊霖,2001)。本文以便利抽樣方式調查技職體系三所學校的學生有效問卷504份,結合科技接受模式(...

引用     導入Endnote
陳福基;蕭世榮;陳啟元;杜素珍;
頁: 67-89
日期: 2005/03
卷期: 12(專)
關鍵字: 行動護理站;科技接受模式;
Keywords: Mobile Nursing Station;Technology Acceptance Model;
摘要: 本研究應用科技接受模式,以某財團法人醫院南部院區住院部所有使用行動護理站之護理人員進行問卷調查,以了解醫院行動護理站使用者之接受因素。本研究共寄發問卷185份,回收181份,回收率97.8%,有效問卷165份,無效問卷16份,問卷解釋率為91.2%。本研究利用變異數分析及...

引用     導入Endnote
王存國;戴基峰;王凱;
頁: 113-137
日期: 2004/01
卷期: 11(1)
關鍵字: 線上購物行為;行為意圖;慎思行動理論;交易成本理論;
Keywords: Online Purchasing;Behavioral Intention;Theory of Reasoned Action;Transaction Cost Theory;
摘要: 網際網路與電子商務的興起,不但顛覆了傳統的商業交易模式,同時也成為廠商接近顧客的一種新的媒體、通路與交易平台。儘管網路行銷與線上廣告是當前熱門的電子商務研究議題,然而,一個更基本的問題是一線上購物這種新的交易方式是否為消費者所接受。本研究以慎思行動理...

引用     導入Endnote
林益民;余泰魁;
頁: 205-232
日期: 2003/07
卷期: 10(1)
關鍵字: 線上學習;計劃行為理論;科技接受模式;動機理論;結構化方程式模型;
Keywords: Electronic Learning;Theory of Planned Behavior;Technology Acceptance Model;Motivation Theory;Structural Equation Model;
摘要: 隨著全球資訊網的成長,運用網路來促成學習,成為一新興潮流;然而,線上學習的學習方式不論在時間上、空間上有更大的彈性,學習者需更有自律精神及明瞭自己學習的目的、需求、學習動機與自我效能等,引發學習者的使用意願。本研究綜合「計劃行為理論」、「科技接受模式...

引用     導入Endnote
王旭正;呂政國;
頁: 169-182
日期: 2003/01
卷期: 09(2)
關鍵字: 資訊安全;資料加密法;資訊隱藏法;
Keywords: Information Hiding;Security;Cryptography;Steganography;
摘要: 在現今網際網路普及的時代,為了建立一個安全的網路傳輸環境,使秘密資訊在網路上能夠被安全的傳輸。先前許多的學者已提出許多的資料保護法,大致上可區分為兩類,一為將資料先進行加密傳輸,再進行解密輸出的「資料加密法」,另一類為將秘密資訊隱藏在備藏資料裡的「資...

引用     導入Endnote