檢索結果(共140筆)


蘇品長;賴怡聖;陳岳霖;
頁: 93-121
日期: 2024/01
卷期: 31(1)
關鍵字: 身分驗證;存取管控;自我認證;通用序列匯流排;
Keywords: Authenticity;Access Control;Self-Certification;USB device;
摘要: 為能杜絕來自網際網路的威脅並保護企業內部資料安全,多數企業採取實體隔離措施,並以集控式儲存媒體管控系統,結合白名單及權限管控進行管理,其中白名單係以硬體裝置序號為基礎,然考量裝置序號亦可透由人工燒錄而成,一旦有心人士偽冒為白名單USB裝置,則可在於企業內...

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林東清;傅昶曄;張玲星;
頁: 137-166
日期: 2023/04
卷期: 30(2)
關鍵字: 假新聞;事實查核;謠言再傳模式;推敲可能性模式;信念回聲;品牌情感認同;
Keywords: Fake news;Fact-checking;Rumor Retransmission Model;Elaboration Likelihood Model;Belief echoes;Affection of Brand;
摘要: 網際網路發展蓬勃之此時,假新聞更易傳播,尤其是經由新聞媒體報導的假新聞,社會大眾比較容易接受,所以影響力也更大;因此,本研究以新聞媒體報導商業品牌相關的假新聞為研究對象,結合謠言再傳模式與推敲可能性模式,探討假新聞對新聞閱聽者信念回聲的影響。本研究以...

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黃妍甄;黃東益;
頁: 335-368
日期: 2022/10
卷期: 29(4)
關鍵字: 數位落差;數位機會;數位包容;數位治理;數位政府;電子化政府;
Keywords: Digital Divide;Digital Opportunity;Digital Inclusion;Digital Governance;E-government;
摘要: 數位政府的服務日益發展,便捷了民眾跟政府之間的溝通,數位賦權成為政府永續發展的重要關鍵,然而,數位機會普及的問題一直是民眾接觸政府服務時的一大挑戰,本研究透過國發會所委託執行「個人/家戶數位機會調查報告」2004年至2018年的資料進行跨年度的分析,檢視我國民...

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黃建勛,蕭舜文;
頁: 133-159
日期: 2022/04
卷期: 29(2)
關鍵字: 區塊鏈 ; 投票 ; 生物辨識 ; 去中心化 ; 隱私;
Keywords: Blockchain ; I-Voting ; Bio Recognition ; Decentralization ; Privacy;
摘要: 利用網路取代實體投票的倡議已經被提出,同時也有數個國家與地區(如愛沙尼亞與挪威)嘗試實現網路投票,但由於資安與隱私的疑慮,導致網路投票至今仍沒有大規模地採用。而區塊鏈技術的公開、不可否認、可追溯性等特性,正適合用於網路投票。本研究分析過去網路投票案例...

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許文錦;李牧衡;呂明聲;
頁: 27-44
日期: 2022/01
卷期: 29(1)
關鍵字: BERT;深度學習;衛生教育;謠言檢測;
Keywords: BERT;deep learning technique;health education;rumor detection;
摘要: 近年來網路上流傳大量衛生教育謠言已為醫療照護人員帶來嚴重困擾,不實謠言除了誤導病患、造成恐慌外,更可能造成錯誤用藥、延誤治療等嚴重後果,更甚者,還可能造成醫病關係惡化,傷害醫師與醫院形象, 因此發展新的闢謠與防範機制成為急需研究的重要議題。關於謠言防範...

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周軒逸;廖冠聿;
頁: 247-280
日期: 2021/07
卷期: 28(3)
關鍵字: 網紅;業配文;圖片視角;心理模擬;模仿;
Keywords: Internet celebrity;sponsored post;picture perspective;mental stimulation;imitation;
摘要: 網紅經濟正夯,企業紛與網紅合作欲提高產品知名度,移轉網紅相關的意義與情感至產品,又使用者貼文習慣從文字導向轉成圖像,過去鮮少探討業配文中的圖片效果,忽略網紅分享的圖片可採用不同視角。本研究兩個實驗結果發現:相較於單純產品圖片,第一人稱視角圖片經由心理...

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楊欣哲;黃妤萱;
頁: 155-182
日期: 2021/04
卷期: 28(2)
關鍵字: 雲端運算;ENC-WRAP;Node Counting;包裹式攻擊;SOAP;
Keywords: Cloud Computing;ENC-WRAP;Node Counting;Wrapping Attacks;SOAP;
摘要: 由於雲端運算技術的迅速發展與應用普及,它是基於共享的計算資源透過虛擬化而形成的多台虛擬機器。政府企業皆使用雲端運技術來提高組織在資訊服務上的競爭力。雲端運算其服務可分為IaaS、PaaS與SaaS等三層,一般民眾也受益於雲端運算技術所帶來的好處。面臨雲端時代,雲...

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黃芝璇;馬麗菁;
頁: 125-153
日期: 2021/04
卷期: 28(2)
關鍵字: 文字探勘;情感分析;視覺化;顧客評論;社交網絡圖;
Keywords: Text mining;sentiment analysis;visualization;customer review;social network diagram;
摘要: 隨著網際網路和社群網絡的盛行,消費者經常在採購或預訂產品或服務之前,瀏覽其他顧客的評論,以做為選擇產品或服務的參考。但是,針對所需的產品或服務,常常會有非常多的線上評論,並且評論的內容大多是以文字形式呈現的非結構化資料,因此消費者往往需要花費大量時間...

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翁崇雄;林義倫;
頁: 101-123
日期: 2021/01
卷期: 28(1)
關鍵字: 顧客忠誠度;信任;感知安全;感知風險;網路銀行;預期理論;刺激回應理論;
Keywords: customer loyalty;trust;perceived security;perceived risk;internet banking;prospect theory;stimulus-organism-response theory;
摘要: 如何維繫顧客忠誠度(customer loyalty),為網路銀行持續營運之重要因子。於過去研究,已證明信任(trust)為影響顧客忠誠度的前置因子,然風險、安全亦與信任息息相關。因此,本研究試圖以整合性的觀點,提出安全風險信任(security risk trust; SRT)模型,以預期理論...

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洪新原;洪幼力;劉晴;
頁: 341-375
日期: 2020/07
卷期: 27(3)
關鍵字: 金融科技;理財機器人;影響因素;使用意圖;態度三元論;
Keywords: FinTech;financial Robo-advisor;influencing factor;intention to use;model of attitude;
摘要: 在金融科技應用的衝擊下,傳統金融機構面臨全新的改革,隨著人工智慧的發展與應用,顛覆了許多傳統的觀念,理財機器人即為金融科技服務中最受矚目的應用領域之一,理財機器人是一個數位平台,透過線上問卷的調查,了解顧客的財務狀況、風險偏好、預計投資期限、偏好的投...

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楊亨利;林青峰;
頁: 175-204
日期: 2020/04
卷期: 27(2)
關鍵字: 情感分析;流行音樂;意見挖掘;網路評論;推薦規則;
Keywords: sentiment analysis;pop music;opinion mining;internet review;recommendation mechanism;
摘要: 情感商品,如音樂、電影等,與一般單純為了使用功能的功能商品有很大的不同。因為情感商品的評價與個人感受有關,情感商品在網路上通常會存在比較多主觀的評論;商品的效用也更與商品本身內容及通常能帶給使用者什麼感覺與情緒來的有關。傳統上,對於網路評論,我們通常...

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楊欣哲;黃小玲;
頁: 205-233
日期: 2020/04
卷期: 27(2)
關鍵字: 雲端運算;HFADS;混合式泛濫攻擊;特徵選擇;機器學習;
Keywords: cloud computing;HFADS;hybrid flooding attacks;features selection;machine learning;
摘要: 雲端運算的虛擬化技術是透過網際網路把計算資源量化後以使用量付費的方式提供給使用者。然而多租戶和共享資源雖是特點,但也隱含資安的風險。在攻擊事件中,造成較嚴重的後果又較難防禦之一就是泛濫攻擊(flooding attack)。為此,本文提出一種基於特徵篩選結合隨機森林...

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蔡佳靜;李啟彰;
頁: 79-110
日期: 2020/01
卷期: 27(1)
關鍵字: 網路促銷;時間壓力;反事實思考;未行動的後悔;
Keywords: internet promotion;time pressure;counterfactual thinking;inactionregret;
摘要: 本研究採實驗法,實驗一與實驗三探討網路促銷方式(數量促銷/混合式促銷)與時間壓力強度(高度/低度)對未行動後悔的影響。實驗二與實驗四探討反事實思考方向(向上/向下)與時間壓力強度(高度/低度)對未行動後悔的影響,皆為2X2的因子設計。實驗一與實驗三結果顯...

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余平;黃詩蓉;
頁: 111-141
日期: 2020/01
卷期: 27(1)
關鍵字: 物聯網;無線感測網路;遠端認證;安全性分析;
Keywords: Internet of Things;wireless sensing network;remote authentication;security analysis;
摘要: 近年來IoT的發展應用越來越貼近我們的日常生活,根據研究顯示在醫療照護上將佔IoT整體應用的四成,顯示出IoT在醫療照護上的潛力。但無論在醫療照護、企業生產或生活應用上,常需由遠端存取各項需保密的資訊,若IoT感測器遭到攻擊或傳送的資訊被竊取,將會造成個人或企業...

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李麗華;賴昶予;
頁: 209-239
日期: 2019/04
卷期: 26(2)
關鍵字: 工業4.0;精實生產;數位工廠;儀表板;物聯網;
Keywords: Industry 4.0;lean manufacturing;digital factory;dashboard;IoT;
摘要: 工業4.0提倡以建置具有調適性及資源效率,且能運用虛實整合系統(cyber-physical systems; CPS)進行智慧生產,協助企業持續朝智能方向前進。目前的工業4.0仍以大企業投入實踐的較多,然而中小企業在許多國家都是製造供應鏈的重心,面臨著舊有設備仍須使用卻缺乏資通訊功...

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何淑君;康如;
頁: 397-421
日期: 2018/10
卷期: 25(4)
關鍵字: 網路科技;數位移民;生活滿意度;隱喻誘引技術;數位落差;
Keywords: digital divide;digital immigrants;internet technology;online life satisfaction;Zaltman Metaphor Elicitation Technique (ZMET);
摘要: 網路與行動科技的普及使得人們可隨時隨地上網,對人們的生活型態帶來全面性的影響及改變。然而,這種離不開網路的生活型態到底對人們整體的生活滿意度產生什麼影響?本研究目的在探討隨時隨地可上網的行為模式對數位移民在線上整體生活滿意度的影響。本研究以隱喻誘引技...

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楊亨利;林青峰;
頁: 335-361
日期: 2018/07
卷期: 25(3)
關鍵字: 意見挖掘;情感分析;網路評論;推薦系統;
Keywords: opinion mining;sentiment analysis;internet review;recommendation system;
摘要: 隨著電子商務的發展,現在一個虛擬商場能夠查詢到的商品資訊常常超過人們所能負擔;如何從玲瓏滿目的商品中找到最符合需要,對使用者而言是非常重要的。傳統上的推薦系統是由個人資料、社會關係、購買或點閱記錄等資料來進行相似性的比對,進而完成推薦。本研究則採用網...

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邱瑞科;王祥安;吳建樺;張彥群;
頁: 255-281
日期: 2018/07
卷期: 25(3)
關鍵字: 慢性腎臟病;人工智慧;模糊專家系統;風險評估;雲端運算服務;
Keywords: chronic kidney disease;artificial intelligence;fuzzy expert system;risk assessment;cloud computing service;
摘要: 根據行政院衛生福利部國民健康署所公布的民國105年國人主要死因之統計資料顯示,腎炎、腎病症候群及腎病變位居十大主要死因之第九位。又根據2015年美國腎臟登錄系統(the United States Renal Data System;USRDS)年度報告,以洗腎作為指標,台灣末期腎臟病的發生率為世...

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郝沛毅;歐仁彬;黃天受;楊盛琮;
頁: 185-218
日期: 2018/04
卷期: 25(2)
關鍵字: 線上直播;情緒分析;網路用語;支持向量機;模糊理論;
Keywords: live streaming video;sentiment analysis;web crawler;internet slang;support vector machine;
摘要: 「網路直播平台(live streaming video)」是近年不可被忽視的新興社群媒體平台。相較於一般影音平台乃是透過事先拍攝後進行上傳至網路分享,直播多了「即時性」與「互動性」兩種特性,在直播過程中,實況主能依據觀眾在聊天室的反應,立即做出回應,創造出更多的差異化...

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黃正魁;邱亞琪;林育志;
頁: 409-434
日期: 2017/10
卷期: 24(4)
關鍵字: 市場價值;宣告;事件研究法;異常報酬;電子商務;
Keywords: market value;announcement;event study methodology;abnormal return;e-commerce;
摘要: 電子商務實施(E-commerce implementation)的市場價值,在多年前,已經有相關的調查與研究。過往的研究報告顯示,電子商務的宣告影響,將會帶來正向的異常報酬(Abnormal returns),但由於大部分的大型電子商務企業都來自美國,研究人員經常使用Compustat及CRSP的資料...

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方澤翰;陳建錦;
頁: 435-454
日期: 2017/10
卷期: 24(4)
關鍵字: 景氣狀態監測;搜尋日誌;排序學習;特徵選取;
Keywords: prosperity surveillance;search log;learning to rank;feature selection;
摘要: 景氣狀態監測對於政府及企業是個重要的議題,多數研究使用經濟指標監測景氣狀態。由於經濟指標需由不同政府部門協力完成,往往需要經過漫長的處理時間,導致景氣狀態發佈的延遲,而發佈的延遲將會增加政府及企業決策的不確定性。為了克服這個問題,本研究基於搜尋日誌建...

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葉慶隆;林國中;蔡慧貞;莊茵婷;
頁: 273-306
日期: 2017/07
卷期: 24(3)
關鍵字: 知識分享;社會網絡分析法;虛擬社群;論壇;
Keywords: knowledge engineering;semantic web;emr exchange services;
摘要: 衛生署在2009 年推動醫療影像報告、血液檢驗報告、門診用藥紀錄及出院病摘等4 項之電子病歷交換標準,其方法為將分散儲存於各醫院之病歷資料,建置交換中心(EEC)提供跨院區索引集中查詢。但因民眾大都選擇當下方便的且即時的醫院就醫,導致每位病患之病歷項目繁多,醫...

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張宏昌;
頁: 185-208
日期: 2017/04
卷期: 24(2)
關鍵字: DNSSEC;ccTLDs;網路釣魚;DNS;
Keywords: DNSSEC;ccTLDs;phishing;DNS;
摘要: 在這個資訊網路普及的時代,隨著人們對網際網路的依賴日漸增加,網路的安全性早已是不可忽視的問題。網路攻擊、犯罪手法層出不窮,其中又以「網路釣魚」最為常見,有鑑於此,許多國家紛紛引入具有「資料完整性」、「來源可驗證性」與「可驗證之不存在性」三大特性的DNSS...

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陳美如;陳純德;
頁: 209-243
日期: 2017/04
卷期: 24(2)
關鍵字: 網路團購;信任確保論述;思考可能性模式;中央路徑;週邊路徑;
Keywords: internet group purchase;trust-assuring argument;elaboration likelihood model (elm);central route;peripheral route.;
摘要: 本研究以思考可能性模式(Elaborate Likelihood Model)為立論基礎,試圖瞭解消費者如何透過中央路徑(論述品質)與周邊路徑(來源可信度),形成對特定團購網站(Groupon 模式)的信任,以及信任對後續相關行為意圖的影響。此外,本研究也進一步深入探討,團購價格感受...

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陳岳陽;孫思源;陳麗瓶;
頁: 29-68
日期: 2017/01
卷期: 24(1)
關鍵字: 自我調節機制;動機匯集;公平理論;網際網路再購意向;
Keywords: self-regulation mechanism;motivation hub;justice theory;Internet shopping repurchase intention;
摘要: 隨著網路風潮帶動電子商務的盛行,以標榜客戶為導向的購物網站已成為重要的消費通路,除了吸引網路消費者在虛擬空間中完成交易行為外,提昇網站客戶的滿意度及再購意向已是企業管理者首要目標。本研究運用自我調節機制中的「動機匯集」及公平理論中的「公平知覺」的觀點...

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張昭憲;莊秉諺;
頁: 97-130
日期: 2017/01
卷期: 24(1)
關鍵字: 詐騙偵測;網路詐騙;線上拍賣;資料探勘;電子商務;
Keywords: fraud detection;internet fraud;online auction;data mining;e-commerce;
摘要: 近年來,線上拍賣的蓬勃發展有目共睹。線上拍賣交易兼具便利性與隱蔽性,且不受時間與空間的限制,使得交易量逐年顯著提升。然而,面對如此蓬勃的交易平台,許多詐騙者開始混雜其中,謀取不法利益。詐騙的方式不但多樣化,且經常隨著時間、環境改變,令人防不勝防。為了...

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廖子賢;
頁: 335-375
日期: 2016/07
卷期: 23(3)
關鍵字: 行動虛擬社群;行動虛擬社群感;行動連繫與溝通;社會影響理論;社群忠誠;
Keywords: Mobile Virtual Community;Sense of Mobile Virtual Community;Mobile Connection and Communication;Social Influence Theory;Community Loyalty;
摘要: 本研究旨在發展SOMVC量表(研究一)、及建構其前因後果模型(研究二)。透過「社群感」與「虛擬社群感」文獻,並考慮行動上網特性,本研究發展SOMVC量表之構面與問項;透過整合「社會影響理論」與「社群忠誠」,本研究發展整合SOMVC模式。本研究進行四次問卷調查,以便利...

引用     導入Endnote
張益誠;劉籹君;張馨文;
頁: 305-333
日期: 2016/07
卷期: 23(3)
關鍵字: 雲端運算;創新擴散理論;資訊科技採用;關鍵因素;
Keywords: cloud computing;innovation diffusion theory;IT adoption;critical factors;
摘要: 資訊科技與網際網路日趨進步,許多知名資訊服務業大廠於近年積極佈局該市場,形成雲端運算蓬勃之勢。但對於企業而言,採用雲端運算實則是一項複雜之決策。本研究以創新擴散理論與過往相關學術研究文獻為基礎,探討影響企業對於雲端運算採用之因素,郵寄紙本問卷調查2,10...

引用     導入Endnote
陳育仁;朱慧娟;陳裕民;
頁: 187-216
日期: 2016/04
卷期: 23(2)
關鍵字: 顧客關係管理;消費者觀點;網路口碑;資料探勘;
Keywords: customer relationship management (CRM);consumer perspective;electronic word-of-mouth (eWOM);data mining;
摘要: 消費者觀點係為企業產品創新、服務改善的重要依據;過去企業主要透過銷售人員與消費者之間的互動、專家訪談以及問卷調查等方式來暸解消費者觀感,然而隨著網路技術的蓬勃發展,越來越多消費者會在網路上發表企業評論,這也意味著企業有著另一種不同的管道可以更客觀地暸...

引用     導入Endnote
陳良駒;范俊平;謝佳容;
頁: 99-128
日期: 2016/01
卷期: 23(1)
關鍵字: 網路作戰;文字探勘;增長階層式自組織映射圖;
Keywords: cyber warfare;text mining;growing hierarchical self-organizing map;
摘要: 網際空間係由相互依存的資訊技術與網路基礎建設所構成的複雜環境,西方國家紛紛推出網際空間戰略,以加強對網際網路的控制與主導,制網路權也是我方近年不斷推動國防現代化與軍事事務革新的重要目標。面對中國「網軍」強大的威脅,本研究目的希望「以敵為師」了解對岸在...

引用     導入Endnote
陳志誠;劉用貴;
頁: 1-32
日期: 2016/01
卷期: 23(1)
關鍵字: 雲端運算;資訊安全;主動驗證;優先權多級安全;分散式資料存取;
Keywords: cloud computing;information security;active authentication;multi-level security;distributed data access;
摘要: 由於在雲端環境中越權存取的威脅日益嚴重,使網路服務的風險與日遽增,雲端服務提供者本身是否具有足夠能力確保客戶的資料安全、防範非授權使用者對資料的存取或破壞,已成為雲端使用者最關切的議題。為確保雲端用戶資料的機密性和完整性,在提升大量資料存取效率的同時...

引用     導入Endnote
陳岳陽;曾怡靜;
頁: 63-98
日期: 2016/01
卷期: 23(1)
關鍵字: 網路強迫性購買傾向;神迷理論;流行傾向性;網際網路購物;
Keywords: Internet compulsive buying tendency;flow theory;fashion orientation;Internet buying;
摘要: 由於網際網路購物的便利性與立即性,許多創新商品與服務被引入消費市場中以吸引消費者的青睞,使得不少人在追求物質的慾望上被激發而出現難以得到滿足感的現象。此種追求即刻滿足而無法控制的強迫性購買之現象,已日益普遍。目前,大多數研究著重於探究實體商店上之衝動...

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楊欣哲;陳柔穎;謝永明;
頁: 317-351
日期: 2015/07
卷期: 22(3)
關鍵字: 雲端運算;雲端化移轉;關鍵成功因素;層級分析法;
Keywords: cloud computing;cloud migration;CSF;AHP;
摘要: 雲端運算(cloud computing)是新一代的網際網路,簡單來說,雲端運算是指在網路上各種應用的服務,也指提供這些服務的軟體和硬體。雲端運算主要的優點是計算的資源虛擬化,因而電腦的硬體與軟體的需求大大的減少,大多數的程式都可以在網路上使用,所以不需要安裝很多的...

引用     導入Endnote
蕭瑞祥;姜青山;曹金豐;陳柏翰;
頁: 243-272
日期: 2015/07
卷期: 22(3)
關鍵字: 情感分析;意見單元;句法路徑;類神經網路;
Keywords: sentiment analysis;opinion unit;syntactic path;artificial neural network;
摘要: 隨著Web 2.0的概念被提出,加上近年來社群媒體興起,情感分析(sentimentanalysis)逐漸成為新興研究的趨勢,其相關研究與應用的價值也越來越重要。意見單元(或稱情感評價單元)是評價語句中的評價對象及其對應的意見詞的組合,由於意見單元決定了此評價的意見傾向,因...

引用     導入Endnote
楊欣哲;林裕倫;
頁: 107-137
日期: 2014/04
卷期: 21(2)
關鍵字: 企業資訊網站;評估模式;資訊安全;評量工具;
Keywords: EIP;Assessment Model;AHP;Information Security;Metric Tool;
摘要: 由於全球資訊網(World Wide Web)技術發展與應用普及,因此帶動了企業資訊網站平台的興起。然而,提供安全的企業資訊網站平台(EIP)是網際網路應用之重要的服務品質關鍵之一。有鑑於此,本論文主要在針對企業資訊網站平台設計上之各種不同的風險構面,參照ISO27001文獻...

引用     導入Endnote
陳禹辰;尚榮安;高震宇;
頁: 131-166
日期: 2013/04
卷期: 20(2)
關鍵字: 網路購物;資訊超載;對購物決策的主觀心理狀態;個體差異;
Keywords: Internet Shopping;Information Overload;Subjective States towards Buying Decision;Individual Differences;
摘要: 網路商店據信可以減少消費者搜尋成本並給消費者帶來更豐富的產品選擇,這是網路商店的優勢之一,可以提昇消費者福祉。本研究希望理解,當消費者處理從網路商店獲得的豐富資訊時,其對購物決策之主觀心理感受如何受到個體差異影響。本研究以資訊超載理論為基礎,將主觀產...

引用     導入Endnote
李淑芳;陳首志;
頁: 709-738
日期: 2012/10
卷期: 19(4)
關鍵字: 瀏覽體驗;體驗價值;忠誠行為意向;
Keywords: Browsing Experience;Experiential Value;Loyal Behavior Intention;
摘要: 近年來社交媒介之平台在網路迅速地興起,尤其部落格與旅遊訊息之結合,形成旅遊資訊分享之熱門平台。旅遊部落格將提供使用者瀏覽旅遊資訊以提高瀏覽體驗價值。本研究建置一個「新社旅遊家」部落格,並以此旅遊部落格為研究對象,探討「瀏覽體驗」對旅遊部落格忠誠行為意...

引用     導入Endnote
楊亨利;王湘嵐;
頁: 653-679
日期: 2012/10
卷期: 19(4)
關鍵字: 訊息意圖;訊息架構;訊息接受度;訊息信任;
Keywords: Message Intention;Message Framing;Message Acceptance;Message Trust;
摘要: 由於網際網路的即時性和便捷性,上網尋找資訊已成為人們學習知識的一種重要管道。但是在網路世界中,參與者通常彼此不認識,網路的匿名性帶來的欺騙也時有所聞。而訊息的呈現方式如何影響訊息接收者對訊息信任感與接受度,何種訊息呈現方式的說服力影響較大,是本研究欲...

引用     導入Endnote
廖則竣;陶蓓麗;劉玉萍;蕭銘偉;黃姮儀;
頁: 509-531
日期: 2012/07
卷期: 19(3)
關鍵字: 信任;網路隱私顧慮;網路購物;初始顧客;重複顧客;
Keywords: Trust;Internet Privacy Concerns;Online Shopping;initial customers;repeat customers;
摘要: 信任是影響顧客使用網站購物的重要因素,然而由於企業萃取顧客資訊能力之進步、及消費者對個人隱私資訊意識提升,購物網站除須能安全完成交易外,亦須讓消費者感到個人隱私不會因此受到侵犯,方能移除消費者使用網路購物的疑慮。本研究同時探討顧客對網站之信任與對網路...

引用     導入Endnote
李彥賢;楊錦生;廖國堯;
頁: 533-565
日期: 2012/07
卷期: 19(3)
關鍵字: 搜尋字串擴充;影音檢索;社會性標籤;情境感知;搜尋引擎;
Keywords: query expansion;video retrieval;social tagging;context aware;search engine;
摘要: WEB 2.0的概念興起促使網路使用者從資訊接收者的角色轉變成資訊生產者,並透過適當的網路平台與其他網路使用者進行資訊分享與互動。近年來,隨著網路與資訊科技的快速發展,已使網際網路中分享的資訊媒體從過去單純的文字內容逐步演進到以影音多媒體為主流,並發展出許多...

引用     導入Endnote
耿慶瑞;丁慧瑩;鄭璧嫻;
頁: 439-473
日期: 2012/04
卷期: 19(2)
關鍵字: 虛擬角色代言人;擬社會互動;產品涉入;
Keywords: Avatar;Parasocial Interaction(PSI);Product Involvement;
摘要: 本研究應用社會回應理論的社交線索,依據文獻中對於角色代言人的特性,設計出專家和吸引型兩種角色,利用實驗設計、網路問卷調查法,樣本回收1569人,扣除無效樣本285份,正式有效樣本1284人。研究發現:虛擬角色代言人可提升消費者的品牌態度和購買意願。擬社會互動程度...

引用     導入Endnote
范有寧;黃心惟;陳靜枝;
頁: 27-50
日期: 2012/01
卷期: 19(1)
關鍵字: 流行性商品;數位口碑;銷售預測;文本挖掘;需求管理;
Keywords: Fashion Product;Electronic Word-of-Mouth;Sales Forecasts;Text-Mining;Demand Management.;
摘要: 市場瞬息萬變,企業必需不斷調整腳步,才有機會取得先機,而企業的採購與生產計劃源頭即是銷售預測,足見銷售預測的重要性。即使如此,企業在銷售起伏較大的流行性商品上的銷售預測仍不是非常準確。從文獻探討中可知,口碑是影響消費者購買的動機之一,消費者可由身邊的...

引用     導入Endnote
郭峰淵;曾智義;吳守宏;
頁: 51-80
日期: 2012/01
卷期: 19(1)
關鍵字: 社會行動賦能;社會網絡科技;社會科技介面設計;社會資本;設計科學;
Keywords: social-act affordance;social network technology;social technology;interface design;social capital;design science;
摘要: 本研究透過Internet人類學民族誌研究法(Internet ethnography methodology),以Affordance理論與社會資本理論檢視社會網絡系統(social networking system; SNS)的設計特徵、社會行動以及參與者的社會資本發展之間的關係。研究發現,特定的IT設計特徵展現了社會空間自...

引用     導入Endnote
林宜隆;顏雲生;吳柏霖;蕭勝方;
頁: 71-89
日期: 2011/10
卷期: 18(4)
關鍵字: VoIP;攻擊;數位鑑識;
Keywords: VoIP;Attack;Digital Forensics;
摘要: 網路電話(VoIP)具有高隱匿性、移動性、低成本性,目前已經成為詐騙集團最佳的犯罪工具之一,本文首先探討網路電話的安全威脅,再針對所有的威脅逐一分析,研究出各種威脅的因應之道,並提出網路電話數位證據鑑識標準作業程序,來解決數位證據易修改的問題,以確保原始...

引用     導入Endnote
葉建亨;黃文楨;
頁: 75-99
日期: 2011/07
卷期: 18(3)
關鍵字: 知識分享;社會資本理論;社會交換理論;虛擬社群;
Keywords: Knowledge Sharing;Social Capital;Social Exchange Theory;Virtual Communities;
摘要: 網際網路(Internet)的蓬勃發展促使虛擬社群快速成長。許多人參與虛擬社群主要是在社群上尋找知識來解決工作上的問題。然而,虛擬社群沒有豐富知識內容,其存在價值將是受限的。在此動機下,本研究整合社會資本理論與社會交換理論建構一個研究模型,探討在虛擬社群影響...

引用     導入Endnote
王連杰;陳正鎔;孫屏台;
頁: 1-24
日期: 2011/07
卷期: 18(3)
關鍵字: 資訊安全;數位簽章;電子商務;公平交易協定;離散對數;
Keywords: Information Security;Digital Signature;Electronic Commerce;Fair Exchange Protocols;Discrete Logarithm;
摘要: 由於網路及資訊科技進步,導致企業組織日常運作多已採用資訊系統輔助營運作業。在推動電子商務時,因各企業或消費者位於不同地點,彼此須隨時經由網路溝通,然而經由網路傳輸資訊,容易被入侵者從中擷取或意圖干擾,因此對網路傳遞的訊息需加保護,以免遭受損失,故安全...

引用     導入Endnote
吳建樺;邱瑞科;
頁: 101-123
日期: 2011/07
卷期: 18(3)
關鍵字: 安全電子資料交換;供應鏈;資訊安全;網路服務;RosettaNet;
Keywords: Secure Data Exchange;Supply Chain;Information Security;Web Services;Rosettanet;
摘要: 在網際網路尚未普及的時代,企業間的交易通常是透過電話連繫或傳真機來下訂單及回覆訂單。人工作業常造成訂單版本的錯誤和訂單數量不符等現象,而且需要花費相當的工時及人力來處理。本論文之研究企圖運用網路服務(Web Services)技術及國際標準組織─RosettaNet所制定...

引用     導入Endnote
楊欣哲;謝明宏;
頁: 73-97
日期: 2011/04
卷期: 18(2)
關鍵字: XML;網路管理系統;RSS;網路管理資訊庫;障礙管理;
Keywords: XML;Network Management System;RSS;Management Information Base;Fault Management;
摘要: 障礙管理(Fault management),是ISO 7498-4所定義網路管理的五大重要功能之一。其中障礙的偵測(fault detection)及通知(notification)為整個障礙管理極為重要的前置處理程序,它標示著網管人員處置障礙所能運用的時間長度,並且關係著後續障礙處理的進行及品質。 隨著網...

引用     導入Endnote
邵敏華;許家豪;
頁: 1-16
日期: 2011/04
卷期: 18(2)
關鍵字: 點對點;搭便車;動態存取資源策略;評價有效策略;名聲維護策略;
Keywords: Peer-to-peer;Free-rider;Dynamic access strategy;Feedback validation strategy;Reputation management;
摘要: 點對點技術(peer-to-peer,以下簡稱P2P)體現了一個互連網技術的關鍵概念,網路使用者利用此種網路資源分享模式來交流檔案,已經逐漸成為一種習慣。然而在網路發展行為的過程中發現,檔案品質的良莠不齊和消極分享的搭便車者行為(free-riding),導致網路中可分享的檔案...

引用     導入Endnote
李有仁;張書勳;林俊成;
頁: 53-75
日期: 2011/01
卷期: 18(1)
關鍵字: 影音分享;科技接受模式;使用者滿意度;使用意圖;
Keywords: video sharing;Technology Acceptance Model;user satisfaction;user intention;
摘要: 網路科技不斷進步,在Web2.0的環境下,新與的商業模式陸續推出,線上影音分享網站為一項重要的應用,瞭解使用者瀏覽網站的影響因素是非常重要的。本研究採用Wixom與Todd(2005)之使用者滿意度與科技接受整合模式,並嘗試加入網站社群影響因素,提出較完整之架構,藉以瞭解...

引用     導入Endnote
羅濟群;黃俊傑;
頁: 117-139
日期: 2010/12
卷期: 17(專)
關鍵字: 數位版權管理系統;行動式數位版權管理;執照;行動商務;以群體為導向的提名式代理簽章機制;
Keywords: Digital Rights Management;Mobile Digital Rights Management;Digital License;Mobile Commerce;Group-Oriented Nominative Proxy Signature Scheme;
摘要: 由於資訊科技進步與網路環境等基礎建設的完成,傳統的媒體與文件等相關產品亦隨之數位化。為保護數位內容及保障創作者的智慧結晶,便有數位版權管理系統(Digital Rights Management, DRM)的出現。DRM系統提供一個安全的管理平台,將數位內容轉換成受保護-數位內容,並將...

引用     導入Endnote
侯正裕;陳靜枝;陳鴻基;
頁: 97-116
日期: 2010/12
卷期: 17(專)
關鍵字: 科技使用;社交網站;認知專注;心流狀態;流行;
Keywords: technology acceptance;social network sites;cognitive absorption;flow;fashion;
摘要: 你今天有到農場種菜嘛?這最新的問候語經由大眾媒體的傳播成為現今台灣社會最熱門的話題,也顯示社交網站已成為網路使用者最受歡迎的活動之一。然而現今知識對人們為何使用社交網站的了解仍相當的有限。不同於之前科技接受大多採用科技接受模式(TAM)理論的觀點,本研究借...

引用     導入Endnote
粟四維;莊友豪;
頁: 181-204
日期: 2010/07
卷期: 17(3)
關鍵字: 虛擬社群;知識分享;集體協作;理性行動理論;
Keywords: virtual community;knowledge sharing;mass collaboration;theory of reasoned action;
摘要: 本篇研究探討究竟什麼因素會影響使用者在網路虛擬社群環境下的知識分享意願。過去的網站內容皆由營運業者所提供,忽略使用者分享以及集體協作知識的影響。然而在Yahoo! 知識+、維基百科、以及公開資源軟體的成功模式下,才發現集體協作儼然變成網站成功的基石。本研究的...

引用     導入Endnote
余強生;
頁: 155-179
日期: 2010/07
卷期: 17(3)
關鍵字: 網路銀行;採用持續性;滿意度;網路自我效能;
Keywords: Online banking;Adoption continuance;Satisfaction;Internet self-efficacy;
摘要: 探討網路銀行採用的研究雖多,但探討影響網路銀行持續使用的研究確很少,因此藉由放入網路自我效能於期望確認理論的研究架構中,此實證研究發現:網路自我效能與滿意度是二個最重要影響使用者持續使用網路銀行的因素。此外,經由借用服務品質衡量模式的觀念,本研究發現...

引用     導入Endnote
徐淑如;林家琪;
頁: 175-200
日期: 2010/04
卷期: 17(2)
關鍵字: 線上品牌社群;網路外部性;知覺價值;社群忠誠;品牌忠誠;
Keywords: web-based brand community;network externality;perceived community value;community loyalty;brand loyalty;
摘要: 隨著網際網路的普及,藉助線上社群匯集品牌同好,分享彼此的消費經驗與品牌資訊,已成為品牌行銷的新興研究領域。然而,網站建置門檻的降低,造成社群網站充斥,如何吸引網友留駐,培養會員對社群的忠誠度,成為社群經營者必須面對的重要課題。就消費行為而言,價值是影...

引用     導入Endnote
陳育亮;鄭淑慧;
頁: 177-196
日期: 2010/01
卷期: 17(1)
關鍵字: 成人教育;網路教學;社群學習;科技接受模式;混成學習;
Keywords: Adult education;Network teaching;Learning of virtual communities;Technology Acceptance Model;Blended learning;
摘要: 本研究從成人學習者角度探討在混成式網路教學環境中的學習行為意向,研究理論以TAM為基礎並擴展社群學習為影響變數,經由某社區大學電腦課程學員為研究對象,共計四個學期172位學員,驗證此研究架構之解釋力,進而了解何種因素將影響其學習態度與行為意向為主旨。本研究...

引用     導入Endnote
林娟娟;陳文彥;
頁: 21-48
日期: 2009/10
卷期: 16(4)
關鍵字: 電子商務;資訊搜尋行為;網路互動性;網路行銷;
Keywords: Electronic Commerce;Information Search Behavior;Interactivity;Internet Marketing;
摘要: 資訊搜尋不僅是消費者購買決策過程中的重要階段,同時也是企業影響消費者行為的關鍵階段(Schmidt & Spreng 1996)。隨著網路的普及,網站已成為一般民眾獲取資訊的主要管道。然而資訊搜尋過程中有哪些因素會影響消費者資訊搜尋行為,以及這些因素與網站使用行為間的關係為...

引用     導入Endnote
尚榮安;陳禹辰;林重光;
頁: 1-19
日期: 2009/10
卷期: 16(4)
關鍵字: 部落格;認知情感;情感移轉;網路行銷;敘事廣告;
Keywords: blog;sympathy;empathy;narrative advertisement;Internet marketing;
摘要: 網際網路目前已經成為企業行銷一個重要的傳播通道,隨著部落格快速發展,許多企業也開始嘗試以部落格為傳播行銷工具。過去一般企業網頁廣告大都是以資訊性訴求為主,但部落格是由員工或業主講述關於公司的故事,希望藉此建立消費者對公司的情感。本研究探討企業部落格影...

引用     導入Endnote
王貞淑;鍾典村;
頁: 121-140
日期: 2009/10
卷期: 16(4)
關鍵字: 網路犯罪;系統動態模擬;犯罪黑數;網路犯罪預測;
Keywords: Cybercrime;system dynamics simulation;dark crime parameter;cybercrime prediction;
摘要: 網際網路的便利性大幅的改善了使用者生活品質,像是財務金融或是線上購物的應用,都讓使用者省下不少親自臨櫃辦理的麻煩。但是隨之而來的網路安全考量,也往往讓使用者必需承受個人資訊外洩的風險。根據傳統的犯罪理論,網路犯罪不只是犯罪者個人行為,更涉及到許多因素...

引用     導入Endnote
劉艾華;王茂年;林英潔;
頁: 29-54
日期: 2009/07
卷期: 16(3)
關鍵字: 語意網路;本體論;專家系統;Jess;語意偵錯;
Keywords: Semantic Web;Ontology;Expert System;Jess;Semantic Detect;
摘要: 隨著網際網路的快速發展,電子商務儼然已成為傳統店面行銷外的另一個新興通路,由於網站資料呈現的多樣化、不受限制的交易時間及交易成本的低廉化,有愈來愈多的行業透過網路行銷,但網路交易的糾紛卻時有所聞。鑒於大多數網站其資料皆以人工方式輸入,網站資訊一旦發生...

引用     導入Endnote
楊燕珠;陳志豐;
頁: 165-184
日期: 2009/01
卷期: 16(專)
關鍵字: 高頻項目集;樣式匹配;特徵抽取;文件分群;
Keywords: Frequent Itemset;Pattern Matching;Feature Extraction;Document Clustering;
摘要: 網際網路普及,越來越多使用者在網路上搜尋相關資料進行閱讀,本研究目標是將大量文件資料進行主題集群分析,方便使用者能很快瞭解文件集有哪些主題,迅速選擇所需主題的文件進行閱讀。本研究以關聯規則之高頻項目集結合近似樣式匹配,探勘出「近似高頻樣式」作為文件特...

引用     導入Endnote
林熙禎;鍾佑祥;
頁: 153-164
日期: 2009/01
卷期: 16(專)
關鍵字: 線上交易協定;正規驗證;公平交易;電子現金;FDR;
Keywords: e-commerce protocol;formal verification;fair exchange;electronic cash;FDR;
摘要: 電子商務日漸普及,藉由網路進行電子交易亦為一種熱門新興的購物模式。但由於此交易模式尚未成熟,雙方皆憂慮在虛幻的網路中損失自身權益,因此交易公平性之疑慮成為電子商務發展瓶頸。近代學者提出許多公平交易相關協定,並以協定分析方式列舉情境來證明協定滿足公平特...

引用     導入Endnote
蔡政倫;楊銘賢;
頁: 25-51
日期: 2009/01
卷期: 16(1)
關鍵字: 協同商務;顧客關係管理;協同顧客關係管理;遺傳規劃法;網路服務;
Keywords: Collaborative Commerce;Customer Relationship Management CRM;Collaborative Customer Relationship Management CCRM;Genetic Programming GP;Web Services;
摘要: 在當前企業重視策略夥伴關係的網際網路時代,協同商務已成為電子商務的重要應用,顧客關係管理更是應用資訊科技於關係行銷以提昇企業銷售力的有力工具。本研究結合協同商務與顧客關係管理相關理論,發展出跨企業組織、有價分享顧客關係管理資源的協同顧客關係管理模式。...

引用     導入Endnote
蕭瑞祥;謝明釗;
頁: 163-180
日期: 2009/01
卷期: 16(1)
關鍵字: 知識地圖;數位學習;學習績效;學習滿意度;
Keywords: Knowledge Map;E-Learning;Learning Performance;Learning Satisfaction;
摘要: 知識地圖(Knowledge Map)能使學習者更容易了解課程章節間複雜概念的連結關係,改善過於條列式、缺乏統整性的教材設計等,因此能有效提昇學習績效。尤其在網際網路的年代,因為資訊資源太豐富、關聯太複雜,促使能清楚表達知識元件間關聯之知識地圖成為重要的研究議題。 ...

引用     導入Endnote
李淑芳;
頁: 177-203
日期: 2008/10
卷期: 15(4)
關鍵字: 社會交換;經濟交換;顧客關係管理;關係品質;關係式忠誠度;交易式忠誠度;
Keywords: Social Exchange;Economic Exchange;Customer Relationship Management;Relational Quality;Loyalty;
摘要: 先進網路資訊技術對於企業執行創新的顧客關係管理之資訊取得、擴散、顧客及市場的資訊應用具有更大的能力,使企業能夠更便利地設計與執行回應顧客需求之相關過程。在網路購物的情境中,機智的網路顧客只要滑鼠點選之間不需費力,就可比較各購物網站,不僅方便而且也很有...

引用     導入Endnote
梁文耀;林玉菁;李冠賢;
頁: 181-202
日期: 2008/07
卷期: 15(3)
關鍵字: 供應鏈管理;價值鏈管理;平衡計分卡;流程;
Keywords: Supply chain management;value chain management;balanced scorecards;process;
摘要: 近幾年來,供應鏈管理已成為企業一個很重要的議題,透過供應鏈的整合及建構一種嶄新的企業模式,才能提昇競爭力,並保持其競爭優勢。過去許多企業提到供應鏈管理大都以供應商為探討主軸,但在現今愈趨複雜的商業環境中,所謂的供應鏈所涉及的範圍已不侷限於原料供應者到...

引用     導入Endnote
丁誌魰;黃俊瑋;
頁: 83-111
日期: 2008/07
卷期: 15(3)
關鍵字: 商品線索;知覺品質;知覺風險;購買意願;線上拍賣網站;
Keywords: Product cues;perceived quality;perceived risks;purchase intention;on-line auction website;
摘要: 隨著網際網路的基礎建設逐漸完善與教育普及,線上拍賣購物模式逐漸被國人所接受。過去對於消費者利用商品線索進行商品評估的研究大多著重在實體通路上,對於線上拍賣購物的虛擬通路亦逐漸受到重視。本研究經由理論的論述整合商品線索、知覺風險及知覺品質相關研究,實證...

引用     導入Endnote
吳玲玲;李藍瑜;蘇席儀;
頁: 227-250
日期: 2008/07
卷期: 15(3)
關鍵字: 科技接受度模型;科技適配理論;經驗性商品;搜尋性商品;消費前之資訊搜尋;
Keywords: Technology acceptance model;task-technology fit;experience goods;search goods;pre-purchase information seeking;
摘要: 網際網路是現今消費者與商家間溝通的重要媒介,越來越多的消費者希望在決定是否購買產品前,先在網站上作消費前的資訊搜尋;然而多數的研究結果顯示,消費者對於商業網站的評價與接受度是非常低的,消費者的不滿來自於網站功能的不足或是難以找到所需資訊。因此本研究試...

引用     導入Endnote
劉士豪;蔡義昌;廖秀莉;
頁: 127-148
日期: 2008/04
卷期: 15(S)
關鍵字: 網站經營;商業模式;手機;
Keywords: Website management;business model;cell phones;
摘要: 首機網路公司的主要業務是經營一家手機資訊與社群網站-手機王(sogi.com)。自創立起,雖然歷經2000年的網路泡沫化,但是卻仍然能夠維持成長與高獲利。但是在2006年,由於國內手機銷售減緩,影響手機王的營收,首機公司開始在年中之後進行行銷策略的調整,到了2007年八月...

引用     導入Endnote
王熙哲;丁耀民;
頁: 53-72
日期: 2008/01
卷期: 15(1)
關鍵字: 虛擬社群;科技接受模式;社會網路分析;口碑行銷;
Keywords: Virtual community;technology acceptance model;social network;word-of-mouth promotion;
摘要: 虛擬社群提供會員更深入的資訊,能創造出比入口網站更高的黏度與忠誠度,因此虛擬社群的相關議題成為近年來注目的焦點。虛擬社群經營的進入門檻已經大大降低,任何人、任何主題都可以在網路上建立專屬的虛擬社群,因此在眾多虛擬社群的激烈競爭情況下,虛擬社群經營者該...

引用     導入Endnote
郭英峰;陳邦誠;
頁: 185-210
日期: 2007/10
卷期: 14(4)
關鍵字: 行動商務;實施策略;應用類型;企業經營績效;
Keywords: Mobile commerce;Implementation strategies;Application types;Corporate performance;
摘要: 隨著全球無線通訊與手機市場的蓬勃發展,使得結合無線通訊與網際網路的行動商務,成為眾所矚目之焦點,因此行動商務的建構及發展,將成為未來企業的競爭優勢。企業採取不同的競爭策略,就會擁有不同策略優勢,也會有不同的組織績效。因此企業在導入行動商務的應用系統時...

引用     導入Endnote
姜琇森;施東河;黃信銓;
頁: 1-28
日期: 2007/10
卷期: 14(專)
關鍵字: 本體論;模糊派翠網路;郵件病毒;嵌入式系統;
Keywords: Ontology;Fuzzy Petri Net;Email viruses;Embedded System;
摘要: 隨著網際網路的興起,電腦安全成為一個重要的議題,目前普遍使用防毒軟體來防護電腦免於病毒的破壞。這類的防毒機制主要依賴「病毒碼」與「掃毒引擎」的更新才能預防新病毒。根據研究平均每天有8~10的新病毒產生,病毒碼更新的防毒方式沒辦法更新病毒碼之前,偵測到新的...

引用     導入Endnote
林秀芬;
頁: 135-159
日期: 2007/10
卷期: 14(4)
關鍵字: 企業電子化;績效評估;模糊評估模式;模糊層級分析法;
Keywords: E-business;Performance evaluation;Fuzzy Evaluation Model;Fuzzy Analytic Hierarchy Process;
摘要: 企業電子化的興起,促使產業界將面對一個以網際網路為主的新營運模式。為因應這一波的產業變革,如何評估企業電子化實施績效,達成企業導入電子化系統的策略目標,已成為企業經營者與研究學者共同關注的焦點。因此,本研究依據企業電子化實施績效相關文獻的彙整與分析,...

引用     導入Endnote
林芬慧;翁文笛;
頁: 105-134
日期: 2007/10
卷期: 14(4)
關鍵字: 資訊安全廣告;廣告;內容分析法;
Keywords: Information security advertisement;Advertising;Content analysis;
摘要: 資訊安全問題在近年來備受重視,許多以「資訊安全」為主題的研究,但多數是探討技術或管理之議題,缺乏行銷或是廣告之相關研究,於是產生本研究之動機。本研究以內容分析法分析十年(1994~2003)間,資訊安全廣告的趨勢及內容的特質,在縱向(時間趨勢)與橫向(廣告表現模...

引用     導入Endnote
廖鴻圖;林建福;蕭麗齡;鄭惠菱;
頁: 179-196
日期: 2007/07
卷期: 14(3)
關鍵字: 身分鑑別;通行碼;單向雜湊函數;密碼學;
Keywords: Authentication;Password;One-way hash function;Cryptography;
摘要: 隨著網際網路(Internet)的快速興起,使用者已逐漸透過網路來完成各種交易,因此如何在分散式網路上,使遠端伺服器確認使用者的身分與使用權限,則變成相當重要的議題。本文提出一個兼具安全性與完整性的以通行碼為基礎身分鑑別機制,並滿足人性化需求、雙向鑑別低計算與...

引用     導入Endnote
張秀華;曾中蓮;周惠文;
頁: 1-17
日期: 2007/07
卷期: 14(3)
關鍵字: 人格特質;內向;外向;網路匿名性;發言廣度;
Keywords: personality;introversion;extroversion;Internet anonymity;divergent idea generation;
摘要: 本研究主要探討人格特質分組方式與匿/具名情境對不同人格特質學習者在腦力激盪團體中發言廣度的影響。本研究利用實驗室實驗法來了解不同的情境及分組方式對發言廣度的影響,實驗樣本為69位大學生,籍由本研究自行設計之網路討論室,讓成員分組討論指定主題。自變項包含...

引用     導入Endnote
李龍豪;陸承志;
頁: 225-246
日期: 2007/04
卷期: 14(2)
關鍵字: 網路內容分類;色情黑名單;不當資訊過濾;卡方分配;
Keywords: Web Content Rating;Pornographic Black List;Inappropriate Web Content Filtering;Chi-Square Distribution;
摘要: 由於網際網路的普及,資訊的散佈非常迅速,網路上充斥著各種良莠不齊的資訊,越來越多的不當資訊,例如色情小說、圖片與粗暴文字等,在缺乏完善的網路內容管理機制之下,使用者只要透過搜尋引擎輸入相關的關鍵字,就可以從搜尋結果藉由超連結輕易存取網站內容,因此網路...

引用     導入Endnote
蕭漢威;楊錦生;魏志平;馬淑貞;
頁: 1-25
日期: 2007/04
卷期: 14(2)
關鍵字: 網路安全;阻斷服務攻擊;攻擊偵測;資料探勘;
Keywords: Network Security;Denial of Service DoS;Attack Detection;Data Mining;
摘要: 隨著網際網路與電子商務的蓬勃發展,網路安全的議題日趨重要,在眾多網路安全事件中,阻斷服務攻擊(Denial of Service)為近年來造成網路傷害的主要原因之一。阻斷服務攻擊主要是由攻擊者對特定目標傳送大量封包來進行攻擊,使得被攻擊者無法提供服務給正常的使用者,其影...

引用     導入Endnote
蘇柏全;
頁: 123-151
日期: 2007/01
卷期: 14(1)
關鍵字: 電子商務;通路衝突;銷售掠奪;對數選擇模型;離散選擇實驗;
Keywords: Electronic Commerce;Channel Conflicts;Sales Cannibalization;Logit Model;Discrete-Choice Experiment;
摘要: 網際網路興起後,結合網際網路的多通路行銷趨勢,已經非常明顯,但是許多廠商無法確定網際網路是否會增加整體的銷售量,或者只是發生掠奪的情形-即原本在實體通路購物的顧客被吸引到網際網路上,但整體的銷售量並沒有增加。本研究發展出通路間掠奪程度的經濟模型,並以...

引用     導入Endnote
楊亨利;林青峰;
頁: 27-52
日期: 2006/10
卷期: 13(4)
關鍵字: 全球資訊網;網站使用挖掘;資料挖掘;使用者行為;網頁路徑;動作路徑;
Keywords: World-Wide-Web;Web-Usage Mining;Data-Mining;User Behavior;Page Path;Action Path;
摘要: 客戶在從事消費時,往往會有許多不一樣的行為產生。對組織而言,研究客戶的消費行為能夠協助組織更了解客戶的資訊,進而支援其經營活動。以往與客戶行為相關的資料挖掘研究,較著重於客戶的消費資料。而對於客戶在商店中做了那些動作,及其動作會導致發生的事件並沒有較...

引用     導入Endnote
汪維揚;孫培真;
頁: 161-184
日期: 2006/10
卷期: 13(4)
關鍵字: 電子商務;推播技術;彈性定價;詢價;系統動力學;
Keywords: electronic commerce;push technology;differential pricing;bargain hunting;system dynamics;
摘要: 電子商務的蓬勃發展創造各式各樣的網路商店。在逐漸浮現的諸多議題中,如何建立成功的電子市場,仍然是其中最受關注的焦點。但過去與網路商店相關的研究中,較缺少從市場機制的觀點進行研究,使得資訊系統(代理人系統)的設計,往往在技術上成功,但實務上卻產生很大差...

引用     導入Endnote
薛夙珍;陳星百;
頁: 103-132
日期: 2006/10
卷期: 13(4)
關鍵字: 行動商務;消費者主導;資訊安全;個人化;
Keywords: mobile commerce;buyer-driven commerce model;undeniable transactions;personalization;
摘要: 隨著無線網路基礎建設的日趨成熟與手持設備的普及,促進了行動商務的發展,使得行動網路上所呈現的商品與服務種類日益豐富。然而,受制於行動設備有限資源之行動用戶在運用以商家主導之商業模式,經常需花費大量的資訊蒐集時間與連線成本,此外,繁複的行動交易程序更將...

引用     導入Endnote
徐木蘭;陳必碩;李俊賢;許金田;
頁: 101-126
日期: 2006/07
卷期: 13(3)
關鍵字: 網際網路加值產業;組織理論;內容分析;生態軌跡;
Keywords: internet-value added industry;organizational theory;content analysis;ecological transformation;
摘要: 本研究對國內五位知名成功之網際網路加值廠商的高階專業經理人進行個案深度訪談,根據訪談結果的內容分析,將網際網路加值產業發展軌跡區分為萌芽期、精煉期、理性成長期、服務導向期。研究結果發現,產業萌芽期時,廠商在網際網路基礎設施的既有架構上規劃組織的結構與...

引用     導入Endnote
王凱;王存國;范錚強;
頁: 1-28
日期: 2006/07
卷期: 13(3)
關鍵字: 網路廣告;廣告變化;訊息訴求;導引效果;廣告態度;
Keywords: online advertising;ad variation;message appeal;priming effects;attitude toward the ad;
摘要: 網際網路的快速成長,使得線上媒體除了資訊整合的呈現之外,也成為另一種廣告與交易媒合的平台。本研究透過實驗室實驗法的設計,探討在線上廣告環境中廣告情境呈現、執行手法、消費者商品涉入程度、以及其問交互作用對於廣告效果的影響。研究結果發現,在不同的消費者涉...

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魏玲玉;曾守正;
頁: 153-176
日期: 2006/07
卷期: 13(3)
關鍵字: 資訊檢索;文件倉儲;多文件摘要;文件群聚;
Keywords: Information Retrieval;Document Warehouse;Multi-Document Summarization;Document Clustering;
摘要: 由於電子文件的數量成爆炸性成長,如何有效率地將文件歸納,以方便日後快速瀏覽與查詢,已經是知識管理領域中刻不容緩的課題。傳統上仰賴反轉索引檔(Inverted Index File)為基礎的全文檢索技術,往往搜尋出相當龐大且雜亂的文件資料,所以還需經過進一步的篩選,才能找到...

引用     導入Endnote
黃士銘;張碩毅;蘇耿弘;
頁: 171-192
日期: 2006/04
卷期: 13(2)
關鍵字: BS7799;ISO17799;資訊安全管理;關鍵因素;石化產業;
Keywords: BS7799;ISO17799;Information Security Management;Critical Success Factors;Petrochemical Industry;
摘要: 隨著電子交易的發展,資訊安全逐漸受到企業重視。「BS 7799」是由英國國家標準協會(BSI)於1995年所制定;企業只要做到BS 7799的要求,並通過獨立稽核機構評鑑,便可獲頒BS7799資訊安全認證。因此,可向其客戶與合作夥伴宣告,該企業網路內與他們相關的資料都受到適當的保...

引用     導入Endnote
陶幼慧;黃清俊;楊誌欽;
頁: 89-112
日期: 2006/04
卷期: 13(2)
關鍵字: 常見問答集;多文件摘要;資訊檢索;知識管理;自動摘要;
Keywords: Frequently Asked Questions FAQ;Multiple-Article Abstracting;Information Retrieval;Knowledge Management;Automatic Abstracting;
摘要: 從現代知識管理的角度而言,常見問答集(Frequently Asked Questions,FAQ)可謂一種將原始討論文章內容經過篩選與整理,並轉換成可分享的特定表達格式的知識內涵。網路討論區大量的資訊,需要密集的人力投入,方能彙整成符合讀者需求品質的FAQ。事實上,斷詞與自動摘要等...

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梁文耀;許裕順;
頁: 169-192
日期: 2006/01
卷期: 13(1)
關鍵字: 企業資訊入口網站;平衡計分卡;企業應用整合;
Keywords: Enterprise Information Portal;The Balanced Scorecard;Enterprise Application Integration;
摘要: 順應網際網路及資訊科技的發展趨勢,企業投入了大量設備及系統,其主要目的在改善企業運作流程及強化企業的競爭力。然而企業內部運用了各式的系統、平台、資料庫以及應用系統箏,企業面臨新的挑戰,如何將資訊流整合與應用成為目前企業新的思考方向,企業資訊入口網站在...

引用     導入Endnote
張心馨;
頁: 271-308
日期: 2006/01
卷期: 13(1)
關鍵字: 智慧代理人;線上拍賣網;任務-科技配適度;科技接受度;
Keywords: Intelligent Agent;Online Auction;Task-Technology Fit;Technology Acceptance;
摘要: 人們對資訊科技的認知不同,影響使用者對科技的評價與期待。然而智慧代理人的技術已經應用至研發創新及知識管理等不同的領域;透過使用者對Internet智慧代理人的科技特性、任務特性,以及任務-科技配適度的實質接受,仍必須明確而深入研究。準此,本文經由個案研究和計...

引用     導入Endnote
黃明祥;盧煥文;
頁: 137-167
日期: 2006/01
卷期: 13(1)
關鍵字: 軟體成本估計;軟體成本控制;智慧型代理人;知識庫系統;
Keywords: Software Cost Estimation;Software Cost Control;Intelligent Agent;Knowledge Base System;
摘要: 軟體成本估計與控制是軟體專案管理的一項重要課題,但是軟體成本估計與控制的工作,例如成本估計模式的選擇、成本相關資訊的搜集和計算、重要的成本管理之決策以及專案人員之間的溝通和協調等是一項相當耗費人力的工作。近年來,許多大型軟體專案已朝向在Web的作業環境下...

引用     導入Endnote
蔡嘉嘉;曾守正;
頁: 75-105
日期: 2005/10
卷期: 12(4)
關鍵字: 多重分類問題;模糊資訊檢索分類;正確率;回現率;
Keywords: Multi-Categorization Problems;Fuzzy Set Theory;Precision Rate;and Recall Rate;
摘要: 近年來,網際網路的普及造就了文件資料迅速而大量地流通。知識工作者也因此面臨了資訊過載的困境,所以對於日積月累的文件資料,如果不加以分類整理,往後在搜尋所需文件時必會耗費相當大的時間。這個問題也使得資訊檢索(Information Retrieval)的議題在各界被廣泛地討論...

引用     導入Endnote
王俊程;邱垂鎮;葛煥元;
頁: 143-184
日期: 2005/10
卷期: 12(4)
關鍵字: 線上拍賣;社會網絡分析;信任成本;哄抬評價;類神經網路;
Keywords: Online auction;Social network analysis;Inflated reputation;Neural network;Cost of trust;
摘要: 線上拍賣漸為一般大眾接受,交易額常創新高之際,卻也慢慢成為網路交易欺騙的主要來源,影響使用者對線上交易的信任。在線上拍賣市場的環境下,由於匿名性的特質,交易者容易取得或更換不同的身份資訊,是以身份難以確認,其個人特性資料不再可以倚賴作為偵測詐欺行為的...

引用     導入Endnote
余泰魁;林益民;
頁: 1-30
日期: 2005/10
卷期: 12(4)
關鍵字: 不變性檢定;行為模式;交叉效度;結構化方程式模型;線上學習;
Keywords: Invariance test;Behavioral model;Cross validity;Structural equation modeling;Electronic learning;
摘要: 隨著全球資訊網各種應用爆發性的成長,高等教育機構倡導有關遠距教學課程,使得線上學習研究議題愈形重要。本研究嘗試以線上學習系統強調的教學特點,運用計劃行為理論,針對曾修習線上教育課程一學期以上的學子(較有經驗)及剛接觸但修習時間不超過兩週之學子(較沒有...

引用     導入Endnote
張瑞芬;何佩勳;
頁: 67-86
日期: 2005/07
卷期: 12(3)
關鍵字: 工作流程系統;可延伸標記語言XML;企業資源規劃ERP;XML轉換語言XSLT;電子資訊交換平台;
Keywords: Workflow;XML;ERP;XSLT;Exchange Hub;
摘要: 由於網路與資訊科技的快速應用發展,整體企業系統日趨龐大複雜,又企業間彼此系統與訊息架構定義的不同,增加企業間交易電子化的困難度。因此本研究以產業供應鏈電子化交易為題,發展網際網路化企業間整合之電子交易平台架構及示範系統,使得公司間異質系統可以相互溝通...

引用     導入Endnote
廖則竣;陶蓓麗;陳志成;
頁: 223-245
日期: 2005/07
卷期: 12(3)
關鍵字: 資訊搜尋;網際網路;心理動機;資訊處理;資訊經濟;
Keywords: Information Search;Internet;Psychology/Motivation;Information Processing;Information Economics;
摘要: 網際網路的出現對消費者資訊搜尋行為產生相當重要的影響,然而少有研究能根據理論基礎來提出完整的網路資訊搜尋行為模式。本研究以心理動機、資訊處理與資訊經濟理論為基礎,提出一個消費者網路資訊搜尋行為的理論模式,以探索影響消費者網路資訊搜尋行為的核心要素。 研...

引用     導入Endnote
余泰魁;吳桂森;李能慧;
頁: 189-222
日期: 2005/07
卷期: 12(3)
關鍵字: 科技接受模式;計劃行為理論;結構化方程式模型;
Keywords: technology acceptance model;theory of planned behavior;structural equation modeling;
摘要: 近年來政府積極推行國家資訊基礎建設與鼓勵上網,根據資策會所進行的「我國網路族群分析」發現網路使用者平均年齡為26.8歲,大專以上學歷者占72.6%,職業為學生者占39%(龔俊霖,2001)。本文以便利抽樣方式調查技職體系三所學校的學生有效問卷504份,結合科技接受模式(...

引用     導入Endnote
江志卿;黃興進;嚴紀中;
頁: 103-139
日期: 2005/04
卷期: 12(2)
關鍵字: 創新擴散理論;組織經驗;組織策略;知覺風險;網際網路EDI;
Keywords: Innovation Diffusion Theory;organizational experience;organizational strategy;perceived risk;Internet EDI;
摘要: 創新科技如何為組織所採用,歷久以來便是學術界以及實務界關注的焦點,傳統的研究大多以創新擴散理論為基礎,配合組織情境與外在環境作為研究主體。然而,隨著知識管理、網路學習以及電子商務等新興科技應用的成熟與普及,不僅帶給中小企業實現資訊化的契機,也影響資訊...

引用     導入Endnote
游佳萍;郭峰淵;
頁: 81-101
日期: 2005/04
卷期: 12(2)
關鍵字: 虛擬群組;群組發展;
Keywords: virtual group;group development process;
摘要: 近年來,由於資訊科技的蓬勃發展,縮短了時空的差距,提供了更多知識分享的機會。這些虛擬群組的成員是分散在不同區域,藉由網際網路相互溝通、學習、並且完成群組工作,以達到學習的目的,而透過網際網路學習的方式,就是一個很好的例子。網路學習群體不僅一方面提供大...

引用     導入Endnote
周世玉;蕭登泰;
頁: 183-199
日期: 2005/04
卷期: 12(2)
關鍵字: 顧客關係管理;資料庫;類神經網路;
Keywords: Customer Relationship Management;Database;Neural Network;
摘要: 顧客交易資料庫蘊含對實施顧客關係管理不可或缺的重要資訊。本研究利用國內某網路電話公司顧客交易資庫的非契約型顧客實際交易資料,估計個別顧客關係危險率,進而分析顧客關係長度與顧客終身價值,以及建構各類顧客之顧客關係危險率預測模式。研究結果指出,利用倒傳遞...

引用     導入Endnote
黃國禎;林宗良;
頁: 171-193
日期: 2005/01
卷期: 12(1)
關鍵字: 網路內容分級;PICS;資訊管理;基因演算法;
Keywords: web content labeling;PICS;information management;genetic algorithms;
摘要: 隨著網路普及率的提昇及上網人口年齡的下降,世界各國對網站內容分級的重視程度也隨著增加。在推網站內容分級的過程中,除了訂定分級標準之外,最重要的研究主題之一,即是分級伺服器的建置與維護策略。由於分級資訊變化快速,而眾多網路用戶在瀏覽網站內容時又必須隨時...

引用     導入Endnote
嚴秀茹;陳家祥;呂佩廷;許翠谷;
頁: 1-28
日期: 2005/01
卷期: 12(1)
關鍵字: 服務e化;網路自助服務科技;顧客關係利益;關係行銷;
Keywords: e-service;internet-based self-service technology;customer relational benefits;relationship marketing;
摘要: 運用網際網路科技進行服務接觸與傳遞服務日漸頻繁,然而,由於缺乏與服務人員面對面接觸,在維繫顧客關係之成效上,尚難定論。本文旨在探討服務e化之重要策略,也就是透過網路自助服務科技服務顧客對於顧客關係管理成效之影響。本研究首先採取顧客之深入訪談設計來探討服...

引用     導入Endnote
龔旭陽;顧浩翔;蔡光榮;黃崇明;
頁: 29-50
日期: 2004/10
卷期: 11(4)
關鍵字: 決策支援機制;嵌入式多媒體通訊系統;推理引擎;土石流;無線與行動通訊;
Keywords: Decision and Support Mechanisms;Embedded Multimedia Communication System;Reasoning Engines;Debris-flow;Wireless and Mobile Communications;
摘要: 台灣自歷經921地震後,山區常發生大規模土石量崩塌,每當颱風季節或豪雨來臨,便引發土石流災害的發生,造成人民生命財產的重大損失,為此政府投入大量經費建置救災防災系統,並設立防災國家計劃,期許相關領域學者專家建立防災與救災研究與系統。其中針對土石流防災通報...

引用     導入Endnote
侯建良;楊綠淵;
頁: 205-228
日期: 2004/10
卷期: 11(4)
關鍵字: 知識管理;顧客關係管理;分群;權限管理;關聯性分析;
Keywords: Knowledge Management;Customer Relationship Management;Clustering;Security Management;Correlation Analysis;
摘要: 由於網際網路技術發達,使用者透過資訊網路取得資訊、進行交易之頻率已顯著提升。為使企業之知識文件、銷售資訊能有效而正確地提供予潛在需求對象,以實現文件保密或一對一行銷之理念,本論文乃以文件關聯性為基礎發展企業知識分群法則,並配合使用者之閱讀趨勢(包括瀏...

引用     導入Endnote
張心馨;蔡獻富;
頁: 161-203
日期: 2004/10
卷期: 11(4)
關鍵字: 顧客關係管理;顧客區隔;資料採礦;自我組織;顧客獲利性;
Keywords: Customer Relationship Management CRM;Customer Segmentation;Data Mining;Self of Organization Map SOM;Profitability;
摘要: 資料庫與網路科技興起,加速資料採礦技術於顧客關係管理的應用,企業評估績效的指標由市場佔有率變成顧客佔有率。然企業資源有限,且開發新客戶的成本是舊顧客五倍以上,因而必須辨識出顧客價值與企業間的關係,以保留高價值的顧客。基於大型量販店市場快速興起,並累積...

引用     導入Endnote
諶家蘭;黃敏男;
頁: 233-261
日期: 2004/07
卷期: 11(3)
關鍵字: 物件導向資料庫;物件關聯資料庫;SQL3;ODMG;資料庫績效評估;績效評估工作量模型;工作量產生器;需求分析方法;
Keywords: Object-Oriented Database Management Systems;Object-Relational Database Management Systems;Database Benchmark;Workload Model;Benchmark Workload Generation;Performance Measurement and Evaluation;SQL3;OD;
摘要: 物件導向(Object-Oriented)與物件關聯(Object-Relational)資料庫管理系統和技術(Database Management Systems and Technology)是網際網路多媒體資料庫、工程資料庫、XML資料庫的重要和利基的整體解決方案。績效和效能評估(Performance Measurement and Evaluation)係一項...

引用     導入Endnote
龔旭陽;吳亮諭;劉佳妮;
頁: 207-232
日期: 2004/07
卷期: 11(3)
關鍵字: 遠距醫療;醫療資訊系統;視訊醫療系統;網際網路;多媒體串流;
Keywords: Telemedicine;Health Information System HIS;Video Remedy System;Internet Communications;Multimedia Streaming;
摘要: 企全民健保制度的實行對於國內醫療產業的經營型態有了革命性的改變,同業間彼此的競爭日趨激烈,若不持續提昇醫院的作業效率與服務品質,將會在此激烈的環境中被淘汰,因此各大小醫院皆急於引進新的資訊科技以輔助醫院的日常營運,更希望藉由醫療資訊系統的使用與功能的...

引用     導入Endnote
王子華;王國華;王瑋龍;黃世傑;
頁: 121-154
日期: 2004/07
卷期: 11(3)
關鍵字: WATA Web-based Assessment and Test Analysis System;網路評量;試後分析;師資培育;學科教學能力PCK;
Keywords: WATA Web-based Assessment and Test Analysis System;Web-Based Assessment;Test Analysis;Teacher Education;Pedagogical Content Knowledge PCK;
摘要: 本研究擬實際應用具有「試題組成、考試管理、試後評估」功能之Triple-A (Assembling、Administrating、Appraising)架構的網路評量系統-「網際網路評量與試後分析系統WAIA (Web-based Assessment and Test Analysis System)」來輔助生物科職前教師之師資訓練,用以評估網...

引用     導入Endnote
林東清;吳盛;楊玉琪;劉勇志;
頁: 1-32
日期: 2004/07
卷期: 11(3)
關鍵字: 虛擬團隊;觀察團體的多重層次系統;成員互動行為;
Keywords: Virtual Team;SYMLOG;Group Behavior;
摘要: 在企業全球化競爭與網路科技發達的e時代,為了達到超越距離、時區和組織界限的合作目標,以虛擬團隊方式來達成任務,已是未來企業組織結構的重要型態。本研究想要瞭解任務導向之虛擬團隊,在團隊的成員互動行為與團隊合作績效間的關係。本研究植基於所謂的象徵互動學派(...

引用     導入Endnote
施東河;
頁: 211-235
日期: 2004/04
卷期: 11(2)
關鍵字: 自我組織映射圖;k-medoids群集;電子郵件病毒偵測;電子郵件病毒;
Keywords: self-organizing maps SOM;K-medoids;email virus detection;anti-virus;
摘要: 現今最重要的網際網路安全威脅議題之一,便是透過電子郵件為傳播媒介的惡意電子郵件病毒與網路蠕蟲,這些病毒與蠕蟲每年以數千隻的比率在成長,構成的一連串的安全威脅。現今的防毒軟體大都以找出病毒特徵碼的方式來防範新的電子郵件病毒,但在新的電子郵件病毒特徵碼尚...

引用     導入Endnote
黃錦祥;梁維國;
頁: 85-108
日期: 2004/04
卷期: 11(2)
關鍵字: 可信度;網路新聞媒體;電子新聞報導;
Keywords: Credibility;Internet news media;Electronic news;
摘要: 在大眾化新聞傳播媒體領域中,可信度即是廣為受到重視的議題之一。對於具有即時性、互動性,以及全球化特質的網路新聞媒體而言,可信度更是不可或缺的重要因素。因此,本研究的主要目的,即在於探討與確認網路新聞媒體的可信度構面,並尋找各項影響網路新聞媒體可信度之...

引用     導入Endnote
吳欣怡;劉瑞瓏;
頁: 35-60
日期: 2004/04
卷期: 11(2)
關鍵字: 遞增式探掘;序列探掘;企業環境資訊;資料探掘;事件時間順序;
Keywords: incremental mining;sequences mining;business environmental information;data mining;temporal order of events;
摘要: 對於多數企業管理者而言,企業環境資訊的搜集與分析是相當必要的。適切地分析出管理者關心之事件出現之順序關係,可讓管理者及早預測重要事件的發生,及時做出適當的應對與防範。由於環境多變,遞增式探掘(incremental mining)對企業環境事件序列探掘而言相當重要。然而...

引用     導入Endnote
羅濟群;莊秉文;邱士哲;
頁: 139-160
日期: 2004/04
卷期: 11(2)
關鍵字: 虛擬私有網路;網路安全;政策管理;
Keywords: virtual private network VPN;network security;policy management;
摘要: 虛擬私有網路(virtual private network, VPN)的技術核心在於建立資料傳輸通道並利用資料驗證及加密技術在公眾網路做私密性的資料傳輸。藉著虛擬和有網路的應用,企業組織位於不同地理位置的分公司間或與企業夥伴之間,可透過公眾網路進行資料通訊,其有效性與和密性的保...

引用     導入Endnote
楊亨利;溫鳳祥;
頁: 1-33
日期: 2004/04
卷期: 11(2)
關鍵字: 常見問題集;顧客關係管理;關係行銷;售後服務;軟體代理人;代理人程式;社群;
Keywords: Frequently Asked Questions FAQ;Customer Relationship Management CRM;Relationship Marketing;Post-Sale Service After-Sale Service;Software Agent;Community;
摘要: 在行銷活動中,售後服務是維持顧客滿意度的重要環節。本研究以售後服務中的產品常見問題集(Frequently Asked Questions,縮寫為FAQ)為主題,提出一個FAQ導覽與維護的架構,並實作其雛型系統。使用者可以在系統的協助下,瀏覽與產品有關的FAQ,若找不到想要的資訊,則可...

引用     導入Endnote
陶蓓麗;廖則竣;林政道;
頁: 167-194
日期: 2004/01
卷期: 11(1)
關鍵字: 關係行銷;網路行銷;線上顧客關係;信任;關係承諾;網際網路;
Keywords: Relationship Marketing;Internet Marketing;Online Customer Relationship;Trust;Relationship Commitment;Internet;
摘要: 隨著網際網路無遠弗屆的影響,顧客與全業關係建立與維繋的方式也受到衝擊,企業瞭解線上顧客關係的建立與維繫已是迫切的議題。少有研究調查網際網路在關係行銷的角色。本研究目的是瞭解網際網路上的顧客關係,探討影響線上顧客關係的因素。 本研究提出網際網路關係維繫的...

引用     導入Endnote
許秉瑜;陳智宗;陳志安;張維捷;丁冰和;
頁: 195-217
日期: 2004/01
卷期: 11(1)
關鍵字: 網際網路;搜尋引擎;查詢語言;網頁查詢;Lattice;HTML;
Keywords: Internet;Search Engine;Query Language;Lattice;HTML;
摘要: 一般公司都會提供網頁搜尋器幫助使用者查詢其公司資料。但此搜尋器大都使用一般適用於網際網路上的搜尋器,這類搜尋引擎一般只提供類似關鍵字性質的查詢。其實公司的網頁通常具有一定格式,因此公司的查詢引擎應提供網頁內容外,應還包含網頁格式。在HTML中,網頁格式包...

引用     導入Endnote
王存國;戴基峰;王凱;
頁: 113-137
日期: 2004/01
卷期: 11(1)
關鍵字: 線上購物行為;行為意圖;慎思行動理論;交易成本理論;
Keywords: Online Purchasing;Behavioral Intention;Theory of Reasoned Action;Transaction Cost Theory;
摘要: 網際網路與電子商務的興起,不但顛覆了傳統的商業交易模式,同時也成為廠商接近顧客的一種新的媒體、通路與交易平台。儘管網路行銷與線上廣告是當前熱門的電子商務研究議題,然而,一個更基本的問題是一線上購物這種新的交易方式是否為消費者所接受。本研究以慎思行動理...

引用     導入Endnote
諶家蘭;林佳慧;
頁: 147-180
日期: 2003/07
卷期: 10(1)
關鍵字: 全文資訊檢索;資訊檢索;自然語文資訊檢索;文件資料庫;數位圖書館;工作量模式;資料庫績效評估;
Keywords: Full-Text Information Retrieval;Information Retrieval;Free-Text Information Retrieval;Document Database;Digital Library;Workload Model;Database Benchmark;
摘要: 以資訊檢索為基礎的網路搜尋技術,已逐漸成為Internet上相當受到重視的技術之一。雖然全文資訊檢索的技術已存在多時,然而電腦產業一直缺乏依廣泛標準的績效評估,來評估全文資訊檢索系統的產出及價格/效能比,網際網路年代對全文資訊檢索軟體的大量需求,極需要一個標...

引用     導入Endnote
王旭正;呂政國;
頁: 169-182
日期: 2003/01
卷期: 09(2)
關鍵字: 資訊安全;資料加密法;資訊隱藏法;
Keywords: Information Hiding;Security;Cryptography;Steganography;
摘要: 在現今網際網路普及的時代,為了建立一個安全的網路傳輸環境,使秘密資訊在網路上能夠被安全的傳輸。先前許多的學者已提出許多的資料保護法,大致上可區分為兩類,一為將資料先進行加密傳輸,再進行解密輸出的「資料加密法」,另一類為將秘密資訊隱藏在備藏資料裡的「資...

引用     導入Endnote
劉子歆;洪世章;朱詣尹;
頁: 73-107
日期: 2003/01
卷期: 09(2)
關鍵字: 組構場域;交易成本;網際網路;台積電;趨勢科技;
Keywords: Organizational field;Transaction cost;Internet;TSMC;Trend Micro;
摘要: 本論文引用交易成本對實體世界中企業組織存在原因的解釋,擴充至闡釋網路上組織存在的原因,來自於其能降低網路商業活動所發生的交易成本。降低交易成本之策略很多,也各有不同的理論支持,在此,本研究擷取制度理論的觀點,提出廠商可在網路上創造一網際網路組構場域,...

引用     導入Endnote
諶家蘭;方相宜;
頁: 1-30
日期: 2003/01
卷期: 09(2)
關鍵字: 物件技術;物件資料庫;主從式架構;績效評估;工作量模型;UML;
Keywords: Object-Oriented Technology;Object-Oriented Database Management Systems;Client/Server Structure;Performance Evaluation and Assessment;Benchmark;Workload Model;UML;
摘要: 物件資料庫技術自九十年代帶領資訊科技和網路科技進入整合和連結世代,隨著二十一世紀來臨,資料庫科技不斷演進,接受新世紀挑戰和洗禮。自結構化資料庫到平結構超文件資料庫到少結構化多資訊資源異質存取資料庫,再由資料倉儲、資料發掘到多媒體網路資料庫、XML文件資料...

引用     導入Endnote
陳振東;戴偉勝;
頁: 21-38
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: 資訊推薦;資訊擷取;相似度衡量;個人化服務;
Keywords: Information push-delivery;Information retrieval;Similarity measurement;Personal services;
摘要: 隨著網路技術與設備的發展與普及,網際網路逐漸成為人們取得資訊的重要管道。然而,隨著網際網路資料的大量增加,使用者所面臨的資訊過載情形也日趨嚴重。因而有效地協助使用者在豐富的網路資源中取得所需資訊,已成為網際網路環境中一個重要的研究議題。 近年來,客戶關...

引用     導入Endnote
陳家祥;蘇婉如;涂櫻眞;
頁: 39-61
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: 電子商務;供應鏈管理;合夥關係;績效評估;實證研究;
Keywords: e-commerce;supply chain management;partnership;performance;empirical study;
摘要: 網際網路與電子商務的蓬勃發展為企業帶來巨大商機,同時也使產業結構逐漸發生變動。面對這些產業變動與龐大的企業商機,沈寂一時的供應鏈績效及成員合夥關係再度被重視與探討。以網際網路為基礎的電子商務其主要優點是在其能迅速、有效地整合資訊,並使資訊能以互動式交...

引用     導入Endnote
陸承志;張享煒;
頁: 63-80
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: 工作流程管理系統;工作流程;網際網路;軟體元件;企業e化;
Keywords: Workflow Management System;Workflow;Internet;Object Components;E-business;
摘要: 隨著Internet的普及,企業e化已成為企業運用資訊科技的新趨勢。在企業e化過程中,除了引進網際網路相關資訊科技外,企業流程的改造與e化是一個重要關鍵。近年來不斷有新的工作流程管理系統出現,其架構則從早期封閉式的主從架構,繼而被整合在群組軟體裡。隨著企業引進網...

引用     導入Endnote
許孟祥;詹佳琪;
頁: 1-20
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: 虛擬社群;夥伴關係品質;知識分享;知識品質;
Keywords: Knowledge Sharing;Knowledge Quality;Partnership Quality;
摘要: 在企業的商業網站中,虛擬社群的經營已是商業模式裡重要的一環;成功的虛擬社群可以提升網站之競爭優勢。虛擬社群之成員對該社群的滿意度會提高虛擬社群的成功機會,因而網站經營者莫不急於找尋影響虛擬社群成員滿意度之關鍵因素。本研究根據台灣第一屆網站評比的得獎網...

引用     導入Endnote
黃士銘;
頁: 135-152
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: 網際網路;資料倉儲系統;中介資料;星狀綱要;多維資料查詢;資料晶圓;
Keywords: Internet Data Warehouse System;Meta-Data;Star Schema;OLAP and Data Cube;
摘要: 近十年間,資料倉儲(Data Warehouse)已經從一種學術性的理論研究,漸次衍生成為一種廣為接受的應用技術,它主要是針對決策支援系統的需求所發展出來的新一代資料庫技術,具有整合資料庫的特性,能將來自於不同系統來源的大量營運資料來作適當的組合與彙整,以方便使用者...

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王俊程;
頁: 1-17
日期: 2002/02
卷期: 09(專)
關鍵字: 資訊商品;內容型資訊商品;決策型資訊商品;
Keywords: Information goods;Content-based information goods;Decision-based information goods;
摘要: 資訊時代的主要課題將由硬體產品,轉向軟體產品,進一步推想,未來的課題將以資訊的商品化為核心。本文的主要的議題以資訊的商品化為核心,並將資訊商品分為傳統所謂以內容為主的,例如音樂、電影、新聞、軟體等的內容型資訊商品,以及輔助決策用,交易時產生的,決策型...

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林東清;
頁: 31-56
日期: 2002/02
卷期: 09(專)
關鍵字: 顧客關係管理;顧客價值;顧客知識;顧客忠誠度;資料倉儲;
Keywords: CRM;Customer Value;Customer Knowledge;Customer Loyalty;Data Warehouse;
摘要: CRM是繼ERP,SCM以後,e企業用來提昇競爭優勢的重要經營模式。其主要目的是利用高效能的資訊科技,例如Data Warehouse、Data Mining、OLAP、Internet web等快速的收集、分析顧客的資訊,深入了解顧客需求後,執行有效率的、一對一的顧客互動式服務,達到提昇顧客滿意度,...

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羅濟群;陳宇佐;
頁: 19-29
日期: 2002/02
卷期: 09(專)
關鍵字: 家庭網路;資訊家電;系統單晶片;
Keywords: Home Automation Network;Information Appliance;System on a Chip;
摘要: 人類社會是一個動態變化的大環境,近幾年來由於資訊科技與網路技術的高度發展與應用,使得產業活動與人類生活因而產生相當大的變化;以資訊設備使用環境的角度來看,網際網路依舊是當前資訊科技應用的主要平台,唯一不同的是,面對網路家庭化的快速變革,家庭網路已經自...

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宋學文;陳鴻基;
頁: 153-173
日期: 2002/01
卷期: 08(2)
關鍵字: 全球化與全球治理;政策管理;網際網路;電子化政府;虛擬社群;科際整合研究;
Keywords: Globalization and global governance;Policy management;Internet;e-government;Virtual organization;Interdisciplinary approach;
摘要: 隨著全球化之來到而日益增加的經濟相互依賴與資訊社會不但對國家主權產生了侵蝕的作用,也對未來政策管理的形式產生了革命性的變革。在本文中,我們強調全球化時代下,政策管理將跨越「國際」與「國內」的鴻溝,也必須兼具處理「公」、「私」、及「第三」部門事務互動之...

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陳年興;林甘敏;
頁: 121-133
日期: 2002/01
卷期: 08(2)
關鍵字: 網路教學;網路學習;學習行為;學習成效;遠距教學;
Keywords: web-based instruction;web-based learning;learning behavior;learning performance;distance education;
摘要: 利用網際網路進行遠距教學的風氣日益興盛,且日益受到國內外教育單位的重視與推廣,網路學習蔚為未來學習的一大趨勢,因此關於網路學習成效與網路學習行為的議題,遂成了各方關注的焦點。本研究欲藉由瞭解網路大學某課程中系統所記錄的資料及期末學員心得,採質與量結合...

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黃慶祥;蔡美詩;
頁: 27-38
日期: 2001/01
卷期: 07(2)
關鍵字: 綜合所得稅;二維條碼;系統建構;成效評估;變異數分析;
Keywords: Tax Filing;2 Dimension Bar code;Construction of System;Evaluation of System;Analysis of Variance;
摘要: 綜所稅的申報案件成長迅速,所帶來的稽徵成本也相對增加,為提昇服務品質及作業效率,政府在1997年開始試辦「網路申報」,然網路申報仍有塞車及認證的困難。本研究之目的在建構具有自動試算及編碼列印功能的「綜合所得稅二維條碼申報系統」,並透過實驗設計與問卷調查方...

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楊亨利;金士俊;
頁: 143-181
日期: 2001/01
卷期: 07(2)
關鍵字: 全球資訊網;資料發掘;知識發現;超文字文件結構;
Keywords: World Wide Web;Data Mining;Knowledge Discovery;HTML Structure;
摘要: 近幾年來,全球資訊網在網際網路上蓬勃發展,在網際網路上尋找資訊也變成一個熱門的課題。以目前的搜尋引擎與目錄服務的作法並無法找到真正有用的、潛在的資訊與知識。而有待進一步運用資料發掘的技術。但是,構成全球資訊網網頁之超文字遠比傳統的關連式資料庫非結構化...

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梁定澎;李慶章;
頁: 173-195
日期: 2000/07
卷期: 07(1)
關鍵字: 電子商務;課程規劃;資訊管理教育;
Keywords: Electronic commerce;Curriculum Development;Information Management Education;
摘要: 為瞭解電子商務課程推動情形,本研究調查美國、加拿大、澳洲與我國大學的電子商務學程規劃現況與發展方向,並分析整理電子商務課程規劃之內容,供國內各大學未來電子商務學程與課程規劃之參考。 結果顯示電子商務是資訊管理的一個重要發展方向,有電子商務學程之大學比例...

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余朝權;林聰武;王政忠;
頁: 25-46
日期: 1999/07
卷期: 06(1)
關鍵字: 網際網路;網路行銷;行銷策略 ;
摘要: 90年代初期,美國政府解除網際網路(INTERNET)不得作為商業使用的限制後,使 得行銷環境發生激烈地變動,吸弓1相當多的廠家及研究者投入這個新興的行銷環境,隨著 網路的高度發展及電腦家庭化的結果,網路行銷成為企業未來重要行銷方式。本研究先界 定網路行銷的意義及範...

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陳鴻嘉;許秉瑜;陳彥良;Chen, Yen-liang) ;
頁: 33-54
日期: 1999/01
卷期: 05(2)
關鍵字: 全球資訊網;資料庫模式;查詢語言;網際網路 ;
Keywords: World wide web;Database model;Query language;Internet ;
摘要: 從CERN實驗室將第一個全球資訊網(WWW)推出以來,全球資訊網就在Internet上造成一股不可抵擋的潮流,短短的幾年內全球資訊網已經成為Internet上最廣泛的應用。但因為全球資訊網伺服站本身並不具有資料庫管理的功能,除了使得伺服站管理者在資料的管理與維護方面非常麻煩外...

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李清發;
頁: 91-109
日期: 1999/01
卷期: 05(2)
關鍵字: 全球資訊網;超文件瀏覽行為;模型化與分析;裴氏網路;可到達圖 ;
Keywords: World-wide web;WWW;Hypertext browsing;Modeling and analysis;Petri net;Reachability graph ;
摘要: 對超文件系統而言,使用者瀏覽行為分析對系統的存取控制,扮演著舉足輕重的角色。特別是在現今網際網路(Internet)資訊安全呼聲日趨高漲的時代,關於使用者瀏覽行為分析更有其深入探討的必要。在研究對象方面,我們以現今使用最為普遍的全球資訊網(World- Wide Web, 簡稱...

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薛夙珍; 黃景彰;
頁: 1-21
日期: 1998/08
卷期: 05(1)
關鍵字: 線上付款; 信用卡; 安全; 隱私權; 電子證書;
Keywords: On-line payment; Credit card; Security; Privacy; Digital certificate;;
摘要: 在Internet線上使用信用卡付款,於提供信用卡付款資訊之後,真正的貨款轉移及隨後的銀行問清算,是以現有信用卡付款的組織體系為基礎。此類系統較易與現行的體系整合,故發展的速度較快,所以我們預期它是各種電子支付協定中,是最廣為社會所接受的方式。這一篇文章回顧...

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陳年興; 洪新原 ;
頁: 21-38
日期: 1996/06
卷期: 03(1)
關鍵字: 群組軟體; 全球資訊網; 網際網路; 資訊系統開發;;
Keywords: Groupware; World-wide web; Internet; System development;;
摘要: 企業在使用傳統群組軟體時,時常會面臨許多的問題與限制。它們包括:(1)由於客戶端需要程式的拷貝,造成建置成本較高,而且版本控制不易;(2)各個群組軟體都是專屬系統,容易受限於軟硬體平台,而且彼此之間的整合不易;(3)各種群組軟體缺乏統一的使用者介面,造成高訓練...

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