檢索結果(共121筆)
李忠軒;黃明新;
頁: 443-471
日期: 2024/10
卷期: 31(4)
關鍵字: 人工智慧生成內容;整合型科技接受模型;數位轉型;組織氛圍;風險;
Keywords: AIGC;UTAUT;digital transformation;organizational climate;risk;
摘要: 面對全球化競爭與科技進步的雙重壓力，台灣中小企業急需透過數位轉型提升其競爭力。人工智慧生成內容(AIGC)在促進數位轉型中具有重要的潛力。透過AIGC，企業可加速轉型速度並降低成本，因此如何提高使用者對AIGC的正面態度及使用意願，成為了重要的議題。 本研究運用整...
引用 導入Endnote
頁: 443-471
日期: 2024/10
卷期: 31(4)
關鍵字: 人工智慧生成內容;整合型科技接受模型;數位轉型;組織氛圍;風險;
Keywords: AIGC;UTAUT;digital transformation;organizational climate;risk;
摘要: 面對全球化競爭與科技進步的雙重壓力，台灣中小企業急需透過數位轉型提升其競爭力。人工智慧生成內容(AIGC)在促進數位轉型中具有重要的潛力。透過AIGC，企業可加速轉型速度並降低成本，因此如何提高使用者對AIGC的正面態度及使用意願，成為了重要的議題。 本研究運用整...
引用 導入Endnote
吳維惠;林敬峯;張四薰;林耀欽;
頁: 277-300
日期: 2024/07
卷期: 31(3)
關鍵字: 數位轉型;業務流程管理邏輯;數位抵抗;實施敏捷;保持敏捷 ;
Keywords: Digital transformation;Business process management logic;Digital resistance;Doing agile;Being agile;
摘要: 本研究探討中小型鈑金公司雲端策略轉型的關鍵問題，主要挑戰包括，選擇適合的雲端策略、克服內部的數位抵抗的議題。本個案以業務流程管理三概念結合敏捷流程，作為主要理論框架，應用於解決方案，分析如何在有限資源下，透過實施敏捷 (Doing Agile) 與保持敏捷 (Being A...
引用 導入Endnote
頁: 277-300
日期: 2024/07
卷期: 31(3)
關鍵字: 數位轉型;業務流程管理邏輯;數位抵抗;實施敏捷;保持敏捷 ;
Keywords: Digital transformation;Business process management logic;Digital resistance;Doing agile;Being agile;
摘要: 本研究探討中小型鈑金公司雲端策略轉型的關鍵問題，主要挑戰包括，選擇適合的雲端策略、克服內部的數位抵抗的議題。本個案以業務流程管理三概念結合敏捷流程，作為主要理論框架，應用於解決方案，分析如何在有限資源下，透過實施敏捷 (Doing Agile) 與保持敏捷 (Being A...
引用 導入Endnote
李世樑;洪贊凱;
頁: 301-332
日期: 2024/07
卷期: 31(3)
關鍵字: 組織資訊處理理論;企業資源規劃;客製化;模具管理;共用模具;
Keywords: Organizational information processing theory;Enterprise resource planning;Molds management;Shared mold;
摘要: 1976年林文彬董事長創辦了智高實業股份公司，隨著公司的成長累積出各式各樣的塑膠射出模具，公司模具管理位居生產製造供應鏈的樞紐，原料和製成品皆和模具有密切關係。2009年總經理林佳沛指出，公司早期的模具數量不多靠人工管理即可，但是現階段17間委外製造廠商與639種...
引用 導入Endnote
頁: 301-332
日期: 2024/07
卷期: 31(3)
關鍵字: 組織資訊處理理論;企業資源規劃;客製化;模具管理;共用模具;
Keywords: Organizational information processing theory;Enterprise resource planning;Molds management;Shared mold;
摘要: 1976年林文彬董事長創辦了智高實業股份公司，隨著公司的成長累積出各式各樣的塑膠射出模具，公司模具管理位居生產製造供應鏈的樞紐，原料和製成品皆和模具有密切關係。2009年總經理林佳沛指出，公司早期的模具數量不多靠人工管理即可，但是現階段17間委外製造廠商與639種...
引用 導入Endnote
龔千芬;郝沛毅;
頁: 239-276
日期: 2024/04
卷期: 31(2)
關鍵字: 敗血症早期預測;深度學習;模糊支持向量機;醫學訊息學;生成對抗網路;
Keywords: : Sepsis early warning model;Deep learning;Fuzzy support vector machines;Medical informatics;Generative adversarial network;
摘要: 敗血症是一種可能導致死亡的嚴重疾病，根據世界衛生組織的統計，每年大 約有 600 萬人因為敗血症休克而死亡，死亡率高達 50％。敗血症發作的早期預 警和及早的干預治療，可以避免絕大多數的敗血症休克死亡的發生。人工智慧演 算法的蓬勃發展與重症監護病房的大量病患...
引用 導入Endnote
頁: 239-276
日期: 2024/04
卷期: 31(2)
關鍵字: 敗血症早期預測;深度學習;模糊支持向量機;醫學訊息學;生成對抗網路;
Keywords: : Sepsis early warning model;Deep learning;Fuzzy support vector machines;Medical informatics;Generative adversarial network;
摘要: 敗血症是一種可能導致死亡的嚴重疾病，根據世界衛生組織的統計，每年大 約有 600 萬人因為敗血症休克而死亡，死亡率高達 50％。敗血症發作的早期預 警和及早的干預治療，可以避免絕大多數的敗血症休克死亡的發生。人工智慧演 算法的蓬勃發展與重症監護病房的大量病患...
引用 導入Endnote
蔡靚姚;姜美玲;
頁: 31-65
日期: 2024/01
卷期: 31(1)
關鍵字: 虛擬實境;線上展覽;虛擬展館;WebXR;3D建模;
Keywords: Virtual Reality;Online Exhibition;Virtual Exhibition;WebXR;3D Modeling;
摘要: 疫情的爆發導致了許多實體展覽轉為線上化，讓一般大眾可以透過線上展覽來觀賞藝術。然而，目前線上展覽仍有很多挑戰需要克服。多數的虛擬展館只提供簡單的展品介紹功能，也缺少人際互動交流，所以無法讓觀賞者有如同參觀實體展覽般的臨場感，也使得觀賞者容易缺乏專注力...
引用 導入Endnote
頁: 31-65
日期: 2024/01
卷期: 31(1)
關鍵字: 虛擬實境;線上展覽;虛擬展館;WebXR;3D建模;
Keywords: Virtual Reality;Online Exhibition;Virtual Exhibition;WebXR;3D Modeling;
摘要: 疫情的爆發導致了許多實體展覽轉為線上化，讓一般大眾可以透過線上展覽來觀賞藝術。然而，目前線上展覽仍有很多挑戰需要克服。多數的虛擬展館只提供簡單的展品介紹功能，也缺少人際互動交流，所以無法讓觀賞者有如同參觀實體展覽般的臨場感，也使得觀賞者容易缺乏專注力...
引用 導入Endnote
游佳萍;趙慕芬;林美齡;
頁: 287-314
日期: 2023/07
卷期: 30(3)
關鍵字: 資訊安全策略;PEST分析;內容分析;公部門;私部門;
Keywords: information security strategy;PEST analysis;content analysis;public sector;private sector;
摘要: 組織頻頻發生資訊安全事件，會損害競爭力，因此，對資訊安全策略的重視，已經是基本工作。本研究採用PEST分析中政策和法律、經濟成本、社會文化，以及技術科技四個構面，作為分析架構。深度訪談三位資訊安全顧問，取得15個個案的相關資訊，利用內容分析法整理訪談資料，...
引用 導入Endnote
頁: 287-314
日期: 2023/07
卷期: 30(3)
關鍵字: 資訊安全策略;PEST分析;內容分析;公部門;私部門;
Keywords: information security strategy;PEST analysis;content analysis;public sector;private sector;
摘要: 組織頻頻發生資訊安全事件，會損害競爭力，因此，對資訊安全策略的重視，已經是基本工作。本研究採用PEST分析中政策和法律、經濟成本、社會文化，以及技術科技四個構面，作為分析架構。深度訪談三位資訊安全顧問，取得15個個案的相關資訊，利用內容分析法整理訪談資料，...
引用 導入Endnote
黃妍恆;張伊婷;陳鴻基;
頁: 107-136
日期: 2023/04
卷期: 30(2)
關鍵字: 適應性領導行為;數位轉型專案;專案經理;團隊創新;團隊適應;
Keywords: Adaptive leadership;Digital Transformation Project;Project manager;Team Innovative Capability;Team Adaptive Capability;
摘要: 隨著數位科技蓬勃發展、消費者偏好改變和市場競爭版圖變遷，數位轉型已成為組織常見的策略性回應。組織為完成數位轉型策略的總體目標，必須逐步執行多個數位化專案，但市場快速變化往往為數位轉型專案團隊帶來莫大挑戰。在易變的市場環境下，專案團隊的創新力及適應力，...
引用 導入Endnote
頁: 107-136
日期: 2023/04
卷期: 30(2)
關鍵字: 適應性領導行為;數位轉型專案;專案經理;團隊創新;團隊適應;
Keywords: Adaptive leadership;Digital Transformation Project;Project manager;Team Innovative Capability;Team Adaptive Capability;
摘要: 隨著數位科技蓬勃發展、消費者偏好改變和市場競爭版圖變遷，數位轉型已成為組織常見的策略性回應。組織為完成數位轉型策略的總體目標，必須逐步執行多個數位化專案，但市場快速變化往往為數位轉型專案團隊帶來莫大挑戰。在易變的市場環境下，專案團隊的創新力及適應力，...
引用 導入Endnote
郭英峰;蔡宗訓;
頁: 1-25
日期: 2022/01
卷期: 29(1)
關鍵字: 線上購物;無為慣性;善因行銷;線上口碑;
Keywords: Online shopping; inaction inertia; cause-related marketing; online word-of-mouth;
摘要: 無為慣性是當人們錯過一個相對有吸引力的機會，他們就較不會對當前的機會採取行動的現象。本研究探討機會來源、善因行銷、以及正向線上口碑對線上購物無為慣性之影響，並於亞馬遜人力外包平台MTurk進行線上實驗，並以ANOVA進行資料分析。研究結果顯示，當消費者錯過較佳...
引用 導入Endnote
頁: 1-25
日期: 2022/01
卷期: 29(1)
關鍵字: 線上購物;無為慣性;善因行銷;線上口碑;
Keywords: Online shopping; inaction inertia; cause-related marketing; online word-of-mouth;
摘要: 無為慣性是當人們錯過一個相對有吸引力的機會，他們就較不會對當前的機會採取行動的現象。本研究探討機會來源、善因行銷、以及正向線上口碑對線上購物無為慣性之影響，並於亞馬遜人力外包平台MTurk進行線上實驗，並以ANOVA進行資料分析。研究結果顯示，當消費者錯過較佳...
引用 導入Endnote
許文錦;李牧衡;呂明聲;
頁: 27-44
日期: 2022/01
卷期: 29(1)
關鍵字: BERT;深度學習;衛生教育;謠言檢測;
Keywords: BERT;deep learning technique;health education;rumor detection;
摘要: 近年來網路上流傳大量衛生教育謠言已為醫療照護人員帶來嚴重困擾，不實謠言除了誤導病患、造成恐慌外，更可能造成錯誤用藥、延誤治療等嚴重後果，更甚者，還可能造成醫病關係惡化，傷害醫師與醫院形象, 因此發展新的闢謠與防範機制成為急需研究的重要議題。關於謠言防範...
引用 導入Endnote
頁: 27-44
日期: 2022/01
卷期: 29(1)
關鍵字: BERT;深度學習;衛生教育;謠言檢測;
Keywords: BERT;deep learning technique;health education;rumor detection;
摘要: 近年來網路上流傳大量衛生教育謠言已為醫療照護人員帶來嚴重困擾，不實謠言除了誤導病患、造成恐慌外，更可能造成錯誤用藥、延誤治療等嚴重後果，更甚者，還可能造成醫病關係惡化，傷害醫師與醫院形象, 因此發展新的闢謠與防範機制成為急需研究的重要議題。關於謠言防範...
引用 導入Endnote
龔千芬;龔嘉德;蘇志民;郝沛毅;林奕儒;
頁: 445-476
日期: 2021/10
卷期: 28(4)
關鍵字: 敗血症早期預測;深度學習;模糊支持向量機;臨床決策支持系統;醫學資訊學;
Keywords: Sepsis early prediction;deep learning;fuzzy support vector machines;clinical decision support systems;medical informatics;
摘要: 敗血症是全世界的主要死亡原因，敗血性休克的死亡率高達50％。根據世界衛生組織估計，每年有超過600萬人死於敗血症，早期診斷和治療可以預防大多數的敗血性休克發病與死亡，但是，目前缺乏可靠的早期敗血症智能預測系統。時至今日，在大數據分析的快速發展和重症監護室的...
引用 導入Endnote
頁: 445-476
日期: 2021/10
卷期: 28(4)
關鍵字: 敗血症早期預測;深度學習;模糊支持向量機;臨床決策支持系統;醫學資訊學;
Keywords: Sepsis early prediction;deep learning;fuzzy support vector machines;clinical decision support systems;medical informatics;
摘要: 敗血症是全世界的主要死亡原因，敗血性休克的死亡率高達50％。根據世界衛生組織估計，每年有超過600萬人死於敗血症，早期診斷和治療可以預防大多數的敗血性休克發病與死亡，但是，目前缺乏可靠的早期敗血症智能預測系統。時至今日，在大數據分析的快速發展和重症監護室的...
引用 導入Endnote
張伊婷;蔡家安;吳岳穎;黃妍恆;陳勇叡;
頁: 361-394
日期: 2021/10
卷期: 28(4)
關鍵字: 大數據;任務科技適配;人員科技適配;資料敘事;任務績效;
Keywords: Big data analytics;task-technology fit;people-technology fit;data-driven storytelling;task performance;
摘要: 使用大數據提升決策品質與績效，常苦於對大數據能力的認知不足以及數據分析師缺乏專業能力，導致大數據無法在給定的任務之下發揮最大效用。本研究根據任務科技適配理論，從數據分析師觀點提出不同的適配—「任務科技適配」與「人員科技適配」—解釋影響大數據之任務績效...
引用 導入Endnote
頁: 361-394
日期: 2021/10
卷期: 28(4)
關鍵字: 大數據;任務科技適配;人員科技適配;資料敘事;任務績效;
Keywords: Big data analytics;task-technology fit;people-technology fit;data-driven storytelling;task performance;
摘要: 使用大數據提升決策品質與績效，常苦於對大數據能力的認知不足以及數據分析師缺乏專業能力，導致大數據無法在給定的任務之下發揮最大效用。本研究根據任務科技適配理論，從數據分析師觀點提出不同的適配—「任務科技適配」與「人員科技適配」—解釋影響大數據之任務績效...
引用 導入Endnote
林金賢;周世玉;楊良基;謝宇宣;
頁: 395-418
日期: 2021/10
卷期: 28(4)
關鍵字: 旅遊動機;旅遊行程;決策樹;羅吉斯葉;類神經葉;
Keywords: Travel motive;travel itinerary;decision trees;logit leaf;neural network leaf;
摘要: 近年來我國旅遊市場不斷成長，而自助旅行人次也屢創新高，加上資通訊科技的進步對旅遊市場造成的衝擊，如何針對自由行旅客提出同時符合旅遊動機以及消費者個人特性的旅遊行程，已成為一個重要的議題。本研究嘗試結合決策樹、羅吉斯、及類神經網路等資料探勘技術提出令旅...
引用 導入Endnote
頁: 395-418
日期: 2021/10
卷期: 28(4)
關鍵字: 旅遊動機;旅遊行程;決策樹;羅吉斯葉;類神經葉;
Keywords: Travel motive;travel itinerary;decision trees;logit leaf;neural network leaf;
摘要: 近年來我國旅遊市場不斷成長，而自助旅行人次也屢創新高，加上資通訊科技的進步對旅遊市場造成的衝擊，如何針對自由行旅客提出同時符合旅遊動機以及消費者個人特性的旅遊行程，已成為一個重要的議題。本研究嘗試結合決策樹、羅吉斯、及類神經網路等資料探勘技術提出令旅...
引用 導入Endnote
林東清;黃旭立;黃琳恩;
頁: 63-99
日期: 2021/01
卷期: 28(1)
關鍵字: 心理契約;心理契約違反;資訊系統委外成功;委外關係;
Keywords: Psychological contract;psychological contract breach;IS outsourcing success;outsourcing relationship;
摘要: 過去雖然有許多文獻，探討影響資訊系統委外成功的因素，但鮮少探討客戶與廠商間的關係以及客戶認知與情感的影響。委外的成果無法完全以書面契約來規範，還須透過非書面的心理契約來補足。因此本研究以心理契約理論為基礎，探討心理契約中的承諾失約或不一致，如何影響客...
引用 導入Endnote
頁: 63-99
日期: 2021/01
卷期: 28(1)
關鍵字: 心理契約;心理契約違反;資訊系統委外成功;委外關係;
Keywords: Psychological contract;psychological contract breach;IS outsourcing success;outsourcing relationship;
摘要: 過去雖然有許多文獻，探討影響資訊系統委外成功的因素，但鮮少探討客戶與廠商間的關係以及客戶認知與情感的影響。委外的成果無法完全以書面契約來規範，還須透過非書面的心理契約來補足。因此本研究以心理契約理論為基礎，探討心理契約中的承諾失約或不一致，如何影響客...
引用 導入Endnote
許艷;李慶章;曹譽;顏克典;
頁: 291-310
日期: 2020/07
卷期: 27(3)
關鍵字: 網路消費;遊戲化;認知評估理論;遊戲動力學;遊戲元素;用戶參與;
Keywords: online shopping;gamification;cognitive evaluation theory;game element;user engagement;
摘要: 遊戲化－遊戲元素在網路購物環境中的使用正引起研究者和實踐者的興趣。不過，在購物平臺上，遊戲化如何影響及提高消費者購物行為仍不清楚，這主要是由於缺乏一個理論框架。為了縮小這一理論空白，本研究建立了一個理論模型，利用認知評估理論來解釋遊戲化元素對消費者購...
引用 導入Endnote
頁: 291-310
日期: 2020/07
卷期: 27(3)
關鍵字: 網路消費;遊戲化;認知評估理論;遊戲動力學;遊戲元素;用戶參與;
Keywords: online shopping;gamification;cognitive evaluation theory;game element;user engagement;
摘要: 遊戲化－遊戲元素在網路購物環境中的使用正引起研究者和實踐者的興趣。不過，在購物平臺上，遊戲化如何影響及提高消費者購物行為仍不清楚，這主要是由於缺乏一個理論框架。為了縮小這一理論空白，本研究建立了一個理論模型，利用認知評估理論來解釋遊戲化元素對消費者購...
引用 導入Endnote
游佳萍;黃俊達;
頁: 55-77
日期: 2020/01
卷期: 27(1)
關鍵字: 風險管理;系統開發生命週期;資源;內容分析;
Keywords: risk management;software development life cycle;resource;contentanalysis;
摘要: 本研究從使用單位的角度觀察風險，並透過訪談使用者與內容分析法，將蒐集的資料依據風險、資源、系統開發產生命週期等特性，分別編碼。研究結果發現：第一、使用單位擔任系統需求提供者以及確認者，其首要關注的是與系統功能和使用上有關之系統需求，以降低需求模糊的風...
引用 導入Endnote
頁: 55-77
日期: 2020/01
卷期: 27(1)
關鍵字: 風險管理;系統開發生命週期;資源;內容分析;
Keywords: risk management;software development life cycle;resource;contentanalysis;
摘要: 本研究從使用單位的角度觀察風險，並透過訪談使用者與內容分析法，將蒐集的資料依據風險、資源、系統開發產生命週期等特性，分別編碼。研究結果發現：第一、使用單位擔任系統需求提供者以及確認者，其首要關注的是與系統功能和使用上有關之系統需求，以降低需求模糊的風...
引用 導入Endnote
董惟鳳;邱郁峰;
頁: 71-98
日期: 2019/01
卷期: 26(1)
關鍵字: social enterprises (SEs);social media;sentiment analysis;community supported agriculture (CSA);sharing economy;collaborative consumption;
Keywords: 社會企業;社群媒體;輿情分析;社區支持農業;共享經濟;協同消費;
摘要: Purpose-In recent year sharing economy and collaborative consumption have become a global and innovative business strategies and trends. More business models based on sharing economy and collaborative consumption (CC) are growing rapidly (i.e, Airbnb...
引用 導入Endnote
頁: 71-98
日期: 2019/01
卷期: 26(1)
關鍵字: social enterprises (SEs);social media;sentiment analysis;community supported agriculture (CSA);sharing economy;collaborative consumption;
Keywords: 社會企業;社群媒體;輿情分析;社區支持農業;共享經濟;協同消費;
摘要: Purpose-In recent year sharing economy and collaborative consumption have become a global and innovative business strategies and trends. More business models based on sharing economy and collaborative consumption (CC) are growing rapidly (i.e, Airbnb...
引用 導入Endnote
陶蓓麗;林詩雅;廖則竣;
頁: 423-446
日期: 2018/10
卷期: 25(4)
關鍵字: 社會資本;群體感覺;群體溝通;行動通訊軟體;
Keywords: social capital;sense of group;group communication;mobile messaging applications;
摘要: 隨著行動裝置的興起，使用行動通訊軟體來進行群體溝通已愈趨普遍，但是少有研究探討影響行動通訊之群體溝通的社會面因素，因此，本研究試圖建構出一個研究模型以瞭解社會資本如何影響群體感覺，並進而提昇群體溝通的數量與品質。本研究採用網路問卷之調查方式，研究對象...
引用 導入Endnote
頁: 423-446
日期: 2018/10
卷期: 25(4)
關鍵字: 社會資本;群體感覺;群體溝通;行動通訊軟體;
Keywords: social capital;sense of group;group communication;mobile messaging applications;
摘要: 隨著行動裝置的興起，使用行動通訊軟體來進行群體溝通已愈趨普遍，但是少有研究探討影響行動通訊之群體溝通的社會面因素，因此，本研究試圖建構出一個研究模型以瞭解社會資本如何影響群體感覺，並進而提昇群體溝通的數量與品質。本研究採用網路問卷之調查方式，研究對象...
引用 導入Endnote
陳志誠;林淑瓊;劉用貴;趙乃青;
頁: 76-102
日期: 2018/01
卷期: 25(1)
關鍵字: 攜帶自有行動設備;BYOD;行動資訊管理;行動裝置管理;資料防護;
Keywords: Bring Your Own Device;BYOD;Mobile Information Management;Mobile Device Management;Data Protection;
摘要: 企業導入員工攜帶自有行動設備（BYOD）上班已逐漸形成一個趨勢，但企業可能會擔心該實體設備遺失或內載資料被竊取所衍生出來的後續組織管理及資訊安全的嚴重問題。為使企業能對BYOD導入有明確的管理決策擬定之依據，探討企業BYOD導入需要掌握的關鍵管理因素即成為重要的...
引用 導入Endnote
頁: 76-102
日期: 2018/01
卷期: 25(1)
關鍵字: 攜帶自有行動設備;BYOD;行動資訊管理;行動裝置管理;資料防護;
Keywords: Bring Your Own Device;BYOD;Mobile Information Management;Mobile Device Management;Data Protection;
摘要: 企業導入員工攜帶自有行動設備（BYOD）上班已逐漸形成一個趨勢，但企業可能會擔心該實體設備遺失或內載資料被竊取所衍生出來的後續組織管理及資訊安全的嚴重問題。為使企業能對BYOD導入有明確的管理決策擬定之依據，探討企業BYOD導入需要掌握的關鍵管理因素即成為重要的...
引用 導入Endnote
謝禎錕;陳仲儼;
頁: 23-53
日期: 2018/01
卷期: 25(1)
關鍵字: 軟體開發;敏捷開發;敏捷轉型;限制理論;轉型歷程框架;
Keywords: Software development;agile development;agile transition process (ATP);theory of constraints;agile transition process framework;
摘要: 近年來由於商務環境的資訊化與快速變遷，使得敏捷軟體開發逐漸受到重視，許多軟體組織也開始從原有的開發方式轉換成敏捷模式，這樣的轉換過程稱為『敏捷轉型過程（agile transition process; ATP）』。對於敏捷轉型過程而言，由於敏捷開發與傳統方式差異甚大，加上目前尚...
引用 導入Endnote
頁: 23-53
日期: 2018/01
卷期: 25(1)
關鍵字: 軟體開發;敏捷開發;敏捷轉型;限制理論;轉型歷程框架;
Keywords: Software development;agile development;agile transition process (ATP);theory of constraints;agile transition process framework;
摘要: 近年來由於商務環境的資訊化與快速變遷，使得敏捷軟體開發逐漸受到重視，許多軟體組織也開始從原有的開發方式轉換成敏捷模式，這樣的轉換過程稱為『敏捷轉型過程（agile transition process; ATP）』。對於敏捷轉型過程而言，由於敏捷開發與傳統方式差異甚大，加上目前尚...
引用 導入Endnote
謝文昌;陳樹榮;
頁: 369-408
日期: 2017/10
卷期: 24(4)
關鍵字: 專利引用;基礎性技術知識;新穎性技術知識;重覆分析;深層知識;
Keywords: patent citation;basic technological knowledge;novelty technological knowledge;redundancy analysis;deep knowledge;
摘要: 從全球技術發展的視角，針對特定或專業領域的技術資料，以技術網絡分析觀點進行各種由淺入深的知識（shallow to deep knowledge）挖掘，不僅是組織因應外部環境動態變化、洞察機先與掌握策略性知識重要的來源，也是經營決策者改善創新績效與降低投資風險，終日不可迴避的...
引用 導入Endnote
頁: 369-408
日期: 2017/10
卷期: 24(4)
關鍵字: 專利引用;基礎性技術知識;新穎性技術知識;重覆分析;深層知識;
Keywords: patent citation;basic technological knowledge;novelty technological knowledge;redundancy analysis;deep knowledge;
摘要: 從全球技術發展的視角，針對特定或專業領域的技術資料，以技術網絡分析觀點進行各種由淺入深的知識（shallow to deep knowledge）挖掘，不僅是組織因應外部環境動態變化、洞察機先與掌握策略性知識重要的來源，也是經營決策者改善創新績效與降低投資風險，終日不可迴避的...
引用 導入Endnote
方澤翰;陳建錦;
頁: 435-454
日期: 2017/10
卷期: 24(4)
關鍵字: 景氣狀態監測;搜尋日誌;排序學習;特徵選取;
Keywords: prosperity surveillance;search log;learning to rank;feature selection;
摘要: 景氣狀態監測對於政府及企業是個重要的議題，多數研究使用經濟指標監測景氣狀態。由於經濟指標需由不同政府部門協力完成，往往需要經過漫長的處理時間，導致景氣狀態發佈的延遲，而發佈的延遲將會增加政府及企業決策的不確定性。為了克服這個問題，本研究基於搜尋日誌建...
引用 導入Endnote
頁: 435-454
日期: 2017/10
卷期: 24(4)
關鍵字: 景氣狀態監測;搜尋日誌;排序學習;特徵選取;
Keywords: prosperity surveillance;search log;learning to rank;feature selection;
摘要: 景氣狀態監測對於政府及企業是個重要的議題，多數研究使用經濟指標監測景氣狀態。由於經濟指標需由不同政府部門協力完成，往往需要經過漫長的處理時間，導致景氣狀態發佈的延遲，而發佈的延遲將會增加政府及企業決策的不確定性。為了克服這個問題，本研究基於搜尋日誌建...
引用 導入Endnote
朱彩馨;邱于慈;
頁: 307-340
日期: 2017/07
卷期: 24(3)
關鍵字: interdisciplinary collaboration;social interdependence;knowledge boundary spanning;project performance;e-learning content development;
Keywords: 多重學域合作;社會互賴;知識疆界跨越;專案績效;數位學習內容開發;
摘要: Purpose － As organizations emphasize cross-functional team to leverage knowledge across disciplines for providing better services to customers, it is important to note the challenge due to knowledge boundaries within the collaboration among members ...
引用 導入Endnote
頁: 307-340
日期: 2017/07
卷期: 24(3)
關鍵字: interdisciplinary collaboration;social interdependence;knowledge boundary spanning;project performance;e-learning content development;
Keywords: 多重學域合作;社會互賴;知識疆界跨越;專案績效;數位學習內容開發;
摘要: Purpose － As organizations emphasize cross-functional team to leverage knowledge across disciplines for providing better services to customers, it is important to note the challenge due to knowledge boundaries within the collaboration among members ...
引用 導入Endnote
蔡文隆;陳仲儼;李明達;
頁: 377-405
日期: 2016/10
卷期: 23(4)
關鍵字: 本體論;軟體專案;軟體流程調適;知識密集;決策支援;
Keywords: Ontology;software project;process tailoring;knowledge-intensive;decision support;
摘要: 對於軟體開發管理而言，組織通常會建立流程標準來讓各軟體專案據以執行。但鑒於軟體開發的獨特性，並非一套標準流程就可以完全套用在所有的軟體專案上。因此，企業組織需要訂定一套流程調適準則，讓專案成員根據不同專案所面臨的情境，依據調適準則而去調整實際的作法。...
引用 導入Endnote
頁: 377-405
日期: 2016/10
卷期: 23(4)
關鍵字: 本體論;軟體專案;軟體流程調適;知識密集;決策支援;
Keywords: Ontology;software project;process tailoring;knowledge-intensive;decision support;
摘要: 對於軟體開發管理而言，組織通常會建立流程標準來讓各軟體專案據以執行。但鑒於軟體開發的獨特性，並非一套標準流程就可以完全套用在所有的軟體專案上。因此，企業組織需要訂定一套流程調適準則，讓專案成員根據不同專案所面臨的情境，依據調適準則而去調整實際的作法。...
引用 導入Endnote
孫思源;趙珮如;陳淑琳;
頁: 681-708
日期: 2012/10
卷期: 19(4)
關鍵字: 信任動態發展歷程;知識分享;代理理論;間斷平衡理論;組織行為;
Keywords: Trust dynamic development;knowledge sharing;agent theory;punctuated equilibrium theory;organization behavior;
摘要: 本研究經由信任動態發展歷程觀點探討影響團隊組織成員知識分享行為的影響因素，藉由社會化實驗操弄，可瞭解團隊行為如何影響成員知識分享行為，以及不同信任程度背景所組成的團隊組織在知識分享的效益差別。此外本研究亦利用問卷調查法進行研究假說驗證。研究結果顯示，...
引用 導入Endnote
頁: 681-708
日期: 2012/10
卷期: 19(4)
關鍵字: 信任動態發展歷程;知識分享;代理理論;間斷平衡理論;組織行為;
Keywords: Trust dynamic development;knowledge sharing;agent theory;punctuated equilibrium theory;organization behavior;
摘要: 本研究經由信任動態發展歷程觀點探討影響團隊組織成員知識分享行為的影響因素，藉由社會化實驗操弄，可瞭解團隊行為如何影響成員知識分享行為，以及不同信任程度背景所組成的團隊組織在知識分享的效益差別。此外本研究亦利用問卷調查法進行研究假說驗證。研究結果顯示，...
引用 導入Endnote
黃興進;韓懷恩;郭光明;鄭嘉挺;
頁: 407-437
日期: 2012/04
卷期: 19(2)
關鍵字: 糖尿病;個人健康記錄入口網站;創新擴散理論;科技－組織－環境架構;
Keywords: Diabetic Mellitus;Personal Health Record Portals;Innovation DiffusionTheory;Technology-Organization-Environment Framework;
摘要: 隨著病患對自我健康資訊關心程度增加及院際間電子病歷交換需求，個人健康記錄（Personal Health Records，PHR）應為一可行解決方案。本論文結合「入口網站」與PHR概念，以國內十大死因慢性疾病－糖尿病為主要內容，針對醫院資訊主管和資深資訊人員進行調查，本論文模式整...
引用 導入Endnote
頁: 407-437
日期: 2012/04
卷期: 19(2)
關鍵字: 糖尿病;個人健康記錄入口網站;創新擴散理論;科技－組織－環境架構;
Keywords: Diabetic Mellitus;Personal Health Record Portals;Innovation DiffusionTheory;Technology-Organization-Environment Framework;
摘要: 隨著病患對自我健康資訊關心程度增加及院際間電子病歷交換需求，個人健康記錄（Personal Health Records，PHR）應為一可行解決方案。本論文結合「入口網站」與PHR概念，以國內十大死因慢性疾病－糖尿病為主要內容，針對醫院資訊主管和資深資訊人員進行調查，本論文模式整...
引用 導入Endnote
黃正傑;謝清佳;
頁: 133-160
日期: 2012/01
卷期: 19(1)
關鍵字: 實務社群網路;實務觀點;顧問實務;紮根理論;
Keywords: network of practice;practice perspective;consulting practice;grounded theory;
摘要: 過去知識管理研究主要討論組織內實務社群間知識分享與管理，卻鮮少注意跨組織間不同實務社群網路的知識交流與創造的議題。本文透過參與式觀察、深入訪談等多元資料以觀察IT研究顧問人員實務活動並利用紮根理論方法建構「跨組織實務社群網路知識交流與創造」的實質理論。...
引用 導入Endnote
頁: 133-160
日期: 2012/01
卷期: 19(1)
關鍵字: 實務社群網路;實務觀點;顧問實務;紮根理論;
Keywords: network of practice;practice perspective;consulting practice;grounded theory;
摘要: 過去知識管理研究主要討論組織內實務社群間知識分享與管理，卻鮮少注意跨組織間不同實務社群網路的知識交流與創造的議題。本文透過參與式觀察、深入訪談等多元資料以觀察IT研究顧問人員實務活動並利用紮根理論方法建構「跨組織實務社群網路知識交流與創造」的實質理論。...
引用 導入Endnote
謝建成;丁依玲;陳慧倫;
頁: 25-49
日期: 2011/07
卷期: 18(3)
關鍵字: 網站資訊架構;資訊尋獲度;卡片分類法;
Keywords: Web Information Architecture;Information Findability;Card Sorting;
摘要: 網站資訊尋獲度意指網站被尋獲或瀏覽的品質、目標易於發現或查找的程度、以及支援導覽與檢索的程度。由於人們無法使用他無法找到的資訊，因此網站資訊尋獲度在現今網路環境中是較網站可用性更應被優先重視。依據研究與文獻分析發現，網站架構之資訊組織與分類標籤系統良...
引用 導入Endnote
頁: 25-49
日期: 2011/07
卷期: 18(3)
關鍵字: 網站資訊架構;資訊尋獲度;卡片分類法;
Keywords: Web Information Architecture;Information Findability;Card Sorting;
摘要: 網站資訊尋獲度意指網站被尋獲或瀏覽的品質、目標易於發現或查找的程度、以及支援導覽與檢索的程度。由於人們無法使用他無法找到的資訊，因此網站資訊尋獲度在現今網路環境中是較網站可用性更應被優先重視。依據研究與文獻分析發現，網站架構之資訊組織與分類標籤系統良...
引用 導入Endnote
吳建樺;邱瑞科;
頁: 101-123
日期: 2011/07
卷期: 18(3)
關鍵字: 安全電子資料交換;供應鏈;資訊安全;網路服務;RosettaNet;
Keywords: Secure Data Exchange;Supply Chain;Information Security;Web Services;Rosettanet;
摘要: 在網際網路尚未普及的時代，企業間的交易通常是透過電話連繫或傳真機來下訂單及回覆訂單。人工作業常造成訂單版本的錯誤和訂單數量不符等現象，而且需要花費相當的工時及人力來處理。本論文之研究企圖運用網路服務（Web Services）技術及國際標準組織─RosettaNet所制定...
引用 導入Endnote
頁: 101-123
日期: 2011/07
卷期: 18(3)
關鍵字: 安全電子資料交換;供應鏈;資訊安全;網路服務;RosettaNet;
Keywords: Secure Data Exchange;Supply Chain;Information Security;Web Services;Rosettanet;
摘要: 在網際網路尚未普及的時代，企業間的交易通常是透過電話連繫或傳真機來下訂單及回覆訂單。人工作業常造成訂單版本的錯誤和訂單數量不符等現象，而且需要花費相當的工時及人力來處理。本論文之研究企圖運用網路服務（Web Services）技術及國際標準組織─RosettaNet所制定...
引用 導入Endnote
郭光明;陳瑞甫;黃興進;劉忠峰;
頁: 149-173
日期: 2011/07
卷期: 18(3)
關鍵字: 資源基礎理論;醫學影像儲傳系統;競爭優勢;組織績效;
Keywords: Resource-based View;PACS;Competitive Advantages;Organizational Performance;
摘要: 本論文主要目的在於利用資源基礎理論探討PACS與放射部門績效之關聯，並找出醫院中能夠提升PACS績效的資源。本論文採用問卷調查法，主要研究對象為國內18家採用PACS的醫學中心之放射科醫師，共計發出210份問卷，回收64份有效問卷。研究結果顯示醫院內部資源包括「人力資源...
引用 導入Endnote
頁: 149-173
日期: 2011/07
卷期: 18(3)
關鍵字: 資源基礎理論;醫學影像儲傳系統;競爭優勢;組織績效;
Keywords: Resource-based View;PACS;Competitive Advantages;Organizational Performance;
摘要: 本論文主要目的在於利用資源基礎理論探討PACS與放射部門績效之關聯，並找出醫院中能夠提升PACS績效的資源。本論文採用問卷調查法，主要研究對象為國內18家採用PACS的醫學中心之放射科醫師，共計發出210份問卷，回收64份有效問卷。研究結果顯示醫院內部資源包括「人力資源...
引用 導入Endnote
陳岳陽;
頁: 183-213
日期: 2011/04
卷期: 18(2)
關鍵字: 知識管理策略;策略資訊科技管理;知識管理績效;策略配適;
Keywords: Knowledge Management Strategy;Strategic IT Management;Strategic Alignment;Knowledge Management Performance;
摘要: 近來，學術界以及實務界皆已體認到資訊科技的應用對有效執行知識管理活動的重要性，咸認為有效率的知識管理專案若無資訊科技基礎建設的輔助與催化(catalyze)是無法獲致成功的；相同地，就算組織投資再多的資訊科技於知識管理活動上，若無有效管理，並配適適當的知識管理...
引用 導入Endnote
頁: 183-213
日期: 2011/04
卷期: 18(2)
關鍵字: 知識管理策略;策略資訊科技管理;知識管理績效;策略配適;
Keywords: Knowledge Management Strategy;Strategic IT Management;Strategic Alignment;Knowledge Management Performance;
摘要: 近來，學術界以及實務界皆已體認到資訊科技的應用對有效執行知識管理活動的重要性，咸認為有效率的知識管理專案若無資訊科技基礎建設的輔助與催化(catalyze)是無法獲致成功的；相同地，就算組織投資再多的資訊科技於知識管理活動上，若無有效管理，並配適適當的知識管理...
引用 導入Endnote
蕭瑞麟;廖啟旭;陳蕙芬;
頁: 131-160
日期: 2011/04
卷期: 18(2)
關鍵字: 結構互融理論;科技採納;技術移轉;工作實務;組織作為;質性研究;
Keywords: structuration theory;technology adoption;technology transfer;work practices;organizing practices;qualitative methods;
摘要: 當今科技採納文獻多重視改善科技功能或解除組織的制約。然而，這些文獻對科技內嵌的結構特質卻仍著墨不多。本研究以「結構互融理論」(structuration theory)來分析科技內含的「組織作為」，由科技契合重新了解科技採納的挑戰。本文以中德技術移轉為背景，分析一家中方航...
引用 導入Endnote
頁: 131-160
日期: 2011/04
卷期: 18(2)
關鍵字: 結構互融理論;科技採納;技術移轉;工作實務;組織作為;質性研究;
Keywords: structuration theory;technology adoption;technology transfer;work practices;organizing practices;qualitative methods;
摘要: 當今科技採納文獻多重視改善科技功能或解除組織的制約。然而，這些文獻對科技內嵌的結構特質卻仍著墨不多。本研究以「結構互融理論」(structuration theory)來分析科技內含的「組織作為」，由科技契合重新了解科技採納的挑戰。本文以中德技術移轉為背景，分析一家中方航...
引用 導入Endnote
黃貞芬;汪美香;
頁: 99-130
日期: 2011/04
卷期: 18(2)
關鍵字: 生涯錨;MIS學生;生涯管理;資訊專業人員;長期性研究;
Keywords: Career Anchors;MIS Undergraduates;Career Management;IS Professionals;Longitudinal Research;
摘要: 生涯錨在資訊人員職業的選擇過程中扮演著舉足輕重的角色，MIS學生是資訊專業人力主要來源之一，若能洞悉MIS學生生涯錨的差異，將有助於MIS學生規劃自己的專業生涯，也有助於企業在資訊專業人力的聘任過程中找到更適合的專才，以此將有助於解決組織資訊人員離職的問題。本...
引用 導入Endnote
頁: 99-130
日期: 2011/04
卷期: 18(2)
關鍵字: 生涯錨;MIS學生;生涯管理;資訊專業人員;長期性研究;
Keywords: Career Anchors;MIS Undergraduates;Career Management;IS Professionals;Longitudinal Research;
摘要: 生涯錨在資訊人員職業的選擇過程中扮演著舉足輕重的角色，MIS學生是資訊專業人力主要來源之一，若能洞悉MIS學生生涯錨的差異，將有助於MIS學生規劃自己的專業生涯，也有助於企業在資訊專業人力的聘任過程中找到更適合的專才，以此將有助於解決組織資訊人員離職的問題。本...
引用 導入Endnote
曾雅彩;汪維揚;葉又慈;
頁: 77-104
日期: 2011/01
卷期: 18(1)
關鍵字: 成長策略;成長系統;行動反思;系統動力學;
Keywords: Firm Growth;Strategy;Reflection in Action;System Dynamics;
摘要: 成長是企業重要而基本的策略。然而，企業經常面臨的障礙是缺乏能力把片斷的構想、目標與行動，轉化成為一個整體的成長邏輯。主要原因是成長涉及了動態性複雜(dynamic complexity)的問題，導致管理者難以確立行動與成長之間的因果關係。本研究發展了一個以電腦模擬為基礎...
引用 導入Endnote
頁: 77-104
日期: 2011/01
卷期: 18(1)
關鍵字: 成長策略;成長系統;行動反思;系統動力學;
Keywords: Firm Growth;Strategy;Reflection in Action;System Dynamics;
摘要: 成長是企業重要而基本的策略。然而，企業經常面臨的障礙是缺乏能力把片斷的構想、目標與行動，轉化成為一個整體的成長邏輯。主要原因是成長涉及了動態性複雜(dynamic complexity)的問題，導致管理者難以確立行動與成長之間的因果關係。本研究發展了一個以電腦模擬為基礎...
引用 導入Endnote
陳信宏;
頁: 105-131
日期: 2011/01
卷期: 18(1)
關鍵字: 科技吸收;制度觀點;組織實務;質化研究;電子採購系統;
Keywords: technology assimilation;institutional perspective;organizational practices;qualitative method;e-procurement system;
摘要: 科技吸收的研究觀點，從早期強調解決科技的複雜技術問題，直到學者認為科技吸收需考慮組織學習的能力、社會文化的相容性，以及近年來開始從制度觀點，觀察制度壓力對組織吸收科技的影響等，已有長足的進步。相較於現階段的研究，本研究則是以制度理論為基礎，來理解科技...
引用 導入Endnote
頁: 105-131
日期: 2011/01
卷期: 18(1)
關鍵字: 科技吸收;制度觀點;組織實務;質化研究;電子採購系統;
Keywords: technology assimilation;institutional perspective;organizational practices;qualitative method;e-procurement system;
摘要: 科技吸收的研究觀點，從早期強調解決科技的複雜技術問題，直到學者認為科技吸收需考慮組織學習的能力、社會文化的相容性，以及近年來開始從制度觀點，觀察制度壓力對組織吸收科技的影響等，已有長足的進步。相較於現階段的研究，本研究則是以制度理論為基礎，來理解科技...
引用 導入Endnote
林育滋;許瑋元;
頁: 169-195
日期: 2010/12
卷期: 17(專)
關鍵字: 資訊科技採納;跨組織金融資訊系統;科技思維框架分析;全球化資訊系統;質性研究方法;
Keywords: Information Technology Adoption;Financial IOS;Technological Frames Analysis;Globalization of IS;Qualitative Research Methods;
摘要: 國際金融交易在全球化與市場整合趨勢下，近十年來，呈現大幅成長。為提高營運效能並維持市場競爭力，許多業者相繼採用「跨組織資訊系統(Inter-organizational Systems, IOS)」以進行自動化交易。這項科技可以有效降低人為疏失，提高跨國金融業務往來之效率與效能。然而，...
引用 導入Endnote
頁: 169-195
日期: 2010/12
卷期: 17(專)
關鍵字: 資訊科技採納;跨組織金融資訊系統;科技思維框架分析;全球化資訊系統;質性研究方法;
Keywords: Information Technology Adoption;Financial IOS;Technological Frames Analysis;Globalization of IS;Qualitative Research Methods;
摘要: 國際金融交易在全球化與市場整合趨勢下，近十年來，呈現大幅成長。為提高營運效能並維持市場競爭力，許多業者相繼採用「跨組織資訊系統(Inter-organizational Systems, IOS)」以進行自動化交易。這項科技可以有效降低人為疏失，提高跨國金融業務往來之效率與效能。然而，...
引用 導入Endnote
謝清佳;凃保民;
頁: 141-168
日期: 2010/12
卷期: 17(專)
關鍵字: 本體論;認識論;方法論;組織學習;資訊科技;
Keywords: ontology;epistemology;methodology;organizational learning;information technology;
摘要: 本研究的目的在瞭解組織研究在不同的哲學基礎下，會衍生出什麼樣的組織學習型式；以及對於不同型式的組織學習觀點，應運用什麼資訊科技來達到組織學習的目的。本研究以本體論、認識論與方法論的三層式架構來闡述組織、組織學習與資訊科技間的關係。本研究透過大量的文獻...
引用 導入Endnote
頁: 141-168
日期: 2010/12
卷期: 17(專)
關鍵字: 本體論;認識論;方法論;組織學習;資訊科技;
Keywords: ontology;epistemology;methodology;organizational learning;information technology;
摘要: 本研究的目的在瞭解組織研究在不同的哲學基礎下，會衍生出什麼樣的組織學習型式；以及對於不同型式的組織學習觀點，應運用什麼資訊科技來達到組織學習的目的。本研究以本體論、認識論與方法論的三層式架構來闡述組織、組織學習與資訊科技間的關係。本研究透過大量的文獻...
引用 導入Endnote
戴偉勝;許中川;
頁: 1-25
日期: 2010/12
卷期: 17(專)
關鍵字: 資料探勘;資料視覺化;自組映射圖;混合型資料;
Keywords: data mining;data visualization;Self-Organization Map SOM;mixed-type data;
摘要: 現今企業資料庫中，隨處可見大量包含數值型與類別型屬性的高維度混合型資料。這些資料中常隱含有用資訊，因此如何能有效地分析這些資料從而支援決策，儼然是企業經營管理上的一項重要課題。在探勘資料時，視覺化一直是資料分析初始階段中相當重要的一環。自組映射圖能夠...
引用 導入Endnote
頁: 1-25
日期: 2010/12
卷期: 17(專)
關鍵字: 資料探勘;資料視覺化;自組映射圖;混合型資料;
Keywords: data mining;data visualization;Self-Organization Map SOM;mixed-type data;
摘要: 現今企業資料庫中，隨處可見大量包含數值型與類別型屬性的高維度混合型資料。這些資料中常隱含有用資訊，因此如何能有效地分析這些資料從而支援決策，儼然是企業經營管理上的一項重要課題。在探勘資料時，視覺化一直是資料分析初始階段中相當重要的一環。自組映射圖能夠...
引用 導入Endnote
蘇建源;江琬瑂;阮金聲;
頁: 61-87
日期: 2010/10
卷期: 17(4)
關鍵字: 資訊安全政策;資訊安全文化;資訊安全有效性;
Keywords: Information Security Policy;Information Security Culture;Information Security Effectiveness;
摘要: 隨著組織對資訊化依賴程度愈深，所面對的資訊安全威脅就愈多。組織除了擁有資訊安全技術外更須要一套資訊安全政策供組織有一致的管理標準來遵循。然而許多組織已建立資訊安全政策，還是難以避免許多資訊安全事件發生，究其原因是輕忽安全管理重要性的組織文化。本研究將...
引用 導入Endnote
頁: 61-87
日期: 2010/10
卷期: 17(4)
關鍵字: 資訊安全政策;資訊安全文化;資訊安全有效性;
Keywords: Information Security Policy;Information Security Culture;Information Security Effectiveness;
摘要: 隨著組織對資訊化依賴程度愈深，所面對的資訊安全威脅就愈多。組織除了擁有資訊安全技術外更須要一套資訊安全政策供組織有一致的管理標準來遵循。然而許多組織已建立資訊安全政策，還是難以避免許多資訊安全事件發生，究其原因是輕忽安全管理重要性的組織文化。本研究將...
引用 導入Endnote
陳禹辰;尚榮安;劉蔚廷;
頁: 139-169
日期: 2010/10
卷期: 17(4)
關鍵字: 接受意圖;科技接受模型;任務科技配適模型;疏離;壽險業;
Keywords: Behavioral intention to accept e systems;Technology Acceptance Model TAM;Task-Technology Fit TTF;Alienation;Life insurance;
摘要: 企業e系統效益能否發揮，與員工接受新科技的意圖密切相關。創新理論指出，組織學習的效果對新系統在組織內的採用有顯著影響。然而現代化的組織，存在許多與組織關係較為疏離的員工，如外勤業務、委外、部分工時或在家上班人員，其在參與組織學習活動上明顯存在許多困難。...
引用 導入Endnote
頁: 139-169
日期: 2010/10
卷期: 17(4)
關鍵字: 接受意圖;科技接受模型;任務科技配適模型;疏離;壽險業;
Keywords: Behavioral intention to accept e systems;Technology Acceptance Model TAM;Task-Technology Fit TTF;Alienation;Life insurance;
摘要: 企業e系統效益能否發揮，與員工接受新科技的意圖密切相關。創新理論指出，組織學習的效果對新系統在組織內的採用有顯著影響。然而現代化的組織，存在許多與組織關係較為疏離的員工，如外勤業務、委外、部分工時或在家上班人員，其在參與組織學習活動上明顯存在許多困難。...
引用 導入Endnote
陳仲儼;馬成珉;馮立琪;
頁: 71-105
日期: 2010/07
卷期: 17(3)
關鍵字: BPR企業流程再造;ITIL;CMMI;制度化Institutionalization;
Keywords: Business Process Reengineering BPR;ITIL;CMMI;Institutionalization;
摘要: 在資訊發達的商業環境中，企業流程再造(BPR)與IT服務已成為企業在變動的資訊環境中永續經營所不可或缺的功能。IT基礎架構庫（簡為ITIL）即是協助組織建立IT服務品質標準之工具，並可與管理連結，以掌握其與組織目標的脈絡。ITIL的導入是項實務性工作，若只呈現符合ITIL的...
引用 導入Endnote
頁: 71-105
日期: 2010/07
卷期: 17(3)
關鍵字: BPR企業流程再造;ITIL;CMMI;制度化Institutionalization;
Keywords: Business Process Reengineering BPR;ITIL;CMMI;Institutionalization;
摘要: 在資訊發達的商業環境中，企業流程再造(BPR)與IT服務已成為企業在變動的資訊環境中永續經營所不可或缺的功能。IT基礎架構庫（簡為ITIL）即是協助組織建立IT服務品質標準之工具，並可與管理連結，以掌握其與組織目標的脈絡。ITIL的導入是項實務性工作，若只呈現符合ITIL的...
引用 導入Endnote
張玲星;游佳萍;洪智源;
頁: 201-231
日期: 2010/04
卷期: 17(2)
關鍵字: 電子化政府;利益關係人理論;策略管理;
Keywords: E-Government;Stakeholder Analysis;Strategy Management;
摘要: 隨著電子化政府創造更多競爭優勢已成為一股不可抵擋的風潮，並持續向整合的階段繼續發展，因此政府組織也會因此而產生流程改變等相關的現象。由於利益關係人(Stakeholder)在政府組織的複雜且交互影響的環境中，對於擬定策略來管理相關的議題時，所扮演的角色益形重要。因...
引用 導入Endnote
頁: 201-231
日期: 2010/04
卷期: 17(2)
關鍵字: 電子化政府;利益關係人理論;策略管理;
Keywords: E-Government;Stakeholder Analysis;Strategy Management;
摘要: 隨著電子化政府創造更多競爭優勢已成為一股不可抵擋的風潮，並持續向整合的階段繼續發展，因此政府組織也會因此而產生流程改變等相關的現象。由於利益關係人(Stakeholder)在政府組織的複雜且交互影響的環境中，對於擬定策略來管理相關的議題時，所扮演的角色益形重要。因...
引用 導入Endnote
陳佑全;唐順明;李承蓉;
頁: 47-79
日期: 2010/01
卷期: 17(1)
關鍵字: 環境不確定;資訊策略;組織溝通;績效;
Keywords: Environmental uncertainty;Information strategy;Organization communication;Performance;
摘要: 本研究是探討環境不確定，資訊策略、組織溝通與績效間的關係。郵寄問卷調查，運用結構方程模式驗證研究模式。Chandler對於環境、策略、結構間的關係有深刻的闡述，許多學者對於環境、策略、績效三者之間的關係，亦透過各種產業加以探討與實證，因此，環境、策略、組織與...
引用 導入Endnote
頁: 47-79
日期: 2010/01
卷期: 17(1)
關鍵字: 環境不確定;資訊策略;組織溝通;績效;
Keywords: Environmental uncertainty;Information strategy;Organization communication;Performance;
摘要: 本研究是探討環境不確定，資訊策略、組織溝通與績效間的關係。郵寄問卷調查，運用結構方程模式驗證研究模式。Chandler對於環境、策略、結構間的關係有深刻的闡述，許多學者對於環境、策略、績效三者之間的關係，亦透過各種產業加以探討與實證，因此，環境、策略、組織與...
引用 導入Endnote
吳盛;王貴英;劉忠誠;
頁: 1-28
日期: 2009/07
卷期: 16(3)
關鍵字: 知識傳遞;通訊管道擴張理論;社會影響力;系統使用成效;
Keywords: Knowledge transfer;Channel expansion theory;Social influence;Information systems effectiveness;
摘要: 組織內知識的移轉需要靠一些特定的媒體來進行傳遞，這些媒體是影響組織知識管理成效的重要背景因素。本研究從系統使用成效的角度來探討知識傳遞管道豐富度認知的重要性及其影響因素。本研究主要根據Carlson & Zmud的「通訊管道擴張理論」所提出的四種於心智模式中的個人...
引用 導入Endnote
頁: 1-28
日期: 2009/07
卷期: 16(3)
關鍵字: 知識傳遞;通訊管道擴張理論;社會影響力;系統使用成效;
Keywords: Knowledge transfer;Channel expansion theory;Social influence;Information systems effectiveness;
摘要: 組織內知識的移轉需要靠一些特定的媒體來進行傳遞，這些媒體是影響組織知識管理成效的重要背景因素。本研究從系統使用成效的角度來探討知識傳遞管道豐富度認知的重要性及其影響因素。本研究主要根據Carlson & Zmud的「通訊管道擴張理論」所提出的四種於心智模式中的個人...
引用 導入Endnote
尚孝純;吳思華;姚成彥;
頁: 185-204
日期: 2009/01
卷期: 16(專)
關鍵字: IT資本;CRM;資訊管理;資源互補;
Keywords: IT capital;CRM systems;IT management;resource complementarity;
摘要: 在知識經濟的時代，資訊科技的無形價值引發學者及管理者的廣大興趣。企業IT資本成為企業競爭力、持續力的重要關鍵因素之一。IT資本通常隱藏在結構資本內，成為IT投資或營運績效的指標。目前有許多針對企業IT資本基礎結構角色的論點。但是我們針對在複雜環境、資源互相影...
引用 導入Endnote
頁: 185-204
日期: 2009/01
卷期: 16(專)
關鍵字: IT資本;CRM;資訊管理;資源互補;
Keywords: IT capital;CRM systems;IT management;resource complementarity;
摘要: 在知識經濟的時代，資訊科技的無形價值引發學者及管理者的廣大興趣。企業IT資本成為企業競爭力、持續力的重要關鍵因素之一。IT資本通常隱藏在結構資本內，成為IT投資或營運績效的指標。目前有許多針對企業IT資本基礎結構角色的論點。但是我們針對在複雜環境、資源互相影...
引用 導入Endnote
詹前隆;江俊毅;洪昆廷;
頁: 113-130
日期: 2009/01
卷期: 16(專)
關鍵字: 服務品質;資訊服務品質;認知缺口;
Keywords: Service quality;Information service quality;Perception gap;
摘要: 過去對於服務品質的探討總是以服務提供者端出發，探討在服務提供的過程中可能發生影響服務品質的因素，然而使用者所提出的要求是實際上真正的需求嗎？本研究從使用者的角度出發，研究資訊服務形成的過程中，使用者組織內部影響服務品質的認知缺口(Gap)，並建立使用者組織...
引用 導入Endnote
頁: 113-130
日期: 2009/01
卷期: 16(專)
關鍵字: 服務品質;資訊服務品質;認知缺口;
Keywords: Service quality;Information service quality;Perception gap;
摘要: 過去對於服務品質的探討總是以服務提供者端出發，探討在服務提供的過程中可能發生影響服務品質的因素，然而使用者所提出的要求是實際上真正的需求嗎？本研究從使用者的角度出發，研究資訊服務形成的過程中，使用者組織內部影響服務品質的認知缺口(Gap)，並建立使用者組織...
引用 導入Endnote
楊亨利;吳俊德;
頁: 21-55
日期: 2009/01
卷期: 16(專)
關鍵字: 知識分享;群體能力;激勵政策;社會網絡;囚犯困境;
Keywords: Knowledge Sharing;Collective Capability;Social Network;Incentive Policy;Prisoner's dilemma;
摘要: 許多企業的經理人一直在尋求有效的政策以促進員工彼此分享知識。在組織中實施激勵知識分享的政策，因為存在著許多的個人與組織的因素，兩者相互作用會影響組織的成員知識分享的行為，政策的效果很難掌握。在實務上，不同的組織激勵的政策或手段的效果，欲通過田野調查或...
引用 導入Endnote
頁: 21-55
日期: 2009/01
卷期: 16(專)
關鍵字: 知識分享;群體能力;激勵政策;社會網絡;囚犯困境;
Keywords: Knowledge Sharing;Collective Capability;Social Network;Incentive Policy;Prisoner's dilemma;
摘要: 許多企業的經理人一直在尋求有效的政策以促進員工彼此分享知識。在組織中實施激勵知識分享的政策，因為存在著許多的個人與組織的因素，兩者相互作用會影響組織的成員知識分享的行為，政策的效果很難掌握。在實務上，不同的組織激勵的政策或手段的效果，欲通過田野調查或...
引用 導入Endnote
黃宇翔;潘柏璇;
頁: 135-155
日期: 2008/07
卷期: 15(3)
關鍵字: 延伸標記語言;樹狀結構;文件分類;關聯資訊萃取;新詞;
Keywords: XML;tree-like structure;classification;association extraction;new-term;
摘要: 延伸標記語言(eXtensible Mark-up Language; XML)規格是由全球資訊網標準製定組織(W3C)制定，並於1998年2月成為推薦規格。XML已逐漸成為網路上不同系統和資料庫間資訊交換的新標準，加上其結構化的特性，使得在處理大量XML文件分類成為一個重要課題。目前XML在文件分類上...
引用 導入Endnote
頁: 135-155
日期: 2008/07
卷期: 15(3)
關鍵字: 延伸標記語言;樹狀結構;文件分類;關聯資訊萃取;新詞;
Keywords: XML;tree-like structure;classification;association extraction;new-term;
摘要: 延伸標記語言(eXtensible Mark-up Language; XML)規格是由全球資訊網標準製定組織(W3C)制定，並於1998年2月成為推薦規格。XML已逐漸成為網路上不同系統和資料庫間資訊交換的新標準，加上其結構化的特性，使得在處理大量XML文件分類成為一個重要課題。目前XML在文件分類上...
引用 導入Endnote
張心馨;王怡臻;
頁: 47-83
日期: 2008/04
卷期: 15(2)
關鍵字: 網絡結構;企業電子化;國際行銷通路;
Keywords: Network relationship;e-Business;international marketing channel performance;
摘要: 本文以國際企業行銷通路為考量因素，探討多國籍企業的海外營運據點與網絡關係對多國籍企業之通路之績效，以及企業電子化程度對國際行銷通路、網絡關係、通路績效之干擾效果。研究方法首先深入訪談三個企業個案，經由理論基礎與質性分析結果，建立研究模式之雛型架構，再...
引用 導入Endnote
頁: 47-83
日期: 2008/04
卷期: 15(2)
關鍵字: 網絡結構;企業電子化;國際行銷通路;
Keywords: Network relationship;e-Business;international marketing channel performance;
摘要: 本文以國際企業行銷通路為考量因素，探討多國籍企業的海外營運據點與網絡關係對多國籍企業之通路之績效，以及企業電子化程度對國際行銷通路、網絡關係、通路績效之干擾效果。研究方法首先深入訪談三個企業個案，經由理論基礎與質性分析結果，建立研究模式之雛型架構，再...
引用 導入Endnote
徐木蘭;陳朝福;劉仲矩;汪美伶;
頁: 185-208
日期: 2008/04
卷期: 15(2)
關鍵字: 組織生態;多元組織理論;資訊業;電腦周邊產業;
Keywords: Organizational ecology;multiple organizational theories;information technology industry;computer peripheral industry;
摘要: 資訊產業從過往以來在台灣就是相當成功的產業之一。本研究目的是以多元組織理論的觀點，來探討資訊產業中電腦周邊廠商的發展軌跡，透過個案深度訪談八家具代表性的廠商，並採用焦點群體座談方式，邀請十一位業者參與三場座談，並輔以相關的次級資料，以類似詮釋方法進行...
引用 導入Endnote
頁: 185-208
日期: 2008/04
卷期: 15(2)
關鍵字: 組織生態;多元組織理論;資訊業;電腦周邊產業;
Keywords: Organizational ecology;multiple organizational theories;information technology industry;computer peripheral industry;
摘要: 資訊產業從過往以來在台灣就是相當成功的產業之一。本研究目的是以多元組織理論的觀點，來探討資訊產業中電腦周邊廠商的發展軌跡，透過個案深度訪談八家具代表性的廠商，並採用焦點群體座談方式，邀請十一位業者參與三場座談，並輔以相關的次級資料，以類似詮釋方法進行...
引用 導入Endnote
陳純德;黃莉婷;王嘉珍;范錚強;
頁: 63-88
日期: 2008/04
卷期: 15(S)
關鍵字: 供應鏈流程整合;CPFR(上标 ®);全球運籌中心;特用性資產投資;庫存管理;跨組織資訊平台;
Keywords: Supply chain process integration;CPFR®;global logistics center;transaction-specific investment;inventory management;inter-organizational information platform;
摘要: 隨著全球化競爭的趨勢與貿易商角色的式微，貿易商面臨了轉型的必要。特力在與Wal-Mart的交易關係中，承受了大量的庫存成本積壓，且狀況隨著交易量增大而逐漸惡化。在擔Wal-Mart的品類經理之後，如何有效地降低供應鏈庫存，並能提供貿易夥伴全方位的服務，成為特力轉型的...
引用 導入Endnote
頁: 63-88
日期: 2008/04
卷期: 15(S)
關鍵字: 供應鏈流程整合;CPFR(上标 ®);全球運籌中心;特用性資產投資;庫存管理;跨組織資訊平台;
Keywords: Supply chain process integration;CPFR®;global logistics center;transaction-specific investment;inventory management;inter-organizational information platform;
摘要: 隨著全球化競爭的趨勢與貿易商角色的式微，貿易商面臨了轉型的必要。特力在與Wal-Mart的交易關係中，承受了大量的庫存成本積壓，且狀況隨著交易量增大而逐漸惡化。在擔Wal-Mart的品類經理之後，如何有效地降低供應鏈庫存，並能提供貿易夥伴全方位的服務，成為特力轉型的...
引用 導入Endnote
吳金山;翁建發;鄭菲菲;
頁: 41-62
日期: 2008/04
卷期: 15(S)
關鍵字: 成衣業;供應鏈管理;協同商務;長鞭效應;
Keywords: Apparel industry;supply chain management;collaborative commerce;bullwhip effect;
摘要: 由於紡織品和服裝配額限制的取消，台灣紡織產業面臨嶄新局面的全球自由競爭，而隨著價格的激烈競爭及微利時代的來臨，非價格因素（例如產品及服務品質）的競爭力將是紡織產業保持國際性競爭優勢的主要途徑。本研究之目的即在於以個案研究法探討南緯紡織在此一競爭壓力下...
引用 導入Endnote
頁: 41-62
日期: 2008/04
卷期: 15(S)
關鍵字: 成衣業;供應鏈管理;協同商務;長鞭效應;
Keywords: Apparel industry;supply chain management;collaborative commerce;bullwhip effect;
摘要: 由於紡織品和服裝配額限制的取消，台灣紡織產業面臨嶄新局面的全球自由競爭，而隨著價格的激烈競爭及微利時代的來臨，非價格因素（例如產品及服務品質）的競爭力將是紡織產業保持國際性競爭優勢的主要途徑。本研究之目的即在於以個案研究法探討南緯紡織在此一競爭壓力下...
引用 導入Endnote
劉士豪;蔡義昌;廖秀莉;
頁: 127-148
日期: 2008/04
卷期: 15(S)
關鍵字: 網站經營;商業模式;手機;
Keywords: Website management;business model;cell phones;
摘要: 首機網路公司的主要業務是經營一家手機資訊與社群網站－手機王(sogi.com)。自創立起，雖然歷經2000年的網路泡沫化，但是卻仍然能夠維持成長與高獲利。但是在2006年，由於國內手機銷售減緩，影響手機王的營收，首機公司開始在年中之後進行行銷策略的調整，到了2007年八月...
引用 導入Endnote
頁: 127-148
日期: 2008/04
卷期: 15(S)
關鍵字: 網站經營;商業模式;手機;
Keywords: Website management;business model;cell phones;
摘要: 首機網路公司的主要業務是經營一家手機資訊與社群網站－手機王(sogi.com)。自創立起，雖然歷經2000年的網路泡沫化，但是卻仍然能夠維持成長與高獲利。但是在2006年，由於國內手機銷售減緩，影響手機王的營收，首機公司開始在年中之後進行行銷策略的調整，到了2007年八月...
引用 導入Endnote
陳宗義;陳裕民;蘇彩妤;
頁: 239-262
日期: 2008/01
卷期: 15(1)
關鍵字: 存取控制;虛擬企業;本體論;知識表達;
Keywords: Access control;virtual enterprise;ontology;knowledge representation;
摘要: 虛擬企業(Virtual Enterprise)是有效的提昇企業競爭力的策略之一，主要是透過產品的協同設計、生產、組裝與行銷。即時及安全的知識分享是虛擬企業成功的關鍵，本研究針對虛擬企業知識存取控制及分享之模型、方法與技術進行發展。首先，本研究提出一個本體論為基的知識分...
引用 導入Endnote
頁: 239-262
日期: 2008/01
卷期: 15(1)
關鍵字: 存取控制;虛擬企業;本體論;知識表達;
Keywords: Access control;virtual enterprise;ontology;knowledge representation;
摘要: 虛擬企業(Virtual Enterprise)是有效的提昇企業競爭力的策略之一，主要是透過產品的協同設計、生產、組裝與行銷。即時及安全的知識分享是虛擬企業成功的關鍵，本研究針對虛擬企業知識存取控制及分享之模型、方法與技術進行發展。首先，本研究提出一個本體論為基的知識分...
引用 導入Endnote
陳家祥;鄒鴻泰;
頁: 1-28
日期: 2008/01
卷期: 15(1)
關鍵字: 資訊科技採納;新產品開發;科技接受;高階主管支持;組織學習;
Keywords: Information technology adoption;new product development;technology acceptance;top management support;organizational learning;
摘要: 近年來企業經營理念不斷革新，資訊科技與網際網路應用充分扮演致能者角色也是企業重要策略性議題之一。資訊科技採納是否得宜，常被提出是左右企業績效與發展之關鍵因素，而在企業價值產出環節中，新產品開發能力與成果在激烈競爭之商業環境中更形重要。因此，了解如何採...
引用 導入Endnote
頁: 1-28
日期: 2008/01
卷期: 15(1)
關鍵字: 資訊科技採納;新產品開發;科技接受;高階主管支持;組織學習;
Keywords: Information technology adoption;new product development;technology acceptance;top management support;organizational learning;
摘要: 近年來企業經營理念不斷革新，資訊科技與網際網路應用充分扮演致能者角色也是企業重要策略性議題之一。資訊科技採納是否得宜，常被提出是左右企業績效與發展之關鍵因素，而在企業價值產出環節中，新產品開發能力與成果在激烈競爭之商業環境中更形重要。因此，了解如何採...
引用 導入Endnote
李永銘;李易霖;
頁: 239-260
日期: 2007/10
卷期: 14(專)
關鍵字: 公用運算;競爭;誘因;賽局理論;
Keywords: Utility Computing;Competition;Incentive;Game Theory;
摘要: 公用運算架構的興起，改變了企業對於是否自己建置資訊科技基礎建設的態度，此一改變將使資源逐漸開始集中。面對外在競爭環境，企業開始思考如何專注於本業，並以尋求外部資源之方式有效降低龐大的資訊科技投資。以往有關公用運算架構的研究，多半集中於訂價策略與資源最...
引用 導入Endnote
頁: 239-260
日期: 2007/10
卷期: 14(專)
關鍵字: 公用運算;競爭;誘因;賽局理論;
Keywords: Utility Computing;Competition;Incentive;Game Theory;
摘要: 公用運算架構的興起，改變了企業對於是否自己建置資訊科技基礎建設的態度，此一改變將使資源逐漸開始集中。面對外在競爭環境，企業開始思考如何專注於本業，並以尋求外部資源之方式有效降低龐大的資訊科技投資。以往有關公用運算架構的研究，多半集中於訂價策略與資源最...
引用 導入Endnote
黃莉婷;范錚強;
頁: 163-187
日期: 2007/10
卷期: 14(專)
關鍵字: 關係滿意度;合作夥伴選擇;資源相依觀點;組織慣性;資訊收集行為;
Keywords: relationship satisfaction;partner selection;resource dependence perspective;inertia;information collection behavior;
摘要: 在供應鏈管理上，「挑選合適的合作夥伴」是關鍵成功因素之一。此議題在管理長期合作關係上尤其重要。本研究從資源相依與組織慣性觀點出發，希望在挑選供應鏈合作夥伴方面，能深入研究資訊收集行為與組織慣性是如何影響合作關係滿意度。研究結果顯示，高組織慣性會使得企...
引用 導入Endnote
頁: 163-187
日期: 2007/10
卷期: 14(專)
關鍵字: 關係滿意度;合作夥伴選擇;資源相依觀點;組織慣性;資訊收集行為;
Keywords: relationship satisfaction;partner selection;resource dependence perspective;inertia;information collection behavior;
摘要: 在供應鏈管理上，「挑選合適的合作夥伴」是關鍵成功因素之一。此議題在管理長期合作關係上尤其重要。本研究從資源相依與組織慣性觀點出發，希望在挑選供應鏈合作夥伴方面，能深入研究資訊收集行為與組織慣性是如何影響合作關係滿意度。研究結果顯示，高組織慣性會使得企...
引用 導入Endnote
仇介民;陳振明;
頁: 139-162
日期: 2007/10
卷期: 14(專)
關鍵字: 電子商務;半導體產業;新產品開發;協同合作;
Keywords: E-commerce;Semiconductor Industry;New Product Development;Collaboration;
摘要: 半導體產業的垂直分工趨勢促使愈來愈多的跨企業電子商務系統應用於大量商業資訊交換及溝通平台的建立。相較於過去眾多文獻集中於探討跨組織資訊系統於提升作業效能層次的研究，本文討論跨企業電子商務系統在促進新產品開發的效益。本研究採兩階段個案研究整合定性及定量...
引用 導入Endnote
頁: 139-162
日期: 2007/10
卷期: 14(專)
關鍵字: 電子商務;半導體產業;新產品開發;協同合作;
Keywords: E-commerce;Semiconductor Industry;New Product Development;Collaboration;
摘要: 半導體產業的垂直分工趨勢促使愈來愈多的跨企業電子商務系統應用於大量商業資訊交換及溝通平台的建立。相較於過去眾多文獻集中於探討跨組織資訊系統於提升作業效能層次的研究，本文討論跨企業電子商務系統在促進新產品開發的效益。本研究採兩階段個案研究整合定性及定量...
引用 導入Endnote
陳信宏;
頁: 31-62
日期: 2007/10
卷期: 14(4)
關鍵字: 供應鏈系統;科技採用;實務契合度;後採用階段;質化研究;
Keywords: supply chain system;technology adoption;practices fit;post-adoption stage;qualitative research;
摘要: 在本研究中，作者主要從實務契合度的觀點，來理解供應鏈系統的採用困難。實務契合度的觀點認為，科技具有內嵌「實務」的特性，每一種科技，根據它的目的，都會被植入一些實務，來協助企業進行商業活動。因此，所謂的科技採用就是將科技所內嵌的實務，轉移到組織或組織成...
引用 導入Endnote
頁: 31-62
日期: 2007/10
卷期: 14(4)
關鍵字: 供應鏈系統;科技採用;實務契合度;後採用階段;質化研究;
Keywords: supply chain system;technology adoption;practices fit;post-adoption stage;qualitative research;
摘要: 在本研究中，作者主要從實務契合度的觀點，來理解供應鏈系統的採用困難。實務契合度的觀點認為，科技具有內嵌「實務」的特性，每一種科技，根據它的目的，都會被植入一些實務，來協助企業進行商業活動。因此，所謂的科技採用就是將科技所內嵌的實務，轉移到組織或組織成...
引用 導入Endnote
郭英峰;陳邦誠;
頁: 185-210
日期: 2007/10
卷期: 14(4)
關鍵字: 行動商務;實施策略;應用類型;企業經營績效;
Keywords: Mobile commerce;Implementation strategies;Application types;Corporate performance;
摘要: 隨著全球無線通訊與手機市場的蓬勃發展，使得結合無線通訊與網際網路的行動商務，成為眾所矚目之焦點，因此行動商務的建構及發展，將成為未來企業的競爭優勢。企業採取不同的競爭策略，就會擁有不同策略優勢，也會有不同的組織績效。因此企業在導入行動商務的應用系統時...
引用 導入Endnote
頁: 185-210
日期: 2007/10
卷期: 14(4)
關鍵字: 行動商務;實施策略;應用類型;企業經營績效;
Keywords: Mobile commerce;Implementation strategies;Application types;Corporate performance;
摘要: 隨著全球無線通訊與手機市場的蓬勃發展，使得結合無線通訊與網際網路的行動商務，成為眾所矚目之焦點，因此行動商務的建構及發展，將成為未來企業的競爭優勢。企業採取不同的競爭策略，就會擁有不同策略優勢，也會有不同的組織績效。因此企業在導入行動商務的應用系統時...
引用 導入Endnote
楊亨利;劉季綸;
頁: 113-137
日期: 2007/10
卷期: 14(專)
關鍵字: 詮釋學;語言行動觀點;系統維護;需求工程;有機體組織;
Keywords: Hermeneutics;Language-Action Perspective;System Maintenance;Requirements Engineering;Management;Organic Organization;
摘要: 在使用者需求總是隨時在轉變的今日，資訊系統的生命週期可視為一個不斷加入新功能並進行改版的維護過程。而全球資訊網上的資訊系統使用者往往是自願的、常各自擁有主觀需求、且難以事先確知何時會來參與使用。而在這樣的情況下，適當地讓個人表達出維護需求來做為系統改...
引用 導入Endnote
頁: 113-137
日期: 2007/10
卷期: 14(專)
關鍵字: 詮釋學;語言行動觀點;系統維護;需求工程;有機體組織;
Keywords: Hermeneutics;Language-Action Perspective;System Maintenance;Requirements Engineering;Management;Organic Organization;
摘要: 在使用者需求總是隨時在轉變的今日，資訊系統的生命週期可視為一個不斷加入新功能並進行改版的維護過程。而全球資訊網上的資訊系統使用者往往是自願的、常各自擁有主觀需求、且難以事先確知何時會來參與使用。而在這樣的情況下，適當地讓個人表達出維護需求來做為系統改...
引用 導入Endnote
林芬慧;翁文笛;
頁: 105-134
日期: 2007/10
卷期: 14(4)
關鍵字: 資訊安全廣告;廣告;內容分析法;
Keywords: Information security advertisement;Advertising;Content analysis;
摘要: 資訊安全問題在近年來備受重視，許多以「資訊安全」為主題的研究，但多數是探討技術或管理之議題，缺乏行銷或是廣告之相關研究，於是產生本研究之動機。本研究以內容分析法分析十年(1994~2003)間，資訊安全廣告的趨勢及內容的特質，在縱向（時間趨勢）與橫向（廣告表現模...
引用 導入Endnote
頁: 105-134
日期: 2007/10
卷期: 14(4)
關鍵字: 資訊安全廣告;廣告;內容分析法;
Keywords: Information security advertisement;Advertising;Content analysis;
摘要: 資訊安全問題在近年來備受重視，許多以「資訊安全」為主題的研究，但多數是探討技術或管理之議題，缺乏行銷或是廣告之相關研究，於是產生本研究之動機。本研究以內容分析法分析十年(1994~2003)間，資訊安全廣告的趨勢及內容的特質，在縱向（時間趨勢）與橫向（廣告表現模...
引用 導入Endnote
林東清;劉勇志;劉怡君;
頁: 197-228
日期: 2007/07
卷期: 14(3)
關鍵字: 智慧資本;社會資本;知識管理;創業契機;
Keywords: Intellectual Capital;Entrepreneurship Opportunity;Social Capital;Knowledge Management;
摘要: 「社會資本」是繼傳統的三種智慧資本（包括人力資本、組織資本與顧客資本）後，所被提出並被認為是在網路經濟下，對組織而言非常重要的另一種新的智慧資本。本研究主要籍由Nahapiet & Ghoshal (1998)所提出之組織社會資本架構，從三個不同構面來探討組織所擁有的社會資本...
引用 導入Endnote
頁: 197-228
日期: 2007/07
卷期: 14(3)
關鍵字: 智慧資本;社會資本;知識管理;創業契機;
Keywords: Intellectual Capital;Entrepreneurship Opportunity;Social Capital;Knowledge Management;
摘要: 「社會資本」是繼傳統的三種智慧資本（包括人力資本、組織資本與顧客資本）後，所被提出並被認為是在網路經濟下，對組織而言非常重要的另一種新的智慧資本。本研究主要籍由Nahapiet & Ghoshal (1998)所提出之組織社會資本架構，從三個不同構面來探討組織所擁有的社會資本...
引用 導入Endnote
蕭漢威;楊錦生;魏志平;馬淑貞;
頁: 1-25
日期: 2007/04
卷期: 14(2)
關鍵字: 網路安全;阻斷服務攻擊;攻擊偵測;資料探勘;
Keywords: Network Security;Denial of Service DoS;Attack Detection;Data Mining;
摘要: 隨著網際網路與電子商務的蓬勃發展，網路安全的議題日趨重要，在眾多網路安全事件中，阻斷服務攻擊(Denial of Service)為近年來造成網路傷害的主要原因之一。阻斷服務攻擊主要是由攻擊者對特定目標傳送大量封包來進行攻擊，使得被攻擊者無法提供服務給正常的使用者，其影...
引用 導入Endnote
頁: 1-25
日期: 2007/04
卷期: 14(2)
關鍵字: 網路安全;阻斷服務攻擊;攻擊偵測;資料探勘;
Keywords: Network Security;Denial of Service DoS;Attack Detection;Data Mining;
摘要: 隨著網際網路與電子商務的蓬勃發展，網路安全的議題日趨重要，在眾多網路安全事件中，阻斷服務攻擊(Denial of Service)為近年來造成網路傷害的主要原因之一。阻斷服務攻擊主要是由攻擊者對特定目標傳送大量封包來進行攻擊，使得被攻擊者無法提供服務給正常的使用者，其影...
引用 導入Endnote
陳年興;謝盛文;黃琬婷;
頁: 1-32
日期: 2007/01
卷期: 14(1)
關鍵字: 知識結構映射圖;知識呈現;研究主題;資訊管理領域;資訊管理演進;
Keywords: Knowledge Structure Map;Knowledge Representation;Research Skill;MIS Domain;MIS Evolution;
摘要: 網路上存在有著越來越大量的資訊，但這些過量的資訊卻容易造成使用者的迷失，因此本研究主要的目的在於，提出一個自動化的方式來建構具時間向度之知識結構映射圖，期望以視覺化的知識呈現方式解決資訊超載與使用者迷失的問題。本研究選定資訊管理領域做為應用的對象，以...
引用 導入Endnote
頁: 1-32
日期: 2007/01
卷期: 14(1)
關鍵字: 知識結構映射圖;知識呈現;研究主題;資訊管理領域;資訊管理演進;
Keywords: Knowledge Structure Map;Knowledge Representation;Research Skill;MIS Domain;MIS Evolution;
摘要: 網路上存在有著越來越大量的資訊，但這些過量的資訊卻容易造成使用者的迷失，因此本研究主要的目的在於，提出一個自動化的方式來建構具時間向度之知識結構映射圖，期望以視覺化的知識呈現方式解決資訊超載與使用者迷失的問題。本研究選定資訊管理領域做為應用的對象，以...
引用 導入Endnote
張心馨;莊雙喜;
頁: 209-235
日期: 2007/01
卷期: 14(1)
關鍵字: 電子化夥伴關係管理;通路權力;協同商務;通路合作;
Keywords: e-Partners Relationship Management e-PRM;Channel Power;Collaborative Commerce;Channel Cooperation;
摘要: 全業應用電子化可改善採購交易流程，獲得準確而即時的資訊效率，對通路營運模式更具多元化，進而促使通路商務之跨組織協同合作更為緊密。然而，流通業運用通路權力對協同夥伴合作的關係更顯複雜化，因此供應商應謹慎而適當的運用其通路權力，以創造買賣雙方長期而密切的...
引用 導入Endnote
頁: 209-235
日期: 2007/01
卷期: 14(1)
關鍵字: 電子化夥伴關係管理;通路權力;協同商務;通路合作;
Keywords: e-Partners Relationship Management e-PRM;Channel Power;Collaborative Commerce;Channel Cooperation;
摘要: 全業應用電子化可改善採購交易流程，獲得準確而即時的資訊效率，對通路營運模式更具多元化，進而促使通路商務之跨組織協同合作更為緊密。然而，流通業運用通路權力對協同夥伴合作的關係更顯複雜化，因此供應商應謹慎而適當的運用其通路權力，以創造買賣雙方長期而密切的...
引用 導入Endnote
楊亨利;林青峰;
頁: 27-52
日期: 2006/10
卷期: 13(4)
關鍵字: 全球資訊網;網站使用挖掘;資料挖掘;使用者行為;網頁路徑;動作路徑;
Keywords: World-Wide-Web;Web-Usage Mining;Data-Mining;User Behavior;Page Path;Action Path;
摘要: 客戶在從事消費時，往往會有許多不一樣的行為產生。對組織而言，研究客戶的消費行為能夠協助組織更了解客戶的資訊，進而支援其經營活動。以往與客戶行為相關的資料挖掘研究，較著重於客戶的消費資料。而對於客戶在商店中做了那些動作，及其動作會導致發生的事件並沒有較...
引用 導入Endnote
頁: 27-52
日期: 2006/10
卷期: 13(4)
關鍵字: 全球資訊網;網站使用挖掘;資料挖掘;使用者行為;網頁路徑;動作路徑;
Keywords: World-Wide-Web;Web-Usage Mining;Data-Mining;User Behavior;Page Path;Action Path;
摘要: 客戶在從事消費時，往往會有許多不一樣的行為產生。對組織而言，研究客戶的消費行為能夠協助組織更了解客戶的資訊，進而支援其經營活動。以往與客戶行為相關的資料挖掘研究，較著重於客戶的消費資料。而對於客戶在商店中做了那些動作，及其動作會導致發生的事件並沒有較...
引用 導入Endnote
巫亮全;翁崇雄;許耀文;
頁: 1-16
日期: 2006/10
卷期: 13(專)
關鍵字: 不確定性;企業資源規劃;投資評估;選擇權理論;
Keywords: ERP investment;evaluation;options;uncertainties;
摘要: 企業資源規劃系統(ERP)乃一昂貴、費時，且牽涉許多不確定因素之投資。ERP系統與其他資訊系統投資之不同處，在於其特有之可遞延投資前階段(deferrable pre-investment phase)。以往以淨現值法(Net Present Value)為基礎之評估方式，無法將ERP此一可遞延之特性納入考慮，致...
引用 導入Endnote
頁: 1-16
日期: 2006/10
卷期: 13(專)
關鍵字: 不確定性;企業資源規劃;投資評估;選擇權理論;
Keywords: ERP investment;evaluation;options;uncertainties;
摘要: 企業資源規劃系統(ERP)乃一昂貴、費時，且牽涉許多不確定因素之投資。ERP系統與其他資訊系統投資之不同處，在於其特有之可遞延投資前階段(deferrable pre-investment phase)。以往以淨現值法(Net Present Value)為基礎之評估方式，無法將ERP此一可遞延之特性納入考慮，致...
引用 導入Endnote
邱登裕;潘雅真;
頁: 137-160
日期: 2006/10
卷期: 13(專)
關鍵字: 知識地圖;資訊檢索;資料探勘;
Keywords: Knowledge Map;Information Retrieval;Data Mining;
摘要: 知識地圖(Knowledge Map, K-Map)是用來呈現知識分布的其中一個方法。在建立知識地圖之前，必須分析文件的內容，擷取其重要內容並建立關聯程度。本研究首先利用中研院所提供之CKIP中文斷詞系統，將文件內容進行斷詞及詞性標註，透過資訊檢索(Information Retrieval)、資料...
引用 導入Endnote
頁: 137-160
日期: 2006/10
卷期: 13(專)
關鍵字: 知識地圖;資訊檢索;資料探勘;
Keywords: Knowledge Map;Information Retrieval;Data Mining;
摘要: 知識地圖(Knowledge Map, K-Map)是用來呈現知識分布的其中一個方法。在建立知識地圖之前，必須分析文件的內容，擷取其重要內容並建立關聯程度。本研究首先利用中研院所提供之CKIP中文斷詞系統，將文件內容進行斷詞及詞性標註，透過資訊檢索(Information Retrieval)、資料...
引用 導入Endnote
徐木蘭;陳必碩;李俊賢;許金田;
頁: 101-126
日期: 2006/07
卷期: 13(3)
關鍵字: 網際網路加值產業;組織理論;內容分析;生態軌跡;
Keywords: internet-value added industry;organizational theory;content analysis;ecological transformation;
摘要: 本研究對國內五位知名成功之網際網路加值廠商的高階專業經理人進行個案深度訪談，根據訪談結果的內容分析，將網際網路加值產業發展軌跡區分為萌芽期、精煉期、理性成長期、服務導向期。研究結果發現，產業萌芽期時，廠商在網際網路基礎設施的既有架構上規劃組織的結構與...
引用 導入Endnote
頁: 101-126
日期: 2006/07
卷期: 13(3)
關鍵字: 網際網路加值產業;組織理論;內容分析;生態軌跡;
Keywords: internet-value added industry;organizational theory;content analysis;ecological transformation;
摘要: 本研究對國內五位知名成功之網際網路加值廠商的高階專業經理人進行個案深度訪談，根據訪談結果的內容分析，將網際網路加值產業發展軌跡區分為萌芽期、精煉期、理性成長期、服務導向期。研究結果發現，產業萌芽期時，廠商在網際網路基礎設施的既有架構上規劃組織的結構與...
引用 導入Endnote
林千乃;謝清佳;謝定助;尤國任;
頁: 197-216
日期: 2006/07
卷期: 13(3)
關鍵字: 組織溝通;資訊科技;研究典範;後設理論;
Keywords: Organizational Communication;Technological Mediation;Research Paradigm;Meta Theory;
摘要: 隨著資訊科技被廣泛應用於各類型的組織溝通活動，溝通現象愈趨複雜，相關之研究議題也更加豐富，組織溝通領域因立場差異而起的學術論戰也越趨激烈。科技中介之組織溝通領域的學術論戰，究其原因，皆是因後設理論觀點不同而起。本研究之目的，在於耙梳各類科技中介之組織...
引用 導入Endnote
頁: 197-216
日期: 2006/07
卷期: 13(3)
關鍵字: 組織溝通;資訊科技;研究典範;後設理論;
Keywords: Organizational Communication;Technological Mediation;Research Paradigm;Meta Theory;
摘要: 隨著資訊科技被廣泛應用於各類型的組織溝通活動，溝通現象愈趨複雜，相關之研究議題也更加豐富，組織溝通領域因立場差異而起的學術論戰也越趨激烈。科技中介之組織溝通領域的學術論戰，究其原因，皆是因後設理論觀點不同而起。本研究之目的，在於耙梳各類科技中介之組織...
引用 導入Endnote
黃士銘;張碩毅;蘇耿弘;
頁: 171-192
日期: 2006/04
卷期: 13(2)
關鍵字: BS7799;ISO17799;資訊安全管理;關鍵因素;石化產業;
Keywords: BS7799;ISO17799;Information Security Management;Critical Success Factors;Petrochemical Industry;
摘要: 隨著電子交易的發展，資訊安全逐漸受到企業重視。「BS 7799」是由英國國家標準協會(BSI)於1995年所制定；企業只要做到BS 7799的要求，並通過獨立稽核機構評鑑，便可獲頒BS7799資訊安全認證。因此，可向其客戶與合作夥伴宣告，該企業網路內與他們相關的資料都受到適當的保...
引用 導入Endnote
頁: 171-192
日期: 2006/04
卷期: 13(2)
關鍵字: BS7799;ISO17799;資訊安全管理;關鍵因素;石化產業;
Keywords: BS7799;ISO17799;Information Security Management;Critical Success Factors;Petrochemical Industry;
摘要: 隨著電子交易的發展，資訊安全逐漸受到企業重視。「BS 7799」是由英國國家標準協會(BSI)於1995年所制定；企業只要做到BS 7799的要求，並通過獨立稽核機構評鑑，便可獲頒BS7799資訊安全認證。因此，可向其客戶與合作夥伴宣告，該企業網路內與他們相關的資料都受到適當的保...
引用 導入Endnote
葉桂珍;張榮庭;
頁: 113-143
日期: 2006/04
卷期: 13(2)
關鍵字: 資訊安全;資訊風險;資訊安全策略;資訊化程度;
Keywords: Information Security;Information Risk;Information Security Strategy;Level of computerization;
摘要: 資訊系統的複雜化雖然為企業帶來可觀的效益，同時也帶來風險。有鑑於此，許多學者紛紛提出維護企業資訊安全的方法及相對因應策略（如Rainer et al. 1991；Straub & Welke 1998；von Solms et al. 1994；Ølnes 1994）。這些理論與方法雖然提供企業不少資訊安全解決之道，...
引用 導入Endnote
頁: 113-143
日期: 2006/04
卷期: 13(2)
關鍵字: 資訊安全;資訊風險;資訊安全策略;資訊化程度;
Keywords: Information Security;Information Risk;Information Security Strategy;Level of computerization;
摘要: 資訊系統的複雜化雖然為企業帶來可觀的效益，同時也帶來風險。有鑑於此，許多學者紛紛提出維護企業資訊安全的方法及相對因應策略（如Rainer et al. 1991；Straub & Welke 1998；von Solms et al. 1994；Ølnes 1994）。這些理論與方法雖然提供企業不少資訊安全解決之道，...
引用 導入Endnote
林東清;劉勇志;楊怡娟;陳秀如;
頁: 55-87
日期: 2006/04
卷期: 13(2)
關鍵字: 跨組織知識分享;知識管理;資訊專案委外;紮根理論;
Keywords: Inter-organizational Knowledge Sharing;Knowledge Management;IS/IT Outsourcing;Grounded Theory;
摘要: 本研究透過質性研究和紮根理論(Grounded Theory)，探索在資訊系統委外專案的脈絡下，資訊服務整合公司與行政業務單位間的跨組織知識分享之動態過程。本研究發現雖有不利於專案目標達成的干擾因素（如組織間的落差和缺乏信任）存在，但透過行政單位的資訊部門在互動過程中...
引用 導入Endnote
頁: 55-87
日期: 2006/04
卷期: 13(2)
關鍵字: 跨組織知識分享;知識管理;資訊專案委外;紮根理論;
Keywords: Inter-organizational Knowledge Sharing;Knowledge Management;IS/IT Outsourcing;Grounded Theory;
摘要: 本研究透過質性研究和紮根理論(Grounded Theory)，探索在資訊系統委外專案的脈絡下，資訊服務整合公司與行政業務單位間的跨組織知識分享之動態過程。本研究發現雖有不利於專案目標達成的干擾因素（如組織間的落差和缺乏信任）存在，但透過行政單位的資訊部門在互動過程中...
引用 導入Endnote
唐順明;陳哲弘;陳文國;姜琇森;
頁: 217-242
日期: 2006/04
卷期: 13(2)
關鍵字: 夥伴關係;組織因素;電子溝通媒體;企業資訊基礎架構;電子化企業;虛擬企業;
Keywords: Partner relationship;Organizational factor;Electronic communication medias;IT architecture;Electronic business;Virtual enterprise;
摘要: 虛擬企業與電子化企業是因應目前高度競爭商業環境所形成之新組織型態。目前許多相關主題之探討，實證研究比較少。本研究以夥伴關係、組織、電子溝通媒體與企業資訊基礎架構等四個構面探討企業特質對於虛擬企業與電子化企業之影響、以及探討虛擬企業與電子化企業之間的相...
引用 導入Endnote
頁: 217-242
日期: 2006/04
卷期: 13(2)
關鍵字: 夥伴關係;組織因素;電子溝通媒體;企業資訊基礎架構;電子化企業;虛擬企業;
Keywords: Partner relationship;Organizational factor;Electronic communication medias;IT architecture;Electronic business;Virtual enterprise;
摘要: 虛擬企業與電子化企業是因應目前高度競爭商業環境所形成之新組織型態。目前許多相關主題之探討，實證研究比較少。本研究以夥伴關係、組織、電子溝通媒體與企業資訊基礎架構等四個構面探討企業特質對於虛擬企業與電子化企業之影響、以及探討虛擬企業與電子化企業之間的相...
引用 導入Endnote
朱彩馨;郭峰淵;
頁: 243-277
日期: 2006/04
卷期: 13(2)
關鍵字: 科技中介學習;學習理論;學習成效;思維框架理論;
Keywords: technology mediated learning;learning model;learning outcome;frame theory;
摘要: 目前研究對於科技能否提昇學習成效的結論相當分歧。這些研究多半主張增加科技功能、改善教學方式或學習心態，來改善學習成效。然而，Alavi and Leidner (2001)指出此種觀點過度簡化學習的議題，並忽略學習為涉及改變個人心智與想法的一種複雜過程。此種心智與想法改變的...
引用 導入Endnote
頁: 243-277
日期: 2006/04
卷期: 13(2)
關鍵字: 科技中介學習;學習理論;學習成效;思維框架理論;
Keywords: technology mediated learning;learning model;learning outcome;frame theory;
摘要: 目前研究對於科技能否提昇學習成效的結論相當分歧。這些研究多半主張增加科技功能、改善教學方式或學習心態，來改善學習成效。然而，Alavi and Leidner (2001)指出此種觀點過度簡化學習的議題，並忽略學習為涉及改變個人心智與想法的一種複雜過程。此種心智與想法改變的...
引用 導入Endnote
廖則竣;陶蓓麗;陳巧蕓;
頁: 109-135
日期: 2006/01
卷期: 13(1)
關鍵字: 資訊科技;價值創新;顧客關係管理;顧客服務;資訊系統規劃;企業規劃;
Keywords: Information Technology;Value Innovation;Customer Relationship Management;Customer Service;Information System Planning;Business Planning;
摘要: 電子經濟時代的來臨已促使企業環境變得更多樣、複雜與快速變遷。顧客的要求已不若往常，他們要求更高價值、客製化、低成本、與極快速的產品與服務，企業如何利用資訊科技以滿足上述顧客需求已是企業高層關心的重點。本研究的主要目的是要發展一個以資訊科技為基礎的價值...
引用 導入Endnote
頁: 109-135
日期: 2006/01
卷期: 13(1)
關鍵字: 資訊科技;價值創新;顧客關係管理;顧客服務;資訊系統規劃;企業規劃;
Keywords: Information Technology;Value Innovation;Customer Relationship Management;Customer Service;Information System Planning;Business Planning;
摘要: 電子經濟時代的來臨已促使企業環境變得更多樣、複雜與快速變遷。顧客的要求已不若往常，他們要求更高價值、客製化、低成本、與極快速的產品與服務，企業如何利用資訊科技以滿足上述顧客需求已是企業高層關心的重點。本研究的主要目的是要發展一個以資訊科技為基礎的價值...
引用 導入Endnote
林芬慧;曾智義;郭峰淵;
頁: 1-26
日期: 2006/01
卷期: 13(1)
關鍵字: IT啟動變革;資訊系統改造;變革管理;社會歷程模式;質性研究;
Keywords: IT-enabled change;change management;social process model;qualitative research;
摘要: 本研究紀錄一家近半世紀的老公司組織變革的過程，藉由歷程模式的資料分析方法，探討CE○以IT啓動變革的背景因素、IS改造以及組織變革的過程。個案公司AACL是具高度專業技術，以及市場獨佔的公司；當新任CEO進駐財務岌岌可危的AACL，亟思如何改善其營運狀況時，使用多年的...
引用 導入Endnote
頁: 1-26
日期: 2006/01
卷期: 13(1)
關鍵字: IT啟動變革;資訊系統改造;變革管理;社會歷程模式;質性研究;
Keywords: IT-enabled change;change management;social process model;qualitative research;
摘要: 本研究紀錄一家近半世紀的老公司組織變革的過程，藉由歷程模式的資料分析方法，探討CE○以IT啓動變革的背景因素、IS改造以及組織變革的過程。個案公司AACL是具高度專業技術，以及市場獨佔的公司；當新任CEO進駐財務岌岌可危的AACL，亟思如何改善其營運狀況時，使用多年的...
引用 導入Endnote
周斯畏;陳信邦;何明勇;
頁: 221-241
日期: 2006/01
卷期: 13(1)
關鍵字: IS多元功能;學習與知識交換程序;組識情境;學習與知識交換;
Keywords: the capability of IS;learning and knowledge exchange;organizational context;organizational learning;
摘要: 知識管理已成為影響企業競爭力的重要影響因子。學習與知識交換可以有效的促成知識管理的達成。而組織學習又是達成學習與知識交換最有效的方式之一。然而如何善用資訊系統(IS)的多元性功能，來達成前述目標，卻尚未有定論。另一方面，組織的情境因子是否會對前述關係產生...
引用 導入Endnote
頁: 221-241
日期: 2006/01
卷期: 13(1)
關鍵字: IS多元功能;學習與知識交換程序;組識情境;學習與知識交換;
Keywords: the capability of IS;learning and knowledge exchange;organizational context;organizational learning;
摘要: 知識管理已成為影響企業競爭力的重要影響因子。學習與知識交換可以有效的促成知識管理的達成。而組織學習又是達成學習與知識交換最有效的方式之一。然而如何善用資訊系統(IS)的多元性功能，來達成前述目標，卻尚未有定論。另一方面，組織的情境因子是否會對前述關係產生...
引用 導入Endnote
張玲星;林東清;
頁: 185-210
日期: 2005/10
卷期: 12(4)
關鍵字: 組織政治;政治行為;策略權變理論;社會交換理論;結構化理論觀點;
Keywords: Organizational Politics;Political Behavior;Strategy Contingency Theory;Social Exchange Theory;Structuration Theory;
摘要: 本研究以組織政治觀點來探討企業資訊化的過程，組織政治的存在是系統成敗很重要的關鍵因素。因此我們期待瞭解是何種因素影響了這些政治行為的發生？是誰在何時、何地主導的？各種不同層次的影響因素之間又有著何種交錯、複雜的互動關係？而這些政治行為對IS與組織又會造...
引用 導入Endnote
頁: 185-210
日期: 2005/10
卷期: 12(4)
關鍵字: 組織政治;政治行為;策略權變理論;社會交換理論;結構化理論觀點;
Keywords: Organizational Politics;Political Behavior;Strategy Contingency Theory;Social Exchange Theory;Structuration Theory;
摘要: 本研究以組織政治觀點來探討企業資訊化的過程，組織政治的存在是系統成敗很重要的關鍵因素。因此我們期待瞭解是何種因素影響了這些政治行為的發生？是誰在何時、何地主導的？各種不同層次的影響因素之間又有著何種交錯、複雜的互動關係？而這些政治行為對IS與組織又會造...
引用 導入Endnote
吳金山;鄭菲菲;林信惠;
頁: 131-157
日期: 2005/07
卷期: 12(3)
關鍵字: 框架效應;行為決策;電子商務;實驗法;
Keywords: Framing Effect;Behavior Decision;Electronic Commerce;Laboratory Experiment;
摘要: 電子商務中的消費者通常必須在有限的資訊下作決策。因此，產品資訊的呈現方式便成為一個重要的議題。本研究採用實驗法，探討決策理論中不同框架型態(framing type)與配價型態(valence type)對消費者行為意圖的影響。框架型態包括屬性框架、目標框架及風險選擇框架；配價...
引用 導入Endnote
頁: 131-157
日期: 2005/07
卷期: 12(3)
關鍵字: 框架效應;行為決策;電子商務;實驗法;
Keywords: Framing Effect;Behavior Decision;Electronic Commerce;Laboratory Experiment;
摘要: 電子商務中的消費者通常必須在有限的資訊下作決策。因此，產品資訊的呈現方式便成為一個重要的議題。本研究採用實驗法，探討決策理論中不同框架型態(framing type)與配價型態(valence type)對消費者行為意圖的影響。框架型態包括屬性框架、目標框架及風險選擇框架；配價...
引用 導入Endnote
周斯畏;汪素如;
頁: 87-111
日期: 2005/07
卷期: 12(3)
關鍵字: 知識創造;資料應用與資訊管理;組織學習機制;組織情境;
Keywords: knowledge creation;distributed data application and administration DDAA;organizational learning mechanism OLM;organizational context;
摘要: 知識管理是影響組織競爭力的重要因素之一。然而如何有效的進行知識管理卻仍然是學術界與實務界關心，卻沒有定論的議題。知識創造是知識管理中重要的因素之一。然而過去很少能有研究針對知識創造的影響因子進行理論與實證的研究。本研究因此希望能對此作出深入的研究。本...
引用 導入Endnote
頁: 87-111
日期: 2005/07
卷期: 12(3)
關鍵字: 知識創造;資料應用與資訊管理;組織學習機制;組織情境;
Keywords: knowledge creation;distributed data application and administration DDAA;organizational learning mechanism OLM;organizational context;
摘要: 知識管理是影響組織競爭力的重要因素之一。然而如何有效的進行知識管理卻仍然是學術界與實務界關心，卻沒有定論的議題。知識創造是知識管理中重要的因素之一。然而過去很少能有研究針對知識創造的影響因子進行理論與實證的研究。本研究因此希望能對此作出深入的研究。本...
引用 導入Endnote
蔡明田;李國瑋;余明助;
頁: 159-188
日期: 2005/07
卷期: 12(3)
關鍵字: 知識管理;電子化企業;知識管理程序觀點;
Keywords: knowledge management;e-Business;KM process perspective;
摘要: 台灣企業在面臨科技進步與後進國家帶來的強大競爭壓力下，藉由電子化企業的建置以提升競爭優勢已顯得刻不容緩。以知識管理觀點，電子化企業實為組織外顯知識之一環，故電子化企業的建置，不僅是資訊技街的應用，更是組織商業流程與know-how知識的建構。而企業如何藉由系...
引用 導入Endnote
頁: 159-188
日期: 2005/07
卷期: 12(3)
關鍵字: 知識管理;電子化企業;知識管理程序觀點;
Keywords: knowledge management;e-Business;KM process perspective;
摘要: 台灣企業在面臨科技進步與後進國家帶來的強大競爭壓力下，藉由電子化企業的建置以提升競爭優勢已顯得刻不容緩。以知識管理觀點，電子化企業實為組織外顯知識之一環，故電子化企業的建置，不僅是資訊技街的應用，更是組織商業流程與know-how知識的建構。而企業如何藉由系...
引用 導入Endnote
馬芳資;林我聰;
頁: 247-279
日期: 2005/07
卷期: 12(3)
關鍵字: 決策樹;決策樹合併;知識整合;
Keywords: Decision Tree;Decision Tree Merging;Knowledge Integration;
摘要: 隨著知識經濟時代的來臨，掌握知識可幫助組織提昇其競爭力，因此對於知識的產生、儲存、應用和整合，已成為熱烈討論的議題，本研究擬針對知識整合此議題進行探討。在知識呈現方式中，決策樹(Decision Tree)形式知識為樹狀結構，可以用圖形化的方式來呈現，它的結構簡單且...
引用 導入Endnote
頁: 247-279
日期: 2005/07
卷期: 12(3)
關鍵字: 決策樹;決策樹合併;知識整合;
Keywords: Decision Tree;Decision Tree Merging;Knowledge Integration;
摘要: 隨著知識經濟時代的來臨，掌握知識可幫助組織提昇其競爭力，因此對於知識的產生、儲存、應用和整合，已成為熱烈討論的議題，本研究擬針對知識整合此議題進行探討。在知識呈現方式中，決策樹(Decision Tree)形式知識為樹狀結構，可以用圖形化的方式來呈現，它的結構簡單且...
引用 導入Endnote
江志卿;黃興進;嚴紀中;
頁: 103-139
日期: 2005/04
卷期: 12(2)
關鍵字: 創新擴散理論;組織經驗;組織策略;知覺風險;網際網路EDI;
Keywords: Innovation Diffusion Theory;organizational experience;organizational strategy;perceived risk;Internet EDI;
摘要: 創新科技如何為組織所採用，歷久以來便是學術界以及實務界關注的焦點，傳統的研究大多以創新擴散理論為基礎，配合組織情境與外在環境作為研究主體。然而，隨著知識管理、網路學習以及電子商務等新興科技應用的成熟與普及，不僅帶給中小企業實現資訊化的契機，也影響資訊...
引用 導入Endnote
頁: 103-139
日期: 2005/04
卷期: 12(2)
關鍵字: 創新擴散理論;組織經驗;組織策略;知覺風險;網際網路EDI;
Keywords: Innovation Diffusion Theory;organizational experience;organizational strategy;perceived risk;Internet EDI;
摘要: 創新科技如何為組織所採用，歷久以來便是學術界以及實務界關注的焦點，傳統的研究大多以創新擴散理論為基礎，配合組織情境與外在環境作為研究主體。然而，隨著知識管理、網路學習以及電子商務等新興科技應用的成熟與普及，不僅帶給中小企業實現資訊化的契機，也影響資訊...
引用 導入Endnote
梁定澎;陳燈能;
頁: 1-24
日期: 2005/04
卷期: 12(2)
關鍵字: 資訊管理研究;趨勢分析;研究多樣性;資管核心;
Keywords: IS Research;Evolutionary Analysis;Research Diversity;IS Foundation;
摘要: 資訊管理學域的發展至今有三十餘年的歷史，伴隨著資訊科技的快速變化，資訊系統應用深入企業核心與個人生活，資訊管理研究方向與主題也快速變化。本文探討資管研究過去的歷程及未來發展的趨努，研究收集了1980年至2001年間八個主要國際資管學術期刊共3841篇，及國內資管...
引用 導入Endnote
頁: 1-24
日期: 2005/04
卷期: 12(2)
關鍵字: 資訊管理研究;趨勢分析;研究多樣性;資管核心;
Keywords: IS Research;Evolutionary Analysis;Research Diversity;IS Foundation;
摘要: 資訊管理學域的發展至今有三十餘年的歷史，伴隨著資訊科技的快速變化，資訊系統應用深入企業核心與個人生活，資訊管理研究方向與主題也快速變化。本文探討資管研究過去的歷程及未來發展的趨努，研究收集了1980年至2001年間八個主要國際資管學術期刊共3841篇，及國內資管...
引用 導入Endnote
陳鴻基;李有仁;
頁: 221-249
日期: 2005/04
卷期: 12(2)
關鍵字: 物件導向技術;決策支援系統;存貨管理;訂單處理;
Keywords: Object-Oriented Design;Decision Support Systems;Inventory Management;Order Processing Management;
摘要: 根據物件導向的技術，本研究探討物件導向決策支援系統的設計，應用兩階層物件概念，高階物件支援決策分析，透過訊息傳遞機制，由低階的物件依情境進行資訊的搜尋與求解。二階層的物件效果提供多種求解組合，達到決策支援效果。應用此架構實際解決存貨管理和訂單處理之問...
引用 導入Endnote
頁: 221-249
日期: 2005/04
卷期: 12(2)
關鍵字: 物件導向技術;決策支援系統;存貨管理;訂單處理;
Keywords: Object-Oriented Design;Decision Support Systems;Inventory Management;Order Processing Management;
摘要: 根據物件導向的技術，本研究探討物件導向決策支援系統的設計，應用兩階層物件概念，高階物件支援決策分析，透過訊息傳遞機制，由低階的物件依情境進行資訊的搜尋與求解。二階層的物件效果提供多種求解組合，達到決策支援效果。應用此架構實際解決存貨管理和訂單處理之問...
引用 導入Endnote
楊欣哲;高國峰;
頁: 53-79
日期: 2005/04
卷期: 12(2)
關鍵字: 物件導向;關係管理結構法;快速雛型法;物件品質模型;Web-based應用系統;
Keywords: Object-Oriented;RMM;Prototyping;Object Quality Model;Web-based application;
摘要: 近年來由於全球資訊網（World Wide Web；以下簡稱Web）技術快速發展及應用普及化，所以企業如何在WWW的環境下有效率地建置適合的Web-based應用系統就是一項重要的課題。目前，有許多物件導向資訊技術已經針對WWW架構下提供Web-based應用系統整合資料與行為之基礎。由於W...
引用 導入Endnote
頁: 53-79
日期: 2005/04
卷期: 12(2)
關鍵字: 物件導向;關係管理結構法;快速雛型法;物件品質模型;Web-based應用系統;
Keywords: Object-Oriented;RMM;Prototyping;Object Quality Model;Web-based application;
摘要: 近年來由於全球資訊網（World Wide Web；以下簡稱Web）技術快速發展及應用普及化，所以企業如何在WWW的環境下有效率地建置適合的Web-based應用系統就是一項重要的課題。目前，有許多物件導向資訊技術已經針對WWW架構下提供Web-based應用系統整合資料與行為之基礎。由於W...
引用 導入Endnote
蕭如玲;張怡秋;
頁: 27-43
日期: 2005/03
卷期: 12(專)
關鍵字: 護理計劃系統;護理資訊系統;護理資訊學;醫院資訊系統;
Keywords: Nursing Care Plan Systems;Nursing Information Systems;Nursing Informatics;Hospital Information Systems;
摘要: 落實護理計劃是國內醫院評鑑之重要項目，尤其在國內之護理資訊正在萌芽之際，了解影響醫院導入護理計劃系統之關鍵因素以及護理計劃系統之現況，是高階主管相當重視之議題。本研究分兩階段進行，首先針對南部某醫學中心以個案研究方式，就研究架構雛型進行修正。再以修正...
引用 導入Endnote
頁: 27-43
日期: 2005/03
卷期: 12(專)
關鍵字: 護理計劃系統;護理資訊系統;護理資訊學;醫院資訊系統;
Keywords: Nursing Care Plan Systems;Nursing Information Systems;Nursing Informatics;Hospital Information Systems;
摘要: 落實護理計劃是國內醫院評鑑之重要項目，尤其在國內之護理資訊正在萌芽之際，了解影響醫院導入護理計劃系統之關鍵因素以及護理計劃系統之現況，是高階主管相當重視之議題。本研究分兩階段進行，首先針對南部某醫學中心以個案研究方式，就研究架構雛型進行修正。再以修正...
引用 導入Endnote
廖學志;吳騰彥;簡鈺玫;
頁: 45-65
日期: 2005/03
卷期: 12(專)
關鍵字: 電子病歷;病歷電子化程度;影響因素;次級資料分析;
Keywords: Electronic Medical Records;IS Diffusion;Influencing Factors;Secondary Data Analysis;
摘要: 本研究之主要目的是探討影響我國醫院病歷電子化程度的關鍵因素，資料來源是衛生署所提供於民國92年舉辦「全國醫療院所病歷電子化現況調查作業」之調查資料，原始調查之樣本有效回收率為82.7%(N=607)。依據文獻及原始問卷比對的結果，自變數被分類為「組織特性」、「產業...
引用 導入Endnote
頁: 45-65
日期: 2005/03
卷期: 12(專)
關鍵字: 電子病歷;病歷電子化程度;影響因素;次級資料分析;
Keywords: Electronic Medical Records;IS Diffusion;Influencing Factors;Secondary Data Analysis;
摘要: 本研究之主要目的是探討影響我國醫院病歷電子化程度的關鍵因素，資料來源是衛生署所提供於民國92年舉辦「全國醫療院所病歷電子化現況調查作業」之調查資料，原始調查之樣本有效回收率為82.7%(N=607)。依據文獻及原始問卷比對的結果，自變數被分類為「組織特性」、「產業...
引用 導入Endnote
莊世杰;賴志松;孫衙聰;龔昶元;葉穎蓉;許秉瑜;
頁: 149-170
日期: 2005/01
卷期: 12(1)
關鍵字: 企業資源規劃;制度理論;資源依賴理論;資源基礎理論;交易成本理論;
Keywords: ERP;institutional theory;resource dependence theory;resource-based view;transaction cost theory;
摘要: 企業資源規劃(Enterprise Resource Planning; ERP)此一概念自1980年由Gartner Group提出後，至今發展已逾二十年。根據Hoffman(1998)調查Fortune前1000大企業已建構ERP系統的接近百分之七十；全球ERP市場規模預估2002年近520億美元（引自IDC's歐洲軟體專家中心報告，1999...
引用 導入Endnote
頁: 149-170
日期: 2005/01
卷期: 12(1)
關鍵字: 企業資源規劃;制度理論;資源依賴理論;資源基礎理論;交易成本理論;
Keywords: ERP;institutional theory;resource dependence theory;resource-based view;transaction cost theory;
摘要: 企業資源規劃(Enterprise Resource Planning; ERP)此一概念自1980年由Gartner Group提出後，至今發展已逾二十年。根據Hoffman(1998)調查Fortune前1000大企業已建構ERP系統的接近百分之七十；全球ERP市場規模預估2002年近520億美元（引自IDC's歐洲軟體專家中心報告，1999...
引用 導入Endnote
張心馨;蔡獻富;
頁: 161-203
日期: 2004/10
卷期: 11(4)
關鍵字: 顧客關係管理;顧客區隔;資料採礦;自我組織;顧客獲利性;
Keywords: Customer Relationship Management CRM;Customer Segmentation;Data Mining;Self of Organization Map SOM;Profitability;
摘要: 資料庫與網路科技興起，加速資料採礦技術於顧客關係管理的應用，企業評估績效的指標由市場佔有率變成顧客佔有率。然企業資源有限，且開發新客戶的成本是舊顧客五倍以上，因而必須辨識出顧客價值與企業間的關係，以保留高價值的顧客。基於大型量販店市場快速興起，並累積...
引用 導入Endnote
頁: 161-203
日期: 2004/10
卷期: 11(4)
關鍵字: 顧客關係管理;顧客區隔;資料採礦;自我組織;顧客獲利性;
Keywords: Customer Relationship Management CRM;Customer Segmentation;Data Mining;Self of Organization Map SOM;Profitability;
摘要: 資料庫與網路科技興起，加速資料採礦技術於顧客關係管理的應用，企業評估績效的指標由市場佔有率變成顧客佔有率。然企業資源有限，且開發新客戶的成本是舊顧客五倍以上，因而必須辨識出顧客價值與企業間的關係，以保留高價值的顧客。基於大型量販店市場快速興起，並累積...
引用 導入Endnote
唐順明;王俊傑;
頁: 131-160
日期: 2004/10
卷期: 11(4)
關鍵字: 網路組織;關係網路;組織溝通協調;
Keywords: Network organization;Enterprises relationship network;communication and coordination;
摘要: 知識經濟與知識管理主導著世界的脈動，促使網路組織成為發展趨勢。網路組織剛開始只是專家學者心目中一種未來的組織型態，然而，由於資訊科技的進步一日千里，網路無遠弗屆，使得經營環境瞬息萬變，企業面臨更激烈的競爭，因而必須提昇企業的競爭優勢，因此，使得網路組...
引用 導入Endnote
頁: 131-160
日期: 2004/10
卷期: 11(4)
關鍵字: 網路組織;關係網路;組織溝通協調;
Keywords: Network organization;Enterprises relationship network;communication and coordination;
摘要: 知識經濟與知識管理主導著世界的脈動，促使網路組織成為發展趨勢。網路組織剛開始只是專家學者心目中一種未來的組織型態，然而，由於資訊科技的進步一日千里，網路無遠弗屆，使得經營環境瞬息萬變，企業面臨更激烈的競爭，因而必須提昇企業的競爭優勢，因此，使得網路組...
引用 導入Endnote
蔡玉娟;吳盛;江佰璋;
頁: 191-210
日期: 2004/04
卷期: 11(2)
關鍵字: 醫院資訊系統;典型相關;
Keywords: Hospital Information System;Canonical Correlation;
摘要: 醫院採用資訊科技以降低醫療成本、提高醫療品質並增進效率與效能，為各醫療機構所必需面對的議題與全民殷切之期盼。本研究為瞭解影響醫院資訊系統成效的因素，以台灣地區級以上醫院並曾經歷醫院引進新系統的使用者為對象。主要研究內容、方法與問卷調查分析結果為：(1)影...
引用 導入Endnote
頁: 191-210
日期: 2004/04
卷期: 11(2)
關鍵字: 醫院資訊系統;典型相關;
Keywords: Hospital Information System;Canonical Correlation;
摘要: 醫院採用資訊科技以降低醫療成本、提高醫療品質並增進效率與效能，為各醫療機構所必需面對的議題與全民殷切之期盼。本研究為瞭解影響醫院資訊系統成效的因素，以台灣地區級以上醫院並曾經歷醫院引進新系統的使用者為對象。主要研究內容、方法與問卷調查分析結果為：(1)影...
引用 導入Endnote
李天行;唐筱菁;
頁: 161-189
日期: 2004/04
卷期: 11(2)
關鍵字: 財務危機診斷;財務比率;智慧資本;倒傳遞類神經網路;多元適應性雲形迴歸;
Keywords: corporate distress diagnosis;financial ratios;intellectual capital;neural networks;multivariate adaptive regression splines;
摘要: 隨著知識經濟時代的來臨，促使企業的競爭優勢不再只源於傳統的有形資產，還必需考量企業的無形資產，使得智慧資本扮演的重要性與日俱增。此外，由於整體經濟環境的快速變遷，造成企業財務危機發生的可能性隨之逐年增加，因此建立一個有效的企業危機診斷模式，是當前學術...
引用 導入Endnote
頁: 161-189
日期: 2004/04
卷期: 11(2)
關鍵字: 財務危機診斷;財務比率;智慧資本;倒傳遞類神經網路;多元適應性雲形迴歸;
Keywords: corporate distress diagnosis;financial ratios;intellectual capital;neural networks;multivariate adaptive regression splines;
摘要: 隨著知識經濟時代的來臨，促使企業的競爭優勢不再只源於傳統的有形資產，還必需考量企業的無形資產，使得智慧資本扮演的重要性與日俱增。此外，由於整體經濟環境的快速變遷，造成企業財務危機發生的可能性隨之逐年增加，因此建立一個有效的企業危機診斷模式，是當前學術...
引用 導入Endnote
羅濟群;莊秉文;邱士哲;
頁: 139-160
日期: 2004/04
卷期: 11(2)
關鍵字: 虛擬私有網路;網路安全;政策管理;
Keywords: virtual private network VPN;network security;policy management;
摘要: 虛擬私有網路(virtual private network, VPN)的技術核心在於建立資料傳輸通道並利用資料驗證及加密技術在公眾網路做私密性的資料傳輸。藉著虛擬和有網路的應用，企業組織位於不同地理位置的分公司間或與企業夥伴之間，可透過公眾網路進行資料通訊，其有效性與和密性的保...
引用 導入Endnote
頁: 139-160
日期: 2004/04
卷期: 11(2)
關鍵字: 虛擬私有網路;網路安全;政策管理;
Keywords: virtual private network VPN;network security;policy management;
摘要: 虛擬私有網路(virtual private network, VPN)的技術核心在於建立資料傳輸通道並利用資料驗證及加密技術在公眾網路做私密性的資料傳輸。藉著虛擬和有網路的應用，企業組織位於不同地理位置的分公司間或與企業夥伴之間，可透過公眾網路進行資料通訊，其有效性與和密性的保...
引用 導入Endnote
陶蓓麗;廖則竣;劉月純;
頁: 109-138
日期: 2004/04
卷期: 11(2)
關鍵字: 資訊科技構形;資訊系統結構;組識構形;跨國性組識結構;國際管理;
Keywords: Information Technology Configuration;Information System Structure;Organizational Configuration;Inter-organizational Structure;International Management;
摘要: 隨著全球經濟的蓬勃發展及資訊科技無遠弗屆的影響，企業如何運用資訊科技以配合全球經濟的發展已是迫切的議題，企業必須調整腳步以因應全球競爭所帶來的改變。少有研究探討跨國組織與資訊科技間的關係，本研究目的是要瞭解國內目前跨國性全業的資訊科技應用現況，探討跨...
引用 導入Endnote
頁: 109-138
日期: 2004/04
卷期: 11(2)
關鍵字: 資訊科技構形;資訊系統結構;組識構形;跨國性組識結構;國際管理;
Keywords: Information Technology Configuration;Information System Structure;Organizational Configuration;Inter-organizational Structure;International Management;
摘要: 隨著全球經濟的蓬勃發展及資訊科技無遠弗屆的影響，企業如何運用資訊科技以配合全球經濟的發展已是迫切的議題，企業必須調整腳步以因應全球競爭所帶來的改變。少有研究探討跨國組織與資訊科技間的關係，本研究目的是要瞭解國內目前跨國性全業的資訊科技應用現況，探討跨...
引用 導入Endnote
楊亨利;溫鳳祥;
頁: 1-33
日期: 2004/04
卷期: 11(2)
關鍵字: 常見問題集;顧客關係管理;關係行銷;售後服務;軟體代理人;代理人程式;社群;
Keywords: Frequently Asked Questions FAQ;Customer Relationship Management CRM;Relationship Marketing;Post-Sale Service After-Sale Service;Software Agent;Community;
摘要: 在行銷活動中，售後服務是維持顧客滿意度的重要環節。本研究以售後服務中的產品常見問題集（Frequently Asked Questions，縮寫為FAQ）為主題，提出一個FAQ導覽與維護的架構，並實作其雛型系統。使用者可以在系統的協助下，瀏覽與產品有關的FAQ，若找不到想要的資訊，則可...
引用 導入Endnote
頁: 1-33
日期: 2004/04
卷期: 11(2)
關鍵字: 常見問題集;顧客關係管理;關係行銷;售後服務;軟體代理人;代理人程式;社群;
Keywords: Frequently Asked Questions FAQ;Customer Relationship Management CRM;Relationship Marketing;Post-Sale Service After-Sale Service;Software Agent;Community;
摘要: 在行銷活動中，售後服務是維持顧客滿意度的重要環節。本研究以售後服務中的產品常見問題集（Frequently Asked Questions，縮寫為FAQ）為主題，提出一個FAQ導覽與維護的架構，並實作其雛型系統。使用者可以在系統的協助下，瀏覽與產品有關的FAQ，若找不到想要的資訊，則可...
引用 導入Endnote
陶蓓麗;廖則竣;林政道;
頁: 167-194
日期: 2004/01
卷期: 11(1)
關鍵字: 關係行銷;網路行銷;線上顧客關係;信任;關係承諾;網際網路;
Keywords: Relationship Marketing;Internet Marketing;Online Customer Relationship;Trust;Relationship Commitment;Internet;
摘要: 隨著網際網路無遠弗屆的影響，顧客與全業關係建立與維繋的方式也受到衝擊，企業瞭解線上顧客關係的建立與維繫已是迫切的議題。少有研究調查網際網路在關係行銷的角色。本研究目的是瞭解網際網路上的顧客關係，探討影響線上顧客關係的因素。 本研究提出網際網路關係維繫的...
引用 導入Endnote
頁: 167-194
日期: 2004/01
卷期: 11(1)
關鍵字: 關係行銷;網路行銷;線上顧客關係;信任;關係承諾;網際網路;
Keywords: Relationship Marketing;Internet Marketing;Online Customer Relationship;Trust;Relationship Commitment;Internet;
摘要: 隨著網際網路無遠弗屆的影響，顧客與全業關係建立與維繋的方式也受到衝擊，企業瞭解線上顧客關係的建立與維繫已是迫切的議題。少有研究調查網際網路在關係行銷的角色。本研究目的是瞭解網際網路上的顧客關係，探討影響線上顧客關係的因素。 本研究提出網際網路關係維繫的...
引用 導入Endnote
劉淑芳;楊淑晴;
頁: 121-146
日期: 2003/07
卷期: 10(1)
關鍵字: 網路專業成長;鷹架輔助;互動品質;電子導師;
Keywords: Web-based Professional Development;Scaffolding;Interactive Quality;Electronic Mentor;
摘要: 本研究欲了解在K12數位學校網路學習平台中，128位參與本網路進修課程學員互動討論之品質，以及三位輔導教師如何在「數學科網路進修活動」中透過線上協同引導對話方式，輔導生手教師之數學專業成長。本研究以內容分析與問卷調查方式，剖析(1)學員利用電子化溝通媒介進修時...
引用 導入Endnote
頁: 121-146
日期: 2003/07
卷期: 10(1)
關鍵字: 網路專業成長;鷹架輔助;互動品質;電子導師;
Keywords: Web-based Professional Development;Scaffolding;Interactive Quality;Electronic Mentor;
摘要: 本研究欲了解在K12數位學校網路學習平台中，128位參與本網路進修課程學員互動討論之品質，以及三位輔導教師如何在「數學科網路進修活動」中透過線上協同引導對話方式，輔導生手教師之數學專業成長。本研究以內容分析與問卷調查方式，剖析(1)學員利用電子化溝通媒介進修時...
引用 導入Endnote
唐順明;王俊傑;陳文國;
頁: 147-167
日期: 2003/01
卷期: 09(2)
關鍵字: 虛擬網路組織;關係網路;組織溝通協調;
Keywords: Network virtual Organization;Relational Network;Communication and Coordination;
摘要: 網路（虛擬）組織剛開始只是專家學者心目中的一種未來組織型態，然而，由於資訊科技的進步一日千里，網路無遠弗屆，使得經營環境瞬息萬變，企業面臨更高度的競爭，而必須提昇競爭優勢，因此，使得網路組織這種嶄新的組織模式應運而生。本文目的是基於資訊技術的基礎建立...
引用 導入Endnote
頁: 147-167
日期: 2003/01
卷期: 09(2)
關鍵字: 虛擬網路組織;關係網路;組織溝通協調;
Keywords: Network virtual Organization;Relational Network;Communication and Coordination;
摘要: 網路（虛擬）組織剛開始只是專家學者心目中的一種未來組織型態，然而，由於資訊科技的進步一日千里，網路無遠弗屆，使得經營環境瞬息萬變，企業面臨更高度的競爭，而必須提昇競爭優勢，因此，使得網路組織這種嶄新的組織模式應運而生。本文目的是基於資訊技術的基礎建立...
引用 導入Endnote
Robert Yeh;James J. Jiang;Houn-Gee Chen;Gary Klein;
頁: 241-254
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: ;
Keywords: IT Investment Strategy;IT Infrastructure Services;Business Performance;
摘要: ...
引用 導入Endnote
頁: 241-254
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: ;
Keywords: IT Investment Strategy;IT Infrastructure Services;Business Performance;
摘要: ...
引用 導入Endnote
楊銘賢;張銀益;
頁: 57-74
日期: 2002/02
卷期: 09(專)
關鍵字: 電子化企業;規劃架構;管理策略;
Keywords: electronic business e-business;planning framework;management strategy;
摘要: 資訊科技與網路通訊技術的結合促成了電子化企業的出現，企業電子化是一種因應當前競爭環境變化的新經營模式，也是國內產業在知識經濟新世紀的發展方向。企業電子化是一個整合的企業應用系統，必須配合企業程序與管理方式的重新設計，才能發揮預期成效，因此在導入時將對...
引用 導入Endnote
頁: 57-74
日期: 2002/02
卷期: 09(專)
關鍵字: 電子化企業;規劃架構;管理策略;
Keywords: electronic business e-business;planning framework;management strategy;
摘要: 資訊科技與網路通訊技術的結合促成了電子化企業的出現，企業電子化是一種因應當前競爭環境變化的新經營模式，也是國內產業在知識經濟新世紀的發展方向。企業電子化是一個整合的企業應用系統，必須配合企業程序與管理方式的重新設計，才能發揮預期成效，因此在導入時將對...
引用 導入Endnote
黃興進;
頁: 101-116
日期: 2002/02
卷期: 09(專)
關鍵字: 醫學資訊學;醫療資訊系統;醫院資訊系統;
Keywords: Medical Informatics;Healthcare Information Systems;Hospital Information Systems;
摘要: 全民健保實施之後，醫院必須同時考量營運成本與醫療品質。以往資訊管理的研究指出，採用資訊科技可以使企業以最小之成本得到較佳的品質。醫療產業屬於資訊高度密集的產業，然而與其相關的資訊管理研究卻不多見。雖然，資訊管理在其它產業有進行各種相關議題的研究，但這...
引用 導入Endnote
頁: 101-116
日期: 2002/02
卷期: 09(專)
關鍵字: 醫學資訊學;醫療資訊系統;醫院資訊系統;
Keywords: Medical Informatics;Healthcare Information Systems;Hospital Information Systems;
摘要: 全民健保實施之後，醫院必須同時考量營運成本與醫療品質。以往資訊管理的研究指出，採用資訊科技可以使企業以最小之成本得到較佳的品質。醫療產業屬於資訊高度密集的產業，然而與其相關的資訊管理研究卻不多見。雖然，資訊管理在其它產業有進行各種相關議題的研究，但這...
引用 導入Endnote
洪新原;游寶達;王俊程;黃士銘;古政元;張嘉銘;
頁: 143-162
日期: 2002/02
卷期: 09(專)
關鍵字: 訓練評估;四階段評估模式;差異理論;商業電子化人才培訓;調節迴歸分析;
Keywords: Training Evaluation;Four Levels Model;Discrepancy Theory;e-Business Training Program;Moderated Regression Analysis;
摘要: 教育訓練是企業組織在維持競爭力時，必須投入資源的活動。然而，目前缺乏一套客觀的訓練評估方法，致使教育訓練難以展現其真正價值。本研究利用Kirkpatrick (1998)提出訓練的四階段評估模式(Four Levels Model)，發展出評量訓練結果的四種效益；然後結合差異理論(Discre...
引用 導入Endnote
頁: 143-162
日期: 2002/02
卷期: 09(專)
關鍵字: 訓練評估;四階段評估模式;差異理論;商業電子化人才培訓;調節迴歸分析;
Keywords: Training Evaluation;Four Levels Model;Discrepancy Theory;e-Business Training Program;Moderated Regression Analysis;
摘要: 教育訓練是企業組織在維持競爭力時，必須投入資源的活動。然而，目前缺乏一套客觀的訓練評估方法，致使教育訓練難以展現其真正價值。本研究利用Kirkpatrick (1998)提出訓練的四階段評估模式(Four Levels Model)，發展出評量訓練結果的四種效益；然後結合差異理論(Discre...
引用 導入Endnote
宋學文;陳鴻基;
頁: 153-173
日期: 2002/01
卷期: 08(2)
關鍵字: 全球化與全球治理;政策管理;網際網路;電子化政府;虛擬社群;科際整合研究;
Keywords: Globalization and global governance;Policy management;Internet;e-government;Virtual organization;Interdisciplinary approach;
摘要: 隨著全球化之來到而日益增加的經濟相互依賴與資訊社會不但對國家主權產生了侵蝕的作用，也對未來政策管理的形式產生了革命性的變革。在本文中，我們強調全球化時代下，政策管理將跨越「國際」與「國內」的鴻溝，也必須兼具處理「公」、「私」、及「第三」部門事務互動之...
引用 導入Endnote
頁: 153-173
日期: 2002/01
卷期: 08(2)
關鍵字: 全球化與全球治理;政策管理;網際網路;電子化政府;虛擬社群;科際整合研究;
Keywords: Globalization and global governance;Policy management;Internet;e-government;Virtual organization;Interdisciplinary approach;
摘要: 隨著全球化之來到而日益增加的經濟相互依賴與資訊社會不但對國家主權產生了侵蝕的作用，也對未來政策管理的形式產生了革命性的變革。在本文中，我們強調全球化時代下，政策管理將跨越「國際」與「國內」的鴻溝，也必須兼具處理「公」、「私」、及「第三」部門事務互動之...
引用 導入Endnote
王存國;戴基峰;
頁: 1-26
日期: 2001/01
卷期: 07(2)
關鍵字: 資訊系統重要性;集權化;正式化;組織創新性;競爭壓力;結構化方程組;
Keywords: IS importance;centralization;formalization;innovativeness;competitive pressure;SEM;
摘要: 近年來，學界與企業界對於資訊管理相關議題的重視，逐漸由科技的導入轉移到組織與科技管理等層面，尤其是：如何結合資訊科技與組織設計，更成為學者專家相當有興趣的研究議題。事實上，在探討資訊科技與組織間的關係時，組織結構是最基本亦是最重要的組織構面之一；因為...
引用 導入Endnote
頁: 1-26
日期: 2001/01
卷期: 07(2)
關鍵字: 資訊系統重要性;集權化;正式化;組織創新性;競爭壓力;結構化方程組;
Keywords: IS importance;centralization;formalization;innovativeness;competitive pressure;SEM;
摘要: 近年來，學界與企業界對於資訊管理相關議題的重視，逐漸由科技的導入轉移到組織與科技管理等層面，尤其是：如何結合資訊科技與組織設計，更成為學者專家相當有興趣的研究議題。事實上，在探討資訊科技與組織間的關係時，組織結構是最基本亦是最重要的組織構面之一；因為...
引用 導入Endnote
張克章;金雄;
頁: 119-135
日期: 2000/07
卷期: 07(1)
關鍵字: 產品資料管理;統一模式語言;物件導向;資訊運籌管理策略;企業資源規劃;
Keywords: Product Data Management PDM;Unified Modeling Language UML;Object-oriented;Continuous Acquisition and Life-cycle Support Strategy CALS;Enterprise Resource Planning ERP;
摘要: 近年來，由於資訊科技迅速的發展，企業不斷地運用資訊科技，來改善或增進企業經營的體質，以提升市場的競爭力，使得資訊的管理與應用特別顯得重要。然而，在一項產品的生命週期各階段中，總會不斷產生技術手冊或使用手冊的文件資料，而這些文件資產如何有效管理和應用，...
引用 導入Endnote
頁: 119-135
日期: 2000/07
卷期: 07(1)
關鍵字: 產品資料管理;統一模式語言;物件導向;資訊運籌管理策略;企業資源規劃;
Keywords: Product Data Management PDM;Unified Modeling Language UML;Object-oriented;Continuous Acquisition and Life-cycle Support Strategy CALS;Enterprise Resource Planning ERP;
摘要: 近年來，由於資訊科技迅速的發展，企業不斷地運用資訊科技，來改善或增進企業經營的體質，以提升市場的競爭力，使得資訊的管理與應用特別顯得重要。然而，在一項產品的生命週期各階段中，總會不斷產生技術手冊或使用手冊的文件資料，而這些文件資產如何有效管理和應用，...
引用 導入Endnote
劉文卿;邵敏華;
頁: 55-75
日期: 1999/01
卷期: 05(2)
關鍵字: 知識管理系統;文化知識;知識代理人;網狀知識模式;物件導向技術 ;
Keywords: Knowledge management system;Culture knowledge;Knowledge agent;Knowledge network model;Object-oriented technology ;
摘要: 本文根據知識與文化理論，提出企業知識管理系統分析程序，以協助企業建立知識管理系統。此過程係以文化及知識操作流程的觀點分析組織知識結構，並且結合物件導向技術，作為系統實作的基礎。本研究並針對企業內不同文化團隊的知識性工作，提出標準模組化的物件：「知識代...
引用 導入Endnote
頁: 55-75
日期: 1999/01
卷期: 05(2)
關鍵字: 知識管理系統;文化知識;知識代理人;網狀知識模式;物件導向技術 ;
Keywords: Knowledge management system;Culture knowledge;Knowledge agent;Knowledge network model;Object-oriented technology ;
摘要: 本文根據知識與文化理論，提出企業知識管理系統分析程序，以協助企業建立知識管理系統。此過程係以文化及知識操作流程的觀點分析組織知識結構，並且結合物件導向技術，作為系統實作的基礎。本研究並針對企業內不同文化團隊的知識性工作，提出標準模組化的物件：「知識代...
引用 導入Endnote
王精文; 吳振潤;
頁: 49-61
日期: 1998/08
卷期: 05(1)
關鍵字: 診間醫令系統; 使用者資訊滿意度; 資訊系統; 使用者參與;;
Keywords: Computerized operation system for ambulatory service; UIS; Information system; User participation;;
摘要: 本研究的目的在於探討台、閩地區醫學中心和區域醫院對於診間醫令資訊系統使用者資訊滿意的因素構面，以及影響使用者資訊滿意的因素。研究調查分為二階段，第一階段針對台、閩地區全部的13間醫學中心及47問區域醫院的資訊部門進行電話訪問，主要是在了解各醫院是否設置診...
引用 導入Endnote
頁: 49-61
日期: 1998/08
卷期: 05(1)
關鍵字: 診間醫令系統; 使用者資訊滿意度; 資訊系統; 使用者參與;;
Keywords: Computerized operation system for ambulatory service; UIS; Information system; User participation;;
摘要: 本研究的目的在於探討台、閩地區醫學中心和區域醫院對於診間醫令資訊系統使用者資訊滿意的因素構面，以及影響使用者資訊滿意的因素。研究調查分為二階段，第一階段針對台、閩地區全部的13間醫學中心及47問區域醫院的資訊部門進行電話訪問，主要是在了解各醫院是否設置診...
引用 導入Endnote
吳仁和; 夏則智;
頁: 87-105
日期: 1998/08
卷期: 05(1)
關鍵字: 應用系統快速開發工具; 需求導向分析; 多準則決策;;
Keywords: Rapid application development tool; Requirement-oriented analysis; Multi-criteria decision making;;
摘要: 主從架構應用系統快速開發工具(rapid application development tools, RADTs)是目前 軟體工業中，成長最快速的產品之一。因工具各有不同的特性與能力，有時間一功能其所提供之支援程度亦不同，故對系統開發效率有極大的影響。在競爭的環境中，工具的選擇是否適當已成為資...
引用 導入Endnote
頁: 87-105
日期: 1998/08
卷期: 05(1)
關鍵字: 應用系統快速開發工具; 需求導向分析; 多準則決策;;
Keywords: Rapid application development tool; Requirement-oriented analysis; Multi-criteria decision making;;
摘要: 主從架構應用系統快速開發工具(rapid application development tools, RADTs)是目前 軟體工業中，成長最快速的產品之一。因工具各有不同的特性與能力，有時間一功能其所提供之支援程度亦不同，故對系統開發效率有極大的影響。在競爭的環境中，工具的選擇是否適當已成為資...
引用 導入Endnote