檢索結果(共62筆)


葉子明;江宜臻;白凢芸;
頁: 417-441
日期: 2024/10
卷期: 31(4)
關鍵字: 智能旅店;內容行銷;SOR模型;線索利用理論;入住意願;
Keywords: The tourism industry has been booming since the late 1970s. There are many hotels utilizes cutting-edge technology and intelligent systems to provide a more convenient;comfortable;and interactive st;
摘要: 觀光旅宿業從70年代後期開始蓬勃發展。在眾多旅店中,結合先進科技與未來感的旅店非智能旅店莫屬,更能讓消費者在住宿時增添一份新奇感,但在未進入智能旅店前,消費者是透過那些內容資訊來決定是否入住?諸多內容行銷資訊中,一定有特別吸引消費者的因素,讓消費者願意...

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林勝為;陳怡璇;林育秀;
頁: 473-510
日期: 2024/10
卷期: 31(4)
關鍵字: 先買後付;採用意願;價值接受模型;消費者特質;模糊集定性比較分析;
Keywords: Buy Now Pay Later;Adoption intention;Value-based adoption model;Consumer traits;Fuzzy set qualitative comparative analysis (FsQCA).;
摘要: 受到COVID-19影響,消費模式發生轉變,先買後付(BNPL)服務急速發展。本研究以價值接受模型為基礎,探討BNPL感知利益與感知犧牲對感知價值及後續採用意願的影響,並考察尋求多樣性、金融自我效能的消費者特質之干擾效果。透過442份有效樣本的問卷調查,運用SmartPLS4和...

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王維聰;林櫻蓮;王建喬;
頁: 347-376
日期: 2023/10
卷期: 30(4)
關鍵字: 遊戲式學習系統;科技接受模式; 資訊回饋;學習動機;資料庫管理;
Keywords: Game-based learning systems;Technology acceptance model;Information feedback;Learning motivation;Database management ;
摘要: 關於影響使用遊戲式學習系統來提昇學習成效之關鍵因素為何,在不同教學領域中仍有些許爭議。此外,同時檢驗資訊回饋與學習動機對於學習者使用遊戲式學習系統之態度與學習成效的影響之過往研究仍然稀缺。因此,透過參考資訊回饋、學習動機、與科技接受模式之觀點,本研究...

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陳孟淳;林勝為;苗議丰;林娟娟;
頁: 199-221
日期: 2022/07
卷期: 29(3)
關鍵字: 價值接受模型;訂閱經濟;串流音樂平台;
Keywords: Value based adoption model (VAM);subscription economy;music streaming services;
摘要: 隨著網路普及改變了消費者取得音樂聆聽的方式,在串流音樂平台百家爭鳴之際,業者為取得更多用戶並提供個人化服務,了解用戶需求是首要任務。本研究意圖找出影響用戶訂閱意願的因素,採用感知價值理論與價值接受模型(Value based Adoption Model; VAM)為理論基礎,透過個...

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林育志,黃正魁;
頁: 103-132
日期: 2022/04
卷期: 29(2)
關鍵字: 協作推薦系統 ; 關聯法則 ; 相似度 ; 主觀視角 ; 客觀視角;
Keywords: Cooperative recommendation system ; Association rule mining ; Similarity ; Subjective perspective ; Objective perspective;
摘要: 本研究利用項目為基礎的協同過濾想法,提出一種新穎的協作推薦模型。模型根據主觀查詢和客觀規則,透過關聯法則和相似度演算生成推薦結果。並於參與者使用協作推薦系統後,藉由用戶體驗問卷量測使用者對模型的感知有用性、信任度和滿意度。我們以台灣50成分股作為實驗標...

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林東清;黃旭立;黃琳恩;
頁: 63-99
日期: 2021/01
卷期: 28(1)
關鍵字: 心理契約;心理契約違反;資訊系統委外成功;委外關係;
Keywords: Psychological contract;psychological contract breach;IS outsourcing success;outsourcing relationship;
摘要: 過去雖然有許多文獻,探討影響資訊系統委外成功的因素,但鮮少探討客戶與廠商間的關係以及客戶認知與情感的影響。委外的成果無法完全以書面契約來規範,還須透過非書面的心理契約來補足。因此本研究以心理契約理論為基礎,探討心理契約中的承諾失約或不一致,如何影響客...

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翁崇雄;林義倫;
頁: 101-123
日期: 2021/01
卷期: 28(1)
關鍵字: 顧客忠誠度;信任;感知安全;感知風險;網路銀行;預期理論;刺激回應理論;
Keywords: customer loyalty;trust;perceived security;perceived risk;internet banking;prospect theory;stimulus-organism-response theory;
摘要: 如何維繫顧客忠誠度(customer loyalty),為網路銀行持續營運之重要因子。於過去研究,已證明信任(trust)為影響顧客忠誠度的前置因子,然風險、安全亦與信任息息相關。因此,本研究試圖以整合性的觀點,提出安全風險信任(security risk trust; SRT)模型,以預期理論...

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王凱;黃詩婷;戴基峯;
頁: 415-464
日期: 2020/10
卷期: 27(4)
關鍵字: 線上音樂串流服務;服務主導邏輯;服務體驗;價值共創;持續訂閱意願;
Keywords: Online music streaming services;service-dominant logic;service experience;co-creation;continuance intention for subscription;
摘要: 線上音樂串流服務近年來隨著網路環境與行動裝置普及而快速成長,國內外業者也爭相競逐商機。然而,線上音樂串流服務業者共同面臨的挑戰,便是如何在版稅支出等成本壓力下,仍能建構並維持足夠的使用者基礎,以獲取會員及廣告營收。本研究以服務主導邏輯為核心,探討線上...

引用     導入Endnote
李奇勳;陳俞方;李明親;張庭菀;許尚雯;
頁: 377-414
日期: 2020/10
卷期: 27(4)
關鍵字: 第三方支付;網站形象;信任;知覺風險;購買意願;
Keywords: third-party payment;website image;trust;perceived risk;purchase intention;
摘要: 雖然線上購物正蓬勃發展,但因無法面對面交易,在資訊不對稱下,加深消費者的不信任感,導致網路交易的糾紛時有所聞,也令某些人卻步。本文針對網路購物者最在意的信任和安全兩因素,探討剛引進國內的第三方支付機制以及購物網站的形象,能否贏得消費者的信任、降低知覺...

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洪新原;洪幼力;劉晴;
頁: 341-375
日期: 2020/07
卷期: 27(3)
關鍵字: 金融科技;理財機器人;影響因素;使用意圖;態度三元論;
Keywords: FinTech;financial Robo-advisor;influencing factor;intention to use;model of attitude;
摘要: 在金融科技應用的衝擊下,傳統金融機構面臨全新的改革,隨著人工智慧的發展與應用,顛覆了許多傳統的觀念,理財機器人即為金融科技服務中最受矚目的應用領域之一,理財機器人是一個數位平台,透過線上問卷的調查,了解顧客的財務狀況、風險偏好、預計投資期限、偏好的投...

引用     導入Endnote
李家瑩;方郁惠;溫冠倫;
頁: 241-273
日期: 2019/07
卷期: 26(3)
關鍵字: 遊戲化;直播;MDE架構;自我決定論;
Keywords: gamification;live-streaming;Mechanics;Dynamics;Emotions (MDE) framework;self-determination theory;
摘要: 隨著直播市場的蓬勃發展,如何在眾多的直播平台中脫穎而出,提升觀眾的參與度及持續使用意圖,已經成為直播平台業者高度重視的議題。過去直播相關文獻,大多著重於直播的技術層面,較少從觀眾的觀點出發,探討直播平台互動機制對於觀眾使用意圖之影響。因此,本研究以遊...

引用     導入Endnote
陳宜棻;蔡逸帆;
頁: 121-151
日期: 2019/04
卷期: 26(2)
關鍵字: 行動銀行;顧客價值;方法目的鏈;階梯法;
Keywords: online group buying;perceived fairness;price;waiting time;demand;
摘要: 電子商務的蓬勃發展,以及無線網路和智慧型手機普及的環境之下,行動銀行成為銀行業者關注的商機。本研究採用方法目的鏈(means-end chain; MEC),並以階梯法作為深度訪談的工具,針對40位具有使用行動銀行經驗的使用者進行訪談。藉由方法與目的之連結架構,逐步導引由...

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顏永森;
頁: 121-148
日期: 2018/04
卷期: 25(2)
關鍵字: social influence;perceived value;usage intention;social networking sites;
Keywords: 社會影響力;知覺價值;使用意願;社群網站;
摘要: 社群網站已經成為一種主要的社會互動媒體,有關如何使用社群網站的研究也受到學術界的重視。雖然社會影響力和知覺價值是影響社群網站使用意願的重要因素,然而,很少研究探討知覺價值對社會影響力與使用意願關係的中介效果。因此,為瞭解人們為何使用社群網站,本研究擬...

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林珍如;胡宛仙;
頁: 1-22
日期: 2018/01
卷期: 25(1)
關鍵字: 中介式調節;結果期望;社會認知理論;科技接受;
Keywords: mediated moderation;outcome expectancy;social cognition theory;technology acceptance;
摘要: 立基於社會認知理論(social cognitive theory; SCT),本研究提出一個中介式調節模型,探討使用者對於通訊科技的工具性結果期望與個體知覺的環境變數之交互作用,透過個人性結果期望的中介,進而推導出通訊使用者對當代通訊科技的接受歷程。蒐集並篩選631份有效樣本的實...

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朱彩馨;邱于慈;
頁: 307-340
日期: 2017/07
卷期: 24(3)
關鍵字: interdisciplinary collaboration;social interdependence;knowledge boundary spanning;project performance;e-learning content development;
Keywords: 多重學域合作;社會互賴;知識疆界跨越;專案績效;數位學習內容開發;
摘要: Purpose - As organizations emphasize cross-functional team to leverage knowledge across disciplines for providing better services to customers, it is important to note the challenge due to knowledge boundaries within the collaboration among members ...

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陳美如;陳純德;
頁: 209-243
日期: 2017/04
卷期: 24(2)
關鍵字: 網路團購;信任確保論述;思考可能性模式;中央路徑;週邊路徑;
Keywords: internet group purchase;trust-assuring argument;elaboration likelihood model (elm);central route;peripheral route.;
摘要: 本研究以思考可能性模式(Elaborate Likelihood Model)為立論基礎,試圖瞭解消費者如何透過中央路徑(論述品質)與周邊路徑(來源可信度),形成對特定團購網站(Groupon 模式)的信任,以及信任對後續相關行為意圖的影響。此外,本研究也進一步深入探討,團購價格感受...

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陳岳陽;孫思源;陳麗瓶;
頁: 29-68
日期: 2017/01
卷期: 24(1)
關鍵字: 自我調節機制;動機匯集;公平理論;網際網路再購意向;
Keywords: self-regulation mechanism;motivation hub;justice theory;Internet shopping repurchase intention;
摘要: 隨著網路風潮帶動電子商務的盛行,以標榜客戶為導向的購物網站已成為重要的消費通路,除了吸引網路消費者在虛擬空間中完成交易行為外,提昇網站客戶的滿意度及再購意向已是企業管理者首要目標。本研究運用自我調節機制中的「動機匯集」及公平理論中的「公平知覺」的觀點...

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陳美如;王渝薇;范錚強;
頁: 217-245
日期: 2016/04
卷期: 23(2)
關鍵字: 雙重處理模式;計劃行為理論;非計劃行為;沉浸經驗;線上遊戲;描述性規範;
Keywords: dual process model;theory of planned behavior (TPB);unplanned behavior;flow experience;online game;description norms;
摘要: 雖然計劃行為理論(Theory of Planned Behavior, TPB)對意圖與行為的解釋能力,已在眾多實徵研究中受到相當程度支持與重視。但是,真實世界中人類有許多行為卻不全然都是計劃行為,單純使用計劃型的理論並無法對人類行為解釋完全。因此,本研究以雙重處理模式(Dual Pr...

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李峻德;
頁: 353-401
日期: 2015/10
卷期: 22(4)
關鍵字: 可玩性;玩家類型;角色扮演遊戲;
Keywords: playability;player types;role-playing games;
摘要: 自1980 年起,線上遊戲可說是整個數位娛樂產業中發展最為快速的領域,其中的角色扮演遊戲(Role-Playing Game/RPG)市場,受到多數核心型玩家喜愛。面對激烈競爭,遊戲設計者的挑戰,是如何去創造兼顧基本易用性,與具高度樂趣的遊戲環境;換言之,協助玩家產生遊戲經驗...

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洪郁雯;鄭光廷;許惠媚;
頁: 199-223
日期: 2015/04
卷期: 22(2)
關鍵字: 服務補救;心理契約違背;知覺公平;
Keywords: service recovery;psychological contract violation (PCV);perceived justice theory;
摘要: 隨著電子商務蓬勃發展,網路購物所產生的各種服務也逐漸朝多元化的發展。然而如運送問題、安全問題、網站設計問題等服務失誤,也在現實生活中無法避免的產生。但當服務失誤產生時,網路商家如何有效地進行服務補救,是一個值得重視的課題。過去關於網路購物服務補救的研...

引用     導入Endnote
陳宜棻;史巧玉;
頁: 55-85
日期: 2015/01
卷期: 22(1)
關鍵字: 線上團購;認知公平;價格;等待時間;需求程度;
Keywords: online group buying;perceived fairness;price;waiting time;demand;
摘要: 本研究旨在探討消費者參與團購時,面對不同的價格情況所產生之認知公平及團購意願的影響。並檢驗等待時間及需求程度的因素考量下,對認知公平的干擾效果。本研究採用2(價格情況:有利/不利)×2(等待時間:長/短)以及2(價格情況:有利/不利)×2(需求程度:高/...

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周君倚;陸洛;
頁: 83-105
日期: 2014/01
卷期: 21(1)
關鍵字: 科技接受模式;成長需求;知覺有用性;知覺易用性;使用態度;
Keywords: Technology acceptance model;strength of growth need;perceived ease of use;perceived usefulness; attitude;
摘要: 本研究主要目的為探討(1)數位學習系統使用者的「知覺易用性」及「知覺有用性」對「使用態度」之影響,及(2)「成長需求」在「知覺易用性」、「知覺有用性」兩者與「使用態度」間之調節效果。本研究以結構式問卷調查臺灣地區數位學習中心使用者,共完成195份有效問卷。...

引用     導入Endnote
楊亨利;李瑄;
頁: 395-422
日期: 2013/10
卷期: 20(4)
關鍵字: 中文成語練習;成語多元詮釋資料;情境式造句;知識本體;
Keywords: Chinese Idiom Practice;Multiple Metadata Idioms;Situational Sentence-making;Knowledge Ontology;
摘要: 成語的使用有助高層次的語文認知學習和應用,無論在閱讀與寫作各方面都是重要的基礎訓練,然而目前台灣大部份的成語教學、學習平台或軟體多數提供靜態的資料查詢或教學資源,缺少以學生練習為主的環境。本研究之目的為提出一個以本體論為基礎的中文成語練習系統架構。首...

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林杏子;吳盛;林芳羽;
頁: 367-393
日期: 2013/10
卷期: 20(4)
關鍵字: 盜版情境預防;知覺盜版風險;盜版察覺;盜版判斷;盜版意圖;
Keywords: Piracy Situational Prevention;Perceived Piracy Risk;Piracy Awareness;Piracy Judgment;Piracy Intention;
摘要: 盜版一直是產、官、學各界關心的議題,近年來許多調查包括是全球軟體調查、產業競爭力或經濟效益等觀點,皆指出數位盜版在資訊世代是需要持續觀察的議題。本研究對此議題上的探討是以情境預防的角度切入,並具體的以增加風險來做為盜版預防的策略,換言之,本研究主張透...

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張瑋倫;張慧琪;張德民;
頁: 193-217
日期: 2013/04
卷期: 20(2)
關鍵字: 系統動力學;電子服務失敗;電子服務補救;電子信任;
Keywords: System Dynamics;E-Service Failure;E-Service Recovery;E-Trust;
摘要: 雖然過去的文獻指出信任在電子商務中扮演的調節角色,但是並沒有太多的文獻討論電子信任與電子服務補救的關聯。因此,本研究就此關聯作進一步的探討,引用系統動力學方法建立電子服務補救的架構,並使用模擬評估電子服務補救的績效。研究發現電子信任對於成功的服務補救...

引用     導入Endnote
鄭光廷;徐士傑;林東清;
頁: 249-274
日期: 2012/04
卷期: 19(2)
關鍵字: Web 2.0;價值接受模式;計畫行為理論;社會認知理論;創新擴散理論;
Keywords: Web 2.0;Value-based Adoption Model;Theory of Planned Behavior;Social Cognitive Theory;Innovation Diffusion Theory;
摘要: 本研究主要是針對使用者如何持續使用Web 2.0來傳遞與分享知識的動機、認知為研究主題。Web 2.0是利用Web為平台,由使用者主導來創造、協同合作、分享各種資訊與內容的一個分散式網路現象。Web 2.0其主要的網站類型包括維基(Wiki)、部落格(Blog)、RSS(Really Simple...

引用     導入Endnote
賴正育;楊亨利;
頁: 81-103
日期: 2012/01
卷期: 19(1)
關鍵字: 微網誌;動機;即時資訊分享;自我揭露;社會支持;
Keywords: Micro-blogging;Motivation;Real-time Information Sharing;Self-disclosure;Social Support;
摘要: 微網誌是近年來新興的一種社交網站,允許使用者在專屬的頁面上發佈短訊息,其簡單、即時的特性是過去社交網站所不具備的。然而,目前文獻中對於個體使用微網誌的行為並沒有太多的探討,亦缺乏實證上的支持。因此,本研究試著從動機需求的觀點去瞭解個體在微網誌中自我揭...

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李有仁;張書勳;林俊成;
頁: 53-75
日期: 2011/01
卷期: 18(1)
關鍵字: 影音分享;科技接受模式;使用者滿意度;使用意圖;
Keywords: video sharing;Technology Acceptance Model;user satisfaction;user intention;
摘要: 網路科技不斷進步,在Web2.0的環境下,新與的商業模式陸續推出,線上影音分享網站為一項重要的應用,瞭解使用者瀏覽網站的影響因素是非常重要的。本研究採用Wixom與Todd(2005)之使用者滿意度與科技接受整合模式,並嘗試加入網站社群影響因素,提出較完整之架構,藉以瞭解...

引用     導入Endnote
朱宇倩;陳鴻基;
頁: 77-95
日期: 2010/12
卷期: 17(專)
關鍵字: 服務公平性;不確定性規避;信任;顧客價值;顧客滿意度;
Keywords: Service Fairness;Uncertainty Avoidance;Trust;Perceived Customer Value;and Satisfaction;
摘要: 近來對文化差異在電子商務中的影響的研究漸漸興起,而學者也呼籲未來的電子商務研究需要更多的從文化價值觀來著墨,以深度了解不同文化價值觀帶來的細微,或是顯著的不同。本研究探討在網路銀行中文化價值觀差異對顧客的影響,聚焦於文化價值觀中的不確定性規避對顧客感...

引用     導入Endnote
蘇建源;江琬瑂;阮金聲;
頁: 61-87
日期: 2010/10
卷期: 17(4)
關鍵字: 資訊安全政策;資訊安全文化;資訊安全有效性;
Keywords: Information Security Policy;Information Security Culture;Information Security Effectiveness;
摘要: 隨著組織對資訊化依賴程度愈深,所面對的資訊安全威脅就愈多。組織除了擁有資訊安全技術外更須要一套資訊安全政策供組織有一致的管理標準來遵循。然而許多組織已建立資訊安全政策,還是難以避免許多資訊安全事件發生,究其原因是輕忽安全管理重要性的組織文化。本研究將...

引用     導入Endnote
陳仲儼;馬成珉;馮立琪;
頁: 71-105
日期: 2010/07
卷期: 17(3)
關鍵字: BPR企業流程再造;ITIL;CMMI;制度化Institutionalization;
Keywords: Business Process Reengineering BPR;ITIL;CMMI;Institutionalization;
摘要: 在資訊發達的商業環境中,企業流程再造(BPR)與IT服務已成為企業在變動的資訊環境中永續經營所不可或缺的功能。IT基礎架構庫(簡為ITIL)即是協助組織建立IT服務品質標準之工具,並可與管理連結,以掌握其與組織目標的脈絡。ITIL的導入是項實務性工作,若只呈現符合ITIL的...

引用     導入Endnote
余強生;
頁: 155-179
日期: 2010/07
卷期: 17(3)
關鍵字: 網路銀行;採用持續性;滿意度;網路自我效能;
Keywords: Online banking;Adoption continuance;Satisfaction;Internet self-efficacy;
摘要: 探討網路銀行採用的研究雖多,但探討影響網路銀行持續使用的研究確很少,因此藉由放入網路自我效能於期望確認理論的研究架構中,此實證研究發現:網路自我效能與滿意度是二個最重要影響使用者持續使用網路銀行的因素。此外,經由借用服務品質衡量模式的觀念,本研究發現...

引用     導入Endnote
溫芳瑜;許有真;
頁: 29-56
日期: 2010/04
卷期: 17(2)
關鍵字: 人機互動;電腦為社會行動者;巴南效應;人格特質;
Keywords: Human-Computer Interaction;Computers Are Social Actors;Barnum Effect;Personality;
摘要: 電腦為社會行動者(CASA)典範指出,電腦可以經由介面來呈現出性格,且人類對待電腦就像對待真人一般,社會心理學中的理論能夠套用在人機互動情境下。本研究延續此典範,旨在探討在操弄視覺元素以呈現介面性格的人機互動情境下,是否依舊符合CASA典範。 本研究採實驗法進行...

引用     導入Endnote
徐淑如;林家琪;
頁: 175-200
日期: 2010/04
卷期: 17(2)
關鍵字: 線上品牌社群;網路外部性;知覺價值;社群忠誠;品牌忠誠;
Keywords: web-based brand community;network externality;perceived community value;community loyalty;brand loyalty;
摘要: 隨著網際網路的普及,藉助線上社群匯集品牌同好,分享彼此的消費經驗與品牌資訊,已成為品牌行銷的新興研究領域。然而,網站建置門檻的降低,造成社群網站充斥,如何吸引網友留駐,培養會員對社群的忠誠度,成為社群經營者必須面對的重要課題。就消費行為而言,價值是影...

引用     導入Endnote
陳育亮;鄭淑慧;
頁: 177-196
日期: 2010/01
卷期: 17(1)
關鍵字: 成人教育;網路教學;社群學習;科技接受模式;混成學習;
Keywords: Adult education;Network teaching;Learning of virtual communities;Technology Acceptance Model;Blended learning;
摘要: 本研究從成人學習者角度探討在混成式網路教學環境中的學習行為意向,研究理論以TAM為基礎並擴展社群學習為影響變數,經由某社區大學電腦課程學員為研究對象,共計四個學期172位學員,驗證此研究架構之解釋力,進而了解何種因素將影響其學習態度與行為意向為主旨。本研究...

引用     導入Endnote
吳盛;王貴英;劉忠誠;
頁: 1-28
日期: 2009/07
卷期: 16(3)
關鍵字: 知識傳遞;通訊管道擴張理論;社會影響力;系統使用成效;
Keywords: Knowledge transfer;Channel expansion theory;Social influence;Information systems effectiveness;
摘要: 組織內知識的移轉需要靠一些特定的媒體來進行傳遞,這些媒體是影響組織知識管理成效的重要背景因素。本研究從系統使用成效的角度來探討知識傳遞管道豐富度認知的重要性及其影響因素。本研究主要根據Carlson & Zmud的「通訊管道擴張理論」所提出的四種於心智模式中的個人...

引用     導入Endnote
許麗玲;何晉滄;黃文楷;
頁: 1-26
日期: 2008/10
卷期: 15(4)
關鍵字: Blog;期望確認理論;知覺Blog網站特性;知覺Blog使用特性;
Keywords: Blog;Expectation Confirmation Theory ECT;Perceived Characteristics of Blog;Perceived Use of Blog;
摘要: 本研究旨在探討Blog使用者持續採用行為,以「期望確認理論」(Expectation Confirmation Theory, ECT)為基礎,並透過整理過去有關Blog特性、科技採用與資訊系統成功的相關文獻,歸納出影響Blog持續採用之相關因素,藉以提出一套能夠適用於Blog情境之理論模式。在「期望確...

引用     導入Endnote
丁誌魰;黃俊瑋;
頁: 83-111
日期: 2008/07
卷期: 15(3)
關鍵字: 商品線索;知覺品質;知覺風險;購買意願;線上拍賣網站;
Keywords: Product cues;perceived quality;perceived risks;purchase intention;on-line auction website;
摘要: 隨著網際網路的基礎建設逐漸完善與教育普及,線上拍賣購物模式逐漸被國人所接受。過去對於消費者利用商品線索進行商品評估的研究大多著重在實體通路上,對於線上拍賣購物的虛擬通路亦逐漸受到重視。本研究經由理論的論述整合商品線索、知覺風險及知覺品質相關研究,實證...

引用     導入Endnote
王熙哲;丁耀民;
頁: 53-72
日期: 2008/01
卷期: 15(1)
關鍵字: 虛擬社群;科技接受模式;社會網路分析;口碑行銷;
Keywords: Virtual community;technology acceptance model;social network;word-of-mouth promotion;
摘要: 虛擬社群提供會員更深入的資訊,能創造出比入口網站更高的黏度與忠誠度,因此虛擬社群的相關議題成為近年來注目的焦點。虛擬社群經營的進入門檻已經大大降低,任何人、任何主題都可以在網路上建立專屬的虛擬社群,因此在眾多虛擬社群的激烈競爭情況下,虛擬社群經營者該...

引用     導入Endnote
吳亞馨;朱素玥;方文昌;
頁: 123-152
日期: 2008/01
卷期: 15(1)
關鍵字: 信任;科技接受模式;計算基礎信任;熟悉基礎信任;制度基礎信任;
Keywords: Trust;technology acceptance model;calculative-based trust;familiarity-based trust;institution-based trust;
摘要: 93年12月,各大媒體爭相報導雅虎優良賣家「橘子媽媽」賣假貨的訊息,此事件引起社會軒然大波,網路詐騙案件層出不窮,網路購物的信任議題也一再地被討論。過去研究顯示,消費者在與購物網站交易前會先建立對該購物網站的信任,並且會評估其資訊科技,即科技接受模式(TAM...

引用     導入Endnote
黃興進;陳福基;林致遠;
頁: 179-202
日期: 2008/01
卷期: 15(1)
關鍵字: 分散式群體支援系統;群體決策;群體鄰近度;任務型態;
Keywords: Distributed group support systems;group decision making;proximity;task types;
摘要: 本研究主要是探討群體支援系統的環境中,群體成員鄰近度與任務型態對群體決策的影響。採用實驗室研究的方式進行,以二因子完全隨機設計。自變數為「鄰近度」與「任務型態」,以三人為一組的小群體進行三十二組實驗,實驗環境中鄰近度分為集中式與分散式兩種環境,任務型...

引用     導入Endnote
黃莉婷;范錚強;
頁: 163-187
日期: 2007/10
卷期: 14(專)
關鍵字: 關係滿意度;合作夥伴選擇;資源相依觀點;組織慣性;資訊收集行為;
Keywords: relationship satisfaction;partner selection;resource dependence perspective;inertia;information collection behavior;
摘要: 在供應鏈管理上,「挑選合適的合作夥伴」是關鍵成功因素之一。此議題在管理長期合作關係上尤其重要。本研究從資源相依與組織慣性觀點出發,希望在挑選供應鏈合作夥伴方面,能深入研究資訊收集行為與組織慣性是如何影響合作關係滿意度。研究結果顯示,高組織慣性會使得企...

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郭英峰;游景文;
頁: 125-153
日期: 2007/07
卷期: 14(3)
關鍵字: 行動商務;行動加值服務;科技接受模型;行為意向;
Keywords: mobile commerce;value-added services;technology acceptance model;behavioral intention;
摘要: 拜行動通訊技術迅速發展與行動電話日益普及之賜,行動商務成為近年來各界熱烈討論的話題,其中行動加值服務更是電信業者籍以擺脫每一用戶平均單月利潤貢獻度(ARPU, average revenue per user)日益滑落的發展方向。然眾多加值服務能否有效提升ARPU,關鍵乃取決於消費者之...

引用     導入Endnote
吳盛;林東清;
頁: 75-110
日期: 2007/04
卷期: 14(2)
關鍵字: 知識分享;知識管理;計劃行為理論;資訊人員;
Keywords: Knowledge sharing;Knowledge management;Theory of planned behavior;IS personnel;
摘要: 面臨資訊科技快速發展與全球化的來臨,現今全業已邁入知識經濟時代。所以,唯有知識才是個人及整體經濟的主要資源。因此,知識將是未來企業致勝的利器。在實務上,組織內的員工愈積極分享知識,愈能發揮知識的價值。本研究採用研究人類行為意圖最為廣泛接受的理論:計劃...

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吳志明;朱素玥;方文昌;
頁: 91-118
日期: 2006/10
卷期: 13(專)
關鍵字: 供應鏈管理;競爭優勢;信任;承諾;結構方程模式;
Keywords: Supply Chain Management;Competitive Advantage;Trust;Commitment;Structural Equation Modeling;
摘要: 成功的供應鏈管理,給企業帶來新的競爭優勢,而成功的供應鏈績效則植基於供應鏈夥伴間高度的信任與強烈的承諾上。過去文獻中常提及信任與承諾的關係,並認為供應鏈成員問缺乏信任,將導致交易成本中不良的績效。某些研究認為交易成本理論中特殊性資產、行為不確定性及資...

引用     導入Endnote
郭英峰;陳邦誠;
頁: 81-100
日期: 2006/07
卷期: 13(3)
關鍵字: 行動商務;行動加值服務;模糊層級分析法;群體決策分析;
Keywords: Mobile Commerce;Mobile Value-Added Service;Fuzzy AHP;Group Decision Making;
摘要: 隨著行動電話市場的開放與電信自由化,行動電話服務市場日漸飽和,各大行動通信業者皆已面臨到語音用戶平均利潤貢獻度下降的情況;加上日本NTT DoCoMo開闢了成功的商業模式,引起業者紛紛效法跟進,行動加值服務因此應運而生。然而資訊科技的價值往往來自於實用性,因此...

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葉桂珍;張榮庭;
頁: 113-143
日期: 2006/04
卷期: 13(2)
關鍵字: 資訊安全;資訊風險;資訊安全策略;資訊化程度;
Keywords: Information Security;Information Risk;Information Security Strategy;Level of computerization;
摘要: 資訊系統的複雜化雖然為企業帶來可觀的效益,同時也帶來風險。有鑑於此,許多學者紛紛提出維護企業資訊安全的方法及相對因應策略(如Rainer et al. 1991;Straub & Welke 1998;von Solms et al. 1994;Ølnes 1994)。這些理論與方法雖然提供企業不少資訊安全解決之道,...

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張心馨;
頁: 271-308
日期: 2006/01
卷期: 13(1)
關鍵字: 智慧代理人;線上拍賣網;任務-科技配適度;科技接受度;
Keywords: Intelligent Agent;Online Auction;Task-Technology Fit;Technology Acceptance;
摘要: 人們對資訊科技的認知不同,影響使用者對科技的評價與期待。然而智慧代理人的技術已經應用至研發創新及知識管理等不同的領域;透過使用者對Internet智慧代理人的科技特性、任務特性,以及任務-科技配適度的實質接受,仍必須明確而深入研究。準此,本文經由個案研究和計...

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洪新原;梁定澎;張嘉銘;
頁: 211-234
日期: 2005/10
卷期: 12(4)
關鍵字: 科技接受模式;認知有用性;認知易用性;彙總分析;
Keywords: Technology Acceptance Model;Perceived Usefulness;Perceived Ease of Use;Meta Analysis;
摘要: Fred Davis在1989年提出科技接受模式(Technology Acceptance Model, TAM)後,被許多研究所廣為採用,可以來預測與解釋新資訊科技的接受。應用此理論在不同問題、背景或結合不同理論、方法的相關實證研究,不勝枚舉。然而,由於TAM的諸多不同應用,包括:結合其他理論、應...

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廖則竣;陶蓓麗;陳志成;
頁: 223-245
日期: 2005/07
卷期: 12(3)
關鍵字: 資訊搜尋;網際網路;心理動機;資訊處理;資訊經濟;
Keywords: Information Search;Internet;Psychology/Motivation;Information Processing;Information Economics;
摘要: 網際網路的出現對消費者資訊搜尋行為產生相當重要的影響,然而少有研究能根據理論基礎來提出完整的網路資訊搜尋行為模式。本研究以心理動機、資訊處理與資訊經濟理論為基礎,提出一個消費者網路資訊搜尋行為的理論模式,以探索影響消費者網路資訊搜尋行為的核心要素。 研...

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余泰魁;吳桂森;李能慧;
頁: 189-222
日期: 2005/07
卷期: 12(3)
關鍵字: 科技接受模式;計劃行為理論;結構化方程式模型;
Keywords: technology acceptance model;theory of planned behavior;structural equation modeling;
摘要: 近年來政府積極推行國家資訊基礎建設與鼓勵上網,根據資策會所進行的「我國網路族群分析」發現網路使用者平均年齡為26.8歲,大專以上學歷者占72.6%,職業為學生者占39%(龔俊霖,2001)。本文以便利抽樣方式調查技職體系三所學校的學生有效問卷504份,結合科技接受模式(...

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江志卿;黃興進;嚴紀中;
頁: 103-139
日期: 2005/04
卷期: 12(2)
關鍵字: 創新擴散理論;組織經驗;組織策略;知覺風險;網際網路EDI;
Keywords: Innovation Diffusion Theory;organizational experience;organizational strategy;perceived risk;Internet EDI;
摘要: 創新科技如何為組織所採用,歷久以來便是學術界以及實務界關注的焦點,傳統的研究大多以創新擴散理論為基礎,配合組織情境與外在環境作為研究主體。然而,隨著知識管理、網路學習以及電子商務等新興科技應用的成熟與普及,不僅帶給中小企業實現資訊化的契機,也影響資訊...

引用     導入Endnote
陳福基;蕭世榮;陳啟元;杜素珍;
頁: 67-89
日期: 2005/03
卷期: 12(專)
關鍵字: 行動護理站;科技接受模式;
Keywords: Mobile Nursing Station;Technology Acceptance Model;
摘要: 本研究應用科技接受模式,以某財團法人醫院南部院區住院部所有使用行動護理站之護理人員進行問卷調查,以了解醫院行動護理站使用者之接受因素。本研究共寄發問卷185份,回收181份,回收率97.8%,有效問卷165份,無效問卷16份,問卷解釋率為91.2%。本研究利用變異數分析及...

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連俊瑋;林奎利;郭正宗;
頁: 1-25
日期: 2005/03
卷期: 12(專)
關鍵字: 醫學影像儲傳系統;
Keywords: Picture Archiving and Communication Systems PACS;
摘要: 本研究目的主要是從使用者的觀點,了解影響醫護人員使用PACS的因素,以及PACS對醫院所產生的影響。本研究為一兩階段研究。第一階段採問卷調查的方式,針對系統已正式上線醫院的使用者進行調查,以了解在醫院環境與使用者特性的交互影響下,對醫護人員PACS使用行為的影響...

引用     導入Endnote
黃錦祥;梁維國;
頁: 85-108
日期: 2004/04
卷期: 11(2)
關鍵字: 可信度;網路新聞媒體;電子新聞報導;
Keywords: Credibility;Internet news media;Electronic news;
摘要: 在大眾化新聞傳播媒體領域中,可信度即是廣為受到重視的議題之一。對於具有即時性、互動性,以及全球化特質的網路新聞媒體而言,可信度更是不可或缺的重要因素。因此,本研究的主要目的,即在於探討與確認網路新聞媒體的可信度構面,並尋找各項影響網路新聞媒體可信度之...

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侯君溥;吳文雄;林盛程;林琬儒;
頁: 1-33
日期: 2004/01
卷期: 11(1)
關鍵字: 客戶服務中心;服務品質;品質功能展開;電信服務業;
Keywords: Call Center;Service Quality;Quality Function Deployment;
摘要: 對提供電信服務之客服中心管理者而言,如何在動態的顧客呼叫請求之環境,確實掌握顧客之需求,收集並分析服務品質的相關資料,並配合組織流程知運作有效的改善系統服務水準,以提昇顧客服務品質,是十分重要的議題,然而相關文獻卻仍十分缺乏。本研究試圖建立一套結構化...

引用     導入Endnote
林益民;余泰魁;
頁: 205-232
日期: 2003/07
卷期: 10(1)
關鍵字: 線上學習;計劃行為理論;科技接受模式;動機理論;結構化方程式模型;
Keywords: Electronic Learning;Theory of Planned Behavior;Technology Acceptance Model;Motivation Theory;Structural Equation Model;
摘要: 隨著全球資訊網的成長,運用網路來促成學習,成為一新興潮流;然而,線上學習的學習方式不論在時間上、空間上有更大的彈性,學習者需更有自律精神及明瞭自己學習的目的、需求、學習動機與自我效能等,引發學習者的使用意願。本研究綜合「計劃行為理論」、「科技接受模式...

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劉淑芳;楊淑晴;
頁: 121-146
日期: 2003/07
卷期: 10(1)
關鍵字: 網路專業成長;鷹架輔助;互動品質;電子導師;
Keywords: Web-based Professional Development;Scaffolding;Interactive Quality;Electronic Mentor;
摘要: 本研究欲了解在K12數位學校網路學習平台中,128位參與本網路進修課程學員互動討論之品質,以及三位輔導教師如何在「數學科網路進修活動」中透過線上協同引導對話方式,輔導生手教師之數學專業成長。本研究以內容分析與問卷調查方式,剖析(1)學員利用電子化溝通媒介進修時...

引用     導入Endnote
黃三益;賴香菊;梁定澎;孫培眞;
頁: 217-239
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: 資訊管理;期刊著作;研究評鑑;
Keywords: Information Management;Journal Publications;Research Evaluations;
摘要: 近年來國內資訊管理系所有大幅的成長,至民國90年時,資管系所共有90個,而教師人數也達1000人之多,因此亟需建立一套標準來衡量與瞭解國內資訊管理學域的研究績效。本研究即根據此一目標,透過參考相關研究與專家意見的方式,篩選區分出資訊管理研究領域之學術期刊等級...

引用     導入Endnote
黃興進;李幸秋;
頁: 73-89
日期: 2002/01
卷期: 08(2)
關鍵字: 中文輸入;手寫輸入;語音輸入;鍵盤輸入;群體支援系統;
Keywords: Chinese Input;GSS;Pen Input;Voice Input;Keyboard Input;
摘要: 中文輸入的瓶頸是推廣資訊應用的障礙之一,如何改善中文輸入方式的效率,一直是使用者界面領域所致力的研究方向之一。本論文主要的目的為探討在制定群體決策時,結合不同輸入方式的群體支援系統對群體活動的影響。採用單因子完全隨機設計,自變數為中文輸入方式(中文手...

引用     導入Endnote
林東清;孫培真;
頁: 193-214
日期: 2001/01
卷期: 07(2)
關鍵字: 遠距學習;合作學習;適應性結構化理論;
Keywords: Distance Learning;Collaborative Learning;Adaptive Structuration Theory;
摘要: 本研究有別於傳統功能主義(functionalism)導向的分析方式,而以適應性結構化理論(Adaptive Structuration Theory, AST)為基礎,由群體使用Web遠距合作學習系統(Web-based Collaborative Distance Learning Systems, WCDL)的調適(adaptation)過程,來探討對WCDL成功使用的...

引用     導入Endnote
黃興進;邱建中;
頁: 11-32
日期: 1999/01
卷期: 05(2)
關鍵字: 電子交談;偏好型決策;群體支援系統;群體大小;群體決策支援 ;
Keywords: Communication medium;Electronic messaging;Group support systems;GSS;Group size;Preference task ;
摘要: 以往的研究指出,溝通媒介與群體大小對群體活動的績效有很大的影響。本論文主要目的為探討在群體支援系統環境下,大群體在制定偏好型決策時,使用電子交談是否比使用口頭交談有較佳的效率與效能,及在採用電子交談方式的群體支援系統環境下,對於偏好型決策大群體是否比...

引用     導入Endnote