檢索結果(共35筆)
連俊瑋;李銘峰;謝玉鈴;
頁: 383-415
日期: 2024/10
卷期: 31(4)
關鍵字: 博物館;擴增實境;使用動機;羊群行為;服務創新;
Keywords: Museum;Augmented Reality (AR);user motivation;herd behavior;service innovation;
摘要: 本研究以「國立自然科學博物館」為場域，不同使用動機為出發點，探討擴增實境(augmented reality; AR)應用於博物館創新服務成效。結合動機與羊群行為理論，本研究提出一整合模式，並針對「繽紛生命特展」的參觀者進行問卷調查實證研究，合計回收有效問卷599份。結構方程...
引用 導入Endnote
頁: 383-415
日期: 2024/10
卷期: 31(4)
關鍵字: 博物館;擴增實境;使用動機;羊群行為;服務創新;
Keywords: Museum;Augmented Reality (AR);user motivation;herd behavior;service innovation;
摘要: 本研究以「國立自然科學博物館」為場域，不同使用動機為出發點，探討擴增實境(augmented reality; AR)應用於博物館創新服務成效。結合動機與羊群行為理論，本研究提出一整合模式，並針對「繽紛生命特展」的參觀者進行問卷調查實證研究，合計回收有效問卷599份。結構方程...
引用 導入Endnote
林淑瓊;曾筱珽;沈岱祥;
頁: 307-336
日期: 2021/07
卷期: 28(3)
關鍵字: 人力需求規劃;客戶服務中心;服務品質;網路購物;電子商務;
Keywords: Manpower Requirement Planning;Call Center;Service Quality;Online Shopping;Electronic Commerce;
摘要: 需求規劃是始自生產作業管理領域的重要研究議題，在電子商務興起後，消費者的服務需求激增，更多人力競相投入此一產業，網路平台經營者為提升顧客的服務品質與滿意度，也開始進行服務人力需求規劃，卻少有研究針對企業數位轉型變遷後的網路購物平台客戶服務中心人力之配...
引用 導入Endnote
頁: 307-336
日期: 2021/07
卷期: 28(3)
關鍵字: 人力需求規劃;客戶服務中心;服務品質;網路購物;電子商務;
Keywords: Manpower Requirement Planning;Call Center;Service Quality;Online Shopping;Electronic Commerce;
摘要: 需求規劃是始自生產作業管理領域的重要研究議題，在電子商務興起後，消費者的服務需求激增，更多人力競相投入此一產業，網路平台經營者為提升顧客的服務品質與滿意度，也開始進行服務人力需求規劃，卻少有研究針對企業數位轉型變遷後的網路購物平台客戶服務中心人力之配...
引用 導入Endnote
游佳萍;黃俊達;
頁: 55-77
日期: 2020/01
卷期: 27(1)
關鍵字: 風險管理;系統開發生命週期;資源;內容分析;
Keywords: risk management;software development life cycle;resource;contentanalysis;
摘要: 本研究從使用單位的角度觀察風險，並透過訪談使用者與內容分析法，將蒐集的資料依據風險、資源、系統開發產生命週期等特性，分別編碼。研究結果發現：第一、使用單位擔任系統需求提供者以及確認者，其首要關注的是與系統功能和使用上有關之系統需求，以降低需求模糊的風...
引用 導入Endnote
頁: 55-77
日期: 2020/01
卷期: 27(1)
關鍵字: 風險管理;系統開發生命週期;資源;內容分析;
Keywords: risk management;software development life cycle;resource;contentanalysis;
摘要: 本研究從使用單位的角度觀察風險，並透過訪談使用者與內容分析法，將蒐集的資料依據風險、資源、系統開發產生命週期等特性，分別編碼。研究結果發現：第一、使用單位擔任系統需求提供者以及確認者，其首要關注的是與系統功能和使用上有關之系統需求，以降低需求模糊的風...
引用 導入Endnote
蔡文隆;陳仲儼;李明達;
頁: 377-405
日期: 2016/10
卷期: 23(4)
關鍵字: 本體論;軟體專案;軟體流程調適;知識密集;決策支援;
Keywords: Ontology;software project;process tailoring;knowledge-intensive;decision support;
摘要: 對於軟體開發管理而言，組織通常會建立流程標準來讓各軟體專案據以執行。但鑒於軟體開發的獨特性，並非一套標準流程就可以完全套用在所有的軟體專案上。因此，企業組織需要訂定一套流程調適準則，讓專案成員根據不同專案所面臨的情境，依據調適準則而去調整實際的作法。...
引用 導入Endnote
頁: 377-405
日期: 2016/10
卷期: 23(4)
關鍵字: 本體論;軟體專案;軟體流程調適;知識密集;決策支援;
Keywords: Ontology;software project;process tailoring;knowledge-intensive;decision support;
摘要: 對於軟體開發管理而言，組織通常會建立流程標準來讓各軟體專案據以執行。但鑒於軟體開發的獨特性，並非一套標準流程就可以完全套用在所有的軟體專案上。因此，企業組織需要訂定一套流程調適準則，讓專案成員根據不同專案所面臨的情境，依據調適準則而去調整實際的作法。...
引用 導入Endnote
陳志誠;劉用貴;
頁: 1-32
日期: 2016/01
卷期: 23(1)
關鍵字: 雲端運算;資訊安全;主動驗證;優先權多級安全;分散式資料存取;
Keywords: cloud computing;information security;active authentication;multi-level security;distributed data access;
摘要: 由於在雲端環境中越權存取的威脅日益嚴重，使網路服務的風險與日遽增，雲端服務提供者本身是否具有足夠能力確保客戶的資料安全、防範非授權使用者對資料的存取或破壞，已成為雲端使用者最關切的議題。為確保雲端用戶資料的機密性和完整性，在提升大量資料存取效率的同時...
引用 導入Endnote
頁: 1-32
日期: 2016/01
卷期: 23(1)
關鍵字: 雲端運算;資訊安全;主動驗證;優先權多級安全;分散式資料存取;
Keywords: cloud computing;information security;active authentication;multi-level security;distributed data access;
摘要: 由於在雲端環境中越權存取的威脅日益嚴重，使網路服務的風險與日遽增，雲端服務提供者本身是否具有足夠能力確保客戶的資料安全、防範非授權使用者對資料的存取或破壞，已成為雲端使用者最關切的議題。為確保雲端用戶資料的機密性和完整性，在提升大量資料存取效率的同時...
引用 導入Endnote
蕭瑞祥;曹金豐;張卉欣;
頁: 475-496
日期: 2015/10
卷期: 22(4)
關鍵字: 雲端運算;虛擬電腦教室管理;校園雲端服務管理系統;空間位置圖形介面;
Keywords: cloud computing;virtual computer classroom management;campus cloud service management systems;spatial location graphical interface;
摘要: 現階段雲端虛擬化工具較偏重於資源與設備管理，對於校園電腦教室教學應用聯結與整合性較弱，本研究先以訪談分析電腦教室虛擬化管理的功能與介面需求，並採用「空間位置圖形」建置校園雲端服務管理雛型系統與整合介面，並透過訪談評估使用性，探討此雛型系統與空間位置整...
引用 導入Endnote
頁: 475-496
日期: 2015/10
卷期: 22(4)
關鍵字: 雲端運算;虛擬電腦教室管理;校園雲端服務管理系統;空間位置圖形介面;
Keywords: cloud computing;virtual computer classroom management;campus cloud service management systems;spatial location graphical interface;
摘要: 現階段雲端虛擬化工具較偏重於資源與設備管理，對於校園電腦教室教學應用聯結與整合性較弱，本研究先以訪談分析電腦教室虛擬化管理的功能與介面需求，並採用「空間位置圖形」建置校園雲端服務管理雛型系統與整合介面，並透過訪談評估使用性，探討此雛型系統與空間位置整...
引用 導入Endnote
韓文銘;
頁: 185-205
日期: 2014/04
卷期: 21(2)
關鍵字: 功能性規模度量;功能性規模度量方法論;功能點分析;軟體度量;
Keywords: Functional size measurement;FSM;Function point analysis;Software metrics;ISO/IEC 14143;
摘要: 實務者需要可靠的規模度量技術以便追蹤範疇遞增與工作量預估，然而，使用不適當的功能性規模度量方法論來度量軟體規模是沒有意義的。本研究提出一個決策模式來協助經驗不足的管理者選擇一個相對適當的軟體功能性規模度量方法。這個以CHAID決策樹為基礎的模式是經由使用包...
引用 導入Endnote
頁: 185-205
日期: 2014/04
卷期: 21(2)
關鍵字: 功能性規模度量;功能性規模度量方法論;功能點分析;軟體度量;
Keywords: Functional size measurement;FSM;Function point analysis;Software metrics;ISO/IEC 14143;
摘要: 實務者需要可靠的規模度量技術以便追蹤範疇遞增與工作量預估，然而，使用不適當的功能性規模度量方法論來度量軟體規模是沒有意義的。本研究提出一個決策模式來協助經驗不足的管理者選擇一個相對適當的軟體功能性規模度量方法。這個以CHAID決策樹為基礎的模式是經由使用包...
引用 導入Endnote
陳仲儼;蔡鴻儒;
頁: 45-81
日期: 2014/01
卷期: 21(1)
關鍵字: 本體論;資訊系統開發;品質需求;品質實作;知識密集;
Keywords: Ontology;information system development;quality requirement and implementation;knowledge intensive;
摘要: 品質對於資訊系統功能是否成功運作扮演著極重要之角色，而如何將潛藏與屬於衍生性質的品質需求落實在系統則是一個知識與經驗密集的過程。本研究以全面品質展開為理論基礎、應用本體論（Ontology）先建構出一個知識與經驗導向的資訊系統品質本體（Web Quality Ontology）...
引用 導入Endnote
頁: 45-81
日期: 2014/01
卷期: 21(1)
關鍵字: 本體論;資訊系統開發;品質需求;品質實作;知識密集;
Keywords: Ontology;information system development;quality requirement and implementation;knowledge intensive;
摘要: 品質對於資訊系統功能是否成功運作扮演著極重要之角色，而如何將潛藏與屬於衍生性質的品質需求落實在系統則是一個知識與經驗密集的過程。本研究以全面品質展開為理論基礎、應用本體論（Ontology）先建構出一個知識與經驗導向的資訊系統品質本體（Web Quality Ontology）...
引用 導入Endnote
薛夙珍;呂瑞麟;白琤瑜;
頁: 43-71
日期: 2011/04
卷期: 18(2)
關鍵字: 適性化學習;角色為基礎的存取控制;教學規則;
Keywords: Adaptive learning;role-based access control;pedagogical rule;
摘要: 適性化學習(Adaptive Learning)近年來成為一項熱門的研究，許多專家學者針對學習者不同的學習需求，提出多種適性化學習路徑規劃機制，給予學習者個人化的學習路徑與教材導覽，以提升學習者的學習成效與學習效率。而隨著數位學習系統被廣泛的使用於各產官學界，系統的存取...
引用 導入Endnote
頁: 43-71
日期: 2011/04
卷期: 18(2)
關鍵字: 適性化學習;角色為基礎的存取控制;教學規則;
Keywords: Adaptive learning;role-based access control;pedagogical rule;
摘要: 適性化學習(Adaptive Learning)近年來成為一項熱門的研究，許多專家學者針對學習者不同的學習需求，提出多種適性化學習路徑規劃機制，給予學習者個人化的學習路徑與教材導覽，以提升學習者的學習成效與學習效率。而隨著數位學習系統被廣泛的使用於各產官學界，系統的存取...
引用 導入Endnote
陳信宏;
頁: 105-131
日期: 2011/01
卷期: 18(1)
關鍵字: 科技吸收;制度觀點;組織實務;質化研究;電子採購系統;
Keywords: technology assimilation;institutional perspective;organizational practices;qualitative method;e-procurement system;
摘要: 科技吸收的研究觀點，從早期強調解決科技的複雜技術問題，直到學者認為科技吸收需考慮組織學習的能力、社會文化的相容性，以及近年來開始從制度觀點，觀察制度壓力對組織吸收科技的影響等，已有長足的進步。相較於現階段的研究，本研究則是以制度理論為基礎，來理解科技...
引用 導入Endnote
頁: 105-131
日期: 2011/01
卷期: 18(1)
關鍵字: 科技吸收;制度觀點;組織實務;質化研究;電子採購系統;
Keywords: technology assimilation;institutional perspective;organizational practices;qualitative method;e-procurement system;
摘要: 科技吸收的研究觀點，從早期強調解決科技的複雜技術問題，直到學者認為科技吸收需考慮組織學習的能力、社會文化的相容性，以及近年來開始從制度觀點，觀察制度壓力對組織吸收科技的影響等，已有長足的進步。相較於現階段的研究，本研究則是以制度理論為基礎，來理解科技...
引用 導入Endnote
羅濟群;黃俊傑;
頁: 117-139
日期: 2010/12
卷期: 17(專)
關鍵字: 數位版權管理系統;行動式數位版權管理;執照;行動商務;以群體為導向的提名式代理簽章機制;
Keywords: Digital Rights Management;Mobile Digital Rights Management;Digital License;Mobile Commerce;Group-Oriented Nominative Proxy Signature Scheme;
摘要: 由於資訊科技進步與網路環境等基礎建設的完成，傳統的媒體與文件等相關產品亦隨之數位化。為保護數位內容及保障創作者的智慧結晶，便有數位版權管理系統(Digital Rights Management, DRM)的出現。DRM系統提供一個安全的管理平台，將數位內容轉換成受保護－數位內容，並將...
引用 導入Endnote
頁: 117-139
日期: 2010/12
卷期: 17(專)
關鍵字: 數位版權管理系統;行動式數位版權管理;執照;行動商務;以群體為導向的提名式代理簽章機制;
Keywords: Digital Rights Management;Mobile Digital Rights Management;Digital License;Mobile Commerce;Group-Oriented Nominative Proxy Signature Scheme;
摘要: 由於資訊科技進步與網路環境等基礎建設的完成，傳統的媒體與文件等相關產品亦隨之數位化。為保護數位內容及保障創作者的智慧結晶，便有數位版權管理系統(Digital Rights Management, DRM)的出現。DRM系統提供一個安全的管理平台，將數位內容轉換成受保護－數位內容，並將...
引用 導入Endnote
陳小芬;江志卿;許聰鑫;劉俞志;林來傳;
頁: 97-119
日期: 2009/10
卷期: 16(4)
關鍵字: 工具機;服務導向架構;企業資源規劃;流程再造;兩岸三地;
Keywords: Machine Industry;Service-Oriented Architecture;Enterprise Resource Management;Business Process Reengineering;Both Sides of the Taiwan Strait;
摘要: ERP之系統發展與企業營運模式密不可分，隨著企業典範的不斷改變與更新，植基於企業架構之ERP系統也因而需要不斷的演化與創新。而ERP系統的規劃與設計需要考量各產業的營運模式與產業特性，方能符合企業之動態需求；然而，目前市面上現有的ERP套裝軟體普遍缺乏兼顧兩岸三...
引用 導入Endnote
頁: 97-119
日期: 2009/10
卷期: 16(4)
關鍵字: 工具機;服務導向架構;企業資源規劃;流程再造;兩岸三地;
Keywords: Machine Industry;Service-Oriented Architecture;Enterprise Resource Management;Business Process Reengineering;Both Sides of the Taiwan Strait;
摘要: ERP之系統發展與企業營運模式密不可分，隨著企業典範的不斷改變與更新，植基於企業架構之ERP系統也因而需要不斷的演化與創新。而ERP系統的規劃與設計需要考量各產業的營運模式與產業特性，方能符合企業之動態需求；然而，目前市面上現有的ERP套裝軟體普遍缺乏兼顧兩岸三...
引用 導入Endnote
王聖銘;陳富美;陳凱威;楊維邦;
頁: 141-167
日期: 2009/10
卷期: 16(4)
關鍵字: 後設資料;資料隱藏演算法;向量地圖;訊息容量;可逆式;
Keywords: metadata;steganographic algorithms;vector maps;embedding capacity;reversible;
摘要: 向量地圖(Vector Maps)是很多地理資訊系統(GIS)發展與應用的基礎。向量地圖的後設資料(Metadata)除提供該地圖相關的詳細資料外，也是GIS發展中非常重要的參考資料。雖然後設資料的應用已有既定的基礎，但卻仍存在一些問題，尤其是其資料儲存的問題。本研究提出一個應用可...
引用 導入Endnote
頁: 141-167
日期: 2009/10
卷期: 16(4)
關鍵字: 後設資料;資料隱藏演算法;向量地圖;訊息容量;可逆式;
Keywords: metadata;steganographic algorithms;vector maps;embedding capacity;reversible;
摘要: 向量地圖(Vector Maps)是很多地理資訊系統(GIS)發展與應用的基礎。向量地圖的後設資料(Metadata)除提供該地圖相關的詳細資料外，也是GIS發展中非常重要的參考資料。雖然後設資料的應用已有既定的基礎，但卻仍存在一些問題，尤其是其資料儲存的問題。本研究提出一個應用可...
引用 導入Endnote
王旭正;王蕙禛;林立群;
頁: 85-107
日期: 2008/04
卷期: 15(2)
關鍵字: 科技應用;視覺密碼學;基因演算法;安全環境;
Keywords: High-tech demands;visual cryptography;genetic algorithm;security;
摘要: 視覺安全是一種以視覺效果為辨識秘密的機制，其不需要計算大量的複雜數學，和其他傳統的密碼系統比較起來，方便許多。不過，視覺安全在使用上仍有許多議題有待研究與討論。其中，文獻（邱文怡等2002）曾試圖運用善於搜尋問題的最佳解答之基因演算法，來解決視覺安全裡影...
引用 導入Endnote
頁: 85-107
日期: 2008/04
卷期: 15(2)
關鍵字: 科技應用;視覺密碼學;基因演算法;安全環境;
Keywords: High-tech demands;visual cryptography;genetic algorithm;security;
摘要: 視覺安全是一種以視覺效果為辨識秘密的機制，其不需要計算大量的複雜數學，和其他傳統的密碼系統比較起來，方便許多。不過，視覺安全在使用上仍有許多議題有待研究與討論。其中，文獻（邱文怡等2002）曾試圖運用善於搜尋問題的最佳解答之基因演算法，來解決視覺安全裡影...
引用 導入Endnote
楊亨利;劉季綸;
頁: 113-137
日期: 2007/10
卷期: 14(專)
關鍵字: 詮釋學;語言行動觀點;系統維護;需求工程;有機體組織;
Keywords: Hermeneutics;Language-Action Perspective;System Maintenance;Requirements Engineering;Management;Organic Organization;
摘要: 在使用者需求總是隨時在轉變的今日，資訊系統的生命週期可視為一個不斷加入新功能並進行改版的維護過程。而全球資訊網上的資訊系統使用者往往是自願的、常各自擁有主觀需求、且難以事先確知何時會來參與使用。而在這樣的情況下，適當地讓個人表達出維護需求來做為系統改...
引用 導入Endnote
頁: 113-137
日期: 2007/10
卷期: 14(專)
關鍵字: 詮釋學;語言行動觀點;系統維護;需求工程;有機體組織;
Keywords: Hermeneutics;Language-Action Perspective;System Maintenance;Requirements Engineering;Management;Organic Organization;
摘要: 在使用者需求總是隨時在轉變的今日，資訊系統的生命週期可視為一個不斷加入新功能並進行改版的維護過程。而全球資訊網上的資訊系統使用者往往是自願的、常各自擁有主觀需求、且難以事先確知何時會來參與使用。而在這樣的情況下，適當地讓個人表達出維護需求來做為系統改...
引用 導入Endnote
吳英隆;謝碧容;
頁: 67-89
日期: 2007/01
卷期: 14(1)
關鍵字: 顧客關係管理;顧客關係管理策略;醫療消費者需求特性;
Keywords: Customer relationship management;Customer relationship management strategy;Medical consumer requirements;
摘要: 隨著醫療產業環境的轉變，傳統的行銷策略已無法應付現代環境之需求，而是需發展以顧客為導向的顧客關係管理，但是由於其流程的複雜度，希望有效推行醫療顧客關係管理，有其相當的困難度，而如何決定醫療顧客需求是其主要重點。因此，如果能夠從顧客關係管理策略層次加以...
引用 導入Endnote
頁: 67-89
日期: 2007/01
卷期: 14(1)
關鍵字: 顧客關係管理;顧客關係管理策略;醫療消費者需求特性;
Keywords: Customer relationship management;Customer relationship management strategy;Medical consumer requirements;
摘要: 隨著醫療產業環境的轉變，傳統的行銷策略已無法應付現代環境之需求，而是需發展以顧客為導向的顧客關係管理，但是由於其流程的複雜度，希望有效推行醫療顧客關係管理，有其相當的困難度，而如何決定醫療顧客需求是其主要重點。因此，如果能夠從顧客關係管理策略層次加以...
引用 導入Endnote
巫亮全;翁崇雄;許耀文;
頁: 1-16
日期: 2006/10
卷期: 13(專)
關鍵字: 不確定性;企業資源規劃;投資評估;選擇權理論;
Keywords: ERP investment;evaluation;options;uncertainties;
摘要: 企業資源規劃系統(ERP)乃一昂貴、費時，且牽涉許多不確定因素之投資。ERP系統與其他資訊系統投資之不同處，在於其特有之可遞延投資前階段(deferrable pre-investment phase)。以往以淨現值法(Net Present Value)為基礎之評估方式，無法將ERP此一可遞延之特性納入考慮，致...
引用 導入Endnote
頁: 1-16
日期: 2006/10
卷期: 13(專)
關鍵字: 不確定性;企業資源規劃;投資評估;選擇權理論;
Keywords: ERP investment;evaluation;options;uncertainties;
摘要: 企業資源規劃系統(ERP)乃一昂貴、費時，且牽涉許多不確定因素之投資。ERP系統與其他資訊系統投資之不同處，在於其特有之可遞延投資前階段(deferrable pre-investment phase)。以往以淨現值法(Net Present Value)為基礎之評估方式，無法將ERP此一可遞延之特性納入考慮，致...
引用 導入Endnote
薛夙珍;陳星百;
頁: 103-132
日期: 2006/10
卷期: 13(4)
關鍵字: 行動商務;消費者主導;資訊安全;個人化;
Keywords: mobile commerce;buyer-driven commerce model;undeniable transactions;personalization;
摘要: 隨著無線網路基礎建設的日趨成熟與手持設備的普及，促進了行動商務的發展，使得行動網路上所呈現的商品與服務種類日益豐富。然而，受制於行動設備有限資源之行動用戶在運用以商家主導之商業模式，經常需花費大量的資訊蒐集時間與連線成本，此外，繁複的行動交易程序更將...
引用 導入Endnote
頁: 103-132
日期: 2006/10
卷期: 13(4)
關鍵字: 行動商務;消費者主導;資訊安全;個人化;
Keywords: mobile commerce;buyer-driven commerce model;undeniable transactions;personalization;
摘要: 隨著無線網路基礎建設的日趨成熟與手持設備的普及，促進了行動商務的發展，使得行動網路上所呈現的商品與服務種類日益豐富。然而，受制於行動設備有限資源之行動用戶在運用以商家主導之商業模式，經常需花費大量的資訊蒐集時間與連線成本，此外，繁複的行動交易程序更將...
引用 導入Endnote
曹偉駿;何健豪;
頁: 235-250
日期: 2005/10
卷期: 12(4)
關鍵字: 基於對偶函數之密碼系統;代理簽章機制;代理鑑別加密機制;自我認證公開金鑰密碼系統;行動代理人;
Keywords: Pairing-based Cryptosystem;Proxy Signature Scheme;Proxy Authenticated Encryption Scheme;Self-certified Public Key Cryptosystem;Mobile Agent;
摘要: 隨著電子商務發展，行動代理人被應用的層面亦越來越廣，如今，安全性議題已成為行動代理人技術中重要的一環。本文以基於所提出之整合式公開金鑰密碼系統，設計出以代理簽章機制為基礎之代理鑑別加密機制來使行動代理人能抵抗惡意代理人主機的攻擊。其中，本文所提出之公...
引用 導入Endnote
頁: 235-250
日期: 2005/10
卷期: 12(4)
關鍵字: 基於對偶函數之密碼系統;代理簽章機制;代理鑑別加密機制;自我認證公開金鑰密碼系統;行動代理人;
Keywords: Pairing-based Cryptosystem;Proxy Signature Scheme;Proxy Authenticated Encryption Scheme;Self-certified Public Key Cryptosystem;Mobile Agent;
摘要: 隨著電子商務發展，行動代理人被應用的層面亦越來越廣，如今，安全性議題已成為行動代理人技術中重要的一環。本文以基於所提出之整合式公開金鑰密碼系統，設計出以代理簽章機制為基礎之代理鑑別加密機制來使行動代理人能抵抗惡意代理人主機的攻擊。其中，本文所提出之公...
引用 導入Endnote
張瑞芬;何佩勳;
頁: 67-86
日期: 2005/07
卷期: 12(3)
關鍵字: 工作流程系統;可延伸標記語言XML;企業資源規劃ERP;XML轉換語言XSLT;電子資訊交換平台;
Keywords: Workflow;XML;ERP;XSLT;Exchange Hub;
摘要: 由於網路與資訊科技的快速應用發展，整體企業系統日趨龐大複雜，又企業間彼此系統與訊息架構定義的不同，增加企業間交易電子化的困難度。因此本研究以產業供應鏈電子化交易為題，發展網際網路化企業間整合之電子交易平台架構及示範系統，使得公司間異質系統可以相互溝通...
引用 導入Endnote
頁: 67-86
日期: 2005/07
卷期: 12(3)
關鍵字: 工作流程系統;可延伸標記語言XML;企業資源規劃ERP;XML轉換語言XSLT;電子資訊交換平台;
Keywords: Workflow;XML;ERP;XSLT;Exchange Hub;
摘要: 由於網路與資訊科技的快速應用發展，整體企業系統日趨龐大複雜，又企業間彼此系統與訊息架構定義的不同，增加企業間交易電子化的困難度。因此本研究以產業供應鏈電子化交易為題，發展網際網路化企業間整合之電子交易平台架構及示範系統，使得公司間異質系統可以相互溝通...
引用 導入Endnote
諶家蘭;黃敏男;
頁: 233-261
日期: 2004/07
卷期: 11(3)
關鍵字: 物件導向資料庫;物件關聯資料庫;SQL3;ODMG;資料庫績效評估;績效評估工作量模型;工作量產生器;需求分析方法;
Keywords: Object-Oriented Database Management Systems;Object-Relational Database Management Systems;Database Benchmark;Workload Model;Benchmark Workload Generation;Performance Measurement and Evaluation;SQL3;OD;
摘要: 物件導向(Object-Oriented)與物件關聯(Object-Relational)資料庫管理系統和技術(Database Management Systems and Technology)是網際網路多媒體資料庫、工程資料庫、XML資料庫的重要和利基的整體解決方案。績效和效能評估(Performance Measurement and Evaluation)係一項...
引用 導入Endnote
頁: 233-261
日期: 2004/07
卷期: 11(3)
關鍵字: 物件導向資料庫;物件關聯資料庫;SQL3;ODMG;資料庫績效評估;績效評估工作量模型;工作量產生器;需求分析方法;
Keywords: Object-Oriented Database Management Systems;Object-Relational Database Management Systems;Database Benchmark;Workload Model;Benchmark Workload Generation;Performance Measurement and Evaluation;SQL3;OD;
摘要: 物件導向(Object-Oriented)與物件關聯(Object-Relational)資料庫管理系統和技術(Database Management Systems and Technology)是網際網路多媒體資料庫、工程資料庫、XML資料庫的重要和利基的整體解決方案。績效和效能評估(Performance Measurement and Evaluation)係一項...
引用 導入Endnote
羅濟群;莊秉文;邱士哲;
頁: 139-160
日期: 2004/04
卷期: 11(2)
關鍵字: 虛擬私有網路;網路安全;政策管理;
Keywords: virtual private network VPN;network security;policy management;
摘要: 虛擬私有網路(virtual private network, VPN)的技術核心在於建立資料傳輸通道並利用資料驗證及加密技術在公眾網路做私密性的資料傳輸。藉著虛擬和有網路的應用，企業組織位於不同地理位置的分公司間或與企業夥伴之間，可透過公眾網路進行資料通訊，其有效性與和密性的保...
引用 導入Endnote
頁: 139-160
日期: 2004/04
卷期: 11(2)
關鍵字: 虛擬私有網路;網路安全;政策管理;
Keywords: virtual private network VPN;network security;policy management;
摘要: 虛擬私有網路(virtual private network, VPN)的技術核心在於建立資料傳輸通道並利用資料驗證及加密技術在公眾網路做私密性的資料傳輸。藉著虛擬和有網路的應用，企業組織位於不同地理位置的分公司間或與企業夥伴之間，可透過公眾網路進行資料通訊，其有效性與和密性的保...
引用 導入Endnote
侯君溥;吳文雄;林盛程;林琬儒;
頁: 1-33
日期: 2004/01
卷期: 11(1)
關鍵字: 客戶服務中心;服務品質;品質功能展開;電信服務業;
Keywords: Call Center;Service Quality;Quality Function Deployment;
摘要: 對提供電信服務之客服中心管理者而言，如何在動態的顧客呼叫請求之環境，確實掌握顧客之需求，收集並分析服務品質的相關資料，並配合組織流程知運作有效的改善系統服務水準，以提昇顧客服務品質，是十分重要的議題，然而相關文獻卻仍十分缺乏。本研究試圖建立一套結構化...
引用 導入Endnote
頁: 1-33
日期: 2004/01
卷期: 11(1)
關鍵字: 客戶服務中心;服務品質;品質功能展開;電信服務業;
Keywords: Call Center;Service Quality;Quality Function Deployment;
摘要: 對提供電信服務之客服中心管理者而言，如何在動態的顧客呼叫請求之環境，確實掌握顧客之需求，收集並分析服務品質的相關資料，並配合組織流程知運作有效的改善系統服務水準，以提昇顧客服務品質，是十分重要的議題，然而相關文獻卻仍十分缺乏。本研究試圖建立一套結構化...
引用 導入Endnote
諶家蘭;林佳慧;
頁: 147-180
日期: 2003/07
卷期: 10(1)
關鍵字: 全文資訊檢索;資訊檢索;自然語文資訊檢索;文件資料庫;數位圖書館;工作量模式;資料庫績效評估;
Keywords: Full-Text Information Retrieval;Information Retrieval;Free-Text Information Retrieval;Document Database;Digital Library;Workload Model;Database Benchmark;
摘要: 以資訊檢索為基礎的網路搜尋技術，已逐漸成為Internet上相當受到重視的技術之一。雖然全文資訊檢索的技術已存在多時，然而電腦產業一直缺乏依廣泛標準的績效評估，來評估全文資訊檢索系統的產出及價格／效能比，網際網路年代對全文資訊檢索軟體的大量需求，極需要一個標...
引用 導入Endnote
頁: 147-180
日期: 2003/07
卷期: 10(1)
關鍵字: 全文資訊檢索;資訊檢索;自然語文資訊檢索;文件資料庫;數位圖書館;工作量模式;資料庫績效評估;
Keywords: Full-Text Information Retrieval;Information Retrieval;Free-Text Information Retrieval;Document Database;Digital Library;Workload Model;Database Benchmark;
摘要: 以資訊檢索為基礎的網路搜尋技術，已逐漸成為Internet上相當受到重視的技術之一。雖然全文資訊檢索的技術已存在多時，然而電腦產業一直缺乏依廣泛標準的績效評估，來評估全文資訊檢索系統的產出及價格／效能比，網際網路年代對全文資訊檢索軟體的大量需求，極需要一個標...
引用 導入Endnote
諶家蘭;方相宜;
頁: 1-30
日期: 2003/01
卷期: 09(2)
關鍵字: 物件技術;物件資料庫;主從式架構;績效評估;工作量模型;UML;
Keywords: Object-Oriented Technology;Object-Oriented Database Management Systems;Client/Server Structure;Performance Evaluation and Assessment;Benchmark;Workload Model;UML;
摘要: 物件資料庫技術自九十年代帶領資訊科技和網路科技進入整合和連結世代，隨著二十一世紀來臨，資料庫科技不斷演進，接受新世紀挑戰和洗禮。自結構化資料庫到平結構超文件資料庫到少結構化多資訊資源異質存取資料庫，再由資料倉儲、資料發掘到多媒體網路資料庫、XML文件資料...
引用 導入Endnote
頁: 1-30
日期: 2003/01
卷期: 09(2)
關鍵字: 物件技術;物件資料庫;主從式架構;績效評估;工作量模型;UML;
Keywords: Object-Oriented Technology;Object-Oriented Database Management Systems;Client/Server Structure;Performance Evaluation and Assessment;Benchmark;Workload Model;UML;
摘要: 物件資料庫技術自九十年代帶領資訊科技和網路科技進入整合和連結世代，隨著二十一世紀來臨，資料庫科技不斷演進，接受新世紀挑戰和洗禮。自結構化資料庫到平結構超文件資料庫到少結構化多資訊資源異質存取資料庫，再由資料倉儲、資料發掘到多媒體網路資料庫、XML文件資料...
引用 導入Endnote
陳振東;戴偉勝;
頁: 21-38
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: 資訊推薦;資訊擷取;相似度衡量;個人化服務;
Keywords: Information push-delivery;Information retrieval;Similarity measurement;Personal services;
摘要: 隨著網路技術與設備的發展與普及，網際網路逐漸成為人們取得資訊的重要管道。然而，隨著網際網路資料的大量增加，使用者所面臨的資訊過載情形也日趨嚴重。因而有效地協助使用者在豐富的網路資源中取得所需資訊，已成為網際網路環境中一個重要的研究議題。 近年來，客戶關...
引用 導入Endnote
頁: 21-38
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: 資訊推薦;資訊擷取;相似度衡量;個人化服務;
Keywords: Information push-delivery;Information retrieval;Similarity measurement;Personal services;
摘要: 隨著網路技術與設備的發展與普及，網際網路逐漸成為人們取得資訊的重要管道。然而，隨著網際網路資料的大量增加，使用者所面臨的資訊過載情形也日趨嚴重。因而有效地協助使用者在豐富的網路資源中取得所需資訊，已成為網際網路環境中一個重要的研究議題。 近年來，客戶關...
引用 導入Endnote
陸承志;張享煒;
頁: 63-80
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: 工作流程管理系統;工作流程;網際網路;軟體元件;企業e化;
Keywords: Workflow Management System;Workflow;Internet;Object Components;E-business;
摘要: 隨著Internet的普及，企業e化已成為企業運用資訊科技的新趨勢。在企業e化過程中，除了引進網際網路相關資訊科技外，企業流程的改造與e化是一個重要關鍵。近年來不斷有新的工作流程管理系統出現，其架構則從早期封閉式的主從架構，繼而被整合在群組軟體裡。隨著企業引進網...
引用 導入Endnote
頁: 63-80
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: 工作流程管理系統;工作流程;網際網路;軟體元件;企業e化;
Keywords: Workflow Management System;Workflow;Internet;Object Components;E-business;
摘要: 隨著Internet的普及，企業e化已成為企業運用資訊科技的新趨勢。在企業e化過程中，除了引進網際網路相關資訊科技外，企業流程的改造與e化是一個重要關鍵。近年來不斷有新的工作流程管理系統出現，其架構則從早期封閉式的主從架構，繼而被整合在群組軟體裡。隨著企業引進網...
引用 導入Endnote
曾淑峰;陳泓志;
頁: 107-134
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: 物件導向技術;企業框架;系統發展;
Keywords: Object-Oriented Techniques;Business Framework;System Development;
摘要: 應用系統的發展從以前的部門資訊系統，到企業整體資源規劃系統(Enterprise Resource Planning)，再延伸到橫跨企業組織的供應鏈管理系統(Supply Chain Management)，加上與客戶直接互動的電子商務系統(Electronic Commerce)，應用系統的複雜度越來越高，對系統品質及穩定...
引用 導入Endnote
頁: 107-134
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: 物件導向技術;企業框架;系統發展;
Keywords: Object-Oriented Techniques;Business Framework;System Development;
摘要: 應用系統的發展從以前的部門資訊系統，到企業整體資源規劃系統(Enterprise Resource Planning)，再延伸到橫跨企業組織的供應鏈管理系統(Supply Chain Management)，加上與客戶直接互動的電子商務系統(Electronic Commerce)，應用系統的複雜度越來越高，對系統品質及穩定...
引用 導入Endnote
諶家蘭;許致順;
頁: 43-70
日期: 2000/07
卷期: 07(1)
關鍵字: 物件導向資料庫;績效評估;系統分析方法;物件導向技術;
Keywords: Database Benchmarks;System Analysis Methods;Object-Oriented Database Systems;Object-Oriented Technology;
摘要: 現今的物件導向資料庫績效評估存在著許多的缺失。1．針對特定的應用領域，其測試工作量模型並無法代表使用者的需求。2．針對特定的資料模型，主要在衡量資料庫設計之技巧及效能。3．測試資料庫綱目變得複雜，測試運算變得繁多，使用者欲自行建立績效評估十分不容易。為了...
引用 導入Endnote
頁: 43-70
日期: 2000/07
卷期: 07(1)
關鍵字: 物件導向資料庫;績效評估;系統分析方法;物件導向技術;
Keywords: Database Benchmarks;System Analysis Methods;Object-Oriented Database Systems;Object-Oriented Technology;
摘要: 現今的物件導向資料庫績效評估存在著許多的缺失。1．針對特定的應用領域，其測試工作量模型並無法代表使用者的需求。2．針對特定的資料模型，主要在衡量資料庫設計之技巧及效能。3．測試資料庫綱目變得複雜，測試運算變得繁多，使用者欲自行建立績效評估十分不容易。為了...
引用 導入Endnote
劉文卿;邵敏華;
頁: 55-75
日期: 1999/01
卷期: 05(2)
關鍵字: 知識管理系統;文化知識;知識代理人;網狀知識模式;物件導向技術 ;
Keywords: Knowledge management system;Culture knowledge;Knowledge agent;Knowledge network model;Object-oriented technology ;
摘要: 本文根據知識與文化理論，提出企業知識管理系統分析程序，以協助企業建立知識管理系統。此過程係以文化及知識操作流程的觀點分析組織知識結構，並且結合物件導向技術，作為系統實作的基礎。本研究並針對企業內不同文化團隊的知識性工作，提出標準模組化的物件：「知識代...
引用 導入Endnote
頁: 55-75
日期: 1999/01
卷期: 05(2)
關鍵字: 知識管理系統;文化知識;知識代理人;網狀知識模式;物件導向技術 ;
Keywords: Knowledge management system;Culture knowledge;Knowledge agent;Knowledge network model;Object-oriented technology ;
摘要: 本文根據知識與文化理論，提出企業知識管理系統分析程序，以協助企業建立知識管理系統。此過程係以文化及知識操作流程的觀點分析組織知識結構，並且結合物件導向技術，作為系統實作的基礎。本研究並針對企業內不同文化團隊的知識性工作，提出標準模組化的物件：「知識代...
引用 導入Endnote
黃明達 ; 鄭哲斌;
頁: 81-102
日期: 1996/06
卷期: 03(1)
關鍵字: 主管資訊系統; 個案研究; 探索性研究; 需求分析; 系統設計;;
Keywords: EIS; Case study; Exploratory study; Determining information requirements; System design;;
摘要: 本研究綜合個案研究與探索性研究之研究方法，實際選定某一公司進行EIS個案的需求分析與系統設計，且依此為經驗進一步請教國內十六位EIS開發專家。依專家們在不同機構的EIS個案開發經驗進行深度訪談，並結合本研究之個案開發經驗，以探討EIS系統開發時經常遭遇的需求分析...
引用 導入Endnote
頁: 81-102
日期: 1996/06
卷期: 03(1)
關鍵字: 主管資訊系統; 個案研究; 探索性研究; 需求分析; 系統設計;;
Keywords: EIS; Case study; Exploratory study; Determining information requirements; System design;;
摘要: 本研究綜合個案研究與探索性研究之研究方法，實際選定某一公司進行EIS個案的需求分析與系統設計，且依此為經驗進一步請教國內十六位EIS開發專家。依專家們在不同機構的EIS個案開發經驗進行深度訪談，並結合本研究之個案開發經驗，以探討EIS系統開發時經常遭遇的需求分析...
引用 導入Endnote