檢索結果(共104筆)
林心慧, 邱靖棻, 曾祥景*, 廖奕雯 ;
頁: 67-91
日期: 2024/01
卷期: 31(1)
關鍵字: 教學/知識型網紅;TED x Tallks;精準教育;教育市場區隔;決策樹;
Keywords: Instructional/Knowledge-based influencers;TED x Tallks;Precision education;Education market segmentation;Decision tree ;
摘要: 教學型知識網紅的興起讓學習者可更方便地在網路上學習行銷知識，而資訊 爆炸亦讓學習者花費很多時間搜尋符合自身需求的影片。因此，藉由教育大數據 進行海量資料之分類，建立知識架構並有效推薦給學習者應是一重要趨勢。本研 究目的為以教學知識型網紅 TED x Talks 為例...
引用 導入Endnote
頁: 67-91
日期: 2024/01
卷期: 31(1)
關鍵字: 教學/知識型網紅;TED x Tallks;精準教育;教育市場區隔;決策樹;
Keywords: Instructional/Knowledge-based influencers;TED x Tallks;Precision education;Education market segmentation;Decision tree ;
摘要: 教學型知識網紅的興起讓學習者可更方便地在網路上學習行銷知識，而資訊 爆炸亦讓學習者花費很多時間搜尋符合自身需求的影片。因此，藉由教育大數據 進行海量資料之分類，建立知識架構並有效推薦給學習者應是一重要趨勢。本研 究目的為以教學知識型網紅 TED x Talks 為例...
引用 導入Endnote
張仁誠;賴慧敏;
頁: 377-418
日期: 2023/10
卷期: 30(4)
關鍵字: 機器人;運算思維;程式設計教育;文獻計量法;系統性文獻分析;
Keywords: Robotics;Computational thinking;Programming education;Bibliometric analysis;Systematic literature review;
摘要: 為瞭解機器人程式設計教育對運算思維之影響，以文獻計量法和系統性文獻分析 70 篇此領域 2006-2022 收錄在 Web of Science 和 Scopus 的文章，發現如下：(1) 2016 年後文章數量快速上升，複合年增長率 40.04%，此領域逐漸受到重視， 研究正快速成長。(2)文獻計量分析發...
引用 導入Endnote
頁: 377-418
日期: 2023/10
卷期: 30(4)
關鍵字: 機器人;運算思維;程式設計教育;文獻計量法;系統性文獻分析;
Keywords: Robotics;Computational thinking;Programming education;Bibliometric analysis;Systematic literature review;
摘要: 為瞭解機器人程式設計教育對運算思維之影響，以文獻計量法和系統性文獻分析 70 篇此領域 2006-2022 收錄在 Web of Science 和 Scopus 的文章，發現如下：(1) 2016 年後文章數量快速上升，複合年增長率 40.04%，此領域逐漸受到重視， 研究正快速成長。(2)文獻計量分析發...
引用 導入Endnote
許秋萍;羅婕瑀;
頁: 221-254
日期: 2023/07
卷期: 30(3)
關鍵字: 衝動購買;推薦人特質;觀察學習;即時滿足;後悔;
Keywords: Impulse buying;Recommenders’ characteristics;Observational learning;Instant gratification;Regret ;
摘要: 本研究欲探討消費者在社群媒體上衝動購買的前置因素與結果，並提出概念性模型說明推薦人、產品相關信號與人際關係如何影響消費者在社群媒體上的瀏覽行為和衝動購買。此外，本研究亦同時探討衝動購買後消費者可能產生正向即時滿足以及負面後悔的感受。本研究利用Smart PL...
引用 導入Endnote
頁: 221-254
日期: 2023/07
卷期: 30(3)
關鍵字: 衝動購買;推薦人特質;觀察學習;即時滿足;後悔;
Keywords: Impulse buying;Recommenders’ characteristics;Observational learning;Instant gratification;Regret ;
摘要: 本研究欲探討消費者在社群媒體上衝動購買的前置因素與結果，並提出概念性模型說明推薦人、產品相關信號與人際關係如何影響消費者在社群媒體上的瀏覽行為和衝動購買。此外，本研究亦同時探討衝動購買後消費者可能產生正向即時滿足以及負面後悔的感受。本研究利用Smart PL...
引用 導入Endnote
李明青;黃正魁;
頁: 255-286
日期: 2023/07
卷期: 30(3)
關鍵字: 遊戲化;切換;結構方程模型;沉默成本;
Keywords: gamification apps;switch;sunk cost;structural equation model (SEM);internal value;
摘要: 在遊戲化App的開發與競爭中，使用者由於諸多原因轉而使用其他同質性產品。為探究影響使用者轉換行為的重要因素，本研究進行實證調查並建立一個雙驅動SEM模型以剖析使用者轉換遊戲化App意圖的原因。此研究模型是根據個人外部力量和內部力量的觀點。研究以142份有效線上填...
引用 導入Endnote
頁: 255-286
日期: 2023/07
卷期: 30(3)
關鍵字: 遊戲化;切換;結構方程模型;沉默成本;
Keywords: gamification apps;switch;sunk cost;structural equation model (SEM);internal value;
摘要: 在遊戲化App的開發與競爭中，使用者由於諸多原因轉而使用其他同質性產品。為探究影響使用者轉換行為的重要因素，本研究進行實證調查並建立一個雙驅動SEM模型以剖析使用者轉換遊戲化App意圖的原因。此研究模型是根據個人外部力量和內部力量的觀點。研究以142份有效線上填...
引用 導入Endnote
黃妍恆;張伊婷;陳鴻基;
頁: 107-136
日期: 2023/04
卷期: 30(2)
關鍵字: 適應性領導行為;數位轉型專案;專案經理;團隊創新;團隊適應;
Keywords: Adaptive leadership;Digital Transformation Project;Project manager;Team Innovative Capability;Team Adaptive Capability;
摘要: 隨著數位科技蓬勃發展、消費者偏好改變和市場競爭版圖變遷，數位轉型已成為組織常見的策略性回應。組織為完成數位轉型策略的總體目標，必須逐步執行多個數位化專案，但市場快速變化往往為數位轉型專案團隊帶來莫大挑戰。在易變的市場環境下，專案團隊的創新力及適應力，...
引用 導入Endnote
頁: 107-136
日期: 2023/04
卷期: 30(2)
關鍵字: 適應性領導行為;數位轉型專案;專案經理;團隊創新;團隊適應;
Keywords: Adaptive leadership;Digital Transformation Project;Project manager;Team Innovative Capability;Team Adaptive Capability;
摘要: 隨著數位科技蓬勃發展、消費者偏好改變和市場競爭版圖變遷，數位轉型已成為組織常見的策略性回應。組織為完成數位轉型策略的總體目標，必須逐步執行多個數位化專案，但市場快速變化往往為數位轉型專案團隊帶來莫大挑戰。在易變的市場環境下，專案團隊的創新力及適應力，...
引用 導入Endnote
林東清;傅昶曄;張玲星;
頁: 137-166
日期: 2023/04
卷期: 30(2)
關鍵字: 假新聞;事實查核;謠言再傳模式;推敲可能性模式;信念回聲;品牌情感認同;
Keywords: Fake news;Fact-checking;Rumor Retransmission Model;Elaboration Likelihood Model;Belief echoes;Affection of Brand;
摘要: 網際網路發展蓬勃之此時，假新聞更易傳播，尤其是經由新聞媒體報導的假新聞，社會大眾比較容易接受，所以影響力也更大；因此，本研究以新聞媒體報導商業品牌相關的假新聞為研究對象，結合謠言再傳模式與推敲可能性模式，探討假新聞對新聞閱聽者信念回聲的影響。本研究以...
引用 導入Endnote
頁: 137-166
日期: 2023/04
卷期: 30(2)
關鍵字: 假新聞;事實查核;謠言再傳模式;推敲可能性模式;信念回聲;品牌情感認同;
Keywords: Fake news;Fact-checking;Rumor Retransmission Model;Elaboration Likelihood Model;Belief echoes;Affection of Brand;
摘要: 網際網路發展蓬勃之此時，假新聞更易傳播，尤其是經由新聞媒體報導的假新聞，社會大眾比較容易接受，所以影響力也更大；因此，本研究以新聞媒體報導商業品牌相關的假新聞為研究對象，結合謠言再傳模式與推敲可能性模式，探討假新聞對新聞閱聽者信念回聲的影響。本研究以...
引用 導入Endnote
黃妍甄;黃東益;
頁: 335-368
日期: 2022/10
卷期: 29(4)
關鍵字: 數位落差;數位機會;數位包容;數位治理;數位政府;電子化政府;
Keywords: Digital Divide;Digital Opportunity;Digital Inclusion;Digital Governance;E-government;
摘要: 數位政府的服務日益發展，便捷了民眾跟政府之間的溝通，數位賦權成為政府永續發展的重要關鍵，然而，數位機會普及的問題一直是民眾接觸政府服務時的一大挑戰，本研究透過國發會所委託執行「個人/家戶數位機會調查報告」2004年至2018年的資料進行跨年度的分析，檢視我國民...
引用 導入Endnote
頁: 335-368
日期: 2022/10
卷期: 29(4)
關鍵字: 數位落差;數位機會;數位包容;數位治理;數位政府;電子化政府;
Keywords: Digital Divide;Digital Opportunity;Digital Inclusion;Digital Governance;E-government;
摘要: 數位政府的服務日益發展，便捷了民眾跟政府之間的溝通，數位賦權成為政府永續發展的重要關鍵，然而，數位機會普及的問題一直是民眾接觸政府服務時的一大挑戰，本研究透過國發會所委託執行「個人/家戶數位機會調查報告」2004年至2018年的資料進行跨年度的分析，檢視我國民...
引用 導入Endnote
陳孟淳;林勝為;苗議丰;林娟娟;
頁: 199-221
日期: 2022/07
卷期: 29(3)
關鍵字: 價值接受模型;訂閱經濟;串流音樂平台;
Keywords: Value based adoption model (VAM);subscription economy;music streaming services;
摘要: 隨著網路普及改變了消費者取得音樂聆聽的方式，在串流音樂平台百家爭鳴之際，業者為取得更多用戶並提供個人化服務，了解用戶需求是首要任務。本研究意圖找出影響用戶訂閱意願的因素，採用感知價值理論與價值接受模型(Value based Adoption Model; VAM)為理論基礎，透過個...
引用 導入Endnote
頁: 199-221
日期: 2022/07
卷期: 29(3)
關鍵字: 價值接受模型;訂閱經濟;串流音樂平台;
Keywords: Value based adoption model (VAM);subscription economy;music streaming services;
摘要: 隨著網路普及改變了消費者取得音樂聆聽的方式，在串流音樂平台百家爭鳴之際，業者為取得更多用戶並提供個人化服務，了解用戶需求是首要任務。本研究意圖找出影響用戶訂閱意願的因素，採用感知價值理論與價值接受模型(Value based Adoption Model; VAM)為理論基礎，透過個...
引用 導入Endnote
李家瑩;李淑美;傅旋鈞;
頁: 45-74
日期: 2022/01
卷期: 29(1)
關鍵字: 遊戲化;顧客契合;電子商務;
Keywords: Gamification;Customer engagement;E-commerce;
摘要: 現今企業陸續將遊戲化融入行銷策略中，並期盼為公司帶來利益。有鑑於過去文獻鮮少將遊戲化應用於電子商務應用程式中，因此本研究將以遊戲化顧客契合體驗環境模型為理論基礎，探討電商應用程式之遊戲化顧客契合機制對於社交互動、成就、享受與顧客忠誠度的影響，並更進而...
引用 導入Endnote
頁: 45-74
日期: 2022/01
卷期: 29(1)
關鍵字: 遊戲化;顧客契合;電子商務;
Keywords: Gamification;Customer engagement;E-commerce;
摘要: 現今企業陸續將遊戲化融入行銷策略中，並期盼為公司帶來利益。有鑑於過去文獻鮮少將遊戲化應用於電子商務應用程式中，因此本研究將以遊戲化顧客契合體驗環境模型為理論基礎，探討電商應用程式之遊戲化顧客契合機制對於社交互動、成就、享受與顧客忠誠度的影響，並更進而...
引用 導入Endnote
陳小芬;周苓棋;
頁: 281-306
日期: 2021/07
卷期: 28(3)
關鍵字: 電商直播;直播主;賦能理論;信任;衝動性購買;交易意圖;
Keywords: E-commerce live streaming;live streamers;affordance theory;trust;impulse buying;purchase intention;
摘要: 近年台灣的電商直播發展銳不可當，透過直播來銷售被認為是一個快速、有效率的行銷模式。電商直播有著電視購物及夜市叫賣的刺激感，但真實感、可視化和互動性更高。直播主直接行銷商品特色，透過限時、限量促銷，節奏與步調快速，觀看的網友是顧客也是觀眾，電商直播為觀...
引用 導入Endnote
頁: 281-306
日期: 2021/07
卷期: 28(3)
關鍵字: 電商直播;直播主;賦能理論;信任;衝動性購買;交易意圖;
Keywords: E-commerce live streaming;live streamers;affordance theory;trust;impulse buying;purchase intention;
摘要: 近年台灣的電商直播發展銳不可當，透過直播來銷售被認為是一個快速、有效率的行銷模式。電商直播有著電視購物及夜市叫賣的刺激感，但真實感、可視化和互動性更高。直播主直接行銷商品特色，透過限時、限量促銷，節奏與步調快速，觀看的網友是顧客也是觀眾，電商直播為觀...
引用 導入Endnote
廖俊杰;鄭伶如;
頁: 183-214
日期: 2021/04
卷期: 28(2)
關鍵字: 認知彈性;創造力;創業自我效能;電子商務創業意圖;疫情衝擊;
Keywords: cognitive flexibility;creativity;entrepreneurial self-efficacy;e-entrepreneurial intentions;pandemic shocks;
摘要: 本研究在新型冠狀病毒疫情衝擊，電子商務商機崛起的脈絡下，探討認知彈性、創造力與電子商務創業意圖的關係，同時也探討創業自我效能在上述三者之間的中介效果。研究樣本取自社群平台之電子商務創業社團，徵求群內的大學生為研究對象，共回收195份有效問卷進行實證分析。...
引用 導入Endnote
頁: 183-214
日期: 2021/04
卷期: 28(2)
關鍵字: 認知彈性;創造力;創業自我效能;電子商務創業意圖;疫情衝擊;
Keywords: cognitive flexibility;creativity;entrepreneurial self-efficacy;e-entrepreneurial intentions;pandemic shocks;
摘要: 本研究在新型冠狀病毒疫情衝擊，電子商務商機崛起的脈絡下，探討認知彈性、創造力與電子商務創業意圖的關係，同時也探討創業自我效能在上述三者之間的中介效果。研究樣本取自社群平台之電子商務創業社團，徵求群內的大學生為研究對象，共回收195份有效問卷進行實證分析。...
引用 導入Endnote
洪憶華;周斯畏;
頁: 1-36
日期: 2021/01
卷期: 28(1)
關鍵字: 依附;持續捐助意圖;社會科技觀點;動機式回饋;社交媒體焦慮;
Keywords: Attachment;continuous donation intention;socio-technical perspective;motivational feedback;social media anxiety;
摘要: 雖然直播社群快速成長與利益彰顯，使用者持續捐助意圖之形成仍未有較確切的說法。為解決此問題，本研究應用動機式回饋觀點，包括情感回饋與社交回饋，以及依附心理以檢測相關研究模型並解釋前述持續捐助意圖如何受其影響，及動機式回饋如何受社會科技因素所影響。同時，...
引用 導入Endnote
頁: 1-36
日期: 2021/01
卷期: 28(1)
關鍵字: 依附;持續捐助意圖;社會科技觀點;動機式回饋;社交媒體焦慮;
Keywords: Attachment;continuous donation intention;socio-technical perspective;motivational feedback;social media anxiety;
摘要: 雖然直播社群快速成長與利益彰顯，使用者持續捐助意圖之形成仍未有較確切的說法。為解決此問題，本研究應用動機式回饋觀點，包括情感回饋與社交回饋，以及依附心理以檢測相關研究模型並解釋前述持續捐助意圖如何受其影響，及動機式回饋如何受社會科技因素所影響。同時，...
引用 導入Endnote
王凱;黃詩婷;戴基峯;
頁: 415-464
日期: 2020/10
卷期: 27(4)
關鍵字: 線上音樂串流服務;服務主導邏輯;服務體驗;價值共創;持續訂閱意願;
Keywords: Online music streaming services;service-dominant logic;service experience;co-creation;continuance intention for subscription;
摘要: 線上音樂串流服務近年來隨著網路環境與行動裝置普及而快速成長，國內外業者也爭相競逐商機。然而，線上音樂串流服務業者共同面臨的挑戰，便是如何在版稅支出等成本壓力下，仍能建構並維持足夠的使用者基礎，以獲取會員及廣告營收。本研究以服務主導邏輯為核心，探討線上...
引用 導入Endnote
頁: 415-464
日期: 2020/10
卷期: 27(4)
關鍵字: 線上音樂串流服務;服務主導邏輯;服務體驗;價值共創;持續訂閱意願;
Keywords: Online music streaming services;service-dominant logic;service experience;co-creation;continuance intention for subscription;
摘要: 線上音樂串流服務近年來隨著網路環境與行動裝置普及而快速成長，國內外業者也爭相競逐商機。然而，線上音樂串流服務業者共同面臨的挑戰，便是如何在版稅支出等成本壓力下，仍能建構並維持足夠的使用者基礎，以獲取會員及廣告營收。本研究以服務主導邏輯為核心，探討線上...
引用 導入Endnote
李奇勳;陳俞方;李明親;張庭菀;許尚雯;
頁: 377-414
日期: 2020/10
卷期: 27(4)
關鍵字: 第三方支付;網站形象;信任;知覺風險;購買意願;
Keywords: third-party payment;website image;trust;perceived risk;purchase intention;
摘要: 雖然線上購物正蓬勃發展，但因無法面對面交易，在資訊不對稱下，加深消費者的不信任感，導致網路交易的糾紛時有所聞，也令某些人卻步。本文針對網路購物者最在意的信任和安全兩因素，探討剛引進國內的第三方支付機制以及購物網站的形象，能否贏得消費者的信任、降低知覺...
引用 導入Endnote
頁: 377-414
日期: 2020/10
卷期: 27(4)
關鍵字: 第三方支付;網站形象;信任;知覺風險;購買意願;
Keywords: third-party payment;website image;trust;perceived risk;purchase intention;
摘要: 雖然線上購物正蓬勃發展，但因無法面對面交易，在資訊不對稱下，加深消費者的不信任感，導致網路交易的糾紛時有所聞，也令某些人卻步。本文針對網路購物者最在意的信任和安全兩因素，探討剛引進國內的第三方支付機制以及購物網站的形象，能否贏得消費者的信任、降低知覺...
引用 導入Endnote
洪新原;洪幼力;劉晴;
頁: 341-375
日期: 2020/07
卷期: 27(3)
關鍵字: 金融科技;理財機器人;影響因素;使用意圖;態度三元論;
Keywords: FinTech;financial Robo-advisor;influencing factor;intention to use;model of attitude;
摘要: 在金融科技應用的衝擊下，傳統金融機構面臨全新的改革，隨著人工智慧的發展與應用，顛覆了許多傳統的觀念，理財機器人即為金融科技服務中最受矚目的應用領域之一，理財機器人是一個數位平台，透過線上問卷的調查，了解顧客的財務狀況、風險偏好、預計投資期限、偏好的投...
引用 導入Endnote
頁: 341-375
日期: 2020/07
卷期: 27(3)
關鍵字: 金融科技;理財機器人;影響因素;使用意圖;態度三元論;
Keywords: FinTech;financial Robo-advisor;influencing factor;intention to use;model of attitude;
摘要: 在金融科技應用的衝擊下，傳統金融機構面臨全新的改革，隨著人工智慧的發展與應用，顛覆了許多傳統的觀念，理財機器人即為金融科技服務中最受矚目的應用領域之一，理財機器人是一個數位平台，透過線上問卷的調查，了解顧客的財務狀況、風險偏好、預計投資期限、偏好的投...
引用 導入Endnote
徐士傑;洪郁雯;鄭光廷;賴志傑;
頁: 143-174
日期: 2020/04
卷期: 27(2)
關鍵字: 計畫性過時;推－拉－繫住力模型;作業系統升級;
Keywords: planned obsolescence;push-pull-mooring model;OS upgrading intentions;
摘要: 在商業的市場中，計畫性過時是廠商透過頻繁的更新設計，以及終止產品維修與更新，來促使消費者購買新產品的一種營銷策略，藉此可以獲取得更多的利潤。以目前微軟為了要推廣Windows 10為例，其在官網上宣布停止最穩定的作業系統Windows 7時程表，也是採取了計畫性過時的手...
引用 導入Endnote
頁: 143-174
日期: 2020/04
卷期: 27(2)
關鍵字: 計畫性過時;推－拉－繫住力模型;作業系統升級;
Keywords: planned obsolescence;push-pull-mooring model;OS upgrading intentions;
摘要: 在商業的市場中，計畫性過時是廠商透過頻繁的更新設計，以及終止產品維修與更新，來促使消費者購買新產品的一種營銷策略，藉此可以獲取得更多的利潤。以目前微軟為了要推廣Windows 10為例，其在官網上宣布停止最穩定的作業系統Windows 7時程表，也是採取了計畫性過時的手...
引用 導入Endnote
李家瑩;方郁惠;溫冠倫;
頁: 241-273
日期: 2019/07
卷期: 26(3)
關鍵字: 遊戲化;直播;MDE架構;自我決定論;
Keywords: gamification;live-streaming;Mechanics;Dynamics;Emotions (MDE) framework;self-determination theory;
摘要: 隨著直播市場的蓬勃發展，如何在眾多的直播平台中脫穎而出，提升觀眾的參與度及持續使用意圖，已經成為直播平台業者高度重視的議題。過去直播相關文獻，大多著重於直播的技術層面，較少從觀眾的觀點出發，探討直播平台互動機制對於觀眾使用意圖之影響。因此，本研究以遊...
引用 導入Endnote
頁: 241-273
日期: 2019/07
卷期: 26(3)
關鍵字: 遊戲化;直播;MDE架構;自我決定論;
Keywords: gamification;live-streaming;Mechanics;Dynamics;Emotions (MDE) framework;self-determination theory;
摘要: 隨著直播市場的蓬勃發展，如何在眾多的直播平台中脫穎而出，提升觀眾的參與度及持續使用意圖，已經成為直播平台業者高度重視的議題。過去直播相關文獻，大多著重於直播的技術層面，較少從觀眾的觀點出發，探討直播平台互動機制對於觀眾使用意圖之影響。因此，本研究以遊...
引用 導入Endnote
鍾君宇;蔡顯童;林國清;
頁: 25-69
日期: 2019/01
卷期: 26(1)
關鍵字: 社交媒體;社會影響力;網路名人;經驗開放性;支持意願;推敲可能性模型;
Keywords: social media;social influences;social media celebrities;openness to experience;support intention;elaboration likelihood model (ELM);
摘要: 個人在網路上藉由社交媒體的經營與操作，其所帶動的經濟效益愈來愈受到企業與消費者所重視。本研究以社會影響理論與推敲可能性模型的相關文獻，探討影響網路使用者對網路名人支持意願的形成過程，包括前置因子、中介機制、與干擾效果。在資料收集的部分，受測者透過網路...
引用 導入Endnote
頁: 25-69
日期: 2019/01
卷期: 26(1)
關鍵字: 社交媒體;社會影響力;網路名人;經驗開放性;支持意願;推敲可能性模型;
Keywords: social media;social influences;social media celebrities;openness to experience;support intention;elaboration likelihood model (ELM);
摘要: 個人在網路上藉由社交媒體的經營與操作，其所帶動的經濟效益愈來愈受到企業與消費者所重視。本研究以社會影響理論與推敲可能性模型的相關文獻，探討影響網路使用者對網路名人支持意願的形成過程，包括前置因子、中介機制、與干擾效果。在資料收集的部分，受測者透過網路...
引用 導入Endnote
顏永森;
頁: 121-148
日期: 2018/04
卷期: 25(2)
關鍵字: social influence;perceived value;usage intention;social networking sites;
Keywords: 社會影響力;知覺價值;使用意願;社群網站;
摘要: 社群網站已經成為一種主要的社會互動媒體，有關如何使用社群網站的研究也受到學術界的重視。雖然社會影響力和知覺價值是影響社群網站使用意願的重要因素，然而，很少研究探討知覺價值對社會影響力與使用意願關係的中介效果。因此，為瞭解人們為何使用社群網站，本研究擬...
引用 導入Endnote
頁: 121-148
日期: 2018/04
卷期: 25(2)
關鍵字: social influence;perceived value;usage intention;social networking sites;
Keywords: 社會影響力;知覺價值;使用意願;社群網站;
摘要: 社群網站已經成為一種主要的社會互動媒體，有關如何使用社群網站的研究也受到學術界的重視。雖然社會影響力和知覺價值是影響社群網站使用意願的重要因素，然而，很少研究探討知覺價值對社會影響力與使用意願關係的中介效果。因此，為瞭解人們為何使用社群網站，本研究擬...
引用 導入Endnote
王聖銘;黃絜如;洪志元;
頁: 149-184
日期: 2018/04
卷期: 25(2)
關鍵字: 響應式網頁設計;異質性平台;層級分析法;
Keywords: responsive web design (RWD);heterogeneous platforms;analytic hierarchy process (AHP);
摘要: 因應近年來智慧型行動裝置大量普及，逐漸取代使用者原本以PC端為主要瀏覽網站資訊的形式；網站設計面對異質性平台裝置如：智慧手機、平板電腦、桌上電腦或筆記型電腦及智慧電視等多元螢幕尺寸的開發，響應式網頁設計（Responsive Web Design; RWD）適時地提供多螢跨屏暨...
引用 導入Endnote
頁: 149-184
日期: 2018/04
卷期: 25(2)
關鍵字: 響應式網頁設計;異質性平台;層級分析法;
Keywords: responsive web design (RWD);heterogeneous platforms;analytic hierarchy process (AHP);
摘要: 因應近年來智慧型行動裝置大量普及，逐漸取代使用者原本以PC端為主要瀏覽網站資訊的形式；網站設計面對異質性平台裝置如：智慧手機、平板電腦、桌上電腦或筆記型電腦及智慧電視等多元螢幕尺寸的開發，響應式網頁設計（Responsive Web Design; RWD）適時地提供多螢跨屏暨...
引用 導入Endnote
郭英峰;田子弘;
頁: 455-483
日期: 2017/10
卷期: 24(4)
關鍵字: LINE貼圖;廣告效果;品牌置入;品牌形象一致性;
Keywords: LINE stickers;advertising effectiveness;brand placement;brand image consistency;
摘要: LINE為台灣最普及的即時通訊軟體應用程式，其貼圖更是吸引許多使用者的目光，因此企業紛紛在LINE上發行貼圖，但企業貼圖是否具有廣告效益，則值得加以探討。本研究從品牌置入程度以及與品牌形象一致性的角度，來探討何種的貼圖類型能夠獲得有效的廣告效果。本研究針對LI...
引用 導入Endnote
頁: 455-483
日期: 2017/10
卷期: 24(4)
關鍵字: LINE貼圖;廣告效果;品牌置入;品牌形象一致性;
Keywords: LINE stickers;advertising effectiveness;brand placement;brand image consistency;
摘要: LINE為台灣最普及的即時通訊軟體應用程式，其貼圖更是吸引許多使用者的目光，因此企業紛紛在LINE上發行貼圖，但企業貼圖是否具有廣告效益，則值得加以探討。本研究從品牌置入程度以及與品牌形象一致性的角度，來探討何種的貼圖類型能夠獲得有效的廣告效果。本研究針對LI...
引用 導入Endnote
朱彩馨;邱于慈;
頁: 307-340
日期: 2017/07
卷期: 24(3)
關鍵字: interdisciplinary collaboration;social interdependence;knowledge boundary spanning;project performance;e-learning content development;
Keywords: 多重學域合作;社會互賴;知識疆界跨越;專案績效;數位學習內容開發;
摘要: Purpose － As organizations emphasize cross-functional team to leverage knowledge across disciplines for providing better services to customers, it is important to note the challenge due to knowledge boundaries within the collaboration among members ...
引用 導入Endnote
頁: 307-340
日期: 2017/07
卷期: 24(3)
關鍵字: interdisciplinary collaboration;social interdependence;knowledge boundary spanning;project performance;e-learning content development;
Keywords: 多重學域合作;社會互賴;知識疆界跨越;專案績效;數位學習內容開發;
摘要: Purpose － As organizations emphasize cross-functional team to leverage knowledge across disciplines for providing better services to customers, it is important to note the challenge due to knowledge boundaries within the collaboration among members ...
引用 導入Endnote
周斯畏;許家祥;楊智彰;葉怡伶;
頁: 131-154
日期: 2017/04
卷期: 24(2)
關鍵字: 虛擬社群;效益與限制雙元性;持續知識貢獻意圖;快速關係;社會影響力;
Keywords: virtual community;dedication-constraint framework;knowledge contribution;swift guanxi;social influence;
摘要: 如何增加虛擬社群知識貢獻，已經成為業界與學界關注的議題。由於虛擬社群中的知識貢獻存在著挑戰，過去的研究看法也不一致，為了填補這些研究缺口，本研究整合社會影響力與社會交換中的效益與限制雙元模式，發展理論模式來解釋持續知識貢獻意圖的成因。理論模式的重點在...
引用 導入Endnote
頁: 131-154
日期: 2017/04
卷期: 24(2)
關鍵字: 虛擬社群;效益與限制雙元性;持續知識貢獻意圖;快速關係;社會影響力;
Keywords: virtual community;dedication-constraint framework;knowledge contribution;swift guanxi;social influence;
摘要: 如何增加虛擬社群知識貢獻，已經成為業界與學界關注的議題。由於虛擬社群中的知識貢獻存在著挑戰，過去的研究看法也不一致，為了填補這些研究缺口，本研究整合社會影響力與社會交換中的效益與限制雙元模式，發展理論模式來解釋持續知識貢獻意圖的成因。理論模式的重點在...
引用 導入Endnote
王紹蓉;梁定澎;賴誼禎;
頁: 445-472
日期: 2016/10
卷期: 23(4)
關鍵字: 臉書;資訊揭露;人氣需求;傳播隱私管理;
Keywords: Facebook;information disclosure;need for popularity;communication privacy management;
摘要: 社群用戶達全球之冠的臉書，具備高度分享性與社交性的平台特色，儘管許多使用者有隱私顧慮，甚至有人因此退出，但是並不影響其高使用人氣，大部分用戶仍不斷分享許多個人資訊，這種隱私與行為悖離的矛盾現象是值得探討的問題。本研究從傳播隱私管理論（communication pr...
引用 導入Endnote
頁: 445-472
日期: 2016/10
卷期: 23(4)
關鍵字: 臉書;資訊揭露;人氣需求;傳播隱私管理;
Keywords: Facebook;information disclosure;need for popularity;communication privacy management;
摘要: 社群用戶達全球之冠的臉書，具備高度分享性與社交性的平台特色，儘管許多使用者有隱私顧慮，甚至有人因此退出，但是並不影響其高使用人氣，大部分用戶仍不斷分享許多個人資訊，這種隱私與行為悖離的矛盾現象是值得探討的問題。本研究從傳播隱私管理論（communication pr...
引用 導入Endnote
廖子賢;
頁: 335-375
日期: 2016/07
卷期: 23(3)
關鍵字: 行動虛擬社群;行動虛擬社群感;行動連繫與溝通;社會影響理論;社群忠誠;
Keywords: Mobile Virtual Community;Sense of Mobile Virtual Community;Mobile Connection and Communication;Social Influence Theory;Community Loyalty;
摘要: 本研究旨在發展SOMVC量表（研究一）、及建構其前因後果模型（研究二）。透過「社群感」與「虛擬社群感」文獻，並考慮行動上網特性，本研究發展SOMVC量表之構面與問項；透過整合「社會影響理論」與「社群忠誠」，本研究發展整合SOMVC模式。本研究進行四次問卷調查，以便利...
引用 導入Endnote
頁: 335-375
日期: 2016/07
卷期: 23(3)
關鍵字: 行動虛擬社群;行動虛擬社群感;行動連繫與溝通;社會影響理論;社群忠誠;
Keywords: Mobile Virtual Community;Sense of Mobile Virtual Community;Mobile Connection and Communication;Social Influence Theory;Community Loyalty;
摘要: 本研究旨在發展SOMVC量表（研究一）、及建構其前因後果模型（研究二）。透過「社群感」與「虛擬社群感」文獻，並考慮行動上網特性，本研究發展SOMVC量表之構面與問項；透過整合「社會影響理論」與「社群忠誠」，本研究發展整合SOMVC模式。本研究進行四次問卷調查，以便利...
引用 導入Endnote
張益誠;劉籹君;張馨文;
頁: 305-333
日期: 2016/07
卷期: 23(3)
關鍵字: 雲端運算;創新擴散理論;資訊科技採用;關鍵因素;
Keywords: cloud computing;innovation diffusion theory;IT adoption;critical factors;
摘要: 資訊科技與網際網路日趨進步，許多知名資訊服務業大廠於近年積極佈局該市場，形成雲端運算蓬勃之勢。但對於企業而言，採用雲端運算實則是一項複雜之決策。本研究以創新擴散理論與過往相關學術研究文獻為基礎，探討影響企業對於雲端運算採用之因素，郵寄紙本問卷調查2,10...
引用 導入Endnote
頁: 305-333
日期: 2016/07
卷期: 23(3)
關鍵字: 雲端運算;創新擴散理論;資訊科技採用;關鍵因素;
Keywords: cloud computing;innovation diffusion theory;IT adoption;critical factors;
摘要: 資訊科技與網際網路日趨進步，許多知名資訊服務業大廠於近年積極佈局該市場，形成雲端運算蓬勃之勢。但對於企業而言，採用雲端運算實則是一項複雜之決策。本研究以創新擴散理論與過往相關學術研究文獻為基礎，探討影響企業對於雲端運算採用之因素，郵寄紙本問卷調查2,10...
引用 導入Endnote
陳美如;王渝薇;范錚強;
頁: 217-245
日期: 2016/04
卷期: 23(2)
關鍵字: 雙重處理模式;計劃行為理論;非計劃行為;沉浸經驗;線上遊戲;描述性規範;
Keywords: dual process model;theory of planned behavior (TPB);unplanned behavior;flow experience;online game;description norms;
摘要: 雖然計劃行為理論（Theory of Planned Behavior, TPB）對意圖與行為的解釋能力，已在眾多實徵研究中受到相當程度支持與重視。但是，真實世界中人類有許多行為卻不全然都是計劃行為，單純使用計劃型的理論並無法對人類行為解釋完全。因此，本研究以雙重處理模式（Dual Pr...
引用 導入Endnote
頁: 217-245
日期: 2016/04
卷期: 23(2)
關鍵字: 雙重處理模式;計劃行為理論;非計劃行為;沉浸經驗;線上遊戲;描述性規範;
Keywords: dual process model;theory of planned behavior (TPB);unplanned behavior;flow experience;online game;description norms;
摘要: 雖然計劃行為理論（Theory of Planned Behavior, TPB）對意圖與行為的解釋能力，已在眾多實徵研究中受到相當程度支持與重視。但是，真實世界中人類有許多行為卻不全然都是計劃行為，單純使用計劃型的理論並無法對人類行為解釋完全。因此，本研究以雙重處理模式（Dual Pr...
引用 導入Endnote
楊亨利;孫曉雅;
頁: 33-61
日期: 2016/01
卷期: 23(1)
關鍵字: 自我揭露;社群網站;臉書;人際關係需求;外向人格特質;自戀人格特質;
Keywords: Self-disclosure;Social Network Sites;Facebook;Interpersonal Needs;Extraversion;Narcissism;
摘要: 本研究以個人需求理論出發希望了解在社群網站形成的人際關係網絡中，對朋友的自我揭露如何受到個人自我呈現需求和人際關係需求影響；以及進一步，是否會因人格特質而有差異。我們對使用Facebook者，以問卷調查法進行，有效問卷513份，以PLS進行資料分析。結果顯示，個人...
引用 導入Endnote
頁: 33-61
日期: 2016/01
卷期: 23(1)
關鍵字: 自我揭露;社群網站;臉書;人際關係需求;外向人格特質;自戀人格特質;
Keywords: Self-disclosure;Social Network Sites;Facebook;Interpersonal Needs;Extraversion;Narcissism;
摘要: 本研究以個人需求理論出發希望了解在社群網站形成的人際關係網絡中，對朋友的自我揭露如何受到個人自我呈現需求和人際關係需求影響；以及進一步，是否會因人格特質而有差異。我們對使用Facebook者，以問卷調查法進行，有效問卷513份，以PLS進行資料分析。結果顯示，個人...
引用 導入Endnote
李峻德;
頁: 353-401
日期: 2015/10
卷期: 22(4)
關鍵字: 可玩性;玩家類型;角色扮演遊戲;
Keywords: playability;player types;role-playing games;
摘要: 自1980 年起，線上遊戲可說是整個數位娛樂產業中發展最為快速的領域，其中的角色扮演遊戲（Role-Playing Game/RPG）市場，受到多數核心型玩家喜愛。面對激烈競爭，遊戲設計者的挑戰，是如何去創造兼顧基本易用性，與具高度樂趣的遊戲環境；換言之，協助玩家產生遊戲經驗...
引用 導入Endnote
頁: 353-401
日期: 2015/10
卷期: 22(4)
關鍵字: 可玩性;玩家類型;角色扮演遊戲;
Keywords: playability;player types;role-playing games;
摘要: 自1980 年起，線上遊戲可說是整個數位娛樂產業中發展最為快速的領域，其中的角色扮演遊戲（Role-Playing Game/RPG）市場，受到多數核心型玩家喜愛。面對激烈競爭，遊戲設計者的挑戰，是如何去創造兼顧基本易用性，與具高度樂趣的遊戲環境；換言之，協助玩家產生遊戲經驗...
引用 導入Endnote
洪郁雯;鄭光廷;許惠媚;
頁: 199-223
日期: 2015/04
卷期: 22(2)
關鍵字: 服務補救;心理契約違背;知覺公平;
Keywords: service recovery;psychological contract violation (PCV);perceived justice theory;
摘要: 隨著電子商務蓬勃發展，網路購物所產生的各種服務也逐漸朝多元化的發展。然而如運送問題、安全問題、網站設計問題等服務失誤，也在現實生活中無法避免的產生。但當服務失誤產生時，網路商家如何有效地進行服務補救，是一個值得重視的課題。過去關於網路購物服務補救的研...
引用 導入Endnote
頁: 199-223
日期: 2015/04
卷期: 22(2)
關鍵字: 服務補救;心理契約違背;知覺公平;
Keywords: service recovery;psychological contract violation (PCV);perceived justice theory;
摘要: 隨著電子商務蓬勃發展，網路購物所產生的各種服務也逐漸朝多元化的發展。然而如運送問題、安全問題、網站設計問題等服務失誤，也在現實生活中無法避免的產生。但當服務失誤產生時，網路商家如何有效地進行服務補救，是一個值得重視的課題。過去關於網路購物服務補救的研...
引用 導入Endnote
高浩剛;鄭秀芬;江長唐;楊銘賢;
頁: 365-389
日期: 2014/10
卷期: 21(4)
關鍵字: 社群網站;訊息轉載;資訊採納模式;主觀規範;
Keywords: Information Adoption Model (IAM);message forwarding;social network sites;social norm;
摘要: 社群網站的興起使個人與企業皆能透過它建立關係，經由使用者關係轉載訊息所耗時間更短、所達範圍更廣。本文旨在研究使用者對訊息的感受及對社群網站的認同與主觀規範對其轉載訊息意願的影響。本研究藉由文獻探討提出研究模型及假說：訊息品質與來源可信度會影響訊息有用...
引用 導入Endnote
頁: 365-389
日期: 2014/10
卷期: 21(4)
關鍵字: 社群網站;訊息轉載;資訊採納模式;主觀規範;
Keywords: Information Adoption Model (IAM);message forwarding;social network sites;social norm;
摘要: 社群網站的興起使個人與企業皆能透過它建立關係，經由使用者關係轉載訊息所耗時間更短、所達範圍更廣。本文旨在研究使用者對訊息的感受及對社群網站的認同與主觀規範對其轉載訊息意願的影響。本研究藉由文獻探討提出研究模型及假說：訊息品質與來源可信度會影響訊息有用...
引用 導入Endnote
周君倚;陸洛;
頁: 83-105
日期: 2014/01
卷期: 21(1)
關鍵字: 科技接受模式;成長需求;知覺有用性;知覺易用性;使用態度;
Keywords: Technology acceptance model;strength of growth need;perceived ease of use;perceived usefulness; attitude;
摘要: 本研究主要目的為探討（1）數位學習系統使用者的「知覺易用性」及「知覺有用性」對「使用態度」之影響，及（2）「成長需求」在「知覺易用性」、「知覺有用性」兩者與「使用態度」間之調節效果。本研究以結構式問卷調查臺灣地區數位學習中心使用者，共完成195份有效問卷。...
引用 導入Endnote
頁: 83-105
日期: 2014/01
卷期: 21(1)
關鍵字: 科技接受模式;成長需求;知覺有用性;知覺易用性;使用態度;
Keywords: Technology acceptance model;strength of growth need;perceived ease of use;perceived usefulness; attitude;
摘要: 本研究主要目的為探討（1）數位學習系統使用者的「知覺易用性」及「知覺有用性」對「使用態度」之影響，及（2）「成長需求」在「知覺易用性」、「知覺有用性」兩者與「使用態度」間之調節效果。本研究以結構式問卷調查臺灣地區數位學習中心使用者，共完成195份有效問卷。...
引用 導入Endnote
林杏子;吳盛;林芳羽;
頁: 367-393
日期: 2013/10
卷期: 20(4)
關鍵字: 盜版情境預防;知覺盜版風險;盜版察覺;盜版判斷;盜版意圖;
Keywords: Piracy Situational Prevention;Perceived Piracy Risk;Piracy Awareness;Piracy Judgment;Piracy Intention;
摘要: 盜版一直是產、官、學各界關心的議題，近年來許多調查包括是全球軟體調查、產業競爭力或經濟效益等觀點，皆指出數位盜版在資訊世代是需要持續觀察的議題。本研究對此議題上的探討是以情境預防的角度切入，並具體的以增加風險來做為盜版預防的策略，換言之，本研究主張透...
引用 導入Endnote
頁: 367-393
日期: 2013/10
卷期: 20(4)
關鍵字: 盜版情境預防;知覺盜版風險;盜版察覺;盜版判斷;盜版意圖;
Keywords: Piracy Situational Prevention;Perceived Piracy Risk;Piracy Awareness;Piracy Judgment;Piracy Intention;
摘要: 盜版一直是產、官、學各界關心的議題，近年來許多調查包括是全球軟體調查、產業競爭力或經濟效益等觀點，皆指出數位盜版在資訊世代是需要持續觀察的議題。本研究對此議題上的探討是以情境預防的角度切入，並具體的以增加風險來做為盜版預防的策略，換言之，本研究主張透...
引用 導入Endnote
孫思源;趙珮如;陳淑琳;
頁: 681-708
日期: 2012/10
卷期: 19(4)
關鍵字: 信任動態發展歷程;知識分享;代理理論;間斷平衡理論;組織行為;
Keywords: Trust dynamic development;knowledge sharing;agent theory;punctuated equilibrium theory;organization behavior;
摘要: 本研究經由信任動態發展歷程觀點探討影響團隊組織成員知識分享行為的影響因素，藉由社會化實驗操弄，可瞭解團隊行為如何影響成員知識分享行為，以及不同信任程度背景所組成的團隊組織在知識分享的效益差別。此外本研究亦利用問卷調查法進行研究假說驗證。研究結果顯示，...
引用 導入Endnote
頁: 681-708
日期: 2012/10
卷期: 19(4)
關鍵字: 信任動態發展歷程;知識分享;代理理論;間斷平衡理論;組織行為;
Keywords: Trust dynamic development;knowledge sharing;agent theory;punctuated equilibrium theory;organization behavior;
摘要: 本研究經由信任動態發展歷程觀點探討影響團隊組織成員知識分享行為的影響因素，藉由社會化實驗操弄，可瞭解團隊行為如何影響成員知識分享行為，以及不同信任程度背景所組成的團隊組織在知識分享的效益差別。此外本研究亦利用問卷調查法進行研究假說驗證。研究結果顯示，...
引用 導入Endnote
廖則竣;陶蓓麗;劉玉萍;蕭銘偉;黃姮儀;
頁: 509-531
日期: 2012/07
卷期: 19(3)
關鍵字: 信任;網路隱私顧慮;網路購物;初始顧客;重複顧客;
Keywords: Trust;Internet Privacy Concerns;Online Shopping;initial customers;repeat customers;
摘要: 信任是影響顧客使用網站購物的重要因素，然而由於企業萃取顧客資訊能力之進步、及消費者對個人隱私資訊意識提升，購物網站除須能安全完成交易外，亦須讓消費者感到個人隱私不會因此受到侵犯，方能移除消費者使用網路購物的疑慮。本研究同時探討顧客對網站之信任與對網路...
引用 導入Endnote
頁: 509-531
日期: 2012/07
卷期: 19(3)
關鍵字: 信任;網路隱私顧慮;網路購物;初始顧客;重複顧客;
Keywords: Trust;Internet Privacy Concerns;Online Shopping;initial customers;repeat customers;
摘要: 信任是影響顧客使用網站購物的重要因素，然而由於企業萃取顧客資訊能力之進步、及消費者對個人隱私資訊意識提升，購物網站除須能安全完成交易外，亦須讓消費者感到個人隱私不會因此受到侵犯，方能移除消費者使用網路購物的疑慮。本研究同時探討顧客對網站之信任與對網路...
引用 導入Endnote
吳壽進;方文昌;黃恆獎;
頁: 315-347
日期: 2012/04
卷期: 19(2)
關鍵字: 識別匿名性;外在自我覺察;社群認同;群體規範;
Keywords: Identifiable Anonymity;Public Self-awareness;Community Identification;Group Norms;
摘要: 由於過去研究缺乏驗證匿名性對群體規範正反矛盾的效果，同時也忽略了外在自我覺察與社群認同在匿名互動過程中的可能中介角色。本研究根據「去個人化理論」與「去個人化的社會認定模式（SIDE）」，探討「識別匿名性」在虛擬社群環境的個人認知與社會影響過程。研究設計採...
引用 導入Endnote
頁: 315-347
日期: 2012/04
卷期: 19(2)
關鍵字: 識別匿名性;外在自我覺察;社群認同;群體規範;
Keywords: Identifiable Anonymity;Public Self-awareness;Community Identification;Group Norms;
摘要: 由於過去研究缺乏驗證匿名性對群體規範正反矛盾的效果，同時也忽略了外在自我覺察與社群認同在匿名互動過程中的可能中介角色。本研究根據「去個人化理論」與「去個人化的社會認定模式（SIDE）」，探討「識別匿名性」在虛擬社群環境的個人認知與社會影響過程。研究設計採...
引用 導入Endnote
王凱;張震元;
頁: 275-313
日期: 2012/04
卷期: 19(2)
關鍵字: 網站態度;實用性;享樂性;社群認同性;量表發展;
Keywords: Attitude toward websites;utilitarian;hedonic;community identification;scale development;
摘要: 隨著資訊傳播科技的快速興起，全球資訊網（World Wide Web）逐漸發展為主要的傳播媒體之一，網站應用形式也走向更多元化，特別是社群網站已成為線上資訊交流、交友、或娛樂的互動平台。因此，了解社群網站使用者之網站態度便為一個重要的研究議題。本研究旨在發展一套嚴...
引用 導入Endnote
頁: 275-313
日期: 2012/04
卷期: 19(2)
關鍵字: 網站態度;實用性;享樂性;社群認同性;量表發展;
Keywords: Attitude toward websites;utilitarian;hedonic;community identification;scale development;
摘要: 隨著資訊傳播科技的快速興起，全球資訊網（World Wide Web）逐漸發展為主要的傳播媒體之一，網站應用形式也走向更多元化，特別是社群網站已成為線上資訊交流、交友、或娛樂的互動平台。因此，了解社群網站使用者之網站態度便為一個重要的研究議題。本研究旨在發展一套嚴...
引用 導入Endnote
陳禹辰;尚榮安;陳東龍;鄭靜婷;
頁: 349-387
日期: 2012/04
卷期: 19(2)
關鍵字: 線上遊戲;持續意圖;遊戲動機;娛樂;
Keywords: Online game;Intention to continuously play;Motivation;Playfulness;
摘要: 動機是促成及持續行為的重要因素。但是跟線上遊戲有關的研究，還很少探討動機的效應，且各家學者對動機有不同分類，也不曾比較不同動機對不同玩家族群能造成什麼影響。經歸納整理相關文獻後，本研究綜合出一個初步的動機分類架構，並提出一個理論模式。之後，透過網路問...
引用 導入Endnote
頁: 349-387
日期: 2012/04
卷期: 19(2)
關鍵字: 線上遊戲;持續意圖;遊戲動機;娛樂;
Keywords: Online game;Intention to continuously play;Motivation;Playfulness;
摘要: 動機是促成及持續行為的重要因素。但是跟線上遊戲有關的研究，還很少探討動機的效應，且各家學者對動機有不同分類，也不曾比較不同動機對不同玩家族群能造成什麼影響。經歸納整理相關文獻後，本研究綜合出一個初步的動機分類架構，並提出一個理論模式。之後，透過網路問...
引用 導入Endnote
侯正裕;陳靜枝;
頁: 105-132
日期: 2012/01
卷期: 19(1)
關鍵字: 服務轉換;遷移;推－拉－繫住力理論;社交網站;
Keywords: Service switching;Migration;Push-Pull-Mooring model;Social Network Site;
摘要: 參與社交網站成為人們在網路上最熱衷的活動之一。儘管使用者巨幅的成長，但有些社交網站卻面臨財務危機及關閉的命運。因此了解使用者為何原因轉換社交網站，藉以吸引及保留使用者，是所有社交網站經營業者的重要議題，也對其經營績效有極大影響。人口地理學者提出「推－...
引用 導入Endnote
頁: 105-132
日期: 2012/01
卷期: 19(1)
關鍵字: 服務轉換;遷移;推－拉－繫住力理論;社交網站;
Keywords: Service switching;Migration;Push-Pull-Mooring model;Social Network Site;
摘要: 參與社交網站成為人們在網路上最熱衷的活動之一。儘管使用者巨幅的成長，但有些社交網站卻面臨財務危機及關閉的命運。因此了解使用者為何原因轉換社交網站，藉以吸引及保留使用者，是所有社交網站經營業者的重要議題，也對其經營績效有極大影響。人口地理學者提出「推－...
引用 導入Endnote
翁政雄;
頁: 119-138
日期: 2011/10
卷期: 18(4)
關鍵字: 資料探勘;關聯規則;關聯分析;
Keywords: data mining;association rule;corelation analysis;
摘要: 關聯規則探勘技術是一項重要的資料挖掘技術，這項技術可以從交易資料庫中挖掘消費者購買行為之間的關聯性。現今的行銷策略皆視顧客為公司重要的獲利來源。因此，公司應該積極尋找潛在的顧客，並發展合適的行銷策略以吸引他們。為達上述目的，許多公司已經開始積極收集相...
引用 導入Endnote
頁: 119-138
日期: 2011/10
卷期: 18(4)
關鍵字: 資料探勘;關聯規則;關聯分析;
Keywords: data mining;association rule;corelation analysis;
摘要: 關聯規則探勘技術是一項重要的資料挖掘技術，這項技術可以從交易資料庫中挖掘消費者購買行為之間的關聯性。現今的行銷策略皆視顧客為公司重要的獲利來源。因此，公司應該積極尋找潛在的顧客，並發展合適的行銷策略以吸引他們。為達上述目的，許多公司已經開始積極收集相...
引用 導入Endnote
葉建亨;黃文楨;
頁: 75-99
日期: 2011/07
卷期: 18(3)
關鍵字: 知識分享;社會資本理論;社會交換理論;虛擬社群;
Keywords: Knowledge Sharing;Social Capital;Social Exchange Theory;Virtual Communities;
摘要: 網際網路（Internet）的蓬勃發展促使虛擬社群快速成長。許多人參與虛擬社群主要是在社群上尋找知識來解決工作上的問題。然而，虛擬社群沒有豐富知識內容，其存在價值將是受限的。在此動機下，本研究整合社會資本理論與社會交換理論建構一個研究模型，探討在虛擬社群影響...
引用 導入Endnote
頁: 75-99
日期: 2011/07
卷期: 18(3)
關鍵字: 知識分享;社會資本理論;社會交換理論;虛擬社群;
Keywords: Knowledge Sharing;Social Capital;Social Exchange Theory;Virtual Communities;
摘要: 網際網路（Internet）的蓬勃發展促使虛擬社群快速成長。許多人參與虛擬社群主要是在社群上尋找知識來解決工作上的問題。然而，虛擬社群沒有豐富知識內容，其存在價值將是受限的。在此動機下，本研究整合社會資本理論與社會交換理論建構一個研究模型，探討在虛擬社群影響...
引用 導入Endnote
郭光明;陳瑞甫;黃興進;劉忠峰;
頁: 149-173
日期: 2011/07
卷期: 18(3)
關鍵字: 資源基礎理論;醫學影像儲傳系統;競爭優勢;組織績效;
Keywords: Resource-based View;PACS;Competitive Advantages;Organizational Performance;
摘要: 本論文主要目的在於利用資源基礎理論探討PACS與放射部門績效之關聯，並找出醫院中能夠提升PACS績效的資源。本論文採用問卷調查法，主要研究對象為國內18家採用PACS的醫學中心之放射科醫師，共計發出210份問卷，回收64份有效問卷。研究結果顯示醫院內部資源包括「人力資源...
引用 導入Endnote
頁: 149-173
日期: 2011/07
卷期: 18(3)
關鍵字: 資源基礎理論;醫學影像儲傳系統;競爭優勢;組織績效;
Keywords: Resource-based View;PACS;Competitive Advantages;Organizational Performance;
摘要: 本論文主要目的在於利用資源基礎理論探討PACS與放射部門績效之關聯，並找出醫院中能夠提升PACS績效的資源。本論文採用問卷調查法，主要研究對象為國內18家採用PACS的醫學中心之放射科醫師，共計發出210份問卷，回收64份有效問卷。研究結果顯示醫院內部資源包括「人力資源...
引用 導入Endnote
朱宇倩;陳鴻基;
頁: 77-95
日期: 2010/12
卷期: 17(專)
關鍵字: 服務公平性;不確定性規避;信任;顧客價值;顧客滿意度;
Keywords: Service Fairness;Uncertainty Avoidance;Trust;Perceived Customer Value;and Satisfaction;
摘要: 近來對文化差異在電子商務中的影響的研究漸漸興起，而學者也呼籲未來的電子商務研究需要更多的從文化價值觀來著墨，以深度了解不同文化價值觀帶來的細微，或是顯著的不同。本研究探討在網路銀行中文化價值觀差異對顧客的影響，聚焦於文化價值觀中的不確定性規避對顧客感...
引用 導入Endnote
頁: 77-95
日期: 2010/12
卷期: 17(專)
關鍵字: 服務公平性;不確定性規避;信任;顧客價值;顧客滿意度;
Keywords: Service Fairness;Uncertainty Avoidance;Trust;Perceived Customer Value;and Satisfaction;
摘要: 近來對文化差異在電子商務中的影響的研究漸漸興起，而學者也呼籲未來的電子商務研究需要更多的從文化價值觀來著墨，以深度了解不同文化價值觀帶來的細微，或是顯著的不同。本研究探討在網路銀行中文化價值觀差異對顧客的影響，聚焦於文化價值觀中的不確定性規避對顧客感...
引用 導入Endnote
蘇建源;江琬瑂;阮金聲;
頁: 61-87
日期: 2010/10
卷期: 17(4)
關鍵字: 資訊安全政策;資訊安全文化;資訊安全有效性;
Keywords: Information Security Policy;Information Security Culture;Information Security Effectiveness;
摘要: 隨著組織對資訊化依賴程度愈深，所面對的資訊安全威脅就愈多。組織除了擁有資訊安全技術外更須要一套資訊安全政策供組織有一致的管理標準來遵循。然而許多組織已建立資訊安全政策，還是難以避免許多資訊安全事件發生，究其原因是輕忽安全管理重要性的組織文化。本研究將...
引用 導入Endnote
頁: 61-87
日期: 2010/10
卷期: 17(4)
關鍵字: 資訊安全政策;資訊安全文化;資訊安全有效性;
Keywords: Information Security Policy;Information Security Culture;Information Security Effectiveness;
摘要: 隨著組織對資訊化依賴程度愈深，所面對的資訊安全威脅就愈多。組織除了擁有資訊安全技術外更須要一套資訊安全政策供組織有一致的管理標準來遵循。然而許多組織已建立資訊安全政策，還是難以避免許多資訊安全事件發生，究其原因是輕忽安全管理重要性的組織文化。本研究將...
引用 導入Endnote
洪新原;張麗敏;劉淑娟;
頁: 57-81
日期: 2010/04
卷期: 17(2)
關鍵字: 使用者滿意度;會計資訊系統;差異理論;資訊系統成功模型;
Keywords: User Satisfaction;Accounting Information System;Discrepancy Theory;IS Success Model;
摘要: 使用者滿意度近年來在資管領域常被運用來做為衡量資訊系統績效的重要工具。在資訊系統的使用上，為了瞭解不同使用者群組對於系統滿意度會有何種不同影響引發了本研究動機。本研究主要目的乃透過資訊系統成功模型中各項品質構念與差異理論結合，建構出衡量資訊系統使用者...
引用 導入Endnote
頁: 57-81
日期: 2010/04
卷期: 17(2)
關鍵字: 使用者滿意度;會計資訊系統;差異理論;資訊系統成功模型;
Keywords: User Satisfaction;Accounting Information System;Discrepancy Theory;IS Success Model;
摘要: 使用者滿意度近年來在資管領域常被運用來做為衡量資訊系統績效的重要工具。在資訊系統的使用上，為了瞭解不同使用者群組對於系統滿意度會有何種不同影響引發了本研究動機。本研究主要目的乃透過資訊系統成功模型中各項品質構念與差異理論結合，建構出衡量資訊系統使用者...
引用 導入Endnote
陳佑全;唐順明;李承蓉;
頁: 47-79
日期: 2010/01
卷期: 17(1)
關鍵字: 環境不確定;資訊策略;組織溝通;績效;
Keywords: Environmental uncertainty;Information strategy;Organization communication;Performance;
摘要: 本研究是探討環境不確定，資訊策略、組織溝通與績效間的關係。郵寄問卷調查，運用結構方程模式驗證研究模式。Chandler對於環境、策略、結構間的關係有深刻的闡述，許多學者對於環境、策略、績效三者之間的關係，亦透過各種產業加以探討與實證，因此，環境、策略、組織與...
引用 導入Endnote
頁: 47-79
日期: 2010/01
卷期: 17(1)
關鍵字: 環境不確定;資訊策略;組織溝通;績效;
Keywords: Environmental uncertainty;Information strategy;Organization communication;Performance;
摘要: 本研究是探討環境不確定，資訊策略、組織溝通與績效間的關係。郵寄問卷調查，運用結構方程模式驗證研究模式。Chandler對於環境、策略、結構間的關係有深刻的闡述，許多學者對於環境、策略、績效三者之間的關係，亦透過各種產業加以探討與實證，因此，環境、策略、組織與...
引用 導入Endnote
楊亨利;鄭秀華;
頁: 23-45
日期: 2010/01
卷期: 17(1)
關鍵字: 集體創意效能;資訊系統開發;知識整合能力;成就動機;專案複雜度;
Keywords: Collective Creative Efficacy;Information Systems Development;Knowledge Integration Ability;Achievement motivation;Project Complexity;
摘要: 本研究提出集體創意效能構念，並探討集體創意效能的前置因素，了解專案複雜度對於影響集體效能形成之干擾。此外，為進步一了解集體創意效能的重要性，本研究亦驗證集體創意效能與資訊系統開發績效之間的關係。研究透過98組參加第十三屆全國大專院校資訊服務創新競賽的團...
引用 導入Endnote
頁: 23-45
日期: 2010/01
卷期: 17(1)
關鍵字: 集體創意效能;資訊系統開發;知識整合能力;成就動機;專案複雜度;
Keywords: Collective Creative Efficacy;Information Systems Development;Knowledge Integration Ability;Achievement motivation;Project Complexity;
摘要: 本研究提出集體創意效能構念，並探討集體創意效能的前置因素，了解專案複雜度對於影響集體效能形成之干擾。此外，為進步一了解集體創意效能的重要性，本研究亦驗證集體創意效能與資訊系統開發績效之間的關係。研究透過98組參加第十三屆全國大專院校資訊服務創新競賽的團...
引用 導入Endnote
周斯畏;陳碧玉;
頁: 79-108
日期: 2009/01
卷期: 16(1)
關鍵字: 個人IT創新能力;電腦自我效能;電腦焦慮;確認性;知識半衰期;
Keywords: personal innovativeness in IT;computer self-efficacy;computer anxiety;confirmation;knowledge half-life;
摘要: 過去的研究，對於影響使用IT意願與行為的因素，大多是從IT使用者初始的信念（有用性及易用性）與態度去探討。但是事實上，影響使用IT的意願與行為，是受到更多因素影響的。例如個人差異性對使用IT意願與行為影響程度為何，便需進一步探討。再者，有鑒於ERP建置成本高，對...
引用 導入Endnote
頁: 79-108
日期: 2009/01
卷期: 16(1)
關鍵字: 個人IT創新能力;電腦自我效能;電腦焦慮;確認性;知識半衰期;
Keywords: personal innovativeness in IT;computer self-efficacy;computer anxiety;confirmation;knowledge half-life;
摘要: 過去的研究，對於影響使用IT意願與行為的因素，大多是從IT使用者初始的信念（有用性及易用性）與態度去探討。但是事實上，影響使用IT的意願與行為，是受到更多因素影響的。例如個人差異性對使用IT意願與行為影響程度為何，便需進一步探討。再者，有鑒於ERP建置成本高，對...
引用 導入Endnote
黃照貴;顏郁人;
頁: 57-81
日期: 2009/01
卷期: 16(專)
關鍵字: 虛擬社群;關係承諾;信任;承諾信任理論;
Keywords: Virtual Community;Relationship Commitment;Trust;Commitment-Trust Theory;
摘要: 本研究以Morgan及Hunt(1994)的「承諾―信任」理論為理論基礎，依據虛擬社群的情境及相關文獻，修改並擴充相關變數提出理論架構。並以專業社群網站「程式設計俱樂部社群」之成員為研究對象，三個月內共回收386份問卷。以參與程度高低分為高參與度以及低參與度成員，進一步...
引用 導入Endnote
頁: 57-81
日期: 2009/01
卷期: 16(專)
關鍵字: 虛擬社群;關係承諾;信任;承諾信任理論;
Keywords: Virtual Community;Relationship Commitment;Trust;Commitment-Trust Theory;
摘要: 本研究以Morgan及Hunt(1994)的「承諾―信任」理論為理論基礎，依據虛擬社群的情境及相關文獻，修改並擴充相關變數提出理論架構。並以專業社群網站「程式設計俱樂部社群」之成員為研究對象，三個月內共回收386份問卷。以參與程度高低分為高參與度以及低參與度成員，進一步...
引用 導入Endnote
陳智凱;
頁: 79-97
日期: 2008/10
卷期: 15(4)
關鍵字: 社會資本;知識經濟;創新系統;
Keywords: Social Capital;Knowledge-based Economy;Innovation System;
摘要: 近年來知識經濟議題沸沸揚揚，然而多數偏向總體經濟與投入稟賦模型，很少從社會資本角度切入。同樣地，社會資本研究近來深受重視，但是很少從總體經濟與管理角度進行分析。因此，為整合探討社會資本與知識經濟關係，本研究彙整相關文獻，配合世界銀行與世界價值調查等單...
引用 導入Endnote
頁: 79-97
日期: 2008/10
卷期: 15(4)
關鍵字: 社會資本;知識經濟;創新系統;
Keywords: Social Capital;Knowledge-based Economy;Innovation System;
摘要: 近年來知識經濟議題沸沸揚揚，然而多數偏向總體經濟與投入稟賦模型，很少從社會資本角度切入。同樣地，社會資本研究近來深受重視，但是很少從總體經濟與管理角度進行分析。因此，為整合探討社會資本與知識經濟關係，本研究彙整相關文獻，配合世界銀行與世界價值調查等單...
引用 導入Endnote
陳秋美;林東清;邱淑玲;
頁: 227-254
日期: 2008/10
卷期: 15(4)
關鍵字: 知識分享;關係模式;社會資本理論關係構面;知識分享成效;
Keywords: Knowledge Sharing;Relation Models;Relational Dimension of Social Capital;Effectiveness of Knowledge Sharing;
摘要: 本研究建議合理的知識分機制乃是建構在四種基本的關係模式上，此四種模式並行且程度不一的共存於群組成員的互動中，這些模式分別為社群分享(Communal Sharing)、權力等級(Authority Ranking)、對等互惠(Equality Matching)與市場價值(Market Pricing)四種關係模式，所以...
引用 導入Endnote
頁: 227-254
日期: 2008/10
卷期: 15(4)
關鍵字: 知識分享;關係模式;社會資本理論關係構面;知識分享成效;
Keywords: Knowledge Sharing;Relation Models;Relational Dimension of Social Capital;Effectiveness of Knowledge Sharing;
摘要: 本研究建議合理的知識分機制乃是建構在四種基本的關係模式上，此四種模式並行且程度不一的共存於群組成員的互動中，這些模式分別為社群分享(Communal Sharing)、權力等級(Authority Ranking)、對等互惠(Equality Matching)與市場價值(Market Pricing)四種關係模式，所以...
引用 導入Endnote
張天鳳;李峻德;
頁: 113-133
日期: 2008/07
卷期: 15(3)
關鍵字: 尋路;空間知識;地標;尋路策略傾向;
Keywords: Wayfinding;spatial knowledge;landmark;wayfinding strategy;
摘要: 本研究主要探討使用者在3D虛擬環境中的尋路行為，以環境因素中的地標輔助之有無與個人因素中的尋路策略傾向做為研究變項，希冀了解這兩項因素對於使用者在虛擬環境中進行導覽時，其空間知識的形成及尋路時間長短的影響。本研究採用2 X 2因子實驗設計(between-participan...
引用 導入Endnote
頁: 113-133
日期: 2008/07
卷期: 15(3)
關鍵字: 尋路;空間知識;地標;尋路策略傾向;
Keywords: Wayfinding;spatial knowledge;landmark;wayfinding strategy;
摘要: 本研究主要探討使用者在3D虛擬環境中的尋路行為，以環境因素中的地標輔助之有無與個人因素中的尋路策略傾向做為研究變項，希冀了解這兩項因素對於使用者在虛擬環境中進行導覽時，其空間知識的形成及尋路時間長短的影響。本研究採用2 X 2因子實驗設計(between-participan...
引用 導入Endnote
吳玲玲;李藍瑜;蘇席儀;
頁: 227-250
日期: 2008/07
卷期: 15(3)
關鍵字: 科技接受度模型;科技適配理論;經驗性商品;搜尋性商品;消費前之資訊搜尋;
Keywords: Technology acceptance model;task-technology fit;experience goods;search goods;pre-purchase information seeking;
摘要: 網際網路是現今消費者與商家間溝通的重要媒介，越來越多的消費者希望在決定是否購買產品前，先在網站上作消費前的資訊搜尋；然而多數的研究結果顯示，消費者對於商業網站的評價與接受度是非常低的，消費者的不滿來自於網站功能的不足或是難以找到所需資訊。因此本研究試...
引用 導入Endnote
頁: 227-250
日期: 2008/07
卷期: 15(3)
關鍵字: 科技接受度模型;科技適配理論;經驗性商品;搜尋性商品;消費前之資訊搜尋;
Keywords: Technology acceptance model;task-technology fit;experience goods;search goods;pre-purchase information seeking;
摘要: 網際網路是現今消費者與商家間溝通的重要媒介，越來越多的消費者希望在決定是否購買產品前，先在網站上作消費前的資訊搜尋；然而多數的研究結果顯示，消費者對於商業網站的評價與接受度是非常低的，消費者的不滿來自於網站功能的不足或是難以找到所需資訊。因此本研究試...
引用 導入Endnote
詹前隆;陳鴻基;張國忠;李婷;
頁: 209-224
日期: 2008/04
卷期: 15(2)
關鍵字: 衝突;互動品質;專案績效;專案管理;
Keywords: Conflicts;user-IS interaction quality;project performance;project management;
摘要: 使用者與開發人員之間的衝突已被認定為資訊系統開發過程中一個重要的風險因子。其對專案績效的負面影響在資管領域已被討論。Wang等學者(2005)提出了在衝突與專案績效間之中介變數，而並非尋找減輕衝突對於專案績效所造成負面衝擊之方法。本研究之目的乃根據Wang等學者(2...
引用 導入Endnote
頁: 209-224
日期: 2008/04
卷期: 15(2)
關鍵字: 衝突;互動品質;專案績效;專案管理;
Keywords: Conflicts;user-IS interaction quality;project performance;project management;
摘要: 使用者與開發人員之間的衝突已被認定為資訊系統開發過程中一個重要的風險因子。其對專案績效的負面影響在資管領域已被討論。Wang等學者(2005)提出了在衝突與專案績效間之中介變數，而並非尋找減輕衝突對於專案績效所造成負面衝擊之方法。本研究之目的乃根據Wang等學者(2...
引用 導入Endnote
陳家祥;鄒鴻泰;
頁: 1-28
日期: 2008/01
卷期: 15(1)
關鍵字: 資訊科技採納;新產品開發;科技接受;高階主管支持;組織學習;
Keywords: Information technology adoption;new product development;technology acceptance;top management support;organizational learning;
摘要: 近年來企業經營理念不斷革新，資訊科技與網際網路應用充分扮演致能者角色也是企業重要策略性議題之一。資訊科技採納是否得宜，常被提出是左右企業績效與發展之關鍵因素，而在企業價值產出環節中，新產品開發能力與成果在激烈競爭之商業環境中更形重要。因此，了解如何採...
引用 導入Endnote
頁: 1-28
日期: 2008/01
卷期: 15(1)
關鍵字: 資訊科技採納;新產品開發;科技接受;高階主管支持;組織學習;
Keywords: Information technology adoption;new product development;technology acceptance;top management support;organizational learning;
摘要: 近年來企業經營理念不斷革新，資訊科技與網際網路應用充分扮演致能者角色也是企業重要策略性議題之一。資訊科技採納是否得宜，常被提出是左右企業績效與發展之關鍵因素，而在企業價值產出環節中，新產品開發能力與成果在激烈競爭之商業環境中更形重要。因此，了解如何採...
引用 導入Endnote
周斯畏;張又介;
頁: 87-111
日期: 2007/10
卷期: 14(專)
關鍵字: 科技創新;知識創造;吸收能力;過載現象;嘗試理論;
Keywords: knowledge creation;technological innovation;absorptive capacity;overload;theory of trying;
摘要: 知識管理議題在知識經濟的時代非常受到重視。然而，過去很少有研究注意到組織和使用者在採用資訊科技後，資訊科技創新對知識創造的活動有什麼影響？若資訊科技創新對知識創造有正面的影響，該如何有效的提升這種科技創新活動進而提升知識創造的活動？因此，本研究主要以...
引用 導入Endnote
頁: 87-111
日期: 2007/10
卷期: 14(專)
關鍵字: 科技創新;知識創造;吸收能力;過載現象;嘗試理論;
Keywords: knowledge creation;technological innovation;absorptive capacity;overload;theory of trying;
摘要: 知識管理議題在知識經濟的時代非常受到重視。然而，過去很少有研究注意到組織和使用者在採用資訊科技後，資訊科技創新對知識創造的活動有什麼影響？若資訊科技創新對知識創造有正面的影響，該如何有效的提升這種科技創新活動進而提升知識創造的活動？因此，本研究主要以...
引用 導入Endnote
余強生;陶幼慧;
頁: 231-265
日期: 2007/10
卷期: 14(4)
關鍵字: 電子市集;科技接受模式;網路外部性;轉換成本;
Keywords: E-marketplace;technology acceptance model;network externality;transition cost;
摘要: 經由2百多家企業的實際調查，本研究發現：雖然網路外部性會大幅度地影響已採用電子市集的企業是否會離開現有市集或轉換到另一電子市集的意願，但網路外部性與轉換成本不會影響尚未採用電子市集的企業是否會採用電子市集的意願，而且轉換成本對電子市集已採用的企業也不具...
引用 導入Endnote
頁: 231-265
日期: 2007/10
卷期: 14(4)
關鍵字: 電子市集;科技接受模式;網路外部性;轉換成本;
Keywords: E-marketplace;technology acceptance model;network externality;transition cost;
摘要: 經由2百多家企業的實際調查，本研究發現：雖然網路外部性會大幅度地影響已採用電子市集的企業是否會離開現有市集或轉換到另一電子市集的意願，但網路外部性與轉換成本不會影響尚未採用電子市集的企業是否會採用電子市集的意願，而且轉換成本對電子市集已採用的企業也不具...
引用 導入Endnote
李有仁;嚴秀茹;張芳凱;鄭江宇;
頁: 67-102
日期: 2007/07
卷期: 14(3)
關鍵字: 學程;電子化企業;電子商務;業界需求;供給與需求;
Keywords: curricula;electronic business;electronic commerce;industry needs supply and demand;
摘要: 世界經濟已從網路商業泡沫化與千禧年危機中逐漸地復甦。許多組織重新分配資訊科技資源到關鍵性的商業領域，並嘗試有效利用已存在之系統，例如：導入SCM(Supply Chain Management)和ERP(Enterprise Resource Planning)來與上游供應商和下游客戶緊密連結；採用EAI(Enterpr...
引用 導入Endnote
頁: 67-102
日期: 2007/07
卷期: 14(3)
關鍵字: 學程;電子化企業;電子商務;業界需求;供給與需求;
Keywords: curricula;electronic business;electronic commerce;industry needs supply and demand;
摘要: 世界經濟已從網路商業泡沫化與千禧年危機中逐漸地復甦。許多組織重新分配資訊科技資源到關鍵性的商業領域，並嘗試有效利用已存在之系統，例如：導入SCM(Supply Chain Management)和ERP(Enterprise Resource Planning)來與上游供應商和下游客戶緊密連結；採用EAI(Enterpr...
引用 導入Endnote
林東清;劉勇志;劉怡君;
頁: 197-228
日期: 2007/07
卷期: 14(3)
關鍵字: 智慧資本;社會資本;知識管理;創業契機;
Keywords: Intellectual Capital;Entrepreneurship Opportunity;Social Capital;Knowledge Management;
摘要: 「社會資本」是繼傳統的三種智慧資本（包括人力資本、組織資本與顧客資本）後，所被提出並被認為是在網路經濟下，對組織而言非常重要的另一種新的智慧資本。本研究主要籍由Nahapiet & Ghoshal (1998)所提出之組織社會資本架構，從三個不同構面來探討組織所擁有的社會資本...
引用 導入Endnote
頁: 197-228
日期: 2007/07
卷期: 14(3)
關鍵字: 智慧資本;社會資本;知識管理;創業契機;
Keywords: Intellectual Capital;Entrepreneurship Opportunity;Social Capital;Knowledge Management;
摘要: 「社會資本」是繼傳統的三種智慧資本（包括人力資本、組織資本與顧客資本）後，所被提出並被認為是在網路經濟下，對組織而言非常重要的另一種新的智慧資本。本研究主要籍由Nahapiet & Ghoshal (1998)所提出之組織社會資本架構，從三個不同構面來探討組織所擁有的社會資本...
引用 導入Endnote
郭英峰;游景文;
頁: 125-153
日期: 2007/07
卷期: 14(3)
關鍵字: 行動商務;行動加值服務;科技接受模型;行為意向;
Keywords: mobile commerce;value-added services;technology acceptance model;behavioral intention;
摘要: 拜行動通訊技術迅速發展與行動電話日益普及之賜，行動商務成為近年來各界熱烈討論的話題，其中行動加值服務更是電信業者籍以擺脫每一用戶平均單月利潤貢獻度(ARPU, average revenue per user)日益滑落的發展方向。然眾多加值服務能否有效提升ARPU，關鍵乃取決於消費者之...
引用 導入Endnote
頁: 125-153
日期: 2007/07
卷期: 14(3)
關鍵字: 行動商務;行動加值服務;科技接受模型;行為意向;
Keywords: mobile commerce;value-added services;technology acceptance model;behavioral intention;
摘要: 拜行動通訊技術迅速發展與行動電話日益普及之賜，行動商務成為近年來各界熱烈討論的話題，其中行動加值服務更是電信業者籍以擺脫每一用戶平均單月利潤貢獻度(ARPU, average revenue per user)日益滑落的發展方向。然眾多加值服務能否有效提升ARPU，關鍵乃取決於消費者之...
引用 導入Endnote
蘇柏全;
頁: 123-151
日期: 2007/01
卷期: 14(1)
關鍵字: 電子商務;通路衝突;銷售掠奪;對數選擇模型;離散選擇實驗;
Keywords: Electronic Commerce;Channel Conflicts;Sales Cannibalization;Logit Model;Discrete-Choice Experiment;
摘要: 網際網路興起後，結合網際網路的多通路行銷趨勢，已經非常明顯，但是許多廠商無法確定網際網路是否會增加整體的銷售量，或者只是發生掠奪的情形－即原本在實體通路購物的顧客被吸引到網際網路上，但整體的銷售量並沒有增加。本研究發展出通路間掠奪程度的經濟模型，並以...
引用 導入Endnote
頁: 123-151
日期: 2007/01
卷期: 14(1)
關鍵字: 電子商務;通路衝突;銷售掠奪;對數選擇模型;離散選擇實驗;
Keywords: Electronic Commerce;Channel Conflicts;Sales Cannibalization;Logit Model;Discrete-Choice Experiment;
摘要: 網際網路興起後，結合網際網路的多通路行銷趨勢，已經非常明顯，但是許多廠商無法確定網際網路是否會增加整體的銷售量，或者只是發生掠奪的情形－即原本在實體通路購物的顧客被吸引到網際網路上，但整體的銷售量並沒有增加。本研究發展出通路間掠奪程度的經濟模型，並以...
引用 導入Endnote
黃明達;蕭瑞祥;江雅玲;
頁: 91-122
日期: 2007/01
卷期: 14(1)
關鍵字: 資訊教育資源;數位落差;
Keywords: Information Education Resources;Digital Divide;
摘要: 民國93年台灣微軟委託中華民國資訊管理學會研究調查全國高中職、國中小之資訊通訊設備與資訊教育實施現狀，主要是以個別學校的數據統計分析全國資訊設備與環境情形。有鑑於教育部推動縮短數位落差、資訊教育補助是以地方縣市政府為單位，因此本研究引用前份調查之次級資...
引用 導入Endnote
頁: 91-122
日期: 2007/01
卷期: 14(1)
關鍵字: 資訊教育資源;數位落差;
Keywords: Information Education Resources;Digital Divide;
摘要: 民國93年台灣微軟委託中華民國資訊管理學會研究調查全國高中職、國中小之資訊通訊設備與資訊教育實施現狀，主要是以個別學校的數據統計分析全國資訊設備與環境情形。有鑑於教育部推動縮短數位落差、資訊教育補助是以地方縣市政府為單位，因此本研究引用前份調查之次級資...
引用 導入Endnote
張心馨;莊雙喜;
頁: 209-235
日期: 2007/01
卷期: 14(1)
關鍵字: 電子化夥伴關係管理;通路權力;協同商務;通路合作;
Keywords: e-Partners Relationship Management e-PRM;Channel Power;Collaborative Commerce;Channel Cooperation;
摘要: 全業應用電子化可改善採購交易流程，獲得準確而即時的資訊效率，對通路營運模式更具多元化，進而促使通路商務之跨組織協同合作更為緊密。然而，流通業運用通路權力對協同夥伴合作的關係更顯複雜化，因此供應商應謹慎而適當的運用其通路權力，以創造買賣雙方長期而密切的...
引用 導入Endnote
頁: 209-235
日期: 2007/01
卷期: 14(1)
關鍵字: 電子化夥伴關係管理;通路權力;協同商務;通路合作;
Keywords: e-Partners Relationship Management e-PRM;Channel Power;Collaborative Commerce;Channel Cooperation;
摘要: 全業應用電子化可改善採購交易流程，獲得準確而即時的資訊效率，對通路營運模式更具多元化，進而促使通路商務之跨組織協同合作更為緊密。然而，流通業運用通路權力對協同夥伴合作的關係更顯複雜化，因此供應商應謹慎而適當的運用其通路權力，以創造買賣雙方長期而密切的...
引用 導入Endnote
王文良;林信惠;
頁: 17-40
日期: 2006/10
卷期: 13(專)
關鍵字: 外包延宕;賽局理論;可信承諾;可信嚇阻;避免損失;
Keywords: outsourcing escalation;game theory;credible deterrence;credible commitment;loss aversion;
摘要: 所謂專案延宕，就是繼續投入資源以挽救一個時程嚴重延誤而瀕臨失敗的專案，研究顯示約有30%至40%的軟體專案呈現延宕現象。內部延宕研究著重於代理人之過度承諾的決策錯誤，然而在外包專案普及的今日，顧客與外包商對專案有絕對的影響力，但相關研究卻付之闕如，無法提供...
引用 導入Endnote
頁: 17-40
日期: 2006/10
卷期: 13(專)
關鍵字: 外包延宕;賽局理論;可信承諾;可信嚇阻;避免損失;
Keywords: outsourcing escalation;game theory;credible deterrence;credible commitment;loss aversion;
摘要: 所謂專案延宕，就是繼續投入資源以挽救一個時程嚴重延誤而瀕臨失敗的專案，研究顯示約有30%至40%的軟體專案呈現延宕現象。內部延宕研究著重於代理人之過度承諾的決策錯誤，然而在外包專案普及的今日，顧客與外包商對專案有絕對的影響力，但相關研究卻付之闕如，無法提供...
引用 導入Endnote
郭英峰;陳邦誠;
頁: 81-100
日期: 2006/07
卷期: 13(3)
關鍵字: 行動商務;行動加值服務;模糊層級分析法;群體決策分析;
Keywords: Mobile Commerce;Mobile Value-Added Service;Fuzzy AHP;Group Decision Making;
摘要: 隨著行動電話市場的開放與電信自由化，行動電話服務市場日漸飽和，各大行動通信業者皆已面臨到語音用戶平均利潤貢獻度下降的情況；加上日本NTT DoCoMo開闢了成功的商業模式，引起業者紛紛效法跟進，行動加值服務因此應運而生。然而資訊科技的價值往往來自於實用性，因此...
引用 導入Endnote
頁: 81-100
日期: 2006/07
卷期: 13(3)
關鍵字: 行動商務;行動加值服務;模糊層級分析法;群體決策分析;
Keywords: Mobile Commerce;Mobile Value-Added Service;Fuzzy AHP;Group Decision Making;
摘要: 隨著行動電話市場的開放與電信自由化，行動電話服務市場日漸飽和，各大行動通信業者皆已面臨到語音用戶平均利潤貢獻度下降的情況；加上日本NTT DoCoMo開闢了成功的商業模式，引起業者紛紛效法跟進，行動加值服務因此應運而生。然而資訊科技的價值往往來自於實用性，因此...
引用 導入Endnote
張心馨;
頁: 1-31
日期: 2006/04
卷期: 13(2)
關鍵字: 電子化採購;電子交易市集;垂直市場;水平市場;
Keywords: e-Procurement;e-Marketplace;Horizon Market;Vertical Market;
摘要: 電子商務的興起不僅顛覆了傳統實體供需及媒體資訊傳播所建立的商品形象，甚而徹底改變企業原有的競爭規則。企業為能妥善的運用網路較低的成本，進行快速而安全的採購流程，間接產生虛擬數位電子採購之革命性的新商業變動知識；而在眾多的電子化採購的應用軟體和解決方案...
引用 導入Endnote
頁: 1-31
日期: 2006/04
卷期: 13(2)
關鍵字: 電子化採購;電子交易市集;垂直市場;水平市場;
Keywords: e-Procurement;e-Marketplace;Horizon Market;Vertical Market;
摘要: 電子商務的興起不僅顛覆了傳統實體供需及媒體資訊傳播所建立的商品形象，甚而徹底改變企業原有的競爭規則。企業為能妥善的運用網路較低的成本，進行快速而安全的採購流程，間接產生虛擬數位電子採購之革命性的新商業變動知識；而在眾多的電子化採購的應用軟體和解決方案...
引用 導入Endnote
唐順明;陳哲弘;陳文國;姜琇森;
頁: 217-242
日期: 2006/04
卷期: 13(2)
關鍵字: 夥伴關係;組織因素;電子溝通媒體;企業資訊基礎架構;電子化企業;虛擬企業;
Keywords: Partner relationship;Organizational factor;Electronic communication medias;IT architecture;Electronic business;Virtual enterprise;
摘要: 虛擬企業與電子化企業是因應目前高度競爭商業環境所形成之新組織型態。目前許多相關主題之探討，實證研究比較少。本研究以夥伴關係、組織、電子溝通媒體與企業資訊基礎架構等四個構面探討企業特質對於虛擬企業與電子化企業之影響、以及探討虛擬企業與電子化企業之間的相...
引用 導入Endnote
頁: 217-242
日期: 2006/04
卷期: 13(2)
關鍵字: 夥伴關係;組織因素;電子溝通媒體;企業資訊基礎架構;電子化企業;虛擬企業;
Keywords: Partner relationship;Organizational factor;Electronic communication medias;IT architecture;Electronic business;Virtual enterprise;
摘要: 虛擬企業與電子化企業是因應目前高度競爭商業環境所形成之新組織型態。目前許多相關主題之探討，實證研究比較少。本研究以夥伴關係、組織、電子溝通媒體與企業資訊基礎架構等四個構面探討企業特質對於虛擬企業與電子化企業之影響、以及探討虛擬企業與電子化企業之間的相...
引用 導入Endnote
廖則竣;陶蓓麗;陳志成;
頁: 223-245
日期: 2005/07
卷期: 12(3)
關鍵字: 資訊搜尋;網際網路;心理動機;資訊處理;資訊經濟;
Keywords: Information Search;Internet;Psychology/Motivation;Information Processing;Information Economics;
摘要: 網際網路的出現對消費者資訊搜尋行為產生相當重要的影響，然而少有研究能根據理論基礎來提出完整的網路資訊搜尋行為模式。本研究以心理動機、資訊處理與資訊經濟理論為基礎，提出一個消費者網路資訊搜尋行為的理論模式，以探索影響消費者網路資訊搜尋行為的核心要素。 研...
引用 導入Endnote
頁: 223-245
日期: 2005/07
卷期: 12(3)
關鍵字: 資訊搜尋;網際網路;心理動機;資訊處理;資訊經濟;
Keywords: Information Search;Internet;Psychology/Motivation;Information Processing;Information Economics;
摘要: 網際網路的出現對消費者資訊搜尋行為產生相當重要的影響，然而少有研究能根據理論基礎來提出完整的網路資訊搜尋行為模式。本研究以心理動機、資訊處理與資訊經濟理論為基礎，提出一個消費者網路資訊搜尋行為的理論模式，以探索影響消費者網路資訊搜尋行為的核心要素。 研...
引用 導入Endnote
梁定澎;陳燈能;
頁: 1-24
日期: 2005/04
卷期: 12(2)
關鍵字: 資訊管理研究;趨勢分析;研究多樣性;資管核心;
Keywords: IS Research;Evolutionary Analysis;Research Diversity;IS Foundation;
摘要: 資訊管理學域的發展至今有三十餘年的歷史，伴隨著資訊科技的快速變化，資訊系統應用深入企業核心與個人生活，資訊管理研究方向與主題也快速變化。本文探討資管研究過去的歷程及未來發展的趨努，研究收集了1980年至2001年間八個主要國際資管學術期刊共3841篇，及國內資管...
引用 導入Endnote
頁: 1-24
日期: 2005/04
卷期: 12(2)
關鍵字: 資訊管理研究;趨勢分析;研究多樣性;資管核心;
Keywords: IS Research;Evolutionary Analysis;Research Diversity;IS Foundation;
摘要: 資訊管理學域的發展至今有三十餘年的歷史，伴隨著資訊科技的快速變化，資訊系統應用深入企業核心與個人生活，資訊管理研究方向與主題也快速變化。本文探討資管研究過去的歷程及未來發展的趨努，研究收集了1980年至2001年間八個主要國際資管學術期刊共3841篇，及國內資管...
引用 導入Endnote
蕭如玲;張怡秋;
頁: 27-43
日期: 2005/03
卷期: 12(專)
關鍵字: 護理計劃系統;護理資訊系統;護理資訊學;醫院資訊系統;
Keywords: Nursing Care Plan Systems;Nursing Information Systems;Nursing Informatics;Hospital Information Systems;
摘要: 落實護理計劃是國內醫院評鑑之重要項目，尤其在國內之護理資訊正在萌芽之際，了解影響醫院導入護理計劃系統之關鍵因素以及護理計劃系統之現況，是高階主管相當重視之議題。本研究分兩階段進行，首先針對南部某醫學中心以個案研究方式，就研究架構雛型進行修正。再以修正...
引用 導入Endnote
頁: 27-43
日期: 2005/03
卷期: 12(專)
關鍵字: 護理計劃系統;護理資訊系統;護理資訊學;醫院資訊系統;
Keywords: Nursing Care Plan Systems;Nursing Information Systems;Nursing Informatics;Hospital Information Systems;
摘要: 落實護理計劃是國內醫院評鑑之重要項目，尤其在國內之護理資訊正在萌芽之際，了解影響醫院導入護理計劃系統之關鍵因素以及護理計劃系統之現況，是高階主管相當重視之議題。本研究分兩階段進行，首先針對南部某醫學中心以個案研究方式，就研究架構雛型進行修正。再以修正...
引用 導入Endnote
廖學志;吳騰彥;簡鈺玫;
頁: 45-65
日期: 2005/03
卷期: 12(專)
關鍵字: 電子病歷;病歷電子化程度;影響因素;次級資料分析;
Keywords: Electronic Medical Records;IS Diffusion;Influencing Factors;Secondary Data Analysis;
摘要: 本研究之主要目的是探討影響我國醫院病歷電子化程度的關鍵因素，資料來源是衛生署所提供於民國92年舉辦「全國醫療院所病歷電子化現況調查作業」之調查資料，原始調查之樣本有效回收率為82.7%(N=607)。依據文獻及原始問卷比對的結果，自變數被分類為「組織特性」、「產業...
引用 導入Endnote
頁: 45-65
日期: 2005/03
卷期: 12(專)
關鍵字: 電子病歷;病歷電子化程度;影響因素;次級資料分析;
Keywords: Electronic Medical Records;IS Diffusion;Influencing Factors;Secondary Data Analysis;
摘要: 本研究之主要目的是探討影響我國醫院病歷電子化程度的關鍵因素，資料來源是衛生署所提供於民國92年舉辦「全國醫療院所病歷電子化現況調查作業」之調查資料，原始調查之樣本有效回收率為82.7%(N=607)。依據文獻及原始問卷比對的結果，自變數被分類為「組織特性」、「產業...
引用 導入Endnote
黃明祥;
頁: 57-89
日期: 2005/01
卷期: 12(1)
關鍵字: 物件導向方法;軟體專案管理;電腦輔助設計工程工具;
Keywords: Object Oriented Methods;Software Project Management;CASE Tools;
摘要: 物件導向開發方法的應用是近代軟體專案開發過程的一個重要研究領域，在導入一個大型物件軟體專案的過程中，需要專業化軟體開發技術及CASE工具的配合，但是若無建立一套完整的專案開發制度確實是一件相當困難的工作。有鑑於此，本研究根據Rational Rose公司發展的Rationa...
引用 導入Endnote
頁: 57-89
日期: 2005/01
卷期: 12(1)
關鍵字: 物件導向方法;軟體專案管理;電腦輔助設計工程工具;
Keywords: Object Oriented Methods;Software Project Management;CASE Tools;
摘要: 物件導向開發方法的應用是近代軟體專案開發過程的一個重要研究領域，在導入一個大型物件軟體專案的過程中，需要專業化軟體開發技術及CASE工具的配合，但是若無建立一套完整的專案開發制度確實是一件相當困難的工作。有鑑於此，本研究根據Rational Rose公司發展的Rationa...
引用 導入Endnote
嚴秀茹;陳家祥;呂佩廷;許翠谷;
頁: 1-28
日期: 2005/01
卷期: 12(1)
關鍵字: 服務e化;網路自助服務科技;顧客關係利益;關係行銷;
Keywords: e-service;internet-based self-service technology;customer relational benefits;relationship marketing;
摘要: 運用網際網路科技進行服務接觸與傳遞服務日漸頻繁，然而，由於缺乏與服務人員面對面接觸，在維繫顧客關係之成效上，尚難定論。本文旨在探討服務e化之重要策略，也就是透過網路自助服務科技服務顧客對於顧客關係管理成效之影響。本研究首先採取顧客之深入訪談設計來探討服...
引用 導入Endnote
頁: 1-28
日期: 2005/01
卷期: 12(1)
關鍵字: 服務e化;網路自助服務科技;顧客關係利益;關係行銷;
Keywords: e-service;internet-based self-service technology;customer relational benefits;relationship marketing;
摘要: 運用網際網路科技進行服務接觸與傳遞服務日漸頻繁，然而，由於缺乏與服務人員面對面接觸，在維繫顧客關係之成效上，尚難定論。本文旨在探討服務e化之重要策略，也就是透過網路自助服務科技服務顧客對於顧客關係管理成效之影響。本研究首先採取顧客之深入訪談設計來探討服...
引用 導入Endnote
唐順明;王俊傑;
頁: 131-160
日期: 2004/10
卷期: 11(4)
關鍵字: 網路組織;關係網路;組織溝通協調;
Keywords: Network organization;Enterprises relationship network;communication and coordination;
摘要: 知識經濟與知識管理主導著世界的脈動，促使網路組織成為發展趨勢。網路組織剛開始只是專家學者心目中一種未來的組織型態，然而，由於資訊科技的進步一日千里，網路無遠弗屆，使得經營環境瞬息萬變，企業面臨更激烈的競爭，因而必須提昇企業的競爭優勢，因此，使得網路組...
引用 導入Endnote
頁: 131-160
日期: 2004/10
卷期: 11(4)
關鍵字: 網路組織;關係網路;組織溝通協調;
Keywords: Network organization;Enterprises relationship network;communication and coordination;
摘要: 知識經濟與知識管理主導著世界的脈動，促使網路組織成為發展趨勢。網路組織剛開始只是專家學者心目中一種未來的組織型態，然而，由於資訊科技的進步一日千里，網路無遠弗屆，使得經營環境瞬息萬變，企業面臨更激烈的競爭，因而必須提昇企業的競爭優勢，因此，使得網路組...
引用 導入Endnote
蔡玉娟;吳盛;江佰璋;
頁: 191-210
日期: 2004/04
卷期: 11(2)
關鍵字: 醫院資訊系統;典型相關;
Keywords: Hospital Information System;Canonical Correlation;
摘要: 醫院採用資訊科技以降低醫療成本、提高醫療品質並增進效率與效能，為各醫療機構所必需面對的議題與全民殷切之期盼。本研究為瞭解影響醫院資訊系統成效的因素，以台灣地區級以上醫院並曾經歷醫院引進新系統的使用者為對象。主要研究內容、方法與問卷調查分析結果為：(1)影...
引用 導入Endnote
頁: 191-210
日期: 2004/04
卷期: 11(2)
關鍵字: 醫院資訊系統;典型相關;
Keywords: Hospital Information System;Canonical Correlation;
摘要: 醫院採用資訊科技以降低醫療成本、提高醫療品質並增進效率與效能，為各醫療機構所必需面對的議題與全民殷切之期盼。本研究為瞭解影響醫院資訊系統成效的因素，以台灣地區級以上醫院並曾經歷醫院引進新系統的使用者為對象。主要研究內容、方法與問卷調查分析結果為：(1)影...
引用 導入Endnote
黃錦祥;梁維國;
頁: 85-108
日期: 2004/04
卷期: 11(2)
關鍵字: 可信度;網路新聞媒體;電子新聞報導;
Keywords: Credibility;Internet news media;Electronic news;
摘要: 在大眾化新聞傳播媒體領域中，可信度即是廣為受到重視的議題之一。對於具有即時性、互動性，以及全球化特質的網路新聞媒體而言，可信度更是不可或缺的重要因素。因此，本研究的主要目的，即在於探討與確認網路新聞媒體的可信度構面，並尋找各項影響網路新聞媒體可信度之...
引用 導入Endnote
頁: 85-108
日期: 2004/04
卷期: 11(2)
關鍵字: 可信度;網路新聞媒體;電子新聞報導;
Keywords: Credibility;Internet news media;Electronic news;
摘要: 在大眾化新聞傳播媒體領域中，可信度即是廣為受到重視的議題之一。對於具有即時性、互動性，以及全球化特質的網路新聞媒體而言，可信度更是不可或缺的重要因素。因此，本研究的主要目的，即在於探討與確認網路新聞媒體的可信度構面，並尋找各項影響網路新聞媒體可信度之...
引用 導入Endnote
陶蓓麗;廖則竣;林政道;
頁: 167-194
日期: 2004/01
卷期: 11(1)
關鍵字: 關係行銷;網路行銷;線上顧客關係;信任;關係承諾;網際網路;
Keywords: Relationship Marketing;Internet Marketing;Online Customer Relationship;Trust;Relationship Commitment;Internet;
摘要: 隨著網際網路無遠弗屆的影響，顧客與全業關係建立與維繋的方式也受到衝擊，企業瞭解線上顧客關係的建立與維繫已是迫切的議題。少有研究調查網際網路在關係行銷的角色。本研究目的是瞭解網際網路上的顧客關係，探討影響線上顧客關係的因素。 本研究提出網際網路關係維繫的...
引用 導入Endnote
頁: 167-194
日期: 2004/01
卷期: 11(1)
關鍵字: 關係行銷;網路行銷;線上顧客關係;信任;關係承諾;網際網路;
Keywords: Relationship Marketing;Internet Marketing;Online Customer Relationship;Trust;Relationship Commitment;Internet;
摘要: 隨著網際網路無遠弗屆的影響，顧客與全業關係建立與維繋的方式也受到衝擊，企業瞭解線上顧客關係的建立與維繫已是迫切的議題。少有研究調查網際網路在關係行銷的角色。本研究目的是瞭解網際網路上的顧客關係，探討影響線上顧客關係的因素。 本研究提出網際網路關係維繫的...
引用 導入Endnote
侯君溥;吳文雄;林盛程;林琬儒;
頁: 1-33
日期: 2004/01
卷期: 11(1)
關鍵字: 客戶服務中心;服務品質;品質功能展開;電信服務業;
Keywords: Call Center;Service Quality;Quality Function Deployment;
摘要: 對提供電信服務之客服中心管理者而言，如何在動態的顧客呼叫請求之環境，確實掌握顧客之需求，收集並分析服務品質的相關資料，並配合組織流程知運作有效的改善系統服務水準，以提昇顧客服務品質，是十分重要的議題，然而相關文獻卻仍十分缺乏。本研究試圖建立一套結構化...
引用 導入Endnote
頁: 1-33
日期: 2004/01
卷期: 11(1)
關鍵字: 客戶服務中心;服務品質;品質功能展開;電信服務業;
Keywords: Call Center;Service Quality;Quality Function Deployment;
摘要: 對提供電信服務之客服中心管理者而言，如何在動態的顧客呼叫請求之環境，確實掌握顧客之需求，收集並分析服務品質的相關資料，並配合組織流程知運作有效的改善系統服務水準，以提昇顧客服務品質，是十分重要的議題，然而相關文獻卻仍十分缺乏。本研究試圖建立一套結構化...
引用 導入Endnote
吳志正;
頁: 85-106
日期: 2003/07
卷期: 10(1)
關鍵字: 集團經營;差異化策略;競爭者導向;行銷影響力;電子商務;
Keywords: Conglomerate Typology;Differentiation Strategy;Competitor Orientation;Marketing's influence;E-Commerce;
摘要: 本研究針對企業在導入電子商務後，策略型態及行銷影響力對績效之影響做實證性的探討，主要目的在探討「集團經營特質」與「競爭差異策咯」對「行銷影響力」與「經營績效」之關連，並且以網路商店中的三大型態：網路書店、旅遊網站，及線上零售業為實證對象。研究結果顯示...
引用 導入Endnote
頁: 85-106
日期: 2003/07
卷期: 10(1)
關鍵字: 集團經營;差異化策略;競爭者導向;行銷影響力;電子商務;
Keywords: Conglomerate Typology;Differentiation Strategy;Competitor Orientation;Marketing's influence;E-Commerce;
摘要: 本研究針對企業在導入電子商務後，策略型態及行銷影響力對績效之影響做實證性的探討，主要目的在探討「集團經營特質」與「競爭差異策咯」對「行銷影響力」與「經營績效」之關連，並且以網路商店中的三大型態：網路書店、旅遊網站，及線上零售業為實證對象。研究結果顯示...
引用 導入Endnote
曾淑峰;黃彥穎;
頁: 23-46
日期: 2003/07
卷期: 10(1)
關鍵字: 核心銀行系統;系統轉型評估;分析層級程序法;
Keywords: Systems Evaluation;Core Banking Systems;Analytical Hierarchy Process;
摘要: 本研究主要目地是建立一個資訊系統整合廠商評量模式，用以進行評估及選擇適當的系統整合廠商。以核心銀行系統轉換為例，經由文獻探討及針對國內某商業銀行的個案研究，我們定義出考量因素分析層級及涵蓋因素。配合分析層級法(Analytical Hierarchy Process)設計問卷，收...
引用 導入Endnote
頁: 23-46
日期: 2003/07
卷期: 10(1)
關鍵字: 核心銀行系統;系統轉型評估;分析層級程序法;
Keywords: Systems Evaluation;Core Banking Systems;Analytical Hierarchy Process;
摘要: 本研究主要目地是建立一個資訊系統整合廠商評量模式，用以進行評估及選擇適當的系統整合廠商。以核心銀行系統轉換為例，經由文獻探討及針對國內某商業銀行的個案研究，我們定義出考量因素分析層級及涵蓋因素。配合分析層級法(Analytical Hierarchy Process)設計問卷，收...
引用 導入Endnote
劉淑芳;楊淑晴;
頁: 121-146
日期: 2003/07
卷期: 10(1)
關鍵字: 網路專業成長;鷹架輔助;互動品質;電子導師;
Keywords: Web-based Professional Development;Scaffolding;Interactive Quality;Electronic Mentor;
摘要: 本研究欲了解在K12數位學校網路學習平台中，128位參與本網路進修課程學員互動討論之品質，以及三位輔導教師如何在「數學科網路進修活動」中透過線上協同引導對話方式，輔導生手教師之數學專業成長。本研究以內容分析與問卷調查方式，剖析(1)學員利用電子化溝通媒介進修時...
引用 導入Endnote
頁: 121-146
日期: 2003/07
卷期: 10(1)
關鍵字: 網路專業成長;鷹架輔助;互動品質;電子導師;
Keywords: Web-based Professional Development;Scaffolding;Interactive Quality;Electronic Mentor;
摘要: 本研究欲了解在K12數位學校網路學習平台中，128位參與本網路進修課程學員互動討論之品質，以及三位輔導教師如何在「數學科網路進修活動」中透過線上協同引導對話方式，輔導生手教師之數學專業成長。本研究以內容分析與問卷調查方式，剖析(1)學員利用電子化溝通媒介進修時...
引用 導入Endnote
Earl-Juei Wang;Cheng-Chen Lin;
頁: 215-230
日期: 2003/01
卷期: 09(2)
關鍵字: ;
Keywords: Fuzzy Multiple Goals;Long-Term Virtual Business Investments;Outsourcing Eeffectiveness;
摘要: ...
引用 導入Endnote
頁: 215-230
日期: 2003/01
卷期: 09(2)
關鍵字: ;
Keywords: Fuzzy Multiple Goals;Long-Term Virtual Business Investments;Outsourcing Eeffectiveness;
摘要: ...
引用 導入Endnote
黃貞芬;林東清;
頁: 81-106
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: 資訊部門權力基礎;資訊部門影響力;資訊部門管理;權力理論;
Keywords: Power Bases;Information Department's Influence;Information Department Management;Power Theory;
摘要: 本研究主要是研究資訊部門的權力基礎及資訊部門對組織各決策面的影響力。研究方法採用定量研究之大樣本調查研究法與定性研究中之多個案比較分析法，本研究共有六個發現：第一，專家權力是資訊部門權力結構中普遍而且重要的權力基礎，專家知識對於資訊部門權力極具重要性...
引用 導入Endnote
頁: 81-106
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: 資訊部門權力基礎;資訊部門影響力;資訊部門管理;權力理論;
Keywords: Power Bases;Information Department's Influence;Information Department Management;Power Theory;
摘要: 本研究主要是研究資訊部門的權力基礎及資訊部門對組織各決策面的影響力。研究方法採用定量研究之大樣本調查研究法與定性研究中之多個案比較分析法，本研究共有六個發現：第一，專家權力是資訊部門權力結構中普遍而且重要的權力基礎，專家知識對於資訊部門權力極具重要性...
引用 導入Endnote
黃三益;賴香菊;梁定澎;孫培眞;
頁: 217-239
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: 資訊管理;期刊著作;研究評鑑;
Keywords: Information Management;Journal Publications;Research Evaluations;
摘要: 近年來國內資訊管理系所有大幅的成長，至民國90年時，資管系所共有90個，而教師人數也達1000人之多，因此亟需建立一套標準來衡量與瞭解國內資訊管理學域的研究績效。本研究即根據此一目標，透過參考相關研究與專家意見的方式，篩選區分出資訊管理研究領域之學術期刊等級...
引用 導入Endnote
頁: 217-239
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: 資訊管理;期刊著作;研究評鑑;
Keywords: Information Management;Journal Publications;Research Evaluations;
摘要: 近年來國內資訊管理系所有大幅的成長，至民國90年時，資管系所共有90個，而教師人數也達1000人之多，因此亟需建立一套標準來衡量與瞭解國內資訊管理學域的研究績效。本研究即根據此一目標，透過參考相關研究與專家意見的方式，篩選區分出資訊管理研究領域之學術期刊等級...
引用 導入Endnote
林信惠;黃明祥;王文良;
頁: 153-193
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: 軟體專案管理;研究主題;研究方法;
Keywords: Software Project Management;Research Subjects;Research Methods;
摘要: 近年來，軟體專案管理逐漸形成一個重要的研究領域。為釐清軟體專案管理之重要研究主題與新的研究趨勢，本論文提出了一個涵蓋「管理主題」、「作業流程」與「開發模式」三個構面的研究架構(Research Framework)，並利用此一研究架構，針對1982年至2001年國內外主要資訊管...
引用 導入Endnote
頁: 153-193
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: 軟體專案管理;研究主題;研究方法;
Keywords: Software Project Management;Research Subjects;Research Methods;
摘要: 近年來，軟體專案管理逐漸形成一個重要的研究領域。為釐清軟體專案管理之重要研究主題與新的研究趨勢，本論文提出了一個涵蓋「管理主題」、「作業流程」與「開發模式」三個構面的研究架構(Research Framework)，並利用此一研究架構，針對1982年至2001年國內外主要資訊管...
引用 導入Endnote
林東清;
頁: 31-56
日期: 2002/02
卷期: 09(專)
關鍵字: 顧客關係管理;顧客價值;顧客知識;顧客忠誠度;資料倉儲;
Keywords: CRM;Customer Value;Customer Knowledge;Customer Loyalty;Data Warehouse;
摘要: CRM是繼ERP，SCM以後，e企業用來提昇競爭優勢的重要經營模式。其主要目的是利用高效能的資訊科技，例如Data Warehouse、Data Mining、OLAP、Internet web等快速的收集、分析顧客的資訊，深入了解顧客需求後，執行有效率的、一對一的顧客互動式服務，達到提昇顧客滿意度，...
引用 導入Endnote
頁: 31-56
日期: 2002/02
卷期: 09(專)
關鍵字: 顧客關係管理;顧客價值;顧客知識;顧客忠誠度;資料倉儲;
Keywords: CRM;Customer Value;Customer Knowledge;Customer Loyalty;Data Warehouse;
摘要: CRM是繼ERP，SCM以後，e企業用來提昇競爭優勢的重要經營模式。其主要目的是利用高效能的資訊科技，例如Data Warehouse、Data Mining、OLAP、Internet web等快速的收集、分析顧客的資訊，深入了解顧客需求後，執行有效率的、一對一的顧客互動式服務，達到提昇顧客滿意度，...
引用 導入Endnote
洪新原;孫敏育;洪萬富;
頁: 1-22
日期: 2002/01
卷期: 08(2)
關鍵字: 統計分析技術;多變量分析;資訊管理研究;實證研究;內容分析法;
Keywords: Statistical Technique;Multivariate Analysis;Information Systems Research;Empirical Study;Content Analysis;
摘要: 統計分析技術(Statistical Techniques)的應用，在實證研究中扮演著相當重要的角色。在許多的實證研究中，研究人員針對研究問題的需要，從真實世界收集得到相關數據資料後，這些數據資料需要經過合適統計分析技術的使用與處理，以驗證研究假設是否得到支持。因此，統計分...
引用 導入Endnote
頁: 1-22
日期: 2002/01
卷期: 08(2)
關鍵字: 統計分析技術;多變量分析;資訊管理研究;實證研究;內容分析法;
Keywords: Statistical Technique;Multivariate Analysis;Information Systems Research;Empirical Study;Content Analysis;
摘要: 統計分析技術(Statistical Techniques)的應用，在實證研究中扮演著相當重要的角色。在許多的實證研究中，研究人員針對研究問題的需要，從真實世界收集得到相關數據資料後，這些數據資料需要經過合適統計分析技術的使用與處理，以驗證研究假設是否得到支持。因此，統計分...
引用 導入Endnote
楊銘賢;陳慧玲;
頁: 23-44
日期: 2002/01
卷期: 08(2)
關鍵字: 電子商務;導入因素;實施策略;績效;
Keywords: electronic commerce EC;adoption factor;implementation strategy;performance;
摘要: 本研究的目的是要探討現有環境下，企業應用電子商務的導入因素、實施策略與實施績效間的關係。根據對國內企業進行問卷調查所得資料，經由因素分析、規則相關分析、集群分析、變異數分析及多重比較檢定等方法之分析後得到以下四點發現：（一）電子商務的導入因素會影響其...
引用 導入Endnote
頁: 23-44
日期: 2002/01
卷期: 08(2)
關鍵字: 電子商務;導入因素;實施策略;績效;
Keywords: electronic commerce EC;adoption factor;implementation strategy;performance;
摘要: 本研究的目的是要探討現有環境下，企業應用電子商務的導入因素、實施策略與實施績效間的關係。根據對國內企業進行問卷調查所得資料，經由因素分析、規則相關分析、集群分析、變異數分析及多重比較檢定等方法之分析後得到以下四點發現：（一）電子商務的導入因素會影響其...
引用 導入Endnote
陳鴻基;張嘉銘;
頁: 39-60
日期: 2001/07
卷期: 08(1)
關鍵字: 全面品質管理TQM;校務資訊系統;資訊系統開發評估;
Keywords: Total Quality Management;School Administration Information System;Development and Evaluation of Application System;
摘要: 本研究旨在將企業界廣泛採用並且行之多年而頗具成效之的全面品質管理(Total Quality Management, TQM)方法，導入國民小學的校務行政電腦化工作，提出一概念模式。依此概念模式，以問卷調查法和實地訪談法，研究分析學校的學生家長與教師對資訊系統的需求，進而利用程式開...
引用 導入Endnote
頁: 39-60
日期: 2001/07
卷期: 08(1)
關鍵字: 全面品質管理TQM;校務資訊系統;資訊系統開發評估;
Keywords: Total Quality Management;School Administration Information System;Development and Evaluation of Application System;
摘要: 本研究旨在將企業界廣泛採用並且行之多年而頗具成效之的全面品質管理(Total Quality Management, TQM)方法，導入國民小學的校務行政電腦化工作，提出一概念模式。依此概念模式，以問卷調查法和實地訪談法，研究分析學校的學生家長與教師對資訊系統的需求，進而利用程式開...
引用 導入Endnote
林芬慧;
頁: 81-101
日期: 2001/07
卷期: 08(1)
關鍵字: 調查研究;資訊管理年會論文集;研究方法論;抽樣調查;
Keywords: Survey Research;Research Methodology;
摘要: 本研究收集中華民國資訊管理學會自1990年到1999年資訊管理年會論文集中，採用調查研究法的論文共134篇，分析整理其研究方法使用之情況。經由文獻探討，本研究發展一份方法檢核表含12個題項，依序列出調查研究法的各個步驟及內容；此檢核表不但可以用來記錄分析各論文研究...
引用 導入Endnote
頁: 81-101
日期: 2001/07
卷期: 08(1)
關鍵字: 調查研究;資訊管理年會論文集;研究方法論;抽樣調查;
Keywords: Survey Research;Research Methodology;
摘要: 本研究收集中華民國資訊管理學會自1990年到1999年資訊管理年會論文集中，採用調查研究法的論文共134篇，分析整理其研究方法使用之情況。經由文獻探討，本研究發展一份方法檢核表含12個題項，依序列出調查研究法的各個步驟及內容；此檢核表不但可以用來記錄分析各論文研究...
引用 導入Endnote
黃慶祥;蔡美詩;
頁: 27-38
日期: 2001/01
卷期: 07(2)
關鍵字: 綜合所得稅;二維條碼;系統建構;成效評估;變異數分析;
Keywords: Tax Filing;2 Dimension Bar code;Construction of System;Evaluation of System;Analysis of Variance;
摘要: 綜所稅的申報案件成長迅速，所帶來的稽徵成本也相對增加，為提昇服務品質及作業效率，政府在1997年開始試辦「網路申報」，然網路申報仍有塞車及認證的困難。本研究之目的在建構具有自動試算及編碼列印功能的「綜合所得稅二維條碼申報系統」，並透過實驗設計與問卷調查方...
引用 導入Endnote
頁: 27-38
日期: 2001/01
卷期: 07(2)
關鍵字: 綜合所得稅;二維條碼;系統建構;成效評估;變異數分析;
Keywords: Tax Filing;2 Dimension Bar code;Construction of System;Evaluation of System;Analysis of Variance;
摘要: 綜所稅的申報案件成長迅速，所帶來的稽徵成本也相對增加，為提昇服務品質及作業效率，政府在1997年開始試辦「網路申報」，然網路申報仍有塞車及認證的困難。本研究之目的在建構具有自動試算及編碼列印功能的「綜合所得稅二維條碼申報系統」，並透過實驗設計與問卷調查方...
引用 導入Endnote
黃興進;彭振興;連俊瑋;
頁: 39-62
日期: 2001/01
卷期: 07(2)
關鍵字: 資訊科技;醫學影像儲傳系統PACS;關鍵因素;個案研究;研究模式醫療單位採用醫學影像儲傳系統關鍵因素之研究;
Keywords: Information Technology;Picture Archiving and Communication Systems PACS;Successful Factors;Case Study;Research Model;
摘要: 近年來，國內醫療產業面臨經營型態的巨幅變遷，醫學影像儲傳系統(PACS)已被大部分醫院用來提高競爭力的利器之一。相較於其他資訊系統，PACS乃一重大的投資，除了需要投入龐大的資金外，PACS必須與其他資訊系統進行整合。以往資訊管理的學者雖曾對於一般企業導入資訊科技...
引用 導入Endnote
頁: 39-62
日期: 2001/01
卷期: 07(2)
關鍵字: 資訊科技;醫學影像儲傳系統PACS;關鍵因素;個案研究;研究模式醫療單位採用醫學影像儲傳系統關鍵因素之研究;
Keywords: Information Technology;Picture Archiving and Communication Systems PACS;Successful Factors;Case Study;Research Model;
摘要: 近年來，國內醫療產業面臨經營型態的巨幅變遷，醫學影像儲傳系統(PACS)已被大部分醫院用來提高競爭力的利器之一。相較於其他資訊系統，PACS乃一重大的投資，除了需要投入龐大的資金外，PACS必須與其他資訊系統進行整合。以往資訊管理的學者雖曾對於一般企業導入資訊科技...
引用 導入Endnote
王精文; 吳振潤;
頁: 49-61
日期: 1998/08
卷期: 05(1)
關鍵字: 診間醫令系統; 使用者資訊滿意度; 資訊系統; 使用者參與;;
Keywords: Computerized operation system for ambulatory service; UIS; Information system; User participation;;
摘要: 本研究的目的在於探討台、閩地區醫學中心和區域醫院對於診間醫令資訊系統使用者資訊滿意的因素構面，以及影響使用者資訊滿意的因素。研究調查分為二階段，第一階段針對台、閩地區全部的13間醫學中心及47問區域醫院的資訊部門進行電話訪問，主要是在了解各醫院是否設置診...
引用 導入Endnote
頁: 49-61
日期: 1998/08
卷期: 05(1)
關鍵字: 診間醫令系統; 使用者資訊滿意度; 資訊系統; 使用者參與;;
Keywords: Computerized operation system for ambulatory service; UIS; Information system; User participation;;
摘要: 本研究的目的在於探討台、閩地區醫學中心和區域醫院對於診間醫令資訊系統使用者資訊滿意的因素構面，以及影響使用者資訊滿意的因素。研究調查分為二階段，第一階段針對台、閩地區全部的13間醫學中心及47問區域醫院的資訊部門進行電話訪問，主要是在了解各醫院是否設置診...
引用 導入Endnote
翁淑緣;
頁: 107-127
日期: 1998/08
卷期: 05(1)
關鍵字: 問卷調查法; 回收率; 廢卷率; 追蹤聯繫; 樣本代表性;
Keywords: Survey method; Response rate; Invalid response rate; Follow-up or contact; Sample representativeness; MIS research;;
摘要: 以問卷調查法所進行的研究，首重問卷回收率。回收率的高低決定樣本完整性的多寡及樣本代表性的大小，進而影響研究結果的推論性。本研究提出一個樣本代表性關係模示圖來闡釋抽樣方法與問卷回收率對樣本代表性的影響；並探討資訊管理領域採用問卷調查法所作研究的問卷回收...
引用 導入Endnote
頁: 107-127
日期: 1998/08
卷期: 05(1)
關鍵字: 問卷調查法; 回收率; 廢卷率; 追蹤聯繫; 樣本代表性;
Keywords: Survey method; Response rate; Invalid response rate; Follow-up or contact; Sample representativeness; MIS research;;
摘要: 以問卷調查法所進行的研究，首重問卷回收率。回收率的高低決定樣本完整性的多寡及樣本代表性的大小，進而影響研究結果的推論性。本研究提出一個樣本代表性關係模示圖來闡釋抽樣方法與問卷回收率對樣本代表性的影響；並探討資訊管理領域採用問卷調查法所作研究的問卷回收...
引用 導入Endnote
梁定澎;洪新原;
頁: 54-67
日期: 1997/06
卷期: 04(1)
關鍵字: 彙總研究 實證研究 資訊管理研究;
Keywords: Meta-research Empirical research Information systems research;
摘要: 實證方法是資訊管理研究中常用的一種方法，它能由資料中歸納出結論，或以資料來驗證理論。一般實證研究常用初級方法直接分析所蒐集的資料，例如：個案、調查、與實驗等研究。但有些問題常無法由初級研究中直接獲致結論，或不同研究會有矛盾之結論，此時便需要用進一步的...
引用 導入Endnote
頁: 54-67
日期: 1997/06
卷期: 04(1)
關鍵字: 彙總研究 實證研究 資訊管理研究;
Keywords: Meta-research Empirical research Information systems research;
摘要: 實證方法是資訊管理研究中常用的一種方法，它能由資料中歸納出結論，或以資料來驗證理論。一般實證研究常用初級方法直接分析所蒐集的資料，例如：個案、調查、與實驗等研究。但有些問題常無法由初級研究中直接獲致結論，或不同研究會有矛盾之結論，此時便需要用進一步的...
引用 導入Endnote