檢索結果(共25筆)
楊亨利;林青峰;
頁: 335-361
日期: 2018/07
卷期: 25(3)
關鍵字: 意見挖掘;情感分析;網路評論;推薦系統;
Keywords: opinion mining;sentiment analysis;internet review;recommendation system;
摘要: 隨著電子商務的發展，現在一個虛擬商場能夠查詢到的商品資訊常常超過人們所能負擔；如何從玲瓏滿目的商品中找到最符合需要，對使用者而言是非常重要的。傳統上的推薦系統是由個人資料、社會關係、購買或點閱記錄等資料來進行相似性的比對，進而完成推薦。本研究則採用網...
引用 導入Endnote
頁: 335-361
日期: 2018/07
卷期: 25(3)
關鍵字: 意見挖掘;情感分析;網路評論;推薦系統;
Keywords: opinion mining;sentiment analysis;internet review;recommendation system;
摘要: 隨著電子商務的發展，現在一個虛擬商場能夠查詢到的商品資訊常常超過人們所能負擔；如何從玲瓏滿目的商品中找到最符合需要，對使用者而言是非常重要的。傳統上的推薦系統是由個人資料、社會關係、購買或點閱記錄等資料來進行相似性的比對，進而完成推薦。本研究則採用網...
引用 導入Endnote
葉慶隆;林國中;蔡慧貞;莊茵婷;
頁: 273-306
日期: 2017/07
卷期: 24(3)
關鍵字: 知識分享;社會網絡分析法;虛擬社群;論壇;
Keywords: knowledge engineering;semantic web;emr exchange services;
摘要: 衛生署在2009 年推動醫療影像報告、血液檢驗報告、門診用藥紀錄及出院病摘等4 項之電子病歷交換標準，其方法為將分散儲存於各醫院之病歷資料，建置交換中心（EEC）提供跨院區索引集中查詢。但因民眾大都選擇當下方便的且即時的醫院就醫，導致每位病患之病歷項目繁多，醫...
引用 導入Endnote
頁: 273-306
日期: 2017/07
卷期: 24(3)
關鍵字: 知識分享;社會網絡分析法;虛擬社群;論壇;
Keywords: knowledge engineering;semantic web;emr exchange services;
摘要: 衛生署在2009 年推動醫療影像報告、血液檢驗報告、門診用藥紀錄及出院病摘等4 項之電子病歷交換標準，其方法為將分散儲存於各醫院之病歷資料，建置交換中心（EEC）提供跨院區索引集中查詢。但因民眾大都選擇當下方便的且即時的醫院就醫，導致每位病患之病歷項目繁多，醫...
引用 導入Endnote
孫思源;趙珮如;陳淑琳;
頁: 681-708
日期: 2012/10
卷期: 19(4)
關鍵字: 信任動態發展歷程;知識分享;代理理論;間斷平衡理論;組織行為;
Keywords: Trust dynamic development;knowledge sharing;agent theory;punctuated equilibrium theory;organization behavior;
摘要: 本研究經由信任動態發展歷程觀點探討影響團隊組織成員知識分享行為的影響因素，藉由社會化實驗操弄，可瞭解團隊行為如何影響成員知識分享行為，以及不同信任程度背景所組成的團隊組織在知識分享的效益差別。此外本研究亦利用問卷調查法進行研究假說驗證。研究結果顯示，...
引用 導入Endnote
頁: 681-708
日期: 2012/10
卷期: 19(4)
關鍵字: 信任動態發展歷程;知識分享;代理理論;間斷平衡理論;組織行為;
Keywords: Trust dynamic development;knowledge sharing;agent theory;punctuated equilibrium theory;organization behavior;
摘要: 本研究經由信任動態發展歷程觀點探討影響團隊組織成員知識分享行為的影響因素，藉由社會化實驗操弄，可瞭解團隊行為如何影響成員知識分享行為，以及不同信任程度背景所組成的團隊組織在知識分享的效益差別。此外本研究亦利用問卷調查法進行研究假說驗證。研究結果顯示，...
引用 導入Endnote
苑守慈;莊竣丞;
頁: 83-114
日期: 2010/04
卷期: 17(2)
關鍵字: 網路群體犯罪;BDI代理人架構;差別接觸理論;社會學習理論;網路科學;
Keywords: Collective Crime;BDI Architecture;Theory of Differential Association;Theory of Social Learning;Network Science;
摘要: 網路群體犯罪不同於組織犯罪般有結構的犯罪團體，亦非為了追求共同利益而合作的共犯夥伴，而是網路使用者自發性互動行為下逐漸浮現的群體近似犯罪行為。此現象普遍存在於當今各式各樣的網際網路社群，且以各種不同的樣貌與形式展現。本論文以差別接觸理論與社會學習理論...
引用 導入Endnote
頁: 83-114
日期: 2010/04
卷期: 17(2)
關鍵字: 網路群體犯罪;BDI代理人架構;差別接觸理論;社會學習理論;網路科學;
Keywords: Collective Crime;BDI Architecture;Theory of Differential Association;Theory of Social Learning;Network Science;
摘要: 網路群體犯罪不同於組織犯罪般有結構的犯罪團體，亦非為了追求共同利益而合作的共犯夥伴，而是網路使用者自發性互動行為下逐漸浮現的群體近似犯罪行為。此現象普遍存在於當今各式各樣的網際網路社群，且以各種不同的樣貌與形式展現。本論文以差別接觸理論與社會學習理論...
引用 導入Endnote
楊喻翔;蔡瑞煌;楊建民;游文人;
頁: 1-22
日期: 2010/01
卷期: 17(1)
關鍵字: 利他;代理人基模型;
Keywords: altruism;altruistic behavior;agent-based evolutionary model;
摘要: 本研究基於Hammond與Axelrod(2006a)的我族中心主義者(Ethnocentrism)模型基礎上，結合馬慶強（民91）的利他七階段模型的概念，將其屬於族內利他、族外不利他的Ethnocentrism的利他行為分為被動行為及主動行為二種，同時也將純粹利他者（即族內族外皆利他）也分為被動行為...
引用 導入Endnote
頁: 1-22
日期: 2010/01
卷期: 17(1)
關鍵字: 利他;代理人基模型;
Keywords: altruism;altruistic behavior;agent-based evolutionary model;
摘要: 本研究基於Hammond與Axelrod(2006a)的我族中心主義者(Ethnocentrism)模型基礎上，結合馬慶強（民91）的利他七階段模型的概念，將其屬於族內利他、族外不利他的Ethnocentrism的利他行為分為被動行為及主動行為二種，同時也將純粹利他者（即族內族外皆利他）也分為被動行為...
引用 導入Endnote
楊亨利;吳俊德;
頁: 21-55
日期: 2009/01
卷期: 16(專)
關鍵字: 知識分享;群體能力;激勵政策;社會網絡;囚犯困境;
Keywords: Knowledge Sharing;Collective Capability;Social Network;Incentive Policy;Prisoner's dilemma;
摘要: 許多企業的經理人一直在尋求有效的政策以促進員工彼此分享知識。在組織中實施激勵知識分享的政策，因為存在著許多的個人與組織的因素，兩者相互作用會影響組織的成員知識分享的行為，政策的效果很難掌握。在實務上，不同的組織激勵的政策或手段的效果，欲通過田野調查或...
引用 導入Endnote
頁: 21-55
日期: 2009/01
卷期: 16(專)
關鍵字: 知識分享;群體能力;激勵政策;社會網絡;囚犯困境;
Keywords: Knowledge Sharing;Collective Capability;Social Network;Incentive Policy;Prisoner's dilemma;
摘要: 許多企業的經理人一直在尋求有效的政策以促進員工彼此分享知識。在組織中實施激勵知識分享的政策，因為存在著許多的個人與組織的因素，兩者相互作用會影響組織的成員知識分享的行為，政策的效果很難掌握。在實務上，不同的組織激勵的政策或手段的效果，欲通過田野調查或...
引用 導入Endnote
苑守慈;呂知穎;
頁: 49-82
日期: 2008/07
卷期: 15(3)
關鍵字: e化服務;垃圾桶模式;智慧型代理人;增強式學習;
Keywords: e-Services;garbage can model;intelligent agent;reinforcement learning;
摘要: 為因應人類生理或心理上的需求，而產生了形形色色之服務。隨著高科技不斷地發展，人類的未來生活，將會是充滿e化服務的生活環境。在此環境中，並非所有人均能了解各應用服務，更不知該選擇何服務才能滿足自身之多重需求。本論文設計一決策機制，當人們有多重需求時，能考...
引用 導入Endnote
頁: 49-82
日期: 2008/07
卷期: 15(3)
關鍵字: e化服務;垃圾桶模式;智慧型代理人;增強式學習;
Keywords: e-Services;garbage can model;intelligent agent;reinforcement learning;
摘要: 為因應人類生理或心理上的需求，而產生了形形色色之服務。隨著高科技不斷地發展，人類的未來生活，將會是充滿e化服務的生活環境。在此環境中，並非所有人均能了解各應用服務，更不知該選擇何服務才能滿足自身之多重需求。本論文設計一決策機制，當人們有多重需求時，能考...
引用 導入Endnote
黃明祥;江秉翰;蕭衛鴻;
頁: 203-238
日期: 2008/01
卷期: 15(1)
關鍵字: 軟體專案度量;軟體專案管理;智慧型代理人;
Keywords: Software project metrics;software project management;intelligent agent;
摘要: 軟體專案度量是軟體專案管理的一項重要研究議題。軟體專案度量不僅是成本與時程估計的重要資訊來源，同時，它亦提供專案管理者有關專案狀態評量與預測之決策資訊。近年來，許多軟體專案已經移轉至網際網路環境下進行專案開發工作，若軟體專案度量活動仍然採用人工作業方...
引用 導入Endnote
頁: 203-238
日期: 2008/01
卷期: 15(1)
關鍵字: 軟體專案度量;軟體專案管理;智慧型代理人;
Keywords: Software project metrics;software project management;intelligent agent;
摘要: 軟體專案度量是軟體專案管理的一項重要研究議題。軟體專案度量不僅是成本與時程估計的重要資訊來源，同時，它亦提供專案管理者有關專案狀態評量與預測之決策資訊。近年來，許多軟體專案已經移轉至網際網路環境下進行專案開發工作，若軟體專案度量活動仍然採用人工作業方...
引用 導入Endnote
陳以明;王世昌;
頁: 237-272
日期: 2007/01
卷期: 14(1)
關鍵字: 代理人;動態排程;協商模式;協商策略;協商協定;
Keywords: agent;dynamic scheduling;negotiation model;negotiation strategy;negotiation protocol;
摘要: 本文提出以代理人為基礎的補償式策略協商模式，以解決分散式專案工作於執行階段，因資源不足所產生工作延誤的動態排程問題。模式主要由工作代理人、效用函數、協商策略演算法及協商協定所組成。其中，自我利益(self-interested)的工作代理人，代表專案成員所負責執行的工...
引用 導入Endnote
頁: 237-272
日期: 2007/01
卷期: 14(1)
關鍵字: 代理人;動態排程;協商模式;協商策略;協商協定;
Keywords: agent;dynamic scheduling;negotiation model;negotiation strategy;negotiation protocol;
摘要: 本文提出以代理人為基礎的補償式策略協商模式，以解決分散式專案工作於執行階段，因資源不足所產生工作延誤的動態排程問題。模式主要由工作代理人、效用函數、協商策略演算法及協商協定所組成。其中，自我利益(self-interested)的工作代理人，代表專案成員所負責執行的工...
引用 導入Endnote
陳美支;黃銘嘉;陳安斌;
頁: 67-89
日期: 2006/10
卷期: 13(專)
關鍵字: 多重分類元系統;時间不變性投資組合保險;動態投資組合保險;
Keywords: Multi-Agent Classifier System;Time Invariant Portfolio Protection;Dynamic Portfolio Insurance;
摘要: 近年乘國人投資理財的風氣漸盛，金融商品日益多元化，面對台灣淺碟式經濟股市經常大起大落，如何降低投資風險，避免鉅額損失，是投資者尋求的投資之道。投資組合保險(Portfolio Insurance)的概念是籍由付出少許的保險費用，以鎖定整個投資組合所面臨價格下跌時之風險，將...
引用 導入Endnote
頁: 67-89
日期: 2006/10
卷期: 13(專)
關鍵字: 多重分類元系統;時间不變性投資組合保險;動態投資組合保險;
Keywords: Multi-Agent Classifier System;Time Invariant Portfolio Protection;Dynamic Portfolio Insurance;
摘要: 近年乘國人投資理財的風氣漸盛，金融商品日益多元化，面對台灣淺碟式經濟股市經常大起大落，如何降低投資風險，避免鉅額損失，是投資者尋求的投資之道。投資組合保險(Portfolio Insurance)的概念是籍由付出少許的保險費用，以鎖定整個投資組合所面臨價格下跌時之風險，將...
引用 導入Endnote
王文良;林信惠;
頁: 17-40
日期: 2006/10
卷期: 13(專)
關鍵字: 外包延宕;賽局理論;可信承諾;可信嚇阻;避免損失;
Keywords: outsourcing escalation;game theory;credible deterrence;credible commitment;loss aversion;
摘要: 所謂專案延宕，就是繼續投入資源以挽救一個時程嚴重延誤而瀕臨失敗的專案，研究顯示約有30%至40%的軟體專案呈現延宕現象。內部延宕研究著重於代理人之過度承諾的決策錯誤，然而在外包專案普及的今日，顧客與外包商對專案有絕對的影響力，但相關研究卻付之闕如，無法提供...
引用 導入Endnote
頁: 17-40
日期: 2006/10
卷期: 13(專)
關鍵字: 外包延宕;賽局理論;可信承諾;可信嚇阻;避免損失;
Keywords: outsourcing escalation;game theory;credible deterrence;credible commitment;loss aversion;
摘要: 所謂專案延宕，就是繼續投入資源以挽救一個時程嚴重延誤而瀕臨失敗的專案，研究顯示約有30%至40%的軟體專案呈現延宕現象。內部延宕研究著重於代理人之過度承諾的決策錯誤，然而在外包專案普及的今日，顧客與外包商對專案有絕對的影響力，但相關研究卻付之闕如，無法提供...
引用 導入Endnote
汪維揚;孫培真;
頁: 161-184
日期: 2006/10
卷期: 13(4)
關鍵字: 電子商務;推播技術;彈性定價;詢價;系統動力學;
Keywords: electronic commerce;push technology;differential pricing;bargain hunting;system dynamics;
摘要: 電子商務的蓬勃發展創造各式各樣的網路商店。在逐漸浮現的諸多議題中，如何建立成功的電子市場，仍然是其中最受關注的焦點。但過去與網路商店相關的研究中，較缺少從市場機制的觀點進行研究，使得資訊系統（代理人系統）的設計，往往在技術上成功，但實務上卻產生很大差...
引用 導入Endnote
頁: 161-184
日期: 2006/10
卷期: 13(4)
關鍵字: 電子商務;推播技術;彈性定價;詢價;系統動力學;
Keywords: electronic commerce;push technology;differential pricing;bargain hunting;system dynamics;
摘要: 電子商務的蓬勃發展創造各式各樣的網路商店。在逐漸浮現的諸多議題中，如何建立成功的電子市場，仍然是其中最受關注的焦點。但過去與網路商店相關的研究中，較缺少從市場機制的觀點進行研究，使得資訊系統（代理人系統）的設計，往往在技術上成功，但實務上卻產生很大差...
引用 導入Endnote
孫培然;黃錦法;吳帆;
頁: 145-169
日期: 2006/04
卷期: 13(2)
關鍵字: Web-Based醫療資訊系統;健保IC卡;讀卡機;可延伸標記語言;
Keywords: Web-Based HIS;National Health Insurance IC Card;Card Reader;XML;
摘要: 因應全球e化的趨勢，健保局實施以健保IC卡整合取代舊有健保紙卡的功能，提供民眾更簡單、方便及安全的保險憑證。為了防止健保IC卡資料的外洩，必須使用健保局所提供的讀卡機控制軟體來存取健保IC卡資料。不過，目前健保局所提供的讀卡機控制軟體，僅適用於醫療資訊系統與...
引用 導入Endnote
頁: 145-169
日期: 2006/04
卷期: 13(2)
關鍵字: Web-Based醫療資訊系統;健保IC卡;讀卡機;可延伸標記語言;
Keywords: Web-Based HIS;National Health Insurance IC Card;Card Reader;XML;
摘要: 因應全球e化的趨勢，健保局實施以健保IC卡整合取代舊有健保紙卡的功能，提供民眾更簡單、方便及安全的保險憑證。為了防止健保IC卡資料的外洩，必須使用健保局所提供的讀卡機控制軟體來存取健保IC卡資料。不過，目前健保局所提供的讀卡機控制軟體，僅適用於醫療資訊系統與...
引用 導入Endnote
張心馨;
頁: 271-308
日期: 2006/01
卷期: 13(1)
關鍵字: 智慧代理人;線上拍賣網;任務－科技配適度;科技接受度;
Keywords: Intelligent Agent;Online Auction;Task-Technology Fit;Technology Acceptance;
摘要: 人們對資訊科技的認知不同，影響使用者對科技的評價與期待。然而智慧代理人的技術已經應用至研發創新及知識管理等不同的領域；透過使用者對Internet智慧代理人的科技特性、任務特性，以及任務－科技配適度的實質接受，仍必須明確而深入研究。準此，本文經由個案研究和計...
引用 導入Endnote
頁: 271-308
日期: 2006/01
卷期: 13(1)
關鍵字: 智慧代理人;線上拍賣網;任務－科技配適度;科技接受度;
Keywords: Intelligent Agent;Online Auction;Task-Technology Fit;Technology Acceptance;
摘要: 人們對資訊科技的認知不同，影響使用者對科技的評價與期待。然而智慧代理人的技術已經應用至研發創新及知識管理等不同的領域；透過使用者對Internet智慧代理人的科技特性、任務特性，以及任務－科技配適度的實質接受，仍必須明確而深入研究。準此，本文經由個案研究和計...
引用 導入Endnote
黃明祥;盧煥文;
頁: 137-167
日期: 2006/01
卷期: 13(1)
關鍵字: 軟體成本估計;軟體成本控制;智慧型代理人;知識庫系統;
Keywords: Software Cost Estimation;Software Cost Control;Intelligent Agent;Knowledge Base System;
摘要: 軟體成本估計與控制是軟體專案管理的一項重要課題，但是軟體成本估計與控制的工作，例如成本估計模式的選擇、成本相關資訊的搜集和計算、重要的成本管理之決策以及專案人員之間的溝通和協調等是一項相當耗費人力的工作。近年來，許多大型軟體專案已朝向在Web的作業環境下...
引用 導入Endnote
頁: 137-167
日期: 2006/01
卷期: 13(1)
關鍵字: 軟體成本估計;軟體成本控制;智慧型代理人;知識庫系統;
Keywords: Software Cost Estimation;Software Cost Control;Intelligent Agent;Knowledge Base System;
摘要: 軟體成本估計與控制是軟體專案管理的一項重要課題，但是軟體成本估計與控制的工作，例如成本估計模式的選擇、成本相關資訊的搜集和計算、重要的成本管理之決策以及專案人員之間的溝通和協調等是一項相當耗費人力的工作。近年來，許多大型軟體專案已朝向在Web的作業環境下...
引用 導入Endnote
曹偉駿;何健豪;
頁: 235-250
日期: 2005/10
卷期: 12(4)
關鍵字: 基於對偶函數之密碼系統;代理簽章機制;代理鑑別加密機制;自我認證公開金鑰密碼系統;行動代理人;
Keywords: Pairing-based Cryptosystem;Proxy Signature Scheme;Proxy Authenticated Encryption Scheme;Self-certified Public Key Cryptosystem;Mobile Agent;
摘要: 隨著電子商務發展，行動代理人被應用的層面亦越來越廣，如今，安全性議題已成為行動代理人技術中重要的一環。本文以基於所提出之整合式公開金鑰密碼系統，設計出以代理簽章機制為基礎之代理鑑別加密機制來使行動代理人能抵抗惡意代理人主機的攻擊。其中，本文所提出之公...
引用 導入Endnote
頁: 235-250
日期: 2005/10
卷期: 12(4)
關鍵字: 基於對偶函數之密碼系統;代理簽章機制;代理鑑別加密機制;自我認證公開金鑰密碼系統;行動代理人;
Keywords: Pairing-based Cryptosystem;Proxy Signature Scheme;Proxy Authenticated Encryption Scheme;Self-certified Public Key Cryptosystem;Mobile Agent;
摘要: 隨著電子商務發展，行動代理人被應用的層面亦越來越廣，如今，安全性議題已成為行動代理人技術中重要的一環。本文以基於所提出之整合式公開金鑰密碼系統，設計出以代理簽章機制為基礎之代理鑑別加密機制來使行動代理人能抵抗惡意代理人主機的攻擊。其中，本文所提出之公...
引用 導入Endnote
龔旭陽;顧浩翔;蔡光榮;黃崇明;
頁: 29-50
日期: 2004/10
卷期: 11(4)
關鍵字: 決策支援機制;嵌入式多媒體通訊系統;推理引擎;土石流;無線與行動通訊;
Keywords: Decision and Support Mechanisms;Embedded Multimedia Communication System;Reasoning Engines;Debris-flow;Wireless and Mobile Communications;
摘要: 台灣自歷經921地震後，山區常發生大規模土石量崩塌，每當颱風季節或豪雨來臨，便引發土石流災害的發生，造成人民生命財產的重大損失，為此政府投入大量經費建置救災防災系統，並設立防災國家計劃，期許相關領域學者專家建立防災與救災研究與系統。其中針對土石流防災通報...
引用 導入Endnote
頁: 29-50
日期: 2004/10
卷期: 11(4)
關鍵字: 決策支援機制;嵌入式多媒體通訊系統;推理引擎;土石流;無線與行動通訊;
Keywords: Decision and Support Mechanisms;Embedded Multimedia Communication System;Reasoning Engines;Debris-flow;Wireless and Mobile Communications;
摘要: 台灣自歷經921地震後，山區常發生大規模土石量崩塌，每當颱風季節或豪雨來臨，便引發土石流災害的發生，造成人民生命財產的重大損失，為此政府投入大量經費建置救災防災系統，並設立防災國家計劃，期許相關領域學者專家建立防災與救災研究與系統。其中針對土石流防災通報...
引用 導入Endnote
黃士銘;俞福鈞;
頁: 55-77
日期: 2004/07
卷期: 11(3)
關鍵字: 企業流程管理;企業資源規劃;資料流程圖;事件驅動流程鏈;資訊承載;
Keywords: Business Process Management BPM;Data Flow Diagram DFD;Event-driven Process Chain EPC;Information Capacity;
摘要: 在企業流程管理(BPM)的活動中，流程的設計與程序診斷兩階段是主要的核心工作，因為這將決定企業未來組識架構、業務流程箏攸關企業未來走向之架構。現今在程序診斷階段中，企業舊有之流程之取得，一般皆由負責專案之顧問至企業中經由實地訪談使用者的方式取得，不但耗費時...
引用 導入Endnote
頁: 55-77
日期: 2004/07
卷期: 11(3)
關鍵字: 企業流程管理;企業資源規劃;資料流程圖;事件驅動流程鏈;資訊承載;
Keywords: Business Process Management BPM;Data Flow Diagram DFD;Event-driven Process Chain EPC;Information Capacity;
摘要: 在企業流程管理(BPM)的活動中，流程的設計與程序診斷兩階段是主要的核心工作，因為這將決定企業未來組識架構、業務流程箏攸關企業未來走向之架構。現今在程序診斷階段中，企業舊有之流程之取得，一般皆由負責專案之顧問至企業中經由實地訪談使用者的方式取得，不但耗費時...
引用 導入Endnote
盧芸玲;劉瑞瓏;
頁: 33-54
日期: 2004/07
卷期: 11(3)
關鍵字: 知識分類;合作式代理人;知識管理;
Keywords: Knowledge Classification;Collaborative Agents;Knowledge Management;
摘要: 隨著知識經濟時代的來臨，知識之有效累積與應用已成為企業永續經營的重要關鍵。然而現今知識管理與資訊科技尚存在著差距，其中又以企業動態知識之自動分類為主，此乃因企業之知識往往相當龐雜，且具變動性與累積性。本文從知識管理與資訊科技兩者之整合角度出發，探討並...
引用 導入Endnote
頁: 33-54
日期: 2004/07
卷期: 11(3)
關鍵字: 知識分類;合作式代理人;知識管理;
Keywords: Knowledge Classification;Collaborative Agents;Knowledge Management;
摘要: 隨著知識經濟時代的來臨，知識之有效累積與應用已成為企業永續經營的重要關鍵。然而現今知識管理與資訊科技尚存在著差距，其中又以企業動態知識之自動分類為主，此乃因企業之知識往往相當龐雜，且具變動性與累積性。本文從知識管理與資訊科技兩者之整合角度出發，探討並...
引用 導入Endnote
楊亨利;溫鳳祥;
頁: 1-33
日期: 2004/04
卷期: 11(2)
關鍵字: 常見問題集;顧客關係管理;關係行銷;售後服務;軟體代理人;代理人程式;社群;
Keywords: Frequently Asked Questions FAQ;Customer Relationship Management CRM;Relationship Marketing;Post-Sale Service After-Sale Service;Software Agent;Community;
摘要: 在行銷活動中，售後服務是維持顧客滿意度的重要環節。本研究以售後服務中的產品常見問題集（Frequently Asked Questions，縮寫為FAQ）為主題，提出一個FAQ導覽與維護的架構，並實作其雛型系統。使用者可以在系統的協助下，瀏覽與產品有關的FAQ，若找不到想要的資訊，則可...
引用 導入Endnote
頁: 1-33
日期: 2004/04
卷期: 11(2)
關鍵字: 常見問題集;顧客關係管理;關係行銷;售後服務;軟體代理人;代理人程式;社群;
Keywords: Frequently Asked Questions FAQ;Customer Relationship Management CRM;Relationship Marketing;Post-Sale Service After-Sale Service;Software Agent;Community;
摘要: 在行銷活動中，售後服務是維持顧客滿意度的重要環節。本研究以售後服務中的產品常見問題集（Frequently Asked Questions，縮寫為FAQ）為主題，提出一個FAQ導覽與維護的架構，並實作其雛型系統。使用者可以在系統的協助下，瀏覽與產品有關的FAQ，若找不到想要的資訊，則可...
引用 導入Endnote
苑守慈;林孟彥;
頁: 35-70
日期: 2004/01
卷期: 11(1)
關鍵字: 時間中斷法;智慧型代理人軟體;結盟自動化;電子市集;
Keywords: anytime algorithm;intelligent agents;coalition formation;e-markets;
摘要: 網路市場的即時性與方便性，將逐漸取代顧客至傳統市場購物的方式，進而提供傳統市場無法提供的服務，因此本論文發展出一套新的未來購物模式，此套購物模式，可以藉由其它顧客的幫助，共同享受優惠方案的福利；或者廠商之間亦可以透過合作，提供顧客更完備的服務，本研究...
引用 導入Endnote
頁: 35-70
日期: 2004/01
卷期: 11(1)
關鍵字: 時間中斷法;智慧型代理人軟體;結盟自動化;電子市集;
Keywords: anytime algorithm;intelligent agents;coalition formation;e-markets;
摘要: 網路市場的即時性與方便性，將逐漸取代顧客至傳統市場購物的方式，進而提供傳統市場無法提供的服務，因此本論文發展出一套新的未來購物模式，此套購物模式，可以藉由其它顧客的幫助，共同享受優惠方案的福利；或者廠商之間亦可以透過合作，提供顧客更完備的服務，本研究...
引用 導入Endnote
蔣肇慶;陳奕明;
頁: 71-84
日期: 2000/07
卷期: 07(1)
關鍵字: 代理人程式;門診醫療資訊作業系統;效能分析;智慧型程式;
Keywords: Agent;Out-Patient Medical Information System;Performance analysis;Intelligent program;
摘要: 「門診醫療資訊系統」是醫院電腦化的第一步，其所建立的資料是醫院整體醫療資訊作業電腦化資料庫的一部份，可作為成本分析、病患疾病分析、及保險申報的主要依據，此外門診醫療作業的收入，也是醫院最主要的收益來源。因此，門診醫療作業電腦化的良窳，對醫院經營效率的...
引用 導入Endnote
頁: 71-84
日期: 2000/07
卷期: 07(1)
關鍵字: 代理人程式;門診醫療資訊作業系統;效能分析;智慧型程式;
Keywords: Agent;Out-Patient Medical Information System;Performance analysis;Intelligent program;
摘要: 「門診醫療資訊系統」是醫院電腦化的第一步，其所建立的資料是醫院整體醫療資訊作業電腦化資料庫的一部份，可作為成本分析、病患疾病分析、及保險申報的主要依據，此外門診醫療作業的收入，也是醫院最主要的收益來源。因此，門診醫療作業電腦化的良窳，對醫院經營效率的...
引用 導入Endnote
劉文卿;邵敏華;
頁: 55-75
日期: 1999/01
卷期: 05(2)
關鍵字: 知識管理系統;文化知識;知識代理人;網狀知識模式;物件導向技術 ;
Keywords: Knowledge management system;Culture knowledge;Knowledge agent;Knowledge network model;Object-oriented technology ;
摘要: 本文根據知識與文化理論，提出企業知識管理系統分析程序，以協助企業建立知識管理系統。此過程係以文化及知識操作流程的觀點分析組織知識結構，並且結合物件導向技術，作為系統實作的基礎。本研究並針對企業內不同文化團隊的知識性工作，提出標準模組化的物件：「知識代...
引用 導入Endnote
頁: 55-75
日期: 1999/01
卷期: 05(2)
關鍵字: 知識管理系統;文化知識;知識代理人;網狀知識模式;物件導向技術 ;
Keywords: Knowledge management system;Culture knowledge;Knowledge agent;Knowledge network model;Object-oriented technology ;
摘要: 本文根據知識與文化理論，提出企業知識管理系統分析程序，以協助企業建立知識管理系統。此過程係以文化及知識操作流程的觀點分析組織知識結構，並且結合物件導向技術，作為系統實作的基礎。本研究並針對企業內不同文化團隊的知識性工作，提出標準模組化的物件：「知識代...
引用 導入Endnote