檢索結果(共120筆)
連俊瑋;李銘峰;謝玉鈴;
頁: 383-415
日期: 2024/10
卷期: 31(4)
關鍵字: 博物館;擴增實境;使用動機;羊群行為;服務創新;
Keywords: Museum;Augmented Reality (AR);user motivation;herd behavior;service innovation;
摘要: 本研究以「國立自然科學博物館」為場域,不同使用動機為出發點,探討擴增實境(augmented reality; AR)應用於博物館創新服務成效。結合動機與羊群行為理論,本研究提出一整合模式,並針對「繽紛生命特展」的參觀者進行問卷調查實證研究,合計回收有效問卷599份。結構方程...
引用 導入Endnote
頁: 383-415
日期: 2024/10
卷期: 31(4)
關鍵字: 博物館;擴增實境;使用動機;羊群行為;服務創新;
Keywords: Museum;Augmented Reality (AR);user motivation;herd behavior;service innovation;
摘要: 本研究以「國立自然科學博物館」為場域,不同使用動機為出發點,探討擴增實境(augmented reality; AR)應用於博物館創新服務成效。結合動機與羊群行為理論,本研究提出一整合模式,並針對「繽紛生命特展」的參觀者進行問卷調查實證研究,合計回收有效問卷599份。結構方程...
引用 導入Endnote
葉子明;江宜臻;白凢芸;
頁: 417-441
日期: 2024/10
卷期: 31(4)
關鍵字: 智能旅店;內容行銷;SOR模型;線索利用理論;入住意願;
Keywords: The tourism industry has been booming since the late 1970s. There are many hotels utilizes cutting-edge technology and intelligent systems to provide a more convenient;comfortable;and interactive st;
摘要: 觀光旅宿業從70年代後期開始蓬勃發展。在眾多旅店中,結合先進科技與未來感的旅店非智能旅店莫屬,更能讓消費者在住宿時增添一份新奇感,但在未進入智能旅店前,消費者是透過那些內容資訊來決定是否入住?諸多內容行銷資訊中,一定有特別吸引消費者的因素,讓消費者願意...
引用 導入Endnote
頁: 417-441
日期: 2024/10
卷期: 31(4)
關鍵字: 智能旅店;內容行銷;SOR模型;線索利用理論;入住意願;
Keywords: The tourism industry has been booming since the late 1970s. There are many hotels utilizes cutting-edge technology and intelligent systems to provide a more convenient;comfortable;and interactive st;
摘要: 觀光旅宿業從70年代後期開始蓬勃發展。在眾多旅店中,結合先進科技與未來感的旅店非智能旅店莫屬,更能讓消費者在住宿時增添一份新奇感,但在未進入智能旅店前,消費者是透過那些內容資訊來決定是否入住?諸多內容行銷資訊中,一定有特別吸引消費者的因素,讓消費者願意...
引用 導入Endnote
林勝為;陳怡璇;林育秀;
頁: 473-510
日期: 2024/10
卷期: 31(4)
關鍵字: 先買後付;採用意願;價值接受模型;消費者特質;模糊集定性比較分析;
Keywords: Buy Now Pay Later;Adoption intention;Value-based adoption model;Consumer traits;Fuzzy set qualitative comparative analysis (FsQCA).;
摘要: 受到COVID-19影響,消費模式發生轉變,先買後付(BNPL)服務急速發展。本研究以價值接受模型為基礎,探討BNPL感知利益與感知犧牲對感知價值及後續採用意願的影響,並考察尋求多樣性、金融自我效能的消費者特質之干擾效果。透過442份有效樣本的問卷調查,運用SmartPLS4和...
引用 導入Endnote
頁: 473-510
日期: 2024/10
卷期: 31(4)
關鍵字: 先買後付;採用意願;價值接受模型;消費者特質;模糊集定性比較分析;
Keywords: Buy Now Pay Later;Adoption intention;Value-based adoption model;Consumer traits;Fuzzy set qualitative comparative analysis (FsQCA).;
摘要: 受到COVID-19影響,消費模式發生轉變,先買後付(BNPL)服務急速發展。本研究以價值接受模型為基礎,探討BNPL感知利益與感知犧牲對感知價值及後續採用意願的影響,並考察尋求多樣性、金融自我效能的消費者特質之干擾效果。透過442份有效樣本的問卷調查,運用SmartPLS4和...
引用 導入Endnote
李世樑;洪贊凱;
頁: 301-332
日期: 2024/07
卷期: 31(3)
關鍵字: 組織資訊處理理論;企業資源規劃;客製化;模具管理;共用模具;
Keywords: Organizational information processing theory;Enterprise resource planning;Molds management;Shared mold;
摘要: 1976年林文彬董事長創辦了智高實業股份公司,隨著公司的成長累積出各式各樣的塑膠射出模具,公司模具管理位居生產製造供應鏈的樞紐,原料和製成品皆和模具有密切關係。2009年總經理林佳沛指出,公司早期的模具數量不多靠人工管理即可,但是現階段17間委外製造廠商與639種...
引用 導入Endnote
頁: 301-332
日期: 2024/07
卷期: 31(3)
關鍵字: 組織資訊處理理論;企業資源規劃;客製化;模具管理;共用模具;
Keywords: Organizational information processing theory;Enterprise resource planning;Molds management;Shared mold;
摘要: 1976年林文彬董事長創辦了智高實業股份公司,隨著公司的成長累積出各式各樣的塑膠射出模具,公司模具管理位居生產製造供應鏈的樞紐,原料和製成品皆和模具有密切關係。2009年總經理林佳沛指出,公司早期的模具數量不多靠人工管理即可,但是現階段17間委外製造廠商與639種...
引用 導入Endnote
楊昇翰;王耀德;
頁: 333-357
日期: 2024/07
卷期: 31(3)
關鍵字: 電子商務;數位行銷;消費者行為;數位轉型;行銷科技;
Keywords: E-commerce;Digital marketing;Consumer behavior;Digital transformation;Performance evaluation;
摘要: 趣吧旅行社股份有限公司為銷售旅遊行程之平台,許多提供旅遊行程的供應商都在趣吧旅行社的平台上銷售行程,趣吧為了增加行程的銷售亦自行安排許多行銷活動,根據不同的季節搭配事件或節慶來安排相關的行銷活動。趣吧的行銷活動均為在網際網路上進行的數位行銷,因此趣吧...
引用 導入Endnote
頁: 333-357
日期: 2024/07
卷期: 31(3)
關鍵字: 電子商務;數位行銷;消費者行為;數位轉型;行銷科技;
Keywords: E-commerce;Digital marketing;Consumer behavior;Digital transformation;Performance evaluation;
摘要: 趣吧旅行社股份有限公司為銷售旅遊行程之平台,許多提供旅遊行程的供應商都在趣吧旅行社的平台上銷售行程,趣吧為了增加行程的銷售亦自行安排許多行銷活動,根據不同的季節搭配事件或節慶來安排相關的行銷活動。趣吧的行銷活動均為在網際網路上進行的數位行銷,因此趣吧...
引用 導入Endnote
薛昭義;吳欣穎;李玉雯;
頁: 1-29
日期: 2024/01
卷期: 31(1)
關鍵字: 學習投入;教師引導角色;數位學習;非同步線上討論;內容分析法;
Keywords: Student engagement;Teacher facilitation role;Digital learning;Asynchronous online discussion (AOD);Content analysis method;
摘要: Covid-19的疫情讓數位學習廣為教育界採用,其中有關非同步討論的使用,似乎解決了課堂討論在時空上的限制,但其具體的效益仍取決於學生的投入程度與內容品質。本研究的主要目的在探討如何透過教師的引導角色,提升學生對於非同步討論的學習投入。本研究透過準實驗設計的...
引用 導入Endnote
頁: 1-29
日期: 2024/01
卷期: 31(1)
關鍵字: 學習投入;教師引導角色;數位學習;非同步線上討論;內容分析法;
Keywords: Student engagement;Teacher facilitation role;Digital learning;Asynchronous online discussion (AOD);Content analysis method;
摘要: Covid-19的疫情讓數位學習廣為教育界採用,其中有關非同步討論的使用,似乎解決了課堂討論在時空上的限制,但其具體的效益仍取決於學生的投入程度與內容品質。本研究的主要目的在探討如何透過教師的引導角色,提升學生對於非同步討論的學習投入。本研究透過準實驗設計的...
引用 導入Endnote
李明青;黃正魁;
頁: 255-286
日期: 2023/07
卷期: 30(3)
關鍵字: 遊戲化;切換;結構方程模型;沉默成本;
Keywords: gamification apps;switch;sunk cost;structural equation model (SEM);internal value;
摘要: 在遊戲化App的開發與競爭中,使用者由於諸多原因轉而使用其他同質性產品。為探究影響使用者轉換行為的重要因素,本研究進行實證調查並建立一個雙驅動SEM模型以剖析使用者轉換遊戲化App意圖的原因。此研究模型是根據個人外部力量和內部力量的觀點。研究以142份有效線上填...
引用 導入Endnote
頁: 255-286
日期: 2023/07
卷期: 30(3)
關鍵字: 遊戲化;切換;結構方程模型;沉默成本;
Keywords: gamification apps;switch;sunk cost;structural equation model (SEM);internal value;
摘要: 在遊戲化App的開發與競爭中,使用者由於諸多原因轉而使用其他同質性產品。為探究影響使用者轉換行為的重要因素,本研究進行實證調查並建立一個雙驅動SEM模型以剖析使用者轉換遊戲化App意圖的原因。此研究模型是根據個人外部力量和內部力量的觀點。研究以142份有效線上填...
引用 導入Endnote
黃妍恆;張伊婷;陳鴻基;
頁: 107-136
日期: 2023/04
卷期: 30(2)
關鍵字: 適應性領導行為;數位轉型專案;專案經理;團隊創新;團隊適應;
Keywords: Adaptive leadership;Digital Transformation Project;Project manager;Team Innovative Capability;Team Adaptive Capability;
摘要: 隨著數位科技蓬勃發展、消費者偏好改變和市場競爭版圖變遷,數位轉型已成為組織常見的策略性回應。組織為完成數位轉型策略的總體目標,必須逐步執行多個數位化專案,但市場快速變化往往為數位轉型專案團隊帶來莫大挑戰。在易變的市場環境下,專案團隊的創新力及適應力,...
引用 導入Endnote
頁: 107-136
日期: 2023/04
卷期: 30(2)
關鍵字: 適應性領導行為;數位轉型專案;專案經理;團隊創新;團隊適應;
Keywords: Adaptive leadership;Digital Transformation Project;Project manager;Team Innovative Capability;Team Adaptive Capability;
摘要: 隨著數位科技蓬勃發展、消費者偏好改變和市場競爭版圖變遷,數位轉型已成為組織常見的策略性回應。組織為完成數位轉型策略的總體目標,必須逐步執行多個數位化專案,但市場快速變化往往為數位轉型專案團隊帶來莫大挑戰。在易變的市場環境下,專案團隊的創新力及適應力,...
引用 導入Endnote
駱少康;謝艾芸;劉致緯;
頁: 167-191
日期: 2023/04
卷期: 30(2)
關鍵字: 產品置入;認知資源;影片部落格;社交媒體行銷;說服訴求;
Keywords: product placement;cognitive resources;Vlog;Social Media Marketing;persuasive appeal;
摘要: 透過與YouTuber合作獲取產品置入效益,已是社交媒體行銷之日常。本研究以認知資源角度討論Vlog節目型態、置入形式及說服訴求方向在置入效果的影響。實驗一執行螢幕置入於耗費閱聽者不同認知資源程度Vlog節目中,結果顯示在耗費認知資源較少的影片中實施,置入標的所獲得...
引用 導入Endnote
頁: 167-191
日期: 2023/04
卷期: 30(2)
關鍵字: 產品置入;認知資源;影片部落格;社交媒體行銷;說服訴求;
Keywords: product placement;cognitive resources;Vlog;Social Media Marketing;persuasive appeal;
摘要: 透過與YouTuber合作獲取產品置入效益,已是社交媒體行銷之日常。本研究以認知資源角度討論Vlog節目型態、置入形式及說服訴求方向在置入效果的影響。實驗一執行螢幕置入於耗費閱聽者不同認知資源程度Vlog節目中,結果顯示在耗費認知資源較少的影片中實施,置入標的所獲得...
引用 導入Endnote
陶蓓麗;廖則竣;吳俐瑩;
頁: 193-220
日期: 2023/04
卷期: 30(2)
關鍵字: 線上評論;線上評論反饋機制;線上評論幫助性;線上評論能見度;產品涉入;
Keywords: online reviews;consumer feedback mechanism;online review helpfulness;online review visibility;product involvement;
摘要: 線上評論已成為網路購物的重要資訊來源,一些知名電商平台提供線上評論反饋機制以幫助消費者從中提取有用的資訊以做出購買決定,但卻幾乎沒有研究探討線上評論反饋機制是否會給消費者帶來什麼實質性幫助,因此,本研究旨在探討線上評論反饋機制對消費者購物的影響。同時...
引用 導入Endnote
頁: 193-220
日期: 2023/04
卷期: 30(2)
關鍵字: 線上評論;線上評論反饋機制;線上評論幫助性;線上評論能見度;產品涉入;
Keywords: online reviews;consumer feedback mechanism;online review helpfulness;online review visibility;product involvement;
摘要: 線上評論已成為網路購物的重要資訊來源,一些知名電商平台提供線上評論反饋機制以幫助消費者從中提取有用的資訊以做出購買決定,但卻幾乎沒有研究探討線上評論反饋機制是否會給消費者帶來什麼實質性幫助,因此,本研究旨在探討線上評論反饋機制對消費者購物的影響。同時...
引用 導入Endnote
陳孟淳;林勝為;苗議丰;林娟娟;
頁: 199-221
日期: 2022/07
卷期: 29(3)
關鍵字: 價值接受模型;訂閱經濟;串流音樂平台;
Keywords: Value based adoption model (VAM);subscription economy;music streaming services;
摘要: 隨著網路普及改變了消費者取得音樂聆聽的方式,在串流音樂平台百家爭鳴之際,業者為取得更多用戶並提供個人化服務,了解用戶需求是首要任務。本研究意圖找出影響用戶訂閱意願的因素,採用感知價值理論與價值接受模型(Value based Adoption Model; VAM)為理論基礎,透過個...
引用 導入Endnote
頁: 199-221
日期: 2022/07
卷期: 29(3)
關鍵字: 價值接受模型;訂閱經濟;串流音樂平台;
Keywords: Value based adoption model (VAM);subscription economy;music streaming services;
摘要: 隨著網路普及改變了消費者取得音樂聆聽的方式,在串流音樂平台百家爭鳴之際,業者為取得更多用戶並提供個人化服務,了解用戶需求是首要任務。本研究意圖找出影響用戶訂閱意願的因素,採用感知價值理論與價值接受模型(Value based Adoption Model; VAM)為理論基礎,透過個...
引用 導入Endnote
謝佩珊;涂榮庭;馮文婷;
頁: 277-291
日期: 2022/07
卷期: 29(3)
關鍵字: 遊戲化; 健身應用程序; 使用行為;
Keywords: gamification; fitness app; usage behaviors ;
摘要: 許多健身應用程序開發人員透過將服務傳遞過程遊戲化,讓用戶更具參與度和忠誠度。儘管如此,現有研究對於健身應用程序中遊戲化的有效性提出了矛盾的證據。我們認為,不同的遊戲元素可能會觸發不同類型的動機,從而對用戶的使用產生不同的影響。從自我決定理論推斷,我們...
引用 導入Endnote
頁: 277-291
日期: 2022/07
卷期: 29(3)
關鍵字: 遊戲化; 健身應用程序; 使用行為;
Keywords: gamification; fitness app; usage behaviors ;
摘要: 許多健身應用程序開發人員透過將服務傳遞過程遊戲化,讓用戶更具參與度和忠誠度。儘管如此,現有研究對於健身應用程序中遊戲化的有效性提出了矛盾的證據。我們認為,不同的遊戲元素可能會觸發不同類型的動機,從而對用戶的使用產生不同的影響。從自我決定理論推斷,我們...
引用 導入Endnote
黃建勛,蕭舜文;
頁: 133-159
日期: 2022/04
卷期: 29(2)
關鍵字: 區塊鏈 ; 投票 ; 生物辨識 ; 去中心化 ; 隱私;
Keywords: Blockchain ; I-Voting ; Bio Recognition ; Decentralization ; Privacy;
摘要: 利用網路取代實體投票的倡議已經被提出,同時也有數個國家與地區(如愛沙尼亞與挪威)嘗試實現網路投票,但由於資安與隱私的疑慮,導致網路投票至今仍沒有大規模地採用。而區塊鏈技術的公開、不可否認、可追溯性等特性,正適合用於網路投票。本研究分析過去網路投票案例...
引用 導入Endnote
頁: 133-159
日期: 2022/04
卷期: 29(2)
關鍵字: 區塊鏈 ; 投票 ; 生物辨識 ; 去中心化 ; 隱私;
Keywords: Blockchain ; I-Voting ; Bio Recognition ; Decentralization ; Privacy;
摘要: 利用網路取代實體投票的倡議已經被提出,同時也有數個國家與地區(如愛沙尼亞與挪威)嘗試實現網路投票,但由於資安與隱私的疑慮,導致網路投票至今仍沒有大規模地採用。而區塊鏈技術的公開、不可否認、可追溯性等特性,正適合用於網路投票。本研究分析過去網路投票案例...
引用 導入Endnote
郭英峰;蔡宗訓;
頁: 1-25
日期: 2022/01
卷期: 29(1)
關鍵字: 線上購物;無為慣性;善因行銷;線上口碑;
Keywords: Online shopping; inaction inertia; cause-related marketing; online word-of-mouth;
摘要: 無為慣性是當人們錯過一個相對有吸引力的機會,他們就較不會對當前的機會採取行動的現象。本研究探討機會來源、善因行銷、以及正向線上口碑對線上購物無為慣性之影響,並於亞馬遜人力外包平台MTurk進行線上實驗,並以ANOVA進行資料分析。研究結果顯示,當消費者錯過較佳...
引用 導入Endnote
頁: 1-25
日期: 2022/01
卷期: 29(1)
關鍵字: 線上購物;無為慣性;善因行銷;線上口碑;
Keywords: Online shopping; inaction inertia; cause-related marketing; online word-of-mouth;
摘要: 無為慣性是當人們錯過一個相對有吸引力的機會,他們就較不會對當前的機會採取行動的現象。本研究探討機會來源、善因行銷、以及正向線上口碑對線上購物無為慣性之影響,並於亞馬遜人力外包平台MTurk進行線上實驗,並以ANOVA進行資料分析。研究結果顯示,當消費者錯過較佳...
引用 導入Endnote
林金賢;周世玉;楊良基;謝宇宣;
頁: 395-418
日期: 2021/10
卷期: 28(4)
關鍵字: 旅遊動機;旅遊行程;決策樹;羅吉斯葉;類神經葉;
Keywords: Travel motive;travel itinerary;decision trees;logit leaf;neural network leaf;
摘要: 近年來我國旅遊市場不斷成長,而自助旅行人次也屢創新高,加上資通訊科技的進步對旅遊市場造成的衝擊,如何針對自由行旅客提出同時符合旅遊動機以及消費者個人特性的旅遊行程,已成為一個重要的議題。本研究嘗試結合決策樹、羅吉斯、及類神經網路等資料探勘技術提出令旅...
引用 導入Endnote
頁: 395-418
日期: 2021/10
卷期: 28(4)
關鍵字: 旅遊動機;旅遊行程;決策樹;羅吉斯葉;類神經葉;
Keywords: Travel motive;travel itinerary;decision trees;logit leaf;neural network leaf;
摘要: 近年來我國旅遊市場不斷成長,而自助旅行人次也屢創新高,加上資通訊科技的進步對旅遊市場造成的衝擊,如何針對自由行旅客提出同時符合旅遊動機以及消費者個人特性的旅遊行程,已成為一個重要的議題。本研究嘗試結合決策樹、羅吉斯、及類神經網路等資料探勘技術提出令旅...
引用 導入Endnote
陳小芬;周苓棋;
頁: 281-306
日期: 2021/07
卷期: 28(3)
關鍵字: 電商直播;直播主;賦能理論;信任;衝動性購買;交易意圖;
Keywords: E-commerce live streaming;live streamers;affordance theory;trust;impulse buying;purchase intention;
摘要: 近年台灣的電商直播發展銳不可當,透過直播來銷售被認為是一個快速、有效率的行銷模式。電商直播有著電視購物及夜市叫賣的刺激感,但真實感、可視化和互動性更高。直播主直接行銷商品特色,透過限時、限量促銷,節奏與步調快速,觀看的網友是顧客也是觀眾,電商直播為觀...
引用 導入Endnote
頁: 281-306
日期: 2021/07
卷期: 28(3)
關鍵字: 電商直播;直播主;賦能理論;信任;衝動性購買;交易意圖;
Keywords: E-commerce live streaming;live streamers;affordance theory;trust;impulse buying;purchase intention;
摘要: 近年台灣的電商直播發展銳不可當,透過直播來銷售被認為是一個快速、有效率的行銷模式。電商直播有著電視購物及夜市叫賣的刺激感,但真實感、可視化和互動性更高。直播主直接行銷商品特色,透過限時、限量促銷,節奏與步調快速,觀看的網友是顧客也是觀眾,電商直播為觀...
引用 導入Endnote
林金賢;顏素絹;徐曉頡;
頁: 337-360
日期: 2021/07
卷期: 28(3)
關鍵字: 線上評論;文字探勘;對應分析;競爭優勢;
Keywords: Online review;text mining;correspondence analysis;competitive advantage;
摘要: 線上留言對於了解消費者需求提供一個異於過去的重要管道,也成為旅館業者制定品牌策略的重要資訊來源。對於如何利用線上評論來了解消費者需求並進一步找出各旅館的競爭優勢,在文獻上仍然存在有缺口。本研究主張消費者心中各家旅館的競爭優勢,必須帶入消費者的購買行為...
引用 導入Endnote
頁: 337-360
日期: 2021/07
卷期: 28(3)
關鍵字: 線上評論;文字探勘;對應分析;競爭優勢;
Keywords: Online review;text mining;correspondence analysis;competitive advantage;
摘要: 線上留言對於了解消費者需求提供一個異於過去的重要管道,也成為旅館業者制定品牌策略的重要資訊來源。對於如何利用線上評論來了解消費者需求並進一步找出各旅館的競爭優勢,在文獻上仍然存在有缺口。本研究主張消費者心中各家旅館的競爭優勢,必須帶入消費者的購買行為...
引用 導入Endnote
廖俊杰;鄭伶如;
頁: 183-214
日期: 2021/04
卷期: 28(2)
關鍵字: 認知彈性;創造力;創業自我效能;電子商務創業意圖;疫情衝擊;
Keywords: cognitive flexibility;creativity;entrepreneurial self-efficacy;e-entrepreneurial intentions;pandemic shocks;
摘要: 本研究在新型冠狀病毒疫情衝擊,電子商務商機崛起的脈絡下,探討認知彈性、創造力與電子商務創業意圖的關係,同時也探討創業自我效能在上述三者之間的中介效果。研究樣本取自社群平台之電子商務創業社團,徵求群內的大學生為研究對象,共回收195份有效問卷進行實證分析。...
引用 導入Endnote
頁: 183-214
日期: 2021/04
卷期: 28(2)
關鍵字: 認知彈性;創造力;創業自我效能;電子商務創業意圖;疫情衝擊;
Keywords: cognitive flexibility;creativity;entrepreneurial self-efficacy;e-entrepreneurial intentions;pandemic shocks;
摘要: 本研究在新型冠狀病毒疫情衝擊,電子商務商機崛起的脈絡下,探討認知彈性、創造力與電子商務創業意圖的關係,同時也探討創業自我效能在上述三者之間的中介效果。研究樣本取自社群平台之電子商務創業社團,徵求群內的大學生為研究對象,共回收195份有效問卷進行實證分析。...
引用 導入Endnote
林東清;黃旭立;黃琳恩;
頁: 63-99
日期: 2021/01
卷期: 28(1)
關鍵字: 心理契約;心理契約違反;資訊系統委外成功;委外關係;
Keywords: Psychological contract;psychological contract breach;IS outsourcing success;outsourcing relationship;
摘要: 過去雖然有許多文獻,探討影響資訊系統委外成功的因素,但鮮少探討客戶與廠商間的關係以及客戶認知與情感的影響。委外的成果無法完全以書面契約來規範,還須透過非書面的心理契約來補足。因此本研究以心理契約理論為基礎,探討心理契約中的承諾失約或不一致,如何影響客...
引用 導入Endnote
頁: 63-99
日期: 2021/01
卷期: 28(1)
關鍵字: 心理契約;心理契約違反;資訊系統委外成功;委外關係;
Keywords: Psychological contract;psychological contract breach;IS outsourcing success;outsourcing relationship;
摘要: 過去雖然有許多文獻,探討影響資訊系統委外成功的因素,但鮮少探討客戶與廠商間的關係以及客戶認知與情感的影響。委外的成果無法完全以書面契約來規範,還須透過非書面的心理契約來補足。因此本研究以心理契約理論為基礎,探討心理契約中的承諾失約或不一致,如何影響客...
引用 導入Endnote
邱于平;張淑楨;林義倫;
頁: 37-61
日期: 2021/01
卷期: 28(1)
關鍵字: 社會影響理論;社會連結;專業性;廣告效果;
Keywords: Social influence theory;social tie;expertise;advertising effectiveness;
摘要: 社群媒體中的朋友圈廣告“friendvertising"概念已越發顯而易見,當朋友對某個特定活動或廣告按讚、留言時,朋友圈的人基本上都可能會看到。本研究藉由社會影響理論來探討社群媒體廣告中的影響力,並以連結強度、專業性兩項主要構面來釐清對社群媒體廣告成效之影響。本研...
引用 導入Endnote
頁: 37-61
日期: 2021/01
卷期: 28(1)
關鍵字: 社會影響理論;社會連結;專業性;廣告效果;
Keywords: Social influence theory;social tie;expertise;advertising effectiveness;
摘要: 社群媒體中的朋友圈廣告“friendvertising"概念已越發顯而易見,當朋友對某個特定活動或廣告按讚、留言時,朋友圈的人基本上都可能會看到。本研究藉由社會影響理論來探討社群媒體廣告中的影響力,並以連結強度、專業性兩項主要構面來釐清對社群媒體廣告成效之影響。本研...
引用 導入Endnote
洪憶華;周斯畏;
頁: 1-36
日期: 2021/01
卷期: 28(1)
關鍵字: 依附;持續捐助意圖;社會科技觀點;動機式回饋;社交媒體焦慮;
Keywords: Attachment;continuous donation intention;socio-technical perspective;motivational feedback;social media anxiety;
摘要: 雖然直播社群快速成長與利益彰顯,使用者持續捐助意圖之形成仍未有較確切的說法。為解決此問題,本研究應用動機式回饋觀點,包括情感回饋與社交回饋,以及依附心理以檢測相關研究模型並解釋前述持續捐助意圖如何受其影響,及動機式回饋如何受社會科技因素所影響。同時,...
引用 導入Endnote
頁: 1-36
日期: 2021/01
卷期: 28(1)
關鍵字: 依附;持續捐助意圖;社會科技觀點;動機式回饋;社交媒體焦慮;
Keywords: Attachment;continuous donation intention;socio-technical perspective;motivational feedback;social media anxiety;
摘要: 雖然直播社群快速成長與利益彰顯,使用者持續捐助意圖之形成仍未有較確切的說法。為解決此問題,本研究應用動機式回饋觀點,包括情感回饋與社交回饋,以及依附心理以檢測相關研究模型並解釋前述持續捐助意圖如何受其影響,及動機式回饋如何受社會科技因素所影響。同時,...
引用 導入Endnote
王凱;黃詩婷;戴基峯;
頁: 415-464
日期: 2020/10
卷期: 27(4)
關鍵字: 線上音樂串流服務;服務主導邏輯;服務體驗;價值共創;持續訂閱意願;
Keywords: Online music streaming services;service-dominant logic;service experience;co-creation;continuance intention for subscription;
摘要: 線上音樂串流服務近年來隨著網路環境與行動裝置普及而快速成長,國內外業者也爭相競逐商機。然而,線上音樂串流服務業者共同面臨的挑戰,便是如何在版稅支出等成本壓力下,仍能建構並維持足夠的使用者基礎,以獲取會員及廣告營收。本研究以服務主導邏輯為核心,探討線上...
引用 導入Endnote
頁: 415-464
日期: 2020/10
卷期: 27(4)
關鍵字: 線上音樂串流服務;服務主導邏輯;服務體驗;價值共創;持續訂閱意願;
Keywords: Online music streaming services;service-dominant logic;service experience;co-creation;continuance intention for subscription;
摘要: 線上音樂串流服務近年來隨著網路環境與行動裝置普及而快速成長,國內外業者也爭相競逐商機。然而,線上音樂串流服務業者共同面臨的挑戰,便是如何在版稅支出等成本壓力下,仍能建構並維持足夠的使用者基礎,以獲取會員及廣告營收。本研究以服務主導邏輯為核心,探討線上...
引用 導入Endnote
林文暉;王平;吳保樺;周明勝;蔡東霖;蔡一郎;羅濟群;
頁: 465-494
日期: 2020/10
卷期: 27(4)
關鍵字: 網路入侵偵測;時間卷積神經網路;卷積神經網路;行為分析分類器;
Keywords: network intrusion detection;temporal convolutional networks;convolutional neuron networks;behavior analysis-based classifier;
摘要: 資安防護思維模式已逐步朝向整合度高且具有機械學習和認知運算(cognitive computing)技術的資安平台,透過將威脅資料篩濾增加威脅辨識、詮釋及預測精度,並藉由預測性分析(predictive analysis)可視化顯示提高對企業網路的即時安全監控與認知,以期協助企業降低資安...
引用 導入Endnote
頁: 465-494
日期: 2020/10
卷期: 27(4)
關鍵字: 網路入侵偵測;時間卷積神經網路;卷積神經網路;行為分析分類器;
Keywords: network intrusion detection;temporal convolutional networks;convolutional neuron networks;behavior analysis-based classifier;
摘要: 資安防護思維模式已逐步朝向整合度高且具有機械學習和認知運算(cognitive computing)技術的資安平台,透過將威脅資料篩濾增加威脅辨識、詮釋及預測精度,並藉由預測性分析(predictive analysis)可視化顯示提高對企業網路的即時安全監控與認知,以期協助企業降低資安...
引用 導入Endnote
李家瑩;李淑美;徐絁瑀;
頁: 265-290
日期: 2020/07
卷期: 27(3)
關鍵字: 遊戲化;MDE架構;品牌依附;交叉購買意圖;
Keywords: mechanics dynamics emotions (MDE framework);gamification;cross-buying;brand attachment;
摘要: 現今遊戲化運用於各領域,企業藉由遊戲化來激勵顧客增加與企業的互動,期望遊戲化能改變使用者的行為。有鑑於過去相關文獻鮮少探討遊戲化機制對顧客的品牌依附及交叉購買意圖之影響,本研究以遊戲化理論mechanics, dynamics, emotions(MDE)架構為基礎,探究遊戲化機制...
引用 導入Endnote
頁: 265-290
日期: 2020/07
卷期: 27(3)
關鍵字: 遊戲化;MDE架構;品牌依附;交叉購買意圖;
Keywords: mechanics dynamics emotions (MDE framework);gamification;cross-buying;brand attachment;
摘要: 現今遊戲化運用於各領域,企業藉由遊戲化來激勵顧客增加與企業的互動,期望遊戲化能改變使用者的行為。有鑑於過去相關文獻鮮少探討遊戲化機制對顧客的品牌依附及交叉購買意圖之影響,本研究以遊戲化理論mechanics, dynamics, emotions(MDE)架構為基礎,探究遊戲化機制...
引用 導入Endnote
許艷;李慶章;曹譽;顏克典;
頁: 291-310
日期: 2020/07
卷期: 27(3)
關鍵字: 網路消費;遊戲化;認知評估理論;遊戲動力學;遊戲元素;用戶參與;
Keywords: online shopping;gamification;cognitive evaluation theory;game element;user engagement;
摘要: 遊戲化-遊戲元素在網路購物環境中的使用正引起研究者和實踐者的興趣。不過,在購物平臺上,遊戲化如何影響及提高消費者購物行為仍不清楚,這主要是由於缺乏一個理論框架。為了縮小這一理論空白,本研究建立了一個理論模型,利用認知評估理論來解釋遊戲化元素對消費者購...
引用 導入Endnote
頁: 291-310
日期: 2020/07
卷期: 27(3)
關鍵字: 網路消費;遊戲化;認知評估理論;遊戲動力學;遊戲元素;用戶參與;
Keywords: online shopping;gamification;cognitive evaluation theory;game element;user engagement;
摘要: 遊戲化-遊戲元素在網路購物環境中的使用正引起研究者和實踐者的興趣。不過,在購物平臺上,遊戲化如何影響及提高消費者購物行為仍不清楚,這主要是由於缺乏一個理論框架。為了縮小這一理論空白,本研究建立了一個理論模型,利用認知評估理論來解釋遊戲化元素對消費者購...
引用 導入Endnote
李家瑩;方郁惠;溫冠倫;
頁: 241-273
日期: 2019/07
卷期: 26(3)
關鍵字: 遊戲化;直播;MDE架構;自我決定論;
Keywords: gamification;live-streaming;Mechanics;Dynamics;Emotions (MDE) framework;self-determination theory;
摘要: 隨著直播市場的蓬勃發展,如何在眾多的直播平台中脫穎而出,提升觀眾的參與度及持續使用意圖,已經成為直播平台業者高度重視的議題。過去直播相關文獻,大多著重於直播的技術層面,較少從觀眾的觀點出發,探討直播平台互動機制對於觀眾使用意圖之影響。因此,本研究以遊...
引用 導入Endnote
頁: 241-273
日期: 2019/07
卷期: 26(3)
關鍵字: 遊戲化;直播;MDE架構;自我決定論;
Keywords: gamification;live-streaming;Mechanics;Dynamics;Emotions (MDE) framework;self-determination theory;
摘要: 隨著直播市場的蓬勃發展,如何在眾多的直播平台中脫穎而出,提升觀眾的參與度及持續使用意圖,已經成為直播平台業者高度重視的議題。過去直播相關文獻,大多著重於直播的技術層面,較少從觀眾的觀點出發,探討直播平台互動機制對於觀眾使用意圖之影響。因此,本研究以遊...
引用 導入Endnote
陳宜棻;蔡逸帆;
頁: 121-151
日期: 2019/04
卷期: 26(2)
關鍵字: 行動銀行;顧客價值;方法目的鏈;階梯法;
Keywords: online group buying;perceived fairness;price;waiting time;demand;
摘要: 電子商務的蓬勃發展,以及無線網路和智慧型手機普及的環境之下,行動銀行成為銀行業者關注的商機。本研究採用方法目的鏈(means-end chain; MEC),並以階梯法作為深度訪談的工具,針對40位具有使用行動銀行經驗的使用者進行訪談。藉由方法與目的之連結架構,逐步導引由...
引用 導入Endnote
頁: 121-151
日期: 2019/04
卷期: 26(2)
關鍵字: 行動銀行;顧客價值;方法目的鏈;階梯法;
Keywords: online group buying;perceived fairness;price;waiting time;demand;
摘要: 電子商務的蓬勃發展,以及無線網路和智慧型手機普及的環境之下,行動銀行成為銀行業者關注的商機。本研究採用方法目的鏈(means-end chain; MEC),並以階梯法作為深度訪談的工具,針對40位具有使用行動銀行經驗的使用者進行訪談。藉由方法與目的之連結架構,逐步導引由...
引用 導入Endnote
林珍如;胡宛仙;
頁: 1-22
日期: 2018/01
卷期: 25(1)
關鍵字: 中介式調節;結果期望;社會認知理論;科技接受;
Keywords: mediated moderation;outcome expectancy;social cognition theory;technology acceptance;
摘要: 立基於社會認知理論(social cognitive theory; SCT),本研究提出一個中介式調節模型,探討使用者對於通訊科技的工具性結果期望與個體知覺的環境變數之交互作用,透過個人性結果期望的中介,進而推導出通訊使用者對當代通訊科技的接受歷程。蒐集並篩選631份有效樣本的實...
引用 導入Endnote
頁: 1-22
日期: 2018/01
卷期: 25(1)
關鍵字: 中介式調節;結果期望;社會認知理論;科技接受;
Keywords: mediated moderation;outcome expectancy;social cognition theory;technology acceptance;
摘要: 立基於社會認知理論(social cognitive theory; SCT),本研究提出一個中介式調節模型,探討使用者對於通訊科技的工具性結果期望與個體知覺的環境變數之交互作用,透過個人性結果期望的中介,進而推導出通訊使用者對當代通訊科技的接受歷程。蒐集並篩選631份有效樣本的實...
引用 導入Endnote
郭英峰;田子弘;
頁: 455-483
日期: 2017/10
卷期: 24(4)
關鍵字: LINE貼圖;廣告效果;品牌置入;品牌形象一致性;
Keywords: LINE stickers;advertising effectiveness;brand placement;brand image consistency;
摘要: LINE為台灣最普及的即時通訊軟體應用程式,其貼圖更是吸引許多使用者的目光,因此企業紛紛在LINE上發行貼圖,但企業貼圖是否具有廣告效益,則值得加以探討。本研究從品牌置入程度以及與品牌形象一致性的角度,來探討何種的貼圖類型能夠獲得有效的廣告效果。本研究針對LI...
引用 導入Endnote
頁: 455-483
日期: 2017/10
卷期: 24(4)
關鍵字: LINE貼圖;廣告效果;品牌置入;品牌形象一致性;
Keywords: LINE stickers;advertising effectiveness;brand placement;brand image consistency;
摘要: LINE為台灣最普及的即時通訊軟體應用程式,其貼圖更是吸引許多使用者的目光,因此企業紛紛在LINE上發行貼圖,但企業貼圖是否具有廣告效益,則值得加以探討。本研究從品牌置入程度以及與品牌形象一致性的角度,來探討何種的貼圖類型能夠獲得有效的廣告效果。本研究針對LI...
引用 導入Endnote
黃正魁;邱亞琪;林育志;
頁: 409-434
日期: 2017/10
卷期: 24(4)
關鍵字: 市場價值;宣告;事件研究法;異常報酬;電子商務;
Keywords: market value;announcement;event study methodology;abnormal return;e-commerce;
摘要: 電子商務實施(E-commerce implementation)的市場價值,在多年前,已經有相關的調查與研究。過往的研究報告顯示,電子商務的宣告影響,將會帶來正向的異常報酬(Abnormal returns),但由於大部分的大型電子商務企業都來自美國,研究人員經常使用Compustat及CRSP的資料...
引用 導入Endnote
頁: 409-434
日期: 2017/10
卷期: 24(4)
關鍵字: 市場價值;宣告;事件研究法;異常報酬;電子商務;
Keywords: market value;announcement;event study methodology;abnormal return;e-commerce;
摘要: 電子商務實施(E-commerce implementation)的市場價值,在多年前,已經有相關的調查與研究。過往的研究報告顯示,電子商務的宣告影響,將會帶來正向的異常報酬(Abnormal returns),但由於大部分的大型電子商務企業都來自美國,研究人員經常使用Compustat及CRSP的資料...
引用 導入Endnote
謝佩璇;張玨婷;
頁: 245-272
日期: 2017/07
卷期: 24(3)
關鍵字: 知識分享;社會網絡分析法;虛擬社群;論壇;
Keywords: knowledge sharing;social network analysis;virtual community;forum;
摘要: 在虛擬社群中,成員的互動關係如同人際社會網絡,每位成員在社會網絡中都有其所處的位置,而所處的位置又會而影響取得知識資源的能力。本研究採用社會網絡分析法(Social Network Analysis; SNA)探討論壇網絡結構與知識分享的關係,以進一步探討社群成員互動模式(Inte...
引用 導入Endnote
頁: 245-272
日期: 2017/07
卷期: 24(3)
關鍵字: 知識分享;社會網絡分析法;虛擬社群;論壇;
Keywords: knowledge sharing;social network analysis;virtual community;forum;
摘要: 在虛擬社群中,成員的互動關係如同人際社會網絡,每位成員在社會網絡中都有其所處的位置,而所處的位置又會而影響取得知識資源的能力。本研究採用社會網絡分析法(Social Network Analysis; SNA)探討論壇網絡結構與知識分享的關係,以進一步探討社群成員互動模式(Inte...
引用 導入Endnote
陳美如;陳純德;
頁: 209-243
日期: 2017/04
卷期: 24(2)
關鍵字: 網路團購;信任確保論述;思考可能性模式;中央路徑;週邊路徑;
Keywords: internet group purchase;trust-assuring argument;elaboration likelihood model (elm);central route;peripheral route.;
摘要: 本研究以思考可能性模式(Elaborate Likelihood Model)為立論基礎,試圖瞭解消費者如何透過中央路徑(論述品質)與周邊路徑(來源可信度),形成對特定團購網站(Groupon 模式)的信任,以及信任對後續相關行為意圖的影響。此外,本研究也進一步深入探討,團購價格感受...
引用 導入Endnote
頁: 209-243
日期: 2017/04
卷期: 24(2)
關鍵字: 網路團購;信任確保論述;思考可能性模式;中央路徑;週邊路徑;
Keywords: internet group purchase;trust-assuring argument;elaboration likelihood model (elm);central route;peripheral route.;
摘要: 本研究以思考可能性模式(Elaborate Likelihood Model)為立論基礎,試圖瞭解消費者如何透過中央路徑(論述品質)與周邊路徑(來源可信度),形成對特定團購網站(Groupon 模式)的信任,以及信任對後續相關行為意圖的影響。此外,本研究也進一步深入探討,團購價格感受...
引用 導入Endnote
張昭憲;莊秉諺;
頁: 97-130
日期: 2017/01
卷期: 24(1)
關鍵字: 詐騙偵測;網路詐騙;線上拍賣;資料探勘;電子商務;
Keywords: fraud detection;internet fraud;online auction;data mining;e-commerce;
摘要: 近年來,線上拍賣的蓬勃發展有目共睹。線上拍賣交易兼具便利性與隱蔽性,且不受時間與空間的限制,使得交易量逐年顯著提升。然而,面對如此蓬勃的交易平台,許多詐騙者開始混雜其中,謀取不法利益。詐騙的方式不但多樣化,且經常隨著時間、環境改變,令人防不勝防。為了...
引用 導入Endnote
頁: 97-130
日期: 2017/01
卷期: 24(1)
關鍵字: 詐騙偵測;網路詐騙;線上拍賣;資料探勘;電子商務;
Keywords: fraud detection;internet fraud;online auction;data mining;e-commerce;
摘要: 近年來,線上拍賣的蓬勃發展有目共睹。線上拍賣交易兼具便利性與隱蔽性,且不受時間與空間的限制,使得交易量逐年顯著提升。然而,面對如此蓬勃的交易平台,許多詐騙者開始混雜其中,謀取不法利益。詐騙的方式不但多樣化,且經常隨著時間、環境改變,令人防不勝防。為了...
引用 導入Endnote
周韻寰;葉培琴;曾守正;
頁: 407-444
日期: 2016/10
卷期: 23(4)
關鍵字: 共乘;適地性服務;天際線運算;社群網路;
Keywords: carpooling;location-based service;skyline operation;social network;
摘要: 汽車共乘可算是友善社會環境的永續機制,因為可以藉此減少碳排放量、降低交通阻塞的機率、以及停車空間的需求,還有節省燃油成本等。然而,由於某些原因,例如,可能因為不熟悉共乘夥伴、彼此缺乏信任感、以及處於狹小汽車空間感覺不舒適等,讓人們參與的意願大大降低。...
引用 導入Endnote
頁: 407-444
日期: 2016/10
卷期: 23(4)
關鍵字: 共乘;適地性服務;天際線運算;社群網路;
Keywords: carpooling;location-based service;skyline operation;social network;
摘要: 汽車共乘可算是友善社會環境的永續機制,因為可以藉此減少碳排放量、降低交通阻塞的機率、以及停車空間的需求,還有節省燃油成本等。然而,由於某些原因,例如,可能因為不熟悉共乘夥伴、彼此缺乏信任感、以及處於狹小汽車空間感覺不舒適等,讓人們參與的意願大大降低。...
引用 導入Endnote
王紹蓉;梁定澎;賴誼禎;
頁: 445-472
日期: 2016/10
卷期: 23(4)
關鍵字: 臉書;資訊揭露;人氣需求;傳播隱私管理;
Keywords: Facebook;information disclosure;need for popularity;communication privacy management;
摘要: 社群用戶達全球之冠的臉書,具備高度分享性與社交性的平台特色,儘管許多使用者有隱私顧慮,甚至有人因此退出,但是並不影響其高使用人氣,大部分用戶仍不斷分享許多個人資訊,這種隱私與行為悖離的矛盾現象是值得探討的問題。本研究從傳播隱私管理論(communication pr...
引用 導入Endnote
頁: 445-472
日期: 2016/10
卷期: 23(4)
關鍵字: 臉書;資訊揭露;人氣需求;傳播隱私管理;
Keywords: Facebook;information disclosure;need for popularity;communication privacy management;
摘要: 社群用戶達全球之冠的臉書,具備高度分享性與社交性的平台特色,儘管許多使用者有隱私顧慮,甚至有人因此退出,但是並不影響其高使用人氣,大部分用戶仍不斷分享許多個人資訊,這種隱私與行為悖離的矛盾現象是值得探討的問題。本研究從傳播隱私管理論(communication pr...
引用 導入Endnote
陳美如;王渝薇;范錚強;
頁: 217-245
日期: 2016/04
卷期: 23(2)
關鍵字: 雙重處理模式;計劃行為理論;非計劃行為;沉浸經驗;線上遊戲;描述性規範;
Keywords: dual process model;theory of planned behavior (TPB);unplanned behavior;flow experience;online game;description norms;
摘要: 雖然計劃行為理論(Theory of Planned Behavior, TPB)對意圖與行為的解釋能力,已在眾多實徵研究中受到相當程度支持與重視。但是,真實世界中人類有許多行為卻不全然都是計劃行為,單純使用計劃型的理論並無法對人類行為解釋完全。因此,本研究以雙重處理模式(Dual Pr...
引用 導入Endnote
頁: 217-245
日期: 2016/04
卷期: 23(2)
關鍵字: 雙重處理模式;計劃行為理論;非計劃行為;沉浸經驗;線上遊戲;描述性規範;
Keywords: dual process model;theory of planned behavior (TPB);unplanned behavior;flow experience;online game;description norms;
摘要: 雖然計劃行為理論(Theory of Planned Behavior, TPB)對意圖與行為的解釋能力,已在眾多實徵研究中受到相當程度支持與重視。但是,真實世界中人類有許多行為卻不全然都是計劃行為,單純使用計劃型的理論並無法對人類行為解釋完全。因此,本研究以雙重處理模式(Dual Pr...
引用 導入Endnote
陳岳陽;曾怡靜;
頁: 63-98
日期: 2016/01
卷期: 23(1)
關鍵字: 網路強迫性購買傾向;神迷理論;流行傾向性;網際網路購物;
Keywords: Internet compulsive buying tendency;flow theory;fashion orientation;Internet buying;
摘要: 由於網際網路購物的便利性與立即性,許多創新商品與服務被引入消費市場中以吸引消費者的青睞,使得不少人在追求物質的慾望上被激發而出現難以得到滿足感的現象。此種追求即刻滿足而無法控制的強迫性購買之現象,已日益普遍。目前,大多數研究著重於探究實體商店上之衝動...
引用 導入Endnote
頁: 63-98
日期: 2016/01
卷期: 23(1)
關鍵字: 網路強迫性購買傾向;神迷理論;流行傾向性;網際網路購物;
Keywords: Internet compulsive buying tendency;flow theory;fashion orientation;Internet buying;
摘要: 由於網際網路購物的便利性與立即性,許多創新商品與服務被引入消費市場中以吸引消費者的青睞,使得不少人在追求物質的慾望上被激發而出現難以得到滿足感的現象。此種追求即刻滿足而無法控制的強迫性購買之現象,已日益普遍。目前,大多數研究著重於探究實體商店上之衝動...
引用 導入Endnote
洪新原;黃于紋;賴慧敏;
頁: 403-443
日期: 2015/10
卷期: 22(4)
關鍵字: 知識分享;知識貢獻;知識管理;彙總分析;
Keywords: knowledge sharing;knowledge contribution;knowledge management;meta-analysis;
摘要: 過去研究在探討「為何人們願意分享知識到知識管理系統」的研究問題上,出現許多不一致的結果,莫衷一是,因此對於影響人們為何分享知識的相關研究結果加以彙總分析(Meta-Analysis)是必要的。本研究以彙總分析法,以科技部最新公佈的前30名期刊、知名的5個國際研討會(...
引用 導入Endnote
頁: 403-443
日期: 2015/10
卷期: 22(4)
關鍵字: 知識分享;知識貢獻;知識管理;彙總分析;
Keywords: knowledge sharing;knowledge contribution;knowledge management;meta-analysis;
摘要: 過去研究在探討「為何人們願意分享知識到知識管理系統」的研究問題上,出現許多不一致的結果,莫衷一是,因此對於影響人們為何分享知識的相關研究結果加以彙總分析(Meta-Analysis)是必要的。本研究以彙總分析法,以科技部最新公佈的前30名期刊、知名的5個國際研討會(...
引用 導入Endnote
洪郁雯;鄭光廷;許惠媚;
頁: 199-223
日期: 2015/04
卷期: 22(2)
關鍵字: 服務補救;心理契約違背;知覺公平;
Keywords: service recovery;psychological contract violation (PCV);perceived justice theory;
摘要: 隨著電子商務蓬勃發展,網路購物所產生的各種服務也逐漸朝多元化的發展。然而如運送問題、安全問題、網站設計問題等服務失誤,也在現實生活中無法避免的產生。但當服務失誤產生時,網路商家如何有效地進行服務補救,是一個值得重視的課題。過去關於網路購物服務補救的研...
引用 導入Endnote
頁: 199-223
日期: 2015/04
卷期: 22(2)
關鍵字: 服務補救;心理契約違背;知覺公平;
Keywords: service recovery;psychological contract violation (PCV);perceived justice theory;
摘要: 隨著電子商務蓬勃發展,網路購物所產生的各種服務也逐漸朝多元化的發展。然而如運送問題、安全問題、網站設計問題等服務失誤,也在現實生活中無法避免的產生。但當服務失誤產生時,網路商家如何有效地進行服務補救,是一個值得重視的課題。過去關於網路購物服務補救的研...
引用 導入Endnote
陳宜棻;史巧玉;
頁: 55-85
日期: 2015/01
卷期: 22(1)
關鍵字: 線上團購;認知公平;價格;等待時間;需求程度;
Keywords: online group buying;perceived fairness;price;waiting time;demand;
摘要: 本研究旨在探討消費者參與團購時,面對不同的價格情況所產生之認知公平及團購意願的影響。並檢驗等待時間及需求程度的因素考量下,對認知公平的干擾效果。本研究採用2(價格情況:有利/不利)×2(等待時間:長/短)以及2(價格情況:有利/不利)×2(需求程度:高/...
引用 導入Endnote
頁: 55-85
日期: 2015/01
卷期: 22(1)
關鍵字: 線上團購;認知公平;價格;等待時間;需求程度;
Keywords: online group buying;perceived fairness;price;waiting time;demand;
摘要: 本研究旨在探討消費者參與團購時,面對不同的價格情況所產生之認知公平及團購意願的影響。並檢驗等待時間及需求程度的因素考量下,對認知公平的干擾效果。本研究採用2(價格情況:有利/不利)×2(等待時間:長/短)以及2(價格情況:有利/不利)×2(需求程度:高/...
引用 導入Endnote
李家瑩;李淑美;黃偉珉;
頁: 1-30
日期: 2015/01
卷期: 22(1)
關鍵字: 特定領域創新;推敲可能模式;涉入程度;先天創新;新產品採用;
Keywords: argument quality;source credibility;involvement;innate innovativeness;domain-specific innovativeness;
摘要: 自從第一代iPhone的問世,宣告智慧型手機時代的來臨。智慧型手機當今已成為現代人不離手的產品,跟傳統手機相比,智慧型手機可透過應用程式(APP)的下載,讓手機不僅僅只是通訊,而是個人化的設備。伴隨著智慧型手機熱賣,APP程式需求也大幅的增加,要如何透過行銷策略...
引用 導入Endnote
頁: 1-30
日期: 2015/01
卷期: 22(1)
關鍵字: 特定領域創新;推敲可能模式;涉入程度;先天創新;新產品採用;
Keywords: argument quality;source credibility;involvement;innate innovativeness;domain-specific innovativeness;
摘要: 自從第一代iPhone的問世,宣告智慧型手機時代的來臨。智慧型手機當今已成為現代人不離手的產品,跟傳統手機相比,智慧型手機可透過應用程式(APP)的下載,讓手機不僅僅只是通訊,而是個人化的設備。伴隨著智慧型手機熱賣,APP程式需求也大幅的增加,要如何透過行銷策略...
引用 導入Endnote
郭明煌;廖鴻圖;蕭麗齡;王亭雅;
頁: 341-363
日期: 2014/10
卷期: 21(4)
關鍵字: 理性行為理論;隱私機制;資訊隱私顧慮;臉書;
Keywords: theory of reasoned action;privacy mechanism;concerns on information privacy;Facebook;
摘要: 隨著社群網站將個人資料設置趨向透明化,衍生出不少隱私問題;為了在透明化與隱私問題中取得平衡,社群網站多次更新隱私設置及政策,以滿足使用者對隱私保護的需求。因此,本研究以臉書(Facebook)為例,以理性行為理論為研究基礎,探討使用者在使用網站時,對資訊隱私顧...
引用 導入Endnote
頁: 341-363
日期: 2014/10
卷期: 21(4)
關鍵字: 理性行為理論;隱私機制;資訊隱私顧慮;臉書;
Keywords: theory of reasoned action;privacy mechanism;concerns on information privacy;Facebook;
摘要: 隨著社群網站將個人資料設置趨向透明化,衍生出不少隱私問題;為了在透明化與隱私問題中取得平衡,社群網站多次更新隱私設置及政策,以滿足使用者對隱私保護的需求。因此,本研究以臉書(Facebook)為例,以理性行為理論為研究基礎,探討使用者在使用網站時,對資訊隱私顧...
引用 導入Endnote
高浩剛;鄭秀芬;江長唐;楊銘賢;
頁: 365-389
日期: 2014/10
卷期: 21(4)
關鍵字: 社群網站;訊息轉載;資訊採納模式;主觀規範;
Keywords: Information Adoption Model (IAM);message forwarding;social network sites;social norm;
摘要: 社群網站的興起使個人與企業皆能透過它建立關係,經由使用者關係轉載訊息所耗時間更短、所達範圍更廣。本文旨在研究使用者對訊息的感受及對社群網站的認同與主觀規範對其轉載訊息意願的影響。本研究藉由文獻探討提出研究模型及假說:訊息品質與來源可信度會影響訊息有用...
引用 導入Endnote
頁: 365-389
日期: 2014/10
卷期: 21(4)
關鍵字: 社群網站;訊息轉載;資訊採納模式;主觀規範;
Keywords: Information Adoption Model (IAM);message forwarding;social network sites;social norm;
摘要: 社群網站的興起使個人與企業皆能透過它建立關係,經由使用者關係轉載訊息所耗時間更短、所達範圍更廣。本文旨在研究使用者對訊息的感受及對社群網站的認同與主觀規範對其轉載訊息意願的影響。本研究藉由文獻探討提出研究模型及假說:訊息品質與來源可信度會影響訊息有用...
引用 導入Endnote
陳仲儼;蔡鴻儒;
頁: 45-81
日期: 2014/01
卷期: 21(1)
關鍵字: 本體論;資訊系統開發;品質需求;品質實作;知識密集;
Keywords: Ontology;information system development;quality requirement and implementation;knowledge intensive;
摘要: 品質對於資訊系統功能是否成功運作扮演著極重要之角色,而如何將潛藏與屬於衍生性質的品質需求落實在系統則是一個知識與經驗密集的過程。本研究以全面品質展開為理論基礎、應用本體論(Ontology)先建構出一個知識與經驗導向的資訊系統品質本體(Web Quality Ontology)...
引用 導入Endnote
頁: 45-81
日期: 2014/01
卷期: 21(1)
關鍵字: 本體論;資訊系統開發;品質需求;品質實作;知識密集;
Keywords: Ontology;information system development;quality requirement and implementation;knowledge intensive;
摘要: 品質對於資訊系統功能是否成功運作扮演著極重要之角色,而如何將潛藏與屬於衍生性質的品質需求落實在系統則是一個知識與經驗密集的過程。本研究以全面品質展開為理論基礎、應用本體論(Ontology)先建構出一個知識與經驗導向的資訊系統品質本體(Web Quality Ontology)...
引用 導入Endnote
林杏子;吳盛;林芳羽;
頁: 367-393
日期: 2013/10
卷期: 20(4)
關鍵字: 盜版情境預防;知覺盜版風險;盜版察覺;盜版判斷;盜版意圖;
Keywords: Piracy Situational Prevention;Perceived Piracy Risk;Piracy Awareness;Piracy Judgment;Piracy Intention;
摘要: 盜版一直是產、官、學各界關心的議題,近年來許多調查包括是全球軟體調查、產業競爭力或經濟效益等觀點,皆指出數位盜版在資訊世代是需要持續觀察的議題。本研究對此議題上的探討是以情境預防的角度切入,並具體的以增加風險來做為盜版預防的策略,換言之,本研究主張透...
引用 導入Endnote
頁: 367-393
日期: 2013/10
卷期: 20(4)
關鍵字: 盜版情境預防;知覺盜版風險;盜版察覺;盜版判斷;盜版意圖;
Keywords: Piracy Situational Prevention;Perceived Piracy Risk;Piracy Awareness;Piracy Judgment;Piracy Intention;
摘要: 盜版一直是產、官、學各界關心的議題,近年來許多調查包括是全球軟體調查、產業競爭力或經濟效益等觀點,皆指出數位盜版在資訊世代是需要持續觀察的議題。本研究對此議題上的探討是以情境預防的角度切入,並具體的以增加風險來做為盜版預防的策略,換言之,本研究主張透...
引用 導入Endnote
蘇中信;劉俞志;劉蕙;
頁: 341-365
日期: 2013/07
卷期: 20(3)
關鍵字: 資料庫行銷;顧客價值;顧客分群;資料探勘;
Keywords: Database marketing;Customer value;Customer segmentation;Data mining;
摘要: 企業的成功關鍵之一在於瞭解顧客的需求並迅速回應。資料庫行銷旨在利用資料庫探究顧客消費行為與了解銷售狀況,據此制定行銷策略以回應顧客需求。雖然資料庫行銷已廣被探討,然而,少有文獻提出一個完整與簡單的資料庫行銷架構。本研究提出一個結合資料探勘技術,並以顧...
引用 導入Endnote
頁: 341-365
日期: 2013/07
卷期: 20(3)
關鍵字: 資料庫行銷;顧客價值;顧客分群;資料探勘;
Keywords: Database marketing;Customer value;Customer segmentation;Data mining;
摘要: 企業的成功關鍵之一在於瞭解顧客的需求並迅速回應。資料庫行銷旨在利用資料庫探究顧客消費行為與了解銷售狀況,據此制定行銷策略以回應顧客需求。雖然資料庫行銷已廣被探討,然而,少有文獻提出一個完整與簡單的資料庫行銷架構。本研究提出一個結合資料探勘技術,並以顧...
引用 導入Endnote
余強生;
頁: 219-251
日期: 2013/04
卷期: 20(2)
關鍵字: 科技服務;行動銀行;網路銀行;計畫行為理論;
Keywords: Technological services;mobile banking;online banking;theory of planned behavior;
摘要: 由於過去數十年來,探討科技服務或產品採用與否的相關研究已經很多,因此,本研究嘗試探討影響消費者從某一個科技服務或產品轉換到另一個科技服務或產品的因素。奠基於理性行為理論主張:消費者的行為是可以被解釋、預測的,因此本研究利用計畫行為理論、二個經濟效應與...
引用 導入Endnote
頁: 219-251
日期: 2013/04
卷期: 20(2)
關鍵字: 科技服務;行動銀行;網路銀行;計畫行為理論;
Keywords: Technological services;mobile banking;online banking;theory of planned behavior;
摘要: 由於過去數十年來,探討科技服務或產品採用與否的相關研究已經很多,因此,本研究嘗試探討影響消費者從某一個科技服務或產品轉換到另一個科技服務或產品的因素。奠基於理性行為理論主張:消費者的行為是可以被解釋、預測的,因此本研究利用計畫行為理論、二個經濟效應與...
引用 導入Endnote
李淑芳;陳首志;
頁: 709-738
日期: 2012/10
卷期: 19(4)
關鍵字: 瀏覽體驗;體驗價值;忠誠行為意向;
Keywords: Browsing Experience;Experiential Value;Loyal Behavior Intention;
摘要: 近年來社交媒介之平台在網路迅速地興起,尤其部落格與旅遊訊息之結合,形成旅遊資訊分享之熱門平台。旅遊部落格將提供使用者瀏覽旅遊資訊以提高瀏覽體驗價值。本研究建置一個「新社旅遊家」部落格,並以此旅遊部落格為研究對象,探討「瀏覽體驗」對旅遊部落格忠誠行為意...
引用 導入Endnote
頁: 709-738
日期: 2012/10
卷期: 19(4)
關鍵字: 瀏覽體驗;體驗價值;忠誠行為意向;
Keywords: Browsing Experience;Experiential Value;Loyal Behavior Intention;
摘要: 近年來社交媒介之平台在網路迅速地興起,尤其部落格與旅遊訊息之結合,形成旅遊資訊分享之熱門平台。旅遊部落格將提供使用者瀏覽旅遊資訊以提高瀏覽體驗價值。本研究建置一個「新社旅遊家」部落格,並以此旅遊部落格為研究對象,探討「瀏覽體驗」對旅遊部落格忠誠行為意...
引用 導入Endnote
孫思源;趙珮如;陳淑琳;
頁: 681-708
日期: 2012/10
卷期: 19(4)
關鍵字: 信任動態發展歷程;知識分享;代理理論;間斷平衡理論;組織行為;
Keywords: Trust dynamic development;knowledge sharing;agent theory;punctuated equilibrium theory;organization behavior;
摘要: 本研究經由信任動態發展歷程觀點探討影響團隊組織成員知識分享行為的影響因素,藉由社會化實驗操弄,可瞭解團隊行為如何影響成員知識分享行為,以及不同信任程度背景所組成的團隊組織在知識分享的效益差別。此外本研究亦利用問卷調查法進行研究假說驗證。研究結果顯示,...
引用 導入Endnote
頁: 681-708
日期: 2012/10
卷期: 19(4)
關鍵字: 信任動態發展歷程;知識分享;代理理論;間斷平衡理論;組織行為;
Keywords: Trust dynamic development;knowledge sharing;agent theory;punctuated equilibrium theory;organization behavior;
摘要: 本研究經由信任動態發展歷程觀點探討影響團隊組織成員知識分享行為的影響因素,藉由社會化實驗操弄,可瞭解團隊行為如何影響成員知識分享行為,以及不同信任程度背景所組成的團隊組織在知識分享的效益差別。此外本研究亦利用問卷調查法進行研究假說驗證。研究結果顯示,...
引用 導入Endnote
曹偉駿;黃偉智;蔡欣潔;
頁: 739-767
日期: 2012/10
卷期: 19(4)
關鍵字: 網路安全;無線區域網路;誘捕系統;弱點檢測;
Keywords: Network Security;Wireless Local Area Networks;Honeypot;Vulnerability Scan;
摘要: 由於資訊的爆炸與科技的進步,網路的應用儼然與我們的生活產生了密不可分的關係,但是安全問題也隨之而起。雖然目前有許多的安全工具可以成功地偵測、攔截或者掃除某特定入侵行為,但卻少有工具可以在受到駭客未知型的攻擊入侵時,能及時做出適當的反應措施,其原因在於...
引用 導入Endnote
頁: 739-767
日期: 2012/10
卷期: 19(4)
關鍵字: 網路安全;無線區域網路;誘捕系統;弱點檢測;
Keywords: Network Security;Wireless Local Area Networks;Honeypot;Vulnerability Scan;
摘要: 由於資訊的爆炸與科技的進步,網路的應用儼然與我們的生活產生了密不可分的關係,但是安全問題也隨之而起。雖然目前有許多的安全工具可以成功地偵測、攔截或者掃除某特定入侵行為,但卻少有工具可以在受到駭客未知型的攻擊入侵時,能及時做出適當的反應措施,其原因在於...
引用 導入Endnote
王精文;范凱棠;廖述嘉;
頁: 217-247
日期: 2012/04
卷期: 19(2)
關鍵字: 虛擬團隊;電子化領導;創造思考能力;問題解決能力;
Keywords: Virtual Team;E-Leadership;Creativity;Problem-Solving Ability;
摘要: 虛擬團隊因時空的距離,往往需靠電子化的溝通和資訊技術來完成工作,在虛擬團隊中,虛擬領導者不需面對面的領導方式,因此在虛擬環境下,當工作任務可規則化、回饋內容可依激勵語言預先設定,虛擬領導者是否可被替代?本研究從領導替代的觀點探討虛擬團隊中領導者運用激...
引用 導入Endnote
頁: 217-247
日期: 2012/04
卷期: 19(2)
關鍵字: 虛擬團隊;電子化領導;創造思考能力;問題解決能力;
Keywords: Virtual Team;E-Leadership;Creativity;Problem-Solving Ability;
摘要: 虛擬團隊因時空的距離,往往需靠電子化的溝通和資訊技術來完成工作,在虛擬團隊中,虛擬領導者不需面對面的領導方式,因此在虛擬環境下,當工作任務可規則化、回饋內容可依激勵語言預先設定,虛擬領導者是否可被替代?本研究從領導替代的觀點探討虛擬團隊中領導者運用激...
引用 導入Endnote
鄭光廷;徐士傑;林東清;
頁: 249-274
日期: 2012/04
卷期: 19(2)
關鍵字: Web 2.0;價值接受模式;計畫行為理論;社會認知理論;創新擴散理論;
Keywords: Web 2.0;Value-based Adoption Model;Theory of Planned Behavior;Social Cognitive Theory;Innovation Diffusion Theory;
摘要: 本研究主要是針對使用者如何持續使用Web 2.0來傳遞與分享知識的動機、認知為研究主題。Web 2.0是利用Web為平台,由使用者主導來創造、協同合作、分享各種資訊與內容的一個分散式網路現象。Web 2.0其主要的網站類型包括維基(Wiki)、部落格(Blog)、RSS(Really Simple...
引用 導入Endnote
頁: 249-274
日期: 2012/04
卷期: 19(2)
關鍵字: Web 2.0;價值接受模式;計畫行為理論;社會認知理論;創新擴散理論;
Keywords: Web 2.0;Value-based Adoption Model;Theory of Planned Behavior;Social Cognitive Theory;Innovation Diffusion Theory;
摘要: 本研究主要是針對使用者如何持續使用Web 2.0來傳遞與分享知識的動機、認知為研究主題。Web 2.0是利用Web為平台,由使用者主導來創造、協同合作、分享各種資訊與內容的一個分散式網路現象。Web 2.0其主要的網站類型包括維基(Wiki)、部落格(Blog)、RSS(Really Simple...
引用 導入Endnote
陳禹辰;尚榮安;陳東龍;鄭靜婷;
頁: 349-387
日期: 2012/04
卷期: 19(2)
關鍵字: 線上遊戲;持續意圖;遊戲動機;娛樂;
Keywords: Online game;Intention to continuously play;Motivation;Playfulness;
摘要: 動機是促成及持續行為的重要因素。但是跟線上遊戲有關的研究,還很少探討動機的效應,且各家學者對動機有不同分類,也不曾比較不同動機對不同玩家族群能造成什麼影響。經歸納整理相關文獻後,本研究綜合出一個初步的動機分類架構,並提出一個理論模式。之後,透過網路問...
引用 導入Endnote
頁: 349-387
日期: 2012/04
卷期: 19(2)
關鍵字: 線上遊戲;持續意圖;遊戲動機;娛樂;
Keywords: Online game;Intention to continuously play;Motivation;Playfulness;
摘要: 動機是促成及持續行為的重要因素。但是跟線上遊戲有關的研究,還很少探討動機的效應,且各家學者對動機有不同分類,也不曾比較不同動機對不同玩家族群能造成什麼影響。經歸納整理相關文獻後,本研究綜合出一個初步的動機分類架構,並提出一個理論模式。之後,透過網路問...
引用 導入Endnote
廖文忠;許中川;
頁: 185-216
日期: 2012/01
卷期: 19(1)
關鍵字: 交易型資料;自組映射圖;概念階層;交易型資料距離函數;概念樹;
Keywords: transactional data;self-organizing map;concept hierarchy;distance function on transactions;concept tree;
摘要: 在許多應用領域,交易紀錄反映個人行為上的偏好或習慣,若將交易紀錄適當分群,即可將不同行為類型的個人分到不同群組。交易型資料通常有概念階層伴隨,概念階層反映所有可能交易項目之間的相關性,然而,概念階層卻被大多數的分群演算法忽略,因此,易將相似度高的交易...
引用 導入Endnote
頁: 185-216
日期: 2012/01
卷期: 19(1)
關鍵字: 交易型資料;自組映射圖;概念階層;交易型資料距離函數;概念樹;
Keywords: transactional data;self-organizing map;concept hierarchy;distance function on transactions;concept tree;
摘要: 在許多應用領域,交易紀錄反映個人行為上的偏好或習慣,若將交易紀錄適當分群,即可將不同行為類型的個人分到不同群組。交易型資料通常有概念階層伴隨,概念階層反映所有可能交易項目之間的相關性,然而,概念階層卻被大多數的分群演算法忽略,因此,易將相似度高的交易...
引用 導入Endnote
賴香菊;林皇吉;董和昇;楊鎮遠;
頁: 1-26
日期: 2012/01
卷期: 19(1)
關鍵字: 價格分布;價格波動;線上集體購物;交易效用;參考價格;
Keywords: Price dispersion;price volatility;online group buying;transaction utility;reference price;
摘要: 本研究以訊息經濟學與交易效用理論為基礎,藉由比較消費者內部參考價格與預期價格的差異,探討市場價格分布與價格波動如何影響消費者加入集體購物的意圖。實驗結果顯示市場價格波動對於消費者的行為沒有顯著影響,而在價格分布較窄的市場中,消費者感受到較高的內部參考...
引用 導入Endnote
頁: 1-26
日期: 2012/01
卷期: 19(1)
關鍵字: 價格分布;價格波動;線上集體購物;交易效用;參考價格;
Keywords: Price dispersion;price volatility;online group buying;transaction utility;reference price;
摘要: 本研究以訊息經濟學與交易效用理論為基礎,藉由比較消費者內部參考價格與預期價格的差異,探討市場價格分布與價格波動如何影響消費者加入集體購物的意圖。實驗結果顯示市場價格波動對於消費者的行為沒有顯著影響,而在價格分布較窄的市場中,消費者感受到較高的內部參考...
引用 導入Endnote
賴正育;楊亨利;
頁: 81-103
日期: 2012/01
卷期: 19(1)
關鍵字: 微網誌;動機;即時資訊分享;自我揭露;社會支持;
Keywords: Micro-blogging;Motivation;Real-time Information Sharing;Self-disclosure;Social Support;
摘要: 微網誌是近年來新興的一種社交網站,允許使用者在專屬的頁面上發佈短訊息,其簡單、即時的特性是過去社交網站所不具備的。然而,目前文獻中對於個體使用微網誌的行為並沒有太多的探討,亦缺乏實證上的支持。因此,本研究試著從動機需求的觀點去瞭解個體在微網誌中自我揭...
引用 導入Endnote
頁: 81-103
日期: 2012/01
卷期: 19(1)
關鍵字: 微網誌;動機;即時資訊分享;自我揭露;社會支持;
Keywords: Micro-blogging;Motivation;Real-time Information Sharing;Self-disclosure;Social Support;
摘要: 微網誌是近年來新興的一種社交網站,允許使用者在專屬的頁面上發佈短訊息,其簡單、即時的特性是過去社交網站所不具備的。然而,目前文獻中對於個體使用微網誌的行為並沒有太多的探討,亦缺乏實證上的支持。因此,本研究試著從動機需求的觀點去瞭解個體在微網誌中自我揭...
引用 導入Endnote
侯正裕;陳靜枝;
頁: 105-132
日期: 2012/01
卷期: 19(1)
關鍵字: 服務轉換;遷移;推-拉-繫住力理論;社交網站;
Keywords: Service switching;Migration;Push-Pull-Mooring model;Social Network Site;
摘要: 參與社交網站成為人們在網路上最熱衷的活動之一。儘管使用者巨幅的成長,但有些社交網站卻面臨財務危機及關閉的命運。因此了解使用者為何原因轉換社交網站,藉以吸引及保留使用者,是所有社交網站經營業者的重要議題,也對其經營績效有極大影響。人口地理學者提出「推-...
引用 導入Endnote
頁: 105-132
日期: 2012/01
卷期: 19(1)
關鍵字: 服務轉換;遷移;推-拉-繫住力理論;社交網站;
Keywords: Service switching;Migration;Push-Pull-Mooring model;Social Network Site;
摘要: 參與社交網站成為人們在網路上最熱衷的活動之一。儘管使用者巨幅的成長,但有些社交網站卻面臨財務危機及關閉的命運。因此了解使用者為何原因轉換社交網站,藉以吸引及保留使用者,是所有社交網站經營業者的重要議題,也對其經營績效有極大影響。人口地理學者提出「推-...
引用 導入Endnote
徐暄淯;葉玉青;嚴秀茹;
頁: 43-69
日期: 2011/10
卷期: 18(4)
關鍵字: 虛擬社群參與行為;共同生產;市場行家;
Keywords: Participative Behavior in Virtual Communities;Co-production;Market Maven;
摘要: 本研究引用顧客共同參與之概念,主張消費者在社群之參與具有四種行為表現(遵守本份、口碑推薦、協助他人與提供改善建議),會受到三項共同生產條件(知覺合作規範、產品專業知識與參與動機)的影響。並探討社群成員之市場行家傾向是否會調節共同生產條件與社群參與行為...
引用 導入Endnote
頁: 43-69
日期: 2011/10
卷期: 18(4)
關鍵字: 虛擬社群參與行為;共同生產;市場行家;
Keywords: Participative Behavior in Virtual Communities;Co-production;Market Maven;
摘要: 本研究引用顧客共同參與之概念,主張消費者在社群之參與具有四種行為表現(遵守本份、口碑推薦、協助他人與提供改善建議),會受到三項共同生產條件(知覺合作規範、產品專業知識與參與動機)的影響。並探討社群成員之市場行家傾向是否會調節共同生產條件與社群參與行為...
引用 導入Endnote
林妙雀;溫福星;商懿勻;
頁: 21-42
日期: 2011/10
卷期: 18(4)
關鍵字: 網友涉入度;互動;信任;主購者吸引力;品牌形象;
Keywords: Involvement;Interaction;Trust;Initiator's Attractiveness;Brand Image;
摘要: 在快速崛起的部落格行銷服務中,結合經營部落格之主購者與網友端,共同進行採購議價的團購行為,增強買方的議價能力,讓共同採購之網友買到價廉物美的商品,儼然已成為新興且流行的網路購買模式。回顧過去部落格之文獻,只偏重單一網友端或部落格經營者之研究,本研究為...
引用 導入Endnote
頁: 21-42
日期: 2011/10
卷期: 18(4)
關鍵字: 網友涉入度;互動;信任;主購者吸引力;品牌形象;
Keywords: Involvement;Interaction;Trust;Initiator's Attractiveness;Brand Image;
摘要: 在快速崛起的部落格行銷服務中,結合經營部落格之主購者與網友端,共同進行採購議價的團購行為,增強買方的議價能力,讓共同採購之網友買到價廉物美的商品,儼然已成為新興且流行的網路購買模式。回顧過去部落格之文獻,只偏重單一網友端或部落格經營者之研究,本研究為...
引用 導入Endnote
翁政雄;
頁: 119-138
日期: 2011/10
卷期: 18(4)
關鍵字: 資料探勘;關聯規則;關聯分析;
Keywords: data mining;association rule;corelation analysis;
摘要: 關聯規則探勘技術是一項重要的資料挖掘技術,這項技術可以從交易資料庫中挖掘消費者購買行為之間的關聯性。現今的行銷策略皆視顧客為公司重要的獲利來源。因此,公司應該積極尋找潛在的顧客,並發展合適的行銷策略以吸引他們。為達上述目的,許多公司已經開始積極收集相...
引用 導入Endnote
頁: 119-138
日期: 2011/10
卷期: 18(4)
關鍵字: 資料探勘;關聯規則;關聯分析;
Keywords: data mining;association rule;corelation analysis;
摘要: 關聯規則探勘技術是一項重要的資料挖掘技術,這項技術可以從交易資料庫中挖掘消費者購買行為之間的關聯性。現今的行銷策略皆視顧客為公司重要的獲利來源。因此,公司應該積極尋找潛在的顧客,並發展合適的行銷策略以吸引他們。為達上述目的,許多公司已經開始積極收集相...
引用 導入Endnote
蕭瑞麟;侯勝宗;歐素華;
頁: 91-118
日期: 2011/10
卷期: 18(4)
關鍵字: 科技意會;科技採納;持續意會;調適學習;質性研究;
Keywords: technology sensemaking;technology adaptation;qualitative research;user-centre innovation;GPS dispatch system;
摘要: 科技中隱含新穎的功能與運作模式,常令使用者感到陌生與驚訝。因此,使用者除了一邊應用科技新穎的功能,一方面也必須去意會、了解科技中隱藏的運作模式。雖然科技意會文獻對初始意會的議題已有深入的討論,但我們其實很少去想,使用者會如何對新科技產生第二度、甚至第...
引用 導入Endnote
頁: 91-118
日期: 2011/10
卷期: 18(4)
關鍵字: 科技意會;科技採納;持續意會;調適學習;質性研究;
Keywords: technology sensemaking;technology adaptation;qualitative research;user-centre innovation;GPS dispatch system;
摘要: 科技中隱含新穎的功能與運作模式,常令使用者感到陌生與驚訝。因此,使用者除了一邊應用科技新穎的功能,一方面也必須去意會、了解科技中隱藏的運作模式。雖然科技意會文獻對初始意會的議題已有深入的討論,但我們其實很少去想,使用者會如何對新科技產生第二度、甚至第...
引用 導入Endnote
邵敏華;許家豪;
頁: 1-16
日期: 2011/04
卷期: 18(2)
關鍵字: 點對點;搭便車;動態存取資源策略;評價有效策略;名聲維護策略;
Keywords: Peer-to-peer;Free-rider;Dynamic access strategy;Feedback validation strategy;Reputation management;
摘要: 點對點技術(peer-to-peer,以下簡稱P2P)體現了一個互連網技術的關鍵概念,網路使用者利用此種網路資源分享模式來交流檔案,已經逐漸成為一種習慣。然而在網路發展行為的過程中發現,檔案品質的良莠不齊和消極分享的搭便車者行為(free-riding),導致網路中可分享的檔案...
引用 導入Endnote
頁: 1-16
日期: 2011/04
卷期: 18(2)
關鍵字: 點對點;搭便車;動態存取資源策略;評價有效策略;名聲維護策略;
Keywords: Peer-to-peer;Free-rider;Dynamic access strategy;Feedback validation strategy;Reputation management;
摘要: 點對點技術(peer-to-peer,以下簡稱P2P)體現了一個互連網技術的關鍵概念,網路使用者利用此種網路資源分享模式來交流檔案,已經逐漸成為一種習慣。然而在網路發展行為的過程中發現,檔案品質的良莠不齊和消極分享的搭便車者行為(free-riding),導致網路中可分享的檔案...
引用 導入Endnote
李有仁;張書勳;林俊成;
頁: 53-75
日期: 2011/01
卷期: 18(1)
關鍵字: 影音分享;科技接受模式;使用者滿意度;使用意圖;
Keywords: video sharing;Technology Acceptance Model;user satisfaction;user intention;
摘要: 網路科技不斷進步,在Web2.0的環境下,新與的商業模式陸續推出,線上影音分享網站為一項重要的應用,瞭解使用者瀏覽網站的影響因素是非常重要的。本研究採用Wixom與Todd(2005)之使用者滿意度與科技接受整合模式,並嘗試加入網站社群影響因素,提出較完整之架構,藉以瞭解...
引用 導入Endnote
頁: 53-75
日期: 2011/01
卷期: 18(1)
關鍵字: 影音分享;科技接受模式;使用者滿意度;使用意圖;
Keywords: video sharing;Technology Acceptance Model;user satisfaction;user intention;
摘要: 網路科技不斷進步,在Web2.0的環境下,新與的商業模式陸續推出,線上影音分享網站為一項重要的應用,瞭解使用者瀏覽網站的影響因素是非常重要的。本研究採用Wixom與Todd(2005)之使用者滿意度與科技接受整合模式,並嘗試加入網站社群影響因素,提出較完整之架構,藉以瞭解...
引用 導入Endnote
林宛蓉;賴香菊;邱國展;
頁: 171-196
日期: 2010/10
卷期: 17(4)
關鍵字: 線上談判;表情符號;談判和諧關係;社會情感溝通;任務導向溝通;
Keywords: e-negotiation;emoticon;negotiation rapport;social-emotional communication;task-oriented communication;
摘要: 隨著電子商務的發展,透過線上進行溝通協商已成必然趨勢。在所有線上溝通模式中,即時傳訊系統日趨普及,已悄悄改變了使用者的線上溝通習慣。其得以快速交換訊息的便利性又兼具保持一定距離的主控性,讓線上即時傳訊模式在未來線上談判平台中具有不可取代的優勢。唯線上...
引用 導入Endnote
頁: 171-196
日期: 2010/10
卷期: 17(4)
關鍵字: 線上談判;表情符號;談判和諧關係;社會情感溝通;任務導向溝通;
Keywords: e-negotiation;emoticon;negotiation rapport;social-emotional communication;task-oriented communication;
摘要: 隨著電子商務的發展,透過線上進行溝通協商已成必然趨勢。在所有線上溝通模式中,即時傳訊系統日趨普及,已悄悄改變了使用者的線上溝通習慣。其得以快速交換訊息的便利性又兼具保持一定距離的主控性,讓線上即時傳訊模式在未來線上談判平台中具有不可取代的優勢。唯線上...
引用 導入Endnote
陳禹辰;尚榮安;劉蔚廷;
頁: 139-169
日期: 2010/10
卷期: 17(4)
關鍵字: 接受意圖;科技接受模型;任務科技配適模型;疏離;壽險業;
Keywords: Behavioral intention to accept e systems;Technology Acceptance Model TAM;Task-Technology Fit TTF;Alienation;Life insurance;
摘要: 企業e系統效益能否發揮,與員工接受新科技的意圖密切相關。創新理論指出,組織學習的效果對新系統在組織內的採用有顯著影響。然而現代化的組織,存在許多與組織關係較為疏離的員工,如外勤業務、委外、部分工時或在家上班人員,其在參與組織學習活動上明顯存在許多困難。...
引用 導入Endnote
頁: 139-169
日期: 2010/10
卷期: 17(4)
關鍵字: 接受意圖;科技接受模型;任務科技配適模型;疏離;壽險業;
Keywords: Behavioral intention to accept e systems;Technology Acceptance Model TAM;Task-Technology Fit TTF;Alienation;Life insurance;
摘要: 企業e系統效益能否發揮,與員工接受新科技的意圖密切相關。創新理論指出,組織學習的效果對新系統在組織內的採用有顯著影響。然而現代化的組織,存在許多與組織關係較為疏離的員工,如外勤業務、委外、部分工時或在家上班人員,其在參與組織學習活動上明顯存在許多困難。...
引用 導入Endnote
苑守慈;莊竣丞;
頁: 83-114
日期: 2010/04
卷期: 17(2)
關鍵字: 網路群體犯罪;BDI代理人架構;差別接觸理論;社會學習理論;網路科學;
Keywords: Collective Crime;BDI Architecture;Theory of Differential Association;Theory of Social Learning;Network Science;
摘要: 網路群體犯罪不同於組織犯罪般有結構的犯罪團體,亦非為了追求共同利益而合作的共犯夥伴,而是網路使用者自發性互動行為下逐漸浮現的群體近似犯罪行為。此現象普遍存在於當今各式各樣的網際網路社群,且以各種不同的樣貌與形式展現。本論文以差別接觸理論與社會學習理論...
引用 導入Endnote
頁: 83-114
日期: 2010/04
卷期: 17(2)
關鍵字: 網路群體犯罪;BDI代理人架構;差別接觸理論;社會學習理論;網路科學;
Keywords: Collective Crime;BDI Architecture;Theory of Differential Association;Theory of Social Learning;Network Science;
摘要: 網路群體犯罪不同於組織犯罪般有結構的犯罪團體,亦非為了追求共同利益而合作的共犯夥伴,而是網路使用者自發性互動行為下逐漸浮現的群體近似犯罪行為。此現象普遍存在於當今各式各樣的網際網路社群,且以各種不同的樣貌與形式展現。本論文以差別接觸理論與社會學習理論...
引用 導入Endnote
陳育亮;鄭淑慧;
頁: 177-196
日期: 2010/01
卷期: 17(1)
關鍵字: 成人教育;網路教學;社群學習;科技接受模式;混成學習;
Keywords: Adult education;Network teaching;Learning of virtual communities;Technology Acceptance Model;Blended learning;
摘要: 本研究從成人學習者角度探討在混成式網路教學環境中的學習行為意向,研究理論以TAM為基礎並擴展社群學習為影響變數,經由某社區大學電腦課程學員為研究對象,共計四個學期172位學員,驗證此研究架構之解釋力,進而了解何種因素將影響其學習態度與行為意向為主旨。本研究...
引用 導入Endnote
頁: 177-196
日期: 2010/01
卷期: 17(1)
關鍵字: 成人教育;網路教學;社群學習;科技接受模式;混成學習;
Keywords: Adult education;Network teaching;Learning of virtual communities;Technology Acceptance Model;Blended learning;
摘要: 本研究從成人學習者角度探討在混成式網路教學環境中的學習行為意向,研究理論以TAM為基礎並擴展社群學習為影響變數,經由某社區大學電腦課程學員為研究對象,共計四個學期172位學員,驗證此研究架構之解釋力,進而了解何種因素將影響其學習態度與行為意向為主旨。本研究...
引用 導入Endnote
楊喻翔;蔡瑞煌;楊建民;游文人;
頁: 1-22
日期: 2010/01
卷期: 17(1)
關鍵字: 利他;代理人基模型;
Keywords: altruism;altruistic behavior;agent-based evolutionary model;
摘要: 本研究基於Hammond與Axelrod(2006a)的我族中心主義者(Ethnocentrism)模型基礎上,結合馬慶強(民91)的利他七階段模型的概念,將其屬於族內利他、族外不利他的Ethnocentrism的利他行為分為被動行為及主動行為二種,同時也將純粹利他者(即族內族外皆利他)也分為被動行為...
引用 導入Endnote
頁: 1-22
日期: 2010/01
卷期: 17(1)
關鍵字: 利他;代理人基模型;
Keywords: altruism;altruistic behavior;agent-based evolutionary model;
摘要: 本研究基於Hammond與Axelrod(2006a)的我族中心主義者(Ethnocentrism)模型基礎上,結合馬慶強(民91)的利他七階段模型的概念,將其屬於族內利他、族外不利他的Ethnocentrism的利他行為分為被動行為及主動行為二種,同時也將純粹利他者(即族內族外皆利他)也分為被動行為...
引用 導入Endnote
林娟娟;陳文彥;
頁: 21-48
日期: 2009/10
卷期: 16(4)
關鍵字: 電子商務;資訊搜尋行為;網路互動性;網路行銷;
Keywords: Electronic Commerce;Information Search Behavior;Interactivity;Internet Marketing;
摘要: 資訊搜尋不僅是消費者購買決策過程中的重要階段,同時也是企業影響消費者行為的關鍵階段(Schmidt & Spreng 1996)。隨著網路的普及,網站已成為一般民眾獲取資訊的主要管道。然而資訊搜尋過程中有哪些因素會影響消費者資訊搜尋行為,以及這些因素與網站使用行為間的關係為...
引用 導入Endnote
頁: 21-48
日期: 2009/10
卷期: 16(4)
關鍵字: 電子商務;資訊搜尋行為;網路互動性;網路行銷;
Keywords: Electronic Commerce;Information Search Behavior;Interactivity;Internet Marketing;
摘要: 資訊搜尋不僅是消費者購買決策過程中的重要階段,同時也是企業影響消費者行為的關鍵階段(Schmidt & Spreng 1996)。隨著網路的普及,網站已成為一般民眾獲取資訊的主要管道。然而資訊搜尋過程中有哪些因素會影響消費者資訊搜尋行為,以及這些因素與網站使用行為間的關係為...
引用 導入Endnote
王貞淑;鍾典村;
頁: 121-140
日期: 2009/10
卷期: 16(4)
關鍵字: 網路犯罪;系統動態模擬;犯罪黑數;網路犯罪預測;
Keywords: Cybercrime;system dynamics simulation;dark crime parameter;cybercrime prediction;
摘要: 網際網路的便利性大幅的改善了使用者生活品質,像是財務金融或是線上購物的應用,都讓使用者省下不少親自臨櫃辦理的麻煩。但是隨之而來的網路安全考量,也往往讓使用者必需承受個人資訊外洩的風險。根據傳統的犯罪理論,網路犯罪不只是犯罪者個人行為,更涉及到許多因素...
引用 導入Endnote
頁: 121-140
日期: 2009/10
卷期: 16(4)
關鍵字: 網路犯罪;系統動態模擬;犯罪黑數;網路犯罪預測;
Keywords: Cybercrime;system dynamics simulation;dark crime parameter;cybercrime prediction;
摘要: 網際網路的便利性大幅的改善了使用者生活品質,像是財務金融或是線上購物的應用,都讓使用者省下不少親自臨櫃辦理的麻煩。但是隨之而來的網路安全考量,也往往讓使用者必需承受個人資訊外洩的風險。根據傳統的犯罪理論,網路犯罪不只是犯罪者個人行為,更涉及到許多因素...
引用 導入Endnote
郭峰淵;黃瑜峰;
頁: 1-19
日期: 2009/01
卷期: 16(專)
關鍵字: 認知適配論;情緒;資訊呈現格式;心智過程;眼動儀;
Keywords: Cognitive Fit Theory;CFT;Emotion;Information Presentation;Mental process;Eye Tracking;
摘要: 認知適配論指出,任務與資訊呈現格式間的適配,可以提昇績效;又指出,適配關係來自心智過程的相互符合。近來研究發現,即使面對同一任務與格式,情緒決策者與計算決策者的心智過程仍是不同的,但在認知適配論的文獻卻不考慮情緒心智過程的影響。因此,本研究提出兩個研...
引用 導入Endnote
頁: 1-19
日期: 2009/01
卷期: 16(專)
關鍵字: 認知適配論;情緒;資訊呈現格式;心智過程;眼動儀;
Keywords: Cognitive Fit Theory;CFT;Emotion;Information Presentation;Mental process;Eye Tracking;
摘要: 認知適配論指出,任務與資訊呈現格式間的適配,可以提昇績效;又指出,適配關係來自心智過程的相互符合。近來研究發現,即使面對同一任務與格式,情緒決策者與計算決策者的心智過程仍是不同的,但在認知適配論的文獻卻不考慮情緒心智過程的影響。因此,本研究提出兩個研...
引用 導入Endnote
周斯畏;陳碧玉;
頁: 79-108
日期: 2009/01
卷期: 16(1)
關鍵字: 個人IT創新能力;電腦自我效能;電腦焦慮;確認性;知識半衰期;
Keywords: personal innovativeness in IT;computer self-efficacy;computer anxiety;confirmation;knowledge half-life;
摘要: 過去的研究,對於影響使用IT意願與行為的因素,大多是從IT使用者初始的信念(有用性及易用性)與態度去探討。但是事實上,影響使用IT的意願與行為,是受到更多因素影響的。例如個人差異性對使用IT意願與行為影響程度為何,便需進一步探討。再者,有鑒於ERP建置成本高,對...
引用 導入Endnote
頁: 79-108
日期: 2009/01
卷期: 16(1)
關鍵字: 個人IT創新能力;電腦自我效能;電腦焦慮;確認性;知識半衰期;
Keywords: personal innovativeness in IT;computer self-efficacy;computer anxiety;confirmation;knowledge half-life;
摘要: 過去的研究,對於影響使用IT意願與行為的因素,大多是從IT使用者初始的信念(有用性及易用性)與態度去探討。但是事實上,影響使用IT的意願與行為,是受到更多因素影響的。例如個人差異性對使用IT意願與行為影響程度為何,便需進一步探討。再者,有鑒於ERP建置成本高,對...
引用 導入Endnote
黃照貴;顏郁人;
頁: 57-81
日期: 2009/01
卷期: 16(專)
關鍵字: 虛擬社群;關係承諾;信任;承諾信任理論;
Keywords: Virtual Community;Relationship Commitment;Trust;Commitment-Trust Theory;
摘要: 本研究以Morgan及Hunt(1994)的「承諾―信任」理論為理論基礎,依據虛擬社群的情境及相關文獻,修改並擴充相關變數提出理論架構。並以專業社群網站「程式設計俱樂部社群」之成員為研究對象,三個月內共回收386份問卷。以參與程度高低分為高參與度以及低參與度成員,進一步...
引用 導入Endnote
頁: 57-81
日期: 2009/01
卷期: 16(專)
關鍵字: 虛擬社群;關係承諾;信任;承諾信任理論;
Keywords: Virtual Community;Relationship Commitment;Trust;Commitment-Trust Theory;
摘要: 本研究以Morgan及Hunt(1994)的「承諾―信任」理論為理論基礎,依據虛擬社群的情境及相關文獻,修改並擴充相關變數提出理論架構。並以專業社群網站「程式設計俱樂部社群」之成員為研究對象,三個月內共回收386份問卷。以參與程度高低分為高參與度以及低參與度成員,進一步...
引用 導入Endnote
楊亨利;吳俊德;
頁: 21-55
日期: 2009/01
卷期: 16(專)
關鍵字: 知識分享;群體能力;激勵政策;社會網絡;囚犯困境;
Keywords: Knowledge Sharing;Collective Capability;Social Network;Incentive Policy;Prisoner's dilemma;
摘要: 許多企業的經理人一直在尋求有效的政策以促進員工彼此分享知識。在組織中實施激勵知識分享的政策,因為存在著許多的個人與組織的因素,兩者相互作用會影響組織的成員知識分享的行為,政策的效果很難掌握。在實務上,不同的組織激勵的政策或手段的效果,欲通過田野調查或...
引用 導入Endnote
頁: 21-55
日期: 2009/01
卷期: 16(專)
關鍵字: 知識分享;群體能力;激勵政策;社會網絡;囚犯困境;
Keywords: Knowledge Sharing;Collective Capability;Social Network;Incentive Policy;Prisoner's dilemma;
摘要: 許多企業的經理人一直在尋求有效的政策以促進員工彼此分享知識。在組織中實施激勵知識分享的政策,因為存在著許多的個人與組織的因素,兩者相互作用會影響組織的成員知識分享的行為,政策的效果很難掌握。在實務上,不同的組織激勵的政策或手段的效果,欲通過田野調查或...
引用 導入Endnote
許麗玲;何晉滄;黃文楷;
頁: 1-26
日期: 2008/10
卷期: 15(4)
關鍵字: Blog;期望確認理論;知覺Blog網站特性;知覺Blog使用特性;
Keywords: Blog;Expectation Confirmation Theory ECT;Perceived Characteristics of Blog;Perceived Use of Blog;
摘要: 本研究旨在探討Blog使用者持續採用行為,以「期望確認理論」(Expectation Confirmation Theory, ECT)為基礎,並透過整理過去有關Blog特性、科技採用與資訊系統成功的相關文獻,歸納出影響Blog持續採用之相關因素,藉以提出一套能夠適用於Blog情境之理論模式。在「期望確...
引用 導入Endnote
頁: 1-26
日期: 2008/10
卷期: 15(4)
關鍵字: Blog;期望確認理論;知覺Blog網站特性;知覺Blog使用特性;
Keywords: Blog;Expectation Confirmation Theory ECT;Perceived Characteristics of Blog;Perceived Use of Blog;
摘要: 本研究旨在探討Blog使用者持續採用行為,以「期望確認理論」(Expectation Confirmation Theory, ECT)為基礎,並透過整理過去有關Blog特性、科技採用與資訊系統成功的相關文獻,歸納出影響Blog持續採用之相關因素,藉以提出一套能夠適用於Blog情境之理論模式。在「期望確...
引用 導入Endnote
張天鳳;李峻德;
頁: 113-133
日期: 2008/07
卷期: 15(3)
關鍵字: 尋路;空間知識;地標;尋路策略傾向;
Keywords: Wayfinding;spatial knowledge;landmark;wayfinding strategy;
摘要: 本研究主要探討使用者在3D虛擬環境中的尋路行為,以環境因素中的地標輔助之有無與個人因素中的尋路策略傾向做為研究變項,希冀了解這兩項因素對於使用者在虛擬環境中進行導覽時,其空間知識的形成及尋路時間長短的影響。本研究採用2 X 2因子實驗設計(between-participan...
引用 導入Endnote
頁: 113-133
日期: 2008/07
卷期: 15(3)
關鍵字: 尋路;空間知識;地標;尋路策略傾向;
Keywords: Wayfinding;spatial knowledge;landmark;wayfinding strategy;
摘要: 本研究主要探討使用者在3D虛擬環境中的尋路行為,以環境因素中的地標輔助之有無與個人因素中的尋路策略傾向做為研究變項,希冀了解這兩項因素對於使用者在虛擬環境中進行導覽時,其空間知識的形成及尋路時間長短的影響。本研究採用2 X 2因子實驗設計(between-participan...
引用 導入Endnote
陳建文;李有仁;嚴秀茹;鄭江宇;
頁: 1-27
日期: 2008/07
卷期: 15(3)
關鍵字: 資訊系統成功模式;滿意度;理性行為理論;行為意圖;購前階段;
Keywords: IS success model;satisfaction;theory of reasoned action;behavior intention;pre-purchase phase;
摘要: 隨著資訊科技的進步與電子商務市場日趨成熟,全球使用線上購物的人口逐年增加,國內的網路購物市場亦呈可觀之成長。購物網站發展成功的關鍵在於網站品質與使用者的使用程度。大多數業者與學者為了衡量使用者的滿意度與使用程度的關係,將重心放於資訊系統成功模式。資訊...
引用 導入Endnote
頁: 1-27
日期: 2008/07
卷期: 15(3)
關鍵字: 資訊系統成功模式;滿意度;理性行為理論;行為意圖;購前階段;
Keywords: IS success model;satisfaction;theory of reasoned action;behavior intention;pre-purchase phase;
摘要: 隨著資訊科技的進步與電子商務市場日趨成熟,全球使用線上購物的人口逐年增加,國內的網路購物市場亦呈可觀之成長。購物網站發展成功的關鍵在於網站品質與使用者的使用程度。大多數業者與學者為了衡量使用者的滿意度與使用程度的關係,將重心放於資訊系統成功模式。資訊...
引用 導入Endnote
劉士豪;蔡義昌;廖秀莉;
頁: 127-148
日期: 2008/04
卷期: 15(S)
關鍵字: 網站經營;商業模式;手機;
Keywords: Website management;business model;cell phones;
摘要: 首機網路公司的主要業務是經營一家手機資訊與社群網站-手機王(sogi.com)。自創立起,雖然歷經2000年的網路泡沫化,但是卻仍然能夠維持成長與高獲利。但是在2006年,由於國內手機銷售減緩,影響手機王的營收,首機公司開始在年中之後進行行銷策略的調整,到了2007年八月...
引用 導入Endnote
頁: 127-148
日期: 2008/04
卷期: 15(S)
關鍵字: 網站經營;商業模式;手機;
Keywords: Website management;business model;cell phones;
摘要: 首機網路公司的主要業務是經營一家手機資訊與社群網站-手機王(sogi.com)。自創立起,雖然歷經2000年的網路泡沫化,但是卻仍然能夠維持成長與高獲利。但是在2006年,由於國內手機銷售減緩,影響手機王的營收,首機公司開始在年中之後進行行銷策略的調整,到了2007年八月...
引用 導入Endnote
吳亞馨;朱素玥;方文昌;
頁: 123-152
日期: 2008/01
卷期: 15(1)
關鍵字: 信任;科技接受模式;計算基礎信任;熟悉基礎信任;制度基礎信任;
Keywords: Trust;technology acceptance model;calculative-based trust;familiarity-based trust;institution-based trust;
摘要: 93年12月,各大媒體爭相報導雅虎優良賣家「橘子媽媽」賣假貨的訊息,此事件引起社會軒然大波,網路詐騙案件層出不窮,網路購物的信任議題也一再地被討論。過去研究顯示,消費者在與購物網站交易前會先建立對該購物網站的信任,並且會評估其資訊科技,即科技接受模式(TAM...
引用 導入Endnote
頁: 123-152
日期: 2008/01
卷期: 15(1)
關鍵字: 信任;科技接受模式;計算基礎信任;熟悉基礎信任;制度基礎信任;
Keywords: Trust;technology acceptance model;calculative-based trust;familiarity-based trust;institution-based trust;
摘要: 93年12月,各大媒體爭相報導雅虎優良賣家「橘子媽媽」賣假貨的訊息,此事件引起社會軒然大波,網路詐騙案件層出不窮,網路購物的信任議題也一再地被討論。過去研究顯示,消費者在與購物網站交易前會先建立對該購物網站的信任,並且會評估其資訊科技,即科技接受模式(TAM...
引用 導入Endnote
黃莉婷;范錚強;
頁: 163-187
日期: 2007/10
卷期: 14(專)
關鍵字: 關係滿意度;合作夥伴選擇;資源相依觀點;組織慣性;資訊收集行為;
Keywords: relationship satisfaction;partner selection;resource dependence perspective;inertia;information collection behavior;
摘要: 在供應鏈管理上,「挑選合適的合作夥伴」是關鍵成功因素之一。此議題在管理長期合作關係上尤其重要。本研究從資源相依與組織慣性觀點出發,希望在挑選供應鏈合作夥伴方面,能深入研究資訊收集行為與組織慣性是如何影響合作關係滿意度。研究結果顯示,高組織慣性會使得企...
引用 導入Endnote
頁: 163-187
日期: 2007/10
卷期: 14(專)
關鍵字: 關係滿意度;合作夥伴選擇;資源相依觀點;組織慣性;資訊收集行為;
Keywords: relationship satisfaction;partner selection;resource dependence perspective;inertia;information collection behavior;
摘要: 在供應鏈管理上,「挑選合適的合作夥伴」是關鍵成功因素之一。此議題在管理長期合作關係上尤其重要。本研究從資源相依與組織慣性觀點出發,希望在挑選供應鏈合作夥伴方面,能深入研究資訊收集行為與組織慣性是如何影響合作關係滿意度。研究結果顯示,高組織慣性會使得企...
引用 導入Endnote
姜琇森;施東河;黃信銓;
頁: 1-28
日期: 2007/10
卷期: 14(專)
關鍵字: 本體論;模糊派翠網路;郵件病毒;嵌入式系統;
Keywords: Ontology;Fuzzy Petri Net;Email viruses;Embedded System;
摘要: 隨著網際網路的興起,電腦安全成為一個重要的議題,目前普遍使用防毒軟體來防護電腦免於病毒的破壞。這類的防毒機制主要依賴「病毒碼」與「掃毒引擎」的更新才能預防新病毒。根據研究平均每天有8~10的新病毒產生,病毒碼更新的防毒方式沒辦法更新病毒碼之前,偵測到新的...
引用 導入Endnote
頁: 1-28
日期: 2007/10
卷期: 14(專)
關鍵字: 本體論;模糊派翠網路;郵件病毒;嵌入式系統;
Keywords: Ontology;Fuzzy Petri Net;Email viruses;Embedded System;
摘要: 隨著網際網路的興起,電腦安全成為一個重要的議題,目前普遍使用防毒軟體來防護電腦免於病毒的破壞。這類的防毒機制主要依賴「病毒碼」與「掃毒引擎」的更新才能預防新病毒。根據研究平均每天有8~10的新病毒產生,病毒碼更新的防毒方式沒辦法更新病毒碼之前,偵測到新的...
引用 導入Endnote
郭英峰;游景文;
頁: 125-153
日期: 2007/07
卷期: 14(3)
關鍵字: 行動商務;行動加值服務;科技接受模型;行為意向;
Keywords: mobile commerce;value-added services;technology acceptance model;behavioral intention;
摘要: 拜行動通訊技術迅速發展與行動電話日益普及之賜,行動商務成為近年來各界熱烈討論的話題,其中行動加值服務更是電信業者籍以擺脫每一用戶平均單月利潤貢獻度(ARPU, average revenue per user)日益滑落的發展方向。然眾多加值服務能否有效提升ARPU,關鍵乃取決於消費者之...
引用 導入Endnote
頁: 125-153
日期: 2007/07
卷期: 14(3)
關鍵字: 行動商務;行動加值服務;科技接受模型;行為意向;
Keywords: mobile commerce;value-added services;technology acceptance model;behavioral intention;
摘要: 拜行動通訊技術迅速發展與行動電話日益普及之賜,行動商務成為近年來各界熱烈討論的話題,其中行動加值服務更是電信業者籍以擺脫每一用戶平均單月利潤貢獻度(ARPU, average revenue per user)日益滑落的發展方向。然眾多加值服務能否有效提升ARPU,關鍵乃取決於消費者之...
引用 導入Endnote
吳盛;林東清;
頁: 75-110
日期: 2007/04
卷期: 14(2)
關鍵字: 知識分享;知識管理;計劃行為理論;資訊人員;
Keywords: Knowledge sharing;Knowledge management;Theory of planned behavior;IS personnel;
摘要: 面臨資訊科技快速發展與全球化的來臨,現今全業已邁入知識經濟時代。所以,唯有知識才是個人及整體經濟的主要資源。因此,知識將是未來企業致勝的利器。在實務上,組織內的員工愈積極分享知識,愈能發揮知識的價值。本研究採用研究人類行為意圖最為廣泛接受的理論:計劃...
引用 導入Endnote
頁: 75-110
日期: 2007/04
卷期: 14(2)
關鍵字: 知識分享;知識管理;計劃行為理論;資訊人員;
Keywords: Knowledge sharing;Knowledge management;Theory of planned behavior;IS personnel;
摘要: 面臨資訊科技快速發展與全球化的來臨,現今全業已邁入知識經濟時代。所以,唯有知識才是個人及整體經濟的主要資源。因此,知識將是未來企業致勝的利器。在實務上,組織內的員工愈積極分享知識,愈能發揮知識的價值。本研究採用研究人類行為意圖最為廣泛接受的理論:計劃...
引用 導入Endnote
朱國明;
頁: 169-202
日期: 2007/04
卷期: 14(2)
關鍵字: 網路社群;助人行為;社會資本;資訊分享;知識貢獻;
Keywords: online community;helping behavior;social capital;information sharing;knowledge contribution;
摘要: 隨著上網人口的快速增加,進而促使網路社群的形成,而成員問在情感的支持下從事資訊分享與知識貢獻的助人行為,而過去的研究一直缺乏針對這個議題做有系統的探討。因此,本研究針對網路社群成員問的助人行為現象加以探討之外,並且更進一步探討網路社群的社會資本與助人...
引用 導入Endnote
頁: 169-202
日期: 2007/04
卷期: 14(2)
關鍵字: 網路社群;助人行為;社會資本;資訊分享;知識貢獻;
Keywords: online community;helping behavior;social capital;information sharing;knowledge contribution;
摘要: 隨著上網人口的快速增加,進而促使網路社群的形成,而成員問在情感的支持下從事資訊分享與知識貢獻的助人行為,而過去的研究一直缺乏針對這個議題做有系統的探討。因此,本研究針對網路社群成員問的助人行為現象加以探討之外,並且更進一步探討網路社群的社會資本與助人...
引用 導入Endnote
吳志明;朱素玥;方文昌;
頁: 91-118
日期: 2006/10
卷期: 13(專)
關鍵字: 供應鏈管理;競爭優勢;信任;承諾;結構方程模式;
Keywords: Supply Chain Management;Competitive Advantage;Trust;Commitment;Structural Equation Modeling;
摘要: 成功的供應鏈管理,給企業帶來新的競爭優勢,而成功的供應鏈績效則植基於供應鏈夥伴間高度的信任與強烈的承諾上。過去文獻中常提及信任與承諾的關係,並認為供應鏈成員問缺乏信任,將導致交易成本中不良的績效。某些研究認為交易成本理論中特殊性資產、行為不確定性及資...
引用 導入Endnote
頁: 91-118
日期: 2006/10
卷期: 13(專)
關鍵字: 供應鏈管理;競爭優勢;信任;承諾;結構方程模式;
Keywords: Supply Chain Management;Competitive Advantage;Trust;Commitment;Structural Equation Modeling;
摘要: 成功的供應鏈管理,給企業帶來新的競爭優勢,而成功的供應鏈績效則植基於供應鏈夥伴間高度的信任與強烈的承諾上。過去文獻中常提及信任與承諾的關係,並認為供應鏈成員問缺乏信任,將導致交易成本中不良的績效。某些研究認為交易成本理論中特殊性資產、行為不確定性及資...
引用 導入Endnote
楊亨利;林青峰;
頁: 27-52
日期: 2006/10
卷期: 13(4)
關鍵字: 全球資訊網;網站使用挖掘;資料挖掘;使用者行為;網頁路徑;動作路徑;
Keywords: World-Wide-Web;Web-Usage Mining;Data-Mining;User Behavior;Page Path;Action Path;
摘要: 客戶在從事消費時,往往會有許多不一樣的行為產生。對組織而言,研究客戶的消費行為能夠協助組織更了解客戶的資訊,進而支援其經營活動。以往與客戶行為相關的資料挖掘研究,較著重於客戶的消費資料。而對於客戶在商店中做了那些動作,及其動作會導致發生的事件並沒有較...
引用 導入Endnote
頁: 27-52
日期: 2006/10
卷期: 13(4)
關鍵字: 全球資訊網;網站使用挖掘;資料挖掘;使用者行為;網頁路徑;動作路徑;
Keywords: World-Wide-Web;Web-Usage Mining;Data-Mining;User Behavior;Page Path;Action Path;
摘要: 客戶在從事消費時,往往會有許多不一樣的行為產生。對組織而言,研究客戶的消費行為能夠協助組織更了解客戶的資訊,進而支援其經營活動。以往與客戶行為相關的資料挖掘研究,較著重於客戶的消費資料。而對於客戶在商店中做了那些動作,及其動作會導致發生的事件並沒有較...
引用 導入Endnote
王文良;林信惠;
頁: 17-40
日期: 2006/10
卷期: 13(專)
關鍵字: 外包延宕;賽局理論;可信承諾;可信嚇阻;避免損失;
Keywords: outsourcing escalation;game theory;credible deterrence;credible commitment;loss aversion;
摘要: 所謂專案延宕,就是繼續投入資源以挽救一個時程嚴重延誤而瀕臨失敗的專案,研究顯示約有30%至40%的軟體專案呈現延宕現象。內部延宕研究著重於代理人之過度承諾的決策錯誤,然而在外包專案普及的今日,顧客與外包商對專案有絕對的影響力,但相關研究卻付之闕如,無法提供...
引用 導入Endnote
頁: 17-40
日期: 2006/10
卷期: 13(專)
關鍵字: 外包延宕;賽局理論;可信承諾;可信嚇阻;避免損失;
Keywords: outsourcing escalation;game theory;credible deterrence;credible commitment;loss aversion;
摘要: 所謂專案延宕,就是繼續投入資源以挽救一個時程嚴重延誤而瀕臨失敗的專案,研究顯示約有30%至40%的軟體專案呈現延宕現象。內部延宕研究著重於代理人之過度承諾的決策錯誤,然而在外包專案普及的今日,顧客與外包商對專案有絕對的影響力,但相關研究卻付之闕如,無法提供...
引用 導入Endnote
汪維揚;孫培真;
頁: 161-184
日期: 2006/10
卷期: 13(4)
關鍵字: 電子商務;推播技術;彈性定價;詢價;系統動力學;
Keywords: electronic commerce;push technology;differential pricing;bargain hunting;system dynamics;
摘要: 電子商務的蓬勃發展創造各式各樣的網路商店。在逐漸浮現的諸多議題中,如何建立成功的電子市場,仍然是其中最受關注的焦點。但過去與網路商店相關的研究中,較缺少從市場機制的觀點進行研究,使得資訊系統(代理人系統)的設計,往往在技術上成功,但實務上卻產生很大差...
引用 導入Endnote
頁: 161-184
日期: 2006/10
卷期: 13(4)
關鍵字: 電子商務;推播技術;彈性定價;詢價;系統動力學;
Keywords: electronic commerce;push technology;differential pricing;bargain hunting;system dynamics;
摘要: 電子商務的蓬勃發展創造各式各樣的網路商店。在逐漸浮現的諸多議題中,如何建立成功的電子市場,仍然是其中最受關注的焦點。但過去與網路商店相關的研究中,較缺少從市場機制的觀點進行研究,使得資訊系統(代理人系統)的設計,往往在技術上成功,但實務上卻產生很大差...
引用 導入Endnote
洪新原;陳鴻基;葉景琳;
頁: 1-26
日期: 2006/10
卷期: 13(4)
關鍵字: 創造力;創意支援系統;電腦自我效能;自我效能理論;行為模仿;目標設定;
Keywords: Creativity;Computer Self-Efficacy;Self-Efficacy Theory;Creativity Support Systems;Behavioral Modeling;Goal Setting;
摘要: 創意支援系統(Creativity Support Systems, CSS)透過內建的創造力提昇技術以及合適的使用者介面設計,使得決策者可以快速產生許多的可行方案,並且組織管理這些方案,最後協助決策者找出具有創意的問題解決方案。過去的創意支援系統相關研究,都只是驗證經由創意支援系統...
引用 導入Endnote
頁: 1-26
日期: 2006/10
卷期: 13(4)
關鍵字: 創造力;創意支援系統;電腦自我效能;自我效能理論;行為模仿;目標設定;
Keywords: Creativity;Computer Self-Efficacy;Self-Efficacy Theory;Creativity Support Systems;Behavioral Modeling;Goal Setting;
摘要: 創意支援系統(Creativity Support Systems, CSS)透過內建的創造力提昇技術以及合適的使用者介面設計,使得決策者可以快速產生許多的可行方案,並且組織管理這些方案,最後協助決策者找出具有創意的問題解決方案。過去的創意支援系統相關研究,都只是驗證經由創意支援系統...
引用 導入Endnote
王凱;王存國;范錚強;
頁: 1-28
日期: 2006/07
卷期: 13(3)
關鍵字: 網路廣告;廣告變化;訊息訴求;導引效果;廣告態度;
Keywords: online advertising;ad variation;message appeal;priming effects;attitude toward the ad;
摘要: 網際網路的快速成長,使得線上媒體除了資訊整合的呈現之外,也成為另一種廣告與交易媒合的平台。本研究透過實驗室實驗法的設計,探討在線上廣告環境中廣告情境呈現、執行手法、消費者商品涉入程度、以及其問交互作用對於廣告效果的影響。研究結果發現,在不同的消費者涉...
引用 導入Endnote
頁: 1-28
日期: 2006/07
卷期: 13(3)
關鍵字: 網路廣告;廣告變化;訊息訴求;導引效果;廣告態度;
Keywords: online advertising;ad variation;message appeal;priming effects;attitude toward the ad;
摘要: 網際網路的快速成長,使得線上媒體除了資訊整合的呈現之外,也成為另一種廣告與交易媒合的平台。本研究透過實驗室實驗法的設計,探討在線上廣告環境中廣告情境呈現、執行手法、消費者商品涉入程度、以及其問交互作用對於廣告效果的影響。研究結果發現,在不同的消費者涉...
引用 導入Endnote
楊千;彭祖乙;傅振華;
頁: 177-195
日期: 2006/07
卷期: 13(3)
關鍵字: 網路可靠度;多路徑;負載平衡;
Keywords: network reliability;multihoming;load-balancing;
摘要: 本研究針對使用於全業多條聯外路徑環境(multihoming)的負載平衡演算法作分析及比較。Multihoming是一種提升全業網路運作穩定性的機制,其量測及選擇路徑的方式已經有BGP與RON等相關研究加以探討,但是BGP和RON需要籍由所連接的ISP額外提供大量路由訊息的交換;而使用線路...
引用 導入Endnote
頁: 177-195
日期: 2006/07
卷期: 13(3)
關鍵字: 網路可靠度;多路徑;負載平衡;
Keywords: network reliability;multihoming;load-balancing;
摘要: 本研究針對使用於全業多條聯外路徑環境(multihoming)的負載平衡演算法作分析及比較。Multihoming是一種提升全業網路運作穩定性的機制,其量測及選擇路徑的方式已經有BGP與RON等相關研究加以探討,但是BGP和RON需要籍由所連接的ISP額外提供大量路由訊息的交換;而使用線路...
引用 導入Endnote
吳盛;林東清;林杏子;
頁: 193-219
日期: 2006/01
卷期: 13(1)
關鍵字: 虛擬團隊;知識分享;社會交換理論;
Keywords: Virtual Teams;Knowledge Sharing;Social Exchange Theory;
摘要: 知識經濟時代的來臨,在新的經濟體系中,唯有知識才是個人及整體經濟的主要資源。隨著網路資訊科技的進步,現今企業的經營管理模式亦隨著改變,已成為虛擬組織與團隊的運作,可減少企業成本並可以增加時間的效率。因此,虛擬團隊如何很有效的透過網路科技來分享個人知識...
引用 導入Endnote
頁: 193-219
日期: 2006/01
卷期: 13(1)
關鍵字: 虛擬團隊;知識分享;社會交換理論;
Keywords: Virtual Teams;Knowledge Sharing;Social Exchange Theory;
摘要: 知識經濟時代的來臨,在新的經濟體系中,唯有知識才是個人及整體經濟的主要資源。隨著網路資訊科技的進步,現今企業的經營管理模式亦隨著改變,已成為虛擬組織與團隊的運作,可減少企業成本並可以增加時間的效率。因此,虛擬團隊如何很有效的透過網路科技來分享個人知識...
引用 導入Endnote
張玲星;林東清;
頁: 185-210
日期: 2005/10
卷期: 12(4)
關鍵字: 組織政治;政治行為;策略權變理論;社會交換理論;結構化理論觀點;
Keywords: Organizational Politics;Political Behavior;Strategy Contingency Theory;Social Exchange Theory;Structuration Theory;
摘要: 本研究以組織政治觀點來探討企業資訊化的過程,組織政治的存在是系統成敗很重要的關鍵因素。因此我們期待瞭解是何種因素影響了這些政治行為的發生?是誰在何時、何地主導的?各種不同層次的影響因素之間又有著何種交錯、複雜的互動關係?而這些政治行為對IS與組織又會造...
引用 導入Endnote
頁: 185-210
日期: 2005/10
卷期: 12(4)
關鍵字: 組織政治;政治行為;策略權變理論;社會交換理論;結構化理論觀點;
Keywords: Organizational Politics;Political Behavior;Strategy Contingency Theory;Social Exchange Theory;Structuration Theory;
摘要: 本研究以組織政治觀點來探討企業資訊化的過程,組織政治的存在是系統成敗很重要的關鍵因素。因此我們期待瞭解是何種因素影響了這些政治行為的發生?是誰在何時、何地主導的?各種不同層次的影響因素之間又有著何種交錯、複雜的互動關係?而這些政治行為對IS與組織又會造...
引用 導入Endnote
余泰魁;林益民;
頁: 1-30
日期: 2005/10
卷期: 12(4)
關鍵字: 不變性檢定;行為模式;交叉效度;結構化方程式模型;線上學習;
Keywords: Invariance test;Behavioral model;Cross validity;Structural equation modeling;Electronic learning;
摘要: 隨著全球資訊網各種應用爆發性的成長,高等教育機構倡導有關遠距教學課程,使得線上學習研究議題愈形重要。本研究嘗試以線上學習系統強調的教學特點,運用計劃行為理論,針對曾修習線上教育課程一學期以上的學子(較有經驗)及剛接觸但修習時間不超過兩週之學子(較沒有...
引用 導入Endnote
頁: 1-30
日期: 2005/10
卷期: 12(4)
關鍵字: 不變性檢定;行為模式;交叉效度;結構化方程式模型;線上學習;
Keywords: Invariance test;Behavioral model;Cross validity;Structural equation modeling;Electronic learning;
摘要: 隨著全球資訊網各種應用爆發性的成長,高等教育機構倡導有關遠距教學課程,使得線上學習研究議題愈形重要。本研究嘗試以線上學習系統強調的教學特點,運用計劃行為理論,針對曾修習線上教育課程一學期以上的學子(較有經驗)及剛接觸但修習時間不超過兩週之學子(較沒有...
引用 導入Endnote
吳金山;鄭菲菲;林信惠;
頁: 131-157
日期: 2005/07
卷期: 12(3)
關鍵字: 框架效應;行為決策;電子商務;實驗法;
Keywords: Framing Effect;Behavior Decision;Electronic Commerce;Laboratory Experiment;
摘要: 電子商務中的消費者通常必須在有限的資訊下作決策。因此,產品資訊的呈現方式便成為一個重要的議題。本研究採用實驗法,探討決策理論中不同框架型態(framing type)與配價型態(valence type)對消費者行為意圖的影響。框架型態包括屬性框架、目標框架及風險選擇框架;配價...
引用 導入Endnote
頁: 131-157
日期: 2005/07
卷期: 12(3)
關鍵字: 框架效應;行為決策;電子商務;實驗法;
Keywords: Framing Effect;Behavior Decision;Electronic Commerce;Laboratory Experiment;
摘要: 電子商務中的消費者通常必須在有限的資訊下作決策。因此,產品資訊的呈現方式便成為一個重要的議題。本研究採用實驗法,探討決策理論中不同框架型態(framing type)與配價型態(valence type)對消費者行為意圖的影響。框架型態包括屬性框架、目標框架及風險選擇框架;配價...
引用 導入Endnote
苑守慈;謝宜錚;
頁: 39-66
日期: 2005/07
卷期: 12(3)
關鍵字: 行動車輛資訊服務;時空資料庫;類神經網路;屬性導向歸納法;
Keywords: Telematics;spatial-temporal databases;neural network;attribute-oriented induction;
摘要: Telematics乃是結合通訊及資訊,主要概念是指汽車的通訊及資訊技術,在生活應用上是指以汽車作為與外在環境資源的互動,結合無線通訊技術將資訊及多媒體等內容作單向或雙向傳輸的系統。而Telematics之內容與服務提供部分則扮演著服務是否獲得消費者青睞的關鍵角色。本研...
引用 導入Endnote
頁: 39-66
日期: 2005/07
卷期: 12(3)
關鍵字: 行動車輛資訊服務;時空資料庫;類神經網路;屬性導向歸納法;
Keywords: Telematics;spatial-temporal databases;neural network;attribute-oriented induction;
摘要: Telematics乃是結合通訊及資訊,主要概念是指汽車的通訊及資訊技術,在生活應用上是指以汽車作為與外在環境資源的互動,結合無線通訊技術將資訊及多媒體等內容作單向或雙向傳輸的系統。而Telematics之內容與服務提供部分則扮演著服務是否獲得消費者青睞的關鍵角色。本研...
引用 導入Endnote
廖則竣;陶蓓麗;陳志成;
頁: 223-245
日期: 2005/07
卷期: 12(3)
關鍵字: 資訊搜尋;網際網路;心理動機;資訊處理;資訊經濟;
Keywords: Information Search;Internet;Psychology/Motivation;Information Processing;Information Economics;
摘要: 網際網路的出現對消費者資訊搜尋行為產生相當重要的影響,然而少有研究能根據理論基礎來提出完整的網路資訊搜尋行為模式。本研究以心理動機、資訊處理與資訊經濟理論為基礎,提出一個消費者網路資訊搜尋行為的理論模式,以探索影響消費者網路資訊搜尋行為的核心要素。 研...
引用 導入Endnote
頁: 223-245
日期: 2005/07
卷期: 12(3)
關鍵字: 資訊搜尋;網際網路;心理動機;資訊處理;資訊經濟;
Keywords: Information Search;Internet;Psychology/Motivation;Information Processing;Information Economics;
摘要: 網際網路的出現對消費者資訊搜尋行為產生相當重要的影響,然而少有研究能根據理論基礎來提出完整的網路資訊搜尋行為模式。本研究以心理動機、資訊處理與資訊經濟理論為基礎,提出一個消費者網路資訊搜尋行為的理論模式,以探索影響消費者網路資訊搜尋行為的核心要素。 研...
引用 導入Endnote
余泰魁;吳桂森;李能慧;
頁: 189-222
日期: 2005/07
卷期: 12(3)
關鍵字: 科技接受模式;計劃行為理論;結構化方程式模型;
Keywords: technology acceptance model;theory of planned behavior;structural equation modeling;
摘要: 近年來政府積極推行國家資訊基礎建設與鼓勵上網,根據資策會所進行的「我國網路族群分析」發現網路使用者平均年齡為26.8歲,大專以上學歷者占72.6%,職業為學生者占39%(龔俊霖,2001)。本文以便利抽樣方式調查技職體系三所學校的學生有效問卷504份,結合科技接受模式(...
引用 導入Endnote
頁: 189-222
日期: 2005/07
卷期: 12(3)
關鍵字: 科技接受模式;計劃行為理論;結構化方程式模型;
Keywords: technology acceptance model;theory of planned behavior;structural equation modeling;
摘要: 近年來政府積極推行國家資訊基礎建設與鼓勵上網,根據資策會所進行的「我國網路族群分析」發現網路使用者平均年齡為26.8歲,大專以上學歷者占72.6%,職業為學生者占39%(龔俊霖,2001)。本文以便利抽樣方式調查技職體系三所學校的學生有效問卷504份,結合科技接受模式(...
引用 導入Endnote
楊欣哲;高國峰;
頁: 53-79
日期: 2005/04
卷期: 12(2)
關鍵字: 物件導向;關係管理結構法;快速雛型法;物件品質模型;Web-based應用系統;
Keywords: Object-Oriented;RMM;Prototyping;Object Quality Model;Web-based application;
摘要: 近年來由於全球資訊網(World Wide Web;以下簡稱Web)技術快速發展及應用普及化,所以企業如何在WWW的環境下有效率地建置適合的Web-based應用系統就是一項重要的課題。目前,有許多物件導向資訊技術已經針對WWW架構下提供Web-based應用系統整合資料與行為之基礎。由於W...
引用 導入Endnote
頁: 53-79
日期: 2005/04
卷期: 12(2)
關鍵字: 物件導向;關係管理結構法;快速雛型法;物件品質模型;Web-based應用系統;
Keywords: Object-Oriented;RMM;Prototyping;Object Quality Model;Web-based application;
摘要: 近年來由於全球資訊網(World Wide Web;以下簡稱Web)技術快速發展及應用普及化,所以企業如何在WWW的環境下有效率地建置適合的Web-based應用系統就是一項重要的課題。目前,有許多物件導向資訊技術已經針對WWW架構下提供Web-based應用系統整合資料與行為之基礎。由於W...
引用 導入Endnote
陳林志;陸承志;
頁: 111-130
日期: 2005/01
卷期: 12(1)
關鍵字: 向量投票;連結預測;搜尋引擎;使用者行為函數;
Keywords: Search Engine Vector Voting;Hyperlink Prediction;MetaSearch;User Behavior Function;
摘要: 本文提出一個依據使用者行為進行預測網頁的搜尋引擎,它具有兩種搜尋機制:搜尋引擎投票向量(SVV)以及連結預測(HLP)。SVV的方法是對六個知名的搜尋引擎進行英文關鍵字搜尋,當一個網頁能夠從這些搜尋引擎取得較多且較前面的排名,則該網頁的權重自然較高。至於HLP的方法...
引用 導入Endnote
頁: 111-130
日期: 2005/01
卷期: 12(1)
關鍵字: 向量投票;連結預測;搜尋引擎;使用者行為函數;
Keywords: Search Engine Vector Voting;Hyperlink Prediction;MetaSearch;User Behavior Function;
摘要: 本文提出一個依據使用者行為進行預測網頁的搜尋引擎,它具有兩種搜尋機制:搜尋引擎投票向量(SVV)以及連結預測(HLP)。SVV的方法是對六個知名的搜尋引擎進行英文關鍵字搜尋,當一個網頁能夠從這些搜尋引擎取得較多且較前面的排名,則該網頁的權重自然較高。至於HLP的方法...
引用 導入Endnote
張心馨;蔡獻富;
頁: 161-203
日期: 2004/10
卷期: 11(4)
關鍵字: 顧客關係管理;顧客區隔;資料採礦;自我組織;顧客獲利性;
Keywords: Customer Relationship Management CRM;Customer Segmentation;Data Mining;Self of Organization Map SOM;Profitability;
摘要: 資料庫與網路科技興起,加速資料採礦技術於顧客關係管理的應用,企業評估績效的指標由市場佔有率變成顧客佔有率。然企業資源有限,且開發新客戶的成本是舊顧客五倍以上,因而必須辨識出顧客價值與企業間的關係,以保留高價值的顧客。基於大型量販店市場快速興起,並累積...
引用 導入Endnote
頁: 161-203
日期: 2004/10
卷期: 11(4)
關鍵字: 顧客關係管理;顧客區隔;資料採礦;自我組織;顧客獲利性;
Keywords: Customer Relationship Management CRM;Customer Segmentation;Data Mining;Self of Organization Map SOM;Profitability;
摘要: 資料庫與網路科技興起,加速資料採礦技術於顧客關係管理的應用,企業評估績效的指標由市場佔有率變成顧客佔有率。然企業資源有限,且開發新客戶的成本是舊顧客五倍以上,因而必須辨識出顧客價值與企業間的關係,以保留高價值的顧客。基於大型量販店市場快速興起,並累積...
引用 導入Endnote
林東清;吳盛;楊玉琪;劉勇志;
頁: 1-32
日期: 2004/07
卷期: 11(3)
關鍵字: 虛擬團隊;觀察團體的多重層次系統;成員互動行為;
Keywords: Virtual Team;SYMLOG;Group Behavior;
摘要: 在企業全球化競爭與網路科技發達的e時代,為了達到超越距離、時區和組織界限的合作目標,以虛擬團隊方式來達成任務,已是未來企業組織結構的重要型態。本研究想要瞭解任務導向之虛擬團隊,在團隊的成員互動行為與團隊合作績效間的關係。本研究植基於所謂的象徵互動學派(...
引用 導入Endnote
頁: 1-32
日期: 2004/07
卷期: 11(3)
關鍵字: 虛擬團隊;觀察團體的多重層次系統;成員互動行為;
Keywords: Virtual Team;SYMLOG;Group Behavior;
摘要: 在企業全球化競爭與網路科技發達的e時代,為了達到超越距離、時區和組織界限的合作目標,以虛擬團隊方式來達成任務,已是未來企業組織結構的重要型態。本研究想要瞭解任務導向之虛擬團隊,在團隊的成員互動行為與團隊合作績效間的關係。本研究植基於所謂的象徵互動學派(...
引用 導入Endnote
施東河;
頁: 211-235
日期: 2004/04
卷期: 11(2)
關鍵字: 自我組織映射圖;k-medoids群集;電子郵件病毒偵測;電子郵件病毒;
Keywords: self-organizing maps SOM;K-medoids;email virus detection;anti-virus;
摘要: 現今最重要的網際網路安全威脅議題之一,便是透過電子郵件為傳播媒介的惡意電子郵件病毒與網路蠕蟲,這些病毒與蠕蟲每年以數千隻的比率在成長,構成的一連串的安全威脅。現今的防毒軟體大都以找出病毒特徵碼的方式來防範新的電子郵件病毒,但在新的電子郵件病毒特徵碼尚...
引用 導入Endnote
頁: 211-235
日期: 2004/04
卷期: 11(2)
關鍵字: 自我組織映射圖;k-medoids群集;電子郵件病毒偵測;電子郵件病毒;
Keywords: self-organizing maps SOM;K-medoids;email virus detection;anti-virus;
摘要: 現今最重要的網際網路安全威脅議題之一,便是透過電子郵件為傳播媒介的惡意電子郵件病毒與網路蠕蟲,這些病毒與蠕蟲每年以數千隻的比率在成長,構成的一連串的安全威脅。現今的防毒軟體大都以找出病毒特徵碼的方式來防範新的電子郵件病毒,但在新的電子郵件病毒特徵碼尚...
引用 導入Endnote
黃錦祥;梁維國;
頁: 85-108
日期: 2004/04
卷期: 11(2)
關鍵字: 可信度;網路新聞媒體;電子新聞報導;
Keywords: Credibility;Internet news media;Electronic news;
摘要: 在大眾化新聞傳播媒體領域中,可信度即是廣為受到重視的議題之一。對於具有即時性、互動性,以及全球化特質的網路新聞媒體而言,可信度更是不可或缺的重要因素。因此,本研究的主要目的,即在於探討與確認網路新聞媒體的可信度構面,並尋找各項影響網路新聞媒體可信度之...
引用 導入Endnote
頁: 85-108
日期: 2004/04
卷期: 11(2)
關鍵字: 可信度;網路新聞媒體;電子新聞報導;
Keywords: Credibility;Internet news media;Electronic news;
摘要: 在大眾化新聞傳播媒體領域中,可信度即是廣為受到重視的議題之一。對於具有即時性、互動性,以及全球化特質的網路新聞媒體而言,可信度更是不可或缺的重要因素。因此,本研究的主要目的,即在於探討與確認網路新聞媒體的可信度構面,並尋找各項影響網路新聞媒體可信度之...
引用 導入Endnote
王存國;戴基峰;王凱;
頁: 113-137
日期: 2004/01
卷期: 11(1)
關鍵字: 線上購物行為;行為意圖;慎思行動理論;交易成本理論;
Keywords: Online Purchasing;Behavioral Intention;Theory of Reasoned Action;Transaction Cost Theory;
摘要: 網際網路與電子商務的興起,不但顛覆了傳統的商業交易模式,同時也成為廠商接近顧客的一種新的媒體、通路與交易平台。儘管網路行銷與線上廣告是當前熱門的電子商務研究議題,然而,一個更基本的問題是一線上購物這種新的交易方式是否為消費者所接受。本研究以慎思行動理...
引用 導入Endnote
頁: 113-137
日期: 2004/01
卷期: 11(1)
關鍵字: 線上購物行為;行為意圖;慎思行動理論;交易成本理論;
Keywords: Online Purchasing;Behavioral Intention;Theory of Reasoned Action;Transaction Cost Theory;
摘要: 網際網路與電子商務的興起,不但顛覆了傳統的商業交易模式,同時也成為廠商接近顧客的一種新的媒體、通路與交易平台。儘管網路行銷與線上廣告是當前熱門的電子商務研究議題,然而,一個更基本的問題是一線上購物這種新的交易方式是否為消費者所接受。本研究以慎思行動理...
引用 導入Endnote
吳文雄;郭峰淵;
頁: 47-62
日期: 2003/07
卷期: 10(1)
關鍵字: 群體凝聚力;群體規範;群體效能;群體績效;
Keywords: Group Cohesion;Group Norm;Group Efficacy;Group Performance;
摘要: 群體學習行為的研究愈來愈受重視,特別是電腦技能學習之議題。本研究以電腦技能學習為應用,探討群體效能(group efficacy)與群體績效(group performance)的關係;群體凝聚力(group cohesion)是否為群體效能與群體績效之問的中問變數(mediator);群體規範(group norm)是否...
引用 導入Endnote
頁: 47-62
日期: 2003/07
卷期: 10(1)
關鍵字: 群體凝聚力;群體規範;群體效能;群體績效;
Keywords: Group Cohesion;Group Norm;Group Efficacy;Group Performance;
摘要: 群體學習行為的研究愈來愈受重視,特別是電腦技能學習之議題。本研究以電腦技能學習為應用,探討群體效能(group efficacy)與群體績效(group performance)的關係;群體凝聚力(group cohesion)是否為群體效能與群體績效之問的中問變數(mediator);群體規範(group norm)是否...
引用 導入Endnote
林益民;余泰魁;
頁: 205-232
日期: 2003/07
卷期: 10(1)
關鍵字: 線上學習;計劃行為理論;科技接受模式;動機理論;結構化方程式模型;
Keywords: Electronic Learning;Theory of Planned Behavior;Technology Acceptance Model;Motivation Theory;Structural Equation Model;
摘要: 隨著全球資訊網的成長,運用網路來促成學習,成為一新興潮流;然而,線上學習的學習方式不論在時間上、空間上有更大的彈性,學習者需更有自律精神及明瞭自己學習的目的、需求、學習動機與自我效能等,引發學習者的使用意願。本研究綜合「計劃行為理論」、「科技接受模式...
引用 導入Endnote
頁: 205-232
日期: 2003/07
卷期: 10(1)
關鍵字: 線上學習;計劃行為理論;科技接受模式;動機理論;結構化方程式模型;
Keywords: Electronic Learning;Theory of Planned Behavior;Technology Acceptance Model;Motivation Theory;Structural Equation Model;
摘要: 隨著全球資訊網的成長,運用網路來促成學習,成為一新興潮流;然而,線上學習的學習方式不論在時間上、空間上有更大的彈性,學習者需更有自律精神及明瞭自己學習的目的、需求、學習動機與自我效能等,引發學習者的使用意願。本研究綜合「計劃行為理論」、「科技接受模式...
引用 導入Endnote
林東清;吳盛;呂婉瑜;
頁: 31-53
日期: 2003/01
卷期: 09(2)
關鍵字: 虛擬團隊;功能性角色;團體發展階段;
Keywords: Virtual team;Functional roles;Group development stages;
摘要: 虛擬團隊意指一群利用電腦通訊科技在線上互動溝通以達成一個共同任務的團體,由於其分散各地並無面對面溝通的機會,因此,此種團隊如何能成功,一直是虛擬組織領域中研究的一個重點。本研究的目的在於利用網路大學學習團隊在BBS上的內容分析來探討虛擬團隊成員角色的扮演...
引用 導入Endnote
頁: 31-53
日期: 2003/01
卷期: 09(2)
關鍵字: 虛擬團隊;功能性角色;團體發展階段;
Keywords: Virtual team;Functional roles;Group development stages;
摘要: 虛擬團隊意指一群利用電腦通訊科技在線上互動溝通以達成一個共同任務的團體,由於其分散各地並無面對面溝通的機會,因此,此種團隊如何能成功,一直是虛擬組織領域中研究的一個重點。本研究的目的在於利用網路大學學習團隊在BBS上的內容分析來探討虛擬團隊成員角色的扮演...
引用 導入Endnote
薛兆亨;李昇暾;
頁: 135-151
日期: 2002/01
卷期: 08(2)
關鍵字: 決策理論;知識擷取;口語草稿分析法;機率型類神經綑路;短期償債能力分析;
Keywords: Decision theory;knowledge acquisition;verbal protocol analysis;probabilistic neural network;liquidity analysis;
摘要: 財務報表分析對投資者、債權人與企業管理者而言是一項重要的決策資訊來源,然其分析過程本身即為一項複雜且耗時的非結構性決策工作,其成效端視專家或專業會計師的決策策略;於此,決策支援系統或專家系統足以扮演以模式輔助專家的角色。然如何有效擷取專家知識以建立其...
引用 導入Endnote
頁: 135-151
日期: 2002/01
卷期: 08(2)
關鍵字: 決策理論;知識擷取;口語草稿分析法;機率型類神經綑路;短期償債能力分析;
Keywords: Decision theory;knowledge acquisition;verbal protocol analysis;probabilistic neural network;liquidity analysis;
摘要: 財務報表分析對投資者、債權人與企業管理者而言是一項重要的決策資訊來源,然其分析過程本身即為一項複雜且耗時的非結構性決策工作,其成效端視專家或專業會計師的決策策略;於此,決策支援系統或專家系統足以扮演以模式輔助專家的角色。然如何有效擷取專家知識以建立其...
引用 導入Endnote
陳年興;林甘敏;
頁: 121-133
日期: 2002/01
卷期: 08(2)
關鍵字: 網路教學;網路學習;學習行為;學習成效;遠距教學;
Keywords: web-based instruction;web-based learning;learning behavior;learning performance;distance education;
摘要: 利用網際網路進行遠距教學的風氣日益興盛,且日益受到國內外教育單位的重視與推廣,網路學習蔚為未來學習的一大趨勢,因此關於網路學習成效與網路學習行為的議題,遂成了各方關注的焦點。本研究欲藉由瞭解網路大學某課程中系統所記錄的資料及期末學員心得,採質與量結合...
引用 導入Endnote
頁: 121-133
日期: 2002/01
卷期: 08(2)
關鍵字: 網路教學;網路學習;學習行為;學習成效;遠距教學;
Keywords: web-based instruction;web-based learning;learning behavior;learning performance;distance education;
摘要: 利用網際網路進行遠距教學的風氣日益興盛,且日益受到國內外教育單位的重視與推廣,網路學習蔚為未來學習的一大趨勢,因此關於網路學習成效與網路學習行為的議題,遂成了各方關注的焦點。本研究欲藉由瞭解網路大學某課程中系統所記錄的資料及期末學員心得,採質與量結合...
引用 導入Endnote
施東河;王勝助;
頁: 123-142
日期: 2001/01
卷期: 07(2)
關鍵字: Black-Scholes模式;類神經模糊;避險部位;
Keywords: Black-Scholes Model;NeuroFuzzy tech;hedging position;
摘要: 認購權證是選擇權的一種,提供投資人套利、避險等多樣化選擇。傳統選擇權訂價模式為一複雜之理論,訂價模式有許多限制,與實務上差距有待克服,因此本研究嘗試使用類神經網路建立認購權證評價模式。為避免差異,以Black-Scholes模式中,五項影響權證價格之因子為輸入變數...
引用 導入Endnote
頁: 123-142
日期: 2001/01
卷期: 07(2)
關鍵字: Black-Scholes模式;類神經模糊;避險部位;
Keywords: Black-Scholes Model;NeuroFuzzy tech;hedging position;
摘要: 認購權證是選擇權的一種,提供投資人套利、避險等多樣化選擇。傳統選擇權訂價模式為一複雜之理論,訂價模式有許多限制,與實務上差距有待克服,因此本研究嘗試使用類神經網路建立認購權證評價模式。為避免差異,以Black-Scholes模式中,五項影響權證價格之因子為輸入變數...
引用 導入Endnote
許孟祥;郭峰淵;孫思源;
頁: 85-102
日期: 2000/07
卷期: 07(1)
關鍵字: 社會認知論;自我效能;軟體盜版行為;驗證性因素分析法;
Keywords: social cognitive Theory;Self-Efficacy;Confirmatory Factor Analysis;
摘要: 軟體盜版(software piracy)行為一直是令人非常關心的議題,本研究旨在提出軟體盜版倫理效能之心理構念,並建構與驗證其量表。根據社會認知論(Social Cognitive Theory; SCT),人們對某一特定行為之自我效能是改變或執行該項行為的要素,因此,要避免使用者之軟體盜版行為...
引用 導入Endnote
頁: 85-102
日期: 2000/07
卷期: 07(1)
關鍵字: 社會認知論;自我效能;軟體盜版行為;驗證性因素分析法;
Keywords: social cognitive Theory;Self-Efficacy;Confirmatory Factor Analysis;
摘要: 軟體盜版(software piracy)行為一直是令人非常關心的議題,本研究旨在提出軟體盜版倫理效能之心理構念,並建構與驗證其量表。根據社會認知論(Social Cognitive Theory; SCT),人們對某一特定行為之自我效能是改變或執行該項行為的要素,因此,要避免使用者之軟體盜版行為...
引用 導入Endnote
李清發;
頁: 91-109
日期: 1999/01
卷期: 05(2)
關鍵字: 全球資訊網;超文件瀏覽行為;模型化與分析;裴氏網路;可到達圖 ;
Keywords: World-wide web;WWW;Hypertext browsing;Modeling and analysis;Petri net;Reachability graph ;
摘要: 對超文件系統而言,使用者瀏覽行為分析對系統的存取控制,扮演著舉足輕重的角色。特別是在現今網際網路(Internet)資訊安全呼聲日趨高漲的時代,關於使用者瀏覽行為分析更有其深入探討的必要。在研究對象方面,我們以現今使用最為普遍的全球資訊網(World- Wide Web, 簡稱...
引用 導入Endnote
頁: 91-109
日期: 1999/01
卷期: 05(2)
關鍵字: 全球資訊網;超文件瀏覽行為;模型化與分析;裴氏網路;可到達圖 ;
Keywords: World-wide web;WWW;Hypertext browsing;Modeling and analysis;Petri net;Reachability graph ;
摘要: 對超文件系統而言,使用者瀏覽行為分析對系統的存取控制,扮演著舉足輕重的角色。特別是在現今網際網路(Internet)資訊安全呼聲日趨高漲的時代,關於使用者瀏覽行為分析更有其深入探討的必要。在研究對象方面,我們以現今使用最為普遍的全球資訊網(World- Wide Web, 簡稱...
引用 導入Endnote
王存國; 戴基峰;
頁: 23-48
日期: 1998/08
卷期: 05(1)
關鍵字: 軟體委外; 交易成本理論; 社會交換理論; 中介變項; 調節變項;
Keywords: Software outsourcing; Transaction cost theory; Social exchange theory; Mediator; Moderator;;
摘要: 本研究以交易成本理論與社會交換理論為基礎,分析軟體交易特性對委外企業與承包商間的關係。不同於傳統均衡導向的交易成本分析,本研究試圖從非均衡的觀點,檢定交易成本理論相關構念對委外關係的解釋能力。經由以結構方程模型對研究假說的檢定,結果顯示信任在承包商的...
引用 導入Endnote
頁: 23-48
日期: 1998/08
卷期: 05(1)
關鍵字: 軟體委外; 交易成本理論; 社會交換理論; 中介變項; 調節變項;
Keywords: Software outsourcing; Transaction cost theory; Social exchange theory; Mediator; Moderator;;
摘要: 本研究以交易成本理論與社會交換理論為基礎,分析軟體交易特性對委外企業與承包商間的關係。不同於傳統均衡導向的交易成本分析,本研究試圖從非均衡的觀點,檢定交易成本理論相關構念對委外關係的解釋能力。經由以結構方程模型對研究假說的檢定,結果顯示信任在承包商的...
引用 導入Endnote
邱昭彰; 楊子青;
頁: 19-38
日期: 1998/01
卷期: 04(2)
關鍵字: 案例庫推理; 模糊邏輯; 財報分析; 過程追蹤; 智慧型教學系統;
Keywords: Case-based reasoning; Fuzzy logic; Financial statement analysis; Process tracing; Intelligent tutoring system;;
摘要: 決策過程中,若能納入學習元素,並針對基本知識不足的決策者予以加強,將能增強決策者的分析能力及提昇決策支援系統之價值。唯有透過追蹤使用者與系統對話的過程來獲知使用者的目標·計劃等相關資訊,才能適時調整人機互動策略,以適應不同程度的使用者。因此本研究在超...
引用 導入Endnote
頁: 19-38
日期: 1998/01
卷期: 04(2)
關鍵字: 案例庫推理; 模糊邏輯; 財報分析; 過程追蹤; 智慧型教學系統;
Keywords: Case-based reasoning; Fuzzy logic; Financial statement analysis; Process tracing; Intelligent tutoring system;;
摘要: 決策過程中,若能納入學習元素,並針對基本知識不足的決策者予以加強,將能增強決策者的分析能力及提昇決策支援系統之價值。唯有透過追蹤使用者與系統對話的過程來獲知使用者的目標·計劃等相關資訊,才能適時調整人機互動策略,以適應不同程度的使用者。因此本研究在超...
引用 導入Endnote