檢索結果(共94筆)
許秋萍;羅婕瑀;
頁: 221-254
日期: 2023/07
卷期: 30(3)
關鍵字: 衝動購買;推薦人特質;觀察學習;即時滿足;後悔;
Keywords: Impulse buying;Recommenders’ characteristics;Observational learning;Instant gratification;Regret ;
摘要: 本研究欲探討消費者在社群媒體上衝動購買的前置因素與結果，並提出概念性模型說明推薦人、產品相關信號與人際關係如何影響消費者在社群媒體上的瀏覽行為和衝動購買。此外，本研究亦同時探討衝動購買後消費者可能產生正向即時滿足以及負面後悔的感受。本研究利用Smart PL...
引用 導入Endnote
頁: 221-254
日期: 2023/07
卷期: 30(3)
關鍵字: 衝動購買;推薦人特質;觀察學習;即時滿足;後悔;
Keywords: Impulse buying;Recommenders’ characteristics;Observational learning;Instant gratification;Regret ;
摘要: 本研究欲探討消費者在社群媒體上衝動購買的前置因素與結果，並提出概念性模型說明推薦人、產品相關信號與人際關係如何影響消費者在社群媒體上的瀏覽行為和衝動購買。此外，本研究亦同時探討衝動購買後消費者可能產生正向即時滿足以及負面後悔的感受。本研究利用Smart PL...
引用 導入Endnote
李明青;黃正魁;
頁: 255-286
日期: 2023/07
卷期: 30(3)
關鍵字: 遊戲化;切換;結構方程模型;沉默成本;
Keywords: gamification apps;switch;sunk cost;structural equation model (SEM);internal value;
摘要: 在遊戲化App的開發與競爭中，使用者由於諸多原因轉而使用其他同質性產品。為探究影響使用者轉換行為的重要因素，本研究進行實證調查並建立一個雙驅動SEM模型以剖析使用者轉換遊戲化App意圖的原因。此研究模型是根據個人外部力量和內部力量的觀點。研究以142份有效線上填...
引用 導入Endnote
頁: 255-286
日期: 2023/07
卷期: 30(3)
關鍵字: 遊戲化;切換;結構方程模型;沉默成本;
Keywords: gamification apps;switch;sunk cost;structural equation model (SEM);internal value;
摘要: 在遊戲化App的開發與競爭中，使用者由於諸多原因轉而使用其他同質性產品。為探究影響使用者轉換行為的重要因素，本研究進行實證調查並建立一個雙驅動SEM模型以剖析使用者轉換遊戲化App意圖的原因。此研究模型是根據個人外部力量和內部力量的觀點。研究以142份有效線上填...
引用 導入Endnote
洪秀婉;李涓潔;張哲維;簡俊豪;
頁: 315-345
日期: 2023/07
卷期: 30(3)
關鍵字: 擴增實境;購買意願;PAD情緒模型;SOR理論;
Keywords: Augmented Reality;Purchase Intention;PAD Emotional Model;SOR Theory;
摘要: 近來擴增實境的應用廣泛擴及至日常生活中，許多業者都欲藉由互動來強化消費體驗的過程，進而增加購買意願。而其中最引發注目的即是各大美妝品牌所推出的虛擬試妝服務，讓消費者有著身歷其境的感受。故本研究主要探討美妝產品的線上擴增實境虛擬試妝服務，對於購買意願之...
引用 導入Endnote
頁: 315-345
日期: 2023/07
卷期: 30(3)
關鍵字: 擴增實境;購買意願;PAD情緒模型;SOR理論;
Keywords: Augmented Reality;Purchase Intention;PAD Emotional Model;SOR Theory;
摘要: 近來擴增實境的應用廣泛擴及至日常生活中，許多業者都欲藉由互動來強化消費體驗的過程，進而增加購買意願。而其中最引發注目的即是各大美妝品牌所推出的虛擬試妝服務，讓消費者有著身歷其境的感受。故本研究主要探討美妝產品的線上擴增實境虛擬試妝服務，對於購買意願之...
引用 導入Endnote
駱少康;謝艾芸;劉致緯;
頁: 167-191
日期: 2023/04
卷期: 30(2)
關鍵字: 產品置入;認知資源;影片部落格;社交媒體行銷;說服訴求;
Keywords: product placement;cognitive resources;Vlog;Social Media Marketing;persuasive appeal;
摘要: 透過與YouTuber合作獲取產品置入效益，已是社交媒體行銷之日常。本研究以認知資源角度討論Vlog節目型態、置入形式及說服訴求方向在置入效果的影響。實驗一執行螢幕置入於耗費閱聽者不同認知資源程度Vlog節目中，結果顯示在耗費認知資源較少的影片中實施，置入標的所獲得...
引用 導入Endnote
頁: 167-191
日期: 2023/04
卷期: 30(2)
關鍵字: 產品置入;認知資源;影片部落格;社交媒體行銷;說服訴求;
Keywords: product placement;cognitive resources;Vlog;Social Media Marketing;persuasive appeal;
摘要: 透過與YouTuber合作獲取產品置入效益，已是社交媒體行銷之日常。本研究以認知資源角度討論Vlog節目型態、置入形式及說服訴求方向在置入效果的影響。實驗一執行螢幕置入於耗費閱聽者不同認知資源程度Vlog節目中，結果顯示在耗費認知資源較少的影片中實施，置入標的所獲得...
引用 導入Endnote
陶蓓麗;廖則竣;吳俐瑩;
頁: 193-220
日期: 2023/04
卷期: 30(2)
關鍵字: 線上評論;線上評論反饋機制;線上評論幫助性;線上評論能見度;產品涉入;
Keywords: online reviews;consumer feedback mechanism;online review helpfulness;online review visibility;product involvement;
摘要: 線上評論已成為網路購物的重要資訊來源，一些知名電商平台提供線上評論反饋機制以幫助消費者從中提取有用的資訊以做出購買決定，但卻幾乎沒有研究探討線上評論反饋機制是否會給消費者帶來什麼實質性幫助，因此，本研究旨在探討線上評論反饋機制對消費者購物的影響。同時...
引用 導入Endnote
頁: 193-220
日期: 2023/04
卷期: 30(2)
關鍵字: 線上評論;線上評論反饋機制;線上評論幫助性;線上評論能見度;產品涉入;
Keywords: online reviews;consumer feedback mechanism;online review helpfulness;online review visibility;product involvement;
摘要: 線上評論已成為網路購物的重要資訊來源，一些知名電商平台提供線上評論反饋機制以幫助消費者從中提取有用的資訊以做出購買決定，但卻幾乎沒有研究探討線上評論反饋機制是否會給消費者帶來什麼實質性幫助，因此，本研究旨在探討線上評論反饋機制對消費者購物的影響。同時...
引用 導入Endnote
黃莉婷;張禾坤;陳秋鈴;王嘉珍;
頁: 23-47
日期: 2023/01
卷期: 30(1)
關鍵字: 商業模式創新;數位轉型發展階段;數位化行銷之數位就緒;虛實整合;傳統便當店;
Keywords: Business Model Innovation;Phases of Digital Transformation;Digital-Ready of Digital Marketing;Online and Offline Integration;Traditional boxed meal shop;
摘要: 傳統餐食業競爭激烈，不僅面對同業競爭，也要因應消費習慣與世代交替所帶來的挑戰。在面臨門市店營業額下降，甚至必須關掉一個門市的困難之下，金園排骨進行產品創新並進軍陌生的電商平台。2011年到2021年期間，不斷地調整策略與創新產品，在競爭激烈的電商平台建立品牌...
引用 導入Endnote
頁: 23-47
日期: 2023/01
卷期: 30(1)
關鍵字: 商業模式創新;數位轉型發展階段;數位化行銷之數位就緒;虛實整合;傳統便當店;
Keywords: Business Model Innovation;Phases of Digital Transformation;Digital-Ready of Digital Marketing;Online and Offline Integration;Traditional boxed meal shop;
摘要: 傳統餐食業競爭激烈，不僅面對同業競爭，也要因應消費習慣與世代交替所帶來的挑戰。在面臨門市店營業額下降，甚至必須關掉一個門市的困難之下，金園排骨進行產品創新並進軍陌生的電商平台。2011年到2021年期間，不斷地調整策略與創新產品，在競爭激烈的電商平台建立品牌...
引用 導入Endnote
許瓊文;傅振瑞;劉恩綸;
頁: 369-396
日期: 2022/10
卷期: 29(4)
關鍵字: 跳窗式廣告;橫幅式廣告;個人化;廣告效果;產品涉入;眼動儀;
Keywords: pop-up ads;banner ads;personalization;ad effectiveness;product involvement;eye-tracking;
摘要: 本研究以智慧型手機瀏覽網頁所顯示的廣告，探討了在行動廣告中，廣告形式與廣告內容對於廣告效果(廣告注意力、廣告態度、廣告記憶力)的影響，以及探討不同涉入程度的瀏覽者，是否會調節廣告形式與廣告內容對廣告效果之影響。本研究以實驗室實驗法進行，採用2 (跳窗式廣告...
引用 導入Endnote
頁: 369-396
日期: 2022/10
卷期: 29(4)
關鍵字: 跳窗式廣告;橫幅式廣告;個人化;廣告效果;產品涉入;眼動儀;
Keywords: pop-up ads;banner ads;personalization;ad effectiveness;product involvement;eye-tracking;
摘要: 本研究以智慧型手機瀏覽網頁所顯示的廣告，探討了在行動廣告中，廣告形式與廣告內容對於廣告效果(廣告注意力、廣告態度、廣告記憶力)的影響，以及探討不同涉入程度的瀏覽者，是否會調節廣告形式與廣告內容對廣告效果之影響。本研究以實驗室實驗法進行，採用2 (跳窗式廣告...
引用 導入Endnote
郭英峰;蔡宗訓;
頁: 1-25
日期: 2022/01
卷期: 29(1)
關鍵字: 線上購物;無為慣性;善因行銷;線上口碑;
Keywords: Online shopping; inaction inertia; cause-related marketing; online word-of-mouth;
摘要: 無為慣性是當人們錯過一個相對有吸引力的機會，他們就較不會對當前的機會採取行動的現象。本研究探討機會來源、善因行銷、以及正向線上口碑對線上購物無為慣性之影響，並於亞馬遜人力外包平台MTurk進行線上實驗，並以ANOVA進行資料分析。研究結果顯示，當消費者錯過較佳...
引用 導入Endnote
頁: 1-25
日期: 2022/01
卷期: 29(1)
關鍵字: 線上購物;無為慣性;善因行銷;線上口碑;
Keywords: Online shopping; inaction inertia; cause-related marketing; online word-of-mouth;
摘要: 無為慣性是當人們錯過一個相對有吸引力的機會，他們就較不會對當前的機會採取行動的現象。本研究探討機會來源、善因行銷、以及正向線上口碑對線上購物無為慣性之影響，並於亞馬遜人力外包平台MTurk進行線上實驗，並以ANOVA進行資料分析。研究結果顯示，當消費者錯過較佳...
引用 導入Endnote
周軒逸;廖冠聿;
頁: 247-280
日期: 2021/07
卷期: 28(3)
關鍵字: 網紅;業配文;圖片視角;心理模擬;模仿;
Keywords: Internet celebrity;sponsored post;picture perspective;mental stimulation;imitation;
摘要: 網紅經濟正夯，企業紛與網紅合作欲提高產品知名度，移轉網紅相關的意義與情感至產品，又使用者貼文習慣從文字導向轉成圖像，過去鮮少探討業配文中的圖片效果，忽略網紅分享的圖片可採用不同視角。本研究兩個實驗結果發現：相較於單純產品圖片，第一人稱視角圖片經由心理...
引用 導入Endnote
頁: 247-280
日期: 2021/07
卷期: 28(3)
關鍵字: 網紅;業配文;圖片視角;心理模擬;模仿;
Keywords: Internet celebrity;sponsored post;picture perspective;mental stimulation;imitation;
摘要: 網紅經濟正夯，企業紛與網紅合作欲提高產品知名度，移轉網紅相關的意義與情感至產品，又使用者貼文習慣從文字導向轉成圖像，過去鮮少探討業配文中的圖片效果，忽略網紅分享的圖片可採用不同視角。本研究兩個實驗結果發現：相較於單純產品圖片，第一人稱視角圖片經由心理...
引用 導入Endnote
黃芝璇;馬麗菁;
頁: 125-153
日期: 2021/04
卷期: 28(2)
關鍵字: 文字探勘;情感分析;視覺化;顧客評論;社交網絡圖;
Keywords: Text mining;sentiment analysis;visualization;customer review;social network diagram;
摘要: 隨著網際網路和社群網絡的盛行，消費者經常在採購或預訂產品或服務之前，瀏覽其他顧客的評論，以做為選擇產品或服務的參考。但是，針對所需的產品或服務，常常會有非常多的線上評論，並且評論的內容大多是以文字形式呈現的非結構化資料，因此消費者往往需要花費大量時間...
引用 導入Endnote
頁: 125-153
日期: 2021/04
卷期: 28(2)
關鍵字: 文字探勘;情感分析;視覺化;顧客評論;社交網絡圖;
Keywords: Text mining;sentiment analysis;visualization;customer review;social network diagram;
摘要: 隨著網際網路和社群網絡的盛行，消費者經常在採購或預訂產品或服務之前，瀏覽其他顧客的評論，以做為選擇產品或服務的參考。但是，針對所需的產品或服務，常常會有非常多的線上評論，並且評論的內容大多是以文字形式呈現的非結構化資料，因此消費者往往需要花費大量時間...
引用 導入Endnote
邱于平;張淑楨;林義倫;
頁: 37-61
日期: 2021/01
卷期: 28(1)
關鍵字: 社會影響理論;社會連結;專業性;廣告效果;
Keywords: Social influence theory;social tie;expertise;advertising effectiveness;
摘要: 社群媒體中的朋友圈廣告“friendvertising＂概念已越發顯而易見，當朋友對某個特定活動或廣告按讚、留言時，朋友圈的人基本上都可能會看到。本研究藉由社會影響理論來探討社群媒體廣告中的影響力，並以連結強度、專業性兩項主要構面來釐清對社群媒體廣告成效之影響。本研...
引用 導入Endnote
頁: 37-61
日期: 2021/01
卷期: 28(1)
關鍵字: 社會影響理論;社會連結;專業性;廣告效果;
Keywords: Social influence theory;social tie;expertise;advertising effectiveness;
摘要: 社群媒體中的朋友圈廣告“friendvertising＂概念已越發顯而易見，當朋友對某個特定活動或廣告按讚、留言時，朋友圈的人基本上都可能會看到。本研究藉由社會影響理論來探討社群媒體廣告中的影響力，並以連結強度、專業性兩項主要構面來釐清對社群媒體廣告成效之影響。本研...
引用 導入Endnote
李家瑩;李淑美;徐絁瑀;
頁: 265-290
日期: 2020/07
卷期: 27(3)
關鍵字: 遊戲化;MDE架構;品牌依附;交叉購買意圖;
Keywords: mechanics dynamics emotions (MDE framework);gamification;cross-buying;brand attachment;
摘要: 現今遊戲化運用於各領域，企業藉由遊戲化來激勵顧客增加與企業的互動，期望遊戲化能改變使用者的行為。有鑑於過去相關文獻鮮少探討遊戲化機制對顧客的品牌依附及交叉購買意圖之影響，本研究以遊戲化理論mechanics, dynamics, emotions（MDE）架構為基礎，探究遊戲化機制...
引用 導入Endnote
頁: 265-290
日期: 2020/07
卷期: 27(3)
關鍵字: 遊戲化;MDE架構;品牌依附;交叉購買意圖;
Keywords: mechanics dynamics emotions (MDE framework);gamification;cross-buying;brand attachment;
摘要: 現今遊戲化運用於各領域，企業藉由遊戲化來激勵顧客增加與企業的互動，期望遊戲化能改變使用者的行為。有鑑於過去相關文獻鮮少探討遊戲化機制對顧客的品牌依附及交叉購買意圖之影響，本研究以遊戲化理論mechanics, dynamics, emotions（MDE）架構為基礎，探究遊戲化機制...
引用 導入Endnote
徐士傑;洪郁雯;鄭光廷;賴志傑;
頁: 143-174
日期: 2020/04
卷期: 27(2)
關鍵字: 計畫性過時;推－拉－繫住力模型;作業系統升級;
Keywords: planned obsolescence;push-pull-mooring model;OS upgrading intentions;
摘要: 在商業的市場中，計畫性過時是廠商透過頻繁的更新設計，以及終止產品維修與更新，來促使消費者購買新產品的一種營銷策略，藉此可以獲取得更多的利潤。以目前微軟為了要推廣Windows 10為例，其在官網上宣布停止最穩定的作業系統Windows 7時程表，也是採取了計畫性過時的手...
引用 導入Endnote
頁: 143-174
日期: 2020/04
卷期: 27(2)
關鍵字: 計畫性過時;推－拉－繫住力模型;作業系統升級;
Keywords: planned obsolescence;push-pull-mooring model;OS upgrading intentions;
摘要: 在商業的市場中，計畫性過時是廠商透過頻繁的更新設計，以及終止產品維修與更新，來促使消費者購買新產品的一種營銷策略，藉此可以獲取得更多的利潤。以目前微軟為了要推廣Windows 10為例，其在官網上宣布停止最穩定的作業系統Windows 7時程表，也是採取了計畫性過時的手...
引用 導入Endnote
楊亨利;林青峰;
頁: 175-204
日期: 2020/04
卷期: 27(2)
關鍵字: 情感分析;流行音樂;意見挖掘;網路評論;推薦規則;
Keywords: sentiment analysis;pop music;opinion mining;internet review;recommendation mechanism;
摘要: 情感商品，如音樂、電影等，與一般單純為了使用功能的功能商品有很大的不同。因為情感商品的評價與個人感受有關，情感商品在網路上通常會存在比較多主觀的評論；商品的效用也更與商品本身內容及通常能帶給使用者什麼感覺與情緒來的有關。傳統上，對於網路評論，我們通常...
引用 導入Endnote
頁: 175-204
日期: 2020/04
卷期: 27(2)
關鍵字: 情感分析;流行音樂;意見挖掘;網路評論;推薦規則;
Keywords: sentiment analysis;pop music;opinion mining;internet review;recommendation mechanism;
摘要: 情感商品，如音樂、電影等，與一般單純為了使用功能的功能商品有很大的不同。因為情感商品的評價與個人感受有關，情感商品在網路上通常會存在比較多主觀的評論；商品的效用也更與商品本身內容及通常能帶給使用者什麼感覺與情緒來的有關。傳統上，對於網路評論，我們通常...
引用 導入Endnote
王平;阮揚洲;林孝忠;
頁: 1-54
日期: 2020/01
卷期: 27(1)
關鍵字: 胎壓偵測系統;專利分析;專利佈局;強弱危機綜合分析;技術功效矩陣表;
Keywords: tire pressure monitoring system;patent analysis;patent planning;SWOT analysis;technology/efficacy matrix;
摘要: 根據國內交通部高速公路局統計，因駕駛者沒有主動檢查輪胎的胎壓及胎紋深度的習慣，往往容易造成車輪脫落或爆胎的意外，而引起嚴重的交通事故，這也是國道常見的肇事原因之一；輪胎發生異常狀況是駕駛者最擔心和最難預防的問題之一，而胎壓偵測系統（tire pressure moni...
引用 導入Endnote
頁: 1-54
日期: 2020/01
卷期: 27(1)
關鍵字: 胎壓偵測系統;專利分析;專利佈局;強弱危機綜合分析;技術功效矩陣表;
Keywords: tire pressure monitoring system;patent analysis;patent planning;SWOT analysis;technology/efficacy matrix;
摘要: 根據國內交通部高速公路局統計，因駕駛者沒有主動檢查輪胎的胎壓及胎紋深度的習慣，往往容易造成車輪脫落或爆胎的意外，而引起嚴重的交通事故，這也是國道常見的肇事原因之一；輪胎發生異常狀況是駕駛者最擔心和最難預防的問題之一，而胎壓偵測系統（tire pressure moni...
引用 導入Endnote
蔡佳靜;李啟彰;
頁: 79-110
日期: 2020/01
卷期: 27(1)
關鍵字: 網路促銷;時間壓力;反事實思考;未行動的後悔;
Keywords: internet promotion;time pressure;counterfactual thinking;inactionregret;
摘要: 本研究採實驗法，實驗一與實驗三探討網路促銷方式（數量促銷／混合式促銷）與時間壓力強度（高度／低度）對未行動後悔的影響。實驗二與實驗四探討反事實思考方向（向上／向下）與時間壓力強度（高度／低度）對未行動後悔的影響，皆為2X2的因子設計。實驗一與實驗三結果顯...
引用 導入Endnote
頁: 79-110
日期: 2020/01
卷期: 27(1)
關鍵字: 網路促銷;時間壓力;反事實思考;未行動的後悔;
Keywords: internet promotion;time pressure;counterfactual thinking;inactionregret;
摘要: 本研究採實驗法，實驗一與實驗三探討網路促銷方式（數量促銷／混合式促銷）與時間壓力強度（高度／低度）對未行動後悔的影響。實驗二與實驗四探討反事實思考方向（向上／向下）與時間壓力強度（高度／低度）對未行動後悔的影響，皆為2X2的因子設計。實驗一與實驗三結果顯...
引用 導入Endnote
李家琪;黃秀玲;
頁: 307-348
日期: 2019/07
卷期: 26(3)
關鍵字: Cross-period operating efficiency;Data envelopment analysis (DEA);Information service firms;Productivity matrix;Marketing ability and R&D capacity cross-analysis matrix;
Keywords: 跨期經營效率;資料包絡分析法;資訊服務產業;生產力矩陣;行銷與研發能力之交叉分析矩陣;
摘要: This paper uses data envelopment analysis (DEA) to perform a static operating efficiency evaluation and uses the Malmquist productivity index to measure cross-period changes in operating efficiency and productivity for information service firms. Two ...
引用 導入Endnote
頁: 307-348
日期: 2019/07
卷期: 26(3)
關鍵字: Cross-period operating efficiency;Data envelopment analysis (DEA);Information service firms;Productivity matrix;Marketing ability and R&D capacity cross-analysis matrix;
Keywords: 跨期經營效率;資料包絡分析法;資訊服務產業;生產力矩陣;行銷與研發能力之交叉分析矩陣;
摘要: This paper uses data envelopment analysis (DEA) to perform a static operating efficiency evaluation and uses the Malmquist productivity index to measure cross-period changes in operating efficiency and productivity for information service firms. Two ...
引用 導入Endnote
李麗華;賴昶予;
頁: 209-239
日期: 2019/04
卷期: 26(2)
關鍵字: 工業4.0;精實生產;數位工廠;儀表板;物聯網;
Keywords: Industry 4.0;lean manufacturing;digital factory;dashboard;IoT;
摘要: 工業4.0提倡以建置具有調適性及資源效率，且能運用虛實整合系統（cyber-physical systems; CPS）進行智慧生產，協助企業持續朝智能方向前進。目前的工業4.0仍以大企業投入實踐的較多，然而中小企業在許多國家都是製造供應鏈的重心，面臨著舊有設備仍須使用卻缺乏資通訊功...
引用 導入Endnote
頁: 209-239
日期: 2019/04
卷期: 26(2)
關鍵字: 工業4.0;精實生產;數位工廠;儀表板;物聯網;
Keywords: Industry 4.0;lean manufacturing;digital factory;dashboard;IoT;
摘要: 工業4.0提倡以建置具有調適性及資源效率，且能運用虛實整合系統（cyber-physical systems; CPS）進行智慧生產，協助企業持續朝智能方向前進。目前的工業4.0仍以大企業投入實踐的較多，然而中小企業在許多國家都是製造供應鏈的重心，面臨著舊有設備仍須使用卻缺乏資通訊功...
引用 導入Endnote
李家琪;黃秀玲;
頁: 179-208
日期: 2019/04
卷期: 26(2)
關鍵字: data envelopment analysis (DEA);information services industry;operating efficiency;efficiency reference sets;
Keywords: 資料包絡分析;資訊服務產業;經營效率;效率參考集合;
摘要: Purpose-This paper aims at benchmarking the operations of inefficient firms and offering suggestions on how these firms could concentrate their efforts. Design/methodology/approach-The data envelopment analysis (DEA) is used to analyze the operating ...
引用 導入Endnote
頁: 179-208
日期: 2019/04
卷期: 26(2)
關鍵字: data envelopment analysis (DEA);information services industry;operating efficiency;efficiency reference sets;
Keywords: 資料包絡分析;資訊服務產業;經營效率;效率參考集合;
摘要: Purpose-This paper aims at benchmarking the operations of inefficient firms and offering suggestions on how these firms could concentrate their efforts. Design/methodology/approach-The data envelopment analysis (DEA) is used to analyze the operating ...
引用 導入Endnote
楊亨利;林青峰;
頁: 335-361
日期: 2018/07
卷期: 25(3)
關鍵字: 意見挖掘;情感分析;網路評論;推薦系統;
Keywords: opinion mining;sentiment analysis;internet review;recommendation system;
摘要: 隨著電子商務的發展，現在一個虛擬商場能夠查詢到的商品資訊常常超過人們所能負擔；如何從玲瓏滿目的商品中找到最符合需要，對使用者而言是非常重要的。傳統上的推薦系統是由個人資料、社會關係、購買或點閱記錄等資料來進行相似性的比對，進而完成推薦。本研究則採用網...
引用 導入Endnote
頁: 335-361
日期: 2018/07
卷期: 25(3)
關鍵字: 意見挖掘;情感分析;網路評論;推薦系統;
Keywords: opinion mining;sentiment analysis;internet review;recommendation system;
摘要: 隨著電子商務的發展，現在一個虛擬商場能夠查詢到的商品資訊常常超過人們所能負擔；如何從玲瓏滿目的商品中找到最符合需要，對使用者而言是非常重要的。傳統上的推薦系統是由個人資料、社會關係、購買或點閱記錄等資料來進行相似性的比對，進而完成推薦。本研究則採用網...
引用 導入Endnote
徐淑如;戴基峯;郭怡君;
頁: 219-253
日期: 2018/04
卷期: 25(2)
關鍵字: 線上遊戲;公測;代言人吸引力;廣告情感訴求;
Keywords: online game;open beta test;endorser attractiveness;emotional appeal;
摘要: 在軟體開發過程中，測試具有整合設計和商業化的功能，一方面測試系統錯誤，進行遊戲發行前的修正，另一方面藉由玩家的參與，達成行銷遊戲的目的。綜觀國內線上遊戲市場，經常可見業者投入高額的廣告費用，設計廣告影片，聘請代言人大舉宣傳，招攬玩家參與遊戲公開測試。...
引用 導入Endnote
頁: 219-253
日期: 2018/04
卷期: 25(2)
關鍵字: 線上遊戲;公測;代言人吸引力;廣告情感訴求;
Keywords: online game;open beta test;endorser attractiveness;emotional appeal;
摘要: 在軟體開發過程中，測試具有整合設計和商業化的功能，一方面測試系統錯誤，進行遊戲發行前的修正，另一方面藉由玩家的參與，達成行銷遊戲的目的。綜觀國內線上遊戲市場，經常可見業者投入高額的廣告費用，設計廣告影片，聘請代言人大舉宣傳，招攬玩家參與遊戲公開測試。...
引用 導入Endnote
林珍如;胡宛仙;
頁: 1-22
日期: 2018/01
卷期: 25(1)
關鍵字: 中介式調節;結果期望;社會認知理論;科技接受;
Keywords: mediated moderation;outcome expectancy;social cognition theory;technology acceptance;
摘要: 立基於社會認知理論（social cognitive theory; SCT），本研究提出一個中介式調節模型，探討使用者對於通訊科技的工具性結果期望與個體知覺的環境變數之交互作用，透過個人性結果期望的中介，進而推導出通訊使用者對當代通訊科技的接受歷程。蒐集並篩選631份有效樣本的實...
引用 導入Endnote
頁: 1-22
日期: 2018/01
卷期: 25(1)
關鍵字: 中介式調節;結果期望;社會認知理論;科技接受;
Keywords: mediated moderation;outcome expectancy;social cognition theory;technology acceptance;
摘要: 立基於社會認知理論（social cognitive theory; SCT），本研究提出一個中介式調節模型，探討使用者對於通訊科技的工具性結果期望與個體知覺的環境變數之交互作用，透過個人性結果期望的中介，進而推導出通訊使用者對當代通訊科技的接受歷程。蒐集並篩選631份有效樣本的實...
引用 導入Endnote
謝文昌;陳樹榮;
頁: 369-408
日期: 2017/10
卷期: 24(4)
關鍵字: 專利引用;基礎性技術知識;新穎性技術知識;重覆分析;深層知識;
Keywords: patent citation;basic technological knowledge;novelty technological knowledge;redundancy analysis;deep knowledge;
摘要: 從全球技術發展的視角，針對特定或專業領域的技術資料，以技術網絡分析觀點進行各種由淺入深的知識（shallow to deep knowledge）挖掘，不僅是組織因應外部環境動態變化、洞察機先與掌握策略性知識重要的來源，也是經營決策者改善創新績效與降低投資風險，終日不可迴避的...
引用 導入Endnote
頁: 369-408
日期: 2017/10
卷期: 24(4)
關鍵字: 專利引用;基礎性技術知識;新穎性技術知識;重覆分析;深層知識;
Keywords: patent citation;basic technological knowledge;novelty technological knowledge;redundancy analysis;deep knowledge;
摘要: 從全球技術發展的視角，針對特定或專業領域的技術資料，以技術網絡分析觀點進行各種由淺入深的知識（shallow to deep knowledge）挖掘，不僅是組織因應外部環境動態變化、洞察機先與掌握策略性知識重要的來源，也是經營決策者改善創新績效與降低投資風險，終日不可迴避的...
引用 導入Endnote
朱彩馨;邱于慈;
頁: 307-340
日期: 2017/07
卷期: 24(3)
關鍵字: interdisciplinary collaboration;social interdependence;knowledge boundary spanning;project performance;e-learning content development;
Keywords: 多重學域合作;社會互賴;知識疆界跨越;專案績效;數位學習內容開發;
摘要: Purpose － As organizations emphasize cross-functional team to leverage knowledge across disciplines for providing better services to customers, it is important to note the challenge due to knowledge boundaries within the collaboration among members ...
引用 導入Endnote
頁: 307-340
日期: 2017/07
卷期: 24(3)
關鍵字: interdisciplinary collaboration;social interdependence;knowledge boundary spanning;project performance;e-learning content development;
Keywords: 多重學域合作;社會互賴;知識疆界跨越;專案績效;數位學習內容開發;
摘要: Purpose － As organizations emphasize cross-functional team to leverage knowledge across disciplines for providing better services to customers, it is important to note the challenge due to knowledge boundaries within the collaboration among members ...
引用 導入Endnote
楊亨利;林青峰;
頁: 1-28
日期: 2017/01
卷期: 24(1)
關鍵字: 微網誌;情緒分析;意見分析;情感指數;演化策略;
Keywords: microblog;emotion mining;opinion mining;index of emotion;
摘要: 隨著個人網誌與社群網路的發展，從個人社群網誌去分析發言資料、互動記錄、交友狀況等最後找出可用的規則，已成為熱門的分析應用。本研究經由分析作者在微網誌發表的狀態文句，希望除了能找出作者的正/負面意見傾向外，更進一步能瞭解作者撰文時可能蘊含的情緒。我們提出...
引用 導入Endnote
頁: 1-28
日期: 2017/01
卷期: 24(1)
關鍵字: 微網誌;情緒分析;意見分析;情感指數;演化策略;
Keywords: microblog;emotion mining;opinion mining;index of emotion;
摘要: 隨著個人網誌與社群網路的發展，從個人社群網誌去分析發言資料、互動記錄、交友狀況等最後找出可用的規則，已成為熱門的分析應用。本研究經由分析作者在微網誌發表的狀態文句，希望除了能找出作者的正/負面意見傾向外，更進一步能瞭解作者撰文時可能蘊含的情緒。我們提出...
引用 導入Endnote
林建宏;周倩;
頁: 473-502
日期: 2016/10
卷期: 23(4)
關鍵字: 資訊專業倫理;大專院校資訊科系學生;另有概念;雙層次測驗;
Keywords: professional information ethics;Taiwan information science majors;misunderstandings;two-tier tests;
摘要: 本研究旨在透過「資訊專業倫理另有概念雙層次測驗」440份有效回收問卷，探討資訊科系學生可能存在之另有概念。依據測驗結果，分析學生對於雙層次測驗之作答情況後，得以下研究結果：(1)資訊科系學生對於倫理思考之另有概念包括「透過社會共識進行思考」以及「偏重手段合...
引用 導入Endnote
頁: 473-502
日期: 2016/10
卷期: 23(4)
關鍵字: 資訊專業倫理;大專院校資訊科系學生;另有概念;雙層次測驗;
Keywords: professional information ethics;Taiwan information science majors;misunderstandings;two-tier tests;
摘要: 本研究旨在透過「資訊專業倫理另有概念雙層次測驗」440份有效回收問卷，探討資訊科系學生可能存在之另有概念。依據測驗結果，分析學生對於雙層次測驗之作答情況後，得以下研究結果：(1)資訊科系學生對於倫理思考之另有概念包括「透過社會共識進行思考」以及「偏重手段合...
引用 導入Endnote
陳暎仁;簡禎富;黃馨滿;
頁: 129-153
日期: 2016/04
卷期: 23(2)
關鍵字: 彩色濾光膜及微透鏡製程;缺陷樣型;資料挖礦;大數據分析;關聯規則;製造智慧;工業3.5;
Keywords: color filter and microlens process;defect pattern;data mining, big data analytics;association rules;manufacturing intelligence;industry 3.5;
摘要: 彩色濾光膜及微透鏡為製造CMOS影像感測器的關鍵製程，為了提昇產品良率，必須在製造過程中找出造成缺陷樣型的可能原因，以進行修復、減少重工。目前彩色濾光膜廠多半憑藉工程師的領域知識與經驗法則來做故障排除，然而這種方式很容易因為經驗不足而誤判，同時不夠快速且...
引用 導入Endnote
頁: 129-153
日期: 2016/04
卷期: 23(2)
關鍵字: 彩色濾光膜及微透鏡製程;缺陷樣型;資料挖礦;大數據分析;關聯規則;製造智慧;工業3.5;
Keywords: color filter and microlens process;defect pattern;data mining, big data analytics;association rules;manufacturing intelligence;industry 3.5;
摘要: 彩色濾光膜及微透鏡為製造CMOS影像感測器的關鍵製程，為了提昇產品良率，必須在製造過程中找出造成缺陷樣型的可能原因，以進行修復、減少重工。目前彩色濾光膜廠多半憑藉工程師的領域知識與經驗法則來做故障排除，然而這種方式很容易因為經驗不足而誤判，同時不夠快速且...
引用 導入Endnote
陳滄堯;戚玉樑;
頁: 445-474
日期: 2015/10
卷期: 22(4)
關鍵字: 供應商關係管理;供應商關係網絡;追溯;知識本體;語意規則;
Keywords: supplier relationship management;supplier relationship network;trace;ontology;semantic rules;
摘要: 本研究發展一個以知識本體為基礎的知識系統，用於解決「供應商關係網絡」的追溯問題。由於現代企業面臨時效、成本、創新等經營壓力，商業環境已朝向專業分工及團隊結盟，以成為具有競爭力的供應商網絡。然而，受限於管理工具及資訊不對稱問題，大多數企業不易掌握第一層...
引用 導入Endnote
頁: 445-474
日期: 2015/10
卷期: 22(4)
關鍵字: 供應商關係管理;供應商關係網絡;追溯;知識本體;語意規則;
Keywords: supplier relationship management;supplier relationship network;trace;ontology;semantic rules;
摘要: 本研究發展一個以知識本體為基礎的知識系統，用於解決「供應商關係網絡」的追溯問題。由於現代企業面臨時效、成本、創新等經營壓力，商業環境已朝向專業分工及團隊結盟，以成為具有競爭力的供應商網絡。然而，受限於管理工具及資訊不對稱問題，大多數企業不易掌握第一層...
引用 導入Endnote
蕭瑞祥;姜青山;曹金豐;陳柏翰;
頁: 243-272
日期: 2015/07
卷期: 22(3)
關鍵字: 情感分析;意見單元;句法路徑;類神經網路;
Keywords: sentiment analysis;opinion unit;syntactic path;artificial neural network;
摘要: 隨著Web 2.0的概念被提出，加上近年來社群媒體興起，情感分析（sentimentanalysis）逐漸成為新興研究的趨勢，其相關研究與應用的價值也越來越重要。意見單元（或稱情感評價單元）是評價語句中的評價對象及其對應的意見詞的組合，由於意見單元決定了此評價的意見傾向，因...
引用 導入Endnote
頁: 243-272
日期: 2015/07
卷期: 22(3)
關鍵字: 情感分析;意見單元;句法路徑;類神經網路;
Keywords: sentiment analysis;opinion unit;syntactic path;artificial neural network;
摘要: 隨著Web 2.0的概念被提出，加上近年來社群媒體興起，情感分析（sentimentanalysis）逐漸成為新興研究的趨勢，其相關研究與應用的價值也越來越重要。意見單元（或稱情感評價單元）是評價語句中的評價對象及其對應的意見詞的組合，由於意見單元決定了此評價的意見傾向，因...
引用 導入Endnote
洪郁雯;鄭光廷;許惠媚;
頁: 199-223
日期: 2015/04
卷期: 22(2)
關鍵字: 服務補救;心理契約違背;知覺公平;
Keywords: service recovery;psychological contract violation (PCV);perceived justice theory;
摘要: 隨著電子商務蓬勃發展，網路購物所產生的各種服務也逐漸朝多元化的發展。然而如運送問題、安全問題、網站設計問題等服務失誤，也在現實生活中無法避免的產生。但當服務失誤產生時，網路商家如何有效地進行服務補救，是一個值得重視的課題。過去關於網路購物服務補救的研...
引用 導入Endnote
頁: 199-223
日期: 2015/04
卷期: 22(2)
關鍵字: 服務補救;心理契約違背;知覺公平;
Keywords: service recovery;psychological contract violation (PCV);perceived justice theory;
摘要: 隨著電子商務蓬勃發展，網路購物所產生的各種服務也逐漸朝多元化的發展。然而如運送問題、安全問題、網站設計問題等服務失誤，也在現實生活中無法避免的產生。但當服務失誤產生時，網路商家如何有效地進行服務補救，是一個值得重視的課題。過去關於網路購物服務補救的研...
引用 導入Endnote
翁慈宗;劉冠良;韓昀達;
頁: 87-115
日期: 2015/01
卷期: 22(1)
關鍵字: 狄氏分配;馬可夫模型;簡易貝氏分類器;核甘酸基因序列;
Keywords: Dirichlet distribution;Markov model;naïve Bayesian classifier;rRNA gene sequence;
摘要: 近年來隨著定序技術的發展，生物學家不再以傳統的方式進行生態環境的研究，而是由環境中擷取微生物的樣本，並且藉由定序技術瞭解物種的資訊，從中探索物種的多樣性。在rRNA序列分類的過程中，會利用N-mer的移動窗口對基因序列資料作特徵萃取，所萃取出的相鄰特徵會有N-1...
引用 導入Endnote
頁: 87-115
日期: 2015/01
卷期: 22(1)
關鍵字: 狄氏分配;馬可夫模型;簡易貝氏分類器;核甘酸基因序列;
Keywords: Dirichlet distribution;Markov model;naïve Bayesian classifier;rRNA gene sequence;
摘要: 近年來隨著定序技術的發展，生物學家不再以傳統的方式進行生態環境的研究，而是由環境中擷取微生物的樣本，並且藉由定序技術瞭解物種的資訊，從中探索物種的多樣性。在rRNA序列分類的過程中，會利用N-mer的移動窗口對基因序列資料作特徵萃取，所萃取出的相鄰特徵會有N-1...
引用 導入Endnote
李家瑩;李淑美;黃偉珉;
頁: 1-30
日期: 2015/01
卷期: 22(1)
關鍵字: 特定領域創新;推敲可能模式;涉入程度;先天創新;新產品採用;
Keywords: argument quality;source credibility;involvement;innate innovativeness;domain-specific innovativeness;
摘要: 自從第一代iPhone的問世，宣告智慧型手機時代的來臨。智慧型手機當今已成為現代人不離手的產品，跟傳統手機相比，智慧型手機可透過應用程式（APP）的下載，讓手機不僅僅只是通訊，而是個人化的設備。伴隨著智慧型手機熱賣，APP程式需求也大幅的增加，要如何透過行銷策略...
引用 導入Endnote
頁: 1-30
日期: 2015/01
卷期: 22(1)
關鍵字: 特定領域創新;推敲可能模式;涉入程度;先天創新;新產品採用;
Keywords: argument quality;source credibility;involvement;innate innovativeness;domain-specific innovativeness;
摘要: 自從第一代iPhone的問世，宣告智慧型手機時代的來臨。智慧型手機當今已成為現代人不離手的產品，跟傳統手機相比，智慧型手機可透過應用程式（APP）的下載，讓手機不僅僅只是通訊，而是個人化的設備。伴隨著智慧型手機熱賣，APP程式需求也大幅的增加，要如何透過行銷策略...
引用 導入Endnote
陳樹榮;張秉鈞;賴奎魁;劉佩雯;
頁: 417-445
日期: 2014/10
卷期: 21(4)
關鍵字: 專利釋出;行動通信裝置;數位圖像技術;專利共引用分析;技術重覆分析;
Keywords: patent transfer;smartphone;digital imaging;patent co-citation analysis;technological redundancy analysis;
摘要: 如何從專利資料庫挖掘有價值的專利資訊，以作為公司技術規劃或解決經營實務問題是重要的研究議題。本文以Kodak公司為研究對象，並選擇其「數位圖像技術」重要專利的組合為技術功能範圍。資料集的蒐集，本研究以「自我技術網絡」建構概念形成；而資料的分析，同時採用專利...
引用 導入Endnote
頁: 417-445
日期: 2014/10
卷期: 21(4)
關鍵字: 專利釋出;行動通信裝置;數位圖像技術;專利共引用分析;技術重覆分析;
Keywords: patent transfer;smartphone;digital imaging;patent co-citation analysis;technological redundancy analysis;
摘要: 如何從專利資料庫挖掘有價值的專利資訊，以作為公司技術規劃或解決經營實務問題是重要的研究議題。本文以Kodak公司為研究對象，並選擇其「數位圖像技術」重要專利的組合為技術功能範圍。資料集的蒐集，本研究以「自我技術網絡」建構概念形成；而資料的分析，同時採用專利...
引用 導入Endnote
黃仁鵬;張貞瑩;
頁: 391-415
日期: 2014/10
卷期: 21(4)
關鍵字: 自動文件摘要;文字探勘;網際網路探勘;資訊檢索;TF-IDF演算法;
Keywords: automatic text summarization;text mining;Web mining;TF-IDF;
摘要: 目前各個搜尋引擎所產生的網頁摘要，大多無法提供使用者充足的摘要內容判斷資訊，更可能造成使用者的誤導。本研究希望搜尋引擎將查詢結果回傳給使用者時，不只是給予一些片斷不全的訊息，取而代之的是一個比較有幫助的摘要，使用者可以藉由此自動摘要，了解全文的概要，...
引用 導入Endnote
頁: 391-415
日期: 2014/10
卷期: 21(4)
關鍵字: 自動文件摘要;文字探勘;網際網路探勘;資訊檢索;TF-IDF演算法;
Keywords: automatic text summarization;text mining;Web mining;TF-IDF;
摘要: 目前各個搜尋引擎所產生的網頁摘要，大多無法提供使用者充足的摘要內容判斷資訊，更可能造成使用者的誤導。本研究希望搜尋引擎將查詢結果回傳給使用者時，不只是給予一些片斷不全的訊息，取而代之的是一個比較有幫助的摘要，使用者可以藉由此自動摘要，了解全文的概要，...
引用 導入Endnote
黃明達;朱懿中;
頁: 208-239
日期: 2014/07
卷期: 21(3)
關鍵字: ;
Keywords: MSF;software product management;software development process;
摘要: ...
引用 導入Endnote
頁: 208-239
日期: 2014/07
卷期: 21(3)
關鍵字: ;
Keywords: MSF;software product management;software development process;
摘要: ...
引用 導入Endnote
蘇中信;劉俞志;劉蕙;
頁: 341-365
日期: 2013/07
卷期: 20(3)
關鍵字: 資料庫行銷;顧客價值;顧客分群;資料探勘;
Keywords: Database marketing;Customer value;Customer segmentation;Data mining;
摘要: 企業的成功關鍵之一在於瞭解顧客的需求並迅速回應。資料庫行銷旨在利用資料庫探究顧客消費行為與了解銷售狀況，據此制定行銷策略以回應顧客需求。雖然資料庫行銷已廣被探討，然而，少有文獻提出一個完整與簡單的資料庫行銷架構。本研究提出一個結合資料探勘技術，並以顧...
引用 導入Endnote
頁: 341-365
日期: 2013/07
卷期: 20(3)
關鍵字: 資料庫行銷;顧客價值;顧客分群;資料探勘;
Keywords: Database marketing;Customer value;Customer segmentation;Data mining;
摘要: 企業的成功關鍵之一在於瞭解顧客的需求並迅速回應。資料庫行銷旨在利用資料庫探究顧客消費行為與了解銷售狀況，據此制定行銷策略以回應顧客需求。雖然資料庫行銷已廣被探討，然而，少有文獻提出一個完整與簡單的資料庫行銷架構。本研究提出一個結合資料探勘技術，並以顧...
引用 導入Endnote
余強生;
頁: 219-251
日期: 2013/04
卷期: 20(2)
關鍵字: 科技服務;行動銀行;網路銀行;計畫行為理論;
Keywords: Technological services;mobile banking;online banking;theory of planned behavior;
摘要: 由於過去數十年來，探討科技服務或產品採用與否的相關研究已經很多，因此，本研究嘗試探討影響消費者從某一個科技服務或產品轉換到另一個科技服務或產品的因素。奠基於理性行為理論主張：消費者的行為是可以被解釋、預測的，因此本研究利用計畫行為理論、二個經濟效應與...
引用 導入Endnote
頁: 219-251
日期: 2013/04
卷期: 20(2)
關鍵字: 科技服務;行動銀行;網路銀行;計畫行為理論;
Keywords: Technological services;mobile banking;online banking;theory of planned behavior;
摘要: 由於過去數十年來，探討科技服務或產品採用與否的相關研究已經很多，因此，本研究嘗試探討影響消費者從某一個科技服務或產品轉換到另一個科技服務或產品的因素。奠基於理性行為理論主張：消費者的行為是可以被解釋、預測的，因此本研究利用計畫行為理論、二個經濟效應與...
引用 導入Endnote
陳禹辰;尚榮安;高震宇;
頁: 131-166
日期: 2013/04
卷期: 20(2)
關鍵字: 網路購物;資訊超載;對購物決策的主觀心理狀態;個體差異;
Keywords: Internet Shopping;Information Overload;Subjective States towards Buying Decision;Individual Differences;
摘要: 網路商店據信可以減少消費者搜尋成本並給消費者帶來更豐富的產品選擇，這是網路商店的優勢之一，可以提昇消費者福祉。本研究希望理解，當消費者處理從網路商店獲得的豐富資訊時，其對購物決策之主觀心理感受如何受到個體差異影響。本研究以資訊超載理論為基礎，將主觀產...
引用 導入Endnote
頁: 131-166
日期: 2013/04
卷期: 20(2)
關鍵字: 網路購物;資訊超載;對購物決策的主觀心理狀態;個體差異;
Keywords: Internet Shopping;Information Overload;Subjective States towards Buying Decision;Individual Differences;
摘要: 網路商店據信可以減少消費者搜尋成本並給消費者帶來更豐富的產品選擇，這是網路商店的優勢之一，可以提昇消費者福祉。本研究希望理解，當消費者處理從網路商店獲得的豐富資訊時，其對購物決策之主觀心理感受如何受到個體差異影響。本研究以資訊超載理論為基礎，將主觀產...
引用 導入Endnote
王平;張原豐;邵子軒;郭溥村;羅濟群;陳裕禎;
頁: 39-76
日期: 2013/01
卷期: 20(1)
關鍵字: 專利佈局;專利分析;專利地圖;TRIZ;技術創新;
Keywords: Patent Planning;Patent Analysis;Patent Map;TRIZ;Technology Innovation;
摘要: 許多研究透過專利分析以進行特定產業公司創新競爭力之評估，現有研究方法常著力於專利數量、引證次數及其與科學研究間連結強度之分析，卻無法指出未來技術創新趨勢。因此，本研究以專利地圖分析美國、歐洲、日本及我國專利資料庫，列出競爭對手之關鍵專利，再透過整合TR...
引用 導入Endnote
頁: 39-76
日期: 2013/01
卷期: 20(1)
關鍵字: 專利佈局;專利分析;專利地圖;TRIZ;技術創新;
Keywords: Patent Planning;Patent Analysis;Patent Map;TRIZ;Technology Innovation;
摘要: 許多研究透過專利分析以進行特定產業公司創新競爭力之評估，現有研究方法常著力於專利數量、引證次數及其與科學研究間連結強度之分析，卻無法指出未來技術創新趨勢。因此，本研究以專利地圖分析美國、歐洲、日本及我國專利資料庫，列出競爭對手之關鍵專利，再透過整合TR...
引用 導入Endnote
楊亨利;王湘嵐;
頁: 653-679
日期: 2012/10
卷期: 19(4)
關鍵字: 訊息意圖;訊息架構;訊息接受度;訊息信任;
Keywords: Message Intention;Message Framing;Message Acceptance;Message Trust;
摘要: 由於網際網路的即時性和便捷性，上網尋找資訊已成為人們學習知識的一種重要管道。但是在網路世界中，參與者通常彼此不認識，網路的匿名性帶來的欺騙也時有所聞。而訊息的呈現方式如何影響訊息接收者對訊息信任感與接受度，何種訊息呈現方式的說服力影響較大，是本研究欲...
引用 導入Endnote
頁: 653-679
日期: 2012/10
卷期: 19(4)
關鍵字: 訊息意圖;訊息架構;訊息接受度;訊息信任;
Keywords: Message Intention;Message Framing;Message Acceptance;Message Trust;
摘要: 由於網際網路的即時性和便捷性，上網尋找資訊已成為人們學習知識的一種重要管道。但是在網路世界中，參與者通常彼此不認識，網路的匿名性帶來的欺騙也時有所聞。而訊息的呈現方式如何影響訊息接收者對訊息信任感與接受度，何種訊息呈現方式的說服力影響較大，是本研究欲...
引用 導入Endnote
范有寧;黃心惟;陳靜枝;
頁: 27-50
日期: 2012/01
卷期: 19(1)
關鍵字: 流行性商品;數位口碑;銷售預測;文本挖掘;需求管理;
Keywords: Fashion Product;Electronic Word-of-Mouth;Sales Forecasts;Text-Mining;Demand Management.;
摘要: 市場瞬息萬變，企業必需不斷調整腳步，才有機會取得先機，而企業的採購與生產計劃源頭即是銷售預測，足見銷售預測的重要性。即使如此，企業在銷售起伏較大的流行性商品上的銷售預測仍不是非常準確。從文獻探討中可知，口碑是影響消費者購買的動機之一，消費者可由身邊的...
引用 導入Endnote
頁: 27-50
日期: 2012/01
卷期: 19(1)
關鍵字: 流行性商品;數位口碑;銷售預測;文本挖掘;需求管理;
Keywords: Fashion Product;Electronic Word-of-Mouth;Sales Forecasts;Text-Mining;Demand Management.;
摘要: 市場瞬息萬變，企業必需不斷調整腳步，才有機會取得先機，而企業的採購與生產計劃源頭即是銷售預測，足見銷售預測的重要性。即使如此，企業在銷售起伏較大的流行性商品上的銷售預測仍不是非常準確。從文獻探討中可知，口碑是影響消費者購買的動機之一，消費者可由身邊的...
引用 導入Endnote
徐暄淯;葉玉青;嚴秀茹;
頁: 43-69
日期: 2011/10
卷期: 18(4)
關鍵字: 虛擬社群參與行為;共同生產;市場行家;
Keywords: Participative Behavior in Virtual Communities;Co-production;Market Maven;
摘要: 本研究引用顧客共同參與之概念，主張消費者在社群之參與具有四種行為表現（遵守本份、口碑推薦、協助他人與提供改善建議），會受到三項共同生產條件（知覺合作規範、產品專業知識與參與動機）的影響。並探討社群成員之市場行家傾向是否會調節共同生產條件與社群參與行為...
引用 導入Endnote
頁: 43-69
日期: 2011/10
卷期: 18(4)
關鍵字: 虛擬社群參與行為;共同生產;市場行家;
Keywords: Participative Behavior in Virtual Communities;Co-production;Market Maven;
摘要: 本研究引用顧客共同參與之概念，主張消費者在社群之參與具有四種行為表現（遵守本份、口碑推薦、協助他人與提供改善建議），會受到三項共同生產條件（知覺合作規範、產品專業知識與參與動機）的影響。並探討社群成員之市場行家傾向是否會調節共同生產條件與社群參與行為...
引用 導入Endnote
張樹之;謝焸君;王嘉偉;
頁: 51-74
日期: 2011/07
卷期: 18(3)
關鍵字: 電子型錄;個人化;Web 2.0;服務導向架構;網路摘要;
Keywords: E-Catalog;Personalization;Web 2.0;Service-Oriented Architecture;Web-Feed;
摘要: 電子型錄在現今的商業環境中已被廣泛的使用，而以電子郵件為媒介的電子型錄在現今的電子商務環境中仍為許多企業所採用。但隨著垃圾郵件的泛濫，經由電子郵件傳遞的型錄已經無法有效的直接傳達給消費者。此外，近年來因行銷觀念演進所產生的個人化行銷策略漸趨重要，使得...
引用 導入Endnote
頁: 51-74
日期: 2011/07
卷期: 18(3)
關鍵字: 電子型錄;個人化;Web 2.0;服務導向架構;網路摘要;
Keywords: E-Catalog;Personalization;Web 2.0;Service-Oriented Architecture;Web-Feed;
摘要: 電子型錄在現今的商業環境中已被廣泛的使用，而以電子郵件為媒介的電子型錄在現今的電子商務環境中仍為許多企業所採用。但隨著垃圾郵件的泛濫，經由電子郵件傳遞的型錄已經無法有效的直接傳達給消費者。此外，近年來因行銷觀念演進所產生的個人化行銷策略漸趨重要，使得...
引用 導入Endnote
賴香菊;黃三益;梁定澎;洪新原;吳祥麟;
頁: 175-196
日期: 2011/07
卷期: 18(3)
關鍵字: 資訊管理;期刊發表;學術生產力;研究評鑑;學術成果;
Keywords: Information Management;Journal Publications;Academic Productivity;Research Evaluations;Research Performance;
摘要: 國科會社會科學研究中心過去曾委託調查國內各資管系所在1995年至2000年間的學術論文發表狀況。事隔八年之後，系所數目與教師人數均大幅成長（到2009年時已近120個系所），加上學術研究日益受到重視，論文發表也跟著大幅成長。因此，本研究針對國內各資管系所在2001至200...
引用 導入Endnote
頁: 175-196
日期: 2011/07
卷期: 18(3)
關鍵字: 資訊管理;期刊發表;學術生產力;研究評鑑;學術成果;
Keywords: Information Management;Journal Publications;Academic Productivity;Research Evaluations;Research Performance;
摘要: 國科會社會科學研究中心過去曾委託調查國內各資管系所在1995年至2000年間的學術論文發表狀況。事隔八年之後，系所數目與教師人數均大幅成長（到2009年時已近120個系所），加上學術研究日益受到重視，論文發表也跟著大幅成長。因此，本研究針對國內各資管系所在2001至200...
引用 導入Endnote
曾雅彩;汪維揚;葉又慈;
頁: 77-104
日期: 2011/01
卷期: 18(1)
關鍵字: 成長策略;成長系統;行動反思;系統動力學;
Keywords: Firm Growth;Strategy;Reflection in Action;System Dynamics;
摘要: 成長是企業重要而基本的策略。然而，企業經常面臨的障礙是缺乏能力把片斷的構想、目標與行動，轉化成為一個整體的成長邏輯。主要原因是成長涉及了動態性複雜(dynamic complexity)的問題，導致管理者難以確立行動與成長之間的因果關係。本研究發展了一個以電腦模擬為基礎...
引用 導入Endnote
頁: 77-104
日期: 2011/01
卷期: 18(1)
關鍵字: 成長策略;成長系統;行動反思;系統動力學;
Keywords: Firm Growth;Strategy;Reflection in Action;System Dynamics;
摘要: 成長是企業重要而基本的策略。然而，企業經常面臨的障礙是缺乏能力把片斷的構想、目標與行動，轉化成為一個整體的成長邏輯。主要原因是成長涉及了動態性複雜(dynamic complexity)的問題，導致管理者難以確立行動與成長之間的因果關係。本研究發展了一個以電腦模擬為基礎...
引用 導入Endnote
陳信宏;
頁: 105-131
日期: 2011/01
卷期: 18(1)
關鍵字: 科技吸收;制度觀點;組織實務;質化研究;電子採購系統;
Keywords: technology assimilation;institutional perspective;organizational practices;qualitative method;e-procurement system;
摘要: 科技吸收的研究觀點，從早期強調解決科技的複雜技術問題，直到學者認為科技吸收需考慮組織學習的能力、社會文化的相容性，以及近年來開始從制度觀點，觀察制度壓力對組織吸收科技的影響等，已有長足的進步。相較於現階段的研究，本研究則是以制度理論為基礎，來理解科技...
引用 導入Endnote
頁: 105-131
日期: 2011/01
卷期: 18(1)
關鍵字: 科技吸收;制度觀點;組織實務;質化研究;電子採購系統;
Keywords: technology assimilation;institutional perspective;organizational practices;qualitative method;e-procurement system;
摘要: 科技吸收的研究觀點，從早期強調解決科技的複雜技術問題，直到學者認為科技吸收需考慮組織學習的能力、社會文化的相容性，以及近年來開始從制度觀點，觀察制度壓力對組織吸收科技的影響等，已有長足的進步。相較於現階段的研究，本研究則是以制度理論為基礎，來理解科技...
引用 導入Endnote
蕭鉢;陳靜枝;游明敏;曾國雄;
頁: 197-220
日期: 2010/12
卷期: 17(專)
關鍵字: 資料包絡分析DEA;模糊分段自我迴歸;效率追趕指標CIE;銀行績效評估;
Keywords: Data Eenvelopment Analysis DEA;Fuzzy Piecewise Auto-Regression;Catching-up Efficiency Index CIE;Banking Performances;
摘要: 轉換為輸入與輸出關係來預測生產力與效率已廣範應用於許多生產與服務作業管理領域，因此，作業研究與計量經濟等領域普遍認為效率分析與預測為其主要的研究議題。在過去幾年，當資料包絡分析已經成功形塑資訊經濟議題時，效率預測卻顯少有學者進行研究。效率預測在當今許...
引用 導入Endnote
頁: 197-220
日期: 2010/12
卷期: 17(專)
關鍵字: 資料包絡分析DEA;模糊分段自我迴歸;效率追趕指標CIE;銀行績效評估;
Keywords: Data Eenvelopment Analysis DEA;Fuzzy Piecewise Auto-Regression;Catching-up Efficiency Index CIE;Banking Performances;
摘要: 轉換為輸入與輸出關係來預測生產力與效率已廣範應用於許多生產與服務作業管理領域，因此，作業研究與計量經濟等領域普遍認為效率分析與預測為其主要的研究議題。在過去幾年，當資料包絡分析已經成功形塑資訊經濟議題時，效率預測卻顯少有學者進行研究。效率預測在當今許...
引用 導入Endnote
羅濟群;黃俊傑;
頁: 117-139
日期: 2010/12
卷期: 17(專)
關鍵字: 數位版權管理系統;行動式數位版權管理;執照;行動商務;以群體為導向的提名式代理簽章機制;
Keywords: Digital Rights Management;Mobile Digital Rights Management;Digital License;Mobile Commerce;Group-Oriented Nominative Proxy Signature Scheme;
摘要: 由於資訊科技進步與網路環境等基礎建設的完成，傳統的媒體與文件等相關產品亦隨之數位化。為保護數位內容及保障創作者的智慧結晶，便有數位版權管理系統(Digital Rights Management, DRM)的出現。DRM系統提供一個安全的管理平台，將數位內容轉換成受保護－數位內容，並將...
引用 導入Endnote
頁: 117-139
日期: 2010/12
卷期: 17(專)
關鍵字: 數位版權管理系統;行動式數位版權管理;執照;行動商務;以群體為導向的提名式代理簽章機制;
Keywords: Digital Rights Management;Mobile Digital Rights Management;Digital License;Mobile Commerce;Group-Oriented Nominative Proxy Signature Scheme;
摘要: 由於資訊科技進步與網路環境等基礎建設的完成，傳統的媒體與文件等相關產品亦隨之數位化。為保護數位內容及保障創作者的智慧結晶，便有數位版權管理系統(Digital Rights Management, DRM)的出現。DRM系統提供一個安全的管理平台，將數位內容轉換成受保護－數位內容，並將...
引用 導入Endnote
范有寧;黃聖祐;陳靜枝;
頁: 51-75
日期: 2010/12
卷期: 17(專)
關鍵字: 資料探勘;需求預測;商品分類;基因演算法;供應鏈管理;
Keywords: Data Mining;Demand Forecasting;Product Classification;Genetic Algorithm;Supply Chain Management;
摘要: 在商業應用中，商品分類幾乎是所有使用與管理商品相關資訊活動的核心。企業普遍會為商品分類，以期透過此種分析模式與歸納方法可以有效提高商品的銷售量並增加企業營收。需求預測在供應鏈管理中扮演重要角色，良好的預測模式將幫助企業有效的存貨管理。然而，以往管理者...
引用 導入Endnote
頁: 51-75
日期: 2010/12
卷期: 17(專)
關鍵字: 資料探勘;需求預測;商品分類;基因演算法;供應鏈管理;
Keywords: Data Mining;Demand Forecasting;Product Classification;Genetic Algorithm;Supply Chain Management;
摘要: 在商業應用中，商品分類幾乎是所有使用與管理商品相關資訊活動的核心。企業普遍會為商品分類，以期透過此種分析模式與歸納方法可以有效提高商品的銷售量並增加企業營收。需求預測在供應鏈管理中扮演重要角色，良好的預測模式將幫助企業有效的存貨管理。然而，以往管理者...
引用 導入Endnote
苑守慈;羅國倫;
頁: 141-174
日期: 2010/04
卷期: 17(2)
關鍵字: 服務科學;概念設計;預測市場;概念工程;服務設計;
Keywords: Service Science;Concept Design;Predication Market;Concept Engineering;Service Design;
摘要: 在未來服務業的世界中，愈發重視與顧客間的互動，在服務設計的過程中可以就與顧客有高度的互動，以強調服務是與顧客共同創作的價值與成品。本研究的研究問題與作法是針對服務概念設計之流程需求評比、概念產生與概念選擇三階段的作法進行改良，主要是利用群眾的篩選機制...
引用 導入Endnote
頁: 141-174
日期: 2010/04
卷期: 17(2)
關鍵字: 服務科學;概念設計;預測市場;概念工程;服務設計;
Keywords: Service Science;Concept Design;Predication Market;Concept Engineering;Service Design;
摘要: 在未來服務業的世界中，愈發重視與顧客間的互動，在服務設計的過程中可以就與顧客有高度的互動，以強調服務是與顧客共同創作的價值與成品。本研究的研究問題與作法是針對服務概念設計之流程需求評比、概念產生與概念選擇三階段的作法進行改良，主要是利用群眾的篩選機制...
引用 導入Endnote
楊亨利;鄭秀華;
頁: 23-45
日期: 2010/01
卷期: 17(1)
關鍵字: 集體創意效能;資訊系統開發;知識整合能力;成就動機;專案複雜度;
Keywords: Collective Creative Efficacy;Information Systems Development;Knowledge Integration Ability;Achievement motivation;Project Complexity;
摘要: 本研究提出集體創意效能構念，並探討集體創意效能的前置因素，了解專案複雜度對於影響集體效能形成之干擾。此外，為進步一了解集體創意效能的重要性，本研究亦驗證集體創意效能與資訊系統開發績效之間的關係。研究透過98組參加第十三屆全國大專院校資訊服務創新競賽的團...
引用 導入Endnote
頁: 23-45
日期: 2010/01
卷期: 17(1)
關鍵字: 集體創意效能;資訊系統開發;知識整合能力;成就動機;專案複雜度;
Keywords: Collective Creative Efficacy;Information Systems Development;Knowledge Integration Ability;Achievement motivation;Project Complexity;
摘要: 本研究提出集體創意效能構念，並探討集體創意效能的前置因素，了解專案複雜度對於影響集體效能形成之干擾。此外，為進步一了解集體創意效能的重要性，本研究亦驗證集體創意效能與資訊系統開發績效之間的關係。研究透過98組參加第十三屆全國大專院校資訊服務創新競賽的團...
引用 導入Endnote
陳小芬;江志卿;許聰鑫;劉俞志;林來傳;
頁: 97-119
日期: 2009/10
卷期: 16(4)
關鍵字: 工具機;服務導向架構;企業資源規劃;流程再造;兩岸三地;
Keywords: Machine Industry;Service-Oriented Architecture;Enterprise Resource Management;Business Process Reengineering;Both Sides of the Taiwan Strait;
摘要: ERP之系統發展與企業營運模式密不可分，隨著企業典範的不斷改變與更新，植基於企業架構之ERP系統也因而需要不斷的演化與創新。而ERP系統的規劃與設計需要考量各產業的營運模式與產業特性，方能符合企業之動態需求；然而，目前市面上現有的ERP套裝軟體普遍缺乏兼顧兩岸三...
引用 導入Endnote
頁: 97-119
日期: 2009/10
卷期: 16(4)
關鍵字: 工具機;服務導向架構;企業資源規劃;流程再造;兩岸三地;
Keywords: Machine Industry;Service-Oriented Architecture;Enterprise Resource Management;Business Process Reengineering;Both Sides of the Taiwan Strait;
摘要: ERP之系統發展與企業營運模式密不可分，隨著企業典範的不斷改變與更新，植基於企業架構之ERP系統也因而需要不斷的演化與創新。而ERP系統的規劃與設計需要考量各產業的營運模式與產業特性，方能符合企業之動態需求；然而，目前市面上現有的ERP套裝軟體普遍缺乏兼顧兩岸三...
引用 導入Endnote
陳彥豪;薛榮棠;黃崇興;
頁: 75-96
日期: 2009/10
卷期: 16(4)
關鍵字: 網絡鑲嵌;創新;服務創新;服務創新績效;軟體服務業;
Keywords: Network Embeddedness;Innovation;Service Innovation;Service Innovation performance;Software Service Industry;
摘要: 過去研究指出（薛榮棠2006），製造業之網絡鑲嵌與新產品開發績效呈現顯著相關，而近年來我國產業產值比重，服務業已明顯超過製造業，因此發展服務業的研究取向(Bryson & Monnoyer 2004; Drejer 2004)，成為研究者所關心者。本研究延續研究者過去所做之研究，以資訊軟體服...
引用 導入Endnote
頁: 75-96
日期: 2009/10
卷期: 16(4)
關鍵字: 網絡鑲嵌;創新;服務創新;服務創新績效;軟體服務業;
Keywords: Network Embeddedness;Innovation;Service Innovation;Service Innovation performance;Software Service Industry;
摘要: 過去研究指出（薛榮棠2006），製造業之網絡鑲嵌與新產品開發績效呈現顯著相關，而近年來我國產業產值比重，服務業已明顯超過製造業，因此發展服務業的研究取向(Bryson & Monnoyer 2004; Drejer 2004)，成為研究者所關心者。本研究延續研究者過去所做之研究，以資訊軟體服...
引用 導入Endnote
楊明祥;曾守正;
頁: 103-127
日期: 2009/04
卷期: 16(2)
關鍵字: 延伸雜湊;分散式檔案系統;伺服器效能;資訊生命週期管理;
Keywords: Extendible Hashing;Distributed File System;File Server Performance;ILM Information Lifecycle Management;
摘要: TFT-LCD已是台灣最重要的產業之一，由於產品應用範圍已擴大至電視，讓玻璃基板尺寸的需求愈來愈大，也使得玻璃基板或面板缺陷點數直線上升，導致存放這些缺陷點數影像檔的檔案伺服器(Server)容量及效能需求也已經膨脹到讓連當代最新的作業系統都無法負荷的情況。因此，如...
引用 導入Endnote
頁: 103-127
日期: 2009/04
卷期: 16(2)
關鍵字: 延伸雜湊;分散式檔案系統;伺服器效能;資訊生命週期管理;
Keywords: Extendible Hashing;Distributed File System;File Server Performance;ILM Information Lifecycle Management;
摘要: TFT-LCD已是台灣最重要的產業之一，由於產品應用範圍已擴大至電視，讓玻璃基板尺寸的需求愈來愈大，也使得玻璃基板或面板缺陷點數直線上升，導致存放這些缺陷點數影像檔的檔案伺服器(Server)容量及效能需求也已經膨脹到讓連當代最新的作業系統都無法負荷的情況。因此，如...
引用 導入Endnote
陳建文;李有仁;嚴秀茹;鄭江宇;
頁: 1-27
日期: 2008/07
卷期: 15(3)
關鍵字: 資訊系統成功模式;滿意度;理性行為理論;行為意圖;購前階段;
Keywords: IS success model;satisfaction;theory of reasoned action;behavior intention;pre-purchase phase;
摘要: 隨著資訊科技的進步與電子商務市場日趨成熟，全球使用線上購物的人口逐年增加，國內的網路購物市場亦呈可觀之成長。購物網站發展成功的關鍵在於網站品質與使用者的使用程度。大多數業者與學者為了衡量使用者的滿意度與使用程度的關係，將重心放於資訊系統成功模式。資訊...
引用 導入Endnote
頁: 1-27
日期: 2008/07
卷期: 15(3)
關鍵字: 資訊系統成功模式;滿意度;理性行為理論;行為意圖;購前階段;
Keywords: IS success model;satisfaction;theory of reasoned action;behavior intention;pre-purchase phase;
摘要: 隨著資訊科技的進步與電子商務市場日趨成熟，全球使用線上購物的人口逐年增加，國內的網路購物市場亦呈可觀之成長。購物網站發展成功的關鍵在於網站品質與使用者的使用程度。大多數業者與學者為了衡量使用者的滿意度與使用程度的關係，將重心放於資訊系統成功模式。資訊...
引用 導入Endnote
梁文耀;林玉菁;李冠賢;
頁: 181-202
日期: 2008/07
卷期: 15(3)
關鍵字: 供應鏈管理;價值鏈管理;平衡計分卡;流程;
Keywords: Supply chain management;value chain management;balanced scorecards;process;
摘要: 近幾年來，供應鏈管理已成為企業一個很重要的議題，透過供應鏈的整合及建構一種嶄新的企業模式，才能提昇競爭力，並保持其競爭優勢。過去許多企業提到供應鏈管理大都以供應商為探討主軸，但在現今愈趨複雜的商業環境中，所謂的供應鏈所涉及的範圍已不侷限於原料供應者到...
引用 導入Endnote
頁: 181-202
日期: 2008/07
卷期: 15(3)
關鍵字: 供應鏈管理;價值鏈管理;平衡計分卡;流程;
Keywords: Supply chain management;value chain management;balanced scorecards;process;
摘要: 近幾年來，供應鏈管理已成為企業一個很重要的議題，透過供應鏈的整合及建構一種嶄新的企業模式，才能提昇競爭力，並保持其競爭優勢。過去許多企業提到供應鏈管理大都以供應商為探討主軸，但在現今愈趨複雜的商業環境中，所謂的供應鏈所涉及的範圍已不侷限於原料供應者到...
引用 導入Endnote
丁誌魰;黃俊瑋;
頁: 83-111
日期: 2008/07
卷期: 15(3)
關鍵字: 商品線索;知覺品質;知覺風險;購買意願;線上拍賣網站;
Keywords: Product cues;perceived quality;perceived risks;purchase intention;on-line auction website;
摘要: 隨著網際網路的基礎建設逐漸完善與教育普及，線上拍賣購物模式逐漸被國人所接受。過去對於消費者利用商品線索進行商品評估的研究大多著重在實體通路上，對於線上拍賣購物的虛擬通路亦逐漸受到重視。本研究經由理論的論述整合商品線索、知覺風險及知覺品質相關研究，實證...
引用 導入Endnote
頁: 83-111
日期: 2008/07
卷期: 15(3)
關鍵字: 商品線索;知覺品質;知覺風險;購買意願;線上拍賣網站;
Keywords: Product cues;perceived quality;perceived risks;purchase intention;on-line auction website;
摘要: 隨著網際網路的基礎建設逐漸完善與教育普及，線上拍賣購物模式逐漸被國人所接受。過去對於消費者利用商品線索進行商品評估的研究大多著重在實體通路上，對於線上拍賣購物的虛擬通路亦逐漸受到重視。本研究經由理論的論述整合商品線索、知覺風險及知覺品質相關研究，實證...
引用 導入Endnote
吳玲玲;李藍瑜;蘇席儀;
頁: 227-250
日期: 2008/07
卷期: 15(3)
關鍵字: 科技接受度模型;科技適配理論;經驗性商品;搜尋性商品;消費前之資訊搜尋;
Keywords: Technology acceptance model;task-technology fit;experience goods;search goods;pre-purchase information seeking;
摘要: 網際網路是現今消費者與商家間溝通的重要媒介，越來越多的消費者希望在決定是否購買產品前，先在網站上作消費前的資訊搜尋；然而多數的研究結果顯示，消費者對於商業網站的評價與接受度是非常低的，消費者的不滿來自於網站功能的不足或是難以找到所需資訊。因此本研究試...
引用 導入Endnote
頁: 227-250
日期: 2008/07
卷期: 15(3)
關鍵字: 科技接受度模型;科技適配理論;經驗性商品;搜尋性商品;消費前之資訊搜尋;
Keywords: Technology acceptance model;task-technology fit;experience goods;search goods;pre-purchase information seeking;
摘要: 網際網路是現今消費者與商家間溝通的重要媒介，越來越多的消費者希望在決定是否購買產品前，先在網站上作消費前的資訊搜尋；然而多數的研究結果顯示，消費者對於商業網站的評價與接受度是非常低的，消費者的不滿來自於網站功能的不足或是難以找到所需資訊。因此本研究試...
引用 導入Endnote
林美鳳;吳琮璠;吳青松;
頁: 155-183
日期: 2008/04
卷期: 15(2)
關鍵字: 資訊科技投資;企業績效;企業生命週期;
Keywords: Information technology investment;business performance;business life cycle;
摘要: 過去幾十年來，資訊科技投資績效一直受到實務界和學術界重視，然而研究結果並未獲得定論，甚至有些研究指出資訊科技投資和財務績效間沒有顯著關係（或稱此為生產力矛盾(productivity paradox)的現象）。本研究認為此一現象是因為沒有考慮到企業所屬生命週期階段所造成。...
引用 導入Endnote
頁: 155-183
日期: 2008/04
卷期: 15(2)
關鍵字: 資訊科技投資;企業績效;企業生命週期;
Keywords: Information technology investment;business performance;business life cycle;
摘要: 過去幾十年來，資訊科技投資績效一直受到實務界和學術界重視，然而研究結果並未獲得定論，甚至有些研究指出資訊科技投資和財務績效間沒有顯著關係（或稱此為生產力矛盾(productivity paradox)的現象）。本研究認為此一現象是因為沒有考慮到企業所屬生命週期階段所造成。...
引用 導入Endnote
邱光輝;張家琳;
頁: 109-126
日期: 2008/04
卷期: 15(S)
關鍵字: 創新;產品定位;產品組合;創新獲利;互補資產;
Keywords: Innovation;product positioning;product mix;profit from innovation;complementary assets;
摘要: 追求汽車本身的外觀、性能、品質、安全與舒適感，一直是汽車業者爭取顧客購買的主要策略之一。然而，競爭的結果使得業者間產品同質性高。本文以裕隆汽車為個案對象，裕隆汽車致力於發掘汽車駕駛人潛在需求後發現，汽車消費者移動中的需求被忽略。對移動中的需求進一步區...
引用 導入Endnote
頁: 109-126
日期: 2008/04
卷期: 15(S)
關鍵字: 創新;產品定位;產品組合;創新獲利;互補資產;
Keywords: Innovation;product positioning;product mix;profit from innovation;complementary assets;
摘要: 追求汽車本身的外觀、性能、品質、安全與舒適感，一直是汽車業者爭取顧客購買的主要策略之一。然而，競爭的結果使得業者間產品同質性高。本文以裕隆汽車為個案對象，裕隆汽車致力於發掘汽車駕駛人潛在需求後發現，汽車消費者移動中的需求被忽略。對移動中的需求進一步區...
引用 導入Endnote
吳金山;翁建發;鄭菲菲;
頁: 41-62
日期: 2008/04
卷期: 15(S)
關鍵字: 成衣業;供應鏈管理;協同商務;長鞭效應;
Keywords: Apparel industry;supply chain management;collaborative commerce;bullwhip effect;
摘要: 由於紡織品和服裝配額限制的取消，台灣紡織產業面臨嶄新局面的全球自由競爭，而隨著價格的激烈競爭及微利時代的來臨，非價格因素（例如產品及服務品質）的競爭力將是紡織產業保持國際性競爭優勢的主要途徑。本研究之目的即在於以個案研究法探討南緯紡織在此一競爭壓力下...
引用 導入Endnote
頁: 41-62
日期: 2008/04
卷期: 15(S)
關鍵字: 成衣業;供應鏈管理;協同商務;長鞭效應;
Keywords: Apparel industry;supply chain management;collaborative commerce;bullwhip effect;
摘要: 由於紡織品和服裝配額限制的取消，台灣紡織產業面臨嶄新局面的全球自由競爭，而隨著價格的激烈競爭及微利時代的來臨，非價格因素（例如產品及服務品質）的競爭力將是紡織產業保持國際性競爭優勢的主要途徑。本研究之目的即在於以個案研究法探討南緯紡織在此一競爭壓力下...
引用 導入Endnote
黃明祥;江秉翰;蕭衛鴻;
頁: 203-238
日期: 2008/01
卷期: 15(1)
關鍵字: 軟體專案度量;軟體專案管理;智慧型代理人;
Keywords: Software project metrics;software project management;intelligent agent;
摘要: 軟體專案度量是軟體專案管理的一項重要研究議題。軟體專案度量不僅是成本與時程估計的重要資訊來源，同時，它亦提供專案管理者有關專案狀態評量與預測之決策資訊。近年來，許多軟體專案已經移轉至網際網路環境下進行專案開發工作，若軟體專案度量活動仍然採用人工作業方...
引用 導入Endnote
頁: 203-238
日期: 2008/01
卷期: 15(1)
關鍵字: 軟體專案度量;軟體專案管理;智慧型代理人;
Keywords: Software project metrics;software project management;intelligent agent;
摘要: 軟體專案度量是軟體專案管理的一項重要研究議題。軟體專案度量不僅是成本與時程估計的重要資訊來源，同時，它亦提供專案管理者有關專案狀態評量與預測之決策資訊。近年來，許多軟體專案已經移轉至網際網路環境下進行專案開發工作，若軟體專案度量活動仍然採用人工作業方...
引用 導入Endnote
陳宗義;陳裕民;蘇彩妤;
頁: 239-262
日期: 2008/01
卷期: 15(1)
關鍵字: 存取控制;虛擬企業;本體論;知識表達;
Keywords: Access control;virtual enterprise;ontology;knowledge representation;
摘要: 虛擬企業(Virtual Enterprise)是有效的提昇企業競爭力的策略之一，主要是透過產品的協同設計、生產、組裝與行銷。即時及安全的知識分享是虛擬企業成功的關鍵，本研究針對虛擬企業知識存取控制及分享之模型、方法與技術進行發展。首先，本研究提出一個本體論為基的知識分...
引用 導入Endnote
頁: 239-262
日期: 2008/01
卷期: 15(1)
關鍵字: 存取控制;虛擬企業;本體論;知識表達;
Keywords: Access control;virtual enterprise;ontology;knowledge representation;
摘要: 虛擬企業(Virtual Enterprise)是有效的提昇企業競爭力的策略之一，主要是透過產品的協同設計、生產、組裝與行銷。即時及安全的知識分享是虛擬企業成功的關鍵，本研究針對虛擬企業知識存取控制及分享之模型、方法與技術進行發展。首先，本研究提出一個本體論為基的知識分...
引用 導入Endnote
陳家祥;鄒鴻泰;
頁: 1-28
日期: 2008/01
卷期: 15(1)
關鍵字: 資訊科技採納;新產品開發;科技接受;高階主管支持;組織學習;
Keywords: Information technology adoption;new product development;technology acceptance;top management support;organizational learning;
摘要: 近年來企業經營理念不斷革新，資訊科技與網際網路應用充分扮演致能者角色也是企業重要策略性議題之一。資訊科技採納是否得宜，常被提出是左右企業績效與發展之關鍵因素，而在企業價值產出環節中，新產品開發能力與成果在激烈競爭之商業環境中更形重要。因此，了解如何採...
引用 導入Endnote
頁: 1-28
日期: 2008/01
卷期: 15(1)
關鍵字: 資訊科技採納;新產品開發;科技接受;高階主管支持;組織學習;
Keywords: Information technology adoption;new product development;technology acceptance;top management support;organizational learning;
摘要: 近年來企業經營理念不斷革新，資訊科技與網際網路應用充分扮演致能者角色也是企業重要策略性議題之一。資訊科技採納是否得宜，常被提出是左右企業績效與發展之關鍵因素，而在企業價值產出環節中，新產品開發能力與成果在激烈競爭之商業環境中更形重要。因此，了解如何採...
引用 導入Endnote
仇介民;陳振明;
頁: 139-162
日期: 2007/10
卷期: 14(專)
關鍵字: 電子商務;半導體產業;新產品開發;協同合作;
Keywords: E-commerce;Semiconductor Industry;New Product Development;Collaboration;
摘要: 半導體產業的垂直分工趨勢促使愈來愈多的跨企業電子商務系統應用於大量商業資訊交換及溝通平台的建立。相較於過去眾多文獻集中於探討跨組織資訊系統於提升作業效能層次的研究，本文討論跨企業電子商務系統在促進新產品開發的效益。本研究採兩階段個案研究整合定性及定量...
引用 導入Endnote
頁: 139-162
日期: 2007/10
卷期: 14(專)
關鍵字: 電子商務;半導體產業;新產品開發;協同合作;
Keywords: E-commerce;Semiconductor Industry;New Product Development;Collaboration;
摘要: 半導體產業的垂直分工趨勢促使愈來愈多的跨企業電子商務系統應用於大量商業資訊交換及溝通平台的建立。相較於過去眾多文獻集中於探討跨組織資訊系統於提升作業效能層次的研究，本文討論跨企業電子商務系統在促進新產品開發的效益。本研究採兩階段個案研究整合定性及定量...
引用 導入Endnote
余強生;陶幼慧;
頁: 231-265
日期: 2007/10
卷期: 14(4)
關鍵字: 電子市集;科技接受模式;網路外部性;轉換成本;
Keywords: E-marketplace;technology acceptance model;network externality;transition cost;
摘要: 經由2百多家企業的實際調查，本研究發現：雖然網路外部性會大幅度地影響已採用電子市集的企業是否會離開現有市集或轉換到另一電子市集的意願，但網路外部性與轉換成本不會影響尚未採用電子市集的企業是否會採用電子市集的意願，而且轉換成本對電子市集已採用的企業也不具...
引用 導入Endnote
頁: 231-265
日期: 2007/10
卷期: 14(4)
關鍵字: 電子市集;科技接受模式;網路外部性;轉換成本;
Keywords: E-marketplace;technology acceptance model;network externality;transition cost;
摘要: 經由2百多家企業的實際調查，本研究發現：雖然網路外部性會大幅度地影響已採用電子市集的企業是否會離開現有市集或轉換到另一電子市集的意願，但網路外部性與轉換成本不會影響尚未採用電子市集的企業是否會採用電子市集的意願，而且轉換成本對電子市集已採用的企業也不具...
引用 導入Endnote
林芬慧;翁文笛;
頁: 105-134
日期: 2007/10
卷期: 14(4)
關鍵字: 資訊安全廣告;廣告;內容分析法;
Keywords: Information security advertisement;Advertising;Content analysis;
摘要: 資訊安全問題在近年來備受重視，許多以「資訊安全」為主題的研究，但多數是探討技術或管理之議題，缺乏行銷或是廣告之相關研究，於是產生本研究之動機。本研究以內容分析法分析十年(1994~2003)間，資訊安全廣告的趨勢及內容的特質，在縱向（時間趨勢）與橫向（廣告表現模...
引用 導入Endnote
頁: 105-134
日期: 2007/10
卷期: 14(4)
關鍵字: 資訊安全廣告;廣告;內容分析法;
Keywords: Information security advertisement;Advertising;Content analysis;
摘要: 資訊安全問題在近年來備受重視，許多以「資訊安全」為主題的研究，但多數是探討技術或管理之議題，缺乏行銷或是廣告之相關研究，於是產生本研究之動機。本研究以內容分析法分析十年(1994~2003)間，資訊安全廣告的趨勢及內容的特質，在縱向（時間趨勢）與橫向（廣告表現模...
引用 導入Endnote
吳盛;林東清;
頁: 75-110
日期: 2007/04
卷期: 14(2)
關鍵字: 知識分享;知識管理;計劃行為理論;資訊人員;
Keywords: Knowledge sharing;Knowledge management;Theory of planned behavior;IS personnel;
摘要: 面臨資訊科技快速發展與全球化的來臨，現今全業已邁入知識經濟時代。所以，唯有知識才是個人及整體經濟的主要資源。因此，知識將是未來企業致勝的利器。在實務上，組織內的員工愈積極分享知識，愈能發揮知識的價值。本研究採用研究人類行為意圖最為廣泛接受的理論：計劃...
引用 導入Endnote
頁: 75-110
日期: 2007/04
卷期: 14(2)
關鍵字: 知識分享;知識管理;計劃行為理論;資訊人員;
Keywords: Knowledge sharing;Knowledge management;Theory of planned behavior;IS personnel;
摘要: 面臨資訊科技快速發展與全球化的來臨，現今全業已邁入知識經濟時代。所以，唯有知識才是個人及整體經濟的主要資源。因此，知識將是未來企業致勝的利器。在實務上，組織內的員工愈積極分享知識，愈能發揮知識的價值。本研究採用研究人類行為意圖最為廣泛接受的理論：計劃...
引用 導入Endnote
薛夙珍;陳星百;
頁: 103-132
日期: 2006/10
卷期: 13(4)
關鍵字: 行動商務;消費者主導;資訊安全;個人化;
Keywords: mobile commerce;buyer-driven commerce model;undeniable transactions;personalization;
摘要: 隨著無線網路基礎建設的日趨成熟與手持設備的普及，促進了行動商務的發展，使得行動網路上所呈現的商品與服務種類日益豐富。然而，受制於行動設備有限資源之行動用戶在運用以商家主導之商業模式，經常需花費大量的資訊蒐集時間與連線成本，此外，繁複的行動交易程序更將...
引用 導入Endnote
頁: 103-132
日期: 2006/10
卷期: 13(4)
關鍵字: 行動商務;消費者主導;資訊安全;個人化;
Keywords: mobile commerce;buyer-driven commerce model;undeniable transactions;personalization;
摘要: 隨著無線網路基礎建設的日趨成熟與手持設備的普及，促進了行動商務的發展，使得行動網路上所呈現的商品與服務種類日益豐富。然而，受制於行動設備有限資源之行動用戶在運用以商家主導之商業模式，經常需花費大量的資訊蒐集時間與連線成本，此外，繁複的行動交易程序更將...
引用 導入Endnote
王凱;王存國;范錚強;
頁: 1-28
日期: 2006/07
卷期: 13(3)
關鍵字: 網路廣告;廣告變化;訊息訴求;導引效果;廣告態度;
Keywords: online advertising;ad variation;message appeal;priming effects;attitude toward the ad;
摘要: 網際網路的快速成長，使得線上媒體除了資訊整合的呈現之外，也成為另一種廣告與交易媒合的平台。本研究透過實驗室實驗法的設計，探討在線上廣告環境中廣告情境呈現、執行手法、消費者商品涉入程度、以及其問交互作用對於廣告效果的影響。研究結果發現，在不同的消費者涉...
引用 導入Endnote
頁: 1-28
日期: 2006/07
卷期: 13(3)
關鍵字: 網路廣告;廣告變化;訊息訴求;導引效果;廣告態度;
Keywords: online advertising;ad variation;message appeal;priming effects;attitude toward the ad;
摘要: 網際網路的快速成長，使得線上媒體除了資訊整合的呈現之外，也成為另一種廣告與交易媒合的平台。本研究透過實驗室實驗法的設計，探討在線上廣告環境中廣告情境呈現、執行手法、消費者商品涉入程度、以及其問交互作用對於廣告效果的影響。研究結果發現，在不同的消費者涉...
引用 導入Endnote
楊千;彭祖乙;傅振華;
頁: 177-195
日期: 2006/07
卷期: 13(3)
關鍵字: 網路可靠度;多路徑;負載平衡;
Keywords: network reliability;multihoming;load-balancing;
摘要: 本研究針對使用於全業多條聯外路徑環境(multihoming)的負載平衡演算法作分析及比較。Multihoming是一種提升全業網路運作穩定性的機制，其量測及選擇路徑的方式已經有BGP與RON等相關研究加以探討，但是BGP和RON需要籍由所連接的ISP額外提供大量路由訊息的交換；而使用線路...
引用 導入Endnote
頁: 177-195
日期: 2006/07
卷期: 13(3)
關鍵字: 網路可靠度;多路徑;負載平衡;
Keywords: network reliability;multihoming;load-balancing;
摘要: 本研究針對使用於全業多條聯外路徑環境(multihoming)的負載平衡演算法作分析及比較。Multihoming是一種提升全業網路運作穩定性的機制，其量測及選擇路徑的方式已經有BGP與RON等相關研究加以探討，但是BGP和RON需要籍由所連接的ISP額外提供大量路由訊息的交換；而使用線路...
引用 導入Endnote
張心馨;
頁: 1-31
日期: 2006/04
卷期: 13(2)
關鍵字: 電子化採購;電子交易市集;垂直市場;水平市場;
Keywords: e-Procurement;e-Marketplace;Horizon Market;Vertical Market;
摘要: 電子商務的興起不僅顛覆了傳統實體供需及媒體資訊傳播所建立的商品形象，甚而徹底改變企業原有的競爭規則。企業為能妥善的運用網路較低的成本，進行快速而安全的採購流程，間接產生虛擬數位電子採購之革命性的新商業變動知識；而在眾多的電子化採購的應用軟體和解決方案...
引用 導入Endnote
頁: 1-31
日期: 2006/04
卷期: 13(2)
關鍵字: 電子化採購;電子交易市集;垂直市場;水平市場;
Keywords: e-Procurement;e-Marketplace;Horizon Market;Vertical Market;
摘要: 電子商務的興起不僅顛覆了傳統實體供需及媒體資訊傳播所建立的商品形象，甚而徹底改變企業原有的競爭規則。企業為能妥善的運用網路較低的成本，進行快速而安全的採購流程，間接產生虛擬數位電子採購之革命性的新商業變動知識；而在眾多的電子化採購的應用軟體和解決方案...
引用 導入Endnote
蔡源成;李淑芳;紀文章;
頁: 279-309
日期: 2006/04
卷期: 13(2)
關鍵字: 產品發展管理;模糊類神經;資料挖掘;決策輔助系統;
Keywords: product development management;fuzzy neural network;data mining;decision support system;
摘要: 近年來，由於大型資料庫與資料倉儲迅速增加，從龐大資訊中挖掘有效資訊與知識成為重要的研究議題。尤其企業在資源限制環境下，面對新產品開發設計過程中，常因不明確的市場需求，而無法決定新產品的規格，導致產品研發與上市的時間延遲。因此，如何應用快速發展的資訊技...
引用 導入Endnote
頁: 279-309
日期: 2006/04
卷期: 13(2)
關鍵字: 產品發展管理;模糊類神經;資料挖掘;決策輔助系統;
Keywords: product development management;fuzzy neural network;data mining;decision support system;
摘要: 近年來，由於大型資料庫與資料倉儲迅速增加，從龐大資訊中挖掘有效資訊與知識成為重要的研究議題。尤其企業在資源限制環境下，面對新產品開發設計過程中，常因不明確的市場需求，而無法決定新產品的規格，導致產品研發與上市的時間延遲。因此，如何應用快速發展的資訊技...
引用 導入Endnote
吳文雄;
頁: 243-269
日期: 2006/01
卷期: 13(1)
關鍵字: 再仲介化;電子商務;線上旅遊網站;旅行業;
Keywords: Reintermediation;Electronic Commerce;On-line Travel Web Site;Travel Industry;
摘要: 由於電子商務的興起，使得全球傳統旅行社面臨極大的威脅，如航空公司、IT業者華紛紛建置線上旅遊網站來分享這個市場，而台灣的旅遊市場也不例外。因此，傳統仲介的策略是需要修正或改變，而企業應思考新的策略一再仲介化(reintermediation)，以扭轉不利的形勢。Chircu a...
引用 導入Endnote
頁: 243-269
日期: 2006/01
卷期: 13(1)
關鍵字: 再仲介化;電子商務;線上旅遊網站;旅行業;
Keywords: Reintermediation;Electronic Commerce;On-line Travel Web Site;Travel Industry;
摘要: 由於電子商務的興起，使得全球傳統旅行社面臨極大的威脅，如航空公司、IT業者華紛紛建置線上旅遊網站來分享這個市場，而台灣的旅遊市場也不例外。因此，傳統仲介的策略是需要修正或改變，而企業應思考新的策略一再仲介化(reintermediation)，以扭轉不利的形勢。Chircu a...
引用 導入Endnote
廖則竣;陶蓓麗;陳巧蕓;
頁: 109-135
日期: 2006/01
卷期: 13(1)
關鍵字: 資訊科技;價值創新;顧客關係管理;顧客服務;資訊系統規劃;企業規劃;
Keywords: Information Technology;Value Innovation;Customer Relationship Management;Customer Service;Information System Planning;Business Planning;
摘要: 電子經濟時代的來臨已促使企業環境變得更多樣、複雜與快速變遷。顧客的要求已不若往常，他們要求更高價值、客製化、低成本、與極快速的產品與服務，企業如何利用資訊科技以滿足上述顧客需求已是企業高層關心的重點。本研究的主要目的是要發展一個以資訊科技為基礎的價值...
引用 導入Endnote
頁: 109-135
日期: 2006/01
卷期: 13(1)
關鍵字: 資訊科技;價值創新;顧客關係管理;顧客服務;資訊系統規劃;企業規劃;
Keywords: Information Technology;Value Innovation;Customer Relationship Management;Customer Service;Information System Planning;Business Planning;
摘要: 電子經濟時代的來臨已促使企業環境變得更多樣、複雜與快速變遷。顧客的要求已不若往常，他們要求更高價值、客製化、低成本、與極快速的產品與服務，企業如何利用資訊科技以滿足上述顧客需求已是企業高層關心的重點。本研究的主要目的是要發展一個以資訊科技為基礎的價值...
引用 導入Endnote
蔡玉娟;張簡雅文;
頁: 113-130
日期: 2005/07
卷期: 12(3)
關鍵字: 資料探勘;關聯法則;矩陣;遞移性;
Keywords: Data Mining;Association Rules;Matrix;Transitivity;
摘要: 資料探勘技術應用於萃取大型資料庫中有用之資訊，以輔助決策之參考。關聯法則是資料探勘技術中最被廣為研究與使用的方法，其在發掘高頻項目集之瓶頸為需多次掃描資料庫並逐層產生大量需比對的候選項目集。本研究提出一個新的矩陣為基礎之關聯法則MBAR(Matrix-Based Asso...
引用 導入Endnote
頁: 113-130
日期: 2005/07
卷期: 12(3)
關鍵字: 資料探勘;關聯法則;矩陣;遞移性;
Keywords: Data Mining;Association Rules;Matrix;Transitivity;
摘要: 資料探勘技術應用於萃取大型資料庫中有用之資訊，以輔助決策之參考。關聯法則是資料探勘技術中最被廣為研究與使用的方法，其在發掘高頻項目集之瓶頸為需多次掃描資料庫並逐層產生大量需比對的候選項目集。本研究提出一個新的矩陣為基礎之關聯法則MBAR(Matrix-Based Asso...
引用 導入Endnote
劉江彬;劉文卿;張孟元;
頁: 79-120
日期: 2004/07
卷期: 11(3)
關鍵字: 技術交易;專利買賣;技術與專利評價指標;
Keywords: Technology Transfer;Patent Trade;Indicator of Valuation of Technology and Patent;
摘要: 本研究透過理論與實徵調查，探討進行技術交易或專利買賣時影響價值評量的關鍵指標，此價值評估的指標可以協助於技術評價時，建立客觀及公正的一致性標準，降低社會成本、提昇智慧資產的能量及運用度。本研究結論，認為「技術價值」分析構面可分為三部分，一、知識與技術...
引用 導入Endnote
頁: 79-120
日期: 2004/07
卷期: 11(3)
關鍵字: 技術交易;專利買賣;技術與專利評價指標;
Keywords: Technology Transfer;Patent Trade;Indicator of Valuation of Technology and Patent;
摘要: 本研究透過理論與實徵調查，探討進行技術交易或專利買賣時影響價值評量的關鍵指標，此價值評估的指標可以協助於技術評價時，建立客觀及公正的一致性標準，降低社會成本、提昇智慧資產的能量及運用度。本研究結論，認為「技術價值」分析構面可分為三部分，一、知識與技術...
引用 導入Endnote
楊亨利;溫鳳祥;
頁: 1-33
日期: 2004/04
卷期: 11(2)
關鍵字: 常見問題集;顧客關係管理;關係行銷;售後服務;軟體代理人;代理人程式;社群;
Keywords: Frequently Asked Questions FAQ;Customer Relationship Management CRM;Relationship Marketing;Post-Sale Service After-Sale Service;Software Agent;Community;
摘要: 在行銷活動中，售後服務是維持顧客滿意度的重要環節。本研究以售後服務中的產品常見問題集（Frequently Asked Questions，縮寫為FAQ）為主題，提出一個FAQ導覽與維護的架構，並實作其雛型系統。使用者可以在系統的協助下，瀏覽與產品有關的FAQ，若找不到想要的資訊，則可...
引用 導入Endnote
頁: 1-33
日期: 2004/04
卷期: 11(2)
關鍵字: 常見問題集;顧客關係管理;關係行銷;售後服務;軟體代理人;代理人程式;社群;
Keywords: Frequently Asked Questions FAQ;Customer Relationship Management CRM;Relationship Marketing;Post-Sale Service After-Sale Service;Software Agent;Community;
摘要: 在行銷活動中，售後服務是維持顧客滿意度的重要環節。本研究以售後服務中的產品常見問題集（Frequently Asked Questions，縮寫為FAQ）為主題，提出一個FAQ導覽與維護的架構，並實作其雛型系統。使用者可以在系統的協助下，瀏覽與產品有關的FAQ，若找不到想要的資訊，則可...
引用 導入Endnote
王存國;戴基峰;王凱;
頁: 113-137
日期: 2004/01
卷期: 11(1)
關鍵字: 線上購物行為;行為意圖;慎思行動理論;交易成本理論;
Keywords: Online Purchasing;Behavioral Intention;Theory of Reasoned Action;Transaction Cost Theory;
摘要: 網際網路與電子商務的興起，不但顛覆了傳統的商業交易模式，同時也成為廠商接近顧客的一種新的媒體、通路與交易平台。儘管網路行銷與線上廣告是當前熱門的電子商務研究議題，然而，一個更基本的問題是一線上購物這種新的交易方式是否為消費者所接受。本研究以慎思行動理...
引用 導入Endnote
頁: 113-137
日期: 2004/01
卷期: 11(1)
關鍵字: 線上購物行為;行為意圖;慎思行動理論;交易成本理論;
Keywords: Online Purchasing;Behavioral Intention;Theory of Reasoned Action;Transaction Cost Theory;
摘要: 網際網路與電子商務的興起，不但顛覆了傳統的商業交易模式，同時也成為廠商接近顧客的一種新的媒體、通路與交易平台。儘管網路行銷與線上廣告是當前熱門的電子商務研究議題，然而，一個更基本的問題是一線上購物這種新的交易方式是否為消費者所接受。本研究以慎思行動理...
引用 導入Endnote
曾淑峰;陳泓志;
頁: 107-134
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: 物件導向技術;企業框架;系統發展;
Keywords: Object-Oriented Techniques;Business Framework;System Development;
摘要: 應用系統的發展從以前的部門資訊系統，到企業整體資源規劃系統(Enterprise Resource Planning)，再延伸到橫跨企業組織的供應鏈管理系統(Supply Chain Management)，加上與客戶直接互動的電子商務系統(Electronic Commerce)，應用系統的複雜度越來越高，對系統品質及穩定...
引用 導入Endnote
頁: 107-134
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: 物件導向技術;企業框架;系統發展;
Keywords: Object-Oriented Techniques;Business Framework;System Development;
摘要: 應用系統的發展從以前的部門資訊系統，到企業整體資源規劃系統(Enterprise Resource Planning)，再延伸到橫跨企業組織的供應鏈管理系統(Supply Chain Management)，加上與客戶直接互動的電子商務系統(Electronic Commerce)，應用系統的複雜度越來越高，對系統品質及穩定...
引用 導入Endnote
王俊程;
頁: 1-17
日期: 2002/02
卷期: 09(專)
關鍵字: 資訊商品;內容型資訊商品;決策型資訊商品;
Keywords: Information goods;Content-based information goods;Decision-based information goods;
摘要: 資訊時代的主要課題將由硬體產品，轉向軟體產品，進一步推想，未來的課題將以資訊的商品化為核心。本文的主要的議題以資訊的商品化為核心，並將資訊商品分為傳統所謂以內容為主的，例如音樂、電影、新聞、軟體等的內容型資訊商品，以及輔助決策用，交易時產生的，決策型...
引用 導入Endnote
頁: 1-17
日期: 2002/02
卷期: 09(專)
關鍵字: 資訊商品;內容型資訊商品;決策型資訊商品;
Keywords: Information goods;Content-based information goods;Decision-based information goods;
摘要: 資訊時代的主要課題將由硬體產品，轉向軟體產品，進一步推想，未來的課題將以資訊的商品化為核心。本文的主要的議題以資訊的商品化為核心，並將資訊商品分為傳統所謂以內容為主的，例如音樂、電影、新聞、軟體等的內容型資訊商品，以及輔助決策用，交易時產生的，決策型...
引用 導入Endnote
林東清;
頁: 31-56
日期: 2002/02
卷期: 09(專)
關鍵字: 顧客關係管理;顧客價值;顧客知識;顧客忠誠度;資料倉儲;
Keywords: CRM;Customer Value;Customer Knowledge;Customer Loyalty;Data Warehouse;
摘要: CRM是繼ERP，SCM以後，e企業用來提昇競爭優勢的重要經營模式。其主要目的是利用高效能的資訊科技，例如Data Warehouse、Data Mining、OLAP、Internet web等快速的收集、分析顧客的資訊，深入了解顧客需求後，執行有效率的、一對一的顧客互動式服務，達到提昇顧客滿意度，...
引用 導入Endnote
頁: 31-56
日期: 2002/02
卷期: 09(專)
關鍵字: 顧客關係管理;顧客價值;顧客知識;顧客忠誠度;資料倉儲;
Keywords: CRM;Customer Value;Customer Knowledge;Customer Loyalty;Data Warehouse;
摘要: CRM是繼ERP，SCM以後，e企業用來提昇競爭優勢的重要經營模式。其主要目的是利用高效能的資訊科技，例如Data Warehouse、Data Mining、OLAP、Internet web等快速的收集、分析顧客的資訊，深入了解顧客需求後，執行有效率的、一對一的顧客互動式服務，達到提昇顧客滿意度，...
引用 導入Endnote
羅濟群;陳宇佐;
頁: 19-29
日期: 2002/02
卷期: 09(專)
關鍵字: 家庭網路;資訊家電;系統單晶片;
Keywords: Home Automation Network;Information Appliance;System on a Chip;
摘要: 人類社會是一個動態變化的大環境，近幾年來由於資訊科技與網路技術的高度發展與應用，使得產業活動與人類生活因而產生相當大的變化；以資訊設備使用環境的角度來看，網際網路依舊是當前資訊科技應用的主要平台，唯一不同的是，面對網路家庭化的快速變革，家庭網路已經自...
引用 導入Endnote
頁: 19-29
日期: 2002/02
卷期: 09(專)
關鍵字: 家庭網路;資訊家電;系統單晶片;
Keywords: Home Automation Network;Information Appliance;System on a Chip;
摘要: 人類社會是一個動態變化的大環境，近幾年來由於資訊科技與網路技術的高度發展與應用，使得產業活動與人類生活因而產生相當大的變化；以資訊設備使用環境的角度來看，網際網路依舊是當前資訊科技應用的主要平台，唯一不同的是，面對網路家庭化的快速變革，家庭網路已經自...
引用 導入Endnote
林我聰;郭建良;
頁: 45-72
日期: 2002/01
卷期: 08(2)
關鍵字: 快速回應;製造資訊系統;參考架構;供應鏈;
Keywords: Quick Response;Manufacturing Information Systems;Reference Architecture;Supply Chain;
摘要: 處在消費者需求快速變動的時代裹，製造業必須即時取得銷售資訊以掌握消費趨勢，並透過生產的製程調整以因應消費者需求的變動；而快速回應(Quick Response, QR)則被視為能夠藉由資訊科技的使用，降低產業經營成本，並即時回應消費者需求，提升產業競爭優勢的利器。本研究...
引用 導入Endnote
頁: 45-72
日期: 2002/01
卷期: 08(2)
關鍵字: 快速回應;製造資訊系統;參考架構;供應鏈;
Keywords: Quick Response;Manufacturing Information Systems;Reference Architecture;Supply Chain;
摘要: 處在消費者需求快速變動的時代裹，製造業必須即時取得銷售資訊以掌握消費趨勢，並透過生產的製程調整以因應消費者需求的變動；而快速回應(Quick Response, QR)則被視為能夠藉由資訊科技的使用，降低產業經營成本，並即時回應消費者需求，提升產業競爭優勢的利器。本研究...
引用 導入Endnote
張克章;金雄;
頁: 119-135
日期: 2000/07
卷期: 07(1)
關鍵字: 產品資料管理;統一模式語言;物件導向;資訊運籌管理策略;企業資源規劃;
Keywords: Product Data Management PDM;Unified Modeling Language UML;Object-oriented;Continuous Acquisition and Life-cycle Support Strategy CALS;Enterprise Resource Planning ERP;
摘要: 近年來，由於資訊科技迅速的發展，企業不斷地運用資訊科技，來改善或增進企業經營的體質，以提升市場的競爭力，使得資訊的管理與應用特別顯得重要。然而，在一項產品的生命週期各階段中，總會不斷產生技術手冊或使用手冊的文件資料，而這些文件資產如何有效管理和應用，...
引用 導入Endnote
頁: 119-135
日期: 2000/07
卷期: 07(1)
關鍵字: 產品資料管理;統一模式語言;物件導向;資訊運籌管理策略;企業資源規劃;
Keywords: Product Data Management PDM;Unified Modeling Language UML;Object-oriented;Continuous Acquisition and Life-cycle Support Strategy CALS;Enterprise Resource Planning ERP;
摘要: 近年來，由於資訊科技迅速的發展，企業不斷地運用資訊科技，來改善或增進企業經營的體質，以提升市場的競爭力，使得資訊的管理與應用特別顯得重要。然而，在一項產品的生命週期各階段中，總會不斷產生技術手冊或使用手冊的文件資料，而這些文件資產如何有效管理和應用，...
引用 導入Endnote
黃仁伯;楊千;
頁: 77-90
日期: 1999/01
卷期: 05(2)
關鍵字: 應用軟體開發;資訊系統委外;交易成本經濟;策略性資源決策程序 ;
Keywords: Application software development;Information systems outsourcing;Transaction cost economics;Strategic sourcing process ;
摘要: "由於一般公司希望降低資訊系統的成本並提高其運作的績效，因此借用外邊具有經濟規模的資源以達成目的，資訊系統委外(outsourcing )方式遂逐漸興起，並成為資訊系統管理上的關鍵項目之一，但實際成效則眾說紛耘。 一般公司決定委外的方式大多以成本面或策略面來...
引用 導入Endnote
頁: 77-90
日期: 1999/01
卷期: 05(2)
關鍵字: 應用軟體開發;資訊系統委外;交易成本經濟;策略性資源決策程序 ;
Keywords: Application software development;Information systems outsourcing;Transaction cost economics;Strategic sourcing process ;
摘要: "由於一般公司希望降低資訊系統的成本並提高其運作的績效，因此借用外邊具有經濟規模的資源以達成目的，資訊系統委外(outsourcing )方式遂逐漸興起，並成為資訊系統管理上的關鍵項目之一，但實際成效則眾說紛耘。 一般公司決定委外的方式大多以成本面或策略面來...
引用 導入Endnote
吳仁和; 夏則智;
頁: 87-105
日期: 1998/08
卷期: 05(1)
關鍵字: 應用系統快速開發工具; 需求導向分析; 多準則決策;;
Keywords: Rapid application development tool; Requirement-oriented analysis; Multi-criteria decision making;;
摘要: 主從架構應用系統快速開發工具(rapid application development tools, RADTs)是目前 軟體工業中，成長最快速的產品之一。因工具各有不同的特性與能力，有時間一功能其所提供之支援程度亦不同，故對系統開發效率有極大的影響。在競爭的環境中，工具的選擇是否適當已成為資...
引用 導入Endnote
頁: 87-105
日期: 1998/08
卷期: 05(1)
關鍵字: 應用系統快速開發工具; 需求導向分析; 多準則決策;;
Keywords: Rapid application development tool; Requirement-oriented analysis; Multi-criteria decision making;;
摘要: 主從架構應用系統快速開發工具(rapid application development tools, RADTs)是目前 軟體工業中，成長最快速的產品之一。因工具各有不同的特性與能力，有時間一功能其所提供之支援程度亦不同，故對系統開發效率有極大的影響。在競爭的環境中，工具的選擇是否適當已成為資...
引用 導入Endnote