檢索結果(共29筆)


許秋萍;羅婕瑀;
頁: 221-254
日期: 2023/07
卷期: 30(3)
關鍵字: 衝動購買;推薦人特質;觀察學習;即時滿足;後悔;
Keywords: Impulse buying;Recommenders’ characteristics;Observational learning;Instant gratification;Regret ;
摘要: 本研究欲探討消費者在社群媒體上衝動購買的前置因素與結果,並提出概念性模型說明推薦人、產品相關信號與人際關係如何影響消費者在社群媒體上的瀏覽行為和衝動購買。此外,本研究亦同時探討衝動購買後消費者可能產生正向即時滿足以及負面後悔的感受。本研究利用Smart PL...

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洪秀婉;李涓潔;張哲維;簡俊豪;
頁: 315-345
日期: 2023/07
卷期: 30(3)
關鍵字: 擴增實境;購買意願;PAD情緒模型;SOR理論;
Keywords: Augmented Reality;Purchase Intention;PAD Emotional Model;SOR Theory;
摘要: 近來擴增實境的應用廣泛擴及至日常生活中,許多業者都欲藉由互動來強化消費體驗的過程,進而增加購買意願。而其中最引發注目的即是各大美妝品牌所推出的虛擬試妝服務,讓消費者有著身歷其境的感受。故本研究主要探討美妝產品的線上擴增實境虛擬試妝服務,對於購買意願之...

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陶蓓麗;廖則竣;吳俐瑩;
頁: 193-220
日期: 2023/04
卷期: 30(2)
關鍵字: 線上評論;線上評論反饋機制;線上評論幫助性;線上評論能見度;產品涉入;
Keywords: online reviews;consumer feedback mechanism;online review helpfulness;online review visibility;product involvement;
摘要: 線上評論已成為網路購物的重要資訊來源,一些知名電商平台提供線上評論反饋機制以幫助消費者從中提取有用的資訊以做出購買決定,但卻幾乎沒有研究探討線上評論反饋機制是否會給消費者帶來什麼實質性幫助,因此,本研究旨在探討線上評論反饋機制對消費者購物的影響。同時...

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李家瑩;李淑美;傅旋鈞;
頁: 45-74
日期: 2022/01
卷期: 29(1)
關鍵字: 遊戲化;顧客契合;電子商務;
Keywords: Gamification;Customer engagement;E-commerce;
摘要: 現今企業陸續將遊戲化融入行銷策略中,並期盼為公司帶來利益。有鑑於過去文獻鮮少將遊戲化應用於電子商務應用程式中,因此本研究將以遊戲化顧客契合體驗環境模型為理論基礎,探討電商應用程式之遊戲化顧客契合機制對於社交互動、成就、享受與顧客忠誠度的影響,並更進而...

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陳小芬;周苓棋;
頁: 281-306
日期: 2021/07
卷期: 28(3)
關鍵字: 電商直播;直播主;賦能理論;信任;衝動性購買;交易意圖;
Keywords: E-commerce live streaming;live streamers;affordance theory;trust;impulse buying;purchase intention;
摘要: 近年台灣的電商直播發展銳不可當,透過直播來銷售被認為是一個快速、有效率的行銷模式。電商直播有著電視購物及夜市叫賣的刺激感,但真實感、可視化和互動性更高。直播主直接行銷商品特色,透過限時、限量促銷,節奏與步調快速,觀看的網友是顧客也是觀眾,電商直播為觀...

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周軒逸;廖冠聿;
頁: 247-280
日期: 2021/07
卷期: 28(3)
關鍵字: 網紅;業配文;圖片視角;心理模擬;模仿;
Keywords: Internet celebrity;sponsored post;picture perspective;mental stimulation;imitation;
摘要: 網紅經濟正夯,企業紛與網紅合作欲提高產品知名度,移轉網紅相關的意義與情感至產品,又使用者貼文習慣從文字導向轉成圖像,過去鮮少探討業配文中的圖片效果,忽略網紅分享的圖片可採用不同視角。本研究兩個實驗結果發現:相較於單純產品圖片,第一人稱視角圖片經由心理...

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林金賢;顏素絹;徐曉頡;
頁: 337-360
日期: 2021/07
卷期: 28(3)
關鍵字: 線上評論;文字探勘;對應分析;競爭優勢;
Keywords: Online review;text mining;correspondence analysis;competitive advantage;
摘要: 線上留言對於了解消費者需求提供一個異於過去的重要管道,也成為旅館業者制定品牌策略的重要資訊來源。對於如何利用線上評論來了解消費者需求並進一步找出各旅館的競爭優勢,在文獻上仍然存在有缺口。本研究主張消費者心中各家旅館的競爭優勢,必須帶入消費者的購買行為...

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邱于平;張淑楨;林義倫;
頁: 37-61
日期: 2021/01
卷期: 28(1)
關鍵字: 社會影響理論;社會連結;專業性;廣告效果;
Keywords: Social influence theory;social tie;expertise;advertising effectiveness;
摘要: 社群媒體中的朋友圈廣告“friendvertising"概念已越發顯而易見,當朋友對某個特定活動或廣告按讚、留言時,朋友圈的人基本上都可能會看到。本研究藉由社會影響理論來探討社群媒體廣告中的影響力,並以連結強度、專業性兩項主要構面來釐清對社群媒體廣告成效之影響。本研...

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李奇勳;陳俞方;李明親;張庭菀;許尚雯;
頁: 377-414
日期: 2020/10
卷期: 27(4)
關鍵字: 第三方支付;網站形象;信任;知覺風險;購買意願;
Keywords: third-party payment;website image;trust;perceived risk;purchase intention;
摘要: 雖然線上購物正蓬勃發展,但因無法面對面交易,在資訊不對稱下,加深消費者的不信任感,導致網路交易的糾紛時有所聞,也令某些人卻步。本文針對網路購物者最在意的信任和安全兩因素,探討剛引進國內的第三方支付機制以及購物網站的形象,能否贏得消費者的信任、降低知覺...

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陳宜棻;蔡逸帆;
頁: 121-151
日期: 2019/04
卷期: 26(2)
關鍵字: 行動銀行;顧客價值;方法目的鏈;階梯法;
Keywords: online group buying;perceived fairness;price;waiting time;demand;
摘要: 電子商務的蓬勃發展,以及無線網路和智慧型手機普及的環境之下,行動銀行成為銀行業者關注的商機。本研究採用方法目的鏈(means-end chain; MEC),並以階梯法作為深度訪談的工具,針對40位具有使用行動銀行經驗的使用者進行訪談。藉由方法與目的之連結架構,逐步導引由...

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楊亨利;林青峰;
頁: 335-361
日期: 2018/07
卷期: 25(3)
關鍵字: 意見挖掘;情感分析;網路評論;推薦系統;
Keywords: opinion mining;sentiment analysis;internet review;recommendation system;
摘要: 隨著電子商務的發展,現在一個虛擬商場能夠查詢到的商品資訊常常超過人們所能負擔;如何從玲瓏滿目的商品中找到最符合需要,對使用者而言是非常重要的。傳統上的推薦系統是由個人資料、社會關係、購買或點閱記錄等資料來進行相似性的比對,進而完成推薦。本研究則採用網...

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陳美如;陳純德;
頁: 209-243
日期: 2017/04
卷期: 24(2)
關鍵字: 網路團購;信任確保論述;思考可能性模式;中央路徑;週邊路徑;
Keywords: internet group purchase;trust-assuring argument;elaboration likelihood model (elm);central route;peripheral route.;
摘要: 本研究以思考可能性模式(Elaborate Likelihood Model)為立論基礎,試圖瞭解消費者如何透過中央路徑(論述品質)與周邊路徑(來源可信度),形成對特定團購網站(Groupon 模式)的信任,以及信任對後續相關行為意圖的影響。此外,本研究也進一步深入探討,團購價格感受...

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陳岳陽;孫思源;陳麗瓶;
頁: 29-68
日期: 2017/01
卷期: 24(1)
關鍵字: 自我調節機制;動機匯集;公平理論;網際網路再購意向;
Keywords: self-regulation mechanism;motivation hub;justice theory;Internet shopping repurchase intention;
摘要: 隨著網路風潮帶動電子商務的盛行,以標榜客戶為導向的購物網站已成為重要的消費通路,除了吸引網路消費者在虛擬空間中完成交易行為外,提昇網站客戶的滿意度及再購意向已是企業管理者首要目標。本研究運用自我調節機制中的「動機匯集」及公平理論中的「公平知覺」的觀點...

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陳岳陽;曾怡靜;
頁: 63-98
日期: 2016/01
卷期: 23(1)
關鍵字: 網路強迫性購買傾向;神迷理論;流行傾向性;網際網路購物;
Keywords: Internet compulsive buying tendency;flow theory;fashion orientation;Internet buying;
摘要: 由於網際網路購物的便利性與立即性,許多創新商品與服務被引入消費市場中以吸引消費者的青睞,使得不少人在追求物質的慾望上被激發而出現難以得到滿足感的現象。此種追求即刻滿足而無法控制的強迫性購買之現象,已日益普遍。目前,大多數研究著重於探究實體商店上之衝動...

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陳宜棻;史巧玉;
頁: 55-85
日期: 2015/01
卷期: 22(1)
關鍵字: 線上團購;認知公平;價格;等待時間;需求程度;
Keywords: online group buying;perceived fairness;price;waiting time;demand;
摘要: 本研究旨在探討消費者參與團購時,面對不同的價格情況所產生之認知公平及團購意願的影響。並檢驗等待時間及需求程度的因素考量下,對認知公平的干擾效果。本研究採用2(價格情況:有利/不利)×2(等待時間:長/短)以及2(價格情況:有利/不利)×2(需求程度:高/...

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李家瑩;李淑美;黃偉珉;
頁: 1-30
日期: 2015/01
卷期: 22(1)
關鍵字: 特定領域創新;推敲可能模式;涉入程度;先天創新;新產品採用;
Keywords: argument quality;source credibility;involvement;innate innovativeness;domain-specific innovativeness;
摘要: 自從第一代iPhone的問世,宣告智慧型手機時代的來臨。智慧型手機當今已成為現代人不離手的產品,跟傳統手機相比,智慧型手機可透過應用程式(APP)的下載,讓手機不僅僅只是通訊,而是個人化的設備。伴隨著智慧型手機熱賣,APP程式需求也大幅的增加,要如何透過行銷策略...

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陳禹辰;尚榮安;高震宇;
頁: 131-166
日期: 2013/04
卷期: 20(2)
關鍵字: 網路購物;資訊超載;對購物決策的主觀心理狀態;個體差異;
Keywords: Internet Shopping;Information Overload;Subjective States towards Buying Decision;Individual Differences;
摘要: 網路商店據信可以減少消費者搜尋成本並給消費者帶來更豐富的產品選擇,這是網路商店的優勢之一,可以提昇消費者福祉。本研究希望理解,當消費者處理從網路商店獲得的豐富資訊時,其對購物決策之主觀心理感受如何受到個體差異影響。本研究以資訊超載理論為基礎,將主觀產...

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耿慶瑞;丁慧瑩;鄭璧嫻;
頁: 439-473
日期: 2012/04
卷期: 19(2)
關鍵字: 虛擬角色代言人;擬社會互動;產品涉入;
Keywords: Avatar;Parasocial Interaction(PSI);Product Involvement;
摘要: 本研究應用社會回應理論的社交線索,依據文獻中對於角色代言人的特性,設計出專家和吸引型兩種角色,利用實驗設計、網路問卷調查法,樣本回收1569人,扣除無效樣本285份,正式有效樣本1284人。研究發現:虛擬角色代言人可提升消費者的品牌態度和購買意願。擬社會互動程度...

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林妙雀;溫福星;商懿勻;
頁: 21-42
日期: 2011/10
卷期: 18(4)
關鍵字: 網友涉入度;互動;信任;主購者吸引力;品牌形象;
Keywords: Involvement;Interaction;Trust;Initiator's Attractiveness;Brand Image;
摘要: 在快速崛起的部落格行銷服務中,結合經營部落格之主購者與網友端,共同進行採購議價的團購行為,增強買方的議價能力,讓共同採購之網友買到價廉物美的商品,儼然已成為新興且流行的網路購買模式。回顧過去部落格之文獻,只偏重單一網友端或部落格經營者之研究,本研究為...

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陳奕明;柯尤民;
頁: 97-112
日期: 2009/01
卷期: 16(專)
關鍵字: 軟體版權管理;應用程式虛擬化;動態資源管理;企業經營成本;
Keywords: software license management;application virtualization;dynamic resources management;enterprise operation cost;
摘要: 由於今日電腦的使用已成為企業運作的一部分,且電腦是藉由執行各式各樣軟體來完成工作,所以如何在合法且經濟的前提下,管理企業電腦軟體的版權已成為企業相當頭痛的問題。現有解決方案主要是以精確統計軟體安裝數量作為訴求,對企業而言,這樣只是消極地統計軟體數量再...

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張錦特;周毖劬;
頁: 27-50
日期: 2008/10
卷期: 15(4)
關鍵字: 供應商選擇;原料取得;風險分析;採購管理;
Keywords: Supplier selection;Sourcing;risk analysis;Purchasing management;
摘要: 此研究係探討當供應商的價格、品質、交期等條件具有異質性時,買方該如何取捨,以極小化本身的總攸關成本。Ruiz-Torres & Mahmoodi (2007)考量個別供應商失敗機率不等的情況,針對買方提出最佳的供應商選擇模型,惟其模型中未考慮品質與交期二項重要的選擇標準,亦未能進...

引用     導入Endnote
陳建文;李有仁;嚴秀茹;鄭江宇;
頁: 1-27
日期: 2008/07
卷期: 15(3)
關鍵字: 資訊系統成功模式;滿意度;理性行為理論;行為意圖;購前階段;
Keywords: IS success model;satisfaction;theory of reasoned action;behavior intention;pre-purchase phase;
摘要: 隨著資訊科技的進步與電子商務市場日趨成熟,全球使用線上購物的人口逐年增加,國內的網路購物市場亦呈可觀之成長。購物網站發展成功的關鍵在於網站品質與使用者的使用程度。大多數業者與學者為了衡量使用者的滿意度與使用程度的關係,將重心放於資訊系統成功模式。資訊...

引用     導入Endnote
丁誌魰;黃俊瑋;
頁: 83-111
日期: 2008/07
卷期: 15(3)
關鍵字: 商品線索;知覺品質;知覺風險;購買意願;線上拍賣網站;
Keywords: Product cues;perceived quality;perceived risks;purchase intention;on-line auction website;
摘要: 隨著網際網路的基礎建設逐漸完善與教育普及,線上拍賣購物模式逐漸被國人所接受。過去對於消費者利用商品線索進行商品評估的研究大多著重在實體通路上,對於線上拍賣購物的虛擬通路亦逐漸受到重視。本研究經由理論的論述整合商品線索、知覺風險及知覺品質相關研究,實證...

引用     導入Endnote
吳玲玲;李藍瑜;蘇席儀;
頁: 227-250
日期: 2008/07
卷期: 15(3)
關鍵字: 科技接受度模型;科技適配理論;經驗性商品;搜尋性商品;消費前之資訊搜尋;
Keywords: Technology acceptance model;task-technology fit;experience goods;search goods;pre-purchase information seeking;
摘要: 網際網路是現今消費者與商家間溝通的重要媒介,越來越多的消費者希望在決定是否購買產品前,先在網站上作消費前的資訊搜尋;然而多數的研究結果顯示,消費者對於商業網站的評價與接受度是非常低的,消費者的不滿來自於網站功能的不足或是難以找到所需資訊。因此本研究試...

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劉俞志;林志麟;吳炎崑;
頁: 79-104
日期: 2007/10
卷期: 14(4)
關鍵字: 模糊查詢;模糊數;房屋選購;近似關係;
Keywords: Fuzzy Query;Fuzzy Number;Housing Purchase;Similarity Relation;
摘要: 模糊查詢是指在查詢條件中,含有模糊項的語意變數,能表達自然語言與人類思考方式。本研究旨在提出一模糊查詢的處理架構。主要作法是籍由房屋選購之使用者查詢需求與符合資料的回饋,加上模糊理論來建構模糊查詢條件語句的中介資料,使得模糊項依據查詢特質做不同的適切...

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張心馨;莊雙喜;
頁: 209-235
日期: 2007/01
卷期: 14(1)
關鍵字: 電子化夥伴關係管理;通路權力;協同商務;通路合作;
Keywords: e-Partners Relationship Management e-PRM;Channel Power;Collaborative Commerce;Channel Cooperation;
摘要: 全業應用電子化可改善採購交易流程,獲得準確而即時的資訊效率,對通路營運模式更具多元化,進而促使通路商務之跨組織協同合作更為緊密。然而,流通業運用通路權力對協同夥伴合作的關係更顯複雜化,因此供應商應謹慎而適當的運用其通路權力,以創造買賣雙方長期而密切的...

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楊亨利;林青峰;
頁: 27-52
日期: 2006/10
卷期: 13(4)
關鍵字: 全球資訊網;網站使用挖掘;資料挖掘;使用者行為;網頁路徑;動作路徑;
Keywords: World-Wide-Web;Web-Usage Mining;Data-Mining;User Behavior;Page Path;Action Path;
摘要: 客戶在從事消費時,往往會有許多不一樣的行為產生。對組織而言,研究客戶的消費行為能夠協助組織更了解客戶的資訊,進而支援其經營活動。以往與客戶行為相關的資料挖掘研究,較著重於客戶的消費資料。而對於客戶在商店中做了那些動作,及其動作會導致發生的事件並沒有較...

引用     導入Endnote
薛夙珍;陳星百;
頁: 103-132
日期: 2006/10
卷期: 13(4)
關鍵字: 行動商務;消費者主導;資訊安全;個人化;
Keywords: mobile commerce;buyer-driven commerce model;undeniable transactions;personalization;
摘要: 隨著無線網路基礎建設的日趨成熟與手持設備的普及,促進了行動商務的發展,使得行動網路上所呈現的商品與服務種類日益豐富。然而,受制於行動設備有限資源之行動用戶在運用以商家主導之商業模式,經常需花費大量的資訊蒐集時間與連線成本,此外,繁複的行動交易程序更將...

引用     導入Endnote
陳家仁;陳彥良;陳禹辰;
頁: 55-72
日期: 2003/01
卷期: 09(2)
關鍵字: 資料挖掘;關聯規則;交易資料庫;
Keywords: Data mining;Association rule;Transaction database;
摘要: 從交易資料庫中挖掘出的關聯規則可以幫助組織實行目標行銷,如進行市場區隔、選擇目標顧客、改進賣場陳設或組合搭售商品。以往有關的研究大多假設在單一商店的商品項目即可能達到數萬種以上,同時顧客可能會同時採購非常多樣化的商品。但在實際的世界中,許多商店如專賣...

引用     導入Endnote