資訊管理學報 30卷2期
黃妍恆;張伊婷;陳鴻基;
頁: 107-136
日期: 2023/04
關鍵字: 適應性領導行為;數位轉型專案;專案經理;團隊創新;團隊適應;
Keywords: Adaptive leadership, Digital Transformation Project, Project manager, Team Innovative Capability, Team Adaptive Capability;
摘要: 隨著數位科技蓬勃發展、消費者偏好改變和市場競爭版圖變遷，數位轉型已成為組織常見的策略性回應。組織為完成數位轉型策略的總體目標，必須逐步執行多個數位化專案，但市場快速變化往往為數位轉型專案團隊帶來莫大挑戰。在易變的市場環境下，專案團隊的創新力及適應力，往往成為數位轉型專案團隊執行的成功要素。學者指出領導將影響創新力及適應力的展現，然目前領導研究文獻仍偏重在傳統專案強調目標確定且降低環境變動情境，因此本研究旨在探索數位轉型專案經理的適應性領導行為可否提昇專案團隊於突發變動下的創新力及適應力，進而增進專案效益的實現程度。本研究針對臺灣營業額前500名的組織進行問卷調查，共計回收116份有效樣本。以Smart PLS 3與SPSS PROCESS迴歸套件進行資料分析，研究結果揭示：(1)專案經理的適應性領導行為對團隊能力(團隊創新及團隊適應)有正向顯著的影響；(2)專案團隊團隊創新及團隊適應均對效益實現有正向顯著的影響；(3)市場易變性在適應性領導行為對團隊能力(團隊創新及團隊適應)之間皆有正向顯著的調節作用。本研究提出以下兩點學術貢獻：(1)實證資料於專案管理文獻中，針對數位轉型常見突發變動情境，探索專案經理實踐適應性領導行為之必要性；(2)在市場高度變動下，適應性領導行為可適用於數位轉型的專案執行團隊層面，因此擴展不同於適應性領導於傳統組織層面之應用。
引用 導入Endnote
頁: 107-136
日期: 2023/04
關鍵字: 適應性領導行為;數位轉型專案;專案經理;團隊創新;團隊適應;
Keywords: Adaptive leadership, Digital Transformation Project, Project manager, Team Innovative Capability, Team Adaptive Capability;
摘要: 隨著數位科技蓬勃發展、消費者偏好改變和市場競爭版圖變遷，數位轉型已成為組織常見的策略性回應。組織為完成數位轉型策略的總體目標，必須逐步執行多個數位化專案，但市場快速變化往往為數位轉型專案團隊帶來莫大挑戰。在易變的市場環境下，專案團隊的創新力及適應力，往往成為數位轉型專案團隊執行的成功要素。學者指出領導將影響創新力及適應力的展現，然目前領導研究文獻仍偏重在傳統專案強調目標確定且降低環境變動情境，因此本研究旨在探索數位轉型專案經理的適應性領導行為可否提昇專案團隊於突發變動下的創新力及適應力，進而增進專案效益的實現程度。本研究針對臺灣營業額前500名的組織進行問卷調查，共計回收116份有效樣本。以Smart PLS 3與SPSS PROCESS迴歸套件進行資料分析，研究結果揭示：(1)專案經理的適應性領導行為對團隊能力(團隊創新及團隊適應)有正向顯著的影響；(2)專案團隊團隊創新及團隊適應均對效益實現有正向顯著的影響；(3)市場易變性在適應性領導行為對團隊能力(團隊創新及團隊適應)之間皆有正向顯著的調節作用。本研究提出以下兩點學術貢獻：(1)實證資料於專案管理文獻中，針對數位轉型常見突發變動情境，探索專案經理實踐適應性領導行為之必要性；(2)在市場高度變動下，適應性領導行為可適用於數位轉型的專案執行團隊層面，因此擴展不同於適應性領導於傳統組織層面之應用。
引用 導入Endnote
林東清;傅昶曄;張玲星;
頁: 137-166
日期: 2023/04
關鍵字: 假新聞;事實查核;謠言再傳模式;推敲可能性模式;信念回聲;品牌情感認同;
Keywords: Fake news, Fact-checking, Rumor Retransmission Model, Elaboration Likelihood Model, Belief echoes, Affection of Brand;
摘要: 網際網路發展蓬勃之此時，假新聞更易傳播，尤其是經由新聞媒體報導的假新聞，社會大眾比較容易接受，所以影響力也更大；因此，本研究以新聞媒體報導商業品牌相關的假新聞為研究對象，結合謠言再傳模式與推敲可能性模式，探討假新聞對新聞閱聽者信念回聲的影響。本研究以實驗、問卷調查二種方法，蒐集210份有效問卷，研究結果發現︰人們會因為假新聞跟自己相關、來源可信度高、新聞論點品質高強化其相信假新聞的程度；但不會因為新聞閱聽者對假新聞所抹黑的品牌有高度的情感認同就不相信假新聞，且刊載假新聞的網站之吸引力也不會影響假新聞的可信度。此外，雖然事實查核新聞可對新聞閱聽者降低對假新聞的相信程度而有信念回聲的現象，卻無法使假新聞閱聽者對品牌的情感認同回復到原先的水準。
引用 導入Endnote
頁: 137-166
日期: 2023/04
關鍵字: 假新聞;事實查核;謠言再傳模式;推敲可能性模式;信念回聲;品牌情感認同;
Keywords: Fake news, Fact-checking, Rumor Retransmission Model, Elaboration Likelihood Model, Belief echoes, Affection of Brand;
摘要: 網際網路發展蓬勃之此時，假新聞更易傳播，尤其是經由新聞媒體報導的假新聞，社會大眾比較容易接受，所以影響力也更大；因此，本研究以新聞媒體報導商業品牌相關的假新聞為研究對象，結合謠言再傳模式與推敲可能性模式，探討假新聞對新聞閱聽者信念回聲的影響。本研究以實驗、問卷調查二種方法，蒐集210份有效問卷，研究結果發現︰人們會因為假新聞跟自己相關、來源可信度高、新聞論點品質高強化其相信假新聞的程度；但不會因為新聞閱聽者對假新聞所抹黑的品牌有高度的情感認同就不相信假新聞，且刊載假新聞的網站之吸引力也不會影響假新聞的可信度。此外，雖然事實查核新聞可對新聞閱聽者降低對假新聞的相信程度而有信念回聲的現象，卻無法使假新聞閱聽者對品牌的情感認同回復到原先的水準。
引用 導入Endnote
駱少康;謝艾芸;劉致緯;
頁: 167-191
日期: 2023/04
關鍵字: 產品置入;認知資源;影片部落格;社交媒體行銷;說服訴求;
Keywords: product placement, cognitive resources, Vlog, Social Media Marketing, persuasive appeal;
摘要: 透過與YouTuber合作獲取產品置入效益，已是社交媒體行銷之日常。本研究以認知資源角度討論Vlog節目型態、置入形式及說服訴求方向在置入效果的影響。實驗一執行螢幕置入於耗費閱聽者不同認知資源程度Vlog節目中，結果顯示在耗費認知資源較少的影片中實施，置入標的所獲得之消費者眼球凝視行為以及對標的之態度，皆會高於在耗費認知資源較多的影片中；實驗二是將情節置入操作於耗費閱聽者不同程度認知資源的Vlog節目型態中，結果顯示兩類型影片獲得的消費者眼球凝視行為並沒有顯著差異。進一步操作劇情帶入置入產品時的說服訴求，驗證了以情感性訴求設計在耗費不同程度認知資源的Vlog，消費者對置入產品之態度並沒有差異，但是以認知性訴求的情境置入在需耗費認知資源較低的Vlog中，卻會比在耗費認知資源較高的影片，獲得較高之標的態度。
引用 導入Endnote
頁: 167-191
日期: 2023/04
關鍵字: 產品置入;認知資源;影片部落格;社交媒體行銷;說服訴求;
Keywords: product placement, cognitive resources, Vlog, Social Media Marketing, persuasive appeal;
摘要: 透過與YouTuber合作獲取產品置入效益，已是社交媒體行銷之日常。本研究以認知資源角度討論Vlog節目型態、置入形式及說服訴求方向在置入效果的影響。實驗一執行螢幕置入於耗費閱聽者不同認知資源程度Vlog節目中，結果顯示在耗費認知資源較少的影片中實施，置入標的所獲得之消費者眼球凝視行為以及對標的之態度，皆會高於在耗費認知資源較多的影片中；實驗二是將情節置入操作於耗費閱聽者不同程度認知資源的Vlog節目型態中，結果顯示兩類型影片獲得的消費者眼球凝視行為並沒有顯著差異。進一步操作劇情帶入置入產品時的說服訴求，驗證了以情感性訴求設計在耗費不同程度認知資源的Vlog，消費者對置入產品之態度並沒有差異，但是以認知性訴求的情境置入在需耗費認知資源較低的Vlog中，卻會比在耗費認知資源較高的影片，獲得較高之標的態度。
引用 導入Endnote
陶蓓麗;廖則竣;吳俐瑩;
頁: 193-220
日期: 2023/04
關鍵字: 線上評論;線上評論反饋機制;線上評論幫助性;線上評論能見度;產品涉入;
Keywords: online reviews, consumer feedback mechanism, online review helpfulness, online review visibility, product involvement;
摘要: 線上評論已成為網路購物的重要資訊來源，一些知名電商平台提供線上評論反饋機制以幫助消費者從中提取有用的資訊以做出購買決定，但卻幾乎沒有研究探討線上評論反饋機制是否會給消費者帶來什麼實質性幫助，因此，本研究旨在探討線上評論反饋機制對消費者購物的影響。同時本研究也探討線上評論幫助性和產品涉入的交互作用產生的影響。 本研究以實驗法收集資料，研究對象為有網購經驗的大學生與研究生為主。通過資料分析，結果顯示無論以何種方式呈現線上評論能見度，線上評論幫助性對決策品質皆有影響，而只有把有幫助的線上評論給予較高的能見度，才能減輕消費者購買過程的多種認知負擔，此外，當產品涉入高時，線上評論幫助性對於提高決策品質和減輕資訊過載尤為重要。本研究可為未來探討線上評論反饋機制的研究奠定基礎，也能為那些希望為其線上購物網站創造成功和繁榮的人提供指引。
引用 導入Endnote
頁: 193-220
日期: 2023/04
關鍵字: 線上評論;線上評論反饋機制;線上評論幫助性;線上評論能見度;產品涉入;
Keywords: online reviews, consumer feedback mechanism, online review helpfulness, online review visibility, product involvement;
摘要: 線上評論已成為網路購物的重要資訊來源，一些知名電商平台提供線上評論反饋機制以幫助消費者從中提取有用的資訊以做出購買決定，但卻幾乎沒有研究探討線上評論反饋機制是否會給消費者帶來什麼實質性幫助，因此，本研究旨在探討線上評論反饋機制對消費者購物的影響。同時本研究也探討線上評論幫助性和產品涉入的交互作用產生的影響。 本研究以實驗法收集資料，研究對象為有網購經驗的大學生與研究生為主。通過資料分析，結果顯示無論以何種方式呈現線上評論能見度，線上評論幫助性對決策品質皆有影響，而只有把有幫助的線上評論給予較高的能見度，才能減輕消費者購買過程的多種認知負擔，此外，當產品涉入高時，線上評論幫助性對於提高決策品質和減輕資訊過載尤為重要。本研究可為未來探討線上評論反饋機制的研究奠定基礎，也能為那些希望為其線上購物網站創造成功和繁榮的人提供指引。
引用 導入Endnote