檢索結果(共84筆)
蔡靚姚;姜美玲;
頁: 31-65
日期: 2024/01
卷期: 31(1)
關鍵字: 虛擬實境;線上展覽;虛擬展館;WebXR;3D建模;
Keywords: Virtual Reality;Online Exhibition;Virtual Exhibition;WebXR;3D Modeling;
摘要: 疫情的爆發導致了許多實體展覽轉為線上化，讓一般大眾可以透過線上展覽來觀賞藝術。然而，目前線上展覽仍有很多挑戰需要克服。多數的虛擬展館只提供簡單的展品介紹功能，也缺少人際互動交流，所以無法讓觀賞者有如同參觀實體展覽般的臨場感，也使得觀賞者容易缺乏專注力...
引用 導入Endnote
頁: 31-65
日期: 2024/01
卷期: 31(1)
關鍵字: 虛擬實境;線上展覽;虛擬展館;WebXR;3D建模;
Keywords: Virtual Reality;Online Exhibition;Virtual Exhibition;WebXR;3D Modeling;
摘要: 疫情的爆發導致了許多實體展覽轉為線上化，讓一般大眾可以透過線上展覽來觀賞藝術。然而，目前線上展覽仍有很多挑戰需要克服。多數的虛擬展館只提供簡單的展品介紹功能，也缺少人際互動交流，所以無法讓觀賞者有如同參觀實體展覽般的臨場感，也使得觀賞者容易缺乏專注力...
引用 導入Endnote
洪秀婉;李涓潔;張哲維;簡俊豪;
頁: 315-345
日期: 2023/07
卷期: 30(3)
關鍵字: 擴增實境;購買意願;PAD情緒模型;SOR理論;
Keywords: Augmented Reality;Purchase Intention;PAD Emotional Model;SOR Theory;
摘要: 近來擴增實境的應用廣泛擴及至日常生活中，許多業者都欲藉由互動來強化消費體驗的過程，進而增加購買意願。而其中最引發注目的即是各大美妝品牌所推出的虛擬試妝服務，讓消費者有著身歷其境的感受。故本研究主要探討美妝產品的線上擴增實境虛擬試妝服務，對於購買意願之...
引用 導入Endnote
頁: 315-345
日期: 2023/07
卷期: 30(3)
關鍵字: 擴增實境;購買意願;PAD情緒模型;SOR理論;
Keywords: Augmented Reality;Purchase Intention;PAD Emotional Model;SOR Theory;
摘要: 近來擴增實境的應用廣泛擴及至日常生活中，許多業者都欲藉由互動來強化消費體驗的過程，進而增加購買意願。而其中最引發注目的即是各大美妝品牌所推出的虛擬試妝服務，讓消費者有著身歷其境的感受。故本研究主要探討美妝產品的線上擴增實境虛擬試妝服務，對於購買意願之...
引用 導入Endnote
黃莉婷;張禾坤;陳秋鈴;王嘉珍;
頁: 23-47
日期: 2023/01
卷期: 30(1)
關鍵字: 商業模式創新;數位轉型發展階段;數位化行銷之數位就緒;虛實整合;傳統便當店;
Keywords: Business Model Innovation;Phases of Digital Transformation;Digital-Ready of Digital Marketing;Online and Offline Integration;Traditional boxed meal shop;
摘要: 傳統餐食業競爭激烈，不僅面對同業競爭，也要因應消費習慣與世代交替所帶來的挑戰。在面臨門市店營業額下降，甚至必須關掉一個門市的困難之下，金園排骨進行產品創新並進軍陌生的電商平台。2011年到2021年期間，不斷地調整策略與創新產品，在競爭激烈的電商平台建立品牌...
引用 導入Endnote
頁: 23-47
日期: 2023/01
卷期: 30(1)
關鍵字: 商業模式創新;數位轉型發展階段;數位化行銷之數位就緒;虛實整合;傳統便當店;
Keywords: Business Model Innovation;Phases of Digital Transformation;Digital-Ready of Digital Marketing;Online and Offline Integration;Traditional boxed meal shop;
摘要: 傳統餐食業競爭激烈，不僅面對同業競爭，也要因應消費習慣與世代交替所帶來的挑戰。在面臨門市店營業額下降，甚至必須關掉一個門市的困難之下，金園排骨進行產品創新並進軍陌生的電商平台。2011年到2021年期間，不斷地調整策略與創新產品，在競爭激烈的電商平台建立品牌...
引用 導入Endnote
蔡家安;
頁: 223-252
日期: 2022/07
卷期: 29(3)
關鍵字: 社會接受度;隱私;自我披露;社群媒體;傳播隱私管理;
Keywords: social acceptance;privacy;self-disclosure;social media;communication privacy management;
摘要: 自我披露是現今社群媒體經營者跟社群商務所需要面對的重要課題。社群 媒體使用者在披露個人資訊的過程中發展出對隱私洩露的考量，但卻又常常自 相矛盾的揭露個人資訊來獲得個人在社群媒體上的社會接受度。透過社群媒體 上與社交圈互動是現今主流趨勢之一，但使用者如何平...
引用 導入Endnote
頁: 223-252
日期: 2022/07
卷期: 29(3)
關鍵字: 社會接受度;隱私;自我披露;社群媒體;傳播隱私管理;
Keywords: social acceptance;privacy;self-disclosure;social media;communication privacy management;
摘要: 自我披露是現今社群媒體經營者跟社群商務所需要面對的重要課題。社群 媒體使用者在披露個人資訊的過程中發展出對隱私洩露的考量，但卻又常常自 相矛盾的揭露個人資訊來獲得個人在社群媒體上的社會接受度。透過社群媒體 上與社交圈互動是現今主流趨勢之一，但使用者如何平...
引用 導入Endnote
黃建勛,蕭舜文;
頁: 133-159
日期: 2022/04
卷期: 29(2)
關鍵字: 區塊鏈 ； 投票 ； 生物辨識 ； 去中心化 ； 隱私;
Keywords: Blockchain ； I-Voting ； Bio Recognition ； Decentralization ； Privacy;
摘要: 利用網路取代實體投票的倡議已經被提出，同時也有數個國家與地區（如愛沙尼亞與挪威）嘗試實現網路投票，但由於資安與隱私的疑慮，導致網路投票至今仍沒有大規模地採用。而區塊鏈技術的公開、不可否認、可追溯性等特性，正適合用於網路投票。本研究分析過去網路投票案例...
引用 導入Endnote
頁: 133-159
日期: 2022/04
卷期: 29(2)
關鍵字: 區塊鏈 ； 投票 ； 生物辨識 ； 去中心化 ； 隱私;
Keywords: Blockchain ； I-Voting ； Bio Recognition ； Decentralization ； Privacy;
摘要: 利用網路取代實體投票的倡議已經被提出，同時也有數個國家與地區（如愛沙尼亞與挪威）嘗試實現網路投票，但由於資安與隱私的疑慮，導致網路投票至今仍沒有大規模地採用。而區塊鏈技術的公開、不可否認、可追溯性等特性，正適合用於網路投票。本研究分析過去網路投票案例...
引用 導入Endnote
李家瑩;李淑美;傅旋鈞;
頁: 45-74
日期: 2022/01
卷期: 29(1)
關鍵字: 遊戲化;顧客契合;電子商務;
Keywords: Gamification;Customer engagement;E-commerce;
摘要: 現今企業陸續將遊戲化融入行銷策略中，並期盼為公司帶來利益。有鑑於過去文獻鮮少將遊戲化應用於電子商務應用程式中，因此本研究將以遊戲化顧客契合體驗環境模型為理論基礎，探討電商應用程式之遊戲化顧客契合機制對於社交互動、成就、享受與顧客忠誠度的影響，並更進而...
引用 導入Endnote
頁: 45-74
日期: 2022/01
卷期: 29(1)
關鍵字: 遊戲化;顧客契合;電子商務;
Keywords: Gamification;Customer engagement;E-commerce;
摘要: 現今企業陸續將遊戲化融入行銷策略中，並期盼為公司帶來利益。有鑑於過去文獻鮮少將遊戲化應用於電子商務應用程式中，因此本研究將以遊戲化顧客契合體驗環境模型為理論基礎，探討電商應用程式之遊戲化顧客契合機制對於社交互動、成就、享受與顧客忠誠度的影響，並更進而...
引用 導入Endnote
陳小芬;周苓棋;
頁: 281-306
日期: 2021/07
卷期: 28(3)
關鍵字: 電商直播;直播主;賦能理論;信任;衝動性購買;交易意圖;
Keywords: E-commerce live streaming;live streamers;affordance theory;trust;impulse buying;purchase intention;
摘要: 近年台灣的電商直播發展銳不可當，透過直播來銷售被認為是一個快速、有效率的行銷模式。電商直播有著電視購物及夜市叫賣的刺激感，但真實感、可視化和互動性更高。直播主直接行銷商品特色，透過限時、限量促銷，節奏與步調快速，觀看的網友是顧客也是觀眾，電商直播為觀...
引用 導入Endnote
頁: 281-306
日期: 2021/07
卷期: 28(3)
關鍵字: 電商直播;直播主;賦能理論;信任;衝動性購買;交易意圖;
Keywords: E-commerce live streaming;live streamers;affordance theory;trust;impulse buying;purchase intention;
摘要: 近年台灣的電商直播發展銳不可當，透過直播來銷售被認為是一個快速、有效率的行銷模式。電商直播有著電視購物及夜市叫賣的刺激感，但真實感、可視化和互動性更高。直播主直接行銷商品特色，透過限時、限量促銷，節奏與步調快速，觀看的網友是顧客也是觀眾，電商直播為觀...
引用 導入Endnote
李家瑩;李淑美;徐絁瑀;
頁: 265-290
日期: 2020/07
卷期: 27(3)
關鍵字: 遊戲化;MDE架構;品牌依附;交叉購買意圖;
Keywords: mechanics dynamics emotions (MDE framework);gamification;cross-buying;brand attachment;
摘要: 現今遊戲化運用於各領域，企業藉由遊戲化來激勵顧客增加與企業的互動，期望遊戲化能改變使用者的行為。有鑑於過去相關文獻鮮少探討遊戲化機制對顧客的品牌依附及交叉購買意圖之影響，本研究以遊戲化理論mechanics, dynamics, emotions（MDE）架構為基礎，探究遊戲化機制...
引用 導入Endnote
頁: 265-290
日期: 2020/07
卷期: 27(3)
關鍵字: 遊戲化;MDE架構;品牌依附;交叉購買意圖;
Keywords: mechanics dynamics emotions (MDE framework);gamification;cross-buying;brand attachment;
摘要: 現今遊戲化運用於各領域，企業藉由遊戲化來激勵顧客增加與企業的互動，期望遊戲化能改變使用者的行為。有鑑於過去相關文獻鮮少探討遊戲化機制對顧客的品牌依附及交叉購買意圖之影響，本研究以遊戲化理論mechanics, dynamics, emotions（MDE）架構為基礎，探究遊戲化機制...
引用 導入Endnote
陳宗義;蔡健鴻;蔡秀琴;
頁: 235-263
日期: 2020/04
卷期: 27(2)
關鍵字: 居家照顧服務;行動技術;層級分析法;協同照顧;
Keywords: home care services;mobile technology;analytic hierarchy process (AHP);collaborative care;
摘要: 隨著社會高齡人口的增加，對健康照護系統帶來極大的壓力，且老人照顧的問題複雜多元。而符合被照顧者心中期待的社區或居家照顧服務模式，則有成本過高及人力不足的障礙。近年來，隨著行動科技（mobile technology）的發展，照顧者能夠透過行動裝置的支援，監控被照顧者的...
引用 導入Endnote
頁: 235-263
日期: 2020/04
卷期: 27(2)
關鍵字: 居家照顧服務;行動技術;層級分析法;協同照顧;
Keywords: home care services;mobile technology;analytic hierarchy process (AHP);collaborative care;
摘要: 隨著社會高齡人口的增加，對健康照護系統帶來極大的壓力，且老人照顧的問題複雜多元。而符合被照顧者心中期待的社區或居家照顧服務模式，則有成本過高及人力不足的障礙。近年來，隨著行動科技（mobile technology）的發展，照顧者能夠透過行動裝置的支援，監控被照顧者的...
引用 導入Endnote
李家瑩;方郁惠;溫冠倫;
頁: 241-273
日期: 2019/07
卷期: 26(3)
關鍵字: 遊戲化;直播;MDE架構;自我決定論;
Keywords: gamification;live-streaming;Mechanics;Dynamics;Emotions (MDE) framework;self-determination theory;
摘要: 隨著直播市場的蓬勃發展，如何在眾多的直播平台中脫穎而出，提升觀眾的參與度及持續使用意圖，已經成為直播平台業者高度重視的議題。過去直播相關文獻，大多著重於直播的技術層面，較少從觀眾的觀點出發，探討直播平台互動機制對於觀眾使用意圖之影響。因此，本研究以遊...
引用 導入Endnote
頁: 241-273
日期: 2019/07
卷期: 26(3)
關鍵字: 遊戲化;直播;MDE架構;自我決定論;
Keywords: gamification;live-streaming;Mechanics;Dynamics;Emotions (MDE) framework;self-determination theory;
摘要: 隨著直播市場的蓬勃發展，如何在眾多的直播平台中脫穎而出，提升觀眾的參與度及持續使用意圖，已經成為直播平台業者高度重視的議題。過去直播相關文獻，大多著重於直播的技術層面，較少從觀眾的觀點出發，探討直播平台互動機制對於觀眾使用意圖之影響。因此，本研究以遊...
引用 導入Endnote
郝沛毅;歐仁彬;黃天受;楊盛琮;
頁: 185-218
日期: 2018/04
卷期: 25(2)
關鍵字: 線上直播;情緒分析;網路用語;支持向量機;模糊理論;
Keywords: live streaming video;sentiment analysis;web crawler;internet slang;support vector machine;
摘要: 「網路直播平台（live streaming video）」是近年不可被忽視的新興社群媒體平台。相較於一般影音平台乃是透過事先拍攝後進行上傳至網路分享，直播多了「即時性」與「互動性」兩種特性，在直播過程中，實況主能依據觀眾在聊天室的反應，立即做出回應，創造出更多的差異化...
引用 導入Endnote
頁: 185-218
日期: 2018/04
卷期: 25(2)
關鍵字: 線上直播;情緒分析;網路用語;支持向量機;模糊理論;
Keywords: live streaming video;sentiment analysis;web crawler;internet slang;support vector machine;
摘要: 「網路直播平台（live streaming video）」是近年不可被忽視的新興社群媒體平台。相較於一般影音平台乃是透過事先拍攝後進行上傳至網路分享，直播多了「即時性」與「互動性」兩種特性，在直播過程中，實況主能依據觀眾在聊天室的反應，立即做出回應，創造出更多的差異化...
引用 導入Endnote
顏永森;
頁: 121-148
日期: 2018/04
卷期: 25(2)
關鍵字: social influence;perceived value;usage intention;social networking sites;
Keywords: 社會影響力;知覺價值;使用意願;社群網站;
摘要: 社群網站已經成為一種主要的社會互動媒體，有關如何使用社群網站的研究也受到學術界的重視。雖然社會影響力和知覺價值是影響社群網站使用意願的重要因素，然而，很少研究探討知覺價值對社會影響力與使用意願關係的中介效果。因此，為瞭解人們為何使用社群網站，本研究擬...
引用 導入Endnote
頁: 121-148
日期: 2018/04
卷期: 25(2)
關鍵字: social influence;perceived value;usage intention;social networking sites;
Keywords: 社會影響力;知覺價值;使用意願;社群網站;
摘要: 社群網站已經成為一種主要的社會互動媒體，有關如何使用社群網站的研究也受到學術界的重視。雖然社會影響力和知覺價值是影響社群網站使用意願的重要因素，然而，很少研究探討知覺價值對社會影響力與使用意願關係的中介效果。因此，為瞭解人們為何使用社群網站，本研究擬...
引用 導入Endnote
謝佩璇;張玨婷;
頁: 245-272
日期: 2017/07
卷期: 24(3)
關鍵字: 知識分享;社會網絡分析法;虛擬社群;論壇;
Keywords: knowledge sharing;social network analysis;virtual community;forum;
摘要: 在虛擬社群中，成員的互動關係如同人際社會網絡，每位成員在社會網絡中都有其所處的位置，而所處的位置又會而影響取得知識資源的能力。本研究採用社會網絡分析法（Social Network Analysis; SNA）探討論壇網絡結構與知識分享的關係，以進一步探討社群成員互動模式（Inte...
引用 導入Endnote
頁: 245-272
日期: 2017/07
卷期: 24(3)
關鍵字: 知識分享;社會網絡分析法;虛擬社群;論壇;
Keywords: knowledge sharing;social network analysis;virtual community;forum;
摘要: 在虛擬社群中，成員的互動關係如同人際社會網絡，每位成員在社會網絡中都有其所處的位置，而所處的位置又會而影響取得知識資源的能力。本研究採用社會網絡分析法（Social Network Analysis; SNA）探討論壇網絡結構與知識分享的關係，以進一步探討社群成員互動模式（Inte...
引用 導入Endnote
陳岳陽;孫思源;陳麗瓶;
頁: 29-68
日期: 2017/01
卷期: 24(1)
關鍵字: 自我調節機制;動機匯集;公平理論;網際網路再購意向;
Keywords: self-regulation mechanism;motivation hub;justice theory;Internet shopping repurchase intention;
摘要: 隨著網路風潮帶動電子商務的盛行，以標榜客戶為導向的購物網站已成為重要的消費通路，除了吸引網路消費者在虛擬空間中完成交易行為外，提昇網站客戶的滿意度及再購意向已是企業管理者首要目標。本研究運用自我調節機制中的「動機匯集」及公平理論中的「公平知覺」的觀點...
引用 導入Endnote
頁: 29-68
日期: 2017/01
卷期: 24(1)
關鍵字: 自我調節機制;動機匯集;公平理論;網際網路再購意向;
Keywords: self-regulation mechanism;motivation hub;justice theory;Internet shopping repurchase intention;
摘要: 隨著網路風潮帶動電子商務的盛行，以標榜客戶為導向的購物網站已成為重要的消費通路，除了吸引網路消費者在虛擬空間中完成交易行為外，提昇網站客戶的滿意度及再購意向已是企業管理者首要目標。本研究運用自我調節機制中的「動機匯集」及公平理論中的「公平知覺」的觀點...
引用 導入Endnote
楊亨利;林青峰;
頁: 1-28
日期: 2017/01
卷期: 24(1)
關鍵字: 微網誌;情緒分析;意見分析;情感指數;演化策略;
Keywords: microblog;emotion mining;opinion mining;index of emotion;
摘要: 隨著個人網誌與社群網路的發展，從個人社群網誌去分析發言資料、互動記錄、交友狀況等最後找出可用的規則，已成為熱門的分析應用。本研究經由分析作者在微網誌發表的狀態文句，希望除了能找出作者的正/負面意見傾向外，更進一步能瞭解作者撰文時可能蘊含的情緒。我們提出...
引用 導入Endnote
頁: 1-28
日期: 2017/01
卷期: 24(1)
關鍵字: 微網誌;情緒分析;意見分析;情感指數;演化策略;
Keywords: microblog;emotion mining;opinion mining;index of emotion;
摘要: 隨著個人網誌與社群網路的發展，從個人社群網誌去分析發言資料、互動記錄、交友狀況等最後找出可用的規則，已成為熱門的分析應用。本研究經由分析作者在微網誌發表的狀態文句，希望除了能找出作者的正/負面意見傾向外，更進一步能瞭解作者撰文時可能蘊含的情緒。我們提出...
引用 導入Endnote
周韻寰;葉培琴;曾守正;
頁: 407-444
日期: 2016/10
卷期: 23(4)
關鍵字: 共乘;適地性服務;天際線運算;社群網路;
Keywords: carpooling;location-based service;skyline operation;social network;
摘要: 汽車共乘可算是友善社會環境的永續機制，因為可以藉此減少碳排放量、降低交通阻塞的機率、以及停車空間的需求，還有節省燃油成本等。然而，由於某些原因，例如，可能因為不熟悉共乘夥伴、彼此缺乏信任感、以及處於狹小汽車空間感覺不舒適等，讓人們參與的意願大大降低。...
引用 導入Endnote
頁: 407-444
日期: 2016/10
卷期: 23(4)
關鍵字: 共乘;適地性服務;天際線運算;社群網路;
Keywords: carpooling;location-based service;skyline operation;social network;
摘要: 汽車共乘可算是友善社會環境的永續機制，因為可以藉此減少碳排放量、降低交通阻塞的機率、以及停車空間的需求，還有節省燃油成本等。然而，由於某些原因，例如，可能因為不熟悉共乘夥伴、彼此缺乏信任感、以及處於狹小汽車空間感覺不舒適等，讓人們參與的意願大大降低。...
引用 導入Endnote
陳育仁;朱慧娟;陳裕民;
頁: 187-216
日期: 2016/04
卷期: 23(2)
關鍵字: 顧客關係管理;消費者觀點;網路口碑;資料探勘;
Keywords: customer relationship management (CRM);consumer perspective;electronic word-of-mouth (eWOM);data mining;
摘要: 消費者觀點係為企業產品創新、服務改善的重要依據；過去企業主要透過銷售人員與消費者之間的互動、專家訪談以及問卷調查等方式來暸解消費者觀感，然而隨著網路技術的蓬勃發展，越來越多消費者會在網路上發表企業評論，這也意味著企業有著另一種不同的管道可以更客觀地暸...
引用 導入Endnote
頁: 187-216
日期: 2016/04
卷期: 23(2)
關鍵字: 顧客關係管理;消費者觀點;網路口碑;資料探勘;
Keywords: customer relationship management (CRM);consumer perspective;electronic word-of-mouth (eWOM);data mining;
摘要: 消費者觀點係為企業產品創新、服務改善的重要依據；過去企業主要透過銷售人員與消費者之間的互動、專家訪談以及問卷調查等方式來暸解消費者觀感，然而隨著網路技術的蓬勃發展，越來越多消費者會在網路上發表企業評論，這也意味著企業有著另一種不同的管道可以更客觀地暸...
引用 導入Endnote
陳岳陽;曾怡靜;
頁: 63-98
日期: 2016/01
卷期: 23(1)
關鍵字: 網路強迫性購買傾向;神迷理論;流行傾向性;網際網路購物;
Keywords: Internet compulsive buying tendency;flow theory;fashion orientation;Internet buying;
摘要: 由於網際網路購物的便利性與立即性，許多創新商品與服務被引入消費市場中以吸引消費者的青睞，使得不少人在追求物質的慾望上被激發而出現難以得到滿足感的現象。此種追求即刻滿足而無法控制的強迫性購買之現象，已日益普遍。目前，大多數研究著重於探究實體商店上之衝動...
引用 導入Endnote
頁: 63-98
日期: 2016/01
卷期: 23(1)
關鍵字: 網路強迫性購買傾向;神迷理論;流行傾向性;網際網路購物;
Keywords: Internet compulsive buying tendency;flow theory;fashion orientation;Internet buying;
摘要: 由於網際網路購物的便利性與立即性，許多創新商品與服務被引入消費市場中以吸引消費者的青睞，使得不少人在追求物質的慾望上被激發而出現難以得到滿足感的現象。此種追求即刻滿足而無法控制的強迫性購買之現象，已日益普遍。目前，大多數研究著重於探究實體商店上之衝動...
引用 導入Endnote
李峻德;
頁: 353-401
日期: 2015/10
卷期: 22(4)
關鍵字: 可玩性;玩家類型;角色扮演遊戲;
Keywords: playability;player types;role-playing games;
摘要: 自1980 年起，線上遊戲可說是整個數位娛樂產業中發展最為快速的領域，其中的角色扮演遊戲（Role-Playing Game/RPG）市場，受到多數核心型玩家喜愛。面對激烈競爭，遊戲設計者的挑戰，是如何去創造兼顧基本易用性，與具高度樂趣的遊戲環境；換言之，協助玩家產生遊戲經驗...
引用 導入Endnote
頁: 353-401
日期: 2015/10
卷期: 22(4)
關鍵字: 可玩性;玩家類型;角色扮演遊戲;
Keywords: playability;player types;role-playing games;
摘要: 自1980 年起，線上遊戲可說是整個數位娛樂產業中發展最為快速的領域，其中的角色扮演遊戲（Role-Playing Game/RPG）市場，受到多數核心型玩家喜愛。面對激烈競爭，遊戲設計者的挑戰，是如何去創造兼顧基本易用性，與具高度樂趣的遊戲環境；換言之，協助玩家產生遊戲經驗...
引用 導入Endnote
洪新原;黃于紋;賴慧敏;
頁: 403-443
日期: 2015/10
卷期: 22(4)
關鍵字: 知識分享;知識貢獻;知識管理;彙總分析;
Keywords: knowledge sharing;knowledge contribution;knowledge management;meta-analysis;
摘要: 過去研究在探討「為何人們願意分享知識到知識管理系統」的研究問題上，出現許多不一致的結果，莫衷一是，因此對於影響人們為何分享知識的相關研究結果加以彙總分析（Meta-Analysis）是必要的。本研究以彙總分析法，以科技部最新公佈的前30名期刊、知名的5個國際研討會（...
引用 導入Endnote
頁: 403-443
日期: 2015/10
卷期: 22(4)
關鍵字: 知識分享;知識貢獻;知識管理;彙總分析;
Keywords: knowledge sharing;knowledge contribution;knowledge management;meta-analysis;
摘要: 過去研究在探討「為何人們願意分享知識到知識管理系統」的研究問題上，出現許多不一致的結果，莫衷一是，因此對於影響人們為何分享知識的相關研究結果加以彙總分析（Meta-Analysis）是必要的。本研究以彙總分析法，以科技部最新公佈的前30名期刊、知名的5個國際研討會（...
引用 導入Endnote
洪郁雯;鄭光廷;許惠媚;
頁: 199-223
日期: 2015/04
卷期: 22(2)
關鍵字: 服務補救;心理契約違背;知覺公平;
Keywords: service recovery;psychological contract violation (PCV);perceived justice theory;
摘要: 隨著電子商務蓬勃發展，網路購物所產生的各種服務也逐漸朝多元化的發展。然而如運送問題、安全問題、網站設計問題等服務失誤，也在現實生活中無法避免的產生。但當服務失誤產生時，網路商家如何有效地進行服務補救，是一個值得重視的課題。過去關於網路購物服務補救的研...
引用 導入Endnote
頁: 199-223
日期: 2015/04
卷期: 22(2)
關鍵字: 服務補救;心理契約違背;知覺公平;
Keywords: service recovery;psychological contract violation (PCV);perceived justice theory;
摘要: 隨著電子商務蓬勃發展，網路購物所產生的各種服務也逐漸朝多元化的發展。然而如運送問題、安全問題、網站設計問題等服務失誤，也在現實生活中無法避免的產生。但當服務失誤產生時，網路商家如何有效地進行服務補救，是一個值得重視的課題。過去關於網路購物服務補救的研...
引用 導入Endnote
游佳萍;張玲星;黃冠男;
頁: 31-53
日期: 2015/01
卷期: 22(1)
關鍵字: 知識建構過程;概念圖;內容分析;
Keywords: knowledge construction process;concept map;content analysis;
摘要: 研究問題與目的－知識建構論主要分析學習者在學習過程中，如何參與學習過程，以及對議題的瞭解程度。本研究主要藉由觀察討論的過程，發掘出成員如何建構知識，以探討學習者在討論互動過程中的行為模式。研究方法－為了分析討論過程中所共同建構產出的知識，與比較學習者...
引用 導入Endnote
頁: 31-53
日期: 2015/01
卷期: 22(1)
關鍵字: 知識建構過程;概念圖;內容分析;
Keywords: knowledge construction process;concept map;content analysis;
摘要: 研究問題與目的－知識建構論主要分析學習者在學習過程中，如何參與學習過程，以及對議題的瞭解程度。本研究主要藉由觀察討論的過程，發掘出成員如何建構知識，以探討學習者在討論互動過程中的行為模式。研究方法－為了分析討論過程中所共同建構產出的知識，與比較學習者...
引用 導入Endnote
葉耕榕;王鈿;李承翰;
頁: 139-160
日期: 2014/04
卷期: 21(2)
關鍵字: 醫療資訊科技服務品質;醫療資訊科技;服務品質;非自願性;隱私性;
Keywords: Healthcare Information Technology Service Quality (HITSQ);Healthcare Information Technology (HIT);Service Quality;Involuntariness;Privacy;
摘要: 由於資訊科技快速發展，醫療院所仰賴資訊科技輔助的程度增加，近年來醫療資訊管理也成為受學者重視的一個研究領域。其中，針對醫療院所資訊室所提供之醫療資訊科技的服務品質之研究在學界及業界皆有其重要性，但少見討論。過去研究之觀點多將醫療資訊科技僅視為醫院服務...
引用 導入Endnote
頁: 139-160
日期: 2014/04
卷期: 21(2)
關鍵字: 醫療資訊科技服務品質;醫療資訊科技;服務品質;非自願性;隱私性;
Keywords: Healthcare Information Technology Service Quality (HITSQ);Healthcare Information Technology (HIT);Service Quality;Involuntariness;Privacy;
摘要: 由於資訊科技快速發展，醫療院所仰賴資訊科技輔助的程度增加，近年來醫療資訊管理也成為受學者重視的一個研究領域。其中，針對醫療院所資訊室所提供之醫療資訊科技的服務品質之研究在學界及業界皆有其重要性，但少見討論。過去研究之觀點多將醫療資訊科技僅視為醫院服務...
引用 導入Endnote
汪維揚;葉明宗;
頁: 281-313
日期: 2013/07
卷期: 20(3)
關鍵字: 軟體公司;健保申報軟體;成長;系統動力學;
Keywords: software firm;medical software;growth;system dynamics;
摘要: 軟體公司的經營充滿動態與不確定。而小型套裝軟體公司所面臨的市場、競爭與資源等條件，使公司的經營與成長更具挑戰性。相對於小型套裝軟體公司在社會與經濟上所扮演的重要角色，我們對其成長與經營挑戰的了解卻十分有限。本研究的目的即在探討小型套裝軟體公司經營的核...
引用 導入Endnote
頁: 281-313
日期: 2013/07
卷期: 20(3)
關鍵字: 軟體公司;健保申報軟體;成長;系統動力學;
Keywords: software firm;medical software;growth;system dynamics;
摘要: 軟體公司的經營充滿動態與不確定。而小型套裝軟體公司所面臨的市場、競爭與資源等條件，使公司的經營與成長更具挑戰性。相對於小型套裝軟體公司在社會與經濟上所扮演的重要角色，我們對其成長與經營挑戰的了解卻十分有限。本研究的目的即在探討小型套裝軟體公司經營的核...
引用 導入Endnote
王平;張原豐;邵子軒;郭溥村;羅濟群;陳裕禎;
頁: 39-76
日期: 2013/01
卷期: 20(1)
關鍵字: 專利佈局;專利分析;專利地圖;TRIZ;技術創新;
Keywords: Patent Planning;Patent Analysis;Patent Map;TRIZ;Technology Innovation;
摘要: 許多研究透過專利分析以進行特定產業公司創新競爭力之評估，現有研究方法常著力於專利數量、引證次數及其與科學研究間連結強度之分析，卻無法指出未來技術創新趨勢。因此，本研究以專利地圖分析美國、歐洲、日本及我國專利資料庫，列出競爭對手之關鍵專利，再透過整合TR...
引用 導入Endnote
頁: 39-76
日期: 2013/01
卷期: 20(1)
關鍵字: 專利佈局;專利分析;專利地圖;TRIZ;技術創新;
Keywords: Patent Planning;Patent Analysis;Patent Map;TRIZ;Technology Innovation;
摘要: 許多研究透過專利分析以進行特定產業公司創新競爭力之評估，現有研究方法常著力於專利數量、引證次數及其與科學研究間連結強度之分析，卻無法指出未來技術創新趨勢。因此，本研究以專利地圖分析美國、歐洲、日本及我國專利資料庫，列出競爭對手之關鍵專利，再透過整合TR...
引用 導入Endnote
李彥賢;楊錦生;廖國堯;
頁: 533-565
日期: 2012/07
卷期: 19(3)
關鍵字: 搜尋字串擴充;影音檢索;社會性標籤;情境感知;搜尋引擎;
Keywords: query expansion;video retrieval;social tagging;context aware;search engine;
摘要: WEB 2.0的概念興起促使網路使用者從資訊接收者的角色轉變成資訊生產者，並透過適當的網路平台與其他網路使用者進行資訊分享與互動。近年來，隨著網路與資訊科技的快速發展，已使網際網路中分享的資訊媒體從過去單純的文字內容逐步演進到以影音多媒體為主流，並發展出許多...
引用 導入Endnote
頁: 533-565
日期: 2012/07
卷期: 19(3)
關鍵字: 搜尋字串擴充;影音檢索;社會性標籤;情境感知;搜尋引擎;
Keywords: query expansion;video retrieval;social tagging;context aware;search engine;
摘要: WEB 2.0的概念興起促使網路使用者從資訊接收者的角色轉變成資訊生產者，並透過適當的網路平台與其他網路使用者進行資訊分享與互動。近年來，隨著網路與資訊科技的快速發展，已使網際網路中分享的資訊媒體從過去單純的文字內容逐步演進到以影音多媒體為主流，並發展出許多...
引用 導入Endnote
吳壽進;方文昌;黃恆獎;
頁: 315-347
日期: 2012/04
卷期: 19(2)
關鍵字: 識別匿名性;外在自我覺察;社群認同;群體規範;
Keywords: Identifiable Anonymity;Public Self-awareness;Community Identification;Group Norms;
摘要: 由於過去研究缺乏驗證匿名性對群體規範正反矛盾的效果，同時也忽略了外在自我覺察與社群認同在匿名互動過程中的可能中介角色。本研究根據「去個人化理論」與「去個人化的社會認定模式（SIDE）」，探討「識別匿名性」在虛擬社群環境的個人認知與社會影響過程。研究設計採...
引用 導入Endnote
頁: 315-347
日期: 2012/04
卷期: 19(2)
關鍵字: 識別匿名性;外在自我覺察;社群認同;群體規範;
Keywords: Identifiable Anonymity;Public Self-awareness;Community Identification;Group Norms;
摘要: 由於過去研究缺乏驗證匿名性對群體規範正反矛盾的效果，同時也忽略了外在自我覺察與社群認同在匿名互動過程中的可能中介角色。本研究根據「去個人化理論」與「去個人化的社會認定模式（SIDE）」，探討「識別匿名性」在虛擬社群環境的個人認知與社會影響過程。研究設計採...
引用 導入Endnote
王凱;張震元;
頁: 275-313
日期: 2012/04
卷期: 19(2)
關鍵字: 網站態度;實用性;享樂性;社群認同性;量表發展;
Keywords: Attitude toward websites;utilitarian;hedonic;community identification;scale development;
摘要: 隨著資訊傳播科技的快速興起，全球資訊網（World Wide Web）逐漸發展為主要的傳播媒體之一，網站應用形式也走向更多元化，特別是社群網站已成為線上資訊交流、交友、或娛樂的互動平台。因此，了解社群網站使用者之網站態度便為一個重要的研究議題。本研究旨在發展一套嚴...
引用 導入Endnote
頁: 275-313
日期: 2012/04
卷期: 19(2)
關鍵字: 網站態度;實用性;享樂性;社群認同性;量表發展;
Keywords: Attitude toward websites;utilitarian;hedonic;community identification;scale development;
摘要: 隨著資訊傳播科技的快速興起，全球資訊網（World Wide Web）逐漸發展為主要的傳播媒體之一，網站應用形式也走向更多元化，特別是社群網站已成為線上資訊交流、交友、或娛樂的互動平台。因此，了解社群網站使用者之網站態度便為一個重要的研究議題。本研究旨在發展一套嚴...
引用 導入Endnote
陳禹辰;尚榮安;陳東龍;鄭靜婷;
頁: 349-387
日期: 2012/04
卷期: 19(2)
關鍵字: 線上遊戲;持續意圖;遊戲動機;娛樂;
Keywords: Online game;Intention to continuously play;Motivation;Playfulness;
摘要: 動機是促成及持續行為的重要因素。但是跟線上遊戲有關的研究，還很少探討動機的效應，且各家學者對動機有不同分類，也不曾比較不同動機對不同玩家族群能造成什麼影響。經歸納整理相關文獻後，本研究綜合出一個初步的動機分類架構，並提出一個理論模式。之後，透過網路問...
引用 導入Endnote
頁: 349-387
日期: 2012/04
卷期: 19(2)
關鍵字: 線上遊戲;持續意圖;遊戲動機;娛樂;
Keywords: Online game;Intention to continuously play;Motivation;Playfulness;
摘要: 動機是促成及持續行為的重要因素。但是跟線上遊戲有關的研究，還很少探討動機的效應，且各家學者對動機有不同分類，也不曾比較不同動機對不同玩家族群能造成什麼影響。經歸納整理相關文獻後，本研究綜合出一個初步的動機分類架構，並提出一個理論模式。之後，透過網路問...
引用 導入Endnote
郭峰淵;曾智義;吳守宏;
頁: 51-80
日期: 2012/01
卷期: 19(1)
關鍵字: 社會行動賦能;社會網絡科技;社會科技介面設計;社會資本;設計科學;
Keywords: social-act affordance;social network technology;social technology;interface design;social capital;design science;
摘要: 本研究透過Internet人類學民族誌研究法（Internet ethnography methodology），以Affordance理論與社會資本理論檢視社會網絡系統（social networking system; SNS）的設計特徵、社會行動以及參與者的社會資本發展之間的關係。研究發現，特定的IT設計特徵展現了社會空間自...
引用 導入Endnote
頁: 51-80
日期: 2012/01
卷期: 19(1)
關鍵字: 社會行動賦能;社會網絡科技;社會科技介面設計;社會資本;設計科學;
Keywords: social-act affordance;social network technology;social technology;interface design;social capital;design science;
摘要: 本研究透過Internet人類學民族誌研究法（Internet ethnography methodology），以Affordance理論與社會資本理論檢視社會網絡系統（social networking system; SNS）的設計特徵、社會行動以及參與者的社會資本發展之間的關係。研究發現，特定的IT設計特徵展現了社會空間自...
引用 導入Endnote
林妙雀;溫福星;商懿勻;
頁: 21-42
日期: 2011/10
卷期: 18(4)
關鍵字: 網友涉入度;互動;信任;主購者吸引力;品牌形象;
Keywords: Involvement;Interaction;Trust;Initiator's Attractiveness;Brand Image;
摘要: 在快速崛起的部落格行銷服務中，結合經營部落格之主購者與網友端，共同進行採購議價的團購行為，增強買方的議價能力，讓共同採購之網友買到價廉物美的商品，儼然已成為新興且流行的網路購買模式。回顧過去部落格之文獻，只偏重單一網友端或部落格經營者之研究，本研究為...
引用 導入Endnote
頁: 21-42
日期: 2011/10
卷期: 18(4)
關鍵字: 網友涉入度;互動;信任;主購者吸引力;品牌形象;
Keywords: Involvement;Interaction;Trust;Initiator's Attractiveness;Brand Image;
摘要: 在快速崛起的部落格行銷服務中，結合經營部落格之主購者與網友端，共同進行採購議價的團購行為，增強買方的議價能力，讓共同採購之網友買到價廉物美的商品，儼然已成為新興且流行的網路購買模式。回顧過去部落格之文獻，只偏重單一網友端或部落格經營者之研究，本研究為...
引用 導入Endnote
蕭瑞麟;侯勝宗;歐素華;
頁: 91-118
日期: 2011/10
卷期: 18(4)
關鍵字: 科技意會;科技採納;持續意會;調適學習;質性研究;
Keywords: technology sensemaking;technology adaptation;qualitative research;user-centre innovation;GPS dispatch system;
摘要: 科技中隱含新穎的功能與運作模式，常令使用者感到陌生與驚訝。因此，使用者除了一邊應用科技新穎的功能，一方面也必須去意會、了解科技中隱藏的運作模式。雖然科技意會文獻對初始意會的議題已有深入的討論，但我們其實很少去想，使用者會如何對新科技產生第二度、甚至第...
引用 導入Endnote
頁: 91-118
日期: 2011/10
卷期: 18(4)
關鍵字: 科技意會;科技採納;持續意會;調適學習;質性研究;
Keywords: technology sensemaking;technology adaptation;qualitative research;user-centre innovation;GPS dispatch system;
摘要: 科技中隱含新穎的功能與運作模式，常令使用者感到陌生與驚訝。因此，使用者除了一邊應用科技新穎的功能，一方面也必須去意會、了解科技中隱藏的運作模式。雖然科技意會文獻對初始意會的議題已有深入的討論，但我們其實很少去想，使用者會如何對新科技產生第二度、甚至第...
引用 導入Endnote
葉建亨;黃文楨;
頁: 75-99
日期: 2011/07
卷期: 18(3)
關鍵字: 知識分享;社會資本理論;社會交換理論;虛擬社群;
Keywords: Knowledge Sharing;Social Capital;Social Exchange Theory;Virtual Communities;
摘要: 網際網路（Internet）的蓬勃發展促使虛擬社群快速成長。許多人參與虛擬社群主要是在社群上尋找知識來解決工作上的問題。然而，虛擬社群沒有豐富知識內容，其存在價值將是受限的。在此動機下，本研究整合社會資本理論與社會交換理論建構一個研究模型，探討在虛擬社群影響...
引用 導入Endnote
頁: 75-99
日期: 2011/07
卷期: 18(3)
關鍵字: 知識分享;社會資本理論;社會交換理論;虛擬社群;
Keywords: Knowledge Sharing;Social Capital;Social Exchange Theory;Virtual Communities;
摘要: 網際網路（Internet）的蓬勃發展促使虛擬社群快速成長。許多人參與虛擬社群主要是在社群上尋找知識來解決工作上的問題。然而，虛擬社群沒有豐富知識內容，其存在價值將是受限的。在此動機下，本研究整合社會資本理論與社會交換理論建構一個研究模型，探討在虛擬社群影響...
引用 導入Endnote
李有仁;張書勳;林俊成;
頁: 53-75
日期: 2011/01
卷期: 18(1)
關鍵字: 影音分享;科技接受模式;使用者滿意度;使用意圖;
Keywords: video sharing;Technology Acceptance Model;user satisfaction;user intention;
摘要: 網路科技不斷進步，在Web2.0的環境下，新與的商業模式陸續推出，線上影音分享網站為一項重要的應用，瞭解使用者瀏覽網站的影響因素是非常重要的。本研究採用Wixom與Todd(2005)之使用者滿意度與科技接受整合模式，並嘗試加入網站社群影響因素，提出較完整之架構，藉以瞭解...
引用 導入Endnote
頁: 53-75
日期: 2011/01
卷期: 18(1)
關鍵字: 影音分享;科技接受模式;使用者滿意度;使用意圖;
Keywords: video sharing;Technology Acceptance Model;user satisfaction;user intention;
摘要: 網路科技不斷進步，在Web2.0的環境下，新與的商業模式陸續推出，線上影音分享網站為一項重要的應用，瞭解使用者瀏覽網站的影響因素是非常重要的。本研究採用Wixom與Todd(2005)之使用者滿意度與科技接受整合模式，並嘗試加入網站社群影響因素，提出較完整之架構，藉以瞭解...
引用 導入Endnote
侯正裕;陳靜枝;陳鴻基;
頁: 97-116
日期: 2010/12
卷期: 17(專)
關鍵字: 科技使用;社交網站;認知專注;心流狀態;流行;
Keywords: technology acceptance;social network sites;cognitive absorption;flow;fashion;
摘要: 你今天有到農場種菜嘛？這最新的問候語經由大眾媒體的傳播成為現今台灣社會最熱門的話題，也顯示社交網站已成為網路使用者最受歡迎的活動之一。然而現今知識對人們為何使用社交網站的了解仍相當的有限。不同於之前科技接受大多採用科技接受模式(TAM)理論的觀點，本研究借...
引用 導入Endnote
頁: 97-116
日期: 2010/12
卷期: 17(專)
關鍵字: 科技使用;社交網站;認知專注;心流狀態;流行;
Keywords: technology acceptance;social network sites;cognitive absorption;flow;fashion;
摘要: 你今天有到農場種菜嘛？這最新的問候語經由大眾媒體的傳播成為現今台灣社會最熱門的話題，也顯示社交網站已成為網路使用者最受歡迎的活動之一。然而現今知識對人們為何使用社交網站的了解仍相當的有限。不同於之前科技接受大多採用科技接受模式(TAM)理論的觀點，本研究借...
引用 導入Endnote
許麗玲;徐村和;唐嘉偉;梁智勇;
頁: 89-117
日期: 2010/10
卷期: 17(4)
關鍵字: Blog;體驗價值;科技接受模式;持續使用意向;
Keywords: Blog;Experiential Value;Technology Accept Model;Continuance Intention;
摘要: 本研究整合過去研究中提及Blog的互動性、樂趣性、有用性與易用性，並加入資訊品質、系統品質並輔以科技接受模式，從一個較具整合性的觀點來探討Blog特性對於使用者使用Blog過程中所體驗到的價值，並由分析結果可以發現本研究所彙整出之Blog特性，以提出一套能應用在Blog...
引用 導入Endnote
頁: 89-117
日期: 2010/10
卷期: 17(4)
關鍵字: Blog;體驗價值;科技接受模式;持續使用意向;
Keywords: Blog;Experiential Value;Technology Accept Model;Continuance Intention;
摘要: 本研究整合過去研究中提及Blog的互動性、樂趣性、有用性與易用性，並加入資訊品質、系統品質並輔以科技接受模式，從一個較具整合性的觀點來探討Blog特性對於使用者使用Blog過程中所體驗到的價值，並由分析結果可以發現本研究所彙整出之Blog特性，以提出一套能應用在Blog...
引用 導入Endnote
林宛蓉;賴香菊;邱國展;
頁: 171-196
日期: 2010/10
卷期: 17(4)
關鍵字: 線上談判;表情符號;談判和諧關係;社會情感溝通;任務導向溝通;
Keywords: e-negotiation;emoticon;negotiation rapport;social-emotional communication;task-oriented communication;
摘要: 隨著電子商務的發展，透過線上進行溝通協商已成必然趨勢。在所有線上溝通模式中，即時傳訊系統日趨普及，已悄悄改變了使用者的線上溝通習慣。其得以快速交換訊息的便利性又兼具保持一定距離的主控性，讓線上即時傳訊模式在未來線上談判平台中具有不可取代的優勢。唯線上...
引用 導入Endnote
頁: 171-196
日期: 2010/10
卷期: 17(4)
關鍵字: 線上談判;表情符號;談判和諧關係;社會情感溝通;任務導向溝通;
Keywords: e-negotiation;emoticon;negotiation rapport;social-emotional communication;task-oriented communication;
摘要: 隨著電子商務的發展，透過線上進行溝通協商已成必然趨勢。在所有線上溝通模式中，即時傳訊系統日趨普及，已悄悄改變了使用者的線上溝通習慣。其得以快速交換訊息的便利性又兼具保持一定距離的主控性，讓線上即時傳訊模式在未來線上談判平台中具有不可取代的優勢。唯線上...
引用 導入Endnote
林妙雀;溫福星;
頁: 107-130
日期: 2010/07
卷期: 17(3)
關鍵字: 部落格互動;部落格社群;部落客人格特質;
Keywords: blog interaction;blog community;blogger personality trait;
摘要: 近幾年來全世界部落格正以每秒一點四個快速誕生，無論企業或個人都想從部落格裡分一杯羹。然而80%的眼球集中在20%的部落格上，許多部落客花費大量時間，卻未得到使用者的認同，而如何善用部落格的互動與社群，達到企業與消費者雙贏已成重要研究課題。本研究以多層次設計...
引用 導入Endnote
頁: 107-130
日期: 2010/07
卷期: 17(3)
關鍵字: 部落格互動;部落格社群;部落客人格特質;
Keywords: blog interaction;blog community;blogger personality trait;
摘要: 近幾年來全世界部落格正以每秒一點四個快速誕生，無論企業或個人都想從部落格裡分一杯羹。然而80%的眼球集中在20%的部落格上，許多部落客花費大量時間，卻未得到使用者的認同，而如何善用部落格的互動與社群，達到企業與消費者雙贏已成重要研究課題。本研究以多層次設計...
引用 導入Endnote
苑守慈;莊竣丞;
頁: 83-114
日期: 2010/04
卷期: 17(2)
關鍵字: 網路群體犯罪;BDI代理人架構;差別接觸理論;社會學習理論;網路科學;
Keywords: Collective Crime;BDI Architecture;Theory of Differential Association;Theory of Social Learning;Network Science;
摘要: 網路群體犯罪不同於組織犯罪般有結構的犯罪團體，亦非為了追求共同利益而合作的共犯夥伴，而是網路使用者自發性互動行為下逐漸浮現的群體近似犯罪行為。此現象普遍存在於當今各式各樣的網際網路社群，且以各種不同的樣貌與形式展現。本論文以差別接觸理論與社會學習理論...
引用 導入Endnote
頁: 83-114
日期: 2010/04
卷期: 17(2)
關鍵字: 網路群體犯罪;BDI代理人架構;差別接觸理論;社會學習理論;網路科學;
Keywords: Collective Crime;BDI Architecture;Theory of Differential Association;Theory of Social Learning;Network Science;
摘要: 網路群體犯罪不同於組織犯罪般有結構的犯罪團體，亦非為了追求共同利益而合作的共犯夥伴，而是網路使用者自發性互動行為下逐漸浮現的群體近似犯罪行為。此現象普遍存在於當今各式各樣的網際網路社群，且以各種不同的樣貌與形式展現。本論文以差別接觸理論與社會學習理論...
引用 導入Endnote
溫芳瑜;許有真;
頁: 29-56
日期: 2010/04
卷期: 17(2)
關鍵字: 人機互動;電腦為社會行動者;巴南效應;人格特質;
Keywords: Human-Computer Interaction;Computers Are Social Actors;Barnum Effect;Personality;
摘要: 電腦為社會行動者(CASA)典範指出，電腦可以經由介面來呈現出性格，且人類對待電腦就像對待真人一般，社會心理學中的理論能夠套用在人機互動情境下。本研究延續此典範，旨在探討在操弄視覺元素以呈現介面性格的人機互動情境下，是否依舊符合CASA典範。 本研究採實驗法進行...
引用 導入Endnote
頁: 29-56
日期: 2010/04
卷期: 17(2)
關鍵字: 人機互動;電腦為社會行動者;巴南效應;人格特質;
Keywords: Human-Computer Interaction;Computers Are Social Actors;Barnum Effect;Personality;
摘要: 電腦為社會行動者(CASA)典範指出，電腦可以經由介面來呈現出性格，且人類對待電腦就像對待真人一般，社會心理學中的理論能夠套用在人機互動情境下。本研究延續此典範，旨在探討在操弄視覺元素以呈現介面性格的人機互動情境下，是否依舊符合CASA典範。 本研究採實驗法進行...
引用 導入Endnote
苑守慈;羅國倫;
頁: 141-174
日期: 2010/04
卷期: 17(2)
關鍵字: 服務科學;概念設計;預測市場;概念工程;服務設計;
Keywords: Service Science;Concept Design;Predication Market;Concept Engineering;Service Design;
摘要: 在未來服務業的世界中，愈發重視與顧客間的互動，在服務設計的過程中可以就與顧客有高度的互動，以強調服務是與顧客共同創作的價值與成品。本研究的研究問題與作法是針對服務概念設計之流程需求評比、概念產生與概念選擇三階段的作法進行改良，主要是利用群眾的篩選機制...
引用 導入Endnote
頁: 141-174
日期: 2010/04
卷期: 17(2)
關鍵字: 服務科學;概念設計;預測市場;概念工程;服務設計;
Keywords: Service Science;Concept Design;Predication Market;Concept Engineering;Service Design;
摘要: 在未來服務業的世界中，愈發重視與顧客間的互動，在服務設計的過程中可以就與顧客有高度的互動，以強調服務是與顧客共同創作的價值與成品。本研究的研究問題與作法是針對服務概念設計之流程需求評比、概念產生與概念選擇三階段的作法進行改良，主要是利用群眾的篩選機制...
引用 導入Endnote
陳育亮;鄭淑慧;
頁: 177-196
日期: 2010/01
卷期: 17(1)
關鍵字: 成人教育;網路教學;社群學習;科技接受模式;混成學習;
Keywords: Adult education;Network teaching;Learning of virtual communities;Technology Acceptance Model;Blended learning;
摘要: 本研究從成人學習者角度探討在混成式網路教學環境中的學習行為意向，研究理論以TAM為基礎並擴展社群學習為影響變數，經由某社區大學電腦課程學員為研究對象，共計四個學期172位學員，驗證此研究架構之解釋力，進而了解何種因素將影響其學習態度與行為意向為主旨。本研究...
引用 導入Endnote
頁: 177-196
日期: 2010/01
卷期: 17(1)
關鍵字: 成人教育;網路教學;社群學習;科技接受模式;混成學習;
Keywords: Adult education;Network teaching;Learning of virtual communities;Technology Acceptance Model;Blended learning;
摘要: 本研究從成人學習者角度探討在混成式網路教學環境中的學習行為意向，研究理論以TAM為基礎並擴展社群學習為影響變數，經由某社區大學電腦課程學員為研究對象，共計四個學期172位學員，驗證此研究架構之解釋力，進而了解何種因素將影響其學習態度與行為意向為主旨。本研究...
引用 導入Endnote
林娟娟;陳文彥;
頁: 21-48
日期: 2009/10
卷期: 16(4)
關鍵字: 電子商務;資訊搜尋行為;網路互動性;網路行銷;
Keywords: Electronic Commerce;Information Search Behavior;Interactivity;Internet Marketing;
摘要: 資訊搜尋不僅是消費者購買決策過程中的重要階段，同時也是企業影響消費者行為的關鍵階段(Schmidt & Spreng 1996)。隨著網路的普及，網站已成為一般民眾獲取資訊的主要管道。然而資訊搜尋過程中有哪些因素會影響消費者資訊搜尋行為，以及這些因素與網站使用行為間的關係為...
引用 導入Endnote
頁: 21-48
日期: 2009/10
卷期: 16(4)
關鍵字: 電子商務;資訊搜尋行為;網路互動性;網路行銷;
Keywords: Electronic Commerce;Information Search Behavior;Interactivity;Internet Marketing;
摘要: 資訊搜尋不僅是消費者購買決策過程中的重要階段，同時也是企業影響消費者行為的關鍵階段(Schmidt & Spreng 1996)。隨著網路的普及，網站已成為一般民眾獲取資訊的主要管道。然而資訊搜尋過程中有哪些因素會影響消費者資訊搜尋行為，以及這些因素與網站使用行為間的關係為...
引用 導入Endnote
汪維揚;林家瑋;
頁: 25-60
日期: 2009/04
卷期: 16(2)
關鍵字: 網路遊戲;產業;成長;系統動力學;
Keywords: online game industry;growth dynamics;System Dynamics;simulations;
摘要: 本研究的目的在探討促成台灣網路遊戲產業成長與競爭動態的關鍵驅力與相互作用過程，並藉此擴展對網際網路相關產業特性的了解。研究以系統觀點將影響台灣網路遊戲產業成長與競爭的互動關係視為一個系統，並以系統動力學(System Dynamics)建立一個包含研發、代理、遊戲、市...
引用 導入Endnote
頁: 25-60
日期: 2009/04
卷期: 16(2)
關鍵字: 網路遊戲;產業;成長;系統動力學;
Keywords: online game industry;growth dynamics;System Dynamics;simulations;
摘要: 本研究的目的在探討促成台灣網路遊戲產業成長與競爭動態的關鍵驅力與相互作用過程，並藉此擴展對網際網路相關產業特性的了解。研究以系統觀點將影響台灣網路遊戲產業成長與競爭的互動關係視為一個系統，並以系統動力學(System Dynamics)建立一個包含研發、代理、遊戲、市...
引用 導入Endnote
王精文;廖述嘉;范凱棠;李珍玫;林栢章;
頁: 1-24
日期: 2009/04
卷期: 16(2)
關鍵字: 跨國虛擬團隊;團隊互動;團隊效能;群體決策支援系統;
Keywords: Global Virtual Team;Team Interaction;Team Effectiveness;Group Decision Support System;
摘要: 隨著網路資訊科技的進步與全球化市場趨勢，跨國虛擬團隊已成為企業結合各地人才共同工作的新團隊型態。因此，如何去瞭解跨國成員間的合作情況，找出能促進團隊表現的關鍵要素，仍是一個尚待發展的重要議題。本研究探討跨國虛擬團隊互動對團隊效能的影響情況，以及系統使...
引用 導入Endnote
頁: 1-24
日期: 2009/04
卷期: 16(2)
關鍵字: 跨國虛擬團隊;團隊互動;團隊效能;群體決策支援系統;
Keywords: Global Virtual Team;Team Interaction;Team Effectiveness;Group Decision Support System;
摘要: 隨著網路資訊科技的進步與全球化市場趨勢，跨國虛擬團隊已成為企業結合各地人才共同工作的新團隊型態。因此，如何去瞭解跨國成員間的合作情況，找出能促進團隊表現的關鍵要素，仍是一個尚待發展的重要議題。本研究探討跨國虛擬團隊互動對團隊效能的影響情況，以及系統使...
引用 導入Endnote
汪美香;楊棠堯;黃國展;
頁: 181-202
日期: 2009/01
卷期: 16(1)
關鍵字: 知識分享;團隊學習;團隊創造力;
Keywords: Knowledge sharing;Team learning;Team creativity;
摘要: 創造力可為團隊帶來許多效益。然而，團隊創造力的產生，則有賴於成員間的知識分享。本研究從知識基礎與團隊學習觀點出發，除了探討知識分享方式對於團隊創造力的影響外；進一步地，更剖析團隊學習能力在知識分享方式與團隊創造力關係間所產生的干擾效果。本研究以台灣高...
引用 導入Endnote
頁: 181-202
日期: 2009/01
卷期: 16(1)
關鍵字: 知識分享;團隊學習;團隊創造力;
Keywords: Knowledge sharing;Team learning;Team creativity;
摘要: 創造力可為團隊帶來許多效益。然而，團隊創造力的產生，則有賴於成員間的知識分享。本研究從知識基礎與團隊學習觀點出發，除了探討知識分享方式對於團隊創造力的影響外；進一步地，更剖析團隊學習能力在知識分享方式與團隊創造力關係間所產生的干擾效果。本研究以台灣高...
引用 導入Endnote
許麗玲;何晉滄;黃文楷;
頁: 1-26
日期: 2008/10
卷期: 15(4)
關鍵字: Blog;期望確認理論;知覺Blog網站特性;知覺Blog使用特性;
Keywords: Blog;Expectation Confirmation Theory ECT;Perceived Characteristics of Blog;Perceived Use of Blog;
摘要: 本研究旨在探討Blog使用者持續採用行為，以「期望確認理論」(Expectation Confirmation Theory, ECT)為基礎，並透過整理過去有關Blog特性、科技採用與資訊系統成功的相關文獻，歸納出影響Blog持續採用之相關因素，藉以提出一套能夠適用於Blog情境之理論模式。在「期望確...
引用 導入Endnote
頁: 1-26
日期: 2008/10
卷期: 15(4)
關鍵字: Blog;期望確認理論;知覺Blog網站特性;知覺Blog使用特性;
Keywords: Blog;Expectation Confirmation Theory ECT;Perceived Characteristics of Blog;Perceived Use of Blog;
摘要: 本研究旨在探討Blog使用者持續採用行為，以「期望確認理論」(Expectation Confirmation Theory, ECT)為基礎，並透過整理過去有關Blog特性、科技採用與資訊系統成功的相關文獻，歸納出影響Blog持續採用之相關因素，藉以提出一套能夠適用於Blog情境之理論模式。在「期望確...
引用 導入Endnote
陳秋美;林東清;邱淑玲;
頁: 227-254
日期: 2008/10
卷期: 15(4)
關鍵字: 知識分享;關係模式;社會資本理論關係構面;知識分享成效;
Keywords: Knowledge Sharing;Relation Models;Relational Dimension of Social Capital;Effectiveness of Knowledge Sharing;
摘要: 本研究建議合理的知識分機制乃是建構在四種基本的關係模式上，此四種模式並行且程度不一的共存於群組成員的互動中，這些模式分別為社群分享(Communal Sharing)、權力等級(Authority Ranking)、對等互惠(Equality Matching)與市場價值(Market Pricing)四種關係模式，所以...
引用 導入Endnote
頁: 227-254
日期: 2008/10
卷期: 15(4)
關鍵字: 知識分享;關係模式;社會資本理論關係構面;知識分享成效;
Keywords: Knowledge Sharing;Relation Models;Relational Dimension of Social Capital;Effectiveness of Knowledge Sharing;
摘要: 本研究建議合理的知識分機制乃是建構在四種基本的關係模式上，此四種模式並行且程度不一的共存於群組成員的互動中，這些模式分別為社群分享(Communal Sharing)、權力等級(Authority Ranking)、對等互惠(Equality Matching)與市場價值(Market Pricing)四種關係模式，所以...
引用 導入Endnote
張心馨;王怡臻;
頁: 47-83
日期: 2008/04
卷期: 15(2)
關鍵字: 網絡結構;企業電子化;國際行銷通路;
Keywords: Network relationship;e-Business;international marketing channel performance;
摘要: 本文以國際企業行銷通路為考量因素，探討多國籍企業的海外營運據點與網絡關係對多國籍企業之通路之績效，以及企業電子化程度對國際行銷通路、網絡關係、通路績效之干擾效果。研究方法首先深入訪談三個企業個案，經由理論基礎與質性分析結果，建立研究模式之雛型架構，再...
引用 導入Endnote
頁: 47-83
日期: 2008/04
卷期: 15(2)
關鍵字: 網絡結構;企業電子化;國際行銷通路;
Keywords: Network relationship;e-Business;international marketing channel performance;
摘要: 本文以國際企業行銷通路為考量因素，探討多國籍企業的海外營運據點與網絡關係對多國籍企業之通路之績效，以及企業電子化程度對國際行銷通路、網絡關係、通路績效之干擾效果。研究方法首先深入訪談三個企業個案，經由理論基礎與質性分析結果，建立研究模式之雛型架構，再...
引用 導入Endnote
吳金山;翁建發;鄭菲菲;
頁: 41-62
日期: 2008/04
卷期: 15(S)
關鍵字: 成衣業;供應鏈管理;協同商務;長鞭效應;
Keywords: Apparel industry;supply chain management;collaborative commerce;bullwhip effect;
摘要: 由於紡織品和服裝配額限制的取消，台灣紡織產業面臨嶄新局面的全球自由競爭，而隨著價格的激烈競爭及微利時代的來臨，非價格因素（例如產品及服務品質）的競爭力將是紡織產業保持國際性競爭優勢的主要途徑。本研究之目的即在於以個案研究法探討南緯紡織在此一競爭壓力下...
引用 導入Endnote
頁: 41-62
日期: 2008/04
卷期: 15(S)
關鍵字: 成衣業;供應鏈管理;協同商務;長鞭效應;
Keywords: Apparel industry;supply chain management;collaborative commerce;bullwhip effect;
摘要: 由於紡織品和服裝配額限制的取消，台灣紡織產業面臨嶄新局面的全球自由競爭，而隨著價格的激烈競爭及微利時代的來臨，非價格因素（例如產品及服務品質）的競爭力將是紡織產業保持國際性競爭優勢的主要途徑。本研究之目的即在於以個案研究法探討南緯紡織在此一競爭壓力下...
引用 導入Endnote
詹前隆;陳鴻基;張國忠;李婷;
頁: 209-224
日期: 2008/04
卷期: 15(2)
關鍵字: 衝突;互動品質;專案績效;專案管理;
Keywords: Conflicts;user-IS interaction quality;project performance;project management;
摘要: 使用者與開發人員之間的衝突已被認定為資訊系統開發過程中一個重要的風險因子。其對專案績效的負面影響在資管領域已被討論。Wang等學者(2005)提出了在衝突與專案績效間之中介變數，而並非尋找減輕衝突對於專案績效所造成負面衝擊之方法。本研究之目的乃根據Wang等學者(2...
引用 導入Endnote
頁: 209-224
日期: 2008/04
卷期: 15(2)
關鍵字: 衝突;互動品質;專案績效;專案管理;
Keywords: Conflicts;user-IS interaction quality;project performance;project management;
摘要: 使用者與開發人員之間的衝突已被認定為資訊系統開發過程中一個重要的風險因子。其對專案績效的負面影響在資管領域已被討論。Wang等學者(2005)提出了在衝突與專案績效間之中介變數，而並非尋找減輕衝突對於專案績效所造成負面衝擊之方法。本研究之目的乃根據Wang等學者(2...
引用 導入Endnote
周斯畏;張又介;
頁: 87-111
日期: 2007/10
卷期: 14(專)
關鍵字: 科技創新;知識創造;吸收能力;過載現象;嘗試理論;
Keywords: knowledge creation;technological innovation;absorptive capacity;overload;theory of trying;
摘要: 知識管理議題在知識經濟的時代非常受到重視。然而，過去很少有研究注意到組織和使用者在採用資訊科技後，資訊科技創新對知識創造的活動有什麼影響？若資訊科技創新對知識創造有正面的影響，該如何有效的提升這種科技創新活動進而提升知識創造的活動？因此，本研究主要以...
引用 導入Endnote
頁: 87-111
日期: 2007/10
卷期: 14(專)
關鍵字: 科技創新;知識創造;吸收能力;過載現象;嘗試理論;
Keywords: knowledge creation;technological innovation;absorptive capacity;overload;theory of trying;
摘要: 知識管理議題在知識經濟的時代非常受到重視。然而，過去很少有研究注意到組織和使用者在採用資訊科技後，資訊科技創新對知識創造的活動有什麼影響？若資訊科技創新對知識創造有正面的影響，該如何有效的提升這種科技創新活動進而提升知識創造的活動？因此，本研究主要以...
引用 導入Endnote
陳以明;王世昌;
頁: 237-272
日期: 2007/01
卷期: 14(1)
關鍵字: 代理人;動態排程;協商模式;協商策略;協商協定;
Keywords: agent;dynamic scheduling;negotiation model;negotiation strategy;negotiation protocol;
摘要: 本文提出以代理人為基礎的補償式策略協商模式，以解決分散式專案工作於執行階段，因資源不足所產生工作延誤的動態排程問題。模式主要由工作代理人、效用函數、協商策略演算法及協商協定所組成。其中，自我利益(self-interested)的工作代理人，代表專案成員所負責執行的工...
引用 導入Endnote
頁: 237-272
日期: 2007/01
卷期: 14(1)
關鍵字: 代理人;動態排程;協商模式;協商策略;協商協定;
Keywords: agent;dynamic scheduling;negotiation model;negotiation strategy;negotiation protocol;
摘要: 本文提出以代理人為基礎的補償式策略協商模式，以解決分散式專案工作於執行階段，因資源不足所產生工作延誤的動態排程問題。模式主要由工作代理人、效用函數、協商策略演算法及協商協定所組成。其中，自我利益(self-interested)的工作代理人，代表專案成員所負責執行的工...
引用 導入Endnote
張心馨;莊雙喜;
頁: 209-235
日期: 2007/01
卷期: 14(1)
關鍵字: 電子化夥伴關係管理;通路權力;協同商務;通路合作;
Keywords: e-Partners Relationship Management e-PRM;Channel Power;Collaborative Commerce;Channel Cooperation;
摘要: 全業應用電子化可改善採購交易流程，獲得準確而即時的資訊效率，對通路營運模式更具多元化，進而促使通路商務之跨組織協同合作更為緊密。然而，流通業運用通路權力對協同夥伴合作的關係更顯複雜化，因此供應商應謹慎而適當的運用其通路權力，以創造買賣雙方長期而密切的...
引用 導入Endnote
頁: 209-235
日期: 2007/01
卷期: 14(1)
關鍵字: 電子化夥伴關係管理;通路權力;協同商務;通路合作;
Keywords: e-Partners Relationship Management e-PRM;Channel Power;Collaborative Commerce;Channel Cooperation;
摘要: 全業應用電子化可改善採購交易流程，獲得準確而即時的資訊效率，對通路營運模式更具多元化，進而促使通路商務之跨組織協同合作更為緊密。然而，流通業運用通路權力對協同夥伴合作的關係更顯複雜化，因此供應商應謹慎而適當的運用其通路權力，以創造買賣雙方長期而密切的...
引用 導入Endnote
羅家駿;蔡宗霖;
頁: 73-101
日期: 2006/10
卷期: 13(4)
關鍵字: 電子會議;群體支援系統;衝突管理;議程輔助;隱藏式馬可夫模型;
Keywords: electronic meeting system;group support system;conflict management;agenda facilitation;hidden Markov model HMM;
摘要: 會議參與者間的互動，對會議效果有著重大的影響。然而，由於自然語言處理之複雜性，致使開放性問題領域的電子會議系統在語意分析的實作部分非常困難，進而影響會議協調輔助功能的實現。因此，本研究將衝突管理中的行為構面模式導入文字型電子會議中，以建構一個會議協調...
引用 導入Endnote
頁: 73-101
日期: 2006/10
卷期: 13(4)
關鍵字: 電子會議;群體支援系統;衝突管理;議程輔助;隱藏式馬可夫模型;
Keywords: electronic meeting system;group support system;conflict management;agenda facilitation;hidden Markov model HMM;
摘要: 會議參與者間的互動，對會議效果有著重大的影響。然而，由於自然語言處理之複雜性，致使開放性問題領域的電子會議系統在語意分析的實作部分非常困難，進而影響會議協調輔助功能的實現。因此，本研究將衝突管理中的行為構面模式導入文字型電子會議中，以建構一個會議協調...
引用 導入Endnote
汪維揚;孫培真;
頁: 161-184
日期: 2006/10
卷期: 13(4)
關鍵字: 電子商務;推播技術;彈性定價;詢價;系統動力學;
Keywords: electronic commerce;push technology;differential pricing;bargain hunting;system dynamics;
摘要: 電子商務的蓬勃發展創造各式各樣的網路商店。在逐漸浮現的諸多議題中，如何建立成功的電子市場，仍然是其中最受關注的焦點。但過去與網路商店相關的研究中，較缺少從市場機制的觀點進行研究，使得資訊系統（代理人系統）的設計，往往在技術上成功，但實務上卻產生很大差...
引用 導入Endnote
頁: 161-184
日期: 2006/10
卷期: 13(4)
關鍵字: 電子商務;推播技術;彈性定價;詢價;系統動力學;
Keywords: electronic commerce;push technology;differential pricing;bargain hunting;system dynamics;
摘要: 電子商務的蓬勃發展創造各式各樣的網路商店。在逐漸浮現的諸多議題中，如何建立成功的電子市場，仍然是其中最受關注的焦點。但過去與網路商店相關的研究中，較缺少從市場機制的觀點進行研究，使得資訊系統（代理人系統）的設計，往往在技術上成功，但實務上卻產生很大差...
引用 導入Endnote
張心馨;
頁: 1-31
日期: 2006/04
卷期: 13(2)
關鍵字: 電子化採購;電子交易市集;垂直市場;水平市場;
Keywords: e-Procurement;e-Marketplace;Horizon Market;Vertical Market;
摘要: 電子商務的興起不僅顛覆了傳統實體供需及媒體資訊傳播所建立的商品形象，甚而徹底改變企業原有的競爭規則。企業為能妥善的運用網路較低的成本，進行快速而安全的採購流程，間接產生虛擬數位電子採購之革命性的新商業變動知識；而在眾多的電子化採購的應用軟體和解決方案...
引用 導入Endnote
頁: 1-31
日期: 2006/04
卷期: 13(2)
關鍵字: 電子化採購;電子交易市集;垂直市場;水平市場;
Keywords: e-Procurement;e-Marketplace;Horizon Market;Vertical Market;
摘要: 電子商務的興起不僅顛覆了傳統實體供需及媒體資訊傳播所建立的商品形象，甚而徹底改變企業原有的競爭規則。企業為能妥善的運用網路較低的成本，進行快速而安全的採購流程，間接產生虛擬數位電子採購之革命性的新商業變動知識；而在眾多的電子化採購的應用軟體和解決方案...
引用 導入Endnote
陶幼慧;黃清俊;楊誌欽;
頁: 89-112
日期: 2006/04
卷期: 13(2)
關鍵字: 常見問答集;多文件摘要;資訊檢索;知識管理;自動摘要;
Keywords: Frequently Asked Questions FAQ;Multiple-Article Abstracting;Information Retrieval;Knowledge Management;Automatic Abstracting;
摘要: 從現代知識管理的角度而言，常見問答集(Frequently Asked Questions，FAQ)可謂一種將原始討論文章內容經過篩選與整理，並轉換成可分享的特定表達格式的知識內涵。網路討論區大量的資訊，需要密集的人力投入，方能彙整成符合讀者需求品質的FAQ。事實上，斷詞與自動摘要等...
引用 導入Endnote
頁: 89-112
日期: 2006/04
卷期: 13(2)
關鍵字: 常見問答集;多文件摘要;資訊檢索;知識管理;自動摘要;
Keywords: Frequently Asked Questions FAQ;Multiple-Article Abstracting;Information Retrieval;Knowledge Management;Automatic Abstracting;
摘要: 從現代知識管理的角度而言，常見問答集(Frequently Asked Questions，FAQ)可謂一種將原始討論文章內容經過篩選與整理，並轉換成可分享的特定表達格式的知識內涵。網路討論區大量的資訊，需要密集的人力投入，方能彙整成符合讀者需求品質的FAQ。事實上，斷詞與自動摘要等...
引用 導入Endnote
林東清;劉勇志;楊怡娟;陳秀如;
頁: 55-87
日期: 2006/04
卷期: 13(2)
關鍵字: 跨組織知識分享;知識管理;資訊專案委外;紮根理論;
Keywords: Inter-organizational Knowledge Sharing;Knowledge Management;IS/IT Outsourcing;Grounded Theory;
摘要: 本研究透過質性研究和紮根理論(Grounded Theory)，探索在資訊系統委外專案的脈絡下，資訊服務整合公司與行政業務單位間的跨組織知識分享之動態過程。本研究發現雖有不利於專案目標達成的干擾因素（如組織間的落差和缺乏信任）存在，但透過行政單位的資訊部門在互動過程中...
引用 導入Endnote
頁: 55-87
日期: 2006/04
卷期: 13(2)
關鍵字: 跨組織知識分享;知識管理;資訊專案委外;紮根理論;
Keywords: Inter-organizational Knowledge Sharing;Knowledge Management;IS/IT Outsourcing;Grounded Theory;
摘要: 本研究透過質性研究和紮根理論(Grounded Theory)，探索在資訊系統委外專案的脈絡下，資訊服務整合公司與行政業務單位間的跨組織知識分享之動態過程。本研究發現雖有不利於專案目標達成的干擾因素（如組織間的落差和缺乏信任）存在，但透過行政單位的資訊部門在互動過程中...
引用 導入Endnote
吳盛;林東清;林杏子;
頁: 193-219
日期: 2006/01
卷期: 13(1)
關鍵字: 虛擬團隊;知識分享;社會交換理論;
Keywords: Virtual Teams;Knowledge Sharing;Social Exchange Theory;
摘要: 知識經濟時代的來臨，在新的經濟體系中，唯有知識才是個人及整體經濟的主要資源。隨著網路資訊科技的進步，現今企業的經營管理模式亦隨著改變，已成為虛擬組織與團隊的運作，可減少企業成本並可以增加時間的效率。因此，虛擬團隊如何很有效的透過網路科技來分享個人知識...
引用 導入Endnote
頁: 193-219
日期: 2006/01
卷期: 13(1)
關鍵字: 虛擬團隊;知識分享;社會交換理論;
Keywords: Virtual Teams;Knowledge Sharing;Social Exchange Theory;
摘要: 知識經濟時代的來臨，在新的經濟體系中，唯有知識才是個人及整體經濟的主要資源。隨著網路資訊科技的進步，現今企業的經營管理模式亦隨著改變，已成為虛擬組織與團隊的運作，可減少企業成本並可以增加時間的效率。因此，虛擬團隊如何很有效的透過網路科技來分享個人知識...
引用 導入Endnote
張玲星;林東清;
頁: 185-210
日期: 2005/10
卷期: 12(4)
關鍵字: 組織政治;政治行為;策略權變理論;社會交換理論;結構化理論觀點;
Keywords: Organizational Politics;Political Behavior;Strategy Contingency Theory;Social Exchange Theory;Structuration Theory;
摘要: 本研究以組織政治觀點來探討企業資訊化的過程，組織政治的存在是系統成敗很重要的關鍵因素。因此我們期待瞭解是何種因素影響了這些政治行為的發生？是誰在何時、何地主導的？各種不同層次的影響因素之間又有著何種交錯、複雜的互動關係？而這些政治行為對IS與組織又會造...
引用 導入Endnote
頁: 185-210
日期: 2005/10
卷期: 12(4)
關鍵字: 組織政治;政治行為;策略權變理論;社會交換理論;結構化理論觀點;
Keywords: Organizational Politics;Political Behavior;Strategy Contingency Theory;Social Exchange Theory;Structuration Theory;
摘要: 本研究以組織政治觀點來探討企業資訊化的過程，組織政治的存在是系統成敗很重要的關鍵因素。因此我們期待瞭解是何種因素影響了這些政治行為的發生？是誰在何時、何地主導的？各種不同層次的影響因素之間又有著何種交錯、複雜的互動關係？而這些政治行為對IS與組織又會造...
引用 導入Endnote
王俊程;邱垂鎮;葛煥元;
頁: 143-184
日期: 2005/10
卷期: 12(4)
關鍵字: 線上拍賣;社會網絡分析;信任成本;哄抬評價;類神經網路;
Keywords: Online auction;Social network analysis;Inflated reputation;Neural network;Cost of trust;
摘要: 線上拍賣漸為一般大眾接受，交易額常創新高之際，卻也慢慢成為網路交易欺騙的主要來源，影響使用者對線上交易的信任。在線上拍賣市場的環境下，由於匿名性的特質，交易者容易取得或更換不同的身份資訊，是以身份難以確認，其個人特性資料不再可以倚賴作為偵測詐欺行為的...
引用 導入Endnote
頁: 143-184
日期: 2005/10
卷期: 12(4)
關鍵字: 線上拍賣;社會網絡分析;信任成本;哄抬評價;類神經網路;
Keywords: Online auction;Social network analysis;Inflated reputation;Neural network;Cost of trust;
摘要: 線上拍賣漸為一般大眾接受，交易額常創新高之際，卻也慢慢成為網路交易欺騙的主要來源，影響使用者對線上交易的信任。在線上拍賣市場的環境下，由於匿名性的特質，交易者容易取得或更換不同的身份資訊，是以身份難以確認，其個人特性資料不再可以倚賴作為偵測詐欺行為的...
引用 導入Endnote
苑守慈;謝宜錚;
頁: 39-66
日期: 2005/07
卷期: 12(3)
關鍵字: 行動車輛資訊服務;時空資料庫;類神經網路;屬性導向歸納法;
Keywords: Telematics;spatial-temporal databases;neural network;attribute-oriented induction;
摘要: Telematics乃是結合通訊及資訊，主要概念是指汽車的通訊及資訊技術，在生活應用上是指以汽車作為與外在環境資源的互動，結合無線通訊技術將資訊及多媒體等內容作單向或雙向傳輸的系統。而Telematics之內容與服務提供部分則扮演著服務是否獲得消費者青睞的關鍵角色。本研...
引用 導入Endnote
頁: 39-66
日期: 2005/07
卷期: 12(3)
關鍵字: 行動車輛資訊服務;時空資料庫;類神經網路;屬性導向歸納法;
Keywords: Telematics;spatial-temporal databases;neural network;attribute-oriented induction;
摘要: Telematics乃是結合通訊及資訊，主要概念是指汽車的通訊及資訊技術，在生活應用上是指以汽車作為與外在環境資源的互動，結合無線通訊技術將資訊及多媒體等內容作單向或雙向傳輸的系統。而Telematics之內容與服務提供部分則扮演著服務是否獲得消費者青睞的關鍵角色。本研...
引用 導入Endnote
游佳萍;郭峰淵;
頁: 81-101
日期: 2005/04
卷期: 12(2)
關鍵字: 虛擬群組;群組發展;
Keywords: virtual group;group development process;
摘要: 近年來，由於資訊科技的蓬勃發展，縮短了時空的差距，提供了更多知識分享的機會。這些虛擬群組的成員是分散在不同區域，藉由網際網路相互溝通、學習、並且完成群組工作，以達到學習的目的，而透過網際網路學習的方式，就是一個很好的例子。網路學習群體不僅一方面提供大...
引用 導入Endnote
頁: 81-101
日期: 2005/04
卷期: 12(2)
關鍵字: 虛擬群組;群組發展;
Keywords: virtual group;group development process;
摘要: 近年來，由於資訊科技的蓬勃發展，縮短了時空的差距，提供了更多知識分享的機會。這些虛擬群組的成員是分散在不同區域，藉由網際網路相互溝通、學習、並且完成群組工作，以達到學習的目的，而透過網際網路學習的方式，就是一個很好的例子。網路學習群體不僅一方面提供大...
引用 導入Endnote
嚴秀茹;陳家祥;呂佩廷;許翠谷;
頁: 1-28
日期: 2005/01
卷期: 12(1)
關鍵字: 服務e化;網路自助服務科技;顧客關係利益;關係行銷;
Keywords: e-service;internet-based self-service technology;customer relational benefits;relationship marketing;
摘要: 運用網際網路科技進行服務接觸與傳遞服務日漸頻繁，然而，由於缺乏與服務人員面對面接觸，在維繫顧客關係之成效上，尚難定論。本文旨在探討服務e化之重要策略，也就是透過網路自助服務科技服務顧客對於顧客關係管理成效之影響。本研究首先採取顧客之深入訪談設計來探討服...
引用 導入Endnote
頁: 1-28
日期: 2005/01
卷期: 12(1)
關鍵字: 服務e化;網路自助服務科技;顧客關係利益;關係行銷;
Keywords: e-service;internet-based self-service technology;customer relational benefits;relationship marketing;
摘要: 運用網際網路科技進行服務接觸與傳遞服務日漸頻繁，然而，由於缺乏與服務人員面對面接觸，在維繫顧客關係之成效上，尚難定論。本文旨在探討服務e化之重要策略，也就是透過網路自助服務科技服務顧客對於顧客關係管理成效之影響。本研究首先採取顧客之深入訪談設計來探討服...
引用 導入Endnote
龔旭陽;吳亮諭;劉佳妮;
頁: 207-232
日期: 2004/07
卷期: 11(3)
關鍵字: 遠距醫療;醫療資訊系統;視訊醫療系統;網際網路;多媒體串流;
Keywords: Telemedicine;Health Information System HIS;Video Remedy System;Internet Communications;Multimedia Streaming;
摘要: 企全民健保制度的實行對於國內醫療產業的經營型態有了革命性的改變，同業間彼此的競爭日趨激烈，若不持續提昇醫院的作業效率與服務品質，將會在此激烈的環境中被淘汰，因此各大小醫院皆急於引進新的資訊科技以輔助醫院的日常營運，更希望藉由醫療資訊系統的使用與功能的...
引用 導入Endnote
頁: 207-232
日期: 2004/07
卷期: 11(3)
關鍵字: 遠距醫療;醫療資訊系統;視訊醫療系統;網際網路;多媒體串流;
Keywords: Telemedicine;Health Information System HIS;Video Remedy System;Internet Communications;Multimedia Streaming;
摘要: 企全民健保制度的實行對於國內醫療產業的經營型態有了革命性的改變，同業間彼此的競爭日趨激烈，若不持續提昇醫院的作業效率與服務品質，將會在此激烈的環境中被淘汰，因此各大小醫院皆急於引進新的資訊科技以輔助醫院的日常營運，更希望藉由醫療資訊系統的使用與功能的...
引用 導入Endnote
林東清;吳盛;楊玉琪;劉勇志;
頁: 1-32
日期: 2004/07
卷期: 11(3)
關鍵字: 虛擬團隊;觀察團體的多重層次系統;成員互動行為;
Keywords: Virtual Team;SYMLOG;Group Behavior;
摘要: 在企業全球化競爭與網路科技發達的e時代，為了達到超越距離、時區和組織界限的合作目標，以虛擬團隊方式來達成任務，已是未來企業組織結構的重要型態。本研究想要瞭解任務導向之虛擬團隊，在團隊的成員互動行為與團隊合作績效間的關係。本研究植基於所謂的象徵互動學派(...
引用 導入Endnote
頁: 1-32
日期: 2004/07
卷期: 11(3)
關鍵字: 虛擬團隊;觀察團體的多重層次系統;成員互動行為;
Keywords: Virtual Team;SYMLOG;Group Behavior;
摘要: 在企業全球化競爭與網路科技發達的e時代，為了達到超越距離、時區和組織界限的合作目標，以虛擬團隊方式來達成任務，已是未來企業組織結構的重要型態。本研究想要瞭解任務導向之虛擬團隊，在團隊的成員互動行為與團隊合作績效間的關係。本研究植基於所謂的象徵互動學派(...
引用 導入Endnote
黃錦祥;梁維國;
頁: 85-108
日期: 2004/04
卷期: 11(2)
關鍵字: 可信度;網路新聞媒體;電子新聞報導;
Keywords: Credibility;Internet news media;Electronic news;
摘要: 在大眾化新聞傳播媒體領域中，可信度即是廣為受到重視的議題之一。對於具有即時性、互動性，以及全球化特質的網路新聞媒體而言，可信度更是不可或缺的重要因素。因此，本研究的主要目的，即在於探討與確認網路新聞媒體的可信度構面，並尋找各項影響網路新聞媒體可信度之...
引用 導入Endnote
頁: 85-108
日期: 2004/04
卷期: 11(2)
關鍵字: 可信度;網路新聞媒體;電子新聞報導;
Keywords: Credibility;Internet news media;Electronic news;
摘要: 在大眾化新聞傳播媒體領域中，可信度即是廣為受到重視的議題之一。對於具有即時性、互動性，以及全球化特質的網路新聞媒體而言，可信度更是不可或缺的重要因素。因此，本研究的主要目的，即在於探討與確認網路新聞媒體的可信度構面，並尋找各項影響網路新聞媒體可信度之...
引用 導入Endnote
陶蓓麗;廖則竣;林政道;
頁: 167-194
日期: 2004/01
卷期: 11(1)
關鍵字: 關係行銷;網路行銷;線上顧客關係;信任;關係承諾;網際網路;
Keywords: Relationship Marketing;Internet Marketing;Online Customer Relationship;Trust;Relationship Commitment;Internet;
摘要: 隨著網際網路無遠弗屆的影響，顧客與全業關係建立與維繋的方式也受到衝擊，企業瞭解線上顧客關係的建立與維繫已是迫切的議題。少有研究調查網際網路在關係行銷的角色。本研究目的是瞭解網際網路上的顧客關係，探討影響線上顧客關係的因素。 本研究提出網際網路關係維繫的...
引用 導入Endnote
頁: 167-194
日期: 2004/01
卷期: 11(1)
關鍵字: 關係行銷;網路行銷;線上顧客關係;信任;關係承諾;網際網路;
Keywords: Relationship Marketing;Internet Marketing;Online Customer Relationship;Trust;Relationship Commitment;Internet;
摘要: 隨著網際網路無遠弗屆的影響，顧客與全業關係建立與維繋的方式也受到衝擊，企業瞭解線上顧客關係的建立與維繫已是迫切的議題。少有研究調查網際網路在關係行銷的角色。本研究目的是瞭解網際網路上的顧客關係，探討影響線上顧客關係的因素。 本研究提出網際網路關係維繫的...
引用 導入Endnote
劉淑芳;楊淑晴;
頁: 121-146
日期: 2003/07
卷期: 10(1)
關鍵字: 網路專業成長;鷹架輔助;互動品質;電子導師;
Keywords: Web-based Professional Development;Scaffolding;Interactive Quality;Electronic Mentor;
摘要: 本研究欲了解在K12數位學校網路學習平台中，128位參與本網路進修課程學員互動討論之品質，以及三位輔導教師如何在「數學科網路進修活動」中透過線上協同引導對話方式，輔導生手教師之數學專業成長。本研究以內容分析與問卷調查方式，剖析(1)學員利用電子化溝通媒介進修時...
引用 導入Endnote
頁: 121-146
日期: 2003/07
卷期: 10(1)
關鍵字: 網路專業成長;鷹架輔助;互動品質;電子導師;
Keywords: Web-based Professional Development;Scaffolding;Interactive Quality;Electronic Mentor;
摘要: 本研究欲了解在K12數位學校網路學習平台中，128位參與本網路進修課程學員互動討論之品質，以及三位輔導教師如何在「數學科網路進修活動」中透過線上協同引導對話方式，輔導生手教師之數學專業成長。本研究以內容分析與問卷調查方式，剖析(1)學員利用電子化溝通媒介進修時...
引用 導入Endnote
林東清;吳盛;呂婉瑜;
頁: 31-53
日期: 2003/01
卷期: 09(2)
關鍵字: 虛擬團隊;功能性角色;團體發展階段;
Keywords: Virtual team;Functional roles;Group development stages;
摘要: 虛擬團隊意指一群利用電腦通訊科技在線上互動溝通以達成一個共同任務的團體，由於其分散各地並無面對面溝通的機會，因此，此種團隊如何能成功，一直是虛擬組織領域中研究的一個重點。本研究的目的在於利用網路大學學習團隊在BBS上的內容分析來探討虛擬團隊成員角色的扮演...
引用 導入Endnote
頁: 31-53
日期: 2003/01
卷期: 09(2)
關鍵字: 虛擬團隊;功能性角色;團體發展階段;
Keywords: Virtual team;Functional roles;Group development stages;
摘要: 虛擬團隊意指一群利用電腦通訊科技在線上互動溝通以達成一個共同任務的團體，由於其分散各地並無面對面溝通的機會，因此，此種團隊如何能成功，一直是虛擬組織領域中研究的一個重點。本研究的目的在於利用網路大學學習團隊在BBS上的內容分析來探討虛擬團隊成員角色的扮演...
引用 導入Endnote
陳振東;戴偉勝;
頁: 21-38
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: 資訊推薦;資訊擷取;相似度衡量;個人化服務;
Keywords: Information push-delivery;Information retrieval;Similarity measurement;Personal services;
摘要: 隨著網路技術與設備的發展與普及，網際網路逐漸成為人們取得資訊的重要管道。然而，隨著網際網路資料的大量增加，使用者所面臨的資訊過載情形也日趨嚴重。因而有效地協助使用者在豐富的網路資源中取得所需資訊，已成為網際網路環境中一個重要的研究議題。 近年來，客戶關...
引用 導入Endnote
頁: 21-38
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: 資訊推薦;資訊擷取;相似度衡量;個人化服務;
Keywords: Information push-delivery;Information retrieval;Similarity measurement;Personal services;
摘要: 隨著網路技術與設備的發展與普及，網際網路逐漸成為人們取得資訊的重要管道。然而，隨著網際網路資料的大量增加，使用者所面臨的資訊過載情形也日趨嚴重。因而有效地協助使用者在豐富的網路資源中取得所需資訊，已成為網際網路環境中一個重要的研究議題。 近年來，客戶關...
引用 導入Endnote
陳家祥;蘇婉如;涂櫻眞;
頁: 39-61
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: 電子商務;供應鏈管理;合夥關係;績效評估;實證研究;
Keywords: e-commerce;supply chain management;partnership;performance;empirical study;
摘要: 網際網路與電子商務的蓬勃發展為企業帶來巨大商機，同時也使產業結構逐漸發生變動。面對這些產業變動與龐大的企業商機，沈寂一時的供應鏈績效及成員合夥關係再度被重視與探討。以網際網路為基礎的電子商務其主要優點是在其能迅速、有效地整合資訊，並使資訊能以互動式交...
引用 導入Endnote
頁: 39-61
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: 電子商務;供應鏈管理;合夥關係;績效評估;實證研究;
Keywords: e-commerce;supply chain management;partnership;performance;empirical study;
摘要: 網際網路與電子商務的蓬勃發展為企業帶來巨大商機，同時也使產業結構逐漸發生變動。面對這些產業變動與龐大的企業商機，沈寂一時的供應鏈績效及成員合夥關係再度被重視與探討。以網際網路為基礎的電子商務其主要優點是在其能迅速、有效地整合資訊，並使資訊能以互動式交...
引用 導入Endnote
曾淑峰;陳泓志;
頁: 107-134
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: 物件導向技術;企業框架;系統發展;
Keywords: Object-Oriented Techniques;Business Framework;System Development;
摘要: 應用系統的發展從以前的部門資訊系統，到企業整體資源規劃系統(Enterprise Resource Planning)，再延伸到橫跨企業組織的供應鏈管理系統(Supply Chain Management)，加上與客戶直接互動的電子商務系統(Electronic Commerce)，應用系統的複雜度越來越高，對系統品質及穩定...
引用 導入Endnote
頁: 107-134
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: 物件導向技術;企業框架;系統發展;
Keywords: Object-Oriented Techniques;Business Framework;System Development;
摘要: 應用系統的發展從以前的部門資訊系統，到企業整體資源規劃系統(Enterprise Resource Planning)，再延伸到橫跨企業組織的供應鏈管理系統(Supply Chain Management)，加上與客戶直接互動的電子商務系統(Electronic Commerce)，應用系統的複雜度越來越高，對系統品質及穩定...
引用 導入Endnote
林東清;
頁: 31-56
日期: 2002/02
卷期: 09(專)
關鍵字: 顧客關係管理;顧客價值;顧客知識;顧客忠誠度;資料倉儲;
Keywords: CRM;Customer Value;Customer Knowledge;Customer Loyalty;Data Warehouse;
摘要: CRM是繼ERP，SCM以後，e企業用來提昇競爭優勢的重要經營模式。其主要目的是利用高效能的資訊科技，例如Data Warehouse、Data Mining、OLAP、Internet web等快速的收集、分析顧客的資訊，深入了解顧客需求後，執行有效率的、一對一的顧客互動式服務，達到提昇顧客滿意度，...
引用 導入Endnote
頁: 31-56
日期: 2002/02
卷期: 09(專)
關鍵字: 顧客關係管理;顧客價值;顧客知識;顧客忠誠度;資料倉儲;
Keywords: CRM;Customer Value;Customer Knowledge;Customer Loyalty;Data Warehouse;
摘要: CRM是繼ERP，SCM以後，e企業用來提昇競爭優勢的重要經營模式。其主要目的是利用高效能的資訊科技，例如Data Warehouse、Data Mining、OLAP、Internet web等快速的收集、分析顧客的資訊，深入了解顧客需求後，執行有效率的、一對一的顧客互動式服務，達到提昇顧客滿意度，...
引用 導入Endnote
宋學文;陳鴻基;
頁: 153-173
日期: 2002/01
卷期: 08(2)
關鍵字: 全球化與全球治理;政策管理;網際網路;電子化政府;虛擬社群;科際整合研究;
Keywords: Globalization and global governance;Policy management;Internet;e-government;Virtual organization;Interdisciplinary approach;
摘要: 隨著全球化之來到而日益增加的經濟相互依賴與資訊社會不但對國家主權產生了侵蝕的作用，也對未來政策管理的形式產生了革命性的變革。在本文中，我們強調全球化時代下，政策管理將跨越「國際」與「國內」的鴻溝，也必須兼具處理「公」、「私」、及「第三」部門事務互動之...
引用 導入Endnote
頁: 153-173
日期: 2002/01
卷期: 08(2)
關鍵字: 全球化與全球治理;政策管理;網際網路;電子化政府;虛擬社群;科際整合研究;
Keywords: Globalization and global governance;Policy management;Internet;e-government;Virtual organization;Interdisciplinary approach;
摘要: 隨著全球化之來到而日益增加的經濟相互依賴與資訊社會不但對國家主權產生了侵蝕的作用，也對未來政策管理的形式產生了革命性的變革。在本文中，我們強調全球化時代下，政策管理將跨越「國際」與「國內」的鴻溝，也必須兼具處理「公」、「私」、及「第三」部門事務互動之...
引用 導入Endnote
陳年興;林甘敏;
頁: 121-133
日期: 2002/01
卷期: 08(2)
關鍵字: 網路教學;網路學習;學習行為;學習成效;遠距教學;
Keywords: web-based instruction;web-based learning;learning behavior;learning performance;distance education;
摘要: 利用網際網路進行遠距教學的風氣日益興盛，且日益受到國內外教育單位的重視與推廣，網路學習蔚為未來學習的一大趨勢，因此關於網路學習成效與網路學習行為的議題，遂成了各方關注的焦點。本研究欲藉由瞭解網路大學某課程中系統所記錄的資料及期末學員心得，採質與量結合...
引用 導入Endnote
頁: 121-133
日期: 2002/01
卷期: 08(2)
關鍵字: 網路教學;網路學習;學習行為;學習成效;遠距教學;
Keywords: web-based instruction;web-based learning;learning behavior;learning performance;distance education;
摘要: 利用網際網路進行遠距教學的風氣日益興盛，且日益受到國內外教育單位的重視與推廣，網路學習蔚為未來學習的一大趨勢，因此關於網路學習成效與網路學習行為的議題，遂成了各方關注的焦點。本研究欲藉由瞭解網路大學某課程中系統所記錄的資料及期末學員心得，採質與量結合...
引用 導入Endnote
邱昭彰; 楊子青;
頁: 19-38
日期: 1998/01
卷期: 04(2)
關鍵字: 案例庫推理; 模糊邏輯; 財報分析; 過程追蹤; 智慧型教學系統;
Keywords: Case-based reasoning; Fuzzy logic; Financial statement analysis; Process tracing; Intelligent tutoring system;;
摘要: 決策過程中，若能納入學習元素，並針對基本知識不足的決策者予以加強，將能增強決策者的分析能力及提昇決策支援系統之價值。唯有透過追蹤使用者與系統對話的過程來獲知使用者的目標·計劃等相關資訊，才能適時調整人機互動策略，以適應不同程度的使用者。因此本研究在超...
引用 導入Endnote
頁: 19-38
日期: 1998/01
卷期: 04(2)
關鍵字: 案例庫推理; 模糊邏輯; 財報分析; 過程追蹤; 智慧型教學系統;
Keywords: Case-based reasoning; Fuzzy logic; Financial statement analysis; Process tracing; Intelligent tutoring system;;
摘要: 決策過程中，若能納入學習元素，並針對基本知識不足的決策者予以加強，將能增強決策者的分析能力及提昇決策支援系統之價值。唯有透過追蹤使用者與系統對話的過程來獲知使用者的目標·計劃等相關資訊，才能適時調整人機互動策略，以適應不同程度的使用者。因此本研究在超...
引用 導入Endnote