檢索結果(共63筆)
林淑瓊;曾筱珽;沈岱祥;
頁: 307-336
日期: 2021/07
卷期: 28(3)
關鍵字: 人力需求規劃;客戶服務中心;服務品質;網路購物;電子商務;
Keywords: Manpower Requirement Planning;Call Center;Service Quality;Online Shopping;Electronic Commerce;
摘要: 需求規劃是始自生產作業管理領域的重要研究議題，在電子商務興起後，消費者的服務需求激增，更多人力競相投入此一產業，網路平台經營者為提升顧客的服務品質與滿意度，也開始進行服務人力需求規劃，卻少有研究針對企業數位轉型變遷後的網路購物平台客戶服務中心人力之配...
引用 導入Endnote
頁: 307-336
日期: 2021/07
卷期: 28(3)
關鍵字: 人力需求規劃;客戶服務中心;服務品質;網路購物;電子商務;
Keywords: Manpower Requirement Planning;Call Center;Service Quality;Online Shopping;Electronic Commerce;
摘要: 需求規劃是始自生產作業管理領域的重要研究議題，在電子商務興起後，消費者的服務需求激增，更多人力競相投入此一產業，網路平台經營者為提升顧客的服務品質與滿意度，也開始進行服務人力需求規劃，卻少有研究針對企業數位轉型變遷後的網路購物平台客戶服務中心人力之配...
引用 導入Endnote
王平;阮揚洲;林孝忠;
頁: 1-54
日期: 2020/01
卷期: 27(1)
關鍵字: 胎壓偵測系統;專利分析;專利佈局;強弱危機綜合分析;技術功效矩陣表;
Keywords: tire pressure monitoring system;patent analysis;patent planning;SWOT analysis;technology/efficacy matrix;
摘要: 根據國內交通部高速公路局統計，因駕駛者沒有主動檢查輪胎的胎壓及胎紋深度的習慣，往往容易造成車輪脫落或爆胎的意外，而引起嚴重的交通事故，這也是國道常見的肇事原因之一；輪胎發生異常狀況是駕駛者最擔心和最難預防的問題之一，而胎壓偵測系統（tire pressure moni...
引用 導入Endnote
頁: 1-54
日期: 2020/01
卷期: 27(1)
關鍵字: 胎壓偵測系統;專利分析;專利佈局;強弱危機綜合分析;技術功效矩陣表;
Keywords: tire pressure monitoring system;patent analysis;patent planning;SWOT analysis;technology/efficacy matrix;
摘要: 根據國內交通部高速公路局統計，因駕駛者沒有主動檢查輪胎的胎壓及胎紋深度的習慣，往往容易造成車輪脫落或爆胎的意外，而引起嚴重的交通事故，這也是國道常見的肇事原因之一；輪胎發生異常狀況是駕駛者最擔心和最難預防的問題之一，而胎壓偵測系統（tire pressure moni...
引用 導入Endnote
李家琪;黃秀玲;
頁: 307-348
日期: 2019/07
卷期: 26(3)
關鍵字: Cross-period operating efficiency;Data envelopment analysis (DEA);Information service firms;Productivity matrix;Marketing ability and R&D capacity cross-analysis matrix;
Keywords: 跨期經營效率;資料包絡分析法;資訊服務產業;生產力矩陣;行銷與研發能力之交叉分析矩陣;
摘要: This paper uses data envelopment analysis (DEA) to perform a static operating efficiency evaluation and uses the Malmquist productivity index to measure cross-period changes in operating efficiency and productivity for information service firms. Two ...
引用 導入Endnote
頁: 307-348
日期: 2019/07
卷期: 26(3)
關鍵字: Cross-period operating efficiency;Data envelopment analysis (DEA);Information service firms;Productivity matrix;Marketing ability and R&D capacity cross-analysis matrix;
Keywords: 跨期經營效率;資料包絡分析法;資訊服務產業;生產力矩陣;行銷與研發能力之交叉分析矩陣;
摘要: This paper uses data envelopment analysis (DEA) to perform a static operating efficiency evaluation and uses the Malmquist productivity index to measure cross-period changes in operating efficiency and productivity for information service firms. Two ...
引用 導入Endnote
李家琪;黃秀玲;
頁: 179-208
日期: 2019/04
卷期: 26(2)
關鍵字: data envelopment analysis (DEA);information services industry;operating efficiency;efficiency reference sets;
Keywords: 資料包絡分析;資訊服務產業;經營效率;效率參考集合;
摘要: Purpose-This paper aims at benchmarking the operations of inefficient firms and offering suggestions on how these firms could concentrate their efforts. Design/methodology/approach-The data envelopment analysis (DEA) is used to analyze the operating ...
引用 導入Endnote
頁: 179-208
日期: 2019/04
卷期: 26(2)
關鍵字: data envelopment analysis (DEA);information services industry;operating efficiency;efficiency reference sets;
Keywords: 資料包絡分析;資訊服務產業;經營效率;效率參考集合;
摘要: Purpose-This paper aims at benchmarking the operations of inefficient firms and offering suggestions on how these firms could concentrate their efforts. Design/methodology/approach-The data envelopment analysis (DEA) is used to analyze the operating ...
引用 導入Endnote
洪嘉慶;黃正魁;古政元;
頁: 283-306
日期: 2018/07
卷期: 25(3)
關鍵字: 資訊安全新聞事件;事件研究法;市場價值;異常報酬;
Keywords: information security news;event study method;market value;abnormal return;
摘要: 隨著資訊科技與網路應用的快速發展，企業已開始利用它們來提升組織內部與外部之間的溝通效率，但這也同時產生了資訊傳遞、個人資料保護與資訊安全的相關問題，因此企業在進行資訊化的當下其實亦面臨著潛藏之風險。另外，當網路與電腦計算能力提升的同時，駭客與惡意程式...
引用 導入Endnote
頁: 283-306
日期: 2018/07
卷期: 25(3)
關鍵字: 資訊安全新聞事件;事件研究法;市場價值;異常報酬;
Keywords: information security news;event study method;market value;abnormal return;
摘要: 隨著資訊科技與網路應用的快速發展，企業已開始利用它們來提升組織內部與外部之間的溝通效率，但這也同時產生了資訊傳遞、個人資料保護與資訊安全的相關問題，因此企業在進行資訊化的當下其實亦面臨著潛藏之風險。另外，當網路與電腦計算能力提升的同時，駭客與惡意程式...
引用 導入Endnote
陳滄堯;戚玉樑;
頁: 445-474
日期: 2015/10
卷期: 22(4)
關鍵字: 供應商關係管理;供應商關係網絡;追溯;知識本體;語意規則;
Keywords: supplier relationship management;supplier relationship network;trace;ontology;semantic rules;
摘要: 本研究發展一個以知識本體為基礎的知識系統，用於解決「供應商關係網絡」的追溯問題。由於現代企業面臨時效、成本、創新等經營壓力，商業環境已朝向專業分工及團隊結盟，以成為具有競爭力的供應商網絡。然而，受限於管理工具及資訊不對稱問題，大多數企業不易掌握第一層...
引用 導入Endnote
頁: 445-474
日期: 2015/10
卷期: 22(4)
關鍵字: 供應商關係管理;供應商關係網絡;追溯;知識本體;語意規則;
Keywords: supplier relationship management;supplier relationship network;trace;ontology;semantic rules;
摘要: 本研究發展一個以知識本體為基礎的知識系統，用於解決「供應商關係網絡」的追溯問題。由於現代企業面臨時效、成本、創新等經營壓力，商業環境已朝向專業分工及團隊結盟，以成為具有競爭力的供應商網絡。然而，受限於管理工具及資訊不對稱問題，大多數企業不易掌握第一層...
引用 導入Endnote
李峻德;
頁: 353-401
日期: 2015/10
卷期: 22(4)
關鍵字: 可玩性;玩家類型;角色扮演遊戲;
Keywords: playability;player types;role-playing games;
摘要: 自1980 年起，線上遊戲可說是整個數位娛樂產業中發展最為快速的領域，其中的角色扮演遊戲（Role-Playing Game/RPG）市場，受到多數核心型玩家喜愛。面對激烈競爭，遊戲設計者的挑戰，是如何去創造兼顧基本易用性，與具高度樂趣的遊戲環境；換言之，協助玩家產生遊戲經驗...
引用 導入Endnote
頁: 353-401
日期: 2015/10
卷期: 22(4)
關鍵字: 可玩性;玩家類型;角色扮演遊戲;
Keywords: playability;player types;role-playing games;
摘要: 自1980 年起，線上遊戲可說是整個數位娛樂產業中發展最為快速的領域，其中的角色扮演遊戲（Role-Playing Game/RPG）市場，受到多數核心型玩家喜愛。面對激烈競爭，遊戲設計者的挑戰，是如何去創造兼顧基本易用性，與具高度樂趣的遊戲環境；換言之，協助玩家產生遊戲經驗...
引用 導入Endnote
陳樹榮;張秉鈞;賴奎魁;劉佩雯;
頁: 417-445
日期: 2014/10
卷期: 21(4)
關鍵字: 專利釋出;行動通信裝置;數位圖像技術;專利共引用分析;技術重覆分析;
Keywords: patent transfer;smartphone;digital imaging;patent co-citation analysis;technological redundancy analysis;
摘要: 如何從專利資料庫挖掘有價值的專利資訊，以作為公司技術規劃或解決經營實務問題是重要的研究議題。本文以Kodak公司為研究對象，並選擇其「數位圖像技術」重要專利的組合為技術功能範圍。資料集的蒐集，本研究以「自我技術網絡」建構概念形成；而資料的分析，同時採用專利...
引用 導入Endnote
頁: 417-445
日期: 2014/10
卷期: 21(4)
關鍵字: 專利釋出;行動通信裝置;數位圖像技術;專利共引用分析;技術重覆分析;
Keywords: patent transfer;smartphone;digital imaging;patent co-citation analysis;technological redundancy analysis;
摘要: 如何從專利資料庫挖掘有價值的專利資訊，以作為公司技術規劃或解決經營實務問題是重要的研究議題。本文以Kodak公司為研究對象，並選擇其「數位圖像技術」重要專利的組合為技術功能範圍。資料集的蒐集，本研究以「自我技術網絡」建構概念形成；而資料的分析，同時採用專利...
引用 導入Endnote
林杏子;吳盛;林芳羽;
頁: 367-393
日期: 2013/10
卷期: 20(4)
關鍵字: 盜版情境預防;知覺盜版風險;盜版察覺;盜版判斷;盜版意圖;
Keywords: Piracy Situational Prevention;Perceived Piracy Risk;Piracy Awareness;Piracy Judgment;Piracy Intention;
摘要: 盜版一直是產、官、學各界關心的議題，近年來許多調查包括是全球軟體調查、產業競爭力或經濟效益等觀點，皆指出數位盜版在資訊世代是需要持續觀察的議題。本研究對此議題上的探討是以情境預防的角度切入，並具體的以增加風險來做為盜版預防的策略，換言之，本研究主張透...
引用 導入Endnote
頁: 367-393
日期: 2013/10
卷期: 20(4)
關鍵字: 盜版情境預防;知覺盜版風險;盜版察覺;盜版判斷;盜版意圖;
Keywords: Piracy Situational Prevention;Perceived Piracy Risk;Piracy Awareness;Piracy Judgment;Piracy Intention;
摘要: 盜版一直是產、官、學各界關心的議題，近年來許多調查包括是全球軟體調查、產業競爭力或經濟效益等觀點，皆指出數位盜版在資訊世代是需要持續觀察的議題。本研究對此議題上的探討是以情境預防的角度切入，並具體的以增加風險來做為盜版預防的策略，換言之，本研究主張透...
引用 導入Endnote
王平;張原豐;邵子軒;郭溥村;羅濟群;陳裕禎;
頁: 39-76
日期: 2013/01
卷期: 20(1)
關鍵字: 專利佈局;專利分析;專利地圖;TRIZ;技術創新;
Keywords: Patent Planning;Patent Analysis;Patent Map;TRIZ;Technology Innovation;
摘要: 許多研究透過專利分析以進行特定產業公司創新競爭力之評估，現有研究方法常著力於專利數量、引證次數及其與科學研究間連結強度之分析，卻無法指出未來技術創新趨勢。因此，本研究以專利地圖分析美國、歐洲、日本及我國專利資料庫，列出競爭對手之關鍵專利，再透過整合TR...
引用 導入Endnote
頁: 39-76
日期: 2013/01
卷期: 20(1)
關鍵字: 專利佈局;專利分析;專利地圖;TRIZ;技術創新;
Keywords: Patent Planning;Patent Analysis;Patent Map;TRIZ;Technology Innovation;
摘要: 許多研究透過專利分析以進行特定產業公司創新競爭力之評估，現有研究方法常著力於專利數量、引證次數及其與科學研究間連結強度之分析，卻無法指出未來技術創新趨勢。因此，本研究以專利地圖分析美國、歐洲、日本及我國專利資料庫，列出競爭對手之關鍵專利，再透過整合TR...
引用 導入Endnote
陳信宏;
頁: 105-131
日期: 2011/01
卷期: 18(1)
關鍵字: 科技吸收;制度觀點;組織實務;質化研究;電子採購系統;
Keywords: technology assimilation;institutional perspective;organizational practices;qualitative method;e-procurement system;
摘要: 科技吸收的研究觀點，從早期強調解決科技的複雜技術問題，直到學者認為科技吸收需考慮組織學習的能力、社會文化的相容性，以及近年來開始從制度觀點，觀察制度壓力對組織吸收科技的影響等，已有長足的進步。相較於現階段的研究，本研究則是以制度理論為基礎，來理解科技...
引用 導入Endnote
頁: 105-131
日期: 2011/01
卷期: 18(1)
關鍵字: 科技吸收;制度觀點;組織實務;質化研究;電子採購系統;
Keywords: technology assimilation;institutional perspective;organizational practices;qualitative method;e-procurement system;
摘要: 科技吸收的研究觀點，從早期強調解決科技的複雜技術問題，直到學者認為科技吸收需考慮組織學習的能力、社會文化的相容性，以及近年來開始從制度觀點，觀察制度壓力對組織吸收科技的影響等，已有長足的進步。相較於現階段的研究，本研究則是以制度理論為基礎，來理解科技...
引用 導入Endnote
林育滋;許瑋元;
頁: 169-195
日期: 2010/12
卷期: 17(專)
關鍵字: 資訊科技採納;跨組織金融資訊系統;科技思維框架分析;全球化資訊系統;質性研究方法;
Keywords: Information Technology Adoption;Financial IOS;Technological Frames Analysis;Globalization of IS;Qualitative Research Methods;
摘要: 國際金融交易在全球化與市場整合趨勢下，近十年來，呈現大幅成長。為提高營運效能並維持市場競爭力，許多業者相繼採用「跨組織資訊系統(Inter-organizational Systems, IOS)」以進行自動化交易。這項科技可以有效降低人為疏失，提高跨國金融業務往來之效率與效能。然而，...
引用 導入Endnote
頁: 169-195
日期: 2010/12
卷期: 17(專)
關鍵字: 資訊科技採納;跨組織金融資訊系統;科技思維框架分析;全球化資訊系統;質性研究方法;
Keywords: Information Technology Adoption;Financial IOS;Technological Frames Analysis;Globalization of IS;Qualitative Research Methods;
摘要: 國際金融交易在全球化與市場整合趨勢下，近十年來，呈現大幅成長。為提高營運效能並維持市場競爭力，許多業者相繼採用「跨組織資訊系統(Inter-organizational Systems, IOS)」以進行自動化交易。這項科技可以有效降低人為疏失，提高跨國金融業務往來之效率與效能。然而，...
引用 導入Endnote
范有寧;黃聖祐;陳靜枝;
頁: 51-75
日期: 2010/12
卷期: 17(專)
關鍵字: 資料探勘;需求預測;商品分類;基因演算法;供應鏈管理;
Keywords: Data Mining;Demand Forecasting;Product Classification;Genetic Algorithm;Supply Chain Management;
摘要: 在商業應用中，商品分類幾乎是所有使用與管理商品相關資訊活動的核心。企業普遍會為商品分類，以期透過此種分析模式與歸納方法可以有效提高商品的銷售量並增加企業營收。需求預測在供應鏈管理中扮演重要角色，良好的預測模式將幫助企業有效的存貨管理。然而，以往管理者...
引用 導入Endnote
頁: 51-75
日期: 2010/12
卷期: 17(專)
關鍵字: 資料探勘;需求預測;商品分類;基因演算法;供應鏈管理;
Keywords: Data Mining;Demand Forecasting;Product Classification;Genetic Algorithm;Supply Chain Management;
摘要: 在商業應用中，商品分類幾乎是所有使用與管理商品相關資訊活動的核心。企業普遍會為商品分類，以期透過此種分析模式與歸納方法可以有效提高商品的銷售量並增加企業營收。需求預測在供應鏈管理中扮演重要角色，良好的預測模式將幫助企業有效的存貨管理。然而，以往管理者...
引用 導入Endnote
陳佑全;唐順明;李承蓉;
頁: 47-79
日期: 2010/01
卷期: 17(1)
關鍵字: 環境不確定;資訊策略;組織溝通;績效;
Keywords: Environmental uncertainty;Information strategy;Organization communication;Performance;
摘要: 本研究是探討環境不確定，資訊策略、組織溝通與績效間的關係。郵寄問卷調查，運用結構方程模式驗證研究模式。Chandler對於環境、策略、結構間的關係有深刻的闡述，許多學者對於環境、策略、績效三者之間的關係，亦透過各種產業加以探討與實證，因此，環境、策略、組織與...
引用 導入Endnote
頁: 47-79
日期: 2010/01
卷期: 17(1)
關鍵字: 環境不確定;資訊策略;組織溝通;績效;
Keywords: Environmental uncertainty;Information strategy;Organization communication;Performance;
摘要: 本研究是探討環境不確定，資訊策略、組織溝通與績效間的關係。郵寄問卷調查，運用結構方程模式驗證研究模式。Chandler對於環境、策略、結構間的關係有深刻的闡述，許多學者對於環境、策略、績效三者之間的關係，亦透過各種產業加以探討與實證，因此，環境、策略、組織與...
引用 導入Endnote
陳小芬;江志卿;許聰鑫;劉俞志;林來傳;
頁: 97-119
日期: 2009/10
卷期: 16(4)
關鍵字: 工具機;服務導向架構;企業資源規劃;流程再造;兩岸三地;
Keywords: Machine Industry;Service-Oriented Architecture;Enterprise Resource Management;Business Process Reengineering;Both Sides of the Taiwan Strait;
摘要: ERP之系統發展與企業營運模式密不可分，隨著企業典範的不斷改變與更新，植基於企業架構之ERP系統也因而需要不斷的演化與創新。而ERP系統的規劃與設計需要考量各產業的營運模式與產業特性，方能符合企業之動態需求；然而，目前市面上現有的ERP套裝軟體普遍缺乏兼顧兩岸三...
引用 導入Endnote
頁: 97-119
日期: 2009/10
卷期: 16(4)
關鍵字: 工具機;服務導向架構;企業資源規劃;流程再造;兩岸三地;
Keywords: Machine Industry;Service-Oriented Architecture;Enterprise Resource Management;Business Process Reengineering;Both Sides of the Taiwan Strait;
摘要: ERP之系統發展與企業營運模式密不可分，隨著企業典範的不斷改變與更新，植基於企業架構之ERP系統也因而需要不斷的演化與創新。而ERP系統的規劃與設計需要考量各產業的營運模式與產業特性，方能符合企業之動態需求；然而，目前市面上現有的ERP套裝軟體普遍缺乏兼顧兩岸三...
引用 導入Endnote
陳彥豪;薛榮棠;黃崇興;
頁: 75-96
日期: 2009/10
卷期: 16(4)
關鍵字: 網絡鑲嵌;創新;服務創新;服務創新績效;軟體服務業;
Keywords: Network Embeddedness;Innovation;Service Innovation;Service Innovation performance;Software Service Industry;
摘要: 過去研究指出（薛榮棠2006），製造業之網絡鑲嵌與新產品開發績效呈現顯著相關，而近年來我國產業產值比重，服務業已明顯超過製造業，因此發展服務業的研究取向(Bryson & Monnoyer 2004; Drejer 2004)，成為研究者所關心者。本研究延續研究者過去所做之研究，以資訊軟體服...
引用 導入Endnote
頁: 75-96
日期: 2009/10
卷期: 16(4)
關鍵字: 網絡鑲嵌;創新;服務創新;服務創新績效;軟體服務業;
Keywords: Network Embeddedness;Innovation;Service Innovation;Service Innovation performance;Software Service Industry;
摘要: 過去研究指出（薛榮棠2006），製造業之網絡鑲嵌與新產品開發績效呈現顯著相關，而近年來我國產業產值比重，服務業已明顯超過製造業，因此發展服務業的研究取向(Bryson & Monnoyer 2004; Drejer 2004)，成為研究者所關心者。本研究延續研究者過去所做之研究，以資訊軟體服...
引用 導入Endnote
李有仁;鄭江宇;嚴秀茹;林旭峰;
頁: 143-170
日期: 2009/07
卷期: 16(3)
關鍵字: 人格特質;雙人編程;編程績效;
Keywords: Agile approach;personality;pair programming;project managers;
摘要: 近年來敏捷軟體開發流程發展迅速，其中以雙人編程之協同概念最受到重視。然而到目前為止我們對於「什麼樣的人格特質組合得以提升編程績效」之議題仍缺乏相關了解，特別是在中小型軟體產業上。有鑑於此，本研究以人格特質量表(MBTI)、搭配不同之工作形態，試圖透過實驗設...
引用 導入Endnote
頁: 143-170
日期: 2009/07
卷期: 16(3)
關鍵字: 人格特質;雙人編程;編程績效;
Keywords: Agile approach;personality;pair programming;project managers;
摘要: 近年來敏捷軟體開發流程發展迅速，其中以雙人編程之協同概念最受到重視。然而到目前為止我們對於「什麼樣的人格特質組合得以提升編程績效」之議題仍缺乏相關了解，特別是在中小型軟體產業上。有鑑於此，本研究以人格特質量表(MBTI)、搭配不同之工作形態，試圖透過實驗設...
引用 導入Endnote
汪維揚;林家瑋;
頁: 25-60
日期: 2009/04
卷期: 16(2)
關鍵字: 網路遊戲;產業;成長;系統動力學;
Keywords: online game industry;growth dynamics;System Dynamics;simulations;
摘要: 本研究的目的在探討促成台灣網路遊戲產業成長與競爭動態的關鍵驅力與相互作用過程，並藉此擴展對網際網路相關產業特性的了解。研究以系統觀點將影響台灣網路遊戲產業成長與競爭的互動關係視為一個系統，並以系統動力學(System Dynamics)建立一個包含研發、代理、遊戲、市...
引用 導入Endnote
頁: 25-60
日期: 2009/04
卷期: 16(2)
關鍵字: 網路遊戲;產業;成長;系統動力學;
Keywords: online game industry;growth dynamics;System Dynamics;simulations;
摘要: 本研究的目的在探討促成台灣網路遊戲產業成長與競爭動態的關鍵驅力與相互作用過程，並藉此擴展對網際網路相關產業特性的了解。研究以系統觀點將影響台灣網路遊戲產業成長與競爭的互動關係視為一個系統，並以系統動力學(System Dynamics)建立一個包含研發、代理、遊戲、市...
引用 導入Endnote
楊明祥;曾守正;
頁: 103-127
日期: 2009/04
卷期: 16(2)
關鍵字: 延伸雜湊;分散式檔案系統;伺服器效能;資訊生命週期管理;
Keywords: Extendible Hashing;Distributed File System;File Server Performance;ILM Information Lifecycle Management;
摘要: TFT-LCD已是台灣最重要的產業之一，由於產品應用範圍已擴大至電視，讓玻璃基板尺寸的需求愈來愈大，也使得玻璃基板或面板缺陷點數直線上升，導致存放這些缺陷點數影像檔的檔案伺服器(Server)容量及效能需求也已經膨脹到讓連當代最新的作業系統都無法負荷的情況。因此，如...
引用 導入Endnote
頁: 103-127
日期: 2009/04
卷期: 16(2)
關鍵字: 延伸雜湊;分散式檔案系統;伺服器效能;資訊生命週期管理;
Keywords: Extendible Hashing;Distributed File System;File Server Performance;ILM Information Lifecycle Management;
摘要: TFT-LCD已是台灣最重要的產業之一，由於產品應用範圍已擴大至電視，讓玻璃基板尺寸的需求愈來愈大，也使得玻璃基板或面板缺陷點數直線上升，導致存放這些缺陷點數影像檔的檔案伺服器(Server)容量及效能需求也已經膨脹到讓連當代最新的作業系統都無法負荷的情況。因此，如...
引用 導入Endnote
梁文耀;林玉菁;李冠賢;
頁: 181-202
日期: 2008/07
卷期: 15(3)
關鍵字: 供應鏈管理;價值鏈管理;平衡計分卡;流程;
Keywords: Supply chain management;value chain management;balanced scorecards;process;
摘要: 近幾年來，供應鏈管理已成為企業一個很重要的議題，透過供應鏈的整合及建構一種嶄新的企業模式，才能提昇競爭力，並保持其競爭優勢。過去許多企業提到供應鏈管理大都以供應商為探討主軸，但在現今愈趨複雜的商業環境中，所謂的供應鏈所涉及的範圍已不侷限於原料供應者到...
引用 導入Endnote
頁: 181-202
日期: 2008/07
卷期: 15(3)
關鍵字: 供應鏈管理;價值鏈管理;平衡計分卡;流程;
Keywords: Supply chain management;value chain management;balanced scorecards;process;
摘要: 近幾年來，供應鏈管理已成為企業一個很重要的議題，透過供應鏈的整合及建構一種嶄新的企業模式，才能提昇競爭力，並保持其競爭優勢。過去許多企業提到供應鏈管理大都以供應商為探討主軸，但在現今愈趨複雜的商業環境中，所謂的供應鏈所涉及的範圍已不侷限於原料供應者到...
引用 導入Endnote
王凱;黃莉婷;陳純德;楊書成;
頁: 89-108
日期: 2008/04
卷期: 15(S)
關鍵字: 物流運籌;策略聯盟;電子化平台;供應鏈管理;
Keywords: Logistics;strategic alliance;e-platform;supply chain management;
摘要: 隨著全球化經濟版圖的移動，國內物流運籌服務的業者也面臨了本地市場萎縮以及如何進一步爭取商機的挑戰。本個案以有近七十年歷史的新竹貨運為對象，探討其如何透過E化建設與發展經驗為基礎，積極轉型為一提供整合服務方案的第三方物流運籌業者。新竹貨運的目標，是希望透...
引用 導入Endnote
頁: 89-108
日期: 2008/04
卷期: 15(S)
關鍵字: 物流運籌;策略聯盟;電子化平台;供應鏈管理;
Keywords: Logistics;strategic alliance;e-platform;supply chain management;
摘要: 隨著全球化經濟版圖的移動，國內物流運籌服務的業者也面臨了本地市場萎縮以及如何進一步爭取商機的挑戰。本個案以有近七十年歷史的新竹貨運為對象，探討其如何透過E化建設與發展經驗為基礎，積極轉型為一提供整合服務方案的第三方物流運籌業者。新竹貨運的目標，是希望透...
引用 導入Endnote
徐木蘭;陳朝福;劉仲矩;汪美伶;
頁: 185-208
日期: 2008/04
卷期: 15(2)
關鍵字: 組織生態;多元組織理論;資訊業;電腦周邊產業;
Keywords: Organizational ecology;multiple organizational theories;information technology industry;computer peripheral industry;
摘要: 資訊產業從過往以來在台灣就是相當成功的產業之一。本研究目的是以多元組織理論的觀點，來探討資訊產業中電腦周邊廠商的發展軌跡，透過個案深度訪談八家具代表性的廠商，並採用焦點群體座談方式，邀請十一位業者參與三場座談，並輔以相關的次級資料，以類似詮釋方法進行...
引用 導入Endnote
頁: 185-208
日期: 2008/04
卷期: 15(2)
關鍵字: 組織生態;多元組織理論;資訊業;電腦周邊產業;
Keywords: Organizational ecology;multiple organizational theories;information technology industry;computer peripheral industry;
摘要: 資訊產業從過往以來在台灣就是相當成功的產業之一。本研究目的是以多元組織理論的觀點，來探討資訊產業中電腦周邊廠商的發展軌跡，透過個案深度訪談八家具代表性的廠商，並採用焦點群體座談方式，邀請十一位業者參與三場座談，並輔以相關的次級資料，以類似詮釋方法進行...
引用 導入Endnote
吳金山;翁建發;鄭菲菲;
頁: 41-62
日期: 2008/04
卷期: 15(S)
關鍵字: 成衣業;供應鏈管理;協同商務;長鞭效應;
Keywords: Apparel industry;supply chain management;collaborative commerce;bullwhip effect;
摘要: 由於紡織品和服裝配額限制的取消，台灣紡織產業面臨嶄新局面的全球自由競爭，而隨著價格的激烈競爭及微利時代的來臨，非價格因素（例如產品及服務品質）的競爭力將是紡織產業保持國際性競爭優勢的主要途徑。本研究之目的即在於以個案研究法探討南緯紡織在此一競爭壓力下...
引用 導入Endnote
頁: 41-62
日期: 2008/04
卷期: 15(S)
關鍵字: 成衣業;供應鏈管理;協同商務;長鞭效應;
Keywords: Apparel industry;supply chain management;collaborative commerce;bullwhip effect;
摘要: 由於紡織品和服裝配額限制的取消，台灣紡織產業面臨嶄新局面的全球自由競爭，而隨著價格的激烈競爭及微利時代的來臨，非價格因素（例如產品及服務品質）的競爭力將是紡織產業保持國際性競爭優勢的主要途徑。本研究之目的即在於以個案研究法探討南緯紡織在此一競爭壓力下...
引用 導入Endnote
陳家祥;鄒鴻泰;
頁: 1-28
日期: 2008/01
卷期: 15(1)
關鍵字: 資訊科技採納;新產品開發;科技接受;高階主管支持;組織學習;
Keywords: Information technology adoption;new product development;technology acceptance;top management support;organizational learning;
摘要: 近年來企業經營理念不斷革新，資訊科技與網際網路應用充分扮演致能者角色也是企業重要策略性議題之一。資訊科技採納是否得宜，常被提出是左右企業績效與發展之關鍵因素，而在企業價值產出環節中，新產品開發能力與成果在激烈競爭之商業環境中更形重要。因此，了解如何採...
引用 導入Endnote
頁: 1-28
日期: 2008/01
卷期: 15(1)
關鍵字: 資訊科技採納;新產品開發;科技接受;高階主管支持;組織學習;
Keywords: Information technology adoption;new product development;technology acceptance;top management support;organizational learning;
摘要: 近年來企業經營理念不斷革新，資訊科技與網際網路應用充分扮演致能者角色也是企業重要策略性議題之一。資訊科技採納是否得宜，常被提出是左右企業績效與發展之關鍵因素，而在企業價值產出環節中，新產品開發能力與成果在激烈競爭之商業環境中更形重要。因此，了解如何採...
引用 導入Endnote
仇介民;陳振明;
頁: 139-162
日期: 2007/10
卷期: 14(專)
關鍵字: 電子商務;半導體產業;新產品開發;協同合作;
Keywords: E-commerce;Semiconductor Industry;New Product Development;Collaboration;
摘要: 半導體產業的垂直分工趨勢促使愈來愈多的跨企業電子商務系統應用於大量商業資訊交換及溝通平台的建立。相較於過去眾多文獻集中於探討跨組織資訊系統於提升作業效能層次的研究，本文討論跨企業電子商務系統在促進新產品開發的效益。本研究採兩階段個案研究整合定性及定量...
引用 導入Endnote
頁: 139-162
日期: 2007/10
卷期: 14(專)
關鍵字: 電子商務;半導體產業;新產品開發;協同合作;
Keywords: E-commerce;Semiconductor Industry;New Product Development;Collaboration;
摘要: 半導體產業的垂直分工趨勢促使愈來愈多的跨企業電子商務系統應用於大量商業資訊交換及溝通平台的建立。相較於過去眾多文獻集中於探討跨組織資訊系統於提升作業效能層次的研究，本文討論跨企業電子商務系統在促進新產品開發的效益。本研究採兩階段個案研究整合定性及定量...
引用 導入Endnote
林秀芬;
頁: 135-159
日期: 2007/10
卷期: 14(4)
關鍵字: 企業電子化;績效評估;模糊評估模式;模糊層級分析法;
Keywords: E-business;Performance evaluation;Fuzzy Evaluation Model;Fuzzy Analytic Hierarchy Process;
摘要: 企業電子化的興起，促使產業界將面對一個以網際網路為主的新營運模式。為因應這一波的產業變革，如何評估企業電子化實施績效，達成企業導入電子化系統的策略目標，已成為企業經營者與研究學者共同關注的焦點。因此，本研究依據企業電子化實施績效相關文獻的彙整與分析，...
引用 導入Endnote
頁: 135-159
日期: 2007/10
卷期: 14(4)
關鍵字: 企業電子化;績效評估;模糊評估模式;模糊層級分析法;
Keywords: E-business;Performance evaluation;Fuzzy Evaluation Model;Fuzzy Analytic Hierarchy Process;
摘要: 企業電子化的興起，促使產業界將面對一個以網際網路為主的新營運模式。為因應這一波的產業變革，如何評估企業電子化實施績效，達成企業導入電子化系統的策略目標，已成為企業經營者與研究學者共同關注的焦點。因此，本研究依據企業電子化實施績效相關文獻的彙整與分析，...
引用 導入Endnote
李有仁;嚴秀茹;張芳凱;鄭江宇;
頁: 67-102
日期: 2007/07
卷期: 14(3)
關鍵字: 學程;電子化企業;電子商務;業界需求;供給與需求;
Keywords: curricula;electronic business;electronic commerce;industry needs supply and demand;
摘要: 世界經濟已從網路商業泡沫化與千禧年危機中逐漸地復甦。許多組織重新分配資訊科技資源到關鍵性的商業領域，並嘗試有效利用已存在之系統，例如：導入SCM(Supply Chain Management)和ERP(Enterprise Resource Planning)來與上游供應商和下游客戶緊密連結；採用EAI(Enterpr...
引用 導入Endnote
頁: 67-102
日期: 2007/07
卷期: 14(3)
關鍵字: 學程;電子化企業;電子商務;業界需求;供給與需求;
Keywords: curricula;electronic business;electronic commerce;industry needs supply and demand;
摘要: 世界經濟已從網路商業泡沫化與千禧年危機中逐漸地復甦。許多組織重新分配資訊科技資源到關鍵性的商業領域，並嘗試有效利用已存在之系統，例如：導入SCM(Supply Chain Management)和ERP(Enterprise Resource Planning)來與上游供應商和下游客戶緊密連結；採用EAI(Enterpr...
引用 導入Endnote
施人英;陳文華;吳壽山;
頁: 155-178
日期: 2007/07
卷期: 14(3)
關鍵字: 信用評等;支持向量機器;倒傳遞類神經網路;
Keywords: credit ratings;support vector machines;backpropagation neural networks;
摘要: 信用評等制度在金融市場已行之有年，其在企業籌資、投資人資訊取得、銀行授信參考，以及規範一般機構投資標的上，均扮演著相當重要的角色。信用評等的主要目的乃在評量債券、票券發行機構或存款機構信用品質的良窳，以利投資人做出合理的決策。過去信用評等的研究大多針...
引用 導入Endnote
頁: 155-178
日期: 2007/07
卷期: 14(3)
關鍵字: 信用評等;支持向量機器;倒傳遞類神經網路;
Keywords: credit ratings;support vector machines;backpropagation neural networks;
摘要: 信用評等制度在金融市場已行之有年，其在企業籌資、投資人資訊取得、銀行授信參考，以及規範一般機構投資標的上，均扮演著相當重要的角色。信用評等的主要目的乃在評量債券、票券發行機構或存款機構信用品質的良窳，以利投資人做出合理的決策。過去信用評等的研究大多針...
引用 導入Endnote
李銘尉;蔡錦裕;
頁: 27-48
日期: 2007/04
卷期: 14(2)
關鍵字: 創新擴散模型;MP3隨身聽產業;
Keywords: Innovation diffusion model;MP3 player industry;
摘要: 創新擴散在數位經濟面臨新的挑戰和機會，在MP3隨身聽市場，並沒有足夠的證據加以預測成功的擴散和採用率。本研究應用創新擴散理論去調查影響MP3隨身聽採用的因素。 我們發現本研究採用的模型在解釋能力上優於村本擴散模型以及修正的擴散模型。研究結果顯示價格、廣告支出...
引用 導入Endnote
頁: 27-48
日期: 2007/04
卷期: 14(2)
關鍵字: 創新擴散模型;MP3隨身聽產業;
Keywords: Innovation diffusion model;MP3 player industry;
摘要: 創新擴散在數位經濟面臨新的挑戰和機會，在MP3隨身聽市場，並沒有足夠的證據加以預測成功的擴散和採用率。本研究應用創新擴散理論去調查影響MP3隨身聽採用的因素。 我們發現本研究採用的模型在解釋能力上優於村本擴散模型以及修正的擴散模型。研究結果顯示價格、廣告支出...
引用 導入Endnote
吳英隆;謝碧容;
頁: 67-89
日期: 2007/01
卷期: 14(1)
關鍵字: 顧客關係管理;顧客關係管理策略;醫療消費者需求特性;
Keywords: Customer relationship management;Customer relationship management strategy;Medical consumer requirements;
摘要: 隨著醫療產業環境的轉變，傳統的行銷策略已無法應付現代環境之需求，而是需發展以顧客為導向的顧客關係管理，但是由於其流程的複雜度，希望有效推行醫療顧客關係管理，有其相當的困難度，而如何決定醫療顧客需求是其主要重點。因此，如果能夠從顧客關係管理策略層次加以...
引用 導入Endnote
頁: 67-89
日期: 2007/01
卷期: 14(1)
關鍵字: 顧客關係管理;顧客關係管理策略;醫療消費者需求特性;
Keywords: Customer relationship management;Customer relationship management strategy;Medical consumer requirements;
摘要: 隨著醫療產業環境的轉變，傳統的行銷策略已無法應付現代環境之需求，而是需發展以顧客為導向的顧客關係管理，但是由於其流程的複雜度，希望有效推行醫療顧客關係管理，有其相當的困難度，而如何決定醫療顧客需求是其主要重點。因此，如果能夠從顧客關係管理策略層次加以...
引用 導入Endnote
徐木蘭;陳必碩;李俊賢;許金田;
頁: 101-126
日期: 2006/07
卷期: 13(3)
關鍵字: 網際網路加值產業;組織理論;內容分析;生態軌跡;
Keywords: internet-value added industry;organizational theory;content analysis;ecological transformation;
摘要: 本研究對國內五位知名成功之網際網路加值廠商的高階專業經理人進行個案深度訪談，根據訪談結果的內容分析，將網際網路加值產業發展軌跡區分為萌芽期、精煉期、理性成長期、服務導向期。研究結果發現，產業萌芽期時，廠商在網際網路基礎設施的既有架構上規劃組織的結構與...
引用 導入Endnote
頁: 101-126
日期: 2006/07
卷期: 13(3)
關鍵字: 網際網路加值產業;組織理論;內容分析;生態軌跡;
Keywords: internet-value added industry;organizational theory;content analysis;ecological transformation;
摘要: 本研究對國內五位知名成功之網際網路加值廠商的高階專業經理人進行個案深度訪談，根據訪談結果的內容分析，將網際網路加值產業發展軌跡區分為萌芽期、精煉期、理性成長期、服務導向期。研究結果發現，產業萌芽期時，廠商在網際網路基礎設施的既有架構上規劃組織的結構與...
引用 導入Endnote
張心馨;
頁: 1-31
日期: 2006/04
卷期: 13(2)
關鍵字: 電子化採購;電子交易市集;垂直市場;水平市場;
Keywords: e-Procurement;e-Marketplace;Horizon Market;Vertical Market;
摘要: 電子商務的興起不僅顛覆了傳統實體供需及媒體資訊傳播所建立的商品形象，甚而徹底改變企業原有的競爭規則。企業為能妥善的運用網路較低的成本，進行快速而安全的採購流程，間接產生虛擬數位電子採購之革命性的新商業變動知識；而在眾多的電子化採購的應用軟體和解決方案...
引用 導入Endnote
頁: 1-31
日期: 2006/04
卷期: 13(2)
關鍵字: 電子化採購;電子交易市集;垂直市場;水平市場;
Keywords: e-Procurement;e-Marketplace;Horizon Market;Vertical Market;
摘要: 電子商務的興起不僅顛覆了傳統實體供需及媒體資訊傳播所建立的商品形象，甚而徹底改變企業原有的競爭規則。企業為能妥善的運用網路較低的成本，進行快速而安全的採購流程，間接產生虛擬數位電子採購之革命性的新商業變動知識；而在眾多的電子化採購的應用軟體和解決方案...
引用 導入Endnote
黃士銘;張碩毅;蘇耿弘;
頁: 171-192
日期: 2006/04
卷期: 13(2)
關鍵字: BS7799;ISO17799;資訊安全管理;關鍵因素;石化產業;
Keywords: BS7799;ISO17799;Information Security Management;Critical Success Factors;Petrochemical Industry;
摘要: 隨著電子交易的發展，資訊安全逐漸受到企業重視。「BS 7799」是由英國國家標準協會(BSI)於1995年所制定；企業只要做到BS 7799的要求，並通過獨立稽核機構評鑑，便可獲頒BS7799資訊安全認證。因此，可向其客戶與合作夥伴宣告，該企業網路內與他們相關的資料都受到適當的保...
引用 導入Endnote
頁: 171-192
日期: 2006/04
卷期: 13(2)
關鍵字: BS7799;ISO17799;資訊安全管理;關鍵因素;石化產業;
Keywords: BS7799;ISO17799;Information Security Management;Critical Success Factors;Petrochemical Industry;
摘要: 隨著電子交易的發展，資訊安全逐漸受到企業重視。「BS 7799」是由英國國家標準協會(BSI)於1995年所制定；企業只要做到BS 7799的要求，並通過獨立稽核機構評鑑，便可獲頒BS7799資訊安全認證。因此，可向其客戶與合作夥伴宣告，該企業網路內與他們相關的資料都受到適當的保...
引用 導入Endnote
葉桂珍;張榮庭;
頁: 113-143
日期: 2006/04
卷期: 13(2)
關鍵字: 資訊安全;資訊風險;資訊安全策略;資訊化程度;
Keywords: Information Security;Information Risk;Information Security Strategy;Level of computerization;
摘要: 資訊系統的複雜化雖然為企業帶來可觀的效益，同時也帶來風險。有鑑於此，許多學者紛紛提出維護企業資訊安全的方法及相對因應策略（如Rainer et al. 1991；Straub & Welke 1998；von Solms et al. 1994；Ølnes 1994）。這些理論與方法雖然提供企業不少資訊安全解決之道，...
引用 導入Endnote
頁: 113-143
日期: 2006/04
卷期: 13(2)
關鍵字: 資訊安全;資訊風險;資訊安全策略;資訊化程度;
Keywords: Information Security;Information Risk;Information Security Strategy;Level of computerization;
摘要: 資訊系統的複雜化雖然為企業帶來可觀的效益，同時也帶來風險。有鑑於此，許多學者紛紛提出維護企業資訊安全的方法及相對因應策略（如Rainer et al. 1991；Straub & Welke 1998；von Solms et al. 1994；Ølnes 1994）。這些理論與方法雖然提供企業不少資訊安全解決之道，...
引用 導入Endnote
林芬慧;曾智義;郭峰淵;
頁: 1-26
日期: 2006/01
卷期: 13(1)
關鍵字: IT啟動變革;資訊系統改造;變革管理;社會歷程模式;質性研究;
Keywords: IT-enabled change;change management;social process model;qualitative research;
摘要: 本研究紀錄一家近半世紀的老公司組織變革的過程，藉由歷程模式的資料分析方法，探討CE○以IT啓動變革的背景因素、IS改造以及組織變革的過程。個案公司AACL是具高度專業技術，以及市場獨佔的公司；當新任CEO進駐財務岌岌可危的AACL，亟思如何改善其營運狀況時，使用多年的...
引用 導入Endnote
頁: 1-26
日期: 2006/01
卷期: 13(1)
關鍵字: IT啟動變革;資訊系統改造;變革管理;社會歷程模式;質性研究;
Keywords: IT-enabled change;change management;social process model;qualitative research;
摘要: 本研究紀錄一家近半世紀的老公司組織變革的過程，藉由歷程模式的資料分析方法，探討CE○以IT啓動變革的背景因素、IS改造以及組織變革的過程。個案公司AACL是具高度專業技術，以及市場獨佔的公司；當新任CEO進駐財務岌岌可危的AACL，亟思如何改善其營運狀況時，使用多年的...
引用 導入Endnote
梁定澎;歐陽彥晶;許如欽;
頁: 1-38
日期: 2005/07
卷期: 12(3)
關鍵字: 知識管理;知識管理系統導入;資訊科技採用;企業績效;
Keywords: Knowledge Management;Knowledge Management System Adoption;Firm Performance;
摘要: 在知識經濟的時代，無形資產日益受到重視，知識管理也成為企業提升競爭力的利器。過去台灣對知識管理應用之研究，大多探討個別的產業、或對特定概念和理論的闡述，缺乏對台灣整體企業作較大規模的實證分析。本研究以問卷調查的方式，探討影響台灣全業導入和推動知識管理...
引用 導入Endnote
頁: 1-38
日期: 2005/07
卷期: 12(3)
關鍵字: 知識管理;知識管理系統導入;資訊科技採用;企業績效;
Keywords: Knowledge Management;Knowledge Management System Adoption;Firm Performance;
摘要: 在知識經濟的時代，無形資產日益受到重視，知識管理也成為企業提升競爭力的利器。過去台灣對知識管理應用之研究，大多探討個別的產業、或對特定概念和理論的闡述，缺乏對台灣整體企業作較大規模的實證分析。本研究以問卷調查的方式，探討影響台灣全業導入和推動知識管理...
引用 導入Endnote
張瑞芬;何佩勳;
頁: 67-86
日期: 2005/07
卷期: 12(3)
關鍵字: 工作流程系統;可延伸標記語言XML;企業資源規劃ERP;XML轉換語言XSLT;電子資訊交換平台;
Keywords: Workflow;XML;ERP;XSLT;Exchange Hub;
摘要: 由於網路與資訊科技的快速應用發展，整體企業系統日趨龐大複雜，又企業間彼此系統與訊息架構定義的不同，增加企業間交易電子化的困難度。因此本研究以產業供應鏈電子化交易為題，發展網際網路化企業間整合之電子交易平台架構及示範系統，使得公司間異質系統可以相互溝通...
引用 導入Endnote
頁: 67-86
日期: 2005/07
卷期: 12(3)
關鍵字: 工作流程系統;可延伸標記語言XML;企業資源規劃ERP;XML轉換語言XSLT;電子資訊交換平台;
Keywords: Workflow;XML;ERP;XSLT;Exchange Hub;
摘要: 由於網路與資訊科技的快速應用發展，整體企業系統日趨龐大複雜，又企業間彼此系統與訊息架構定義的不同，增加企業間交易電子化的困難度。因此本研究以產業供應鏈電子化交易為題，發展網際網路化企業間整合之電子交易平台架構及示範系統，使得公司間異質系統可以相互溝通...
引用 導入Endnote
余泰魁;吳桂森;李能慧;
頁: 189-222
日期: 2005/07
卷期: 12(3)
關鍵字: 科技接受模式;計劃行為理論;結構化方程式模型;
Keywords: technology acceptance model;theory of planned behavior;structural equation modeling;
摘要: 近年來政府積極推行國家資訊基礎建設與鼓勵上網，根據資策會所進行的「我國網路族群分析」發現網路使用者平均年齡為26.8歲，大專以上學歷者占72.6%，職業為學生者占39%（龔俊霖，2001）。本文以便利抽樣方式調查技職體系三所學校的學生有效問卷504份，結合科技接受模式(...
引用 導入Endnote
頁: 189-222
日期: 2005/07
卷期: 12(3)
關鍵字: 科技接受模式;計劃行為理論;結構化方程式模型;
Keywords: technology acceptance model;theory of planned behavior;structural equation modeling;
摘要: 近年來政府積極推行國家資訊基礎建設與鼓勵上網，根據資策會所進行的「我國網路族群分析」發現網路使用者平均年齡為26.8歲，大專以上學歷者占72.6%，職業為學生者占39%（龔俊霖，2001）。本文以便利抽樣方式調查技職體系三所學校的學生有效問卷504份，結合科技接受模式(...
引用 導入Endnote
廖學志;吳騰彥;簡鈺玫;
頁: 45-65
日期: 2005/03
卷期: 12(專)
關鍵字: 電子病歷;病歷電子化程度;影響因素;次級資料分析;
Keywords: Electronic Medical Records;IS Diffusion;Influencing Factors;Secondary Data Analysis;
摘要: 本研究之主要目的是探討影響我國醫院病歷電子化程度的關鍵因素，資料來源是衛生署所提供於民國92年舉辦「全國醫療院所病歷電子化現況調查作業」之調查資料，原始調查之樣本有效回收率為82.7%(N=607)。依據文獻及原始問卷比對的結果，自變數被分類為「組織特性」、「產業...
引用 導入Endnote
頁: 45-65
日期: 2005/03
卷期: 12(專)
關鍵字: 電子病歷;病歷電子化程度;影響因素;次級資料分析;
Keywords: Electronic Medical Records;IS Diffusion;Influencing Factors;Secondary Data Analysis;
摘要: 本研究之主要目的是探討影響我國醫院病歷電子化程度的關鍵因素，資料來源是衛生署所提供於民國92年舉辦「全國醫療院所病歷電子化現況調查作業」之調查資料，原始調查之樣本有效回收率為82.7%(N=607)。依據文獻及原始問卷比對的結果，自變數被分類為「組織特性」、「產業...
引用 導入Endnote
侯建良;楊綠淵;
頁: 205-228
日期: 2004/10
卷期: 11(4)
關鍵字: 知識管理;顧客關係管理;分群;權限管理;關聯性分析;
Keywords: Knowledge Management;Customer Relationship Management;Clustering;Security Management;Correlation Analysis;
摘要: 由於網際網路技術發達，使用者透過資訊網路取得資訊、進行交易之頻率已顯著提升。為使企業之知識文件、銷售資訊能有效而正確地提供予潛在需求對象，以實現文件保密或一對一行銷之理念，本論文乃以文件關聯性為基礎發展企業知識分群法則，並配合使用者之閱讀趨勢（包括瀏...
引用 導入Endnote
頁: 205-228
日期: 2004/10
卷期: 11(4)
關鍵字: 知識管理;顧客關係管理;分群;權限管理;關聯性分析;
Keywords: Knowledge Management;Customer Relationship Management;Clustering;Security Management;Correlation Analysis;
摘要: 由於網際網路技術發達，使用者透過資訊網路取得資訊、進行交易之頻率已顯著提升。為使企業之知識文件、銷售資訊能有效而正確地提供予潛在需求對象，以實現文件保密或一對一行銷之理念，本論文乃以文件關聯性為基礎發展企業知識分群法則，並配合使用者之閱讀趨勢（包括瀏...
引用 導入Endnote
龔旭陽;吳亮諭;劉佳妮;
頁: 207-232
日期: 2004/07
卷期: 11(3)
關鍵字: 遠距醫療;醫療資訊系統;視訊醫療系統;網際網路;多媒體串流;
Keywords: Telemedicine;Health Information System HIS;Video Remedy System;Internet Communications;Multimedia Streaming;
摘要: 企全民健保制度的實行對於國內醫療產業的經營型態有了革命性的改變，同業間彼此的競爭日趨激烈，若不持續提昇醫院的作業效率與服務品質，將會在此激烈的環境中被淘汰，因此各大小醫院皆急於引進新的資訊科技以輔助醫院的日常營運，更希望藉由醫療資訊系統的使用與功能的...
引用 導入Endnote
頁: 207-232
日期: 2004/07
卷期: 11(3)
關鍵字: 遠距醫療;醫療資訊系統;視訊醫療系統;網際網路;多媒體串流;
Keywords: Telemedicine;Health Information System HIS;Video Remedy System;Internet Communications;Multimedia Streaming;
摘要: 企全民健保制度的實行對於國內醫療產業的經營型態有了革命性的改變，同業間彼此的競爭日趨激烈，若不持續提昇醫院的作業效率與服務品質，將會在此激烈的環境中被淘汰，因此各大小醫院皆急於引進新的資訊科技以輔助醫院的日常營運，更希望藉由醫療資訊系統的使用與功能的...
引用 導入Endnote
劉江彬;劉文卿;張孟元;
頁: 79-120
日期: 2004/07
卷期: 11(3)
關鍵字: 技術交易;專利買賣;技術與專利評價指標;
Keywords: Technology Transfer;Patent Trade;Indicator of Valuation of Technology and Patent;
摘要: 本研究透過理論與實徵調查，探討進行技術交易或專利買賣時影響價值評量的關鍵指標，此價值評估的指標可以協助於技術評價時，建立客觀及公正的一致性標準，降低社會成本、提昇智慧資產的能量及運用度。本研究結論，認為「技術價值」分析構面可分為三部分，一、知識與技術...
引用 導入Endnote
頁: 79-120
日期: 2004/07
卷期: 11(3)
關鍵字: 技術交易;專利買賣;技術與專利評價指標;
Keywords: Technology Transfer;Patent Trade;Indicator of Valuation of Technology and Patent;
摘要: 本研究透過理論與實徵調查，探討進行技術交易或專利買賣時影響價值評量的關鍵指標，此價值評估的指標可以協助於技術評價時，建立客觀及公正的一致性標準，降低社會成本、提昇智慧資產的能量及運用度。本研究結論，認為「技術價值」分析構面可分為三部分，一、知識與技術...
引用 導入Endnote
曾義明;
頁: 71-90
日期: 2004/01
卷期: 11(1)
關鍵字: 電子商務;資源基礎理論;資源群組;
Keywords: electronic commerce;resource-based theory;resource group;
摘要: 本研究旨在以資源基礎理論為核心，探討台灣地區電子商務業者之群組類型，依據資源優勢構面，發展出資源變數問項進行實證研究，結果發現：電子商務產業的資源優勢類型可以分為四種：即關鍵性技術資源、營運人力素質資源、行銷資源與關係資源。而ASP與ICP業者則由於經營項...
引用 導入Endnote
頁: 71-90
日期: 2004/01
卷期: 11(1)
關鍵字: 電子商務;資源基礎理論;資源群組;
Keywords: electronic commerce;resource-based theory;resource group;
摘要: 本研究旨在以資源基礎理論為核心，探討台灣地區電子商務業者之群組類型，依據資源優勢構面，發展出資源變數問項進行實證研究，結果發現：電子商務產業的資源優勢類型可以分為四種：即關鍵性技術資源、營運人力素質資源、行銷資源與關係資源。而ASP與ICP業者則由於經營項...
引用 導入Endnote
曾淑峰;黃彥穎;
頁: 23-46
日期: 2003/07
卷期: 10(1)
關鍵字: 核心銀行系統;系統轉型評估;分析層級程序法;
Keywords: Systems Evaluation;Core Banking Systems;Analytical Hierarchy Process;
摘要: 本研究主要目地是建立一個資訊系統整合廠商評量模式，用以進行評估及選擇適當的系統整合廠商。以核心銀行系統轉換為例，經由文獻探討及針對國內某商業銀行的個案研究，我們定義出考量因素分析層級及涵蓋因素。配合分析層級法(Analytical Hierarchy Process)設計問卷，收...
引用 導入Endnote
頁: 23-46
日期: 2003/07
卷期: 10(1)
關鍵字: 核心銀行系統;系統轉型評估;分析層級程序法;
Keywords: Systems Evaluation;Core Banking Systems;Analytical Hierarchy Process;
摘要: 本研究主要目地是建立一個資訊系統整合廠商評量模式，用以進行評估及選擇適當的系統整合廠商。以核心銀行系統轉換為例，經由文獻探討及針對國內某商業銀行的個案研究，我們定義出考量因素分析層級及涵蓋因素。配合分析層級法(Analytical Hierarchy Process)設計問卷，收...
引用 導入Endnote
諶家蘭;林佳慧;
頁: 147-180
日期: 2003/07
卷期: 10(1)
關鍵字: 全文資訊檢索;資訊檢索;自然語文資訊檢索;文件資料庫;數位圖書館;工作量模式;資料庫績效評估;
Keywords: Full-Text Information Retrieval;Information Retrieval;Free-Text Information Retrieval;Document Database;Digital Library;Workload Model;Database Benchmark;
摘要: 以資訊檢索為基礎的網路搜尋技術，已逐漸成為Internet上相當受到重視的技術之一。雖然全文資訊檢索的技術已存在多時，然而電腦產業一直缺乏依廣泛標準的績效評估，來評估全文資訊檢索系統的產出及價格／效能比，網際網路年代對全文資訊檢索軟體的大量需求，極需要一個標...
引用 導入Endnote
頁: 147-180
日期: 2003/07
卷期: 10(1)
關鍵字: 全文資訊檢索;資訊檢索;自然語文資訊檢索;文件資料庫;數位圖書館;工作量模式;資料庫績效評估;
Keywords: Full-Text Information Retrieval;Information Retrieval;Free-Text Information Retrieval;Document Database;Digital Library;Workload Model;Database Benchmark;
摘要: 以資訊檢索為基礎的網路搜尋技術，已逐漸成為Internet上相當受到重視的技術之一。雖然全文資訊檢索的技術已存在多時，然而電腦產業一直缺乏依廣泛標準的績效評估，來評估全文資訊檢索系統的產出及價格／效能比，網際網路年代對全文資訊檢索軟體的大量需求，極需要一個標...
引用 導入Endnote
陳家祥;蘇婉如;涂櫻眞;
頁: 39-61
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: 電子商務;供應鏈管理;合夥關係;績效評估;實證研究;
Keywords: e-commerce;supply chain management;partnership;performance;empirical study;
摘要: 網際網路與電子商務的蓬勃發展為企業帶來巨大商機，同時也使產業結構逐漸發生變動。面對這些產業變動與龐大的企業商機，沈寂一時的供應鏈績效及成員合夥關係再度被重視與探討。以網際網路為基礎的電子商務其主要優點是在其能迅速、有效地整合資訊，並使資訊能以互動式交...
引用 導入Endnote
頁: 39-61
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: 電子商務;供應鏈管理;合夥關係;績效評估;實證研究;
Keywords: e-commerce;supply chain management;partnership;performance;empirical study;
摘要: 網際網路與電子商務的蓬勃發展為企業帶來巨大商機，同時也使產業結構逐漸發生變動。面對這些產業變動與龐大的企業商機，沈寂一時的供應鏈績效及成員合夥關係再度被重視與探討。以網際網路為基礎的電子商務其主要優點是在其能迅速、有效地整合資訊，並使資訊能以互動式交...
引用 導入Endnote
黃貞芬;林東清;
頁: 81-106
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: 資訊部門權力基礎;資訊部門影響力;資訊部門管理;權力理論;
Keywords: Power Bases;Information Department's Influence;Information Department Management;Power Theory;
摘要: 本研究主要是研究資訊部門的權力基礎及資訊部門對組織各決策面的影響力。研究方法採用定量研究之大樣本調查研究法與定性研究中之多個案比較分析法，本研究共有六個發現：第一，專家權力是資訊部門權力結構中普遍而且重要的權力基礎，專家知識對於資訊部門權力極具重要性...
引用 導入Endnote
頁: 81-106
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: 資訊部門權力基礎;資訊部門影響力;資訊部門管理;權力理論;
Keywords: Power Bases;Information Department's Influence;Information Department Management;Power Theory;
摘要: 本研究主要是研究資訊部門的權力基礎及資訊部門對組織各決策面的影響力。研究方法採用定量研究之大樣本調查研究法與定性研究中之多個案比較分析法，本研究共有六個發現：第一，專家權力是資訊部門權力結構中普遍而且重要的權力基礎，專家知識對於資訊部門權力極具重要性...
引用 導入Endnote
楊銘賢;張銀益;
頁: 57-74
日期: 2002/02
卷期: 09(專)
關鍵字: 電子化企業;規劃架構;管理策略;
Keywords: electronic business e-business;planning framework;management strategy;
摘要: 資訊科技與網路通訊技術的結合促成了電子化企業的出現，企業電子化是一種因應當前競爭環境變化的新經營模式，也是國內產業在知識經濟新世紀的發展方向。企業電子化是一個整合的企業應用系統，必須配合企業程序與管理方式的重新設計，才能發揮預期成效，因此在導入時將對...
引用 導入Endnote
頁: 57-74
日期: 2002/02
卷期: 09(專)
關鍵字: 電子化企業;規劃架構;管理策略;
Keywords: electronic business e-business;planning framework;management strategy;
摘要: 資訊科技與網路通訊技術的結合促成了電子化企業的出現，企業電子化是一種因應當前競爭環境變化的新經營模式，也是國內產業在知識經濟新世紀的發展方向。企業電子化是一個整合的企業應用系統，必須配合企業程序與管理方式的重新設計，才能發揮預期成效，因此在導入時將對...
引用 導入Endnote
林子銘;連俊瑋;
頁: 117-142
日期: 2002/02
卷期: 09(專)
關鍵字: 知識經濟;知識管理;智慧資本;互信Mutual Trust;Meta-knowledge;
Keywords: Knowledge Economy;Knowledge Management;Intelligent Capital;Mutual Trust;Meta-knowledge;
摘要: 亞洲地區的金融危機與日本的經濟停滯，使得過去誇耀的亞洲勤儉精神為經濟成長唯一基本動力的說法，令人懷疑。過去我國的經濟成長，主要以勞力密集的產業取勝，並以勤儉刻苦的企業精神來提昇企業競爭力。然而，近年來中國大陸已急起直追，以大量且廉價的勞力，吸引台灣企...
引用 導入Endnote
頁: 117-142
日期: 2002/02
卷期: 09(專)
關鍵字: 知識經濟;知識管理;智慧資本;互信Mutual Trust;Meta-knowledge;
Keywords: Knowledge Economy;Knowledge Management;Intelligent Capital;Mutual Trust;Meta-knowledge;
摘要: 亞洲地區的金融危機與日本的經濟停滯，使得過去誇耀的亞洲勤儉精神為經濟成長唯一基本動力的說法，令人懷疑。過去我國的經濟成長，主要以勞力密集的產業取勝，並以勤儉刻苦的企業精神來提昇企業競爭力。然而，近年來中國大陸已急起直追，以大量且廉價的勞力，吸引台灣企...
引用 導入Endnote
黃興進;
頁: 101-116
日期: 2002/02
卷期: 09(專)
關鍵字: 醫學資訊學;醫療資訊系統;醫院資訊系統;
Keywords: Medical Informatics;Healthcare Information Systems;Hospital Information Systems;
摘要: 全民健保實施之後，醫院必須同時考量營運成本與醫療品質。以往資訊管理的研究指出，採用資訊科技可以使企業以最小之成本得到較佳的品質。醫療產業屬於資訊高度密集的產業，然而與其相關的資訊管理研究卻不多見。雖然，資訊管理在其它產業有進行各種相關議題的研究，但這...
引用 導入Endnote
頁: 101-116
日期: 2002/02
卷期: 09(專)
關鍵字: 醫學資訊學;醫療資訊系統;醫院資訊系統;
Keywords: Medical Informatics;Healthcare Information Systems;Hospital Information Systems;
摘要: 全民健保實施之後，醫院必須同時考量營運成本與醫療品質。以往資訊管理的研究指出，採用資訊科技可以使企業以最小之成本得到較佳的品質。醫療產業屬於資訊高度密集的產業，然而與其相關的資訊管理研究卻不多見。雖然，資訊管理在其它產業有進行各種相關議題的研究，但這...
引用 導入Endnote
羅濟群;陳宇佐;
頁: 19-29
日期: 2002/02
卷期: 09(專)
關鍵字: 家庭網路;資訊家電;系統單晶片;
Keywords: Home Automation Network;Information Appliance;System on a Chip;
摘要: 人類社會是一個動態變化的大環境，近幾年來由於資訊科技與網路技術的高度發展與應用，使得產業活動與人類生活因而產生相當大的變化；以資訊設備使用環境的角度來看，網際網路依舊是當前資訊科技應用的主要平台，唯一不同的是，面對網路家庭化的快速變革，家庭網路已經自...
引用 導入Endnote
頁: 19-29
日期: 2002/02
卷期: 09(專)
關鍵字: 家庭網路;資訊家電;系統單晶片;
Keywords: Home Automation Network;Information Appliance;System on a Chip;
摘要: 人類社會是一個動態變化的大環境，近幾年來由於資訊科技與網路技術的高度發展與應用，使得產業活動與人類生活因而產生相當大的變化；以資訊設備使用環境的角度來看，網際網路依舊是當前資訊科技應用的主要平台，唯一不同的是，面對網路家庭化的快速變革，家庭網路已經自...
引用 導入Endnote
林我聰;郭建良;
頁: 45-72
日期: 2002/01
卷期: 08(2)
關鍵字: 快速回應;製造資訊系統;參考架構;供應鏈;
Keywords: Quick Response;Manufacturing Information Systems;Reference Architecture;Supply Chain;
摘要: 處在消費者需求快速變動的時代裹，製造業必須即時取得銷售資訊以掌握消費趨勢，並透過生產的製程調整以因應消費者需求的變動；而快速回應(Quick Response, QR)則被視為能夠藉由資訊科技的使用，降低產業經營成本，並即時回應消費者需求，提升產業競爭優勢的利器。本研究...
引用 導入Endnote
頁: 45-72
日期: 2002/01
卷期: 08(2)
關鍵字: 快速回應;製造資訊系統;參考架構;供應鏈;
Keywords: Quick Response;Manufacturing Information Systems;Reference Architecture;Supply Chain;
摘要: 處在消費者需求快速變動的時代裹，製造業必須即時取得銷售資訊以掌握消費趨勢，並透過生產的製程調整以因應消費者需求的變動；而快速回應(Quick Response, QR)則被視為能夠藉由資訊科技的使用，降低產業經營成本，並即時回應消費者需求，提升產業競爭優勢的利器。本研究...
引用 導入Endnote
黃興進;彭振興;連俊瑋;
頁: 39-62
日期: 2001/01
卷期: 07(2)
關鍵字: 資訊科技;醫學影像儲傳系統PACS;關鍵因素;個案研究;研究模式醫療單位採用醫學影像儲傳系統關鍵因素之研究;
Keywords: Information Technology;Picture Archiving and Communication Systems PACS;Successful Factors;Case Study;Research Model;
摘要: 近年來，國內醫療產業面臨經營型態的巨幅變遷，醫學影像儲傳系統(PACS)已被大部分醫院用來提高競爭力的利器之一。相較於其他資訊系統，PACS乃一重大的投資，除了需要投入龐大的資金外，PACS必須與其他資訊系統進行整合。以往資訊管理的學者雖曾對於一般企業導入資訊科技...
引用 導入Endnote
頁: 39-62
日期: 2001/01
卷期: 07(2)
關鍵字: 資訊科技;醫學影像儲傳系統PACS;關鍵因素;個案研究;研究模式醫療單位採用醫學影像儲傳系統關鍵因素之研究;
Keywords: Information Technology;Picture Archiving and Communication Systems PACS;Successful Factors;Case Study;Research Model;
摘要: 近年來，國內醫療產業面臨經營型態的巨幅變遷，醫學影像儲傳系統(PACS)已被大部分醫院用來提高競爭力的利器之一。相較於其他資訊系統，PACS乃一重大的投資，除了需要投入龐大的資金外，PACS必須與其他資訊系統進行整合。以往資訊管理的學者雖曾對於一般企業導入資訊科技...
引用 導入Endnote
李昌雄;陳禹辰;
頁: 1-18
日期: 2000/07
卷期: 07(1)
關鍵字: 物件導向技術;技術變遷;技術關連性;技術累積;組織學習;
Keywords: innovation adoption;object-oriented technology;technological inter-relatedness;technology accumulation;technological maturity;
摘要: 雖然物件導向技術極有可能成為軟體開發程序的產業標準，可是大部分企業在採用物件導向技術的態度上仍然保守，部分已採用者仍屬小規模的試驗。為理解上述現象，本研究從檢視新興資訊科技的浮現特質入手，引用並擴充技術關連性這個新概念，也就是組織整合在不同時點所採用...
引用 導入Endnote
頁: 1-18
日期: 2000/07
卷期: 07(1)
關鍵字: 物件導向技術;技術變遷;技術關連性;技術累積;組織學習;
Keywords: innovation adoption;object-oriented technology;technological inter-relatedness;technology accumulation;technological maturity;
摘要: 雖然物件導向技術極有可能成為軟體開發程序的產業標準，可是大部分企業在採用物件導向技術的態度上仍然保守，部分已採用者仍屬小規模的試驗。為理解上述現象，本研究從檢視新興資訊科技的浮現特質入手，引用並擴充技術關連性這個新概念，也就是組織整合在不同時點所採用...
引用 導入Endnote
黃金生 ; 施東河; 劉建利;
頁: 63-80
日期: 1996/06
卷期: 03(1)
關鍵字: 類神經網路; 股票風險溢酬; 套利定價理論; 一般化自迴歸條件異質變異數;;
Keywords: Artifical neural network; Stock risk premiums; Arbitrage pricing theory; GARCH;;
摘要: 本研究嘗試以類神經網路及GARCH模型來預測台灣人壽保險業股票之風險溢酬。基於Ross(1976)的套利定價理論，本研究的預測模型擴充原Chen, Roll and Ross(1986)及Mei and Saunders(1994)之 財務預測模型，並涵蓋台灣保險業市場特徵及政治環境變數。本研究經由類神經網路模型...
引用 導入Endnote
頁: 63-80
日期: 1996/06
卷期: 03(1)
關鍵字: 類神經網路; 股票風險溢酬; 套利定價理論; 一般化自迴歸條件異質變異數;;
Keywords: Artifical neural network; Stock risk premiums; Arbitrage pricing theory; GARCH;;
摘要: 本研究嘗試以類神經網路及GARCH模型來預測台灣人壽保險業股票之風險溢酬。基於Ross(1976)的套利定價理論，本研究的預測模型擴充原Chen, Roll and Ross(1986)及Mei and Saunders(1994)之 財務預測模型，並涵蓋台灣保險業市場特徵及政治環境變數。本研究經由類神經網路模型...
引用 導入Endnote