陳宜棻;蔡逸帆;
頁: 121-151
日期: 2019/04
卷期: 26(2)
關鍵字: 行動銀行;顧客價值;方法目的鏈;階梯法;
Keywords: online group buying;perceived fairness;price;waiting time;demand;
摘要: 電子商務的蓬勃發展，以及無線網路和智慧型手機普及的環境之下，行動銀行成為銀行業者關注的商機。本研究採用方法目的鏈（means-end chain; MEC），並以階梯法作為深度訪談的工具，針對40位具有使用行動銀行經驗的使用者進行訪談。藉由方法與目的之連結架構，逐步導引由...

引用     導入Endnote