檢索結果(共46筆)
李家瑩;李淑美;傅旋鈞;
頁: 45-74
日期: 2022/01
卷期: 29(1)
關鍵字: 遊戲化;顧客契合;電子商務;
Keywords: Gamification;Customer engagement;E-commerce;
摘要: 現今企業陸續將遊戲化融入行銷策略中，並期盼為公司帶來利益。有鑑於過去文獻鮮少將遊戲化應用於電子商務應用程式中，因此本研究將以遊戲化顧客契合體驗環境模型為理論基礎，探討電商應用程式之遊戲化顧客契合機制對於社交互動、成就、享受與顧客忠誠度的影響，並更進而...
引用 導入Endnote
頁: 45-74
日期: 2022/01
卷期: 29(1)
關鍵字: 遊戲化;顧客契合;電子商務;
Keywords: Gamification;Customer engagement;E-commerce;
摘要: 現今企業陸續將遊戲化融入行銷策略中，並期盼為公司帶來利益。有鑑於過去文獻鮮少將遊戲化應用於電子商務應用程式中，因此本研究將以遊戲化顧客契合體驗環境模型為理論基礎，探討電商應用程式之遊戲化顧客契合機制對於社交互動、成就、享受與顧客忠誠度的影響，並更進而...
引用 導入Endnote
張昭憲;陳世軒;
頁: 419-444
日期: 2021/10
卷期: 28(4)
關鍵字: 詐騙偵測;模型融合;分類;線上拍賣;電子商務;
Keywords: Fraud detection;model fusion;classification;online auctions;e-commerce;
摘要: 隨著金流與物流等基礎建設的成熟，電子商務的蓬勃發展有目共睹，而線上拍賣更是其中重要的一環。面對日益龐大交易金額，也引起不肖人士的覬覦，在拍賣平台中進行詐騙。有關線上拍賣詐騙偵測，已有許多方法已被提出，但對於日新月異的詐騙手法，其準確率仍有待提升。有鑑...
引用 導入Endnote
頁: 419-444
日期: 2021/10
卷期: 28(4)
關鍵字: 詐騙偵測;模型融合;分類;線上拍賣;電子商務;
Keywords: Fraud detection;model fusion;classification;online auctions;e-commerce;
摘要: 隨著金流與物流等基礎建設的成熟，電子商務的蓬勃發展有目共睹，而線上拍賣更是其中重要的一環。面對日益龐大交易金額，也引起不肖人士的覬覦，在拍賣平台中進行詐騙。有關線上拍賣詐騙偵測，已有許多方法已被提出，但對於日新月異的詐騙手法，其準確率仍有待提升。有鑑...
引用 導入Endnote
林淑瓊;曾筱珽;沈岱祥;
頁: 307-336
日期: 2021/07
卷期: 28(3)
關鍵字: 人力需求規劃;客戶服務中心;服務品質;網路購物;電子商務;
Keywords: Manpower Requirement Planning;Call Center;Service Quality;Online Shopping;Electronic Commerce;
摘要: 需求規劃是始自生產作業管理領域的重要研究議題，在電子商務興起後，消費者的服務需求激增，更多人力競相投入此一產業，網路平台經營者為提升顧客的服務品質與滿意度，也開始進行服務人力需求規劃，卻少有研究針對企業數位轉型變遷後的網路購物平台客戶服務中心人力之配...
引用 導入Endnote
頁: 307-336
日期: 2021/07
卷期: 28(3)
關鍵字: 人力需求規劃;客戶服務中心;服務品質;網路購物;電子商務;
Keywords: Manpower Requirement Planning;Call Center;Service Quality;Online Shopping;Electronic Commerce;
摘要: 需求規劃是始自生產作業管理領域的重要研究議題，在電子商務興起後，消費者的服務需求激增，更多人力競相投入此一產業，網路平台經營者為提升顧客的服務品質與滿意度，也開始進行服務人力需求規劃，卻少有研究針對企業數位轉型變遷後的網路購物平台客戶服務中心人力之配...
引用 導入Endnote
陳小芬;周苓棋;
頁: 281-306
日期: 2021/07
卷期: 28(3)
關鍵字: 電商直播;直播主;賦能理論;信任;衝動性購買;交易意圖;
Keywords: E-commerce live streaming;live streamers;affordance theory;trust;impulse buying;purchase intention;
摘要: 近年台灣的電商直播發展銳不可當，透過直播來銷售被認為是一個快速、有效率的行銷模式。電商直播有著電視購物及夜市叫賣的刺激感，但真實感、可視化和互動性更高。直播主直接行銷商品特色，透過限時、限量促銷，節奏與步調快速，觀看的網友是顧客也是觀眾，電商直播為觀...
引用 導入Endnote
頁: 281-306
日期: 2021/07
卷期: 28(3)
關鍵字: 電商直播;直播主;賦能理論;信任;衝動性購買;交易意圖;
Keywords: E-commerce live streaming;live streamers;affordance theory;trust;impulse buying;purchase intention;
摘要: 近年台灣的電商直播發展銳不可當，透過直播來銷售被認為是一個快速、有效率的行銷模式。電商直播有著電視購物及夜市叫賣的刺激感，但真實感、可視化和互動性更高。直播主直接行銷商品特色，透過限時、限量促銷，節奏與步調快速，觀看的網友是顧客也是觀眾，電商直播為觀...
引用 導入Endnote
廖俊杰;鄭伶如;
頁: 183-214
日期: 2021/04
卷期: 28(2)
關鍵字: 認知彈性;創造力;創業自我效能;電子商務創業意圖;疫情衝擊;
Keywords: cognitive flexibility;creativity;entrepreneurial self-efficacy;e-entrepreneurial intentions;pandemic shocks;
摘要: 本研究在新型冠狀病毒疫情衝擊，電子商務商機崛起的脈絡下，探討認知彈性、創造力與電子商務創業意圖的關係，同時也探討創業自我效能在上述三者之間的中介效果。研究樣本取自社群平台之電子商務創業社團，徵求群內的大學生為研究對象，共回收195份有效問卷進行實證分析。...
引用 導入Endnote
頁: 183-214
日期: 2021/04
卷期: 28(2)
關鍵字: 認知彈性;創造力;創業自我效能;電子商務創業意圖;疫情衝擊;
Keywords: cognitive flexibility;creativity;entrepreneurial self-efficacy;e-entrepreneurial intentions;pandemic shocks;
摘要: 本研究在新型冠狀病毒疫情衝擊，電子商務商機崛起的脈絡下，探討認知彈性、創造力與電子商務創業意圖的關係，同時也探討創業自我效能在上述三者之間的中介效果。研究樣本取自社群平台之電子商務創業社團，徵求群內的大學生為研究對象，共回收195份有效問卷進行實證分析。...
引用 導入Endnote
李奇勳;陳俞方;李明親;張庭菀;許尚雯;
頁: 377-414
日期: 2020/10
卷期: 27(4)
關鍵字: 第三方支付;網站形象;信任;知覺風險;購買意願;
Keywords: third-party payment;website image;trust;perceived risk;purchase intention;
摘要: 雖然線上購物正蓬勃發展，但因無法面對面交易，在資訊不對稱下，加深消費者的不信任感，導致網路交易的糾紛時有所聞，也令某些人卻步。本文針對網路購物者最在意的信任和安全兩因素，探討剛引進國內的第三方支付機制以及購物網站的形象，能否贏得消費者的信任、降低知覺...
引用 導入Endnote
頁: 377-414
日期: 2020/10
卷期: 27(4)
關鍵字: 第三方支付;網站形象;信任;知覺風險;購買意願;
Keywords: third-party payment;website image;trust;perceived risk;purchase intention;
摘要: 雖然線上購物正蓬勃發展，但因無法面對面交易，在資訊不對稱下，加深消費者的不信任感，導致網路交易的糾紛時有所聞，也令某些人卻步。本文針對網路購物者最在意的信任和安全兩因素，探討剛引進國內的第三方支付機制以及購物網站的形象，能否贏得消費者的信任、降低知覺...
引用 導入Endnote
陳宜棻;蔡逸帆;
頁: 121-151
日期: 2019/04
卷期: 26(2)
關鍵字: 行動銀行;顧客價值;方法目的鏈;階梯法;
Keywords: online group buying;perceived fairness;price;waiting time;demand;
摘要: 電子商務的蓬勃發展，以及無線網路和智慧型手機普及的環境之下，行動銀行成為銀行業者關注的商機。本研究採用方法目的鏈（means-end chain; MEC），並以階梯法作為深度訪談的工具，針對40位具有使用行動銀行經驗的使用者進行訪談。藉由方法與目的之連結架構，逐步導引由...
引用 導入Endnote
頁: 121-151
日期: 2019/04
卷期: 26(2)
關鍵字: 行動銀行;顧客價值;方法目的鏈;階梯法;
Keywords: online group buying;perceived fairness;price;waiting time;demand;
摘要: 電子商務的蓬勃發展，以及無線網路和智慧型手機普及的環境之下，行動銀行成為銀行業者關注的商機。本研究採用方法目的鏈（means-end chain; MEC），並以階梯法作為深度訪談的工具，針對40位具有使用行動銀行經驗的使用者進行訪談。藉由方法與目的之連結架構，逐步導引由...
引用 導入Endnote
楊亨利;林青峰;
頁: 335-361
日期: 2018/07
卷期: 25(3)
關鍵字: 意見挖掘;情感分析;網路評論;推薦系統;
Keywords: opinion mining;sentiment analysis;internet review;recommendation system;
摘要: 隨著電子商務的發展，現在一個虛擬商場能夠查詢到的商品資訊常常超過人們所能負擔；如何從玲瓏滿目的商品中找到最符合需要，對使用者而言是非常重要的。傳統上的推薦系統是由個人資料、社會關係、購買或點閱記錄等資料來進行相似性的比對，進而完成推薦。本研究則採用網...
引用 導入Endnote
頁: 335-361
日期: 2018/07
卷期: 25(3)
關鍵字: 意見挖掘;情感分析;網路評論;推薦系統;
Keywords: opinion mining;sentiment analysis;internet review;recommendation system;
摘要: 隨著電子商務的發展，現在一個虛擬商場能夠查詢到的商品資訊常常超過人們所能負擔；如何從玲瓏滿目的商品中找到最符合需要，對使用者而言是非常重要的。傳統上的推薦系統是由個人資料、社會關係、購買或點閱記錄等資料來進行相似性的比對，進而完成推薦。本研究則採用網...
引用 導入Endnote
黃正魁;邱亞琪;林育志;
頁: 409-434
日期: 2017/10
卷期: 24(4)
關鍵字: 市場價值;宣告;事件研究法;異常報酬;電子商務;
Keywords: market value;announcement;event study methodology;abnormal return;e-commerce;
摘要: 電子商務實施（E-commerce implementation）的市場價值，在多年前，已經有相關的調查與研究。過往的研究報告顯示，電子商務的宣告影響，將會帶來正向的異常報酬（Abnormal returns），但由於大部分的大型電子商務企業都來自美國，研究人員經常使用Compustat及CRSP的資料...
引用 導入Endnote
頁: 409-434
日期: 2017/10
卷期: 24(4)
關鍵字: 市場價值;宣告;事件研究法;異常報酬;電子商務;
Keywords: market value;announcement;event study methodology;abnormal return;e-commerce;
摘要: 電子商務實施（E-commerce implementation）的市場價值，在多年前，已經有相關的調查與研究。過往的研究報告顯示，電子商務的宣告影響，將會帶來正向的異常報酬（Abnormal returns），但由於大部分的大型電子商務企業都來自美國，研究人員經常使用Compustat及CRSP的資料...
引用 導入Endnote
陳岳陽;孫思源;陳麗瓶;
頁: 29-68
日期: 2017/01
卷期: 24(1)
關鍵字: 自我調節機制;動機匯集;公平理論;網際網路再購意向;
Keywords: self-regulation mechanism;motivation hub;justice theory;Internet shopping repurchase intention;
摘要: 隨著網路風潮帶動電子商務的盛行，以標榜客戶為導向的購物網站已成為重要的消費通路，除了吸引網路消費者在虛擬空間中完成交易行為外，提昇網站客戶的滿意度及再購意向已是企業管理者首要目標。本研究運用自我調節機制中的「動機匯集」及公平理論中的「公平知覺」的觀點...
引用 導入Endnote
頁: 29-68
日期: 2017/01
卷期: 24(1)
關鍵字: 自我調節機制;動機匯集;公平理論;網際網路再購意向;
Keywords: self-regulation mechanism;motivation hub;justice theory;Internet shopping repurchase intention;
摘要: 隨著網路風潮帶動電子商務的盛行，以標榜客戶為導向的購物網站已成為重要的消費通路，除了吸引網路消費者在虛擬空間中完成交易行為外，提昇網站客戶的滿意度及再購意向已是企業管理者首要目標。本研究運用自我調節機制中的「動機匯集」及公平理論中的「公平知覺」的觀點...
引用 導入Endnote
張昭憲;莊秉諺;
頁: 97-130
日期: 2017/01
卷期: 24(1)
關鍵字: 詐騙偵測;網路詐騙;線上拍賣;資料探勘;電子商務;
Keywords: fraud detection;internet fraud;online auction;data mining;e-commerce;
摘要: 近年來，線上拍賣的蓬勃發展有目共睹。線上拍賣交易兼具便利性與隱蔽性，且不受時間與空間的限制，使得交易量逐年顯著提升。然而，面對如此蓬勃的交易平台，許多詐騙者開始混雜其中，謀取不法利益。詐騙的方式不但多樣化，且經常隨著時間、環境改變，令人防不勝防。為了...
引用 導入Endnote
頁: 97-130
日期: 2017/01
卷期: 24(1)
關鍵字: 詐騙偵測;網路詐騙;線上拍賣;資料探勘;電子商務;
Keywords: fraud detection;internet fraud;online auction;data mining;e-commerce;
摘要: 近年來，線上拍賣的蓬勃發展有目共睹。線上拍賣交易兼具便利性與隱蔽性，且不受時間與空間的限制，使得交易量逐年顯著提升。然而，面對如此蓬勃的交易平台，許多詐騙者開始混雜其中，謀取不法利益。詐騙的方式不但多樣化，且經常隨著時間、環境改變，令人防不勝防。為了...
引用 導入Endnote
洪郁雯;鄭光廷;許惠媚;
頁: 199-223
日期: 2015/04
卷期: 22(2)
關鍵字: 服務補救;心理契約違背;知覺公平;
Keywords: service recovery;psychological contract violation (PCV);perceived justice theory;
摘要: 隨著電子商務蓬勃發展，網路購物所產生的各種服務也逐漸朝多元化的發展。然而如運送問題、安全問題、網站設計問題等服務失誤，也在現實生活中無法避免的產生。但當服務失誤產生時，網路商家如何有效地進行服務補救，是一個值得重視的課題。過去關於網路購物服務補救的研...
引用 導入Endnote
頁: 199-223
日期: 2015/04
卷期: 22(2)
關鍵字: 服務補救;心理契約違背;知覺公平;
Keywords: service recovery;psychological contract violation (PCV);perceived justice theory;
摘要: 隨著電子商務蓬勃發展，網路購物所產生的各種服務也逐漸朝多元化的發展。然而如運送問題、安全問題、網站設計問題等服務失誤，也在現實生活中無法避免的產生。但當服務失誤產生時，網路商家如何有效地進行服務補救，是一個值得重視的課題。過去關於網路購物服務補救的研...
引用 導入Endnote
張瑋倫;張慧琪;張德民;
頁: 193-217
日期: 2013/04
卷期: 20(2)
關鍵字: 系統動力學;電子服務失敗;電子服務補救;電子信任;
Keywords: System Dynamics;E-Service Failure;E-Service Recovery;E-Trust;
摘要: 雖然過去的文獻指出信任在電子商務中扮演的調節角色，但是並沒有太多的文獻討論電子信任與電子服務補救的關聯。因此，本研究就此關聯作進一步的探討，引用系統動力學方法建立電子服務補救的架構，並使用模擬評估電子服務補救的績效。研究發現電子信任對於成功的服務補救...
引用 導入Endnote
頁: 193-217
日期: 2013/04
卷期: 20(2)
關鍵字: 系統動力學;電子服務失敗;電子服務補救;電子信任;
Keywords: System Dynamics;E-Service Failure;E-Service Recovery;E-Trust;
摘要: 雖然過去的文獻指出信任在電子商務中扮演的調節角色，但是並沒有太多的文獻討論電子信任與電子服務補救的關聯。因此，本研究就此關聯作進一步的探討，引用系統動力學方法建立電子服務補救的架構，並使用模擬評估電子服務補救的績效。研究發現電子信任對於成功的服務補救...
引用 導入Endnote
張樹之;謝焸君;王嘉偉;
頁: 51-74
日期: 2011/07
卷期: 18(3)
關鍵字: 電子型錄;個人化;Web 2.0;服務導向架構;網路摘要;
Keywords: E-Catalog;Personalization;Web 2.0;Service-Oriented Architecture;Web-Feed;
摘要: 電子型錄在現今的商業環境中已被廣泛的使用，而以電子郵件為媒介的電子型錄在現今的電子商務環境中仍為許多企業所採用。但隨著垃圾郵件的泛濫，經由電子郵件傳遞的型錄已經無法有效的直接傳達給消費者。此外，近年來因行銷觀念演進所產生的個人化行銷策略漸趨重要，使得...
引用 導入Endnote
頁: 51-74
日期: 2011/07
卷期: 18(3)
關鍵字: 電子型錄;個人化;Web 2.0;服務導向架構;網路摘要;
Keywords: E-Catalog;Personalization;Web 2.0;Service-Oriented Architecture;Web-Feed;
摘要: 電子型錄在現今的商業環境中已被廣泛的使用，而以電子郵件為媒介的電子型錄在現今的電子商務環境中仍為許多企業所採用。但隨著垃圾郵件的泛濫，經由電子郵件傳遞的型錄已經無法有效的直接傳達給消費者。此外，近年來因行銷觀念演進所產生的個人化行銷策略漸趨重要，使得...
引用 導入Endnote
王連杰;陳正鎔;孫屏台;
頁: 1-24
日期: 2011/07
卷期: 18(3)
關鍵字: 資訊安全;數位簽章;電子商務;公平交易協定;離散對數;
Keywords: Information Security;Digital Signature;Electronic Commerce;Fair Exchange Protocols;Discrete Logarithm;
摘要: 由於網路及資訊科技進步，導致企業組織日常運作多已採用資訊系統輔助營運作業。在推動電子商務時，因各企業或消費者位於不同地點，彼此須隨時經由網路溝通，然而經由網路傳輸資訊，容易被入侵者從中擷取或意圖干擾，因此對網路傳遞的訊息需加保護，以免遭受損失，故安全...
引用 導入Endnote
頁: 1-24
日期: 2011/07
卷期: 18(3)
關鍵字: 資訊安全;數位簽章;電子商務;公平交易協定;離散對數;
Keywords: Information Security;Digital Signature;Electronic Commerce;Fair Exchange Protocols;Discrete Logarithm;
摘要: 由於網路及資訊科技進步，導致企業組織日常運作多已採用資訊系統輔助營運作業。在推動電子商務時，因各企業或消費者位於不同地點，彼此須隨時經由網路溝通，然而經由網路傳輸資訊，容易被入侵者從中擷取或意圖干擾，因此對網路傳遞的訊息需加保護，以免遭受損失，故安全...
引用 導入Endnote
朱宇倩;陳鴻基;
頁: 77-95
日期: 2010/12
卷期: 17(專)
關鍵字: 服務公平性;不確定性規避;信任;顧客價值;顧客滿意度;
Keywords: Service Fairness;Uncertainty Avoidance;Trust;Perceived Customer Value;and Satisfaction;
摘要: 近來對文化差異在電子商務中的影響的研究漸漸興起，而學者也呼籲未來的電子商務研究需要更多的從文化價值觀來著墨，以深度了解不同文化價值觀帶來的細微，或是顯著的不同。本研究探討在網路銀行中文化價值觀差異對顧客的影響，聚焦於文化價值觀中的不確定性規避對顧客感...
引用 導入Endnote
頁: 77-95
日期: 2010/12
卷期: 17(專)
關鍵字: 服務公平性;不確定性規避;信任;顧客價值;顧客滿意度;
Keywords: Service Fairness;Uncertainty Avoidance;Trust;Perceived Customer Value;and Satisfaction;
摘要: 近來對文化差異在電子商務中的影響的研究漸漸興起，而學者也呼籲未來的電子商務研究需要更多的從文化價值觀來著墨，以深度了解不同文化價值觀帶來的細微，或是顯著的不同。本研究探討在網路銀行中文化價值觀差異對顧客的影響，聚焦於文化價值觀中的不確定性規避對顧客感...
引用 導入Endnote
林宛蓉;賴香菊;邱國展;
頁: 171-196
日期: 2010/10
卷期: 17(4)
關鍵字: 線上談判;表情符號;談判和諧關係;社會情感溝通;任務導向溝通;
Keywords: e-negotiation;emoticon;negotiation rapport;social-emotional communication;task-oriented communication;
摘要: 隨著電子商務的發展，透過線上進行溝通協商已成必然趨勢。在所有線上溝通模式中，即時傳訊系統日趨普及，已悄悄改變了使用者的線上溝通習慣。其得以快速交換訊息的便利性又兼具保持一定距離的主控性，讓線上即時傳訊模式在未來線上談判平台中具有不可取代的優勢。唯線上...
引用 導入Endnote
頁: 171-196
日期: 2010/10
卷期: 17(4)
關鍵字: 線上談判;表情符號;談判和諧關係;社會情感溝通;任務導向溝通;
Keywords: e-negotiation;emoticon;negotiation rapport;social-emotional communication;task-oriented communication;
摘要: 隨著電子商務的發展，透過線上進行溝通協商已成必然趨勢。在所有線上溝通模式中，即時傳訊系統日趨普及，已悄悄改變了使用者的線上溝通習慣。其得以快速交換訊息的便利性又兼具保持一定距離的主控性，讓線上即時傳訊模式在未來線上談判平台中具有不可取代的優勢。唯線上...
引用 導入Endnote
林娟娟;陳文彥;
頁: 21-48
日期: 2009/10
卷期: 16(4)
關鍵字: 電子商務;資訊搜尋行為;網路互動性;網路行銷;
Keywords: Electronic Commerce;Information Search Behavior;Interactivity;Internet Marketing;
摘要: 資訊搜尋不僅是消費者購買決策過程中的重要階段，同時也是企業影響消費者行為的關鍵階段(Schmidt & Spreng 1996)。隨著網路的普及，網站已成為一般民眾獲取資訊的主要管道。然而資訊搜尋過程中有哪些因素會影響消費者資訊搜尋行為，以及這些因素與網站使用行為間的關係為...
引用 導入Endnote
頁: 21-48
日期: 2009/10
卷期: 16(4)
關鍵字: 電子商務;資訊搜尋行為;網路互動性;網路行銷;
Keywords: Electronic Commerce;Information Search Behavior;Interactivity;Internet Marketing;
摘要: 資訊搜尋不僅是消費者購買決策過程中的重要階段，同時也是企業影響消費者行為的關鍵階段(Schmidt & Spreng 1996)。隨著網路的普及，網站已成為一般民眾獲取資訊的主要管道。然而資訊搜尋過程中有哪些因素會影響消費者資訊搜尋行為，以及這些因素與網站使用行為間的關係為...
引用 導入Endnote
林熙禎;鍾佑祥;
頁: 153-164
日期: 2009/01
卷期: 16(專)
關鍵字: 線上交易協定;正規驗證;公平交易;電子現金;FDR;
Keywords: e-commerce protocol;formal verification;fair exchange;electronic cash;FDR;
摘要: 電子商務日漸普及，藉由網路進行電子交易亦為一種熱門新興的購物模式。但由於此交易模式尚未成熟，雙方皆憂慮在虛幻的網路中損失自身權益，因此交易公平性之疑慮成為電子商務發展瓶頸。近代學者提出許多公平交易相關協定，並以協定分析方式列舉情境來證明協定滿足公平特...
引用 導入Endnote
頁: 153-164
日期: 2009/01
卷期: 16(專)
關鍵字: 線上交易協定;正規驗證;公平交易;電子現金;FDR;
Keywords: e-commerce protocol;formal verification;fair exchange;electronic cash;FDR;
摘要: 電子商務日漸普及，藉由網路進行電子交易亦為一種熱門新興的購物模式。但由於此交易模式尚未成熟，雙方皆憂慮在虛幻的網路中損失自身權益，因此交易公平性之疑慮成為電子商務發展瓶頸。近代學者提出許多公平交易相關協定，並以協定分析方式列舉情境來證明協定滿足公平特...
引用 導入Endnote
蔡政倫;楊銘賢;
頁: 25-51
日期: 2009/01
卷期: 16(1)
關鍵字: 協同商務;顧客關係管理;協同顧客關係管理;遺傳規劃法;網路服務;
Keywords: Collaborative Commerce;Customer Relationship Management CRM;Collaborative Customer Relationship Management CCRM;Genetic Programming GP;Web Services;
摘要: 在當前企業重視策略夥伴關係的網際網路時代，協同商務已成為電子商務的重要應用，顧客關係管理更是應用資訊科技於關係行銷以提昇企業銷售力的有力工具。本研究結合協同商務與顧客關係管理相關理論，發展出跨企業組織、有價分享顧客關係管理資源的協同顧客關係管理模式。...
引用 導入Endnote
頁: 25-51
日期: 2009/01
卷期: 16(1)
關鍵字: 協同商務;顧客關係管理;協同顧客關係管理;遺傳規劃法;網路服務;
Keywords: Collaborative Commerce;Customer Relationship Management CRM;Collaborative Customer Relationship Management CCRM;Genetic Programming GP;Web Services;
摘要: 在當前企業重視策略夥伴關係的網際網路時代，協同商務已成為電子商務的重要應用，顧客關係管理更是應用資訊科技於關係行銷以提昇企業銷售力的有力工具。本研究結合協同商務與顧客關係管理相關理論，發展出跨企業組織、有價分享顧客關係管理資源的協同顧客關係管理模式。...
引用 導入Endnote
顏永森;
頁: 151-175
日期: 2008/10
卷期: 15(4)
關鍵字: 網路自助服務;使用者滿意度;風險承擔態度;信任態度;
Keywords: web-based self-service;user satisfaction;risk-taking attitude;trust;
摘要: 在電子商務日益發達的時代，消費者透過網際網路自助服務，能跨越時空的限制，快速立即地得到其所需要的服務。然而，以使用滿意度的角度觀之，網路自助服務真的能為消費者帶來滿意嗎？又對使用者而言，新技術的採用不免為其帶來使用風險，在交易過程發生失誤時，不同風險...
引用 導入Endnote
頁: 151-175
日期: 2008/10
卷期: 15(4)
關鍵字: 網路自助服務;使用者滿意度;風險承擔態度;信任態度;
Keywords: web-based self-service;user satisfaction;risk-taking attitude;trust;
摘要: 在電子商務日益發達的時代，消費者透過網際網路自助服務，能跨越時空的限制，快速立即地得到其所需要的服務。然而，以使用滿意度的角度觀之，網路自助服務真的能為消費者帶來滿意嗎？又對使用者而言，新技術的採用不免為其帶來使用風險，在交易過程發生失誤時，不同風險...
引用 導入Endnote
陳建文;李有仁;嚴秀茹;鄭江宇;
頁: 1-27
日期: 2008/07
卷期: 15(3)
關鍵字: 資訊系統成功模式;滿意度;理性行為理論;行為意圖;購前階段;
Keywords: IS success model;satisfaction;theory of reasoned action;behavior intention;pre-purchase phase;
摘要: 隨著資訊科技的進步與電子商務市場日趨成熟，全球使用線上購物的人口逐年增加，國內的網路購物市場亦呈可觀之成長。購物網站發展成功的關鍵在於網站品質與使用者的使用程度。大多數業者與學者為了衡量使用者的滿意度與使用程度的關係，將重心放於資訊系統成功模式。資訊...
引用 導入Endnote
頁: 1-27
日期: 2008/07
卷期: 15(3)
關鍵字: 資訊系統成功模式;滿意度;理性行為理論;行為意圖;購前階段;
Keywords: IS success model;satisfaction;theory of reasoned action;behavior intention;pre-purchase phase;
摘要: 隨著資訊科技的進步與電子商務市場日趨成熟，全球使用線上購物的人口逐年增加，國內的網路購物市場亦呈可觀之成長。購物網站發展成功的關鍵在於網站品質與使用者的使用程度。大多數業者與學者為了衡量使用者的滿意度與使用程度的關係，將重心放於資訊系統成功模式。資訊...
引用 導入Endnote
仇介民;陳振明;
頁: 139-162
日期: 2007/10
卷期: 14(專)
關鍵字: 電子商務;半導體產業;新產品開發;協同合作;
Keywords: E-commerce;Semiconductor Industry;New Product Development;Collaboration;
摘要: 半導體產業的垂直分工趨勢促使愈來愈多的跨企業電子商務系統應用於大量商業資訊交換及溝通平台的建立。相較於過去眾多文獻集中於探討跨組織資訊系統於提升作業效能層次的研究，本文討論跨企業電子商務系統在促進新產品開發的效益。本研究採兩階段個案研究整合定性及定量...
引用 導入Endnote
頁: 139-162
日期: 2007/10
卷期: 14(專)
關鍵字: 電子商務;半導體產業;新產品開發;協同合作;
Keywords: E-commerce;Semiconductor Industry;New Product Development;Collaboration;
摘要: 半導體產業的垂直分工趨勢促使愈來愈多的跨企業電子商務系統應用於大量商業資訊交換及溝通平台的建立。相較於過去眾多文獻集中於探討跨組織資訊系統於提升作業效能層次的研究，本文討論跨企業電子商務系統在促進新產品開發的效益。本研究採兩階段個案研究整合定性及定量...
引用 導入Endnote
李有仁;嚴秀茹;張芳凱;鄭江宇;
頁: 67-102
日期: 2007/07
卷期: 14(3)
關鍵字: 學程;電子化企業;電子商務;業界需求;供給與需求;
Keywords: curricula;electronic business;electronic commerce;industry needs supply and demand;
摘要: 世界經濟已從網路商業泡沫化與千禧年危機中逐漸地復甦。許多組織重新分配資訊科技資源到關鍵性的商業領域，並嘗試有效利用已存在之系統，例如：導入SCM(Supply Chain Management)和ERP(Enterprise Resource Planning)來與上游供應商和下游客戶緊密連結；採用EAI(Enterpr...
引用 導入Endnote
頁: 67-102
日期: 2007/07
卷期: 14(3)
關鍵字: 學程;電子化企業;電子商務;業界需求;供給與需求;
Keywords: curricula;electronic business;electronic commerce;industry needs supply and demand;
摘要: 世界經濟已從網路商業泡沫化與千禧年危機中逐漸地復甦。許多組織重新分配資訊科技資源到關鍵性的商業領域，並嘗試有效利用已存在之系統，例如：導入SCM(Supply Chain Management)和ERP(Enterprise Resource Planning)來與上游供應商和下游客戶緊密連結；採用EAI(Enterpr...
引用 導入Endnote
蕭漢威;楊錦生;魏志平;馬淑貞;
頁: 1-25
日期: 2007/04
卷期: 14(2)
關鍵字: 網路安全;阻斷服務攻擊;攻擊偵測;資料探勘;
Keywords: Network Security;Denial of Service DoS;Attack Detection;Data Mining;
摘要: 隨著網際網路與電子商務的蓬勃發展，網路安全的議題日趨重要，在眾多網路安全事件中，阻斷服務攻擊(Denial of Service)為近年來造成網路傷害的主要原因之一。阻斷服務攻擊主要是由攻擊者對特定目標傳送大量封包來進行攻擊，使得被攻擊者無法提供服務給正常的使用者，其影...
引用 導入Endnote
頁: 1-25
日期: 2007/04
卷期: 14(2)
關鍵字: 網路安全;阻斷服務攻擊;攻擊偵測;資料探勘;
Keywords: Network Security;Denial of Service DoS;Attack Detection;Data Mining;
摘要: 隨著網際網路與電子商務的蓬勃發展，網路安全的議題日趨重要，在眾多網路安全事件中，阻斷服務攻擊(Denial of Service)為近年來造成網路傷害的主要原因之一。阻斷服務攻擊主要是由攻擊者對特定目標傳送大量封包來進行攻擊，使得被攻擊者無法提供服務給正常的使用者，其影...
引用 導入Endnote
蘇柏全;
頁: 123-151
日期: 2007/01
卷期: 14(1)
關鍵字: 電子商務;通路衝突;銷售掠奪;對數選擇模型;離散選擇實驗;
Keywords: Electronic Commerce;Channel Conflicts;Sales Cannibalization;Logit Model;Discrete-Choice Experiment;
摘要: 網際網路興起後，結合網際網路的多通路行銷趨勢，已經非常明顯，但是許多廠商無法確定網際網路是否會增加整體的銷售量，或者只是發生掠奪的情形－即原本在實體通路購物的顧客被吸引到網際網路上，但整體的銷售量並沒有增加。本研究發展出通路間掠奪程度的經濟模型，並以...
引用 導入Endnote
頁: 123-151
日期: 2007/01
卷期: 14(1)
關鍵字: 電子商務;通路衝突;銷售掠奪;對數選擇模型;離散選擇實驗;
Keywords: Electronic Commerce;Channel Conflicts;Sales Cannibalization;Logit Model;Discrete-Choice Experiment;
摘要: 網際網路興起後，結合網際網路的多通路行銷趨勢，已經非常明顯，但是許多廠商無法確定網際網路是否會增加整體的銷售量，或者只是發生掠奪的情形－即原本在實體通路購物的顧客被吸引到網際網路上，但整體的銷售量並沒有增加。本研究發展出通路間掠奪程度的經濟模型，並以...
引用 導入Endnote
汪維揚;孫培真;
頁: 161-184
日期: 2006/10
卷期: 13(4)
關鍵字: 電子商務;推播技術;彈性定價;詢價;系統動力學;
Keywords: electronic commerce;push technology;differential pricing;bargain hunting;system dynamics;
摘要: 電子商務的蓬勃發展創造各式各樣的網路商店。在逐漸浮現的諸多議題中，如何建立成功的電子市場，仍然是其中最受關注的焦點。但過去與網路商店相關的研究中，較缺少從市場機制的觀點進行研究，使得資訊系統（代理人系統）的設計，往往在技術上成功，但實務上卻產生很大差...
引用 導入Endnote
頁: 161-184
日期: 2006/10
卷期: 13(4)
關鍵字: 電子商務;推播技術;彈性定價;詢價;系統動力學;
Keywords: electronic commerce;push technology;differential pricing;bargain hunting;system dynamics;
摘要: 電子商務的蓬勃發展創造各式各樣的網路商店。在逐漸浮現的諸多議題中，如何建立成功的電子市場，仍然是其中最受關注的焦點。但過去與網路商店相關的研究中，較缺少從市場機制的觀點進行研究，使得資訊系統（代理人系統）的設計，往往在技術上成功，但實務上卻產生很大差...
引用 導入Endnote
王凱;王存國;范錚強;
頁: 1-28
日期: 2006/07
卷期: 13(3)
關鍵字: 網路廣告;廣告變化;訊息訴求;導引效果;廣告態度;
Keywords: online advertising;ad variation;message appeal;priming effects;attitude toward the ad;
摘要: 網際網路的快速成長，使得線上媒體除了資訊整合的呈現之外，也成為另一種廣告與交易媒合的平台。本研究透過實驗室實驗法的設計，探討在線上廣告環境中廣告情境呈現、執行手法、消費者商品涉入程度、以及其問交互作用對於廣告效果的影響。研究結果發現，在不同的消費者涉...
引用 導入Endnote
頁: 1-28
日期: 2006/07
卷期: 13(3)
關鍵字: 網路廣告;廣告變化;訊息訴求;導引效果;廣告態度;
Keywords: online advertising;ad variation;message appeal;priming effects;attitude toward the ad;
摘要: 網際網路的快速成長，使得線上媒體除了資訊整合的呈現之外，也成為另一種廣告與交易媒合的平台。本研究透過實驗室實驗法的設計，探討在線上廣告環境中廣告情境呈現、執行手法、消費者商品涉入程度、以及其問交互作用對於廣告效果的影響。研究結果發現，在不同的消費者涉...
引用 導入Endnote
張心馨;
頁: 1-31
日期: 2006/04
卷期: 13(2)
關鍵字: 電子化採購;電子交易市集;垂直市場;水平市場;
Keywords: e-Procurement;e-Marketplace;Horizon Market;Vertical Market;
摘要: 電子商務的興起不僅顛覆了傳統實體供需及媒體資訊傳播所建立的商品形象，甚而徹底改變企業原有的競爭規則。企業為能妥善的運用網路較低的成本，進行快速而安全的採購流程，間接產生虛擬數位電子採購之革命性的新商業變動知識；而在眾多的電子化採購的應用軟體和解決方案...
引用 導入Endnote
頁: 1-31
日期: 2006/04
卷期: 13(2)
關鍵字: 電子化採購;電子交易市集;垂直市場;水平市場;
Keywords: e-Procurement;e-Marketplace;Horizon Market;Vertical Market;
摘要: 電子商務的興起不僅顛覆了傳統實體供需及媒體資訊傳播所建立的商品形象，甚而徹底改變企業原有的競爭規則。企業為能妥善的運用網路較低的成本，進行快速而安全的採購流程，間接產生虛擬數位電子採購之革命性的新商業變動知識；而在眾多的電子化採購的應用軟體和解決方案...
引用 導入Endnote
陳彥錚;林錦雲;
頁: 33-53
日期: 2006/04
卷期: 13(2)
關鍵字: 電子商務安全;資料隱碼攻擊;XML Schema;輸入驗證;
Keywords: E-Commerce Security;SQL injection;XML Schema;Input validation;
摘要: 過去電子商務安全研究多注重資料通訊的私密性，然而許多電子商務網站即使採用SSL或SET電子安全交易機制，交易安全資料被竊取或篡改的情形仍時有所聞，主要原因不在於加密機制不夠安全，而是電子商務網站應用程式本身的安全漏洞所致。這些漏洞多由於網站應用程式並沒有從...
引用 導入Endnote
頁: 33-53
日期: 2006/04
卷期: 13(2)
關鍵字: 電子商務安全;資料隱碼攻擊;XML Schema;輸入驗證;
Keywords: E-Commerce Security;SQL injection;XML Schema;Input validation;
摘要: 過去電子商務安全研究多注重資料通訊的私密性，然而許多電子商務網站即使採用SSL或SET電子安全交易機制，交易安全資料被竊取或篡改的情形仍時有所聞，主要原因不在於加密機制不夠安全，而是電子商務網站應用程式本身的安全漏洞所致。這些漏洞多由於網站應用程式並沒有從...
引用 導入Endnote
吳文雄;
頁: 243-269
日期: 2006/01
卷期: 13(1)
關鍵字: 再仲介化;電子商務;線上旅遊網站;旅行業;
Keywords: Reintermediation;Electronic Commerce;On-line Travel Web Site;Travel Industry;
摘要: 由於電子商務的興起，使得全球傳統旅行社面臨極大的威脅，如航空公司、IT業者華紛紛建置線上旅遊網站來分享這個市場，而台灣的旅遊市場也不例外。因此，傳統仲介的策略是需要修正或改變，而企業應思考新的策略一再仲介化(reintermediation)，以扭轉不利的形勢。Chircu a...
引用 導入Endnote
頁: 243-269
日期: 2006/01
卷期: 13(1)
關鍵字: 再仲介化;電子商務;線上旅遊網站;旅行業;
Keywords: Reintermediation;Electronic Commerce;On-line Travel Web Site;Travel Industry;
摘要: 由於電子商務的興起，使得全球傳統旅行社面臨極大的威脅，如航空公司、IT業者華紛紛建置線上旅遊網站來分享這個市場，而台灣的旅遊市場也不例外。因此，傳統仲介的策略是需要修正或改變，而企業應思考新的策略一再仲介化(reintermediation)，以扭轉不利的形勢。Chircu a...
引用 導入Endnote
張心馨;
頁: 271-308
日期: 2006/01
卷期: 13(1)
關鍵字: 智慧代理人;線上拍賣網;任務－科技配適度;科技接受度;
Keywords: Intelligent Agent;Online Auction;Task-Technology Fit;Technology Acceptance;
摘要: 人們對資訊科技的認知不同，影響使用者對科技的評價與期待。然而智慧代理人的技術已經應用至研發創新及知識管理等不同的領域；透過使用者對Internet智慧代理人的科技特性、任務特性，以及任務－科技配適度的實質接受，仍必須明確而深入研究。準此，本文經由個案研究和計...
引用 導入Endnote
頁: 271-308
日期: 2006/01
卷期: 13(1)
關鍵字: 智慧代理人;線上拍賣網;任務－科技配適度;科技接受度;
Keywords: Intelligent Agent;Online Auction;Task-Technology Fit;Technology Acceptance;
摘要: 人們對資訊科技的認知不同，影響使用者對科技的評價與期待。然而智慧代理人的技術已經應用至研發創新及知識管理等不同的領域；透過使用者對Internet智慧代理人的科技特性、任務特性，以及任務－科技配適度的實質接受，仍必須明確而深入研究。準此，本文經由個案研究和計...
引用 導入Endnote
曹偉駿;何健豪;
頁: 235-250
日期: 2005/10
卷期: 12(4)
關鍵字: 基於對偶函數之密碼系統;代理簽章機制;代理鑑別加密機制;自我認證公開金鑰密碼系統;行動代理人;
Keywords: Pairing-based Cryptosystem;Proxy Signature Scheme;Proxy Authenticated Encryption Scheme;Self-certified Public Key Cryptosystem;Mobile Agent;
摘要: 隨著電子商務發展，行動代理人被應用的層面亦越來越廣，如今，安全性議題已成為行動代理人技術中重要的一環。本文以基於所提出之整合式公開金鑰密碼系統，設計出以代理簽章機制為基礎之代理鑑別加密機制來使行動代理人能抵抗惡意代理人主機的攻擊。其中，本文所提出之公...
引用 導入Endnote
頁: 235-250
日期: 2005/10
卷期: 12(4)
關鍵字: 基於對偶函數之密碼系統;代理簽章機制;代理鑑別加密機制;自我認證公開金鑰密碼系統;行動代理人;
Keywords: Pairing-based Cryptosystem;Proxy Signature Scheme;Proxy Authenticated Encryption Scheme;Self-certified Public Key Cryptosystem;Mobile Agent;
摘要: 隨著電子商務發展，行動代理人被應用的層面亦越來越廣，如今，安全性議題已成為行動代理人技術中重要的一環。本文以基於所提出之整合式公開金鑰密碼系統，設計出以代理簽章機制為基礎之代理鑑別加密機制來使行動代理人能抵抗惡意代理人主機的攻擊。其中，本文所提出之公...
引用 導入Endnote
吳金山;鄭菲菲;林信惠;
頁: 131-157
日期: 2005/07
卷期: 12(3)
關鍵字: 框架效應;行為決策;電子商務;實驗法;
Keywords: Framing Effect;Behavior Decision;Electronic Commerce;Laboratory Experiment;
摘要: 電子商務中的消費者通常必須在有限的資訊下作決策。因此，產品資訊的呈現方式便成為一個重要的議題。本研究採用實驗法，探討決策理論中不同框架型態(framing type)與配價型態(valence type)對消費者行為意圖的影響。框架型態包括屬性框架、目標框架及風險選擇框架；配價...
引用 導入Endnote
頁: 131-157
日期: 2005/07
卷期: 12(3)
關鍵字: 框架效應;行為決策;電子商務;實驗法;
Keywords: Framing Effect;Behavior Decision;Electronic Commerce;Laboratory Experiment;
摘要: 電子商務中的消費者通常必須在有限的資訊下作決策。因此，產品資訊的呈現方式便成為一個重要的議題。本研究採用實驗法，探討決策理論中不同框架型態(framing type)與配價型態(valence type)對消費者行為意圖的影響。框架型態包括屬性框架、目標框架及風險選擇框架；配價...
引用 導入Endnote
江志卿;黃興進;嚴紀中;
頁: 103-139
日期: 2005/04
卷期: 12(2)
關鍵字: 創新擴散理論;組織經驗;組織策略;知覺風險;網際網路EDI;
Keywords: Innovation Diffusion Theory;organizational experience;organizational strategy;perceived risk;Internet EDI;
摘要: 創新科技如何為組織所採用，歷久以來便是學術界以及實務界關注的焦點，傳統的研究大多以創新擴散理論為基礎，配合組織情境與外在環境作為研究主體。然而，隨著知識管理、網路學習以及電子商務等新興科技應用的成熟與普及，不僅帶給中小企業實現資訊化的契機，也影響資訊...
引用 導入Endnote
頁: 103-139
日期: 2005/04
卷期: 12(2)
關鍵字: 創新擴散理論;組織經驗;組織策略;知覺風險;網際網路EDI;
Keywords: Innovation Diffusion Theory;organizational experience;organizational strategy;perceived risk;Internet EDI;
摘要: 創新科技如何為組織所採用，歷久以來便是學術界以及實務界關注的焦點，傳統的研究大多以創新擴散理論為基礎，配合組織情境與外在環境作為研究主體。然而，隨著知識管理、網路學習以及電子商務等新興科技應用的成熟與普及，不僅帶給中小企業實現資訊化的契機，也影響資訊...
引用 導入Endnote
曾義明;
頁: 71-90
日期: 2004/01
卷期: 11(1)
關鍵字: 電子商務;資源基礎理論;資源群組;
Keywords: electronic commerce;resource-based theory;resource group;
摘要: 本研究旨在以資源基礎理論為核心，探討台灣地區電子商務業者之群組類型，依據資源優勢構面，發展出資源變數問項進行實證研究，結果發現：電子商務產業的資源優勢類型可以分為四種：即關鍵性技術資源、營運人力素質資源、行銷資源與關係資源。而ASP與ICP業者則由於經營項...
引用 導入Endnote
頁: 71-90
日期: 2004/01
卷期: 11(1)
關鍵字: 電子商務;資源基礎理論;資源群組;
Keywords: electronic commerce;resource-based theory;resource group;
摘要: 本研究旨在以資源基礎理論為核心，探討台灣地區電子商務業者之群組類型，依據資源優勢構面，發展出資源變數問項進行實證研究，結果發現：電子商務產業的資源優勢類型可以分為四種：即關鍵性技術資源、營運人力素質資源、行銷資源與關係資源。而ASP與ICP業者則由於經營項...
引用 導入Endnote
王存國;戴基峰;王凱;
頁: 113-137
日期: 2004/01
卷期: 11(1)
關鍵字: 線上購物行為;行為意圖;慎思行動理論;交易成本理論;
Keywords: Online Purchasing;Behavioral Intention;Theory of Reasoned Action;Transaction Cost Theory;
摘要: 網際網路與電子商務的興起，不但顛覆了傳統的商業交易模式，同時也成為廠商接近顧客的一種新的媒體、通路與交易平台。儘管網路行銷與線上廣告是當前熱門的電子商務研究議題，然而，一個更基本的問題是一線上購物這種新的交易方式是否為消費者所接受。本研究以慎思行動理...
引用 導入Endnote
頁: 113-137
日期: 2004/01
卷期: 11(1)
關鍵字: 線上購物行為;行為意圖;慎思行動理論;交易成本理論;
Keywords: Online Purchasing;Behavioral Intention;Theory of Reasoned Action;Transaction Cost Theory;
摘要: 網際網路與電子商務的興起，不但顛覆了傳統的商業交易模式，同時也成為廠商接近顧客的一種新的媒體、通路與交易平台。儘管網路行銷與線上廣告是當前熱門的電子商務研究議題，然而，一個更基本的問題是一線上購物這種新的交易方式是否為消費者所接受。本研究以慎思行動理...
引用 導入Endnote
吳志正;
頁: 85-106
日期: 2003/07
卷期: 10(1)
關鍵字: 集團經營;差異化策略;競爭者導向;行銷影響力;電子商務;
Keywords: Conglomerate Typology;Differentiation Strategy;Competitor Orientation;Marketing's influence;E-Commerce;
摘要: 本研究針對企業在導入電子商務後，策略型態及行銷影響力對績效之影響做實證性的探討，主要目的在探討「集團經營特質」與「競爭差異策咯」對「行銷影響力」與「經營績效」之關連，並且以網路商店中的三大型態：網路書店、旅遊網站，及線上零售業為實證對象。研究結果顯示...
引用 導入Endnote
頁: 85-106
日期: 2003/07
卷期: 10(1)
關鍵字: 集團經營;差異化策略;競爭者導向;行銷影響力;電子商務;
Keywords: Conglomerate Typology;Differentiation Strategy;Competitor Orientation;Marketing's influence;E-Commerce;
摘要: 本研究針對企業在導入電子商務後，策略型態及行銷影響力對績效之影響做實證性的探討，主要目的在探討「集團經營特質」與「競爭差異策咯」對「行銷影響力」與「經營績效」之關連，並且以網路商店中的三大型態：網路書店、旅遊網站，及線上零售業為實證對象。研究結果顯示...
引用 導入Endnote
黃景彰;邵敏華;吳壽山;
頁: 109-128
日期: 2003/01
卷期: 09(2)
關鍵字: 證據責任鏈;價值移轉週期;不可否認服務;電子商務;
Keywords: Chain of Evidence;Value Transfers Cycle;Non-repudiation Services;Electronic Commerce;
摘要: 只要是商業交易，爭議的發生就無法避免。在實體商業世界中，商業行為的爭議解決機制已經存在；同樣地，在網路數位化社會中，電子化商務的有效運作，也必須依賴合適的制度來規範，稱為「不可否認服務(non-repudiation service)」，定義在國際標準組織(IS○)與國際電工協會...
引用 導入Endnote
頁: 109-128
日期: 2003/01
卷期: 09(2)
關鍵字: 證據責任鏈;價值移轉週期;不可否認服務;電子商務;
Keywords: Chain of Evidence;Value Transfers Cycle;Non-repudiation Services;Electronic Commerce;
摘要: 只要是商業交易，爭議的發生就無法避免。在實體商業世界中，商業行為的爭議解決機制已經存在；同樣地，在網路數位化社會中，電子化商務的有效運作，也必須依賴合適的制度來規範，稱為「不可否認服務(non-repudiation service)」，定義在國際標準組織(IS○)與國際電工協會...
引用 導入Endnote
陳振東;戴偉勝;
頁: 21-38
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: 資訊推薦;資訊擷取;相似度衡量;個人化服務;
Keywords: Information push-delivery;Information retrieval;Similarity measurement;Personal services;
摘要: 隨著網路技術與設備的發展與普及，網際網路逐漸成為人們取得資訊的重要管道。然而，隨著網際網路資料的大量增加，使用者所面臨的資訊過載情形也日趨嚴重。因而有效地協助使用者在豐富的網路資源中取得所需資訊，已成為網際網路環境中一個重要的研究議題。 近年來，客戶關...
引用 導入Endnote
頁: 21-38
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: 資訊推薦;資訊擷取;相似度衡量;個人化服務;
Keywords: Information push-delivery;Information retrieval;Similarity measurement;Personal services;
摘要: 隨著網路技術與設備的發展與普及，網際網路逐漸成為人們取得資訊的重要管道。然而，隨著網際網路資料的大量增加，使用者所面臨的資訊過載情形也日趨嚴重。因而有效地協助使用者在豐富的網路資源中取得所需資訊，已成為網際網路環境中一個重要的研究議題。 近年來，客戶關...
引用 導入Endnote
陳家祥;蘇婉如;涂櫻眞;
頁: 39-61
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: 電子商務;供應鏈管理;合夥關係;績效評估;實證研究;
Keywords: e-commerce;supply chain management;partnership;performance;empirical study;
摘要: 網際網路與電子商務的蓬勃發展為企業帶來巨大商機，同時也使產業結構逐漸發生變動。面對這些產業變動與龐大的企業商機，沈寂一時的供應鏈績效及成員合夥關係再度被重視與探討。以網際網路為基礎的電子商務其主要優點是在其能迅速、有效地整合資訊，並使資訊能以互動式交...
引用 導入Endnote
頁: 39-61
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: 電子商務;供應鏈管理;合夥關係;績效評估;實證研究;
Keywords: e-commerce;supply chain management;partnership;performance;empirical study;
摘要: 網際網路與電子商務的蓬勃發展為企業帶來巨大商機，同時也使產業結構逐漸發生變動。面對這些產業變動與龐大的企業商機，沈寂一時的供應鏈績效及成員合夥關係再度被重視與探討。以網際網路為基礎的電子商務其主要優點是在其能迅速、有效地整合資訊，並使資訊能以互動式交...
引用 導入Endnote
曾淑峰;陳泓志;
頁: 107-134
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: 物件導向技術;企業框架;系統發展;
Keywords: Object-Oriented Techniques;Business Framework;System Development;
摘要: 應用系統的發展從以前的部門資訊系統，到企業整體資源規劃系統(Enterprise Resource Planning)，再延伸到橫跨企業組織的供應鏈管理系統(Supply Chain Management)，加上與客戶直接互動的電子商務系統(Electronic Commerce)，應用系統的複雜度越來越高，對系統品質及穩定...
引用 導入Endnote
頁: 107-134
日期: 2002/07
卷期: 09(1)
關鍵字: 物件導向技術;企業框架;系統發展;
Keywords: Object-Oriented Techniques;Business Framework;System Development;
摘要: 應用系統的發展從以前的部門資訊系統，到企業整體資源規劃系統(Enterprise Resource Planning)，再延伸到橫跨企業組織的供應鏈管理系統(Supply Chain Management)，加上與客戶直接互動的電子商務系統(Electronic Commerce)，應用系統的複雜度越來越高，對系統品質及穩定...
引用 導入Endnote
黃景彰;沈曉芸;
頁: 107-119
日期: 2002/01
卷期: 08(2)
關鍵字: 電子交易爭議解決機制;不可否認服務;證據;資訊安全;網路證券;
Keywords: disputes resolution;non-repudiation service;evidence;information security;on-line trading on securities;
摘要: 電子商務是在二十世紀末期出現的新的商業活動方式，正如同傳統的商業活動，商業交易的「爭議」是無可避免的。因此，一個可以解決交易爭議的機制，是電子商務的環境所必須建立的。由於「證據」是解決爭議的關鍵要素，故爭議解決機制必須能夠在交易事件發生時，產生、記錄...
引用 導入Endnote
頁: 107-119
日期: 2002/01
卷期: 08(2)
關鍵字: 電子交易爭議解決機制;不可否認服務;證據;資訊安全;網路證券;
Keywords: disputes resolution;non-repudiation service;evidence;information security;on-line trading on securities;
摘要: 電子商務是在二十世紀末期出現的新的商業活動方式，正如同傳統的商業活動，商業交易的「爭議」是無可避免的。因此，一個可以解決交易爭議的機制，是電子商務的環境所必須建立的。由於「證據」是解決爭議的關鍵要素，故爭議解決機制必須能夠在交易事件發生時，產生、記錄...
引用 導入Endnote
楊銘賢;陳慧玲;
頁: 23-44
日期: 2002/01
卷期: 08(2)
關鍵字: 電子商務;導入因素;實施策略;績效;
Keywords: electronic commerce EC;adoption factor;implementation strategy;performance;
摘要: 本研究的目的是要探討現有環境下，企業應用電子商務的導入因素、實施策略與實施績效間的關係。根據對國內企業進行問卷調查所得資料，經由因素分析、規則相關分析、集群分析、變異數分析及多重比較檢定等方法之分析後得到以下四點發現：（一）電子商務的導入因素會影響其...
引用 導入Endnote
頁: 23-44
日期: 2002/01
卷期: 08(2)
關鍵字: 電子商務;導入因素;實施策略;績效;
Keywords: electronic commerce EC;adoption factor;implementation strategy;performance;
摘要: 本研究的目的是要探討現有環境下，企業應用電子商務的導入因素、實施策略與實施績效間的關係。根據對國內企業進行問卷調查所得資料，經由因素分析、規則相關分析、集群分析、變異數分析及多重比較檢定等方法之分析後得到以下四點發現：（一）電子商務的導入因素會影響其...
引用 導入Endnote
梁定澎;李慶章;
頁: 173-195
日期: 2000/07
卷期: 07(1)
關鍵字: 電子商務;課程規劃;資訊管理教育;
Keywords: Electronic commerce;Curriculum Development;Information Management Education;
摘要: 為瞭解電子商務課程推動情形，本研究調查美國、加拿大、澳洲與我國大學的電子商務學程規劃現況與發展方向，並分析整理電子商務課程規劃之內容，供國內各大學未來電子商務學程與課程規劃之參考。 結果顯示電子商務是資訊管理的一個重要發展方向，有電子商務學程之大學比例...
引用 導入Endnote
頁: 173-195
日期: 2000/07
卷期: 07(1)
關鍵字: 電子商務;課程規劃;資訊管理教育;
Keywords: Electronic commerce;Curriculum Development;Information Management Education;
摘要: 為瞭解電子商務課程推動情形，本研究調查美國、加拿大、澳洲與我國大學的電子商務學程規劃現況與發展方向，並分析整理電子商務課程規劃之內容，供國內各大學未來電子商務學程與課程規劃之參考。 結果顯示電子商務是資訊管理的一個重要發展方向，有電子商務學程之大學比例...
引用 導入Endnote