資訊管理學報 17卷2期


曾勤閔;許有真;
頁: 1-27
日期: 2010/04
關鍵字: 提示系統;情緒;認知;中斷;任務轉換;
Keywords: Notification system;Emotion;Cognition;Interruption;Tasks switching;
摘要: 提示系統(Notification system)是一種在使用者工作進行中提供額外資訊的系統。以往的研究多強調在客觀層面(例如:介面的呈現方式)上提升績效,但少有研究去探討主觀層面(例如:使用者情緒、偏好)上的提示系統設計。本研究探究導入情緒因素之提示系統是否可有效縮短工...

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溫芳瑜;許有真;
頁: 29-56
日期: 2010/04
關鍵字: 人機互動;電腦為社會行動者;巴南效應;人格特質;
Keywords: Human-Computer Interaction;Computers Are Social Actors;Barnum Effect;Personality;
摘要: 電腦為社會行動者(CASA)典範指出,電腦可以經由介面來呈現出性格,且人類對待電腦就像對待真人一般,社會心理學中的理論能夠套用在人機互動情境下。本研究延續此典範,旨在探討在操弄視覺元素以呈現介面性格的人機互動情境下,是否依舊符合CASA典範。 本研究採實驗法進行...

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洪新原;張麗敏;劉淑娟;
頁: 57-81
日期: 2010/04
關鍵字: 使用者滿意度;會計資訊系統;差異理論;資訊系統成功模型;
Keywords: User Satisfaction;Accounting Information System;Discrepancy Theory;IS Success Model;
摘要: 使用者滿意度近年來在資管領域常被運用來做為衡量資訊系統績效的重要工具。在資訊系統的使用上,為了瞭解不同使用者群組對於系統滿意度會有何種不同影響引發了本研究動機。本研究主要目的乃透過資訊系統成功模型中各項品質構念與差異理論結合,建構出衡量資訊系統使用者...

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苑守慈;莊竣丞;
頁: 83-114
日期: 2010/04
關鍵字: 網路群體犯罪;BDI代理人架構;差別接觸理論;社會學習理論;網路科學;
Keywords: Collective Crime;BDI Architecture;Theory of Differential Association;Theory of Social Learning;Network Science;
摘要: 網路群體犯罪不同於組織犯罪般有結構的犯罪團體,亦非為了追求共同利益而合作的共犯夥伴,而是網路使用者自發性互動行為下逐漸浮現的群體近似犯罪行為。此現象普遍存在於當今各式各樣的網際網路社群,且以各種不同的樣貌與形式展現。本論文以差別接觸理論與社會學習理論...

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林萍珍;柯博昌;游俊忠;
頁: 115-139
日期: 2010/04
關鍵字: 羅吉斯迴歸模型;遺傳演算法;新巴塞爾資本協定;信用評等;違約機率;
Keywords: Multiple Combinatorial Logistic Regression Model;Genetic Algorithm;Basel Ⅱ;Credit Rating;Default Probability;
摘要: 新巴塞爾協定建議銀行採用內部評等法自建授信系統以減少人為錯誤帶來的作業損失,並且能夠快速正確處理授信放款。目前被廣泛應用於信用風險預測模型的是羅吉斯迴歸,此模型雖然可以分成多類,但其S曲線通常以等距或經驗法則切割門檻值做信用分等,當違約機率產生變動時會...

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苑守慈;羅國倫;
頁: 141-174
日期: 2010/04
關鍵字: 服務科學;概念設計;預測市場;概念工程;服務設計;
Keywords: Service Science;Concept Design;Predication Market;Concept Engineering;Service Design;
摘要: 在未來服務業的世界中,愈發重視與顧客間的互動,在服務設計的過程中可以就與顧客有高度的互動,以強調服務是與顧客共同創作的價值與成品。本研究的研究問題與作法是針對服務概念設計之流程需求評比、概念產生與概念選擇三階段的作法進行改良,主要是利用群眾的篩選機制...

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徐淑如;林家琪;
頁: 175-200
日期: 2010/04
關鍵字: 線上品牌社群;網路外部性;知覺價值;社群忠誠;品牌忠誠;
Keywords: web-based brand community;network externality;perceived community value;community loyalty;brand loyalty;
摘要: 隨著網際網路的普及,藉助線上社群匯集品牌同好,分享彼此的消費經驗與品牌資訊,已成為品牌行銷的新興研究領域。然而,網站建置門檻的降低,造成社群網站充斥,如何吸引網友留駐,培養會員對社群的忠誠度,成為社群經營者必須面對的重要課題。就消費行為而言,價值是影...

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張玲星;游佳萍;洪智源;
頁: 201-231
日期: 2010/04
關鍵字: 電子化政府;利益關係人理論;策略管理;
Keywords: E-Government;Stakeholder Analysis;Strategy Management;
摘要: 隨著電子化政府創造更多競爭優勢已成為一股不可抵擋的風潮,並持續向整合的階段繼續發展,因此政府組織也會因此而產生流程改變等相關的現象。由於利益關係人(Stakeholder)在政府組織的複雜且交互影響的環境中,對於擬定策略來管理相關的議題時,所扮演的角色益形重要。因...

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